第三章-人力資源規(guī)劃課件

人力資源管理黎正忠sweetpear435@126.co南農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院1人力資源管理黎正忠華南農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院1第三章人力資源規(guī)劃

學(xué)習(xí)重點(diǎn):人力資源規(guī)劃的定義和作用影響人力資源規(guī)劃的因素人力資源規(guī)劃的步驟人力資源需求預(yù)測(cè)方法人力資源供給預(yù)測(cè)方法2第三章人力資源規(guī)劃學(xué)習(xí)重點(diǎn):2章節(jié)安排:第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述第二節(jié)人力資源需求與供給預(yù)測(cè)3章節(jié)安排:3第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述一、人力資源規(guī)劃的定義和作用1.定義HumanResourceProgram（HRP）

人力資源規(guī)劃是指在組織發(fā)展（）和（）的指導(dǎo)下,預(yù)測(cè)和分析員工的（）平衡,以滿足組織在不同發(fā)展階段對(duì)員工的需求,為組織的發(fā)展提供符合數(shù)量和質(zhì)量要求的人力資源保證。依據(jù)內(nèi)容要求4第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述一、人力資源規(guī)劃的定義和作用42.HRP的作用第一，有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)；第二，有助于組織在發(fā)展過(guò)程中保持人力資源供給與需求的動(dòng)態(tài)平衡；第三，有效控制人力資源成本，確保企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展；第四，有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。52.HRP的作用5人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

公司層戰(zhàn)略與HRP

戰(zhàn)略類(lèi)型戰(zhàn)略重點(diǎn)HRP面臨的主要問(wèn)題型戰(zhàn)略內(nèi)部成長(zhǎng)外部成長(zhǎng)及時(shí)招聘、雇傭和培訓(xùn)新員工；為現(xiàn)有員工的晉升、發(fā)展提供機(jī)會(huì)；提出企業(yè)快速增長(zhǎng)時(shí)期的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；型戰(zhàn)略維持現(xiàn)狀確定關(guān)鍵員工；制定有效的留住人才政策；型戰(zhàn)略組織壓縮精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)解聘、終止合同；員工提前退休；提出妥善處理勞資關(guān)系的相關(guān)辦法；6人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系公司層戰(zhàn)略與HRP戰(zhàn)略類(lèi)型戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略與HRP戰(zhàn)略類(lèi)型戰(zhàn)略重點(diǎn)HRP面臨的主要問(wèn)題高效率穩(wěn)定性成本控制為生產(chǎn)和控制進(jìn)行員工和工作的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)現(xiàn)有員工技能實(shí)行以內(nèi)部招聘為主的體制創(chuàng)新差異化擴(kuò)大外部招聘比例組織為鼓勵(lì)創(chuàng)新提供更多的激勵(lì)為獲取差異競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而聘用、培訓(xùn)員工擁有權(quán)責(zé)寬廣的、柔性的工作與員工細(xì)分市場(chǎng)滿足特定群體的需求雇傭符合目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)象的人培訓(xùn)員工，增強(qiáng)員工對(duì)顧客需求的理解7經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略與HRP戰(zhàn)略類(lèi)型戰(zhàn)略重點(diǎn)HRP面職能層戰(zhàn)略與HRP為實(shí)現(xiàn)公司層戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略，如何統(tǒng)籌安排企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)關(guān)鍵職能活動(dòng)，提高組織效率。研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略8職能層戰(zhàn)略與HRP為實(shí)現(xiàn)公司層戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略，如何統(tǒng)二、人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容人力資源總體規(guī)劃:在計(jì)劃期內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟及總預(yù)算的安排。人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃：是對(duì)總體規(guī)劃的（）和（）。9二、人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容9規(guī)劃項(xiàng)目目標(biāo)政策預(yù)算內(nèi)容總體規(guī)劃提高績(jī)效、HR數(shù)量與質(zhì)量、員工滿意度基本政策：擴(kuò)大、收縮、改革、穩(wěn)定預(yù)算總額：XX萬(wàn)元補(bǔ)充計(jì)劃類(lèi)型、數(shù)量對(duì)HR結(jié)構(gòu)及績(jī)效的改進(jìn)任職條件、崗位輪換范圍與時(shí)間招募、選拔費(fèi)用配備計(jì)劃部門(mén)編制、RH結(jié)構(gòu)優(yōu)化、職位匹配、崗位輪換任職條件、崗位輪換范圍與時(shí)間人員總體規(guī)模變化而引起的費(fèi)用變化接替與提升計(jì)劃后備人員數(shù)量保持、人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化選撥標(biāo)準(zhǔn)、資格、試用期、提升比例、為提升人員安置職位變化引起的薪酬福利等支出的變化培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃培訓(xùn)數(shù)量與類(lèi)型、提供內(nèi)部供給、提高工作效率培訓(xùn)計(jì)劃安排、培訓(xùn)時(shí)間和效果的保證培訓(xùn)總投入、脫產(chǎn)人員工資及脫產(chǎn)損失薪酬激勵(lì)計(jì)劃勞動(dòng)供給增加、提升士氣、改善績(jī)效薪酬政策、激勵(lì)政策增加薪酬的數(shù)額員工關(guān)系規(guī)劃提高效率、改善關(guān)系、降低離職率民主管理、加強(qiáng)溝通訴訟費(fèi)用及可能的賠償退休解聘計(jì)劃降低勞動(dòng)力成本，提高效率退休政策及解聘程序安置費(fèi)10規(guī)劃項(xiàng)目目標(biāo)政策預(yù)算內(nèi)容總體規(guī)劃提高績(jī)效、HR數(shù)量與質(zhì)量、員（一）內(nèi)部因素1.企業(yè)（）的變化

2.（）的變化

3.企業(yè)（）的變化4.（）的變化

三、影響人力資源規(guī)劃的因素部門(mén)主管與人力資源經(jīng)理的對(duì)話：（二）外部因素1.（）市場(chǎng)的變化2.（）發(fā)展?fàn)顩r變化3.政府相關(guān)（）變化

11（一）內(nèi)部因素三、影響人力資源規(guī)劃的因素部門(mén)主管與人力資

目標(biāo)任務(wù)經(jīng)濟(jì)、法律員工數(shù)量產(chǎn)品組合人口、交通素質(zhì)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)組合文化、教育使用現(xiàn)狀競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)勞動(dòng)力市場(chǎng)員工潛力經(jīng)營(yíng)區(qū)域擇業(yè)期望流動(dòng)比率生產(chǎn)技術(shù)

數(shù)量?jī)?nèi)部供給質(zhì)量外部供給結(jié)構(gòu)

人力資源規(guī)劃的制定總體規(guī)劃業(yè)務(wù)規(guī)劃

人力資源規(guī)劃的執(zhí)行實(shí)施審查與評(píng)價(jià)反饋1.準(zhǔn)備階段2.預(yù)測(cè)比較階段3.制定階段4.實(shí)施和評(píng)估與反饋階段四、人力資源規(guī)劃的程序

121.準(zhǔn)備2.預(yù)測(cè)比3.制定階段4.實(shí)施和評(píng)估與（1）根據(jù)工作分析的結(jié)果來(lái)確定工作職位編制和人員配置；（2）進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)出人員的數(shù)量（缺編、超編）和質(zhì)量是否符合工作規(guī)范的要求；（3）將上述統(tǒng)計(jì)結(jié)論與部門(mén)管理者進(jìn)行討論，修正統(tǒng)計(jì)結(jié)論；（4）確定統(tǒng)計(jì)結(jié)論為現(xiàn)實(shí)人力資源需求；（5）統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)期內(nèi)退休的人員信息；（6）根據(jù)歷史數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的離職情況進(jìn)行預(yù)測(cè)；（7）將步驟5和步驟6的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行匯總，確定未來(lái)可能流失的人力資源；（8）根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃確定各部門(mén)的工作量；（9）根據(jù)工作量的增長(zhǎng)情況確定各部門(mén)還需要增加的工作及人員數(shù)量，并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)；（10）確定該統(tǒng)計(jì)結(jié)論為未來(lái)增加的人力資源需要；（11）將現(xiàn)實(shí)人力資源需求、未來(lái)流失的人力資源和未來(lái)增加的人力資源需要進(jìn)行匯總，可預(yù)測(cè)得到企業(yè)整體人力資源需求人力資源需求預(yù)測(cè)的步驟13（1）根據(jù)工作分析的結(jié)果來(lái)確定工作職位編制和人員配置；人力資（1）對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源盤(pán)點(diǎn)，了解企業(yè)員工狀況；（2）分析企業(yè)的職位調(diào)整政策和員工調(diào)整的歷史數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)員工調(diào)整的比例；（3）向各部門(mén)的認(rèn)識(shí)決策者了解可能出現(xiàn)的人事調(diào)整情況；（4）將步驟2和3的情況匯總，得出企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)；（5）分析影響外部人力資源供給的全國(guó)性和地域性因素；（6）根據(jù)步驟5，得出企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測(cè)；（7）將企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)和企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測(cè)匯總，得出企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)人力資源供給預(yù)測(cè)的步驟14人力資源供給預(yù)測(cè)的步驟14如何判斷HRP的有效性？（1）實(shí)際招聘人數(shù)與預(yù)測(cè)需求人數(shù)的比較；（2）勞動(dòng)生產(chǎn)率的實(shí)際提高水平與預(yù)測(cè)提高水平的比較；（3）實(shí)際的執(zhí)行方案與規(guī)劃的執(zhí)行方案的比較；（4）實(shí)際的人員流動(dòng)率與預(yù)測(cè)的人員流動(dòng)率比較；（5）實(shí)施行動(dòng)方案后的實(shí)際結(jié)果與預(yù)測(cè)結(jié)果的比較（6）勞動(dòng)力的實(shí)際成本與預(yù)算成本的比較；（7）行動(dòng)方案的實(shí)際成本與預(yù)算成本的比較。15如何判斷HRP的有效性？15第二節(jié)人力資源預(yù)測(cè)與供需平衡一、人力資源需求預(yù)測(cè)1.影響人力資源需求的因素P82企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部因素RH自身狀況經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)需求社會(huì)、政治、法律技術(shù)進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)者勞動(dòng)力市場(chǎng)供求戰(zhàn)略、預(yù)算企業(yè)發(fā)展速度、規(guī)模生產(chǎn)和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)新建部門(mén)或企業(yè)擴(kuò)張工作設(shè)計(jì)工作時(shí)間培訓(xùn)計(jì)劃退休辭職合同終止、解聘死亡休假16第二節(jié)人力資源預(yù)測(cè)與供需平衡一、人力資源需求預(yù)測(cè)企業(yè)外二、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法?定性技術(shù):1.假定企業(yè)保持原有規(guī)模和技術(shù),企業(yè)HR處于穩(wěn)定狀態(tài)對(duì)規(guī)劃期內(nèi)預(yù)計(jì)的人員空缺數(shù)給予彌補(bǔ)適應(yīng)于短期RH預(yù)測(cè)2.直線部門(mén)經(jīng)理根據(jù)本部門(mén)生產(chǎn)任務(wù)、技術(shù)設(shè)備等變化情況對(duì)本部門(mén)未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)的RH需求進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)RH部門(mén)對(duì)各部門(mén)RH需求進(jìn)行匯總、平衡，據(jù)此預(yù)測(cè)整個(gè)企業(yè)的RH需求總量，并交由公司經(jīng)理審批適應(yīng)于中短期預(yù)測(cè)

17二、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法173.來(lái)源于20C40年代末美國(guó)蘭德公司的實(shí)踐是一種使諸位專(zhuān)家對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的某一問(wèn)題的看法達(dá)成一致意見(jiàn)的結(jié)構(gòu)化方法?！踢x10-20個(gè)專(zhuān)家；

√確定問(wèn)題，設(shè)計(jì)問(wèn)卷；√（）、（）完成問(wèn)卷，不允許見(jiàn)面；

√將專(zhuān)家意見(jiàn)收集、綜合、反饋；

√讓專(zhuān)家再次分析并發(fā)表意見(jiàn)；√重復(fù)3-5輪，直至意見(jiàn)基本（）。183.18德?tīng)柗品ㄕ{(diào)查表預(yù)測(cè)項(xiàng)目：A公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職位X與Y的合理人才數(shù)量比上次（第X次）的調(diào)查結(jié)果為1.X職位不需設(shè)置。因?yàn)椤?.1:0.5。因?yàn)椤?.1:1。因?yàn)椤?.1:1.5。因?yàn)椤?.1:1.3。因?yàn)椤虚g值1:1,四分位點(diǎn):1:0.5-1:1.5,極端值1:3,回答X職位不需要的占5%您的新估計(jì):請(qǐng)說(shuō)明理由:19德?tīng)柗品ㄕ{(diào)查表預(yù)測(cè)項(xiàng)目：A公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職位X與Y的合理人才數(shù)

通過(guò)作圖的方式大致判斷人員需求量與某一影響因素之間是否有關(guān)系。例：已知某醫(yī)院病床數(shù)和所需護(hù)士數(shù)的歷史紀(jì)錄如表所示，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展計(jì)劃，要將床位數(shù)增至700個(gè)，則那時(shí)將需要多少名護(hù)士？床位數(shù)100200300400500600護(hù)士人數(shù)2502704504906406701.?定量技術(shù):20床位數(shù)100200300400500600護(hù)士人數(shù)250根據(jù)上表，將護(hù)士數(shù)作為縱坐標(biāo)，床位數(shù)作為橫坐標(biāo)，繪制出散點(diǎn)圖21根據(jù)上表，將護(hù)士數(shù)作為縱坐標(biāo)，床位數(shù)作為橫坐標(biāo)，2.通過(guò)確定組織中與ＨＲ需求關(guān)系最大的某特定因素隨ＨＲ數(shù)量變化的趨勢(shì)而推出未來(lái)ＨＲ需求量。步驟：－確定與ＨＲ需求相關(guān)的組織因素－根據(jù)歷史數(shù)據(jù)找出影響因素與ＨＲ數(shù)量之間的關(guān)系－確定勞動(dòng)生產(chǎn)率的趨勢(shì)并做必要調(diào)整－ＨＲ需求預(yù)測(cè)222.22趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法示例年份銷(xiāo)售額（千元）勞動(dòng)生產(chǎn)率（銷(xiāo)售額／人）員工需求量１９９３235114.33164１９９４261311.12235１９９５29358.34352１９９６330610.02330１９９７361311.12325１９９８374811,12337１９９９388012.52310２０００409512.52327２００１428312.52342２００２444612.5235523趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法示例年份銷(xiāo)售額（千元）勞動(dòng)生產(chǎn)率（銷(xiāo)售額／人）3.根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)?；舅悸罚捍_定與HR數(shù)量高度相關(guān)的因素，建立回歸方程根據(jù)歷史數(shù)據(jù)計(jì)算方程系數(shù)根據(jù)確定的回歸方程預(yù)測(cè)HR的需求量一元線性回歸模型：y=a+bx多元線性回歸模型Y=a0+a1x1+a2x2+……ａｎｘｎ243.24例:某公司過(guò)去10年的人力資源數(shù)量見(jiàn)下表:年度X12345678910人數(shù)Y500480490510520540560550580620假設(shè)公司今后仍保持這種發(fā)展趨勢(shì),試預(yù)測(cè)今后第三年、第五年所需的人數(shù)。25例:某公司過(guò)去10年的人力資源數(shù)量見(jiàn)下表:年度1234567y=a+bx∑X=55；∑Y=5350；∑XY=30460；∑X2=385代入數(shù)值得：a≈465.98b≈12.55y=465.95+12.55x則未來(lái)第三年所需人數(shù)為:y=465.95+12.55×13=629.13≈630同理，第五年所需人數(shù)為655人。26y=a+bx∑X=55；∑Y=5350；∑XY=304604.假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率不變，通過(guò)計(jì)算某些原因性因素與所需員工數(shù)量之間的比率來(lái)確定人力資源需求的方法。人員比率法：例：某企業(yè)有200名生產(chǎn)人員和10名管理者，當(dāng)企業(yè)明年將生產(chǎn)人員擴(kuò)大到400人時(shí)，需要管理者多少人？生產(chǎn)單位法例：某企業(yè)有生產(chǎn)工人100人，每日生產(chǎn)50，000單位產(chǎn)品，當(dāng)企業(yè)將產(chǎn)量擴(kuò)大到每日100，000單位產(chǎn)品時(shí)，需要生產(chǎn)工人多少？274.27企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率變化，根據(jù)勞動(dòng)者在單位時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成的工作量和企業(yè)計(jì)劃的工作任務(wù)總量推測(cè)出所需要的人力資源數(shù)量。

N—人力資源需求量；w—計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量；q—企業(yè)現(xiàn)行定額；

R—計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)；其中，R=R1+R2-R3R1—由于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步而引起的生產(chǎn)率提高系數(shù)；R2—由于經(jīng)驗(yàn)積累而引起的生產(chǎn)率提高系數(shù)；R3—由于年齡增大及某些社會(huì)因素而引起的生產(chǎn)率降低系數(shù)。

5.28企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率變化，根據(jù)勞動(dòng)者在單位時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成的工作量和企6.將某部門(mén)所承擔(dān)的任務(wù)分成三類(lèi)：A類(lèi)：日常性工作B類(lèi)：周期性工作C類(lèi)：臨時(shí)性或突發(fā)性工作然后根據(jù)過(guò)去的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)的變動(dòng)情況，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的工作量進(jìn)行估計(jì),最后將每類(lèi)中的各項(xiàng)任務(wù)的工作量進(jìn)行加總。296.29任務(wù)分析表

A類(lèi)B類(lèi)C類(lèi)任務(wù)工作量WA任務(wù)工作量WB任務(wù)工作量WC123…WA1WA2WA3…123…WB1WB2WB3…123…WC1WC2WC3…合計(jì)∑WA合計(jì)∑WB合計(jì)∑WC30任務(wù)分析表A類(lèi)B類(lèi)C類(lèi)任務(wù)工作量WA任務(wù)工作量WB任務(wù)工作工作量可按小時(shí)或工作日計(jì)算，則由以下公式可計(jì)算出該部門(mén)的人力資源需求量：NA=∑WA/q，NB=∑WB/q，NC=∑WC/q

N=NA+NB+NC其中：q—每個(gè)員工的實(shí)際工作時(shí)間定額；NA—A類(lèi)任務(wù)的人力資源需求量；NB—B類(lèi)任務(wù)的人力資源需求量；NC—C類(lèi)任務(wù)的人力資源需求量；N—部門(mén)總的人力資源需求量。

31工作量可按小時(shí)或工作日計(jì)算，則由以下公式可計(jì)算出(7)通過(guò)建立生產(chǎn)函數(shù)來(lái)預(yù)測(cè)人力資源需求?？虏肌栏窭股a(chǎn)函數(shù)：假定產(chǎn)出水平取決于勞動(dòng)力和資本兩種要素的投入水平。32(7)32Pt：產(chǎn)出水平；C：常數(shù)；Mt：t時(shí)期內(nèi)使用的勞動(dòng)力總數(shù)；Kt：t時(shí)期內(nèi)使用的資本總額；Ut；對(duì)數(shù)正態(tài)分布誤差項(xiàng)；a與b：分別為勞動(dòng)力和資本的產(chǎn)出彈性，當(dāng)勞動(dòng)力和資本互補(bǔ)時(shí)，a+b=1。對(duì)上式取對(duì)數(shù)并調(diào)整后得到公式：

已知t時(shí)期的產(chǎn)出水平和資本總額，就可以計(jì)算出t時(shí)期的勞動(dòng)力需求量。

33Pt：產(chǎn)出水平；33二、人力資源供給預(yù)測(cè)1.組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)管理人員晉升計(jì)劃馬爾可夫模型34二、人力資源供給預(yù)測(cè)34（1）員工檔案法(2)步驟：①確定管理人員接續(xù)計(jì)劃包括的管理崗位；②確定各個(gè)管理崗位上的可能接替人選；③評(píng)價(jià)各位接替人員的當(dāng)前績(jī)效和提升潛力。

當(dāng)前績(jī)效：★“優(yōu)秀”、●“令人滿意”、▲“需要改進(jìn)”

提升潛力：☆“可以提升”、○“需要培訓(xùn)”△“需進(jìn)一步考察”

④確定職業(yè)發(fā)展需要，將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。35（1）員工檔案法35總裁人事副總裁★張揮50☆●杜云45○▲白蓮45△執(zhí)行副總裁●陳德45○★萬(wàn)錦江42☆▲姚歷38△財(cái)務(wù)副總裁●任泉40○▲趙云峰52△★江波45○市場(chǎng)副總裁★力娜45☆▲胡彬48△●趙云丹35△家電部總經(jīng)理●陳沸43△★李小路40☆▲陸雨38○服裝部總經(jīng)理★于平江50☆●金良45△●何佳麗36○人事經(jīng)理●趙為40○●王妃37☆▲鄒迅49△財(cái)務(wù)經(jīng)理★李佳40☆▲趙亮42○●沈丹33○銷(xiāo)售經(jīng)理●李坤46△★羅緒輝42☆●肖凡35○生產(chǎn)經(jīng)理●陸緒45☆▲韓小紅38○▲遙遠(yuǎn)42△銷(xiāo)售經(jīng)理★孫起輝42○▲江南45○▲程笑凱38△生產(chǎn)經(jīng)理★魏丹50☆●馬俊45○▲馮華40○財(cái)務(wù)經(jīng)理●郭贊軍45☆▲龍以偉40△▲付晶39○人事經(jīng)理▲金風(fēng)45△●馮玉英36○●李小茜39○管理人員晉升模型36總裁人事副總裁★張揮50☆●杜云45(3)根據(jù)企業(yè)內(nèi)某項(xiàng)工作的人員轉(zhuǎn)移的歷史數(shù)據(jù)，來(lái)計(jì)算未來(lái)某一時(shí)期該項(xiàng)工作的人員轉(zhuǎn)移概率，即人員轉(zhuǎn)移概率的歷史平均值，從而預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)該項(xiàng)工作的人力資源供給。模型假設(shè):(1)t時(shí)刻的狀態(tài)只依賴于t-1時(shí)刻的狀態(tài),而與其他時(shí)刻無(wú)關(guān);(2)轉(zhuǎn)移概率穩(wěn)定性不變。37(3)37

若給定各類(lèi)工作的初始人數(shù)、轉(zhuǎn)移概率和補(bǔ)充進(jìn)來(lái)的人數(shù)，那么各類(lèi)工作在未來(lái)某一時(shí)期的人員供給數(shù)就可以根據(jù)馬爾可夫模型的基本表達(dá)式來(lái)預(yù)測(cè)：

Ni(t)=∑Nj(t-1)·Pji+Ri(t)

其中：Ni(t)—t時(shí)刻i類(lèi)工作的供給人數(shù)；Pji—員工從j類(lèi)工作向i類(lèi)工作轉(zhuǎn)移的概率；Ri(t)—在時(shí)間(t-1,t)內(nèi)，i類(lèi)工作所補(bǔ)充的人數(shù)；i、j=1、2、3、…k，k為工作分類(lèi)數(shù)。

j=1k38若給定各類(lèi)工作的初始人數(shù)、轉(zhuǎn)移概率和補(bǔ)

例：某會(huì)計(jì)事務(wù)所有四類(lèi)人員：合伙人（P），經(jīng)理（M），高級(jí)會(huì)計(jì)師（S）,會(huì)計(jì)員（J），其初始人數(shù)和轉(zhuǎn)移矩陣如表所示。初始人數(shù)PMSJ離職4080120160PMSJ0.80.1///0.70.05///0.80.15//0.050.650.20.20.10.2初始人數(shù)PMSJ離職408012016032800056600096240061048161232預(yù)計(jì)供給量40621201106839例：某會(huì)計(jì)事務(wù)所有四類(lèi)人員：合伙人（P），經(jīng)理（M）2.組織外部人力資源供給預(yù)測(cè)（1)影響企業(yè)外部人力資源供給的因素宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)人口狀況（總量、構(gòu)成）勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況政府的政策法規(guī)

402.組織外部人力資源供給預(yù)測(cè)40（2)外部人力資源供給預(yù)測(cè)方法查閱現(xiàn)有的資料直接調(diào)查相關(guān)信息對(duì)在職人員和應(yīng)聘人員進(jìn)行分析41（2)外部人力資源供給預(yù)測(cè)方法41三、人力資源供需平衡

三種供需不平衡：1）

開(kāi)拓新的企業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)、增加銷(xiāo)售人員、員工培訓(xùn)、提前退休、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和功能、減少人員補(bǔ)充、增加無(wú)薪假期、減少工作時(shí)間和工作量、臨時(shí)性停工、裁員

2）聘用臨時(shí)工、延長(zhǎng)工作時(shí)間、技能培訓(xùn)、工作再設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和精簡(jiǎn)、業(yè)務(wù)外包、內(nèi)部招聘、內(nèi)部晉升、外部招聘3）

42三、人力資源供需平衡42一、人力資源規(guī)劃范本

XX公司人力資源規(guī)劃1、規(guī)劃的時(shí)間段

2、規(guī)劃要達(dá)到的目標(biāo)

3、目前情景分析

4、未來(lái)情景預(yù)測(cè)5、具體內(nèi)容執(zhí)行時(shí)間負(fù)責(zé)人檢查人檢查日期預(yù)算（1）（2）（3）（4）…

6、規(guī)劃的制定者

7、規(guī)劃的制定時(shí)間

第三節(jié)人力資源規(guī)劃的編