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文檔簡介
第關(guān)于采購工作總結(jié)(20篇)祝順!
在已過去的一年中,經(jīng)過銷售系統(tǒng)全體員工的努力,并在總部有關(guān)部門的大力支持配合下,取得了長足的進(jìn)步。這里我代表公司銷售總部向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、售后服務(wù)人員、銷售內(nèi)勤助理、分公司經(jīng)理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的生產(chǎn)總部、技術(shù)部、財務(wù)部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。
回顧20__年,我們致力于銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機(jī)構(gòu),期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感增強(qiáng)了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責(zé)任心的經(jīng)營一個個駐外營銷機(jī)構(gòu),并取得了總體水平較好的成績。
一、20__年銷售業(yè)績狀況
見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進(jìn)步。
二、總部與各駐外機(jī)構(gòu)交流狀況
1、市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業(yè)的發(fā)展,作出了重要貢獻(xiàn)。
2、售后服務(wù)部于今年8月份正式移交到銷售總部,具體統(tǒng)計情況尚不完整,但原來公司售后服務(wù)體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如:給水設(shè)備調(diào)試。目前主要調(diào)試工作仍是總部派人,但有些駐外機(jī)構(gòu)在還未有具體調(diào)試條件時,就要求總部派人去,結(jié)果白白浪費(fèi)了許多人力和費(fèi)用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務(wù)管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售后服務(wù)人員手冊及售后服務(wù)人員培訓(xùn)資料,希望在20__年,讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要“法寶”,并為最終占領(lǐng)市場,擴(kuò)大市場份額提供一個堅實的基礎(chǔ)。
3、業(yè)務(wù)部主要為各駐外機(jī)構(gòu)提供售前服務(wù),將相關(guān)業(yè)務(wù)分解給各個駐外單位,并完成各種標(biāo)書、報價書173份,為各駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)部還完成了銷售產(chǎn)值200萬。目前業(yè)務(wù)部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,駐外機(jī)構(gòu)在處理業(yè)務(wù)部售后服務(wù)時,往往將其滯后安排,售后服務(wù)到位不及時,嚴(yán)重影響了公司聲譽(yù),今后希望大家考慮到業(yè)務(wù)部售后服務(wù)的特殊要求,一律按第一時間安排售后服務(wù)工作。
此外標(biāo)書制作工作,大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標(biāo)書制作的人員很少,而且時間性要求很嚴(yán),請各駐外機(jī)構(gòu)盡可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標(biāo)書制作的快捷性及準(zhǔn)確性。
4、對銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系的建設(shè)工作中,商務(wù)部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內(nèi)部管理的商務(wù)關(guān)系,真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機(jī)構(gòu)的“商務(wù)關(guān)系”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機(jī)構(gòu)的商務(wù)關(guān)系,提高了公司內(nèi)部的辦事效率以及為下一步以崗位責(zé)任為主要考核對象的公司內(nèi)部考核打下了較好的基礎(chǔ)。目前這一份內(nèi)部商務(wù)關(guān)系正在完善中,隨公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整結(jié)束后,這套商務(wù)關(guān)系到時推出。
費(fèi)用考核是辦事處管理的健全,健康發(fā)展的核心。今年就如何進(jìn)行“費(fèi)用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過7月1日的主任會議,我們在費(fèi)用支出上明確要求并確定了新的報銷制度,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,費(fèi)用支出問題還達(dá)不到我們預(yù)想的目的。比如,如何解決因超支費(fèi)用而要求補(bǔ)充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費(fèi)用核銷制度準(zhǔn)備一下,具體內(nèi)容已補(bǔ)充到辦事處管理細(xì)則中。
5、人事關(guān)系問題上,對于已離職的業(yè)務(wù)人員,我們管理細(xì)則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù),并申報人事部門,這一直沒有做起來。從20__年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售
總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應(yīng)收款情況及相關(guān)的處理意見寄交公司總部商務(wù)部備案。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、銷售費(fèi)用整體水平依舊較高。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、目標(biāo)客戶流動性大。目前建筑行業(yè)用泵量仍占據(jù)公司產(chǎn)品市場的主導(dǎo)。該目標(biāo)客戶流動性大,產(chǎn)品購買行為特征是:對于業(yè)主采購?fù)且淮涡孕袨椋瑤缀醪豢赡苄纬晒潭ǖ拈L期供貨關(guān)系;對于承建方的采購行為,由于風(fēng)險系數(shù)高,再加之價格低,今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關(guān)系的,相對公司的總訂單量,還是較少的。也就是說,由于承接方的單位性質(zhì)、合同質(zhì)量、業(yè)主干預(yù)等因素的影響,承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。
B、對于同樣的目標(biāo)客戶,競爭日趨激烈,一批小型企業(yè)進(jìn)入;由于其經(jīng)營成本低,相對而言,在銷售費(fèi)用上投入是高的,這對我公司銷售費(fèi)用水平較高的影響是不容忽視的。
C、產(chǎn)品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚,產(chǎn)品的特色性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于產(chǎn)品特色性的不足,無疑會增大銷售費(fèi)用,尤其對于雙輪、凱泉、廣一這樣規(guī)模比我們大的競爭對手。
D、銷售主管在項目投入上缺乏計劃性。我們不少銷售主管對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項目后期,發(fā)覺不少的合同質(zhì)量問題,如不執(zhí)行,則費(fèi)用無法分?jǐn)?,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我們當(dāng)然不可能非常準(zhǔn)確,但是至少要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。
E、主管技術(shù)學(xué)習(xí)不扎實,過分以來產(chǎn)品本身質(zhì)量。我們許多業(yè)務(wù)主管,包括一些主任級別的業(yè)務(wù)主管,對水泵使用條件不了解,妄加套用公司的產(chǎn)品。我們售后服務(wù)產(chǎn)生的附加費(fèi)用由于不合理的選擇或使用不當(dāng)
造成的,占到30%以上。辦事處只重簽單,不重售后的問題存在依然很嚴(yán)重。這里不是說對公司產(chǎn)品的質(zhì)量無要求。而是說,作為我們駐外的營銷機(jī)構(gòu)必然認(rèn)清這么一點(diǎn),對于任何產(chǎn)品來說,售后服務(wù)的質(zhì)量將會延伸公司產(chǎn)品的質(zhì)量。
F、現(xiàn)有產(chǎn)品的行業(yè)跨距小。對于如此龐大的直銷隊伍而言不能不說是一種浪費(fèi)。也就是說,公司生產(chǎn)系統(tǒng)的供貨能力,即供貨品種和能力及供貨速度能力,跟不上銷售的需要。造成不少交際費(fèi)用無法分?jǐn)?,這應(yīng)是公司目前存在的一個主要矛盾。
G、產(chǎn)品本身質(zhì)量問題造成銷售費(fèi)用額外支出,這是個老生常談的問題。在這里,我們希望看到公司生產(chǎn)系統(tǒng),質(zhì)量系統(tǒng)明年會有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題。這里,我個人對銷售系統(tǒng)提兩點(diǎn)要求:一、對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)要有信心,就售后服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題積極反饋給公司。二、對水泵類產(chǎn)品的故障問題,要先調(diào)查分析后發(fā)言。
2、營銷工作會議得不到重視,以至于項目的人力、物力、財力投入具有較大的盲目性。表現(xiàn)為:
A、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
B、嚴(yán)重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現(xiàn)在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透明度大,引起下屬員工的不滿,以及員工之間的矛盾。我們要求各地對項目做到過程管理,無疑是給公司內(nèi)部的員工創(chuàng)造一個公平合理的工作環(huán)境,以及避免不必要的業(yè)務(wù)流失,同時也促使業(yè)務(wù)員個人素質(zhì)的提高,這些意圖在許多駐外機(jī)構(gòu)得不到體現(xiàn)。
C、對失敗項目未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出辦事處的團(tuán)隊作用。
D、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務(wù)員的反映。
3、不合理的區(qū)域劃分,業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是
說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。形成不了市場開發(fā)的強(qiáng)勢局面。
4、回款意識較去年有所提高,但是依舊比較薄弱。對于過期貸款,尤其對人員流失造成的應(yīng)收款處理缺乏措施。
5、駐外機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)意識薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,主任的技術(shù)水平代表了辦事處的技術(shù)水平。
6、優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了駐外機(jī)構(gòu)的業(yè)績穩(wěn)定性。
7、公司現(xiàn)有的體制,造成駐外機(jī)構(gòu)利益底線意識過強(qiáng)。銷售系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)形成不了統(tǒng)一的長線意識。生意場上,有的項目虧本,有的持平,有的贏利,最終目的是為了贏利。公司內(nèi)外的銷售底線意識影響了我們對開發(fā)新業(yè)務(wù)口、樣板工程、渠道銷售的力度。這一點(diǎn)上,我們幾乎都犯了業(yè)務(wù)開發(fā)的“短視”錯誤。我們應(yīng)該認(rèn)識到業(yè)務(wù)工作的長期性。認(rèn)識到市場份額及渠道銷售,對我們今后工作的影響。
8、與生產(chǎn)系統(tǒng)的關(guān)系,一直困擾著銷售工作。
產(chǎn)品的質(zhì)量,我們這里不想再談太多,以銷售工作考慮,我們更看重生產(chǎn)系統(tǒng)中能夠在體系建設(shè)上,能夠適合銷售工作的開展。至于人員的本身質(zhì)量更是我們要看重的。去年,今年反映出的混亂局面已經(jīng)非常多了。比如:質(zhì)量意見回復(fù)石沉大海;技術(shù)改進(jìn)要求石沉大海;生產(chǎn)發(fā)貨周期要求石沉大海;機(jī)封配置混亂;檢測標(biāo)準(zhǔn)缺七少八;明知廠內(nèi)有質(zhì)量問題,不上報,草草發(fā)貨;……如此種種,我希望明年在管理質(zhì)量上多下功夫,先是有責(zé)任心,有質(zhì)量的人員結(jié)構(gòu),才會出良好的產(chǎn)品質(zhì)量。
9、對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。兩年來,我們60萬以上成功操作的單子微乎其微。
我今天把這些困擾銷售工作的問題提出來,是不好看。我在這里不是想批評哪一個人。而是經(jīng)過了這兩年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
關(guān)于采購工作總結(jié)篇15
一、主要工作和成效一是加大宣傳力度,提高部門和單位的招投標(biāo)意識。我們以貫徹《四川省國家投資建設(shè)工程項目招標(biāo)投標(biāo)條例》為契機(jī),綜合利用報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)站、會議、文件等媒介,多途徑、多層面、多形式加大招投標(biāo)法律、法規(guī)的宣傳力度,進(jìn)一步提高了部門和單位的招投標(biāo)意識。今年以來,我們公開進(jìn)行招標(biāo)的建設(shè)項目,絕大多數(shù)都是招標(biāo)人主動到有關(guān)部門進(jìn)行咨詢,銜接招標(biāo)事宜,自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督。我市的國家投資項目基本實現(xiàn)了公開招投標(biāo),部分縣(市)區(qū)10萬元以上的建設(shè)項目都進(jìn)行了公開招標(biāo)。
二是規(guī)范招標(biāo)行為,增強(qiáng)招投標(biāo)透明度和評標(biāo)公正性。對國家投資的項目,我們都采用公開招標(biāo)的方式發(fā)包,嚴(yán)格控制邀請招標(biāo)的項目。依法招標(biāo)的項目,均在省指定媒介上發(fā)布了招標(biāo)公告。在招標(biāo)過程中,大多數(shù)項目都采取低價中標(biāo)的辦法,并且不使用標(biāo)底,或標(biāo)底(預(yù)算價)僅在評標(biāo)中作參考,評標(biāo)辦法隨招標(biāo)文件一起公開。招標(biāo)項目的評標(biāo)專家從法定專家?guī)熘谐槿。沤^了部分監(jiān)督人員參加評標(biāo)的現(xiàn)象。
三是加大監(jiān)管力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。今年以來,我們進(jìn)一步加大了對招投標(biāo)工作的監(jiān)管力度。一是開展事前監(jiān)督。要求計劃、建設(shè)、交通等行政主管部門在項目審批、招標(biāo)核準(zhǔn)、文件備案等前期環(huán)節(jié),必須按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定認(rèn)真審核把關(guān),否則追究有關(guān)工作人員的失職瀆職責(zé)任。中國教育
二是暗箱操作。個別招標(biāo)人針對我們采取的低價中標(biāo)辦法,想方設(shè)法排擠潛在投標(biāo)人,主要表現(xiàn)在:有的針對不同的競標(biāo)人,將標(biāo)段劃得過細(xì)或過大,排擠潛在的投標(biāo)人;有的通過提高投標(biāo)保證金或人為設(shè)置其他附加條件等辦法,排擠潛在的投標(biāo)人;有的在資格預(yù)審中設(shè)立考察分或有傾向性的標(biāo)準(zhǔn),排擠潛在投標(biāo)人;有的濫用“低于成本”的規(guī)定,排擠不中意的投標(biāo)人。
關(guān)于采購工作總結(jié)篇16
20__年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來的工作,采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,在各部門的配合下,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),在工作上取得較大的進(jìn)步,首先我介紹一下采購部和采購經(jīng)理的主要職責(zé)
1、審核采購需求
2、決定合適的采購方式
3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力
5、采購合約與訂單的起草簽發(fā)以及管理
6、根據(jù)采購需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動或進(jìn)行后續(xù)跟蹤
7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題采購經(jīng)理的工作重點(diǎn)
1、制定采購談判的策略和方案并加以實施
2、處理質(zhì)量問題以及退貨方案的實施
3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系
4、對公司采購管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議
5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系
6、處理供應(yīng)商的問訊異議及要求
7、實施對新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程
8、此外采購經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購部門對整個公司所起到的
關(guān)鍵作用和真正價值所在
9、配合財務(wù)在整體上用的付款策略
現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總:
一、20__年任超市采購部經(jīng)理,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購商品市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)商品的行情,同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的商品供應(yīng)商。
4、及時與營運(yùn)部門人員溝通,了解商品的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立公司的良好形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
7、建立了新的供應(yīng)商,并保持了良好的關(guān)系,有穩(wěn)定的采購來源,保持超市的正常營業(yè)。
8、建立了比完善的供應(yīng)商管理制度,加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理,了解每個供應(yīng)商的資質(zhì)并索要資質(zhì)證明。以合同為憑,不在出現(xiàn)與供應(yīng)商在財務(wù)上的不愉快,并且解決了__超市與幾家供應(yīng)商之間的財務(wù)問題。
二、強(qiáng)化了團(tuán)隊精神,搞好部門內(nèi)彼此配合及與其他部門的相互合作
團(tuán)隊精神是以少勝多的博弈,是眾志成城的攻勢.是群策群力的雙贏.是
“我為人人,人人為我”的生存智慧.是“團(tuán)結(jié)就是力量”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。所以我們大伙抱著同一個思想和目標(biāo),那就是為超市爭光,共同為著目標(biāo)努力拼搏,充分發(fā)揮團(tuán)隊堡壘作用,互相取長補(bǔ)短,相互鼓勵,發(fā)揮出自身最大的團(tuán)隊精神力量,力求取得優(yōu)異的成果,所以團(tuán)隊精神是強(qiáng)大的,是力量的,是智慧的象征。部門內(nèi)適時提出強(qiáng)化團(tuán)隊精神是必要的,加強(qiáng)員工團(tuán)隊精神的教育,培育員工團(tuán)隊意識與合作精神,團(tuán)隊精神融入整個員工隊伍將發(fā)揮出巨大能動作用,為公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。在與其他部門間我們秉承沒有積極的態(tài)度就沒有積極的行為,所以要搞好與其他部門的相互合作,首先應(yīng)該端正態(tài)度,還要腳踏實地、積極認(rèn)真的做好每一項工作,其次要真誠相待,只有這樣才能做好每項工作。
三、采購員密切溝通隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題。沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃。與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為超市節(jié)省采購成本。
四、工作中的不足
1、工作經(jīng)驗不足。
2、工作細(xì)致度不夠。
3、與各部門的溝通還有待提高。
五、下一步的工作目標(biāo)
1、細(xì)化采購管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志。超市從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高超市采購管理水平。
2、加強(qiáng)采購知識的學(xué)習(xí)努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購
工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作積極主動的向其他部門請教,更好更準(zhǔn)確的掌握所需商品的性能,更好的服務(wù)于超市??偨Y(jié)今年得失指導(dǎo)明年的工作。在以后的工作中我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神加強(qiáng)責(zé)任感,對待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量團(tuán)結(jié)一致克服困難。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益貢獻(xiàn)力量。
相信采購部工作將會有更大的突破和改善__超市更上一層樓
關(guān)于采購工作總結(jié)篇17
_年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將一年以來的工作情況(我就4月份前任公司采購部主管期間及四月份后開始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負(fù)責(zé)人以來的工作,管理情況)作以下總結(jié)
一、20__年任公司采購部主管,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,通過努力學(xué)習(xí),取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進(jìn)行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行。
二、公司快速發(fā)展壯大的同時,現(xiàn)有生產(chǎn)場地極大的制約了公司的發(fā)展,在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定,在徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)購買90余畝土地,籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負(fù)責(zé)新廠區(qū)的建設(shè),心理有1種責(zé)任感,也有1種無形的壓力,因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通,真是硬著頭皮接受了任務(wù),現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報
1、開工之前的準(zhǔn)備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù),規(guī)劃定點(diǎn)、選址、圖紙的設(shè)計和圖紙的審查以及開工前的各項準(zhǔn)備工作。
2、待各種手續(xù)基本準(zhǔn)備的同時,又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍之際,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,1步1步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標(biāo),防止暗箱操作,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當(dāng)時正是農(nóng)忙的時候,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥?zhǔn)展と瞬换丶?,選擇三家南方隊伍,漢中集團(tuán)、南通六建、中淮集團(tuán)。當(dāng)時中淮集團(tuán)承建市重點(diǎn)工程,九里區(qū)龜山漢墓展覽廳,實力當(dāng)時比較而言,還是比較強(qiáng)??疾熘螅?jīng)過研究確定此隊伍,然后向董事長匯報,確定了中淮集團(tuán),簽訂了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式開工進(jìn)場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學(xué)習(xí)施工知識,在現(xiàn)場觀察、查看,虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)。
4、在開工以后,堅持原則,抓安全質(zhì)量,經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理部門溝通,預(yù)防各種不可遇見的事情發(fā)生。警鐘時刻在腦海中敲響。
5、在建設(shè)期間,自己也在不斷的充實自己,在工地里也學(xué)到了不少專業(yè)的知識,雖然不算太精,也充實了不少建筑知識,學(xué)到了不少在別的地方所學(xué)不到的東西。
6、工地沒有接觸,不知道他的復(fù)雜。經(jīng)過在這半年來的工地生活,自己才知道工地的事比較復(fù)雜,比較繁瑣。也是1個鍛煉人的地方??吹焦S順利搬遷過來,自己也很欣慰??吹狡恋男聫S區(qū),自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在不足。比如有時自己的脾氣比較急,說話方式不對,容易讓人誤會。個別工作做得不夠完善,工作做的還不到位。在新的一年里,我將更認(rèn)真的改正不足,努力學(xué)習(xí),全面的進(jìn)入1個新的水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
關(guān)于采購工作總結(jié)篇18
回想往年經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)自己長大了,成熟了。在經(jīng)理和總監(jiān)的指導(dǎo)下,得到如此多的收獲,讓我感激不盡,從供應(yīng)鏈部客服到采購助理,到現(xiàn)在的采購專員。衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持和幫助?;仡欉@一年我做以下總結(jié):
1、供應(yīng)鏈部:
雖然只有短短的幾個月的時間,但是我學(xué)到了人與人最主要的聯(lián)系感情的方法——溝通,與客戶溝通,與公司同事溝通,與物流溝通。如果溝通不及時、不準(zhǔn)確,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的錯誤。平時注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。
2、銷售服務(wù)部:
采購部對于我來說是最陌生的工作,剛接觸采購部是做一些簡單的樣品整理及出庫入庫的工作,還有平時的一些瑣碎的事情,對于方案的制作,有了一定的經(jīng)驗以及產(chǎn)品資源后,在方案制作中已不像剛開始那樣捉襟見肘,方案制作及報價都相對得心應(yīng)手,也得到了同事的認(rèn)可。從慢慢地熟識到熟知,到現(xiàn)在的能夠按照客戶的要求提出準(zhǔn)確的方案給銷售、到現(xiàn)在建立起龐大的供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)網(wǎng)、到現(xiàn)在采購部B2B和超級積分的所有的后臺都有我一人整理上傳完成、到現(xiàn)在經(jīng)手上海武文浩工作做促銷采購專員等等,感謝公司給予我的栽培及信任,讓我不斷的磨合、吸收知識,逐漸的轉(zhuǎn)型成為現(xiàn)在的采購專員打下了堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí),從不完全不懂,到現(xiàn)在的蛻變,無論在產(chǎn)品知識和采購經(jīng)驗都有了質(zhì)的飛躍。包括:
1、采購考察供應(yīng)商的供貨能力、企業(yè)資質(zhì)等,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查。
2、對相同產(chǎn)品的供應(yīng)商進(jìn)行詢價、比價、議價,并上報相關(guān)信息等都大幅度的提升。
3、開發(fā)品牌供應(yīng)商。收集相關(guān)產(chǎn)品信息。
4、建立維護(hù)供應(yīng)商良好的合作關(guān)系。
5、私人時間去展會了解禮品走向及收集供應(yīng)商產(chǎn)品資料。
6、配合銷售的相應(yīng)工作。
7、積極配合服務(wù)部其他同事工作包括各地辦事處。
8、市場品牌產(chǎn)品價格調(diào)查。
3、不足之處:
1、開發(fā)核心品牌供應(yīng)商。到現(xiàn)在我都不認(rèn)為自己是個稱職的采購專員,我認(rèn)為是有關(guān)系不錯的工廠全方位支持,和熟悉采購常規(guī)物料的基礎(chǔ)知識?,F(xiàn)在正在開發(fā)蘇泊爾品牌,調(diào)查市場得知蘇泊爾符合公司的三點(diǎn)要求,一夠品牌,可以說蘇泊爾是家喻戶曉的品牌。二夠支持,我現(xiàn)在聯(lián)系的蘇泊爾公司的負(fù)責(zé)人是專門針對特殊渠道的負(fù)責(zé)人,對我公司的項目有很高的合作意向和大力的支持。三夠利潤,據(jù)我市場調(diào)查得知,蘇泊爾在零售渠道的價格控制的很好,在京東上的價格,我們可以拿到5折左右。雖然進(jìn)展緩慢,但是這是我制定的攻堅計劃也是我的目標(biāo)。
2、自從公司轉(zhuǎn)型后已經(jīng)很少客戶指定的產(chǎn)品進(jìn)行詢價,主要是以禮品提案為主,客戶更看重的是品類、品牌和新意,這將是我明年的工作重點(diǎn)。一是凡有關(guān)于專業(yè)大型的禮品展,必到現(xiàn)場,熟悉了解工廠及工廠產(chǎn)品,做到學(xué)以致用;二是,個人產(chǎn)品庫的完善,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)整合供應(yīng)商資源信息,做到給銷售推薦及時準(zhǔn)確。
3、個人經(jīng)驗不足,需要在日后的工作中多學(xué)習(xí)多積累;此外,在方案提交之后,要聽取銷售對方案的意見與看法,方案提交給客戶之后也要主動向銷售了解客戶對此方案的回饋是什么,以便自己能了解到方案中存在的不足并加以改進(jìn)。對于采購基礎(chǔ)知識了解甚微,也希望明年有機(jī)會能深入學(xué)習(xí)加大力度充實自己。多在定制類產(chǎn)品的制作工藝方面下功夫?qū)W習(xí),多向有經(jīng)驗的同事虛心請教,爭取能成為一個專業(yè)的采購。
4、把握客戶的需求信息的準(zhǔn)確度低,這個需要與銷售多做溝通,并且多做客戶信息的調(diào)查及市場調(diào)查,準(zhǔn)備把握各方信息,避免做事倍功半的工作。
5、優(yōu)勢產(chǎn)品沒有,這將是我在20__年工作的重中之重。
6、產(chǎn)品優(yōu)勢價格不明顯,這個將在我日后工作中多做積累,開發(fā)出重點(diǎn)供應(yīng)商,提高中標(biāo)率。
以上是我20__年的工作總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的支持和熱心幫助,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見及建議。我會盡自己最大的努力,提高自己,充實自己,做一個全面提高的專業(yè)采購而不懈努力!祝公司興旺發(fā)達(dá)!
關(guān)于采購工作總結(jié)篇19
一、公開透明的按采購制度程序辦事。
在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
三、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
四、逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理。
每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
雖然本部門目前只有1人,但是我們?nèi)圆煌岣咦约旱臉I(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,必要的時候可以上網(wǎng)多了解各大酒店采購流程與規(guī)章,不斷提成自我價值。
總結(jié):在年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
一轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下:在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
采購部工作總結(jié)范文
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