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文檔簡介

塑膠公司企業(yè)政策服務(wù)政策:本公司服務(wù)地最高準(zhǔn)則:務(wù)必牢記在心,忠實奉行,并準(zhǔn)時反省。顧客至上——滿足顧客的需要永遠(yuǎn)放在工作的第一位。主動熱情——積極為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。禮貌微笑——是每一個員工對顧客服務(wù)應(yīng)具備的基本要求。團(tuán)結(jié)協(xié)作——和諧的團(tuán)隊精神是達(dá)到最高效率和最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。社會責(zé)任政策:本公司及全體管理層認(rèn)識到遵守國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)勞工權(quán)益是一個負(fù)責(zé)任的公司所具備的基本條件,也是消費者、客戶、公眾和政府等利益相關(guān)者的期望。本公司承諾遵守國家勞動法律法規(guī)、遵守職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要注,遵守國際公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)以及其他適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際公約,持續(xù)改善工作條件和員工福利。公司聲明:禁止使用童工和強(qiáng)迫勞動,不接受任何使用童工或強(qiáng)迫勞動的供應(yīng)商或分包商。尊重工人自由,禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動。提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件,確保員工的安全和健康做到“安全第一、預(yù)防為主”。推動勞資合作,尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán)。提供平等和公平的工作環(huán)境,禁止任何不形式的歧視行為。尊重員工的基本人權(quán),禁止任何形式的侮辱人格的行為。合理安排生產(chǎn)計劃,合理安排工人的工作時間和休息休假。提供合理的工資福利,至少滿足工人的基本需要。人事政策:本公司本著公開招聘、公正考核、公平競爭、優(yōu)勝劣汰之政策,真誠地對待每一位雇員。以個人之能力、智力、潛質(zhì)、品德及勤奮等因素為用人標(biāo)準(zhǔn)??倓?wù)人事部應(yīng)發(fā)掘本公司優(yōu)秀人才,公司給予培訓(xùn)考核,提升機(jī)會,做到人盡其才。有才能、有良好表現(xiàn)、有潛力者,給予提升、加薪、素質(zhì)差的頑劣員工應(yīng)逐步淘汰。內(nèi)升外進(jìn)并重,廠內(nèi)和本職位尚有空缺,將先考慮內(nèi)部提升,如無合適人選,才向外招聘。品質(zhì)政策:品質(zhì)政策、品質(zhì)至上、顧客滿意、持續(xù)改善、永續(xù)經(jīng)營品質(zhì)政策的理解:品質(zhì)至上:在我公司的一切工作中,品質(zhì)工作是首要工作,因為品質(zhì)是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),沒有品質(zhì),便沒有明天,我們通過工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,所以我們必須嚴(yán)格按ISO9001:2000質(zhì)量管理體系文件之規(guī)定(品質(zhì)手冊、程序文件、三級文件)和相關(guān)的品質(zhì)制度來開展工作。顧客滿意:顧客是我們的上帝,是我們的老板,是我們的衣食父母,失去了客戶就等于失去了自己,留住了客戶,便留住了自己,贏得了客戶便贏得了自己,因此,只有時時刻刻以顧客為關(guān)注的焦點,把握客戶脈膊,了解客戶需求,提供最滿意的服務(wù),才是公司生存之道。持續(xù)改善:持續(xù)改善是我們永遠(yuǎn)的追求的目標(biāo),持續(xù)改善是進(jìn)步的階梯,沒有改善,便沒有進(jìn)步。為此,全體員工,全員參與改善,盡我司全員的最大努力,在技術(shù)、技能、設(shè)備、方法、環(huán)境等方向持續(xù)改善,使我司的產(chǎn)品品質(zhì)得到不斷提升,實現(xiàn)產(chǎn)品的零缺陷的突破,從而降低成本,使公司不斷發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營。永續(xù)經(jīng)營:企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的要決—品質(zhì)。企業(yè)要想永續(xù)經(jīng)營,振興質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在市場競爭中,不斷增加質(zhì)量意識和規(guī)范質(zhì)量行為,創(chuàng)造最高“顧客價值”的最高目標(biāo),產(chǎn)品優(yōu)勝劣汰,有質(zhì)量才會有市場,有了市場才會有經(jīng)濟(jì)效益,有了效益才能談生存發(fā)展,有生存才能談發(fā)展,有發(fā)展才能談永續(xù)經(jīng)營,所以企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)略必須突出以質(zhì)量求效益,以“質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展”的方針,才能永續(xù)經(jīng)營。環(huán)保政策:(一)本公司認(rèn)知環(huán)境保護(hù)是全人類可持續(xù)發(fā)展的基石,因此,保護(hù)地球環(huán)境、實施清潔生產(chǎn)、建設(shè)綠色文化,是東莞泰峰的基本理念,作為塑膠、電子、模具行業(yè)將重點控制廢棄物的處理和危險品的管理,同時控制資源使用,并承諾:防治污染預(yù)防為先不斷進(jìn)步持續(xù)改善廢物利用節(jié)約資源遵守法令確保安全具體地說,也就是我們必須承諾做好以下幾方面的工作:實行有效的環(huán)境管理體系,制定實現(xiàn)并定期評審環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo),做到污染預(yù)防并持續(xù)改進(jìn)。遵守國家與地方的環(huán)保法律法規(guī)和其他要求。對廢水、廢氣、噪音采取有效措施加以控制,對廢棄物合理處置,逐步采用有利環(huán)保的材料、裝置及工藝技術(shù)。開展全員節(jié)

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