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文檔簡(jiǎn)介

2023年市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃市場(chǎng)部年度工作安排1

在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且勝利地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從今,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作安排如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1、建立干脆領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種干脆領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理干脆進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并擔(dān)當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3、增加人員配置:

(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

4、強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的聘請(qǐng)和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細(xì)選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和探討,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員供應(yīng)的`信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、剛好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲得第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣揚(yáng)和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)建更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基矗

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣揚(yáng)杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣揚(yáng)工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣揚(yáng)工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣揚(yáng)條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;剛好制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣揚(yáng)資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和素養(yǎng)教化工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的相識(shí)。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基矗如何根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必需進(jìn)行仔細(xì)探討和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)潔,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門非常深邃的學(xué)問(wèn)。不去深化地探討和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。

因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)微環(huán)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,須要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛(ài)好愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。細(xì)致探討分析和琢磨推敲日程的支配,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的、有肯定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。

把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地仔細(xì)對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的勝利率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部xx年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)約接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。

3、接著做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,精確駕馭項(xiàng)目進(jìn)程,努力協(xié)作商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位,聘請(qǐng)高素養(yǎng)的人員充溢接待力氣。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的須要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員聘請(qǐng)工作也是一件非常重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格根據(jù)股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作主動(dòng)性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程限制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格根據(jù)相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局動(dòng)身,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。主動(dòng)做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、協(xié)作營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)建更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場(chǎng)部年度工作安排2

20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年,市場(chǎng)部應(yīng)主動(dòng)協(xié)作公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營(yíng)銷兩大塊,任務(wù)艱難,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門的工作,主動(dòng)協(xié)作相關(guān)部門,努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

現(xiàn)將市場(chǎng)部年度工作列表如下:

一、市場(chǎng)部年度工作安排:

1.制定年度營(yíng)銷目標(biāo)安排以及各檔期dm海報(bào)的制作。

2.建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、溝通及保密系統(tǒng)

3.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。

4.制定賣場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護(hù)及布置)

5.制定通路安排及各階段實(shí)施目標(biāo)。

6.促銷活動(dòng)的策劃及組織,執(zhí)行并管理現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。

7合理進(jìn)行廣告媒體選擇及管理,參加組織并落實(shí)公司制訂的廣告安排、費(fèi)用預(yù)算;

6.對(duì)國(guó)際性大賣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。

二、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人的職責(zé)

市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理

1、全面安排、支配、管理市場(chǎng)部工作。

2、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷安排以及各檔期dm海報(bào)的制作。

3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

4.制定賣場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護(hù)及布置)

5.制定通路安排及各階段實(shí)施目標(biāo)。

6.促銷活動(dòng)的策劃及組織。

7.指導(dǎo)、檢查、限制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

8.協(xié)作人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的`培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

9.制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告安排。

為做好長(zhǎng)期性的服務(wù)工作,下一步我中心將接著增加工作的責(zé)任感和緊迫感,圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,統(tǒng)一思想,扎實(shí)工作。

一是將中心擬定的評(píng)定分別暫行方法發(fā)全區(qū)選購(gòu) 單位廣泛征求看法,報(bào)區(qū)政府審定后出臺(tái)并實(shí)施。同時(shí)總結(jié)閱歷,進(jìn)一步完善制度規(guī)則并視實(shí)施狀況加以調(diào)整運(yùn)用。制度出臺(tái)后要加強(qiáng)宣揚(yáng)培訓(xùn),加深各單位對(duì)評(píng)定分別的理解,確保制度設(shè)計(jì)落實(shí)到位,提高政府選購(gòu) 的質(zhì)量與滿足度。

二是依據(jù)今年3月1日出臺(tái)實(shí)施的《中華人民共和國(guó)政府選購(gòu) 法實(shí)施條例》相關(guān)規(guī)定,借鑒市政府選購(gòu) 中心閱歷及結(jié)合我區(qū)實(shí)際,更新我區(qū)招標(biāo)文件模板。針對(duì)不同選購(gòu) 類型,完善招標(biāo)文件模板,供應(yīng)菜單式選項(xiàng)供選購(gòu) 單位編制招標(biāo)文件時(shí)選用,促進(jìn)招標(biāo)文件制定標(biāo)準(zhǔn)化,削減因選購(gòu) 單位自由裁量權(quán)過(guò)大而附加限制性、傾向性條款;在招標(biāo)過(guò)程中增加信息公開(kāi)內(nèi)容,著力提高選購(gòu) 招標(biāo)信息公開(kāi)度,充分激勵(lì)市場(chǎng)監(jiān)督,激勵(lì)供應(yīng)商之間按正常渠道對(duì)圍標(biāo)串標(biāo)、虛假應(yīng)標(biāo)進(jìn)行質(zhì)疑舉報(bào),剛好予以核實(shí)并報(bào)財(cái)政部門查處,清理政府選購(gòu) 市場(chǎng)中的害群之馬,切實(shí)維護(hù)政府選購(gòu) 的公允性和肅穆性。

三是為保證服務(wù)評(píng)價(jià)的持續(xù)性與可操作性,完善政府選購(gòu) 誠(chéng)信體系建設(shè)。中心將通過(guò)引入第三方機(jī)構(gòu),支配專人對(duì)外包服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)狀況進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)比,做到對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)服務(wù)的結(jié)果考核和過(guò)程考核同步進(jìn)行,綜合評(píng)價(jià)。確保服務(wù)評(píng)價(jià)的規(guī)范化、系統(tǒng)化。并且依據(jù)各服務(wù)類項(xiàng)目的性質(zhì)分門別類,逐一制定方案,將服務(wù)評(píng)價(jià)推廣至其他關(guān)注度高、涉及面廣的服務(wù)類項(xiàng)目。建立常態(tài)化的服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,重點(diǎn)對(duì)外包服務(wù)承接供應(yīng)商的履約狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。以動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制的建設(shè)為重點(diǎn),用評(píng)價(jià)結(jié)果促進(jìn)監(jiān)督,將履約評(píng)價(jià)結(jié)果與服務(wù)供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)利益干脆掛鉤,制約和激勵(lì)服務(wù)供應(yīng)商的日常履約行為。建立“政府主導(dǎo)、第三方參加、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”的綜合評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的擇優(yōu)汰劣。

四是通過(guò)制度促使供應(yīng)商強(qiáng)化誠(chéng)信遵守法律意識(shí),進(jìn)一步凈化我區(qū)的政府選購(gòu) 市場(chǎng)。下一步中心將草擬我區(qū)政府選購(gòu) 供應(yīng)商投標(biāo)和履約誠(chéng)信行為管理規(guī)定,向有關(guān)單位征求看法。通過(guò)合同履約檢查,記錄參加政府選購(gòu) 供應(yīng)商投標(biāo)與履約誠(chéng)信狀況,建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案。并在區(qū)政府選購(gòu) 網(wǎng)設(shè)立誠(chéng)信檔案專欄,公開(kāi)披露供應(yīng)商誠(chéng)信狀況。試行在政府選購(gòu) 評(píng)標(biāo)時(shí)對(duì)達(dá)到污點(diǎn)記錄的供應(yīng)商予以扣分或價(jià)格加價(jià)。初步建立我區(qū)政府選購(gòu) 供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)管理和結(jié)果運(yùn)用制度。

五是大力開(kāi)展合同履約檢查。定期對(duì)合同履約狀況進(jìn)行抽查并開(kāi)展專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)針對(duì)重大敏感項(xiàng)目、預(yù)選選購(gòu) 項(xiàng)目以及出現(xiàn)過(guò)質(zhì)疑投訴的項(xiàng)目,訂正不按招投標(biāo)文件及合同履約行為,并對(duì)整改不力的中標(biāo)供應(yīng)商予以曝光,報(bào)請(qǐng)區(qū)監(jiān)督主管部門進(jìn)行懲罰。

市場(chǎng)部年度工作安排3

20xx年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,接近年終,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績(jī),我們有信念也有決心把17年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。

一、市場(chǎng)部年終總結(jié)

xxx市場(chǎng)部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,熟識(shí)公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了具體的全國(guó)營(yíng)銷中心安排、銷售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、工作安排、團(tuán)隊(duì)文化等,由于公司銷售人員聘請(qǐng)?jiān)?2月不是很志向,市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理1名,客戶經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)安排的百分之二十。

市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂(lè)匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng)、102國(guó)道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的生疏探望??蛻籼酵麛?shù)量500余次,其中有需求的客戶50個(gè)。簽約客戶10個(gè)。其中102國(guó)道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)2個(gè)(片片魚(yú)合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額元,劉春雨元,門宇坤4089元。

銷售業(yè)績(jī)方面并不志向。雖然存在102國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

1.產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和價(jià)格系統(tǒng)熟識(shí)程度不夠,13必需加強(qiáng)。

改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行具體的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。

2.客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思索實(shí)力和目標(biāo)剛好間管理實(shí)力。

改進(jìn)措施如下:17年元月起先市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷安排,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日工作安排表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶探望數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格根據(jù)每日工作安排進(jìn)行市場(chǎng)推動(dòng),當(dāng)天未完成目標(biāo)安排次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)安排的贊助50元成長(zhǎng)基金。

3.個(gè)人氣質(zhì)和素養(yǎng)有待提高。

改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫相宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。

二、20xx年工作總體安排

在明年的.工作安排中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1.建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),高素養(yǎng)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2.健全部門建制,提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實(shí)力。

希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷售人員聘請(qǐng)。培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。

3.建立新的銷售模式與渠道。

市場(chǎng)部將秉承以生疏探望為主、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為輔的銷售模式,做好完善的安排。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到各個(gè)客戶經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員全力以赴完成目標(biāo)。

4.顧全大局,聽(tīng)從公司戰(zhàn)略。

公司17年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)部在20xx年有信念,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

三、市場(chǎng)部20xx年業(yè)績(jī)目標(biāo)

市場(chǎng)部20xx年業(yè)績(jī)目標(biāo)200萬(wàn)

1.燕郊區(qū)域

銷售任務(wù)90萬(wàn)

季度:第一季度(月)銷售任務(wù)10萬(wàn)

月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)

季度:其次季度(月)銷售任務(wù)30

月度:4月10萬(wàn)5月10萬(wàn)6月10萬(wàn)

北京xx國(guó)際有限公司

季度:第三季度(月)銷售任務(wù)30萬(wàn)月度:7月10萬(wàn)8月10萬(wàn)9月10萬(wàn)

季度:第四季度(月)銷售任務(wù)20萬(wàn)月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)

2.通州區(qū)域

銷售任務(wù)110萬(wàn)

季度:第一季度銷售任務(wù)10萬(wàn)

季度:其次季度銷售任務(wù)40萬(wàn)

季度:第三季度銷售任務(wù)40萬(wàn)

季度:第四季度銷售任務(wù)20萬(wàn)

以上就是我這一年工作的一個(gè)回顧和總結(jié),有成果也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成果和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生閱歷。而在接下來(lái)的工作中,只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思索、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐性、有點(diǎn)小自滿等),我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái),才能使自己的人生更加的多姿多彩!

市場(chǎng)部年度工作安排4

一、20xx年市場(chǎng)部工作的回顧以及20xx年的調(diào)整

1、20xx年市場(chǎng)部的職能

在20xx年,市場(chǎng)部從建立到實(shí)際工作的運(yùn)作,其實(shí)還在一個(gè)摸索的階段,在市場(chǎng)部職能上,也在不斷的調(diào)整。

在20xx年,市場(chǎng)部先后曾經(jīng)有過(guò)一些不同的職能。

A、品牌促銷活動(dòng)策劃職能――從創(chuàng)建起先至今

B、公司廣告項(xiàng)目執(zhí)行及項(xiàng)目資料整理(含廠家費(fèi)用報(bào)銷手續(xù))――從創(chuàng)建至今

C、市場(chǎng)調(diào)研及店員培訓(xùn)――20xx年6月-8月

D、裝修項(xiàng)目的管理

E、店面道具和配飾的管理

F、公司傳播的平面設(shè)計(jì)及形象管理

2、20xx年取得的成果和存在的問(wèn)題

在20xx年度,許多的工作項(xiàng)目和工作職責(zé)也在調(diào)整的過(guò)程中。市場(chǎng)部作為一個(gè)不成熟的團(tuán)隊(duì),在取得一些基本成果的同時(shí)也暴露出比較多的問(wèn)題。

2-1、傳播及促銷策劃方面:

在年初,市場(chǎng)部有主動(dòng)策劃的主動(dòng)性,按月度進(jìn)行促銷會(huì)議的組織和研討,5月促銷活動(dòng)后,由于市場(chǎng)部組織人員的調(diào)整,月度促銷會(huì)議沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),促銷策劃工作從常規(guī)例行工作變?yōu)殡A段項(xiàng)目工作,不定期開(kāi)展。市場(chǎng)部的促銷職能逐步演化成為幫助品牌部的設(shè)計(jì)制作功能。

該項(xiàng)工作在年度中的成果:

(1)策劃了五一、十一兩個(gè)主題促銷活動(dòng),嘗試進(jìn)行了公司資源的整合,并結(jié)合品牌的定義進(jìn)行促銷活動(dòng)的包裝。為公司大型促銷活動(dòng)策劃積累了一些閱歷。

(2)通過(guò)整合性的促銷策劃,建立了促銷活動(dòng)開(kāi)展的程序,引進(jìn)了項(xiàng)目制度的工作方式。在以促銷為核心的項(xiàng)目工作進(jìn)展中,強(qiáng)化了多部門之間的合作協(xié)調(diào)實(shí)力。

(3)促銷策劃取到了肯定的銷售推動(dòng)作用。

該項(xiàng)工作在年度中的不足:

(1)行業(yè)的理解深度不足,表現(xiàn)在對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)、行業(yè)、品牌和產(chǎn)品的格局相識(shí)膚淺,策劃活動(dòng)陷于表面的.動(dòng)作,活動(dòng)的策劃針對(duì)性,好用性方面都顯得不足。

(2)缺乏活動(dòng)的持續(xù)性,從年度促銷策劃上來(lái)看,沒(méi)有很好的執(zhí)行預(yù)期的年度傳播策略,階段性的促銷活動(dòng)缺乏相應(yīng)的呼應(yīng),并且大型促銷活動(dòng)之間有大量的空白時(shí)間段沒(méi)有進(jìn)行主題的促銷支配。降低了品牌的促銷資源積累效果。

(3)促銷活動(dòng)的常規(guī)項(xiàng)目系統(tǒng)打算不充分,在大型促銷活動(dòng)開(kāi)展之極,通常處于臨時(shí)的籌備狀況,平常的打算工作不夠充分,沒(méi)有建立長(zhǎng)期有效和系統(tǒng)的促銷資源儲(chǔ)備。導(dǎo)致活動(dòng)過(guò)程中,臨時(shí)變動(dòng)項(xiàng)目和補(bǔ)救工作較多。

2-2、裝修管理方面:

在本年度5月份之前,市場(chǎng)部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進(jìn)度的跟進(jìn),從5月以后,公司在這個(gè)項(xiàng)目上增加了施工預(yù)算、決算以及材料購(gòu)買的性質(zhì)。

該項(xiàng)工作中主要取得的成果:

(1)有效的執(zhí)行了公司設(shè)定的裝修標(biāo)準(zhǔn),有效的限制了裝修成本,和去年相比較,成本限制實(shí)力有明顯的提升。

(2)建立了相對(duì)完整的裝修施工流程,從立項(xiàng)到驗(yàn)收,明確了施工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的責(zé)任,并通過(guò)流程的有效限制,加強(qiáng)了環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)控,形成了良好的機(jī)制,避開(kāi)了經(jīng)手人員可能出現(xiàn)的回扣現(xiàn)象或者其他的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。

(3)通過(guò)裝修工作的熬煉,市場(chǎng)部對(duì)裝修工作的相識(shí)有所提升,裝修的負(fù)責(zé)員工對(duì)店面裝修的業(yè)務(wù)實(shí)力有明顯的提升,特殊表現(xiàn)在材質(zhì)的相識(shí)水平方面。同時(shí),對(duì)品牌的裝修風(fēng)格的把握實(shí)力也有肯定的提升。

該項(xiàng)工作在年度中的不足:

(1)工作流程還存在界定不清的地方,部分工作在推動(dòng)的過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)部門之間的推委現(xiàn)象。

(2)裝修資金預(yù)算和工期預(yù)算的肅穆性有待加強(qiáng),項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,因臨時(shí)變更而導(dǎo)致的材料成本改變,廢料、返工、延期等時(shí)有發(fā)生。

(3)店面的道具配置、管理、調(diào)配方面沒(méi)有明確的規(guī)范和規(guī)定,造成沒(méi)有執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),存在調(diào)配的混亂,財(cái)產(chǎn)管理的空白。

(4)在裝修交工驗(yàn)收后,施工和維護(hù)脫節(jié),店面缺乏對(duì)裝修店面的維護(hù)實(shí)力和維護(hù)意識(shí),因?yàn)槿狈W(xué)問(wèn),缺少責(zé)任心而導(dǎo)致的返修數(shù)量比例較大。

(5)當(dāng)前的材料選購(gòu) 主要依靠閱歷,因此對(duì)材料品牌、單價(jià)、購(gòu)買數(shù)量方面缺乏牢靠的數(shù)據(jù)對(duì)比,選購(gòu) 方面的依據(jù)和監(jiān)控力度有提升的空間。

(6)當(dāng)前合作的裝修隊(duì)實(shí)力稍顯不足,市場(chǎng)部缺乏備選資源,后備施工隊(duì)的開(kāi)發(fā)不夠。

2-3、市場(chǎng)調(diào)研及銷售培訓(xùn)方面:

在5月后,市場(chǎng)部嘗試開(kāi)展了市場(chǎng)信息的調(diào)研工作,建立了信息管理的提交體系,但由于信息缺乏好用性,調(diào)研深度、力度不足,項(xiàng)目工作從9月份中止。

2-4、費(fèi)用管理及傳播規(guī)劃方面:

由于市場(chǎng)部的傳播費(fèi)用均從品牌部費(fèi)用項(xiàng)目支出,除協(xié)作促銷,由市場(chǎng)部策劃的傳播項(xiàng)目之外。公司的傳播主要是來(lái)自品牌部的自有項(xiàng)目或品牌廠家的指定項(xiàng)目。市場(chǎng)部在這個(gè)過(guò)程中,主要是執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程,并幫助品牌部進(jìn)行結(jié)算工作。

在本年度,傳播方面的項(xiàng)目不多。

年度的戶外廣告投放有××品牌、品牌各一塊大型戶外。

交通臺(tái)電波廣告綜合性的投放兩個(gè)月度。

另外,因協(xié)作大型促銷活動(dòng),5月份投放報(bào)紙媒介兩個(gè)篇次。10月份增加臨時(shí)戶外3塊。

本年度該項(xiàng)目工作的成果:

(1)建立了傳播費(fèi)用臺(tái)帳

(2)協(xié)作費(fèi)用結(jié)算工作,在結(jié)算資料管理方面有比較明顯的作用。

(3)傳播項(xiàng)目本身的廣告效益

本年度該項(xiàng)目工作的不足

(1)預(yù)算實(shí)力不強(qiáng),對(duì)于年度的傳播項(xiàng)目整體規(guī)劃性較差,缺乏年度投放的綜合性考慮

(2)投放項(xiàng)目的績(jī)效不高,部分投放媒介沒(méi)有起到應(yīng)有的效果。

(3)費(fèi)用管理趨于形式,市場(chǎng)部并沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的限制作用。

2-5、道具管理

在道具方面,公司始終缺乏比較專業(yè)的配備,事實(shí)上,由市場(chǎng)部來(lái)完成該項(xiàng)工作是期望能夠在專業(yè)配飾方面能有所提升,但明顯市場(chǎng)部并不具備這方面的實(shí)力,在執(zhí)行過(guò)程中,品牌部仍舊取到了確定性的作用。

在這個(gè)項(xiàng)目上,市場(chǎng)部唯一取到的作用就是道具費(fèi)用價(jià)格透亮和建立店面道具的檔案管理。

2-6、平面設(shè)計(jì)

今年的平面設(shè)計(jì)崗位因人員變動(dòng),長(zhǎng)時(shí)間處于不正常的狀況,雖然市場(chǎng)部仍舊執(zhí)行了平面設(shè)計(jì)的功能,但由于人手的問(wèn)題,有相當(dāng)多的設(shè)計(jì)構(gòu)思并未執(zhí)行和實(shí)施。大部分的平面設(shè)計(jì)工作基本是完成公司各部門下達(dá)的設(shè)計(jì)任務(wù)單。

市場(chǎng)部年度工作安排5

20xx年,我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成全部的債務(wù),假如實(shí)現(xiàn)這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作支配包括:

1、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們情愿與團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。

2、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。

3、安排于九月份前將托管車輛再添置。

4、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。

5、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。

6、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

20xx年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年,作為一支年輕的`團(tuán)隊(duì),我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習(xí)階段,進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望20xx不會(huì)是世界末日,更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反,我們堅(jiān)信,勝利是源于努力的工作,超前的思索,良好的心態(tài),暢通的合作。

20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退卻的一年,而是英勇的一年;讓我們鎮(zhèn)靜,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毀滅,而是起先。

市場(chǎng)部年度工作安排6

20xx年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,接近年終,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績(jī),我們有信念也有決心把20xx年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。

一、市場(chǎng)部年終總結(jié)

三原色市場(chǎng)部成立于20xx年2月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,熟識(shí)公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了具體的全國(guó)營(yíng)銷中心安排、銷售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作安排、團(tuán)隊(duì)文化等,由于公司銷售人員聘請(qǐng)?jiān)?月不是很志向,市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理名,客戶經(jīng)理名,網(wǎng)絡(luò)推廣名,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)安排的百分之二十。

市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部2月對(duì)鑫樂(lè)匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng)、02國(guó)道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的生疏探望??蛻籼酵麛?shù)量500余次,其中有需求的客戶50個(gè)。簽約客戶0個(gè)。其中02國(guó)道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)2個(gè)(片片魚(yú)合同總額80元、東門飯店合同額40元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。2月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額20xx9元,劉春雨6020元,門宇坤4089元。

銷售業(yè)績(jī)方面并不志向。雖然存在02國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

1、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和價(jià)格系統(tǒng)熟識(shí)程度不夠,20xx年度必需加強(qiáng)。

改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行具體的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。

2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思索實(shí)力和目標(biāo)剛好間管理實(shí)力。

改進(jìn)措施如下:20xx年元月起先市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷安排,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶探望數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格根據(jù)每日工作安排進(jìn)行市場(chǎng)推動(dòng),當(dāng)天未完成目標(biāo)安排次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)安排的贊助50元成長(zhǎng)基金。

3、個(gè)人氣質(zhì)和素養(yǎng)有待提高。

改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫相宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。

二、20xx年工作總體安排

在明年的工作安排中下面的'幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),高素養(yǎng)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)健全部門建制,提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實(shí)力。

20xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷售人員聘請(qǐng)。培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。

3)建立新的銷售模式與渠道。

市場(chǎng)部將秉承以生疏探望為主、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為輔的銷售模式,做好完善的安排。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到各個(gè)客戶經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員全力以赴完成目標(biāo)。

4)顧全大局聽(tīng)從公司戰(zhàn)略。

公司20xx年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)部在20xx年有信念,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

三、市場(chǎng)部20xx年度業(yè)績(jī)目標(biāo)

市場(chǎng)部20xx年度業(yè)績(jī)目標(biāo)200萬(wàn)

1、燕郊區(qū)域

年度:銷售任務(wù)90萬(wàn)

季度:第一季度(1、-3、30月)銷售任務(wù)0萬(wàn)

月度:月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)

季度:其次季度(4、-6、30月)銷售任務(wù)30

月度:4月0萬(wàn)5月0萬(wàn)6月0萬(wàn)

北京三原國(guó)際有限公司

季度:第三季度(7、-9、30月)銷售任務(wù)30萬(wàn)月度:7月0萬(wàn)8月0萬(wàn)9月0萬(wàn)

季度:第四季度(0、-2、30月)銷售任務(wù)20萬(wàn)月度:0月0萬(wàn)月6萬(wàn)2月4萬(wàn)

2、通州區(qū)域

年度:銷售任務(wù)0萬(wàn)

季度:第一季度銷售任務(wù)0萬(wàn)

月度:月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)季度:其次季度銷售任務(wù)40萬(wàn)

月度:4月0萬(wàn)5月5萬(wàn)6月5萬(wàn)季度:第三季度銷售任務(wù)40萬(wàn)

月度:7月3萬(wàn)8月4萬(wàn)9月3萬(wàn)季度:第四季度銷售任務(wù)20萬(wàn)

月度:0月0萬(wàn)月6萬(wàn)2月4萬(wàn)

市場(chǎng)部年度工作安排7

20xx年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,接近年終,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績(jī),我們有信念也有決心把13年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。

一、市場(chǎng)部年終總結(jié)

三原色市場(chǎng)部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,熟識(shí)公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了具體的全國(guó)營(yíng)銷中心安排、銷售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作安排、團(tuán)隊(duì)文化等,由于公司銷售人員聘請(qǐng)?jiān)?2月不是很志向,市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理1名,客戶經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)安排的百分之二十。

市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂(lè)匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng)、102國(guó)道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的生疏探望??蛻籼酵麛?shù)量500余次,其中有需求的客戶50個(gè)。簽約客戶10個(gè)。其中102國(guó)道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)2個(gè)(片片魚(yú)合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額20239元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。

銷售業(yè)績(jī)方面并不志向。雖然存在102國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

1、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和價(jià)格系統(tǒng)熟識(shí)程度不夠,13年度必需加強(qiáng)。

改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行具體的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。

2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思索實(shí)力和目標(biāo)剛好間管理實(shí)力。

改進(jìn)措施如下:13年元月起先市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷安排,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日工作安排表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶探望數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格根據(jù)每日工作安排進(jìn)行市場(chǎng)推動(dòng),當(dāng)天未完成目標(biāo)安排次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)安排的贊助50元成長(zhǎng)基金。

3、個(gè)人氣質(zhì)和素養(yǎng)有待提高。

改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫相宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。

二、20xx年工作總體安排

在明年的工作安排中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),高素養(yǎng)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)健全部門建制,提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實(shí)力。

13年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷售人員聘請(qǐng)。培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。

3)建立新的`銷售模式與渠道。

市場(chǎng)部將秉承以生疏探望為主、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為輔的銷售模式,做好完善的安排。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到各個(gè)客戶經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員全力以赴完成目標(biāo)。

4)顧全大局聽(tīng)從公司戰(zhàn)略。

公司13年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)部在20xx年有信念,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

三、市場(chǎng)部20xx年年度業(yè)績(jī)目標(biāo)

市場(chǎng)部20xx年年度業(yè)績(jī)目標(biāo)200萬(wàn)

1、燕郊區(qū)域

年度:銷售任務(wù)90萬(wàn)

季度:第一季度(1、1—3、30月)銷售任務(wù)10萬(wàn)

月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)

季度:其次季度(4、1—6、30月)銷售任務(wù)30

月度:4月10萬(wàn)5月10萬(wàn)6月10萬(wàn)

北京三原國(guó)際有限公司

季度:第三季度(7、1—9、30月)銷售任務(wù)30萬(wàn)月度:7月10萬(wàn)8月10萬(wàn)9月10萬(wàn)

季度:第四季度(10、1—12、30月)銷售任務(wù)20萬(wàn)月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)

2、通州區(qū)域

年度:銷售任務(wù)110萬(wàn)

季度:第一季度銷售任務(wù)10萬(wàn)

月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)季度:其次季度銷售任務(wù)40萬(wàn)

月度:4月10萬(wàn)5月15萬(wàn)6月15萬(wàn)季度:第三季度銷售任務(wù)40萬(wàn)

月度:7月13萬(wàn)8月14萬(wàn)9月13萬(wàn)季度:第四季度銷售任務(wù)20萬(wàn)

月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)

市場(chǎng)部年度工作安排8

一、本年度

XX年即將過(guò)去,在這段時(shí)間中通過(guò)一年的工作,發(fā)覺(jué)有許多不足,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,接近,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來(lái)年里把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

從今年的工作及銷售額來(lái)看,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己志向的目標(biāo),上半年從百度排名的狀況來(lái)看,有兩點(diǎn)比較明顯,一是原有的信息因?yàn)樾薷碾娫捥?hào)碼導(dǎo)致排名前三頁(yè)的信息幾乎全部掉下來(lái)!沒(méi)有曝光率所以沒(méi)有尋盤,另外是對(duì)信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對(duì)b2b及b2c的摸索,效果不志向!許多信息依據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒(méi)有得到收錄,更談不上排名,這是沒(méi)有客源是最主要的緣由。10月份通過(guò)b2b的總結(jié)及摸索對(duì)信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞漸漸上升,以保證尋盤!

在沒(méi)有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對(duì)銷售工作的熱忱和堅(jiān)持,缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。還沒(méi)有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有深化的了解!在勸服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟疲瑳](méi)有占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)閱歷的積累沒(méi)有一個(gè)也許的相識(shí)和了解。要達(dá)到可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通取得了客戶的.信任。同時(shí)摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,要常常請(qǐng)教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶探討針對(duì)性策略,對(duì)一些優(yōu)質(zhì)客戶漸漸積累,駕馭市場(chǎng)一個(gè)也許的相識(shí)和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對(duì)市場(chǎng)的一些改變和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

二、XX年存在的缺點(diǎn):

從銷售業(yè)績(jī)上看,我們的客戶工作沒(méi)有做好,可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。XX年只完成了200多萬(wàn),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢(shì)把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題:

1.對(duì)于信息發(fā)布了解的還不夠深化,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。

2.對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題駕馭的過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客戶說(shuō)明,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,溝通不夠深化,過(guò)分的依靠工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問(wèn)題,造成許多工作的奢侈。時(shí)間過(guò)了很久才提出來(lái)全面更正。

三、主動(dòng)分析市場(chǎng)獲得信息:

如今市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,靠單價(jià)贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量?jī)?yōu)勢(shì)了,價(jià)格和渠道都透亮化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時(shí)代市場(chǎng)透亮的形式下,我們要把握先機(jī)做抓住市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),主動(dòng)找到客戶先人一步的供應(yīng)服務(wù),爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價(jià)格上我們是屬于偏高的價(jià)位。在拓展西北區(qū)域上因?yàn)榈赜騿?wèn)題,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)相對(duì)工業(yè)城市壓力很大的狀況下推廣市場(chǎng),希望通過(guò)價(jià)格相應(yīng)的調(diào)整來(lái)支持新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我信任我們的業(yè)績(jī)做的會(huì)比原來(lái)更好。

四、XX年:

在明年的工作規(guī)劃中爭(zhēng)取把自己的業(yè)績(jī)提升到500萬(wàn),以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

一是解決信息發(fā)布問(wèn)題!依據(jù)XX年對(duì)信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,XX年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁(yè)的曝光詞達(dá)到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問(wèn)題!

二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品學(xué)問(wèn),在勸服客戶這一塊占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)有一個(gè)也許的相識(shí)和了解。達(dá)到可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動(dòng)出擊獲得市場(chǎng)信息,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),駕馭市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時(shí)候剛好供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長(zhǎng)期的信任。

市場(chǎng)部年度工作安排9

一、工作重點(diǎn)闡述

在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力,市場(chǎng)拓展工作取得了肯定的成果,市場(chǎng)占有率、新品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率等業(yè)績(jī)指標(biāo)全線飄紅。但是在詳細(xì)的市場(chǎng)推廣過(guò)程中,也存在著肯定的問(wèn)題,須要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。

市場(chǎng)部依據(jù)上一年度市場(chǎng)拓展取得的成果,綜合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售狀況,擬定本年度工作目標(biāo)安排如下:

①市場(chǎng)占有率達(dá)到xx%,進(jìn)入行業(yè)前三甲;

②新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到xx%;

③重點(diǎn)商品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到xx%。

二、支持與協(xié)助工作

為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作。

(一)統(tǒng)一思想、明確責(zé)任

市場(chǎng)部安排于1月10日~15日組織崗位技能培訓(xùn),主要目的如下:

①使市場(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統(tǒng)一思想相識(shí);

②讓市場(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正給予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;

③樹(shù)立以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí),削減不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。

(二)駐點(diǎn)營(yíng)銷、貼近市場(chǎng)

從本年度起先市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員須要完成以下幾方面的工作:

(1)通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)覺(jué)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并有針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

(2)搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

(3)指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

(4)有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策的運(yùn)用狀況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)覺(jué)狀況剛好予以上報(bào)處理。

(5)剛好、全面宣揚(yáng)貫徹公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

(6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和閱歷,剛好舉薦給市場(chǎng)復(fù)制等。

3。充溢成員,完善組織

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場(chǎng)部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場(chǎng)部安排增加如下崗位的人員配備(見(jiàn)下表)。

市場(chǎng)部人員需求安排表

崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員3主要負(fù)責(zé)東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作xx月~xx月

市場(chǎng)信息人員2負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的整理于分析工作xx月~xx月

廣告策劃人員企業(yè)廣告及宣揚(yáng)的策劃工作xx月~xx月

三、重點(diǎn)工作支配

1。品牌推廣

公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了肯定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠快速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并使產(chǎn)品品牌獲得許久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象

為了樹(shù)立“xxx”品牌在消費(fèi)者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,建議公司采納母子品牌戰(zhàn)略,通過(guò)子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)。

(2)產(chǎn)品定位

通過(guò)細(xì)分若干子品牌,可以依據(jù)每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。例如,我們的“xx”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者,那么在價(jià)格上就必需能夠體現(xiàn)其別出心裁的“身份”;而“xx”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價(jià)格上要做到比同類產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

2。銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn),也是我們相比與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),多年的市場(chǎng)運(yùn)作,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,但是隨著廣闊農(nóng)村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā),我公司的銷售終端已日益不能滿意須要,因而強(qiáng)化從三級(jí)城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標(biāo)。

3。市場(chǎng)推廣

(1)主動(dòng)利用公司內(nèi)部宣揚(yáng)網(wǎng)站及各種聘請(qǐng)網(wǎng)站宣揚(yáng)企業(yè)及品牌。

(2)在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴(kuò)大品牌知名度。

(3)主動(dòng)參與全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議、行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣揚(yáng)展示公司與產(chǎn)品。

(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開(kāi)展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

市場(chǎng)部年度工作安排10

一、二十xx年工作中的三個(gè)關(guān)鍵詞:

1.主動(dòng)提高自己的市場(chǎng)理解力

對(duì)市場(chǎng)部的人來(lái)說(shuō),沒(méi)有市場(chǎng)的理解實(shí)力的話,就意味著行走尸體,沒(méi)有很大的希望。因?yàn)槭袌?chǎng)恒久在改變,所以只靠以前在學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)是不能吃飯的。假如不用自己的理解力不斷進(jìn)步的話,就不能去真正的市場(chǎng)營(yíng)銷部的人。20xx年,我多次訪問(wèn)市場(chǎng),充分利用每次參與銷售會(huì)議的機(jī)會(huì),主動(dòng)接觸市場(chǎng),突破過(guò)去的長(zhǎng)期辦公室,打電話,寫字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看報(bào)紙等,主動(dòng)獨(dú)立思索通過(guò)這些渠道把握市場(chǎng)信息的平穩(wěn)的磨煉

2.保證足夠的時(shí)間工作

20xx年,我一般在上班的時(shí)候,利用一些加班的機(jī)會(huì),留出足夠的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作實(shí)力,不能取代別人,努力追求在各地可以運(yùn)用的實(shí)力,現(xiàn)在雖然在短時(shí)間內(nèi)看不到特殊的效果,但是信任投入肯定會(huì)有回報(bào)。

3.健康和平的心情

我們?cè)谑袌?chǎng)部,學(xué)歷等比部分地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時(shí)間是部分地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的數(shù)倍,待遇業(yè)務(wù)人員不高,別無(wú)他事,我心情很安靜。即使在花費(fèi)了許多時(shí)間也無(wú)法滿意領(lǐng)導(dǎo)人的狀況下,也會(huì)勸慰自己的業(yè)務(wù)員工在半年內(nèi)能夠完成業(yè)績(jī),優(yōu)秀的市場(chǎng)員工必需加班的優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員在短時(shí)間內(nèi)能夠?qū)I(yè)績(jī)提高到200%,但是至于能夠滿意xx0的客觀狀況,優(yōu)秀的市場(chǎng)員工一個(gè)也沒(méi)有盡管這種狀況頻繁發(fā)生,但每次都盡全力保證自己的心情和平。

回顧自己的xx年,自己主要跑了幾個(gè)地方,參與了幾次市場(chǎng)調(diào)查的銷售會(huì)議和業(yè)務(wù)會(huì)議,提出了一些觀點(diǎn),做了基礎(chǔ)性的事務(wù)。根據(jù)自己的表現(xiàn),發(fā)覺(jué)我個(gè)人還有許多不足。在業(yè)務(wù)上,有時(shí)還沒(méi)有達(dá)到精簡(jiǎn)要求的工作過(guò)于驚慌,也有時(shí)缺乏細(xì)致的工作方法。xx年始終在努力,但發(fā)覺(jué)自己有無(wú)法言表的實(shí)績(jī),提出的一些建議系統(tǒng)不足,市場(chǎng)沒(méi)有提出更多有效的方法xx年會(huì)因努力而有效地變更吧。

二、對(duì)市場(chǎng)部的工作建議:

打造強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷部是我們每個(gè)人的共同幻想,強(qiáng)大的市場(chǎng)部門是打造高爐家強(qiáng)大品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成須要嚴(yán)密的規(guī)劃和有效的執(zhí)行,但這兩個(gè)特點(diǎn)在沒(méi)有強(qiáng)大的市場(chǎng)部門的狀況下幾乎不能實(shí)現(xiàn)。建立強(qiáng)大的市場(chǎng)部門可能是集團(tuán)有效變革的起先。結(jié)合自己過(guò)去四年的市場(chǎng)部工作閱歷,個(gè)人覺(jué)得我們市場(chǎng)部沒(méi)有好的生存條件

1、缺乏足夠的頂層支持

市場(chǎng)部擔(dān)當(dāng)著部分線性職能,但本質(zhì)上還是幕僚組織。作為沒(méi)有指揮權(quán)的參謀者,須要指導(dǎo)許多事情,沒(méi)有上層的支持就能知道發(fā)展工作的難度。上層支持應(yīng)包括至少三個(gè)方面的內(nèi)容:1、理念宣揚(yáng);2、給予實(shí)際權(quán)力;3、適當(dāng)偏心,特殊是市場(chǎng)部于20xx年成立,自成立以來(lái),在更貧困的兩白的基礎(chǔ)上摸石過(guò)河,常常簡(jiǎn)單出錯(cuò),工廠生產(chǎn)系統(tǒng)、地區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理在這種狀況下,上層須要慎重分析,假如不是斗爭(zhēng)罪,或許還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門的支持。

2.沒(méi)有明確的一樣性就能執(zhí)行市場(chǎng)戰(zhàn)略

沒(méi)有明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略,市場(chǎng)部門就無(wú)法生存,而沒(méi)有戰(zhàn)略的一貫性,市場(chǎng)部門就無(wú)法確立威信。

3.促銷方案/營(yíng)銷安排缺乏審計(jì)監(jiān)督權(quán)

更好的安排沒(méi)有順當(dāng)實(shí)行也是失敗,假如實(shí)行不順當(dāng),沒(méi)有有效的審計(jì)和監(jiān)督就詢問(wèn)空。

另外,市場(chǎng)部的內(nèi)部存在以下這樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,極大地制約了市場(chǎng)部的功能的發(fā)揮

1.團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)徘徊

2.物質(zhì)激勵(lì)手段不足,隊(duì)伍士氣下降。滿足度低

3、工作氛圍不好,團(tuán)隊(duì)合作方向未能有效制定

4、人員配置/機(jī)能設(shè)置不合理,基本上是一名士兵在戰(zhàn)斗,整個(gè)隊(duì)伍不合作。

結(jié)合自己看到的問(wèn)題,向20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷部提出建議:

1.得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,使領(lǐng)導(dǎo)了解和理解市場(chǎng)部人員的努力

2.細(xì)分明確現(xiàn)有營(yíng)銷部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置和崗位職責(zé)

3.對(duì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化和組成比例重組調(diào)整,在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上加強(qiáng)市場(chǎng)探討/市場(chǎng)規(guī)劃/媒體探討的功能,同時(shí),在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部努力營(yíng)造和諧氛圍,不要讓假大空、眼前陷入尷尬陰影等惡作劇行為變成零

4.提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施

現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度沒(méi)有任何激勵(lì)措施,不利于大家發(fā)揮潛力。市場(chǎng)營(yíng)銷部的單位在銷售物流區(qū)的經(jīng)理/特派員之間,大家賣的是智力勞動(dòng),具有很高的創(chuàng)新價(jià)值,為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng),提高企業(yè)明天的銷售額創(chuàng)建。因此,假如不對(duì)他們投資,評(píng)價(jià)有創(chuàng)建性價(jià)值的'營(yíng)銷策劃,賜予合理的嘉獎(jiǎng)措施,就要提高他們的工作熱忱,不激昂他們,面臨流失和消極怠慢的危急。

5.剛好推動(dòng)項(xiàng)目組的工作模式

市場(chǎng)部的許多工作都要求各部門共同完成,所以我建議把它作為項(xiàng)目組來(lái)推動(dòng)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各部門的責(zé)任也只是相對(duì)分工,不是各自的責(zé)任,而是親密合作。執(zhí)行項(xiàng)目組工作模式后,可依據(jù)不同階段的須要召集項(xiàng)目組成員,以會(huì)議、探討等方式共同完成項(xiàng)目,項(xiàng)目完成后,由總經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員探討通過(guò)

6、定期或不定期使市場(chǎng)營(yíng)銷部人員深化學(xué)習(xí)地區(qū)市場(chǎng),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù)

了解一線操作,駕馭市場(chǎng)動(dòng)脈,策劃方案可以得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部門的人員要使自己的企劃具有較強(qiáng)的實(shí)務(wù)性,最終被市場(chǎng)部門的人員錄用發(fā)揮效果,首先要了解市場(chǎng)部門的運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)有信念。

以上是個(gè)人對(duì)市場(chǎng)部的一些看法,有些過(guò)激,或許有些方面,但都是我自己的一些體驗(yàn),以自己的一些親近感,20xx,舊的一切都遠(yuǎn)遠(yuǎn)退去了。離開(kāi)的20xx肯定有我們想留下的東西、藏書(shū)、碑文。20xx,面對(duì)太陽(yáng),有希望,我們?cè)俅握驹跁r(shí)間的起點(diǎn),信任在旅途中,肯定會(huì)有光明的流和暗淡的流,再次影響我們,但是我們是有素養(yǎng),有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,信任20xx肯定會(huì)取得新的成果。

市場(chǎng)部年度工作安排11

在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且勝利地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從今,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立干脆領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種干脆領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理干脆進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并擔(dān)當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

4.強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的聘請(qǐng)和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細(xì)選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和探討,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員供應(yīng)的'信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,然后確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、剛好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲得第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,然后20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣揚(yáng)和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)建更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣揚(yáng)杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣揚(yáng)工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣揚(yáng)工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣揚(yáng)條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;剛好制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣揚(yáng)資料,然后補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和素養(yǎng)教化工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的相識(shí)。

三、客戶接待

客戶接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客戶接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客戶接待工作是市場(chǎng)部必需進(jìn)行仔細(xì)探討和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)潔,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門非常深邃的學(xué)問(wèn)。不去深化地探討和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)微環(huán)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,須要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客戶的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛(ài)好愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。細(xì)致探討分析和琢磨推敲日程的支配,讓每一位客戶在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的、有肯定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地仔細(xì)對(duì)待每一批客戶和每一客戶,然后使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的勝利率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客戶的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)約接待費(fèi)用,然后以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。

3、接著做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,精確駕馭項(xiàng)目進(jìn)程,努力協(xié)作商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位,聘請(qǐng)高素養(yǎng)的人員充溢接待力氣。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的須要,然后更好地做好接待工作,落實(shí)好人員聘請(qǐng)工作也是一件非常重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,然后嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格根據(jù)股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,然后開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作主動(dòng)性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程限制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格根據(jù)相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局動(dòng)身,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。主動(dòng)做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、協(xié)作營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)建更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場(chǎng)部年度工作安排12

一、20xx年銷售狀況

20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后,公司的產(chǎn)品已經(jīng)有肯定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了肯定的相識(shí)和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售供應(yīng)一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬(wàn)元的銷售額,全年累計(jì)銷售總額還不到100萬(wàn)元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20xx年自己個(gè)人能突破200萬(wàn)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素養(yǎng)

銷售部門經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難,除了完成自己的工作外,還要協(xié)作其他銷售完成他們的工作,可想而知。一個(gè)公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說(shuō):“工欲善其事,先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo),我認(rèn)為:公司銷售部全體人員必需開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),只有這樣才能使每一個(gè)銷售業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)得以進(jìn)一步提高。也只有這樣,銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場(chǎng)拓展率和勝利率。從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,最重要的還是公司老板,因?yàn)槔习迨锹暑I(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、指責(zé)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問(wèn),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年,無(wú)論是商務(wù)溝通、技術(shù)學(xué)問(wèn)都讓我學(xué)到了許多,同時(shí)利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實(shí)踐,其顯示效果還算滿足。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)習(xí)這一塊是恒久的。我個(gè)人覺(jué)得是恒久學(xué)不完,時(shí)刻提示自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。

培訓(xùn)是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn),但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在接下來(lái)20xx年里,我覺(jué)得培訓(xùn)肯定要放在重點(diǎn),“練家兵打野丈”,只有公司每一個(gè)銷售培訓(xùn)好了,才有助于工作的開(kāi)展、才能提高銷售人員的工作效率。

依據(jù)上周開(kāi)會(huì)時(shí)分工來(lái)看,我的主要工作任務(wù)是:

(1)負(fù)責(zé)公司每一個(gè)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)協(xié)作;

(2)協(xié)作李總做市場(chǎng)(除了自己工作外);

(3)協(xié)作譚總(除了自己工作外);

(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。

20xx年,我會(huì)全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做的工作,把自己的工作做好做扎實(shí),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣,無(wú)論工作有多艱難、多艱辛,信任我肯定做得更好、更精彩。當(dāng)然我本人也有許多不足的`地方,在今后的工作中,我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo)。有時(shí)候自己犯錯(cuò)自己是不知道的,人往往都是無(wú)形中出現(xiàn)錯(cuò),就是因?yàn)橐恍┘?xì)微環(huán)節(jié)導(dǎo)致自己感覺(jué)不到,所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路。

三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型

光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來(lái),產(chǎn)品銷售人員堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動(dòng)了產(chǎn)品銷售,建成了以廣東省為主體,同時(shí)也輻射全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。在這一塊,我公司在20xx年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)推廣,同時(shí)也要走傳統(tǒng)模式,要做到線上線下相結(jié)合,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)推廣,還是傳統(tǒng)模式都不能忽視。對(duì)于我公司目前的狀況,網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個(gè)途徑,線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣,只有這樣,才能有助于供應(yīng)公司的發(fā)展速度。

市場(chǎng)部年度工作安排13

(一)產(chǎn)品發(fā)展策略

由于公司前期在產(chǎn)品發(fā)展上沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃,使得產(chǎn)品的研發(fā)在不同程度上帶有隨意性與偶然性,缺乏科學(xué)性。而目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,因此在以后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,肯定要運(yùn)用科學(xué)的方法,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查及諸多測(cè)試手段,以保證產(chǎn)品自有的生命力、銷售力。在營(yíng)銷策略上也要留意各系列產(chǎn)品的差異化,在市場(chǎng)上互為補(bǔ)充。

1.a類產(chǎn)品營(yíng)銷策略

結(jié)合我公司目前的實(shí)際資源,在現(xiàn)有產(chǎn)品的四個(gè)系列中,著重推廣前兩個(gè)系列。此外,在包裝上也要做到以下幾點(diǎn)。

①瓶裝系列產(chǎn)品需在包裝上進(jìn)行美化,使其終端陳設(shè)更醒目。

②袋裝系列產(chǎn)品的規(guī)格需進(jìn)一步細(xì)化,以滿意不同區(qū)域市場(chǎng)、不同渠道的需求,同時(shí)也要美化其包裝,使得產(chǎn)品形象更趨高檔化。

③適時(shí)開(kāi)發(fā)散裝稱重系列及餐飲專供包裝。

2.b類產(chǎn)品營(yíng)銷策略今年底新推出的xx×系列產(chǎn)品雖是一次大膽嘗試,但其極有可能成為產(chǎn)品組合中的一個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力巨大,20xx年度值得接著投入,同時(shí)美化包裝,細(xì)化規(guī)格,乃至開(kāi)發(fā)新品種以滿意不同區(qū)域市場(chǎng)、不同渠道的需求。

(二)產(chǎn)品價(jià)格發(fā)展策略

1.各系列產(chǎn)品的詳細(xì)價(jià)格詳見(jiàn)《xx公司產(chǎn)品價(jià)格表》。此價(jià)格體系若經(jīng)市場(chǎng)測(cè)試,需結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)做調(diào)整,將視實(shí)際需求,經(jīng)探討后做出相應(yīng)調(diào)整。

2.產(chǎn)品價(jià)格的`基本思路為:在全國(guó)統(tǒng)一經(jīng)銷價(jià)(含稅到岸價(jià))的基礎(chǔ)上,視詳細(xì)狀況賜予不同的返利及市場(chǎng)支持,額度分別為3%~6%、7%~10%;建議全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià),但不做硬性要求。但市場(chǎng)監(jiān)察人員要?jiǎng)偤昧私馐袌?chǎng),避開(kāi)惡意壓價(jià)、降價(jià)等牟取利益的行為。

(三)經(jīng)銷渠道發(fā)展策略

結(jié)合公司目前實(shí)際狀況,我們應(yīng)選用可控性經(jīng)銷模式,以削減公司資金壓力并增加市場(chǎng)操控性,詳細(xì)又可分為以下幾種類別。

①終端渠道商,指擁有現(xiàn)代a、b、c類終端網(wǎng)絡(luò)的客戶。

②流通渠道商,指擁有批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的客戶。

③餐飲及其他渠道商,指擁有餐飲及其他特別通路的客戶。其中,各類客戶都可能擁有其他類別客戶的銷售渠道,因此在詳細(xì)操作時(shí)要視實(shí)際狀況而定,在每一個(gè)城市可以選擇擁有全渠道的一家經(jīng)銷商,也可以選擇幾家分別擁有不同渠道的經(jīng)銷商。

市場(chǎng)部年度工作安排14

一、

XX年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探究新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之惋惜;市場(chǎng)部除了做了許多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了許多干脆或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探究我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

二、

1、明確工作內(nèi)容

首先就必需讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正給予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,依據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。2、駐點(diǎn)營(yíng)銷

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既熬煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有供應(yīng)了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底變更一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)

市場(chǎng)部駐點(diǎn)必需完成六方面的工作:

a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)覺(jué)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策運(yùn)用狀況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)覺(jué)狀況剛好予以上報(bào)處理。

e、剛好全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案,提升員工主動(dòng)性,進(jìn)一步為公司提升競(jìng)爭(zhēng)力;

f、在市場(chǎng)實(shí)踐中亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和閱歷,剛好舉薦給市場(chǎng)復(fù)制;3、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營(yíng)運(yùn)部相互協(xié)作促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)一線部門的支持和協(xié)作。假如得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表看法,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議探討通過(guò)的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的看法和做法,確定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。品牌小組安排主要執(zhí)行工作:

1.XX年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳設(shè)規(guī)范、音樂(lè)播放(不同季度及節(jié)日音樂(lè))、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣揚(yáng)品運(yùn)用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,便利對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成:

組長(zhǎng):市場(chǎng)部經(jīng)理副組長(zhǎng):營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)顧問(wèn):副總經(jīng)理

執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理組員:門店主管

備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批精確定后長(zhǎng)期執(zhí)行,后期門店運(yùn)營(yíng)管理中,品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,稽核內(nèi)容如上,稽核過(guò)程中會(huì)依據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。

三、

1、合理配置人員:

a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作;幫助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣揚(yáng)方案制定等;。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣揚(yáng)品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督運(yùn)用等。

d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)詢問(wèn)、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動(dòng)出擊,完成市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且XX年間市場(chǎng)部間接性人員不足,市場(chǎng)部許多工作在肯定程度上受限,XX年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)起到的策略規(guī)劃作用。

2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程限制和最終效果。

3、嚴(yán)格根據(jù)公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

5、編制增加費(fèi)用(增加編制2人)——3600元*2人*10個(gè)月(3-12月)=7XX元

四、

1、競(jìng)爭(zhēng)激烈

近年來(lái),公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)運(yùn)作,奠定了扎實(shí)而快速的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理閱歷,建立了有肯定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司始終以來(lái)定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及勝利的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,外加今年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)成本(原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。

2、整合資源

我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,始終以來(lái),家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)以勝利進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的

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