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企業(yè)管理人員考試試卷及答案考生注意:1.考試時間: 120分鐘2. 本套試卷共七道大題,滿分 00分。、 劃 V,錯誤的劃 X(每題 1共 5分).要。 ( ).。 ( )3.主管人員的培訓(xùn)就是業(yè)務(wù)知識和管理能力的培訓(xùn)。 ( )4.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式通常適用于大型企業(yè)采用。 ( )5.將進行業(yè)務(wù)活動所必需的職權(quán)授予各部門的負責(zé)人,這是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個重要步 驟。 ()6.回歸分析法實際是因果分析法的另一種叫法。 ( )7.科學(xué)決策追求的是最可能的優(yōu)化效應(yīng)。 ( )8.風(fēng)險型決策屬于肯定型決策。 ( )9.從人員選聘的條件看,成功履行管理職能的最基本的要求是要有強烈的管理愿望。 ()10.輪式和鏈式溝通網(wǎng)絡(luò)適合于解決復(fù)雜的組織問題。 ()11.按主管人員的標準進行考評,主要是指按個人品質(zhì)和工作特征的標準來評價主管人員。 ()12.馬斯洛的需求理論認為,人的需求有五個層次,每個層次的需求在任何時候都具有激勵的作用。 ()13.控制工作的首要環(huán)節(jié)是用控制標準對實際工作成效進行衡量,以便于發(fā)現(xiàn)工作中的問題。 ()14.法約爾首先對管理的職能進行了科學(xué)的概括,他認為管理職能包括計劃、組織、指揮、激勵和控制。 ()15.控制工作的靈活性主要適用于在正確計劃指導(dǎo)下的人們工作不當(dāng)?shù)牡胤健?( )二、 單項選擇題: (每小題 1分共 5分)1.主觀決策法特別適用于 ()。A. 肯定型決策B. 經(jīng)驗決策. 非策. 戰(zhàn)策2.在中分部門、, 此類劃( )。A. 按部門B. 按產(chǎn)品劃分部門. 按部門. 按劃門3.用管最是( )。A. 比法B. 職法. 時法. 指法4.職是( )。A、的B、控的、部,控的、以是5.通管理理具( )。A、性B、性、可性、單性6.主人個并念論是 ( )。A、科派B、中派、決派、社統(tǒng)派7.組統(tǒng)( )。A、經(jīng)標B、目標、宗務(wù)、部標8.資全接結(jié)( )A、度B、性、可性、前性9.在方客法( )。A、對主管人員個人品質(zhì)的考評B、按主管人員標準進行考評、按工行評、按工行評10.在人員培訓(xùn)中, 在組織同一層次上的各個部門之間有計劃的進行職務(wù)輪換, 這是 指()。A、非主管工作輪換B、在主管的職位間輪換、事的間換、上輪換11.在組織面對激烈競爭環(huán)境下,好的( )就是組織取得成功的一半。A、資本B、設(shè)備、士氣、產(chǎn)品12.領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是對組織成員行為進行( )的過程。A、調(diào)查、分析B、研究、設(shè)計、分價、引影響13.的 管理信息系統(tǒng)的邏輯模型,這是( )。A、系統(tǒng)分析的任務(wù)B、系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)、系任務(wù)、系任務(wù)14.管理中居于主導(dǎo)地位的是( )。A、計劃B、組織、人備、領(lǐng)導(dǎo)15.管理審核的目標是組織的( )。A、工作成效B、財務(wù)狀況C、管量D、經(jīng)果三(題 2共 0分).( 。A、理B、理C、靈理D、改理E、權(quán)理2.組環(huán)效很織( 素。 )因A、文化B、息C、財源D、產(chǎn)場E、形勢3.目優(yōu)( )。A、于平B、于積性C、有織構(gòu)D、有制E、于差4.一越層所越( ) A、型B、型C、常型D、肯型E、型5.組人權(quán)( )A、權(quán)B、權(quán)C、指權(quán)D、咨權(quán)E、權(quán)6.管組解有( )。A、是工具B、組織是一個分工協(xié)作系統(tǒng)C、組同標D、組各業(yè)位E、是首作7.在結(jié)業(yè)門( )。A、制B、制C、直制D、事制E、制8.在的大用( ) A、能強B、素強C、計全D、政定E、系全9.計的( )。A、管劃B、管劃C、預(yù)算D、基劃E、劃10.按糾正措施的環(huán)節(jié)分類,控制的類型有( )A、直接控制B、間接控制C、前制D、反制E、控制四釋題 3分,共 5分).標.門.作.法.算五、簡答題(第 1題7分,第 2題8分,共 15)1.如?2.簡統(tǒng)共共

10分) 。10分)“”。 20世紀 90年承 擔(dān)不 到10公競 工前 20任 現(xiàn)?斯 炸、 都, 應(yīng)終 前。?答案一、判斷題答案1.錯 2.錯 3.錯 4.對 5.錯6.錯 7.對 8.錯 9.對 10.錯 11.錯 12.錯 13.錯 14.錯 15.錯二、單選題答案、C、C、A、C、C、B、A、A、C1、B11、C1、13、A1、A15、三答案五釋案1.解答:是指無法用數(shù)量表示的目標。它的衡量標準是 "多好 "。人們在管理機構(gòu)中 的地位越高,其定性目標就可能越多。2.解答:部門是指組織中主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個特殊領(lǐng)域,也 可以說部門是指承擔(dān)一定管理職能的組織單位。3.解答:組織工作是指為了實現(xiàn)組織的共同目標而確定組織內(nèi)各要素及其相互關(guān)系 的活動過程,即設(shè)計一種組織結(jié)構(gòu)并使之運轉(zhuǎn)的過程。4.解答:又稱 "專家預(yù)測法 "。是藍司在 0年代初與道格拉斯公司協(xié)作研 究如何進行有控制的反饋,收集專家意見的方法。5.解答:預(yù)算是一種以貨幣和數(shù)量表示的計劃,它是按財務(wù)項目或非財務(wù)項目表明 的組織的預(yù)期成果,反映了組織在未來某一時期的綜合計劃。五、簡答題答案1.答:責(zé)、權(quán)、利一致的原理是指要充分發(fā)揮主管人員的作用,保證組織目標的實 現(xiàn),就必須要使主管人員的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。(1) 履行職責(zé)是對任職人員的基本要求。 人員配備工作必須要做到因事設(shè)職, 因職 設(shè)人,要明確規(guī)定每一個崗位、每一個人員的工作任務(wù)和相應(yīng)的責(zé)任。(2) 授予相應(yīng)的權(quán)力是任職人員履行職責(zé)的保證。組織中的各級管理人員在履行職 責(zé)和義務(wù)時,要以相應(yīng)的權(quán)力作為一種手段,權(quán)力的行使應(yīng)是以履行職責(zé)和義務(wù)為目 的,要使權(quán)力和責(zé)任相適應(yīng)。(3) 給予相應(yīng)的待遇是促使任職人員正確使用權(quán)力,充分履行職責(zé)的保證。物質(zhì)上 和精神上的利益所得,是對任職人員盡職盡責(zé)的一種重要的激勵因素。給予任職人員 的利益應(yīng)與其所承擔(dān)的責(zé)任大小相適應(yīng)。2.解答:管理是一門科學(xué),管理的科學(xué)性表現(xiàn)在:經(jīng)過了長期的探索和實踐,尋找和證實了大量的管理客觀規(guī)律;管理在長期實踐中,已經(jīng)將經(jīng)驗上升為理論,開始形成了一套比 較完整的知識體系;管理不僅積累了自身的經(jīng)驗和規(guī)律,而且,眾多的科學(xué)逐步融入 到管理實踐和管理理論中,使其更加嚴謹和科學(xué)。管理是一門藝術(shù):管理是一門不精確的科學(xué),管理是實踐性很強的科學(xué)。它決定了在復(fù)雜的社會活動中,僅有管理理論知識還不能保證實踐的成功,實際上也不存在的管理模式,只有審時度勢,靈活運用管理理論才能獲得事業(yè)的成功。管理在:管理作為一項實踐活動需要有一系列根據(jù)實際情況行事的經(jīng)驗、訣

極其固定不變的藝術(shù)性表現(xiàn)竅和準則,而這些經(jīng)驗、訣竅和準則只能從長期的實踐活動中獲得。管理科與術(shù)統(tǒng)一管是學(xué)管理是術(shù)有的管是學(xué)藝的從事理動需掌握理學(xué)識管理術(shù)又要豐富管經(jīng)驗持管科與術(shù)一的理就認探索學(xué)管理和管規(guī)

統(tǒng)一。和技。堅律,重學(xué)遵循規(guī),先的理思和論導(dǎo)理實。持理學(xué)與充分揮觀動、創(chuàng)性靈性積極踐勇探管理論管科和管藝都學(xué)止境,理

藝術(shù)一原,要索,造地用理規(guī)和必須斷努。六、述答案答題點:在授中堅以原則:( 1) 明確標清授的內(nèi)和的。(2) 要做正用。(3) 授權(quán)適,授力與擔(dān)職要當(dāng)。(4) 要保授過的中統(tǒng)。(5) 要加對權(quán)的效控。七、例析案答題點: (1)工程能夠提前,

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