第二章旅游活動(dòng)的主體課件

第三章旅游活動(dòng)的主體第三章旅游活動(dòng)的主體1第一節(jié)旅游者（國(guó)際）的概念與界定概念性定義（conceptualdefinition):“以觀光游覽為目的的外來(lái)旅客?！薄俺鲇谝环N好奇心，為了得到愉快而進(jìn)行旅行的人。”（女兒節(jié)及其由來(lái)，武則天及其傳說(shuō)，無(wú)字碑及電視）

“旅游者就是離家外出到異國(guó)他鄉(xiāng)旅行訪問(wèn)的人”（國(guó)際旅游者）第一節(jié)旅游者（國(guó)際）的概念與界定概念性定義（concept2女兒節(jié)是廣元的傳統(tǒng)文化節(jié)日，而廣元是唐代女皇武則天的故鄉(xiāng)。該節(jié)取自“正月二十三，女兒游河灣”，以紀(jì)念武則天生日。唐時(shí)的利州為紀(jì)念在此誕生的這位杰出的女性，當(dāng)?shù)孛癖姳阍跅钍细旋埥欢猩宋涿哪锏摹袄萁丁碧幹系臑觚埳缴闲藿艘蛔缽R“皇澤寺”，那碧波蕩漾的江潭也被稱為“金輪感孕所”。

“女兒節(jié)”的前身是“婦女游河灣”活動(dòng)，始于五代后蜀年間。利州（即廣元）百姓為紀(jì)念誕生于故土、后來(lái)做了皇帝的武則天，在每年農(nóng)歷正月二十三武則天生日這天，婦女們成群結(jié)伴，盛裝出游。上至則天壩，下至塔山灣、河灣場(chǎng)，紅粉陣容鋪天蓋地。對(duì)于一年到頭勞碌不堪的婦女們來(lái)說(shuō)，這一天可以不出工，不燒飯，可以自由自在地玩，因而被視為婦女的盛大節(jié)日。這一習(xí)俗沿襲于今，每年的九月一日，這便是多姿多彩、引人神往的“廣元女人節(jié)”。女兒節(jié)是廣元的傳統(tǒng)文化節(jié)日，而廣元是唐代女皇武則天的3武則天真容武則天真容4武則天為什么要給自己立“無(wú)字碑”

自古以來(lái)，樹(shù)碑是為了立傳。可出人意料唐代女皇武則天卻為自己立了—塊“無(wú)字碑”，給后人留下—個(gè)難解之謎。位于陜西乾縣的乾陵是唐代第三個(gè)皇帝高宗李治和武則天的合葬墓，墓道上并列著武則天碑和唐高宗碑。西面的一塊碑文歌頌了唐高宗的文治武功，東面的就是武則天的“無(wú)字碑”。有學(xué)者認(rèn)為，女皇立“無(wú)字碑”是為了夸耀自己的功德，因?yàn)樗谖粫r(shí)政通人和，國(guó)富民強(qiáng)，對(duì)外號(hào)稱“大周帝國(guó)”。說(shuō)明她的功績(jī)不是文字所能表達(dá)的。

有學(xué)者則認(rèn)為，武則天立“無(wú)字碑”是自知罪孽太大，所以，明智的做法還是不寫(xiě)碑文為妙。還有人認(rèn)為，武則天立“無(wú)字碑”是個(gè)聰明的作法，功過(guò)是非讓后人去評(píng)說(shuō)。但上述觀點(diǎn)充其量只不過(guò)武則天立‘無(wú)字碑’至今誰(shuí)也說(shuō)不清楚。武則天為什么要給自己立“無(wú)字碑”

自古以來(lái)，樹(shù)碑是為了5第二章旅游活動(dòng)的主體ppt課件6問(wèn)題:如何辨認(rèn)旅游者?身高體重性別年齡著裝國(guó)度宗教信仰結(jié)論:只有在旅游活動(dòng)中才能辨認(rèn)旅游者。問(wèn)題:如何辨認(rèn)旅游者?身高7旅游者技術(shù)性定義一.國(guó)際聯(lián)盟：“國(guó)際旅游者——離開(kāi)定居國(guó)到其他國(guó)家訪問(wèn)超過(guò)24小時(shí)的人?！卑ǎ?/p>

（1）為了消遣、家庭事務(wù)或健康原因而出國(guó)旅行的人。（2）為出席國(guó)際會(huì)議或作為公務(wù)代表而出國(guó)旅行的人（包括科學(xué)、行政、外交、宗教、體育等會(huì)議或公務(wù)）旅游者技術(shù)性定義一.國(guó)際聯(lián)盟：“國(guó)際旅游者——離開(kāi)定居國(guó)到其8（3）為公商業(yè)務(wù)原因而出國(guó)旅行的人；（4）在海上巡游途中?？磕硣?guó)，登岸訪問(wèn)的人員，即使其停留時(shí)間不足24h的人）不包括：（1）到某國(guó)就業(yè)謀職的人，不管其是否訂有合同；（2）到國(guó)外定居者（偷渡客、政治避難者）；（3）到國(guó)外學(xué)習(xí)、寄宿在校的學(xué)生；（4）居住在邊境地區(qū)、日?？缭絿?guó)境到鄰國(guó)工作的人；（5）臨時(shí)過(guò)境但不作法律意義上停留的人，即使在境內(nèi)時(shí)間超過(guò)24h。（3）為公商業(yè)務(wù)原因而出國(guó)旅行的人；9二.羅馬會(huì)議對(duì)游客（visitor)的定義

游客：旅游者（國(guó)際）+短程游覽者

旅游者：到一個(gè)國(guó)家短期訪問(wèn)至少逗留24小時(shí)的游客，其旅行目的可分為以下之一：（1）消遣（包括娛樂(lè)、度假、療養(yǎng)、保健、學(xué)習(xí)、宗教、體育活動(dòng)）（2）工商業(yè)務(wù)、家務(wù)、公務(wù)出使、出席會(huì)議。

短程游覽者（一日游游客）：到一個(gè)國(guó)家作短暫訪問(wèn)，停留時(shí)間不足24h的游客（包括海上巡游中的來(lái)訪者）。二.羅馬會(huì)議對(duì)游客（visitor)的定義游客：旅游者（10三.世界旅游組織（WTO）定義

游客：任何一個(gè)到其貫常環(huán)境之外的地方旅行，連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò)12個(gè)月，且其旅行的主要目的是消遣、商務(wù)、朝覲、健康等，而非通過(guò)所從事的活動(dòng)從被訪問(wèn)地獲取報(bào)酬或移民的人（賴昌星）。旅游者（過(guò)夜者）：在訪問(wèn)地停留1夜次以上的游客（并非必須在收費(fèi)住宿設(shè)施中過(guò)夜）。一日游游客（same-dayvisitor):不在訪問(wèn)地過(guò)夜的游客。三.世界旅游組織（WTO）定義11概念界定：

1.慣常環(huán)境（usualenvironment)

在界定“慣常環(huán)境”時(shí)，應(yīng)考慮兩個(gè)緯度：（1）第一個(gè)維度是旅行活動(dòng)發(fā)生的頻率。也就是說(shuō)凡屬一個(gè)人基于日常性事務(wù)而經(jīng)常前往的地方，即使該地距離其居住的地方比較遠(yuǎn)，通常都可認(rèn)為是其慣常環(huán)境的組成部分。（2）第二個(gè)維度是距離。也就是說(shuō)，凡是距離一個(gè)人的居住點(diǎn)很“近”的地方，即使他并非經(jīng)常去這一地點(diǎn)，通常都可認(rèn)為處于其慣常環(huán)境的范圍之內(nèi)。

WTO提出將160公里用作界定“慣常環(huán)境”的臨界標(biāo)準(zhǔn)概念界定：1.慣常環(huán)境（usualenviron122.停留時(shí)間下列情形不屬于游客范疇：如果一個(gè)人在目的地的連續(xù)停留時(shí)間超過(guò)了12個(gè)月，則不再被看作是來(lái)訪游客，而視同為該地的居民；如果一個(gè)人在某地停留雖然不足12個(gè)月，但其決定將該地作為自己的定居地而不復(fù)離去者；如果一個(gè)人在某地的連續(xù)停留時(shí)間雖然不足12個(gè)月，但打算在12個(gè)月之內(nèi)返回該地定居者。2.停留時(shí)間下列情形不屬于游客范疇：133.獲取報(bào)酬

報(bào)酬：指工資、薪金之類的收入，但不包括獲自于到訪地區(qū)的旅行津貼或者少量的補(bǔ)足費(fèi)。界定游客的再一標(biāo)準(zhǔn)是，其旅行的主要目的不是為了從事從到訪地區(qū)獲取報(bào)酬的活動(dòng)，或者不是為了作為追求報(bào)酬者的隨從人員而外出。3.獲取報(bào)酬報(bào)酬：指工資、薪金之類的收入，但不包括獲自于14四.我國(guó)對(duì)來(lái)華入境旅游者的統(tǒng)計(jì)口徑凡納入我國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)的來(lái)華旅游入境人員統(tǒng)稱為（來(lái)華）海外游客.1.海外游客定義：來(lái)我國(guó)大陸觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購(gòu)物、參加會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)的外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞。

2.按照停留時(shí)間差別，海外游客分為：（1）海外旅游者：在我國(guó)大陸旅游住宿設(shè)施內(nèi)過(guò)夜停留至少一夜的海外游客（過(guò)夜游客）。（2）海外一日游游客：未在我國(guó)大陸旅游住宿設(shè)施內(nèi)過(guò)夜，而是當(dāng)日往返的海外游客（不過(guò)夜游客）我國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)中有八種入境來(lái)訪人員中不屬于海外游客四.我國(guó)對(duì)來(lái)華入境旅游者的統(tǒng)計(jì)口徑凡納入我國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)的來(lái)華旅15五.關(guān)于國(guó)內(nèi)旅游者的界定組織或國(guó)家國(guó)內(nèi)旅游者界定

WTO指任何因消遣、度假、體育、商務(wù)、公務(wù)、會(huì)議、療養(yǎng)、學(xué)習(xí)和宗教等目的而離開(kāi)其常住地，在居住國(guó)境內(nèi)進(jìn)行24小時(shí)以上、一年之內(nèi)的旅行的人。分為國(guó)內(nèi)“旅游者”和國(guó)內(nèi)一日游游客加拿大以距離為界定標(biāo)準(zhǔn)：指那些到離開(kāi)其居住地邊界至少50英里（80公里）以外的地方去旅行的人。美國(guó)以距離為界定標(biāo)準(zhǔn)：各部門或組織對(duì)國(guó)內(nèi)旅游者采用的距離標(biāo)準(zhǔn)各異。英國(guó)以逗留時(shí)間為界定標(biāo)準(zhǔn)：指那些基于日常上下班以外的任何原因，離開(kāi)其居住地點(diǎn)外出旅行過(guò)夜至少一次的人。法國(guó)指基于消遣、健康、會(huì)議、商務(wù)或修學(xué)目的，離開(kāi)其通常居住點(diǎn)，外出旅行超過(guò)24小時(shí)但不足4個(gè)月的人。五.關(guān)于國(guó)內(nèi)旅游者的界定組織或國(guó)家16六.我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)中的有關(guān)規(guī)定

國(guó)內(nèi)游客：指任何因休閑、娛樂(lè)、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購(gòu)物、參加會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)而離開(kāi)其常住地到我國(guó)境內(nèi)其他地方訪問(wèn)，連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò)6個(gè)月，并且其主要訪問(wèn)目的不是通過(guò)所從事的活動(dòng)從該目的地獲取報(bào)酬的人。六.我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)中的有關(guān)規(guī)定國(guó)內(nèi)游客：指任何17我國(guó)國(guó)內(nèi)游客分為兩種：國(guó)內(nèi)旅游者：指我國(guó)大陸居民離開(kāi)其常住地，在我國(guó)境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜，連續(xù)停留時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月的國(guó)內(nèi)游客。國(guó)內(nèi)一日游游客：指我國(guó)大陸居民離開(kāi)其常住地10公里以外，出游時(shí)間超過(guò)6小時(shí)但又不足24小時(shí)，并未在我國(guó)境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)過(guò)夜的國(guó)內(nèi)游客。我國(guó)國(guó)內(nèi)游客分為兩種：國(guó)內(nèi)旅游者：指我國(guó)大陸居民離開(kāi)其常住地18第二節(jié)實(shí)現(xiàn)個(gè)人旅游需求的客觀條件一、足夠的支付能力（可自由支配收入）兩個(gè)概念：可支配收入（disposableincome)：總收入扣除納稅后的部分。可自由支配收入（discretionaryincome）：總收入扣除全部納稅、社會(huì)保障性消費(fèi)（人壽保險(xiǎn)、退休金、失業(yè)保險(xiǎn)等）以及日常生活所必須的消費(fèi)部分（衣食住行）之后余下的部分。第二節(jié)實(shí)現(xiàn)個(gè)人旅游需求的客觀條件一、足夠的支付能力（可自由19可支配收入水平對(duì)旅游活動(dòng)的影響：1.決定著個(gè)人或家庭能否實(shí)現(xiàn)外出旅游2.決定著旅游時(shí)的消費(fèi)水平；3.影響到旅游活動(dòng)中的消費(fèi)結(jié)構(gòu)；4.收入水平意味著支付能力可支配收入水平對(duì)旅游活動(dòng)的影響：20二、閑暇時(shí)間1.閑暇時(shí)間：自由時(shí)間或可隨意支配時(shí)間法定的就業(yè)工作時(shí)間必須的附加工作時(shí)間人生時(shí)間用于滿足生理需要的時(shí)間必須的社會(huì)活動(dòng)時(shí)間閑暇時(shí)間2.閑暇時(shí)間的分布：每日余暇、每周余暇、公共假日、帶薪假期二、閑暇時(shí)間1.閑暇時(shí)間：自由時(shí)間或可隨意支配時(shí)間21三、其他影響因素（一）一個(gè)人的身體狀況（二）一個(gè)人所處的家庭生命周期階段或家庭拖累情況

三、其他影響因素（一）一個(gè)人的身體狀況22第三節(jié)實(shí)現(xiàn)個(gè)人旅游需求的主觀條件一、旅游動(dòng)機(jī)1.動(dòng)機(jī)（motivation):激勵(lì)人們行動(dòng)的主觀因素。2.旅游動(dòng)機(jī)：促發(fā)一個(gè)人有意于旅游以及確定到何處去、做何種旅游的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。3.動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于某中需要（demand,need),人的需要層次（Abraham?Maslow)：生理需要——安全需要——社交需要——受尊重需要——自我實(shí)現(xiàn)的需要第三節(jié)實(shí)現(xiàn)個(gè)人旅游需求的主觀條件一、旅游動(dòng)機(jī)23

4.旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的精神需要：（1）積極的探新求異的需要中國(guó)四大佛教名山：峨眉山：四川普賢菩薩道場(chǎng)九華山：安徽地藏菩薩道場(chǎng)普陀山：浙江觀音菩薩道場(chǎng)五臺(tái)山：山西文殊菩薩道場(chǎng)（2）逃避緊張的需要4.旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的精神需要：24黃山冬景黃山冬景25第二章旅游活動(dòng)的主體ppt課件26黃山迎客松黃山迎客松27第二章旅游活動(dòng)的主體ppt課件28第二章旅游活動(dòng)的主體ppt課件29第二章旅游活動(dòng)的主體ppt課件30第二章旅游活動(dòng)的主體ppt課件31二、旅游動(dòng)機(jī)的基本類型1.身體方面的動(dòng)機(jī)2.文化方面的動(dòng)機(jī)3.人際（社會(huì)交往）方面的動(dòng)機(jī)4.地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)二、旅游動(dòng)機(jī)的基本類型1.身體方面的動(dòng)機(jī)32中國(guó)漂流隊(duì)科羅拉多河漂流五排河漂流中國(guó)漂流隊(duì)科羅拉多河漂流五排河漂流33滑水滑水34三.影響旅游動(dòng)機(jī)的因素（一）個(gè)人心理類型帕洛格五種心理類型：自我中心型、近自我中心型、中間型、近多中心型和多中心型.（二）其他因素

1.文化水平與受教育程度

2.年齡

3.性別

4.支付能力三.影響旅游動(dòng)機(jī)的因素（一）個(gè)人心理類型35第四節(jié)旅游者類型一、類型劃分的標(biāo)準(zhǔn)和意義

1、劃分旅游者類型的意義

A理論研究的需要

B實(shí)際工作需要

2、旅游者類型劃分方法

A按地理范圍劃分

B按組織形式劃分

C按旅行距離劃分

D按消費(fèi)方式劃分

E按旅行方式劃分

F按活動(dòng)內(nèi)容劃分

G按出游目的劃分

3、WTO對(duì)旅游者的分類第四節(jié)旅游者類型一、類型劃分的標(biāo)準(zhǔn)和意義36二、基本出游目的的旅游者類型消遣型旅游者差旅型旅游者家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者二、基本出游目的的旅游者類型消遣型旅游者37三、不同類型旅游者的特點(diǎn)（一）消遣型旅游者的特點(diǎn)

1.在全部外出旅游者中比例最大；

2.外出旅游的季節(jié)性較強(qiáng)；

3.對(duì)旅游目的地、旅行方式、出發(fā)時(shí)間有較大程度的選擇自由；

4.在旅游目的地停留的時(shí)間一般比較長(zhǎng)；

5.大多對(duì)價(jià)格比較敏感。三、不同類型旅游者的特點(diǎn)（一）消遣型旅游者的特點(diǎn)38（二）差旅型旅游者的特點(diǎn)1.旅游者人數(shù)繳少，但出行次數(shù)頻繁；2.出行沒(méi)有季節(jié)性；3.對(duì)目的地的選擇自由度較小，甚至根本沒(méi)有選擇余地；4.強(qiáng)調(diào)旅游的舒適、方便，消費(fèi)較高；5.在價(jià)格方面不太敏感（三）家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者的特點(diǎn)（二）差旅型旅游者的特點(diǎn)1.旅游者人數(shù)繳少，但出行次數(shù)頻繁39探討與思考1.如何判斷一個(gè)人是不是旅游者、