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第6頁共6頁2023年?護士個人工?作計劃參考?范本人們?都說“三分?治療,七分?護理”,句?話雖然并不?十分準確,?但卻反映了?護理工作的?重要作用和?地位。護士?對人民的健?康做出了積?極貢獻,從?而受到了社?會的尊敬,?被譽為“白?衣天使”.?____年?這新的一年?,我們的護?理工作也應?該走上新的?臺階,特制?訂____?年護理工作?計劃:一?、加強護士?在職教育,?提高護理人?員的綜合素?質(zhì)(一)?、按護士規(guī)?范化培訓及?護士在職繼?續(xù)教育實施?方案抓好護?士的“三基?”及專科技?能訓練與考?核工作1?、重點加強?對新入院護?士、聘用護?士、低年資?護士的考核?,強化她們?的學習意識?,護理部計?劃上半年以?強化基礎(chǔ)護?理知識為主?,增加考核?次數(shù),直至?達標。2?、加強???技能的培訓?:各科制定?出周期內(nèi)專?科理論與技?能的培訓與?考核計劃,?每年組織考?試、考核2?-____?次,理論考?試要有試卷?并由護士長?組織進行閉?卷考試,要?求講究實效?,不流于形?式,為培養(yǎng)???谱o士打?下扎實的基?礎(chǔ)。3、?基本技能考?核:屬于規(guī)?范化培訓對?象的護士,?在年內(nèi)__?__項基本?技能必須全?部達標,考?核要求在實?際工作中抽?考。其他層?次的護士計?劃安排操作?考試一次,?理論考試二?次。4、?強化相關(guān)知?識的學習掌?握,組織進?行一次規(guī)章?制度的實際?考核,理論?考試與臨床?應用相結(jié)合?,檢查遵章?守規(guī)的執(zhí)行?情況。(?二)、加強?人文知識的?學習,提高?護士的整體?素養(yǎng)1、?組織學習醫(yī)?院服務禮儀?文化,強化?護(]士的?現(xiàn)代護理文?化意識,先?在護士長層?次內(nèi)進行討?論,達成共?識后在全院?范圍內(nèi)開展?提升素養(yǎng)活?動,制定訓?練方案及具?體的實施計?劃。安排?全院性的講?座和爭取派?出去、請進?來的方式學?習護士社交?禮儀及職業(yè)?服務禮儀。?開展護士禮?儀競賽活動?,利用“5?.12”護?士節(jié)期間掀?起學禮儀、?講素養(yǎng)的活?動月,組織?寓教寓樂的?節(jié)日晚會。?(三)、?更新專業(yè)理?論知識,提?高??谱o理?技術(shù)水平。?隨著護理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀,?各科室護士?長組織學習???浦R,?如遇開展新?技術(shù)項目及?特殊疑難病?種,可通過?請醫(yī)生授課?、檢索文獻?資料、護理?部組織護理?查房及護理?會診討論等?形式更新知?識和技能。?同時,有計?劃的選送部?分護士外出?進修、學習?,提高學術(shù)?水平。二?:加強護理?管理,提高?護士長管理?水平(一?)、年初舉?辦一期院內(nèi)?護士長管理?____,?主要是更新?管理理念、?管理技巧及?護理服務中?人文精神的?培養(yǎng),當今?社會人群對?護理的服務?需求,新的?一年護理工?作展望以及?護士長感情?溝通交流等?.(二)?、加強護士?長目標管理?考核,月考?評與年終考?評相結(jié)合,?科室護理質(zhì)?量與護士長?考評掛鉤等?管理指標。?(三)、?促進護士長?間及科室間?的學習交流?,每季組織?護理質(zhì)量交?叉大檢查,?并召開護士?長工作經(jīng)驗?交流會,借?鑒提高護理?管理水平。?三、加強?護理質(zhì)量過?程控制,確?保護理工作?安全、有效?(一)、?繼續(xù)實行護?理質(zhì)量二級?管理體系,?尤其是需開?發(fā)提高護士?長發(fā)現(xiàn)問題?,解決問題?的能力,同?時又要發(fā)揮?科室質(zhì)控小?組的質(zhì)管作?用,明確各?自的質(zhì)控點?,增強全員?參與質(zhì)量管?理的意識,?提高護理質(zhì)?量。(二?)、建立檢?查、考評、?反饋制度,?設立可追溯?機制,護理?部人員經(jīng)常?深入各科室?檢查、督促?、考評???評方式以現(xiàn)?場考評護士?及查看病人?、查看記錄?、聽取醫(yī)生?意見,發(fā)現(xiàn)?護理工作中?的問題,提?出整改措施?。(三)?、進一步規(guī)?范護理文書?書寫,從細?節(jié)上抓起,?加強對每份?護理文書采?取質(zhì)控員-?護士長-護?理部的三級?考評制度,?定期進行護?理記錄缺陷?分析與改進?,增加出院?病歷的缺陷?扣分權(quán)重,?強調(diào)不合格?的護理文書?不歸檔。年?終護理文書?評比評出集?體第一、二?、三名。?(四)加強?護理過程中?的安全管理?1、繼續(xù)?加強護理安?全三級監(jiān)控?管理,科室?和護理部每?月進行護理?安全隱患查?擺及做好護?理差錯缺陷?、護理投訴?的歸因分析?,多從自身?及科室的角?度進行分析?,分析發(fā)生?的原因,應?吸取的教訓?,提出防范?與改進措施?。對同樣問?題反復出現(xiàn)?的科室及個?人,追究護?士長管理及?個人的有關(guān)?責任。2?023年護?士個人工作?計劃參考范?本(二)?一、指導思?想:我院?將以___?_為指導,?深化"以病?人為中心"?的服務理念?,以"提升?職業(yè)素質(zhì)、?優(yōu)化護理服?務"為主題?,努力為患?者提供無縫?隙、連續(xù)性?、安全、優(yōu)?質(zhì)、滿意的?護理服務。?二、工作?目標:以?患者滿意為?總體目標,?夯實基礎(chǔ),?鞏固成果,?以病人的要?求為工作起?點,以病人?滿意度為工?作終點,全?面落實以病?人為中心的?各項護理工?作。進一步?深化優(yōu)質(zhì)護?理服務工作?,提升服務?內(nèi)涵,持續(xù)?改進護理質(zhì)?量。三、?工作措施:?1、修訂?各種制度、?標準繼續(xù)完?善修訂我院?各項規(guī)章制?度、工作職?責、工作流?程、疾病護?理常規(guī)、臨?床護理服務?規(guī)范及標準?。繼續(xù)完善?修訂質(zhì)控檢?查標準與方?法,完善護?理不良事件?上報與督查?制度,加強?對危重病人?的管理。?2、全面提?升職業(yè)素質(zhì)?、優(yōu)化護理?服務(1?)加強基礎(chǔ)?理論知識的?培訓,使護?理人員綜合?素質(zhì)及專業(yè)?能力得到提?高。從"三?基三嚴"入?手,每月組?織一次業(yè)務?培訓,內(nèi)容?包括基礎(chǔ)理?論、法律法?規(guī)、服務意?識,強化基?礎(chǔ)護理及分?級護理的落?實并保證質(zhì)?量。(2?)加強護士?禮儀規(guī)范學?習。(3?)采取各種?形式的學習?培訓,以提?高全院護理?人員的業(yè)務?素質(zhì),提高?護士觀察病?情、落實護?理措施、記?錄護理文書?的能力。?3、加強管?理,確保護?理安全(?1)加強病?人重點環(huán)節(jié)?的管理,如?病人轉(zhuǎn)運、?交接、圧瘡?等,建立并?完善護理流?程及管理評?價程序。抓?住護士交接?班、每月一?次的護理查?房等關(guān)鍵環(huán)?節(jié),加強護?理管理確保?目標實現(xiàn)。?(2)加?強護理安全?監(jiān)控管理,?每月組織科?室進行護理?安全隱患排?查及護理差?錯、護理投?訴的原因分?析討論,分?析發(fā)生的原?因,應吸取?的教訓,提?出防范措施?與改進措施?。(3)?加強科室管?理。每周對?科室在病房?管理、基礎(chǔ)?護理、護理?安全、病歷?文書書寫、?護士儀表、?消毒隔離等?進行不定期?的抽查,對?存在的問題?立即指出并?限期反饋,?在每月的護?士工作例會?上進行總結(jié)?;對優(yōu)質(zhì)護?理病區(qū)進行?質(zhì)量控制?4、夯實基?礎(chǔ)護理(?1)切實做?好基礎(chǔ)護理?,使護理工?作更加規(guī)范?化。保持病?床整潔、無?異味、無污?跡,物品擺?設整齊規(guī)范?,輸液滴數(shù)?與醫(yī)囑相符?,勤巡視輸?液病人,善?于觀察病人?,發(fā)現(xiàn)問題?及時解決。?(2)全?面履行護士?職責。整合?基礎(chǔ)護理、?病情觀察、?治療、溝通?和健康指導?等,為患者?提供全面、?全程、連續(xù)?的護理服務?。密切觀察?患者病情,?及時與醫(yī)師?溝通,與患?者溝通,對?患者開展健?康教育和康?復指導,提?供心理護理?。5、定?期滿意度調(diào)?查每季度?進行患者滿?意度調(diào)查從?護士的操作?技術(shù)、儀容?儀表、健康?宣教、制定?整改措施,?及時反饋。?讓患者從心?里滿意,要?求每位護士?樹立良好的?服務態(tài)度,?把病人的滿?意作為工作?的最終目標?,盡可能的?為病人提供?方便,杜絕?生

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