銀行培訓(xùn)方案

PAGE1PAGE4XXXX銀行XXXXXXX培訓(xùn)方案培訓(xùn)目的為提高我行信貸從業(yè)人員的信貸理論和實(shí)際業(yè)務(wù)操作水平，突破客戶經(jīng)理對(duì)貸款期限和額度確定的盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)貸款額度和期限的合理確定，進(jìn)一步提升信貸資產(chǎn)精細(xì)化管理水平，特舉辦本次培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象信貸培訓(xùn)的對(duì)象為：支行行長，副行長，客戶經(jīng)理（綜合崗），及尚未參加培訓(xùn)的支行客戶經(jīng)理。培訓(xùn)方式培訓(xùn)模式。理論學(xué)習(xí)期間，采取全封閉的學(xué)習(xí)模式，學(xué)員分小組進(jìn)行學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程中將采取現(xiàn)場提問、晚上小考、小組討論等方式提高學(xué)員參與的積極性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)每組學(xué)員現(xiàn)場參與度、考試成績等考核項(xiàng)目，計(jì)算小組成績和每位學(xué)員的綜合成績；根據(jù)學(xué)員及團(tuán)隊(duì)的綜合成績評(píng)選出個(gè)人前五名和小組前二名并頒發(fā)榮譽(yù)證書。本行實(shí)戰(zhàn)。理論培訓(xùn)結(jié)束后，指導(dǎo)參與培訓(xùn)的客戶經(jīng)理按照新的貸款調(diào)查技術(shù)進(jìn)行貸款調(diào)查，制作報(bào)表，并解決在實(shí)際當(dāng)中遇到的問題。學(xué)員管理。第五期培訓(xùn)班的學(xué)員分為多個(gè)學(xué)習(xí)小組。具體分組情況，XXXX日公布。四、培訓(xùn)內(nèi)容（一）貸款調(diào)查技術(shù)概述及流程。主要是向參訓(xùn)學(xué)員介紹個(gè)人貸款調(diào)查技術(shù)的流程及步驟，為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。（二）主動(dòng)營銷。主要是講解營銷的重要性和營銷的方法，使客戶經(jīng)理主動(dòng)出擊，大膽地去營銷。（三）資產(chǎn)負(fù)債表。主要是對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行詳細(xì)講解，教會(huì)大家在貸款調(diào)查中如何清查客戶資產(chǎn)，制作報(bào)表。（四）利潤表。主要是對(duì)基于現(xiàn)金流量的利潤表進(jìn)行講解，教會(huì)大家在貸款調(diào)查中分析整理客戶經(jīng)營信息，制作利潤表，看透客戶的經(jīng)營情況。（五）交叉檢驗(yàn)表。主要對(duì)客戶信息進(jìn)行多方位的驗(yàn)證，從營業(yè)額、費(fèi)用、利潤和權(quán)益等多方面分析客戶信息的真實(shí)性，確保獲取到的信息真實(shí)可用。（六）軟信息。主要是通過軟信息的收集和分析，確定客戶真實(shí)的經(jīng)營項(xiàng)目、真實(shí)的自有資金、真實(shí)的貸款用途、真實(shí)的還款來源。（七）貸款調(diào)查提綱。主要是講解調(diào)查提綱的內(nèi)容和應(yīng)用技巧，幫助客戶經(jīng)理進(jìn)行貸款調(diào)查，獲取關(guān)鍵信息。（八）貸款擔(dān)保分析。主要是分析貸款擔(dān)保種類和操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，讓客戶經(jīng)理能夠在操作中優(yōu)化擔(dān)保結(jié)構(gòu)，防范風(fēng)險(xiǎn)。（九）貸后管理及自我管理。主要是向?qū)W員講解如何更好地進(jìn)行貸后管理，如何更好地安排好自己每天的工作，讓工作更有每人攜帶學(xué)習(xí)筆記本和帶有GT功能的計(jì)算器。參訓(xùn)人員統(tǒng)一在XXX就餐（午餐和晚餐）。九、成績計(jì)算（一）理論學(xué)習(xí)期間的成績計(jì)算方法理論學(xué)習(xí)期間的學(xué)員成績由平時(shí)成績和考試成績構(gòu)成。具體計(jì)算方法如下：1、平時(shí)成績。回答課堂提問進(jìn)行加分，違反課堂紀(jì)律和作息時(shí)間要求進(jìn)行減分。學(xué)員每回答一次提問加1分，培訓(xùn)師視回答情況再酌情加1-2分，連續(xù)回答連續(xù)得分；每違紀(jì)一次減5分，連續(xù)違紀(jì)連續(xù)扣分，違紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)以培訓(xùn)要求為準(zhǔn)。2、考試成績。考試成績滿分100分，根據(jù)學(xué)員考試得分進(jìn)行確定。3、每日綜合成績。每日綜合成績=平時(shí)成績*30%+考試成績。4、個(gè)人總成績?？偝煽?第一天綜合成績+第二天綜合成績+第三天綜合成績+第四天綜合成績+第五天綜合成績5、團(tuán)隊(duì)成績理論學(xué)習(xí)期間，團(tuán)隊(duì)成績?yōu)楸拘〗M成員的平均成績。（二）本行實(shí)戰(zhàn)階段成績本行實(shí)戰(zhàn)階段的學(xué)員成績按照《XXXX》的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，作為客戶經(jīng)理考核資料。十、成果運(yùn)用培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)支行上報(bào)審查審批中心的新增和還清再貸類貸款手續(xù)在原需上報(bào)的信