個人述職報告經(jīng)典(15篇)

第個人述職報告經(jīng)典(15篇)個人述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20__年的__月，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職員的厚愛和期望，被正式任命為__公司副總經(jīng)理，分管__，這既是公司上下同仁對我的厚愛，也是公司對我在__公司八年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。

日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的時間馬上就要過去了，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全體職員的鼎力協(xié)助和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職、勤奮努力、拼搏向上，積極開展工作，較好的適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變，圓滿的完成了自己擔(dān)任副總經(jīng)理期間的各項工作任務(wù)。首先在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和全體職員對我的支持。

在辭舊迎新之際，就我履行職責(zé)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們作如下述職：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識

經(jīng)過任職_年多的時間，在思想認(rèn)識上有了進(jìn)一步的提高，在今后的工作中將繼續(xù)按照_總對干部提出的要求；平常時期看的出來、關(guān)鍵時刻沖的出來、危難時刻豁的出來，努力嚴(yán)格要求自己。做學(xué)習(xí)的模范，為人民服務(wù)的模范，遵紀(jì)守法、弘揚社會主義道德風(fēng)尚的模范，創(chuàng)造一流業(yè)績的模范。保持良好的精神狀態(tài)，良好的思想品德，以身作則，吃苦在前享受在后。

在擔(dān)任分公司領(lǐng)導(dǎo)后，深刻的感覺到一個人獨善其身并不夠，還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的`崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護(hù)，還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。時代在變、環(huán)境在變，設(shè)計院的工作也時時變化著，每天都有新的技術(shù)出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名管理者，我們需要跟著形勢的步伐前進(jìn)，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，更加嚴(yán)格要求自己，將各項工作落到實處。

二、20__年主要工作完成情況

1.明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好生產(chǎn)工作。

在_總的帶領(lǐng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，各生產(chǎn)部門積極努力提早完成了全年生產(chǎn)任務(wù)，全年各設(shè)計部均超額完成預(yù)定的產(chǎn)值目標(biāo)。

__公司在人力資源欠債較多的實際情況下，_總為首的新領(lǐng)導(dǎo)班子能夠開拓思路，一方面積極引進(jìn)專業(yè)院校的大學(xué)生，一方面立足本地化建設(shè)。及時的補(bǔ)充了新鮮的血液進(jìn)入公司的設(shè)計崗位，為全年生產(chǎn)任務(wù)的完成起到了關(guān)鍵的作用。

由于公司各項目部20__年生產(chǎn)形勢較好，市場有不同程度的擴(kuò)展，造成人員普遍緊張。本人能夠在人力資源不足的現(xiàn)實問題下及時根據(jù)各項目部的不同情況，調(diào)動設(shè)計人員及時有效的補(bǔ)充到最需要的位置，發(fā)揮其的效能。并根據(jù)新進(jìn)學(xué)生的具體情況有計劃的分配到不同情況的項目部，為其做好職業(yè)規(guī)劃。

2.以人為本、加強(qiáng)溝通，積極走訪、加強(qiáng)分管設(shè)計部建設(shè)。

作為設(shè)計單位，人是公司最重要的資源，是第一生產(chǎn)力。本人任職以來能夠注重于職員的溝通，積極幫助職員解決工作上及生活中的各種問題。本人今年多次走訪各個項目部，與職員加深溝通，了解第一手情況，注意職員情緒的波動，及時解決職員思想問題。

由于現(xiàn)在設(shè)計工作的服務(wù)性工作越來越多，設(shè)計折扣也越來越低，造成設(shè)計人職員作量越來越大，設(shè)計產(chǎn)值反而呈負(fù)向增長。針對這種情況，本人能夠一方面調(diào)動職員的積極性發(fā)揮潛力，一方面在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制上對設(shè)計人員進(jìn)行正向激勵。在陳總的大力支持下，積極改善職員的辦公環(huán)境和生活條件，一方面樹立起公司形象，一方面加強(qiáng)設(shè)計人員對公司的認(rèn)同感。

在本人分管的__項目部市場建設(shè)方面能與甲方積極溝通，針對甲方對我們提出的各種要求做出積極回應(yīng)，增加拜訪，參與大型項目會審。通過設(shè)計部全體職員的努力及市場部的充分支持下，今年在__市場取得了一定的突破，并為20__年進(jìn)入__市場做出了鋪墊。

3.加強(qiáng)技術(shù)交流，做好技術(shù)支撐。

由于__借調(diào)__工作，受_總委托臨時負(fù)責(zé)分公司部分技術(shù)支撐工作。對于技術(shù)性較強(qiáng)的前期項目做到全程關(guān)注，重點介入。與各項目部積極溝通，對于大型的規(guī)劃設(shè)計能夠發(fā)揮自己技術(shù)上的優(yōu)勢提出合理的建議，對于各項目部職員提出的技術(shù)問題及時解決，做好技術(shù)支撐工作。

三、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔的本色。一年以來，自覺抵制不正之風(fēng)，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。

四、總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。進(jìn)一步理解了新時期爭當(dāng)先進(jìn)的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處，彌補(bǔ)自身不足，努力做好設(shè)計__合格的管理者。

五、存在的問題和今后努力方向

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1.有時因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；政治理論水平不高、處理問題不夠成熟等。

2.由于是第一次進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子，在心理上總是想把工作干得出色，把公司的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年各項目部生產(chǎn)任務(wù)繁重，人員缺口較大，感覺壓力大、擔(dān)子重，造成工作中有時心有余而力不足，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年__月__日個人述職報告2

20__年，在黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助下，以堅定的思想信念，務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提高思想覺悟

一年來始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。我堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。在日常生活、工作中，堅持把以走群眾路線的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨和國家的方針政策，提高了自身的黨性修養(yǎng)，使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。

二、腳踏實地的做好本職工作

我來到安監(jiān)局時間不長，一切都的從頭開始，所以在工作中我虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，向身邊的同事們請教、學(xué)習(xí)，做到多聽、多想、多問、多做，細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長處，彌補(bǔ)自己的不足，努力在短時間內(nèi)盡快的熟悉工作，安全監(jiān)察是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作。今年在副局長的.帶領(lǐng)下，主要任務(wù)是協(xié)調(diào)全區(qū)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理工作，通過集中學(xué)習(xí)與利用業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，牢固樹立了依法行政理念。使自己在安全監(jiān)察工作中有法可依，更好地為基層安全生產(chǎn)工作服務(wù)。

三、道德品行、和廉潔自律的表現(xiàn)

道德品行方面：反映了一個人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起，注重品德修養(yǎng)，樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，具有堅定理想信念和政治立場，時刻做到講政治顧大局、識大體，奮發(fā)進(jìn)取，勤勉自勵，在思想上，政治上、業(yè)務(wù)上不斷完善自己，工作中做到實事求是，堅持原則，不墨守成規(guī)，不弄虛作假，不搞形式主義，始終保持積極向上的形態(tài)進(jìn)行工作。

廉潔自律方面：平時注重黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔自律意識和紀(jì)律觀念，始終能夠以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定，處處嚴(yán)格約束自己，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，積極參加局里組織的廉政教育學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高防腐拒變的能力。遵守國家法律，遵守工作紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，提高廉潔自律的自覺性。今年，我自己努力做了一些工作，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但是還存在著不少不足之處，首先在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，其次工作經(jīng)驗尚淺，在工作方法上還需要更加扎實，更加細(xì)致，提高工作質(zhì)量;使自己圓滿出色地完成本職工作。

總之在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，嚴(yán)格要求，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育。我也將真誠地接受并感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評，虛心聽取各位的意見和建議，盡自己的最大努力把以后的工作做得更好！個人述職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。

在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實每一項，年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。

12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

___年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，_年_份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時在這一年里我們接待了_公司，_電器，_公司_學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的.接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處

1、對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少;

2、對會議信息得不到及時的了解

3、在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

此致

敬禮!

述職人：___

__年__月__日個人述職報告4

20__年，綜合管理公司部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下所，在公司各部門和全體員工的積極支持與下要，我部門緊緊圍繞其他工作職責(zé)，夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分運用綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

(一)個人思想品德方面。能夠全面落實落實公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠幫助認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待對待自己的此項工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)人員專業(yè)知識，同時盡力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以空曠自己的視野，急劇提高自身的整體素質(zhì)。

(二)公司基礎(chǔ)安全管理。為進(jìn)一步規(guī)范化公司工作其他工作流程，提高組織工作運行效率，20__年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的有效率進(jìn)行規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速產(chǎn)業(yè)發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范平臺保障，為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司主要用途各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的馬薩省等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行每半年文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要就完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20__年我部門積極對接管委會應(yīng)用軟件政務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的電子商務(wù)平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。

(四)人力資源管理工作。20__年是公司迅速衰微的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了聯(lián)絡(luò)員人員管理制度，充分利用了績效考核管理體系，通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成，努力借助績效管理通力合作讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。

(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)各方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了十八屆三中、四中全會精神十中全會培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動，以“創(chuàng)建社會化黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展戰(zhàn)略、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康心理健康和諧民企為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊為宗旨，通過出游參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、種樹開展義務(wù)植樹造林等多種多樣的'形式，減低員工團(tuán)隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的中。

(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的運營管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公生產(chǎn)成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司工作的開展提供良好的后勤保障。

二、教育工作中存在的不足：

回顧20__年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績，但仍隱含很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需評價體系進(jìn)一步健全，績效考核建立健全管理體系仍需作完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向獨特不夠鮮明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要有體系建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、20__年工作思路：

20__年，我部門將以團(tuán)隊建設(shè)為主線，之上努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作靈活性水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個這方面規(guī)范、細(xì)化公司方法論管理工作。細(xì)化子公司管理體系、集團(tuán)績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)行政管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團(tuán)隊建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊意識，打造精良團(tuán)隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。

以上是本人在20__年度的述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。個人述職報告5

歲末回眸，自己踏上團(tuán)隊工作崗位已是第三個年頭了，為了使自己明確前進(jìn)的目標(biāo)與努力的方向，現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟

只有學(xué)習(xí)，才能不斷地提高與充實自己，才能適應(yīng)社會發(fā)展的需求，一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹中共中央《加強(qiáng)與改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)》的文件精神，增強(qiáng)政治底蘊(yùn)。積極參與校本培訓(xùn)，聆聽了華師大博導(dǎo)鐘啟泉等教授和專家的講座，并撰寫了心得體會。年末又通過調(diào)研完成了《美麗從誠信開始》的調(diào)研論文。作為一名青年教師，我積極向黨組織靠攏，于今年11月光榮的成為了一名中共預(yù)備黨員，這也是對自己提出了更高的要求。

二、不斷實踐，努力提高教育教學(xué)水平

新的教育形勢對教師提出了更高的要求，不但要求有扎實的專業(yè)技能，更要求有先進(jìn)的教育理念。為此，我積極參與教研組的各項活動，虛心的向老教師求教，認(rèn)真設(shè)計每一個教育教學(xué)環(huán)節(jié)，努力的更新教育觀念，以求跟上時代的步伐。今年10月我主動參與評優(yōu)課，努力通過實踐找尋自己的不足，以求在今后的教學(xué)中得到提高、獲得進(jìn)步。作為一名美術(shù)老師，我還積極幫助學(xué)校做好宣傳標(biāo)語的書寫、張貼、櫥窗的布置及宣傳版面的設(shè)計與制作工作。

三、努力開拓，依托團(tuán)隊工作加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)

2000年至今我擔(dān)任了近3年的團(tuán)隊工作，團(tuán)隊工作是一項繁雜而又瑣碎的工作，孩子休息的時間常常就是我最忙的時候。但是我認(rèn)為這是學(xué)生的工作，在各項活動的開展中，能使學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉意志，增強(qiáng)活動組織能力，我喜歡這項工作，今年我主要開展了以下活動：

1、抓好學(xué)生隊伍，加強(qiáng)團(tuán)隊組織的基礎(chǔ)建設(shè)

團(tuán)隊干部是團(tuán)工作正常開展的保障，利用暑期我們對各班團(tuán)隊干部開展了培訓(xùn)，加強(qiáng)了常規(guī)工作的指導(dǎo)，提高了團(tuán)隊干部的.綜合素質(zhì)與能力。大隊部也通過小記者，廣播員，大隊委的選拔與培訓(xùn)，使一批批優(yōu)秀隊員活躍校園內(nèi)，在今年9月又有一批新的鼓號隊隊員在校園內(nèi)展現(xiàn)風(fēng)姿。

2、通過社會實踐與志愿者服務(wù)活動加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)

社會是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂。利用雙休日，寒暑假，我指導(dǎo)學(xué)生在社區(qū)中開展一些有益的社會實踐與服務(wù)活動：如“百家團(tuán)支部結(jié)對百居委”，假日小隊活動，為社區(qū)、敬老院活動……在活動中培養(yǎng)一批批有愛心的小隊員。端午節(jié)、教師節(jié)，老師的生日，都會有我們的志愿者為學(xué)校有困難的老師她送去祝福，而且棒棒相傳，從不間斷，這是我們教育工作者的驕傲，我們培養(yǎng)的學(xué)生是一批有愛心、樂奉獻(xiàn)的愛心小使者。

3、積極開展各項校園文化活動，讓隊員們在體驗中成長

團(tuán)隊工作主要以各項活動為主，依托活動我努力為同學(xué)們搭建舞臺，除了每年的五四青年節(jié)、六一兒童節(jié)、九月的換巾儀式，十二月的校園文化藝術(shù)節(jié)等大型的活動外，我還根據(jù)實際適時開展了一些主題活動：3月“弘揚雷鋒精神、做了不起的時代青年”，“過端午佳節(jié)、揚民族精神”探究活動，8月“迎F1啄木鳥行動”、10月敬老節(jié)活動，讓同學(xué)們在一系列的活動中鑄造愛國情懷，培養(yǎng)民族精神。另外，我還組織學(xué)生積極參與區(qū)的各項活動:3月中學(xué)生英語現(xiàn)場寫作比賽，4月嘉定歷史陵園入團(tuán)宣誓儀式、6月的“區(qū)六一主題集會展示”，9月道德小故事征集，及區(qū)12佳快樂中隊展示的等，項項活動鍛煉了學(xué)生，讓學(xué)生體驗艱辛，品嘗快樂。在各位老師（特別是藝術(shù)組張老師、陳老師及各位中隊輔導(dǎo)員）的關(guān)心與支持之下，我們學(xué)校參與的每一項活動都獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也都有收獲：在區(qū)六一主題活動中獲優(yōu)秀組織獎、在市Walkietalkie比賽中獲優(yōu)秀組織獎及集體二等獎、在道德小故事征集中獲區(qū)三等獎，高佳鐳同學(xué)被評為區(qū)優(yōu)秀志愿者等等……

除了組織學(xué)生參與各項活動外，今年3月我也積極參與了區(qū)學(xué)雷鋒活動，成為了一名光榮的志愿者，12月組織青年團(tuán)員看望了重病在家的困難老師。本著“為了一切的學(xué)生、為了學(xué)生的一切和一切為了學(xué)生”的原則，9月我當(dāng)上了預(yù)初(5)班的德崗老師，雖然團(tuán)隊工作很忙，但我也盡心盡責(zé)地配合班主任做好德崗工作，一起利用雙休日家訪，盡量抽時間與班中的同學(xué)交往、相處，熟悉每一位學(xué)生，踏踏實實的做好自己的工作。

耕耘必有收獲，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各位老師的支持下今年5月我被評為嘉定區(qū)新長征突擊手，教育系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)隊工作歷次考核都獲得好評。成績只能說明過去，作為一名青年教師，我是幸運的，新的一年新的開始，我想，我會以全新的姿態(tài)迎接新的一年，迎接新的挑戰(zhàn)。個人述職報告6

本人于20__年六月底來到新疆慶華煤化，在這半年里的主要工作是負(fù)責(zé)凈化界區(qū)的電氣設(shè)備安裝，在電氣車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對公司制定的管理制度和本年的工作任務(wù)，根據(jù)工程特點進(jìn)行嚴(yán)格管理、分工明確、相互協(xié)調(diào)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施，不斷創(chuàng)新，努力提高工作效率，現(xiàn)對本人一年來的實際工作根據(jù)進(jìn)行客觀的總結(jié)。

對新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)

我們的新學(xué)員中有本科生、大專生、中專生、基礎(chǔ)知識參差不齊，在車間領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，讓本人對新學(xué)員進(jìn)行了電工基礎(chǔ)知識，和高壓設(shè)備成套裝置的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真解答學(xué)員所提出的每一個問題，并由淺入深、理論聯(lián)系實際，多從實際操作入手，讓新學(xué)員充分理解電氣設(shè)備元件的構(gòu)造與原理，經(jīng)過一段時間的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每個學(xué)員在不同的程度上業(yè)務(wù)水平都有所提高。此次培訓(xùn)的不足之處在于所轄各工號均已開工，使培訓(xùn)的時間相對較短，只能在以后的生產(chǎn)建設(shè)中加以培訓(xùn)。

凈化裝置區(qū)各工號的施工

在工作中，我始終堅持理論與實踐相結(jié)合，積極、主動地深入工程施工第一線，堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準(zhǔn)則，積累了一定的實踐經(jīng)驗，積極配合中化三建電氣安裝公司做好電氣圖紙審圖，材料申報，優(yōu)化施工方案，并積極協(xié)調(diào)各施工單位之間的相互關(guān)系，化解了施工中出現(xiàn)的問題和矛盾。對室內(nèi)照明管線敷設(shè)與土建專業(yè)相互配合，并符合電氣裝置安裝工程電纜線路施工驗收規(guī)范。順利完成了照明預(yù)埋管線的施工，

由于交叉施工多。電氣施工相對復(fù)雜，圖紙設(shè)計不完善，加上開工前期藍(lán)圖未到的各種原因，使得各工號的土建工程與電氣安裝工程存在著一定的問題，在車間領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持下，發(fā)揮自己多年來積累的電氣安裝經(jīng)驗，主動會同安裝單位，監(jiān)理、及設(shè)計院代表，根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)施工問題的情況積極與設(shè)計院聯(lián)系或現(xiàn)場出圖解決。積極配合安裝單位，對他們提出的問題在第一時間內(nèi)解決。在施工過程中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)把材料消耗關(guān)。作為甲方現(xiàn)場管理人員，為了維護(hù)公司利益，在保證工程進(jìn)度的同時，嚴(yán)抓質(zhì)量，和監(jiān)理公司、施工單位同步管理，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行施工驗收規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量驗收。本項目管理從質(zhì)量、進(jìn)度、和安全等方面多重出發(fā)，使工程進(jìn)度有條不紊的進(jìn)行著。

努力學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補(bǔ)充新知識，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的`學(xué)習(xí)和交流，就很難適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我必須充分利用學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，不斷消化和吸收。為明年的審查施工方案、電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動運行等工作，系統(tǒng)電氣工程師年終總結(jié)試運行方案，對施工、安裝過程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)準(zhǔn)備等方面不斷的去充實自己。

總之，在20__年的工作中，雖然在業(yè)務(wù)上有了一定的進(jìn)步但也存在著缺點，主要是在看電氣圖時結(jié)合看水暖圖、內(nèi)裝圖，做到在施工中不留死角。相信在電氣車間的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司管理模式，堅持程序化、系統(tǒng)化，規(guī)范化，專業(yè)化的管理思路，發(fā)揮團(tuán)隊精神，共同努力，較好地完成公司計劃及任務(wù)，在工程管理上堅持并完善已形成的一套管理體系和模式。針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。但壓力也大，我將變壓力為動力，克服困難，不斷總結(jié)，迎接新的挑戰(zhàn)。爭做一名合格的“拓基人”。個人述職報告7尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)公司的相關(guān)要求，結(jié)合分管工作，現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報：

一、個人思想建設(shè)情況

一年來，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，進(jìn)一步提高了對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力，結(jié)合實際，增強(qiáng)了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團(tuán)公司、分公司的精神和__公司的工作實際聯(lián)系起來，努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力，在實踐工作中有了提高。

虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí)，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí)，克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識，堅持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實踐能力。在工作和業(yè)余時間，堅持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，同時也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識，補(bǔ)充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。

二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況

一年來，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用，推進(jìn)了__公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。

通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強(qiáng)干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作，努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。

堅持執(zhí)行民主集中制，自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件，對自己分管的`工作，及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通，對其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補(bǔ)臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題，支持維護(hù)和落實領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié)，相互支持理解，為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。

三、問題不足及改進(jìn)措施

在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識還要增強(qiáng)、需要在實際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠；在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠；在深入細(xì)致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。

在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí)，提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí)，提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進(jìn)，需要加以注意克服。

此致

敬禮！

報告人：

日期：個人述職報告8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是__職位，現(xiàn)在向大家匯報一下我的工作情況。

我主要負(fù)責(zé)__工作，工作內(nèi)容包括__和__等。在過去一年中，我充分利用工作時間，深入研究各項技術(shù)，不斷進(jìn)步，取得了一定的業(yè)績。在__項目中，我的貢獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

在工作中，我始終認(rèn)真履行職責(zé)，遵守工作規(guī)范。我盡力提高工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作效果，穩(wěn)定化了業(yè)務(wù)流程，減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。

在過去一年中，我取得了如下的工作成果：在__項目中，我們成功推出了一項新產(chǎn)品，并贏得了市場。該產(chǎn)品的運行效率得到了業(yè)界的認(rèn)可。

在還有一些問題需要改進(jìn)，如我應(yīng)該更多地進(jìn)行知識分享，在公司內(nèi)部建立良好的`溝通機(jī)制等等。我會盡快對這些問題進(jìn)行分析和解決。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和鼓勵，我也會繼續(xù)保持努力奮斗的精神，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。個人述職報告9

新年伊始，萬象更新。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__年，我回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事?；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。

一．基本情況

我于20__年3月份進(jìn)入__工作，目前主要負(fù)責(zé)__省內(nèi)和__省部分地區(qū)的民政___項目工作，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助下，我按照公司的要求積極落實年度的各項工作，在思想上、行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，深刻貫徹公司的宗旨“篤信、精臻、崇勤、尚新”?，F(xiàn)本人將20__-20__年的的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報：

二．勤勤懇懇，共同發(fā)展

入司以來，我積極融入到公司工作中去，并迅速的了解公司的運作和業(yè)務(wù)情況產(chǎn)品情況。作為最前線的項目實施人員，我們必須具備高素質(zhì)、高技能，在工于時間我加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，溫習(xí)以往的技能知識，不斷拓展知識和認(rèn)知面。

20__年是公司飛速成長的一年也是我個人飛速成長的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們在全省開展了民政兩個“一站式”系統(tǒng)的推廣和項目實施，我也很榮幸的被選中到民政項目組工作，在這一年里我跑遍了全省幾十個縣區(qū)進(jìn)行民政項目實施工作，在這些項目中讓我學(xué)習(xí)到了如何有效的與人溝通、也讓我深刻的認(rèn)識到一個項目的前期溝通的重要性，20__年也是忙碌的一年，全省的民政項目也給我?guī)砹撕艽蟮膲毫?，長時間的在外出差、多個項目的同時開展，這些都無形

中在磨練著我的意志力和適應(yīng)能力以及項目之間的協(xié)調(diào)能力。在忙忙碌碌中我很充實的走過了20__年。

三．總結(jié)經(jīng)驗，不斷進(jìn)步

如果說20__年是我耕耘的一年，那么20__年就是我收獲的一年，緊跟著公司的步伐公司的產(chǎn)品也在不斷的創(chuàng)新，20__年公司推出了“數(shù)字民政綜合系統(tǒng)”等相關(guān)產(chǎn)品。隨著公司業(yè)務(wù)市場不斷的壯大，我被派遣到___省出差，用我自己話說就是”公司指到哪里、我就打到哪里”。在這里我首先要克服氣候的不適應(yīng)，還有飲食的.不適應(yīng)等困難。__市的民政綜合平臺項目和__縣的民政項目是我最難忘的，因為__項目是__地區(qū)第一個民政項目，是公司打入__的招牌民政項目，在做這個項目時我們都頂著很大的壓力，因為這個項目太關(guān)鍵太重要了，雖然在項目中遇到了很多之前沒有預(yù)計到困難，比如程序的整體調(diào)整和修改、“__”系統(tǒng)的改造等等，這些都需要一點一點的與局領(lǐng)導(dǎo)溝通確定，最后再返回公司進(jìn)行修改調(diào)整，最終我解決了這些難題。同時也充分驗證了溝通的重要性、協(xié)調(diào)能力的重要性。

__項目是由我主導(dǎo)實施的，在這個項目中我的收獲頗多，因為這個項目的時間很緊迫、人員有限，必須作詳細(xì)的計劃安排，在這里我也總結(jié)了幾條經(jīng)驗：

1.在項目的實施之前必須對項目整體作一個初步的時間預(yù)算和工作計劃；

2.在項目中需要根據(jù)實際的情況進(jìn)行人員的調(diào)動和協(xié)調(diào)；

3.項目的每一步進(jìn)展，都需要做一個總結(jié)（已經(jīng)做了什么、還有什么需要協(xié)調(diào)、后期工作怎么安排等等）

4.要充分的調(diào)動客戶積極性，要求客戶方完全配合項目工作，因為客戶方的配合程度直接影響我們項目的進(jìn)度和后續(xù)工作的開展。

5.當(dāng)日計劃的工作當(dāng)日完成，不可拖延。

以上是我對這兩年工作的簡單描述和總結(jié)。雖然在工作中有了不少的收獲和經(jīng)驗，但是在我個人方面也是存在一些不足的地方。

四．認(rèn)清自己，總結(jié)不足

雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現(xiàn)在：

1.知識面小，需要不斷的學(xué)習(xí)；

2.在工作中的方式方法上存在較大差距；

3.在管理能力上還需要不斷提高；

4.看問題不夠深刻。

五．方向與目標(biāo)

1.努力學(xué)習(xí)，勇于實踐，理論結(jié)合實際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。

2.團(tuán)結(jié)部門成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干工作的良好氛圍，以主人公的精神投身工作。

3.今年的目標(biāo)之一是扛起項目經(jīng)理一職。

20__年已過，20__年還有更多的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，為__的發(fā)展盡心盡力，奉獻(xiàn)一己微薄之力，我堅信我有這個能力和實力擔(dān)當(dāng)重任。

讓我們?yōu)榱薩_的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天！個人述職報告10各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。

雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護(hù)，在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了去查找原因并加于改進(jìn)，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。

現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報：

一、顧客方面：

我把進(jìn)店的顧客分為兩種：

第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買什么樣子還沒有明確。

第二種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對待閑逛型的`顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進(jìn)了店，我們要尋找顧客的購物機(jī)會，迎賓后給顧客一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機(jī)到的時候才進(jìn)入到接待介紹工作中去。

二、工作方面：

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。個人述職報告11

時間如流水，不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中告別了____年?；仡檁___年，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

____年3月自己有幸加入了___這個大家庭，負(fù)責(zé)___的跟單，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開始了這一年的生活。

今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖三關(guān)。

第一關(guān)，批量大貨關(guān)。

作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務(wù)便是跟牢工廠，保證大貨交期。

還記得客人在____年4月8號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎，每個訂單的數(shù)量相對較小，導(dǎo)致每年有一千多個訂單。如果說一個新手，在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的，當(dāng)時自己內(nèi)心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個team每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。

很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導(dǎo)，后來直接領(lǐng)導(dǎo)frank的.到來更是緩解了壓力。

跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通，跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流，心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣，都要闖很多關(guān)，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因為找不到its的測試負(fù)責(zé)人而憤慨過，因為進(jìn)倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學(xué)會追根溯源，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導(dǎo)致無法及時寄大貨樣等等。

闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定，才能解局中之危。

第二關(guān)：處理危機(jī)能力

如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。

一次qa驗貨到工廠驗貨，下周一要進(jìn)倉了，結(jié)果工廠說沒訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來衣架，qa驗出貼紙工廠弄丟，工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商)，發(fā)現(xiàn)后，第一時間給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。

這讓自己認(rèn)識到了平時在跟工廠溝通的過程中，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。

第三關(guān)，宏觀把握問題的能力。

最后要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從開發(fā)的過程中，到接到訂單跟工廠核對，提交產(chǎn)前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。

以上就是我工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處，還請批評指正。謝謝大家!個人述職報告12

我叫___，男，34歲，20__年畢業(yè)于_____專業(yè)畢業(yè)，先后在____任公司、____公司機(jī)械技術(shù)部門從事機(jī)械維修工作，在此期間，我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，并且通過自身的努力下，認(rèn)真完成本職工作的同時，積極參加各種培訓(xùn)和檢修工作，在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智，在工作中不斷充實自己的技術(shù)知識使個人的專業(yè)技術(shù)得到進(jìn)一步提升。

在完成好本職工作的同時，我還不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富自己。20__年考取了南方電監(jiān)會的入高壓電工作業(yè)證，并以此為楔機(jī)，拓寬自己的知識面，學(xué)習(xí)先進(jìn)的`施工方法和安全技術(shù)?？偨Y(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自己的專業(yè)技術(shù)水平的評價，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。

總的說來，在這13年來的機(jī)械維修工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)建筑行業(yè)發(fā)展的需求。工作之余，我還參加了公司組織各種的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中不斷吸收新知識，完善自己，以"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"為原則指導(dǎo)自己的工作。嚴(yán)格要求自己，以身作則，不違規(guī)施工，不違章指揮，加強(qiáng)自身的專業(yè)知識技能培訓(xùn)，不斷提高施工質(zhì)量。我將在今后的工作中更加認(rèn)真努力，做好本職工作，向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，爭取取得更好的成績。個人述職報告13

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在公司又渡過了一年?；厥走@一年，很榮幸能與各位同事一起工作，也使我從大家身上學(xué)到了很多知識，提升了自己的能力。一年以來我最大的感受是，做一個合格的cqe不難，但做一名優(yōu)秀的cqe非常難。我認(rèn)為，一個好的品質(zhì)管理人員，不僅為人謙和正直，工作兢兢業(yè)業(yè)，而在業(yè)務(wù)能力上要更專業(yè)。我作為一名資淺的品質(zhì)管理人員，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。

思想提升：

進(jìn)延康前，我在一家私企工作，它的企業(yè)文化不是太好。進(jìn)延康后，我遇事喜歡推脫責(zé)任；對于問題總是逃避，對于錯誤總是掩飾；做事散漫，工作積極性不高。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我逐漸將這些缺點改正，勇于承認(rèn)錯誤并對錯誤問題進(jìn)行自我反省。能公平公正的對待他人，做事對事不對人。言行一致，信守承諾。當(dāng)問題和他人有沖突時，能夠客觀的傾聽考慮他人的觀點，并以委婉的口氣表明自身立場，分享個人想法和感受。積極主動工作，勇于承擔(dān)責(zé)任，全力以赴達(dá)成目標(biāo)。

作為一名質(zhì)量人員，要想完成工作，首先要具備質(zhì)量管理人員的思想素質(zhì)。我相信，只要功夫深，鐵杵總能磨成針?，F(xiàn)在的我，不會躲避，不怕困難，能主動承擔(dān)有挑戰(zhàn)的工作。我相信所有問題都會有解決方案，關(guān)鍵是你要找到它。以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，盡最大努力完成公司目標(biāo)。

能力提升：

剛加入延康這個大家庭時，我的起點很低，質(zhì)量能力，工程能力弱；處理問題沒有方向，常犯低級錯誤；執(zhí)行力較差，不能有效的完成任務(wù)。通過一年的鍛煉，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作能力得到極大的提升。

對于一般性的問題處理，能夠抓住重點，判定責(zé)任部門并有針對性的處理。對于復(fù)雜棘手的問題，也可以分而化之，把能解決的問題解決掉，尋求團(tuán)隊支持，完成剩余問題。做事有條理，能夠區(qū)分問題的嚴(yán)重性和緊急性，對于目標(biāo)的完成能以pdca的'型式，制定計劃，執(zhí)行計劃，跟蹤檢查，評估結(jié)果。

客戶滿意度提升：

作為客戶質(zhì)量工程師，客戶的滿意是第一位的。現(xiàn)在我能夠主動尋找信息以了解客戶的期望和需求。快速反應(yīng)，及時將客戶對問題的需求傳遞到公司內(nèi)部，協(xié)調(diào)一切資源，以便滿足客戶要求。引導(dǎo)客戶，分享延康的注塑工藝和電鍍工藝知識，促進(jìn)客戶對問題和生產(chǎn)檢驗?zāi)芰Φ牧私?。編制現(xiàn)場服務(wù)管理規(guī)定,對現(xiàn)場服務(wù)人員進(jìn)行考核和監(jiān)控.優(yōu)化現(xiàn)場服務(wù)管理方式，明確職責(zé)，提升反饋效率，提高客戶滿意水平。

缺點：

隨著工作的開展及深入，一些缺點也逐漸暴露出來。

1.工程能力需要加強(qiáng)：很多質(zhì)量問題歸根結(jié)底都是技術(shù)問題，如模具，注塑，電鍍，裝配等工藝。工程能力不足雖然可以向公司內(nèi)部協(xié)調(diào)資源，但勢必影響客戶端問題的判定及處理效率，降低問題的反應(yīng)速度，降低客戶滿意度。

2.業(yè)務(wù)能力需要加強(qiáng)：過去的一年，雖然我的業(yè)務(wù)能力得到很大提升，但距離優(yōu)秀cqe的目標(biāo)還有很大的差距。質(zhì)量文件的制定，質(zhì)量工具的使用都需要加強(qiáng)。個人述職報告14

我叫__，是11月11日參加工作的，現(xiàn)任PVC項目部安全環(huán)保部安全員一職，負(fù)責(zé)燒堿部門的安全環(huán)保工作。

回顧這一個多月以來的工作經(jīng)歷。嚴(yán)格按照公司制定的安全目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，自上班以來在部門領(lǐng)導(dǎo)下正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，從事我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，這份工作使我感到非常充實?，F(xiàn)將一個月以來的主要工作做一下匯報：

一、基本工作內(nèi)容：

（一）、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和各種規(guī)章制度，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。今年以來，在工作之余，我始終堅持理論學(xué)習(xí)，以提高個人思想道德素質(zhì)和政治修養(yǎng)，本著對企業(yè)負(fù)責(zé)，對工人負(fù)責(zé)的態(tài)度，恪盡職守，勤懇工作。理論和現(xiàn)場經(jīng)驗相結(jié)合，不斷充實自己，提高自身業(yè)務(wù)管理水平。

（二）、按規(guī)范管理安全施工工作，明確自己的管理責(zé)任，每天進(jìn)入現(xiàn)場后自己第一件事就是對整個現(xiàn)場人員、安全設(shè)施、機(jī)械設(shè)備、施工用電等等進(jìn)行認(rèn)真排查，對存在隱患的地方自己能解決的立刻解決，對不能解決的就及時安排現(xiàn)場施工安全負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改。每周五都配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行施工現(xiàn)場安全大檢查，并對三違施工人員及學(xué)員進(jìn)行安全教育。自己對新入場的作業(yè)人員都做了登記和入場安全教育，并進(jìn)行安全考試。

（三）、切實落實安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神，對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，加強(qiáng)現(xiàn)場的'安全生產(chǎn)管理力度，對現(xiàn)場臨時配電箱必須設(shè)有專業(yè)電工維護(hù)。對現(xiàn)場高空作業(yè)，打磨，電焊，等危險性較大的作業(yè)，實行安全每天檢查，實時監(jiān)控預(yù)防事故的發(fā)生，確保施工現(xiàn)場安全。在各項施工作業(yè)過程中對作業(yè)人員進(jìn)行安全警示、教育，落實各項現(xiàn)場安全措施，保證施工正常、安全的進(jìn)行。對施工場地，生活區(qū)產(chǎn)生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴(yán)格按環(huán)保規(guī)定進(jìn)行處理，杜絕傳染病的發(fā)生。滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套，加強(qiáng)了工人的安全防護(hù)能力。

（四）、按公司內(nèi)業(yè)資料管理方法，及時的整理安全內(nèi)業(yè)資料，內(nèi)容真實、字跡工整、資料完整。建立系統(tǒng)的規(guī)章制度賞罰辦法，加強(qiáng)與現(xiàn)場工人及員工的交流。以教育方式為主，懲罰方式為輔，認(rèn)真檢查排除隱患，及時糾正違規(guī)行為，對各類生產(chǎn)事故案例進(jìn)行分析，培養(yǎng)崗位員工安全意識。加強(qiáng)員工應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)，并根據(jù)冬季安全施工特殊情況對員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，提高員工對危險源的識別能力。

二、存在的問題：

（一）、自身的工作經(jīng)驗不足，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠，與精細(xì)化生產(chǎn)管理的要求還有差距。參加工作的時間較短，在管理的過程中，工人常會產(chǎn)生抵觸的情緒。

（二）、對工人的安全教育針對性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容較少；新員工不斷增多，雖然我嚴(yán)格落實了三級培訓(xùn)教育，并制定了培訓(xùn)計劃，但大量培訓(xùn)并沒有完全建立在本工程現(xiàn)場條件的實際生產(chǎn)情況下，得到的效果不理想。

三、的工作計劃

1、加大“三級”安全教育與培訓(xùn)力度，為燒堿一次性開車成功，做好安全鋪墊。

2、圍繞項目建設(shè)，繼續(xù)深入持久地開展好隱患排查與專項治理活動，并落實整改到位。

3、繼續(xù)加大力度對施工現(xiàn)場的安全管控。

4、踏踏實實辦好部門領(lǐng)導(dǎo)交給自己的每項工作。

四、自我評價、今后努力方向：

通過全年的努力工作，我能認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開展工作，通過崗位任職磨練，思想逐漸成熟，已具備了一定的工作能力，積蓄了一定的管理經(jīng)驗。

在今后開展工作的同時，我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身綜