定量研究設(shè)計(jì)課件

定量研究設(shè)計(jì)制作人：***定量研究設(shè)計(jì)制1主要內(nèi)容實(shí)驗(yàn)研究

準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究調(diào)查研究主要內(nèi)容實(shí)驗(yàn)研究2核心概念實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)變量被試實(shí)驗(yàn)效度核心概念實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)3廣義而言，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是為了指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)而預(yù)先策劃的計(jì)劃。狹義而言，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是試驗(yàn)者通過(guò)在試驗(yàn)中確定、設(shè)置、建立變量來(lái)構(gòu)建的。常以符號(hào)通過(guò)圖表來(lái)表示這些變量的排列等。

RG

X

O廣義而言，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是為了指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)而預(yù)先策劃的計(jì)劃。4自變量可以有一個(gè)或多個(gè)，通過(guò)操控自變量可以決定實(shí)驗(yàn)效果，在實(shí)驗(yàn)中，這種可操控的自變量就是實(shí)驗(yàn)變量。實(shí)驗(yàn)變量的水平被稱為實(shí)驗(yàn)處理。自變量可以有一個(gè)或多個(gè)，通過(guò)操控自變量可以決定實(shí)驗(yàn)效果，在實(shí)5僅施后測(cè)控制組設(shè)計(jì)最簡(jiǎn)單形式：一個(gè)接受實(shí)驗(yàn)處理的組和控制組。表示形式：RG1XO1

RG2---

O2

......RG1X1O1RG2X2O2

RGKXKOKRGK+1---OK+1

...僅施后測(cè)控制組設(shè)計(jì)最簡(jiǎn)單形式：一個(gè)接受實(shí)驗(yàn)處理的組和控制組。6例：一名4年級(jí)教師做一個(gè)有關(guān)輔助教學(xué)材料對(duì)閱讀成績(jī)影響的實(shí)驗(yàn)。使用兩種輔助教學(xué)材料和傳統(tǒng)材料，它們構(gòu)成了3種實(shí)驗(yàn)變量水平。

RG1組115S用教材1（X1）

O1RG2組215S用教材2（X2）

O2

RG3組315S用傳統(tǒng)教材（---）O3

例：一名4年級(jí)教師做一個(gè)有關(guān)輔助教學(xué)材料對(duì)閱讀成績(jī)影響的實(shí)驗(yàn)7前測(cè)-后測(cè)控制組設(shè)計(jì)最簡(jiǎn)單形式：一個(gè)接受實(shí)驗(yàn)處理的組和控制組。表示形式：RG1O1XO2

RG2O3---

O4

......RG1O1X1O2RG2O3X2O4

RGKO2K-1XKO2KRGK+1O2K+1---O2(K+1)

......前測(cè)-后測(cè)控制組設(shè)計(jì)最簡(jiǎn)單形式：一個(gè)接受實(shí)驗(yàn)處理的組和控制組8例：一名研究者對(duì)幾何概念教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短對(duì)空間關(guān)系的測(cè)驗(yàn)成績(jī)的影響感興趣。RG1O1X1O2RG2O3X2O4

RG3O5X3O6RG4O7---

O8

例：一名研究者對(duì)幾何概念教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短對(duì)空間關(guān)系的測(cè)驗(yàn)成績(jī)的9所羅門(mén)四組設(shè)計(jì)是把前測(cè)-后測(cè)控制組設(shè)計(jì)和僅施后測(cè)控制組設(shè)計(jì)組合起來(lái)得到的一種新的設(shè)計(jì)。該設(shè)計(jì)有四個(gè)組：控制組、實(shí)驗(yàn)組各兩組表示形式：RG1O1X

O2RG2O3---

O4

RG3---XO5RG4------O6

所羅門(mén)四組設(shè)計(jì)是把前測(cè)-后測(cè)控制組設(shè)計(jì)和僅施后測(cè)控制組設(shè)計(jì)組10例：教育心理學(xué)家做了一個(gè)觀看問(wèn)題解決的電影對(duì)邏輯推理測(cè)驗(yàn)成績(jī)的影響的研究。RG1O1X

O2RG2O3---

O4

RG3---X

O5RG4------

O6

例：教育心理學(xué)家做了一個(gè)觀看問(wèn)題解決的電影對(duì)邏輯推理測(cè)驗(yàn)成績(jī)11因素設(shè)計(jì)通常包括兩個(gè)或更多的自變量每一個(gè)自變量的所有水平可以和其他自變量的水平結(jié)合使用（所羅門(mén)4組設(shè)計(jì)滿足2x2因素設(shè)計(jì)）用數(shù)字來(lái)命名設(shè)計(jì)，整數(shù)的個(gè)數(shù)表示自變量數(shù)目，整數(shù)的值表示具體的自變量的水平值（如2x3x5因素設(shè)計(jì)）組的數(shù)目是指定的因素設(shè)計(jì)中所有整數(shù)的連乘積交互作用：是對(duì)因變量的影響，就是說(shuō)一個(gè)自變量對(duì)另一個(gè)自變量各水平的影響不能保持一致。因素設(shè)計(jì)通常包括兩個(gè)或更多的自變量12例：一名教師想了解兩種不同的美國(guó)歷史教材對(duì)不同能力水平的學(xué)生的教學(xué)效果。教材（M）M1M2A1能力A2水平AA3后測(cè)歷史考分（因變量）教學(xué)時(shí)間：一學(xué)期例：一名教師想了解兩種不同的美國(guó)歷史教材對(duì)不同能力水平的學(xué)生13重復(fù)測(cè)量設(shè)計(jì)重復(fù)測(cè)量設(shè)計(jì)是指相同的被試在因變量上被測(cè)量了不止一次的設(shè)計(jì)，它延長(zhǎng)了觀察的時(shí)間，檢驗(yàn)可能的延遲作用或者作用的持續(xù)時(shí)間。表示形式：RG1XO1--O2--O3

RG2---

O4--O5--O6

重復(fù)測(cè)量設(shè)計(jì)重復(fù)測(cè)量設(shè)計(jì)是指相同的被試在因變量上被測(cè)量了不止14時(shí)間系列設(shè)計(jì)包含有重復(fù)測(cè)量，并在兩次測(cè)量之間插入一次實(shí)驗(yàn)處理。例：一名大學(xué)教授給有78名學(xué)生的一個(gè)班講授“德育導(dǎo)論”課。學(xué)生被隨機(jī)分為兩組，在為期一學(xué)期的這門(mén)課上進(jìn)行每周兩小時(shí)的討論，小組討論從第三章開(kāi)始，此后每隔兩組進(jìn)行一次測(cè)試，實(shí)驗(yàn)組在第2次和第3次考試間的討論課的時(shí)候觀看和談?wù)撓嚓P(guān)錄像帶。RG1O1--O2--X---O3---O4---O5---O6---O7

RG2O8--O9-------O10--O11--O12--O13--O14

時(shí)間系列設(shè)計(jì)包含有重復(fù)測(cè)量，并在兩次測(cè)量之間插入一次實(shí)驗(yàn)處理15對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的解釋可以通過(guò)兩種方式進(jìn)行1、對(duì)于某一特定的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，它的意義是什么？2、怎樣的比較可以確定是否存在某種影響？對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的解釋可以通過(guò)兩種方式進(jìn)行16例：對(duì)于一個(gè)包含4個(gè)組的前測(cè)-后測(cè)控制設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)圖示如下：RG1O1X1

O2RG2O3X2O4RG3O5X3

O6RG4O7---

O81.結(jié)果：O1=O3=O5=O7=O8，O1≠O2，O3≠O4，O5≠O6，O2=O4但O2、O4≠O62.結(jié)果：O1=O3=O4=O5=O6=O7=O8，O1≠O23.結(jié)果：O1=O3=O5=O7，O2=O4=O6=O8，O1、O3、O5、O7≠O2、O4、O6、O84、怎樣的比較來(lái)確定獨(dú)立于實(shí)驗(yàn)的被試是否有變化例：對(duì)于一個(gè)包含4個(gè)組的前測(cè)-后測(cè)控制設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)圖示如下：17準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究：是指在實(shí)驗(yàn)中，使用原始組作為被試，而不是隨機(jī)安排被試接受實(shí)驗(yàn)處理。效度問(wèn)題：缺少隨機(jī)分組本身潛在地影響著實(shí)驗(yàn)的效度。準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究：是指在實(shí)驗(yàn)中，使用原始組作為被試，而不是隨機(jī)安排18僅施后測(cè)、非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)沒(méi)有隨機(jī)地將被試組成不同的實(shí)驗(yàn)組表示形式：G1XO1

G2---

O2

......G1X1O1G2X2O2

GKXKOKGK+1---OK+1

...僅施后測(cè)、非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)沒(méi)有隨機(jī)地將被試組成不同的實(shí)驗(yàn)組.19例：一位初中老師教授8年級(jí)4個(gè)班的科學(xué)課，研究關(guān)注的是采用3種不同的新方法和1種傳統(tǒng)方法對(duì)科學(xué)課實(shí)驗(yàn)室部分的教學(xué)是否存在不同影響。結(jié)果：O1=O2,O1和O2均大于O4,O3又大于O1和O2。G1X1O1G2X2O2

G3X3O3G4---O4

例：一位初中老師教授8年級(jí)4個(gè)班的科學(xué)課，研究關(guān)注的是采用320前測(cè)-后測(cè)、非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)一般形式：......G1O1X1O2G2O3X2O4

GKO2K-1XKO2KGK+1O2K+1---O2(K+1)

......前測(cè)-后測(cè)、非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)一般形式：......G121例：在4年級(jí)進(jìn)行一項(xiàng)采用兩種新的閱讀方案的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，研究各方案對(duì)學(xué)生閱讀成績(jī)可能產(chǎn)生的影響。結(jié)果：O1=O3=O5,但O2≠O4,而且O2、O4≠O6,但O4＞O2,O2＞O6。G1O1X1O2G2O3X2O4G3O5---O6

例：在4年級(jí)進(jìn)行一項(xiàng)采用兩種新的閱讀方案的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，研究各方22時(shí)間系列設(shè)計(jì)時(shí)間系列設(shè)計(jì)就是對(duì)一個(gè)或多個(gè)原始群體組進(jìn)行重復(fù)測(cè)量，并在至少一個(gè)組的兩次測(cè)量之間插入實(shí)驗(yàn)處理。單組時(shí)間系列設(shè)計(jì)多組時(shí)間系列設(shè)計(jì)時(shí)間系列設(shè)計(jì)的變型

GO1--O2--O3--X--O4--O5G1O1--O2--X--O3--O4---O5---O6G2O7--O8------O9--O10--O11--O121.多次隨機(jī)插入X：GO1--O2--X--O3--O4---O5--X--O6--O7--O82.連續(xù)插入X：GO1--O2--O3--X--O4--X--O5--X--O6--X--O7時(shí)間系列設(shè)計(jì)時(shí)間系列設(shè)計(jì)就是對(duì)一個(gè)或多個(gè)原始群體組進(jìn)行重復(fù)測(cè)23例：一位理療師在對(duì)12人一組的病人實(shí)施一項(xiàng)為期9周的康復(fù)計(jì)劃。小組成員每天都接受治療，在每周末進(jìn)行一次體能測(cè)試。除了在第7周期間實(shí)行一種實(shí)驗(yàn)治療法之外，都采用一種傳統(tǒng)類(lèi)型的治療法。設(shè)計(jì)圖解為：

GO1--O2--O3--O4---O5--O6--X--O7--O8例：一位理療師在對(duì)12人一組的病人實(shí)施一項(xiàng)為期9周的康復(fù)計(jì)劃24例：一位老師教7年級(jí)3個(gè)班的代數(shù)，研究不同的反饋類(lèi)型對(duì)代數(shù)成績(jī)的影響。他在這學(xué)期進(jìn)行5次難度相等的一小時(shí)代數(shù)測(cè)驗(yàn)，在第2次和第3次測(cè)驗(yàn)之間，教師給予一班積極反饋、二班消極反饋、三班不作反饋。設(shè)計(jì)圖解：G1O1---O2---X1--O3---O4----O5G2O6---O7---X2--O8---O9----O10G3O11--O12-------O13--O14---O15結(jié)果：O1=O2=O5,O3=O4,但O3、O4比O1、O2、O5大；O6=O7=O9=O10,但O8＜O7；且O11=O12=O13=O14=O15,O1=O6=O11。例：一位老師教7年級(jí)3個(gè)班的代數(shù)，研究不同的反饋類(lèi)型對(duì)代數(shù)成25單一被試設(shè)計(jì)有助于教師從事個(gè)別學(xué)生的研究。遵循單一變量規(guī)則——在實(shí)驗(yàn)處理實(shí)施期間，僅有一個(gè)變量改變。A-B設(shè)計(jì)A-B-A設(shè)計(jì)

注意：每一基線條件或?qū)嶒?yàn)條件期間，所觀測(cè)的次數(shù)相同；時(shí)間是個(gè)常量，TA=TB。單一被試設(shè)計(jì)有助于教師從事個(gè)別學(xué)生的研究。26例：一位經(jīng)驗(yàn)豐富的教師對(duì)一位新教師課堂管理困境的研究。這位經(jīng)驗(yàn)豐富的教師對(duì)新教師進(jìn)行了為期4周、每周兩次的觀測(cè)。這段時(shí)間屬于基線時(shí)間(A)，新教師的課堂表現(xiàn)非常穩(wěn)定。實(shí)驗(yàn)處理(B)是兩位教師半個(gè)小時(shí)的磋商。這種磋商進(jìn)行了9次，第一次是在實(shí)驗(yàn)處理?xiàng)l件B中第一次觀測(cè)之前，隨后每進(jìn)行一次觀測(cè)緊接著一次磋商。條件B也實(shí)施4個(gè)星期，而且8次B條件下的觀測(cè)也是在與A條件相同的情況下進(jìn)行，唯一不同的是實(shí)驗(yàn)處理。例：一位經(jīng)驗(yàn)豐富的教師對(duì)一位新教師課堂管理困境的研究。這位經(jīng)27調(diào)查研究的概念

調(diào)查研究(surveyresearch)指的是一種采用自填式問(wèn)卷或結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的方法，系統(tǒng)地、直接地從一個(gè)取自某種社會(huì)群體的樣本那里收集資料，并通過(guò)對(duì)資料的統(tǒng)計(jì)分析來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象及其規(guī)律的社會(huì)研究方式。調(diào)查研究的概念調(diào)查研究(surveyresearch)指28調(diào)查研究的應(yīng)用領(lǐng)域社會(huì)生活狀況調(diào)查社會(huì)問(wèn)題調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查（marketresearch）民意調(diào)查(publicopinionsurvey)學(xué)術(shù)性調(diào)查調(diào)查研究的應(yīng)用領(lǐng)域社會(huì)生活狀況調(diào)查29調(diào)查方法——概念廣義：是指有別于思辨研究的重證據(jù)的“調(diào)查研究”方法，有人簡(jiǎn)稱“調(diào)研”，包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、自然觀察、文獻(xiàn)研究；狹義：專指問(wèn)卷調(diào)查方法，即survey。調(diào)查方法——概念廣義：是指有別于思辨研究的重證據(jù)的“調(diào)查研究30調(diào)查方法——分類(lèi)根據(jù)研究目的：描述性調(diào)查（descriptivesurvey）和解釋性調(diào)查（explanatorysurvey），它們分別對(duì)應(yīng)于兩種問(wèn)卷：描述性問(wèn)卷和分析性問(wèn)卷。調(diào)查方法——分類(lèi)根據(jù)研究目的：31根據(jù)數(shù)量的量化程度：?jiǎn)柧碚{(diào)查和訪談?wù){(diào)查，前者一般用于定量研究，后者則用于定性研究。根據(jù)數(shù)量的量化程度：32根據(jù)調(diào)查對(duì)象和調(diào)查者的關(guān)系：

介入性調(diào)查（與被調(diào)查者有某種接觸關(guān)系）和非介入性調(diào)查（與被調(diào)查者沒(méi)有接觸）。根據(jù)調(diào)查對(duì)象和調(diào)查者的關(guān)系：33常用的研究方法含義實(shí)施含義流程含義步驟問(wèn)卷調(diào)查訪談?wù){(diào)查文獻(xiàn)研究常用的研究方法含義含義含義問(wèn)卷訪談文獻(xiàn)34問(wèn)卷調(diào)查的含義問(wèn)卷調(diào)查法又稱為問(wèn)卷法，是以書(shū)面形式提出經(jīng)過(guò)周密設(shè)計(jì)的若干固定問(wèn)題，詢問(wèn)調(diào)查對(duì)象，或讓其填寫(xiě)，然后對(duì)所得材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)論的研究方法。問(wèn)卷調(diào)查的含義問(wèn)卷調(diào)查法又稱為問(wèn)卷法，是以書(shū)面形式提出經(jīng)過(guò)周35問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)施調(diào)查前的準(zhǔn)備工作1問(wèn)卷的回收率2問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施步驟33問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)施調(diào)查前的準(zhǔn)備工作1問(wèn)卷的回收率2問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施步36調(diào)查前的準(zhǔn)備工作對(duì)調(diào)查對(duì)象的近期活動(dòng)安排有所了解對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)發(fā)放問(wèn)卷方式的選擇調(diào)查前的準(zhǔn)備工作對(duì)調(diào)查對(duì)象的近期活動(dòng)安排有所了解37發(fā)放問(wèn)卷方式集中填寫(xiě)網(wǎng)上填寫(xiě)登門(mén)拜訪郵寄行人路遇發(fā)放問(wèn)卷方式集中填寫(xiě)38問(wèn)卷回收率——回收率的定義回收率=總回收量/總發(fā)放量（樣本總量）有效回收率=有效回收量/總發(fā)放量（樣本總量）有效回收量=總回收量-廢卷一般情況下，廢卷指超過(guò)大約1/3的內(nèi)容為空白的返回問(wèn)卷，根據(jù)不同的調(diào)查內(nèi)容可以制定不同的標(biāo)準(zhǔn)。問(wèn)卷回收率——回收率的定義回收率=總回收量/總發(fā)放量（樣本總39問(wèn)卷回收率——回收率的意義對(duì)于隨機(jī)抽樣而言，回收率高低影響樣本對(duì)總體的代表性，進(jìn)而影響調(diào)查的信度。而對(duì)于非隨機(jī)抽樣而言，雖然回收率也能反映被調(diào)查者的態(tài)度，但與調(diào)查結(jié)果對(duì)總體的代表性沒(méi)有直接的聯(lián)系。問(wèn)卷回收率——回收率的意義對(duì)于隨機(jī)抽樣而言，回收率高低影響樣40問(wèn)卷回收率——影響回收率的因素問(wèn)卷編寫(xiě)的質(zhì)量抽樣框設(shè)計(jì)的合理性調(diào)查管理水平與調(diào)查主題有關(guān)，或者說(shuō)研究假說(shuō)存在偏見(jiàn)

問(wèn)卷回收率——影響回收率的因素問(wèn)卷編寫(xiě)的質(zhì)量41問(wèn)卷回收率——提高回收率方法提高問(wèn)卷質(zhì)量寫(xiě)好封面信，充分利用與被調(diào)查者的溝通渠道選好抽樣框隨問(wèn)卷寄上回信的信封及郵票，并寫(xiě)上地址附贈(zèng)小禮品寄催促信或電話催促，或追寄問(wèn)卷問(wèn)卷回收率——提高回收率方法提高問(wèn)卷質(zhì)量42追寄問(wèn)卷：指對(duì)原有樣本中未回應(yīng)者重新發(fā)放問(wèn)卷，以期提高回收率。追寄問(wèn)卷：43問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施步驟考慮抽樣方法及抽樣框的設(shè)計(jì)考慮怎樣發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查倫理的考慮集中填寫(xiě)、登門(mén)拜訪？還是郵寄形式？事先考慮不返回問(wèn)卷的可能性登記返回問(wèn)卷相關(guān)信息校對(duì)整理問(wèn)卷、制定廢卷標(biāo)準(zhǔn)、記錄有效問(wèn)卷按照既定的分析數(shù)據(jù)的方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施步驟考慮抽樣方法及抽樣框的設(shè)計(jì)44訪談?wù){(diào)查——含義訪談方法是通過(guò)調(diào)查者與被調(diào)查者之間一問(wèn)一答的方式獲取資料的調(diào)查方法。訪談?wù){(diào)查——含義訪談方法是通過(guò)調(diào)查者與被調(diào)查者之間一問(wèn)一答的45訪談?wù){(diào)查——類(lèi)型根據(jù)訪談工具和訪談問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度：結(jié)構(gòu)性訪談（又稱標(biāo)準(zhǔn)化訪談）半結(jié)構(gòu)性訪談（訪談問(wèn)題部分封閉、部分開(kāi)放）非結(jié)構(gòu)性訪談（即人類(lèi)學(xué)訪談）訪談?wù){(diào)查——類(lèi)型根據(jù)訪談工具和訪談問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度：46根據(jù)調(diào)查對(duì)象數(shù)量劃分：個(gè)別訪談（對(duì)被訪者逐一進(jìn)行的單獨(dú)訪談）集體訪談（也稱為團(tuán)體訪談或座談）根據(jù)調(diào)查對(duì)象數(shù)量劃分：47根據(jù)調(diào)查次數(shù)劃分：1．橫向訪談（又稱一次性訪談）2．縱向訪談（又稱多次性訪談或重復(fù)性訪談）根據(jù)調(diào)查次數(shù)劃分：48訪談過(guò)程一般流程訪談準(zhǔn)備1進(jìn)行訪談2結(jié)束訪談33訪談過(guò)程一般流程訪談準(zhǔn)備1進(jìn)行訪談2結(jié)束訪談3349做好訪談準(zhǔn)備1.制定訪談?dòng)?jì)劃：訪談目的、訪談內(nèi)容、訪談?lì)愋?、訪談對(duì)象、訪談時(shí)間、人員分工等2.擬定調(diào)查提綱和訪談?wù){(diào)查表3.選擇訪談對(duì)象4.自我培訓(xùn)與修改提綱5.與訪談對(duì)象進(jìn)行預(yù)約：預(yù)約時(shí)間、地點(diǎn)做好訪談準(zhǔn)備1.制定訪談?dòng)?jì)劃：訪談目的、訪談內(nèi)容、訪談?lì)愋汀?0訪談提綱編寫(xiě)應(yīng)注意問(wèn)題考慮每個(gè)問(wèn)題形式：開(kāi)放還是封閉問(wèn)題之間的邏輯性、情感上的平穩(wěn)過(guò)渡事先設(shè)計(jì)好追問(wèn)方式文字排版應(yīng)留有訪談中做簡(jiǎn)單標(biāo)記的空間對(duì)于眾多訪談員的大范圍調(diào)查，開(kāi)場(chǎng)白的內(nèi)容應(yīng)該統(tǒng)一設(shè)計(jì)訪談提綱編寫(xiě)應(yīng)注意問(wèn)題考慮每個(gè)問(wèn)題形式：開(kāi)放還是封閉51進(jìn)行訪談接近訪談對(duì)象建立融洽的訪談氣氛按計(jì)劃進(jìn)行訪談進(jìn)行訪談接近訪談對(duì)象52訪談過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題開(kāi)頭說(shuō)明態(tài)度認(rèn)真尊重被訪者熱情自信注意遣談造句6.轉(zhuǎn)變?cè)掝}注意承上啟下7.價(jià)值中立是基本原則8.記錄要標(biāo)準(zhǔn)化9.讓受訪者放松10.由被訪者自由陳述訪談過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題開(kāi)頭說(shuō)明6.轉(zhuǎn)變?cè)掝}注意承上啟下53結(jié)束訪談1.要恰當(dāng)?shù)卣莆赵L談時(shí)間2.何時(shí)結(jié)束訪談，除了要關(guān)注訪談對(duì)象的回答內(nèi)容，還要時(shí)刻觀察訪談對(duì)象的表現(xiàn)3.訪談?wù){(diào)查結(jié)束時(shí)，要向訪談對(duì)象表示感謝結(jié)束訪談1.要恰當(dāng)?shù)卣莆赵L談時(shí)間54XX小區(qū)生活垃圾及其處理情況訪談?wù){(diào)查計(jì)劃XX小區(qū)生活垃圾及其處理情況訪談?wù){(diào)查計(jì)劃55調(diào)查提綱調(diào)查提綱56調(diào)查表調(diào)查表57文獻(xiàn)研究——含義文獻(xiàn)研究又稱案頭調(diào)查、文獻(xiàn)調(diào)查、文獻(xiàn)分析。文獻(xiàn)研究是一種通過(guò)搜集、鑒別、整理和分析文獻(xiàn)（document）資料，而形成對(duì)事物及其規(guī)律的認(rèn)識(shí)的方法。文獻(xiàn)研究——含義文獻(xiàn)研究又稱案頭調(diào)查、文獻(xiàn)調(diào)查、文獻(xiàn)分析。文58文獻(xiàn)