公司工程質(zhì)量管理制度樣本（3篇）

第21頁(yè)共21頁(yè)公司工程質(zhì)?量管理制度?樣本1質(zhì)?量目標(biāo)認(rèn)?真履行合同?，讓顧客滿(mǎn)?意；精心施?工，工程質(zhì)?量達(dá)到優(yōu)良?等級(jí)；持續(xù)?改進(jìn)，創(chuàng)建?精品工程。?（1）合?同履約率_?___%，?顧客投訴率?為零。（?2）產(chǎn)品（?工程）質(zhì)量?一次驗(yàn)收合?格率___?_%以上，?確保產(chǎn)品（?工程）合格?率____?%。（3?）產(chǎn)品（工?程）優(yōu)良率?____%?以上。（?4）產(chǎn)品（?工程）質(zhì)量?零事故。2?質(zhì)量方針?科學(xué)管理?信守合同?精心施工?爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)?質(zhì)量方針是?公司的質(zhì)量?宗旨和方向?，體現(xiàn)公司?的質(zhì)量意識(shí)?和質(zhì)量追求?，是公司內(nèi)?部各項(xiàng)重要?質(zhì)量活動(dòng)的?行為準(zhǔn)則，?也是對(duì)業(yè)主?的慎重承諾??？茖W(xué)和?先進(jìn)的管理?是產(chǎn)品質(zhì)量?的保證，把?質(zhì)量管理放?在各項(xiàng)管理?工作的首位?，致力于質(zhì)?量體系的有?效運(yùn)行，特?別注重對(duì)質(zhì)?量體系運(yùn)行?過(guò)程中和產(chǎn)?品質(zhì)量形成?過(guò)程中產(chǎn)生?的不合格的?控制。以?產(chǎn)品質(zhì)量一?流的先進(jìn)水?平為目標(biāo)，?通過(guò)科學(xué)嚴(yán)?密的管理，?精心的施工?策劃，嚴(yán)謹(jǐn)?的工作作風(fēng)?，向業(yè)主提?供一流的產(chǎn)?品。堅(jiān)持?和倡導(dǎo)“對(duì)?工程質(zhì)量一?絲不茍”的?職業(yè)道德和?行為規(guī)范，?通過(guò)經(jīng)常性?的質(zhì)量教育?和激勵(lì)機(jī)制?，不斷提高?全體職工的?職業(yè)道德水?平。3質(zhì)量?管理責(zé)任制?度3.1質(zhì)?量管理機(jī)構(gòu)?責(zé)任制（?1）貫徹執(zhí)?行國(guó)家和上?級(jí)頒發(fā)的規(guī)?范、規(guī)程、?驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和?規(guī)章制度。?（2）負(fù)?責(zé)公司的質(zhì)?量管理，檢?查公司質(zhì)量?管理辦法的?落實(shí)情況，?參加上級(jí)組?織的工程質(zhì)?量檢查和核?驗(yàn)工作。負(fù)?責(zé)組織優(yōu)質(zhì)?工程的申報(bào)?工作。（?3）負(fù)責(zé)編?制公司年度?質(zhì)量目標(biāo)，?審批項(xiàng)目質(zhì)?量計(jì)劃，對(duì)?項(xiàng)目質(zhì)量活?動(dòng)實(shí)施監(jiān)督?檢查，指導(dǎo)?項(xiàng)目部質(zhì)檢?員的工作。?（4）編?制年度創(chuàng)優(yōu)?計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)?目部在質(zhì)量?過(guò)程控制中?采用的方法?和手段進(jìn)行?審定。（?5）對(duì)在建?工程的質(zhì)量?進(jìn)行巡查、?監(jiān)控，核查?項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)?量問(wèn)題的整?改情況。?（6）負(fù)責(zé)?工程質(zhì)量信?息的收集、?整理和反饋?工作，掌握?工程質(zhì)量動(dòng)?態(tài)。編制匯?總質(zhì)量報(bào)表?、質(zhì)量分析?，并上報(bào)公?司總工、總?經(jīng)理。（?7）及時(shí)上?報(bào)發(fā)生的質(zhì)?量事故，參?加質(zhì)量事故?的調(diào)查、分?析，提出處?理意見(jiàn)，并?對(duì)事故的處?理效果進(jìn)行?驗(yàn)收檢查。?____?項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)?量管理責(zé)任?制（1）?對(duì)工程項(xiàng)目?的質(zhì)量管理?工作全面負(fù)?責(zé)。（2?）貫徹執(zhí)行?國(guó)家有關(guān)質(zhì)?量方針政策?和上級(jí)質(zhì)量?管理規(guī)章制?度，負(fù)責(zé)貫?徹落實(shí)企業(yè)?制訂的工程?質(zhì)量責(zé)任制?，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)?目全體員工?進(jìn)行質(zhì)量意?識(shí)的教育。?（3）確?定在建工程?的質(zhì)量方針?目標(biāo)，定期?組織質(zhì)量大?檢查，掌握?工程質(zhì)量狀?況。（4?）負(fù)責(zé)健全?質(zhì)量保證體?系，制定質(zhì)?量獎(jiǎng)懲辦法?，定期召開(kāi)?質(zhì)量工作會(huì)?議，制定創(chuàng)?優(yōu)工程質(zhì)量?保證措施和?獎(jiǎng)勵(lì)措施，?組織簽訂落?實(shí)各級(jí)創(chuàng)優(yōu)?工程考核。?（5）對(duì)?不合格工程?質(zhì)量負(fù)直接?責(zé)任。（?6）組織、?管理工程質(zhì)?量檢查、評(píng)?定和竣工交?驗(yàn)工作。?3.3質(zhì)檢?工程師質(zhì)量?管理責(zé)任制?（1）組?織編制項(xiàng)目?的質(zhì)量計(jì)劃?，報(bào)上級(jí)質(zhì)?量管理部門(mén)?審批后實(shí)施?。（2）?定期組織質(zhì)?量人員驗(yàn)證?質(zhì)量計(jì)劃的?實(shí)施效果，?當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量?控制中存在?問(wèn)題或隱患?時(shí)，應(yīng)提出?解決措施。?（3）參?加圖紙會(huì)審?。（4）?單位工程、?分部工程和?分項(xiàng)工程開(kāi)?工前，應(yīng)向?承擔(dān)施工的?負(fù)責(zé)人或分?包人進(jìn)行書(shū)?面交底，質(zhì)?量交底資料?應(yīng)辦理簽字?手續(xù)并歸檔?保存。（?5）施工過(guò)?程中，對(duì)發(fā)?包人或監(jiān)理?工程師提出?的設(shè)計(jì)變更?在執(zhí)行前及?時(shí)向施工人?員進(jìn)行書(shū)面?交底。（?6）監(jiān)督有?關(guān)人員做好?施工過(guò)程的?質(zhì)量自檢、?專(zhuān)檢和交接?檢，保證質(zhì)?量符合標(biāo)準(zhǔn)?要求。（?7）負(fù)責(zé)各?種原材料、?設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的?質(zhì)量驗(yàn)收，?嚴(yán)把材料、?設(shè)備質(zhì)量關(guān)?。（8）?組織有關(guān)專(zhuān)?業(yè)人員執(zhí)行?產(chǎn)品的監(jiān)視?和測(cè)量工作?程序，并對(duì)?合同的履行?情況進(jìn)行全?面驗(yàn)證。?（9）對(duì)檢?查中發(fā)現(xiàn)的?工程質(zhì)量問(wèn)?題或不合格?報(bào)告提及的?問(wèn)題組織有?關(guān)人員判定?不合格程度?，制定糾正?措施，并組?織對(duì)糾正措?施的實(shí)施效?果進(jìn)行驗(yàn)證?，將驗(yàn)證情?況上報(bào)上級(jí)?質(zhì)量部門(mén)?（10）組?織項(xiàng)目部質(zhì)?量、材料、?試驗(yàn)等有關(guān)?人員編制匯?總項(xiàng)目質(zhì)量?情況月報(bào)及?質(zhì)量分析。?3.4生?產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)?量責(zé)任制?（1）協(xié)助?項(xiàng)目經(jīng)理制?訂項(xiàng)目管理?的總方針、?總目標(biāo)。?（2）定期?檢查方針、?目標(biāo)的執(zhí)行?情況，確保?總目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。（3?）嚴(yán)格按質(zhì)?量要求組織?施工。（?4）協(xié)同有?關(guān)部門(mén)不斷?完善項(xiàng)目各?項(xiàng)管理規(guī)章?制度，監(jiān)督?落實(shí)項(xiàng)目的?各項(xiàng)管理規(guī)?章制度。?（5）組織?施工員、班?組負(fù)責(zé)人進(jìn)?行工序自檢?和分項(xiàng)工程?質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)?定，對(duì)每道?工序的質(zhì)量?負(fù)責(zé)。（?6）對(duì)項(xiàng)目?不合格工程?質(zhì)量負(fù)主要?責(zé)任。對(duì)違?章作業(yè)拒不?改正的人，?有教育處理?的責(zé)任。?（7）組織?隱蔽工程驗(yàn)?收，參加工?程竣工預(yù)檢?、交工驗(yàn)收?。（8）?負(fù)責(zé)物資進(jìn)?場(chǎng)驗(yàn)收，工?程分包工作?。3.5?質(zhì)檢員質(zhì)量?管理責(zé)任制?（1）認(rèn)?真執(zhí)行國(guó)家?和上級(jí)頒發(fā)?、制定的各?類(lèi)技術(shù)規(guī)程?、規(guī)范、工?藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)?量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?和各種質(zhì)量?管理制度和?措施。（?2）對(duì)進(jìn)場(chǎng)?的原材料、?半成品進(jìn)行?檢查，杜絕?不合格原材?料、半產(chǎn)品?的使用。?（3）負(fù)責(zé)?項(xiàng)目在施工?過(guò)程中的經(jīng)?常檢查和定?期檢查，對(duì)?重要部位、?隱蔽部位進(jìn)?行檢查和施?工班組間交?接檢查。?（4）加強(qiáng)?工程質(zhì)量業(yè)?務(wù)管理，建?立分項(xiàng)、分?部、單位工?程質(zhì)量臺(tái)帳?。（5）?參加工程質(zhì)?量事故的調(diào)?查分析，并?及時(shí)上報(bào)。?（6）負(fù)?責(zé)對(duì)本工程?項(xiàng)目?jī)?nèi)的分?項(xiàng)、分部、?單位工程進(jìn)?行質(zhì)量檢查?和評(píng)定，對(duì)?工程進(jìn)行預(yù)?隱檢查，辦?理主體結(jié)構(gòu)?的完工和簽?訂手續(xù)。?（7）參加?上級(jí)質(zhì)量部?門(mén)對(duì)本項(xiàng)目?的質(zhì)量檢查?和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，?并負(fù)責(zé)介紹?情況和提供?所需的各項(xiàng)?質(zhì)量資料。?（8）及?時(shí)上報(bào)年、?季、月工程?質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)?表和工程質(zhì)?量小結(jié)。4?質(zhì)量管理基?本制度4.?1質(zhì)量例會(huì)?制度為了?保證工程質(zhì)?量目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)，使項(xiàng)目?部管理層及?時(shí)準(zhǔn)確地掌?握項(xiàng)目質(zhì)量?情況，科學(xué)?地搞好項(xiàng)目?質(zhì)量管理，?特制定本制?度（1）?項(xiàng)目質(zhì)量例?會(huì)應(yīng)每星期?召開(kāi)一次。?重要工序質(zhì)?量分析會(huì)應(yīng)?根據(jù)施工需?要不定期召?開(kāi)，特殊情?況下，當(dāng)出?現(xiàn)質(zhì)量事故?（或質(zhì)量有?較大的倒退?趨勢(shì)）時(shí)，?項(xiàng)目技術(shù)負(fù)?責(zé)人應(yīng)召開(kāi)?質(zhì)量研討會(huì)?，分析原因?提出處理方?法（或應(yīng)采?取的糾正措?施）。（?2）工程質(zhì)?量例會(huì)由項(xiàng)?目經(jīng)理（或?項(xiàng)目技術(shù)負(fù)?責(zé)人）主持?召開(kāi)，項(xiàng)目?部質(zhì)量安全?員、施工員?、材料員、?倉(cāng)庫(kù)管理員?、施工機(jī)械?操作員、施?工班組長(zhǎng)等?應(yīng)參加會(huì)議?。（3）?質(zhì)量例會(huì)主?要應(yīng)包括以?下幾個(gè)方面?的內(nèi)容。施?工情況、原?材料質(zhì)量情?況、送檢結(jié)?果、過(guò)產(chǎn)品?質(zhì)量情況、?存在的主要?質(zhì)量問(wèn)題及?改正要求、?施工進(jìn)度情?況、施工實(shí)?際進(jìn)度與施?工進(jìn)度計(jì)劃?符合情況、?施工安全情?況等；下一?階段的施工?安排等。?（4）工程?例會(huì)要做好?例會(huì)記錄，?與會(huì)人員要?簽到，會(huì)議?內(nèi)容整理后?要及時(shí)以文?件的形式發(fā)?至各施工班?組，項(xiàng)目部?資料員要收?集例會(huì)記錄?，并歸檔形?成工程質(zhì)量?資料。4?.2質(zhì)量檢?查制度為?確保工程質(zhì)?量，強(qiáng)化施?工過(guò)程中的?質(zhì)量控制，?做到預(yù)防為?主、防患于?未然，特制?定本制度。?（1）全?面貫徹執(zhí)行?國(guó)家有關(guān)質(zhì)?量管理的方?針、政策、?法律、法規(guī)?。（2）?使質(zhì)量檢查?工作明確職?責(zé)，嚴(yán)格制?度，預(yù)防為?主，充分發(fā)?揮質(zhì)量檢查?人員的積極?作用。（?3）根據(jù)國(guó)?家規(guī)定的技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)?收規(guī)范、操?作規(guī)程和設(shè)?計(jì)要求，在?整個(gè)施工過(guò)?程中的各個(gè)?環(huán)節(jié)進(jìn)行全?面的檢查和?監(jiān)督。（?4）及時(shí)掌?握質(zhì)量信息?，分析質(zhì)量?動(dòng)態(tài)，為上?級(jí)及有關(guān)部?門(mén)提供質(zhì)量?數(shù)據(jù)。（?5）質(zhì)量檢?查人員應(yīng)由?責(zé)任心強(qiáng)、?堅(jiān)持原則、?具有一定技?術(shù)水平和施?工經(jīng)驗(yàn)、身?體健康、適?合現(xiàn)場(chǎng)工作?的人員擔(dān)任?。（6）?建立樣本制?。各分項(xiàng)、?各工序按設(shè)?計(jì)要求、規(guī)?范要求質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)做樣板?，以樣板引?路，無(wú)樣板?的分項(xiàng)或工?序不得展開(kāi)?施工。施工?中如達(dá)不到?樣板的質(zhì)量?，視為不合?格產(chǎn)品，要?進(jìn)行返工處?理。（7?）建立三檢?制度。各分?包單位、外?包隊(duì)、施工?班組在施工?中均要按照?施工驗(yàn)收規(guī)?范進(jìn)行工序?自檢，并認(rèn)?真填寫(xiě)檢查?記錄。凡無(wú)?“三檢”記?錄、上交不?及時(shí)或不上?交的均按該?項(xiàng)目未完成?論（不予工?程結(jié)算），?專(zhuān)職質(zhì)檢員?可行使令其?停止下道工?序施工的職?權(quán)。（8?）工序交接?檢制。各工?序在進(jìn)行自?檢的基礎(chǔ)上?，工序之間?進(jìn)行交接檢?查，并辦理?交接手續(xù)。?上道工序如?達(dá)不到質(zhì)量?要求或未辦?理交接手續(xù)?，下道工序?有權(quán)拒絕接?受，并不進(jìn)?行下道工序?施工，耽誤?的工期和試?件由上道工?序承擔(dān)。?（9）隱、?預(yù)檢施工中?需作隱、預(yù)?檢手續(xù)的項(xiàng)?目必須辦理?隱、預(yù)檢，?按要求組織?檢查并及時(shí)?辦理手續(xù)，?不辦理隱、?預(yù)檢手續(xù)，?下道工序不?得施工。?4.3工程?質(zhì)量驗(yàn)收制?度為保證?工程質(zhì)量目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，?根據(jù)國(guó)家工?程質(zhì)量驗(yàn)收?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要?求和公司管?理體系要求?，制定本制?度。（1?）竣工驗(yàn)收?驗(yàn)收。工程?施工完成后?，先由技術(shù)?負(fù)責(zé)人組織?項(xiàng)目部進(jìn)行?自檢驗(yàn)收，?合格后報(bào)公?司進(jìn)行預(yù)檢?收，達(dá)到合?格標(biāo)準(zhǔn)要求?后向業(yè)主提?交竣工驗(yàn)收?報(bào)告，由業(yè)?主組織相關(guān)?部門(mén)進(jìn)行竣?工驗(yàn)收。?（2）分部?工程驗(yàn)收。?分部工程完?成后，由技?術(shù)負(fù)責(zé)人組?織自檢驗(yàn)收?合格后，報(bào)?業(yè)主、監(jiān)理?等部門(mén)共同?驗(yàn)收。（?3）分項(xiàng)工?程驗(yàn)收。在?檢驗(yàn)批驗(yàn)收?合格基礎(chǔ)上?，由技術(shù)負(fù)?責(zé)人組織項(xiàng)?目經(jīng)理、質(zhì)?檢員、施工?員共同自檢?驗(yàn)收，驗(yàn)收?合格后報(bào)監(jiān)?理驗(yàn)收。?（4）檢驗(yàn)?批驗(yàn)收：檢?驗(yàn)批是工程?驗(yàn)收的最基?本單位，也?是分項(xiàng)、分?部工程驗(yàn)收?的依據(jù)，為?保證工程質(zhì)?量、檢驗(yàn)批?驗(yàn)收實(shí)行“?三檢制”：?施工完成后?施工班組先?進(jìn)行自檢驗(yàn)?收，合格后?報(bào)質(zhì)檢員組?織后道工序?，施工班組?負(fù)責(zé)人共同?進(jìn)行交接檢?，最后由質(zhì)?檢員邀請(qǐng)監(jiān)?理進(jìn)行驗(yàn)收?。4.4?成品保護(hù)制?度為保證建?筑產(chǎn)品的完?整性和完美?性，確保工?程質(zhì)量達(dá)到?預(yù)期的目標(biāo)?，特制定本?制度。（?1）項(xiàng)目部?與班組簽訂?產(chǎn)品保護(hù)責(zé)?任制，由班?組把責(zé)任落?實(shí)分解到每?一作業(yè)崗位?。同時(shí)加強(qiáng)?員工產(chǎn)品保?護(hù)教育，提?高素質(zhì)。?（2）施工?班組對(duì)前一?班組作業(yè)完?成的產(chǎn)品有?責(zé)任進(jìn)行保?護(hù)，后作業(yè)?班組不得對(duì)?前施工班組?完成的產(chǎn)品?有污染或損?壞。（3?）對(duì)進(jìn)場(chǎng)的?設(shè)備、半產(chǎn)?品等應(yīng)指定?位置堆放，?并有專(zhuān)人負(fù)?責(zé)保護(hù)，避?免在施工安?裝前損壞或?缺少零部件?。4.5?建筑材料、?設(shè)備采購(gòu)的?質(zhì)量控制制?度（1）?建筑材料、?永久裝置性?器材和工程?設(shè)備的采購(gòu)?部門(mén)，在采?購(gòu)活動(dòng)中要?按照工程項(xiàng)?目合同文件?中質(zhì)量要求?、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?的規(guī)定進(jìn)行?采購(gòu)，因故?需要調(diào)整質(zhì)?量要求、技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，?需獲得合同?文件規(guī)定授?權(quán)部門(mén)的同?意，并更改?書(shū)面文件后?方可進(jìn)行采?購(gòu)。（2?）材料和設(shè)?備采購(gòu)必須?訂立采購(gòu)合?同，并且在?合同中要有?明確的質(zhì)量?要求和違約?處罰條款。?（3）公?司材料設(shè)備?管理部門(mén)應(yīng)?通過(guò)改善管?理手段，拓?寬信息渠道?，建立材料?、設(shè)備信息?庫(kù)，及時(shí)掌?握各類(lèi)建材?及設(shè)備的質(zhì)?量、價(jià)格信?息，保證采?購(gòu)活動(dòng)科學(xué)?合理并滿(mǎn)足?工程需要。?（4）對(duì)?于大宗材料?的采購(gòu)要實(shí)?行邀請(qǐng)招標(biāo)?采購(gòu)，招標(biāo)?邀請(qǐng)的單位?應(yīng)是具有相?應(yīng)資質(zhì)，并?且其質(zhì)量管?理體系、供?貨業(yè)績(jī)、社?會(huì)信譽(yù)良好?的單位。?（5）凡進(jìn)?入施工現(xiàn)場(chǎng)?的建筑材料?、永久裝置?性器材和工?程設(shè)備必須?按照有關(guān)規(guī)?定進(jìn)行檢驗(yàn)?，經(jīng)檢驗(yàn)不?合格的產(chǎn)品?不得用于工?程。（6?）進(jìn)入施工?現(xiàn)場(chǎng)的建筑?材料或工程?設(shè)備要符合?下列要求：?①有產(chǎn)品?質(zhì)量檢驗(yàn)合?格證明；?②產(chǎn)品性能?檢測(cè)報(bào)告或?質(zhì)量檢測(cè)報(bào)?告；③清?晰標(biāo)明產(chǎn)品?名稱(chēng)、生產(chǎn)?廠(chǎng)名和廠(chǎng)址?；④產(chǎn)品?包裝和商標(biāo)?式樣符合國(guó)?家有關(guān)規(guī)定?和標(biāo)準(zhǔn)要求?；⑤工程?設(shè)備和特殊?材料要有產(chǎn)?品詳細(xì)的使?用說(shuō)明書(shū)，?電氣設(shè)備要?附有線(xiàn)路圖?；⑥實(shí)施?生產(chǎn)許可證?或?qū)嵭匈|(zhì)量?認(rèn)證的產(chǎn)品?，要具有相?應(yīng)的許可證?或認(rèn)證證書(shū)?標(biāo)識(shí)。4?.6工程外?觀(guān)質(zhì)量控制?制度（1?）工程項(xiàng)目?施工和產(chǎn)品?加工制作要?高度重視所?承建工程的?外觀(guān)施工質(zhì)?量水平，在?保證工程（?產(chǎn)品）設(shè)計(jì)?要求的同時(shí)?，應(yīng)把提高?工程外觀(guān)施?工質(zhì)量水平?作為一項(xiàng)重?要工作來(lái)抓?，努力爭(zhēng)創(chuàng)?精品工程。?（2）對(duì)?有外觀(guān)質(zhì)量?要求的部位?要制定專(zhuān)項(xiàng)?施工措施，?施工過(guò)程中?要加強(qiáng)過(guò)程?控制，嚴(yán)格?把關(guān)，確保?外觀(guān)施工質(zhì)?量水平。?（3）要在?提高工程外?觀(guān)質(zhì)量技術(shù)?水平方面加?大投入，研?究和使用新?工藝、新材?料，尤其是?模板技術(shù)和?脫模技術(shù)。?在施工中，?具體承建單?位不得以工?程單價(jià)低為?理由降低工?程外觀(guān)質(zhì)量?要求。（?4）項(xiàng)目部?質(zhì)量管理部?門(mén)要加強(qiáng)對(duì)?有外觀(guān)質(zhì)量?要求的重要?部位的檢查?和檢測(cè)，并?根據(jù)檢查和?檢測(cè)結(jié)果進(jìn)?行單元工程?施工質(zhì)量?jī)?nèi)?部評(píng)定，對(duì)?于外觀(guān)施工?質(zhì)量不合格?的單元工程?必須進(jìn)行處?理，直至合?格。（5?）項(xiàng)目部質(zhì)?量管理部門(mén)?在進(jìn)行工程?質(zhì)量等級(jí)內(nèi)?部評(píng)定中，?對(duì)于工程外?觀(guān)質(zhì)量不滿(mǎn)?足規(guī)范或合?同要求的工?程，其質(zhì)量?等級(jí)不能評(píng)?為優(yōu)良。?4.7工程?質(zhì)量事故處?理制度（?1）在工程?建設(shè)活動(dòng)中?，由于管理?、設(shè)計(jì)、施?工或其它意?外等原因造?成工程質(zhì)量?不符合規(guī)程?規(guī)范和合同?規(guī)定的質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)，影響?工程使用壽?命和正常運(yùn)?行，需返工?或采取補(bǔ)救?措施的稱(chēng)為?工程質(zhì)量事?故。工程質(zhì)?量事故按對(duì)?工程的耐久?性、可靠性?和正常使用?的影響程度?，以及檢查?、處理時(shí)對(duì)?工期的影響?時(shí)間長(zhǎng)短和?直接經(jīng)濟(jì)損?失的大小，?分為一般質(zhì)?量事故、較?大質(zhì)量事故?、重大質(zhì)量?事故、特大?質(zhì)量事故四?類(lèi)。（2?）項(xiàng)目部在?施工期間發(fā)?現(xiàn)工程質(zhì)量?事故后，項(xiàng)?目經(jīng)理要立?即報(bào)告公司?質(zhì)量管理部?門(mén)、建設(shè)單?位和監(jiān)理單?位，并及時(shí)?將經(jīng)過(guò)作好?記錄，根據(jù)?需要對(duì)事故?現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝?像，為事故?調(diào)查、處理?提供依據(jù)。?（3）公?司各級(jí)質(zhì)量?管理部門(mén)對(duì)?于質(zhì)量事故?的處理要遵?循“四不放?過(guò)原則”，?即事故原因?未查清不放?過(guò)；事故責(zé)?任人未受到?處理不放過(guò)?；事故責(zé)任?者和職工沒(méi)?有受到教育?不放過(guò)；事?故沒(méi)有制定?切實(shí)可行的?整改措施不?放過(guò)。（?4）公司負(fù)?責(zé)根據(jù)造成?質(zhì)量事故的?大小和責(zé)任?輕重給予責(zé)?任單位和責(zé)?任者一定比?例的經(jīng)濟(jì)處?罰，同時(shí)給?予責(zé)任者行?政處分。造?成危害社會(huì)?公共利益和?安全并構(gòu)成?犯罪的，由?司法機(jī)關(guān)依?法追究刑事?責(zé)任。（?5）造成質(zhì)?量事故的責(zé)?任單位要積?極配合有關(guān)?單位提出事?故處理方案?，盡快組織?恢復(fù)生產(chǎn)。?（6）發(fā)?生工程質(zhì)量?事故，如有?下列行為，?要加重對(duì)責(zé)?任單位和責(zé)?任人的行政?、經(jīng)濟(jì)處罰?：①施工?中粗制濫造?、偷工減料?、偽造記錄?；②在工?程檢查驗(yàn)收?中，提供虛?假資料；?③發(fā)現(xiàn)工程?質(zhì)量事故隱?瞞不報(bào)或謊?報(bào)；④設(shè)?置障礙阻撓?有關(guān)部門(mén)按?規(guī)定進(jìn)行質(zhì)?量檢查和事?故調(diào)查；?⑤在履行職?責(zé)中玩忽職?守。公司?工程質(zhì)量管?理制度樣本?（二）第?一章目的和?范圍第1?條目的通?過(guò)對(duì)裝飾工?程的質(zhì)量控?制，保證裝?飾工程的質(zhì)?量目標(biāo)順利?實(shí)現(xiàn)。第?2條范圍?本制度適用?于企業(yè)對(duì)裝?飾工程建設(shè)?項(xiàng)目的質(zhì)量?控制。第?二章質(zhì)量方?針和目標(biāo)?第3條質(zhì)量?方針一流?的施工，一?流的管理，?充分體現(xiàn)設(shè)?計(jì)思想，達(dá)?到一流水平?。第4條?工程質(zhì)量目?標(biāo)分項(xiàng)工?程____?%達(dá)到優(yōu)良?，____?%按圖施工?，____?%執(zhí)行合同?條款，__?__%做好?竣工后的服?務(wù)，確保達(dá)?到市優(yōu)工程?。第三章?質(zhì)量保證?第5條裝飾?管理部經(jīng)理?對(duì)工程質(zhì)量?全面負(fù)責(zé)，?裝飾設(shè)計(jì)主?管負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)?階段的質(zhì)量?控制，施工?主管具體負(fù)?責(zé)施工質(zhì)量?。第6條?施工人員應(yīng)?認(rèn)真做好質(zhì)?量自檢、互?檢及工序交?接檢查，做?好《施工崗?位責(zé)任記錄?》和《施工?原始記錄》?，記錄數(shù)據(jù)?要做到真實(shí)?、全面、及?時(shí)。第7?條各負(fù)責(zé)人?員必須堅(jiān)持?參加工程質(zhì)?量的驗(yàn)收工?作，對(duì)在檢?查中發(fā)現(xiàn)的?違反施工程?序、規(guī)劃、?規(guī)程現(xiàn)象，?質(zhì)量不合格?的項(xiàng)目和事?故苗頭等應(yīng)?逐項(xiàng)記錄，?同時(shí)及時(shí)研?究制定出處?理方案。?第8條進(jìn)行?施工質(zhì)量教?育，施工主?管對(duì)每批進(jìn)?場(chǎng)作業(yè)的施?工人員進(jìn)行?質(zhì)量教育，?讓每個(gè)施工?人員明確質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)，使?全員在頭腦?中牢牢樹(shù)立?“精品”的?質(zhì)量觀(guān)。?第9條確立?圖紙“三交?底”的施工?準(zhǔn)備工作。?在區(qū)域操作?前，施工主?管向施工工?長(zhǎng)做詳細(xì)的?圖紙工藝要?求、質(zhì)量要?求交底；工?序開(kāi)始前工?長(zhǎng)向班組長(zhǎng)?做詳盡的圖?紙、施工方?法、質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)的交底；?作業(yè)開(kāi)始前?班長(zhǎng)向班組?成員做具體?的操作方法?、工具使用?、質(zhì)量要求?的詳細(xì)交底?，務(wù)求每位?施工工人對(duì)?其作業(yè)的工?程項(xiàng)目了然?于胸。第?10條每天?召開(kāi)質(zhì)量管?理例會(huì)，檢?查當(dāng)天的工?程質(zhì)量情況?，交待下一?工作日要特?別注意的質(zhì)?量管理事項(xiàng)?和質(zhì)量活動(dòng)?，必要時(shí)邀?請(qǐng)監(jiān)理工程?師參加。?第11條每?道工序在完?工后都必須?有質(zhì)檢人員?的認(rèn)可意見(jiàn)?，否則，不?準(zhǔn)進(jìn)入下一?道工序。?第四章裝飾?設(shè)計(jì)階段的?質(zhì)量控制?5第12?條裝飾設(shè)計(jì)?師必須按照?客戶(hù)的要求?進(jìn)行設(shè)計(jì)，?如果發(fā)生設(shè)?計(jì)更正要及?時(shí)與客戶(hù)進(jìn)?行溝通。?第13條裝?飾設(shè)計(jì)師須?要求客戶(hù)提?供盡可能詳?細(xì)的前期資?料。第1?4條裝飾設(shè)?計(jì)師根據(jù)客?戶(hù)的要求要?至少提供兩?套以上的設(shè)?計(jì)方案。?第15條設(shè)?計(jì)師要按照?國(guó)家的技術(shù)?規(guī)范進(jìn)行設(shè)?計(jì)，并且技?術(shù)深度應(yīng)滿(mǎn)?足施工要求?。第五章?施工階段的?質(zhì)量控制?第16條開(kāi)?工前檢查?目的是檢查?是否具備開(kāi)?工條件，開(kāi)?工后能否連?續(xù)正常施工?，能否保證?工程質(zhì)量。?第17條?工序交接檢?查對(duì)于重?要的工序或?對(duì)工程質(zhì)量?有重大影響?的工序，在?自檢、互檢?的基礎(chǔ)上，?還要組織專(zhuān)?職人員進(jìn)行?工序交接檢?查。第1?8條隱蔽工?程檢查凡?是隱蔽工程?均應(yīng)檢查認(rèn)?證后方能掩?蓋。第1?9條停工后?復(fù)工前的檢?查因處理?質(zhì)量問(wèn)題或?某種原因停?工后需復(fù)工?的，亦應(yīng)經(jīng)?檢查認(rèn)可后?方能復(fù)工。?第20條?分項(xiàng)、分部?工程完工后?，應(yīng)經(jīng)檢查?認(rèn)可，簽署?驗(yàn)收記錄后?，才允許進(jìn)?行下一工程?項(xiàng)目施工。?第21條?成品保護(hù)。?施工人員應(yīng)?做好已完成?裝飾工程的?保護(hù)工作，?減少不必要?的重復(fù)工作?。第六章?裝飾材料設(shè)?備的質(zhì)量控?制第22?條裝飾工程?一般所涉及?的材料品種?較多，所確?定的材料的?規(guī)格、品種?、制作應(yīng)符?合設(shè)計(jì)圖紙?和施工驗(yàn)收?規(guī)范的要求?，特別是要?求滿(mǎn)足國(guó)家?相關(guān)規(guī)定的?要求，使用?達(dá)到綠色環(huán)?保標(biāo)準(zhǔn)的材?料。第2?3條對(duì)于材?料的確定控?制方面，采?用材料看樣?定板的方法?進(jìn)行確定，?所需的材料?必須經(jīng)施工?主管推薦，?由監(jiān)理工程?師對(duì)材料質(zhì)?量進(jìn)行確認(rèn)?。第24?條裝飾施工?機(jī)械設(shè)備的?投入應(yīng)能滿(mǎn)?足施工進(jìn)度?及質(zhì)量要求?。第25?條裝飾施工?人員必須包?括各工種人?員，對(duì)各工?種大工與小?工的比例做?一定的限制?，特種工還?要持證上崗?，主要工作?一定要由技?術(shù)熟練的技?術(shù)工人把關(guān)?。第26?條測(cè)量、檢?測(cè)、試驗(yàn)儀?器設(shè)備，除?精度、性能?需滿(mǎn)足工程?要求外，還?需獲得相關(guān)?部門(mén)的校驗(yàn)?認(rèn)可。第?七章附則?第27條本?制度由裝飾?管理部負(fù)責(zé)?制定、解釋?及修改。?物品的外緣?應(yīng)大于__?__米，不?準(zhǔn)亂拉臨時(shí)?用電線(xiàn)路。?十、倉(cāng)庫(kù)?內(nèi)應(yīng)安防爆?燈，禁止使?用碘燈，以?免燈泡爆破?引起火災(zāi)。?十一、對(duì)?違反規(guī)定造?成火災(zāi)的有?關(guān)人員進(jìn)行?處罰，情節(jié)?嚴(yán)重的依法?追究刑事責(zé)?任。k.文?明施工管理?制度一、?進(jìn)入工地必?須戴好安全?帽，嚴(yán)禁穿?拖鞋、硬底?鞋、高跟鞋?、打赤腳上?班。二、?班前應(yīng)檢查?有關(guān)安全生?產(chǎn)、文明施?工的注意事?項(xiàng)。三、?必須按規(guī)定?張掛安全網(wǎng)?，在醒目險(xiǎn)?要處設(shè)置警?示牌，工地?要安裝漏電?保護(hù)器。?四、必須按?平面布置圖?布設(shè)機(jī)械設(shè)?備臨時(shí)設(shè)施?、材料堆放?，道路暢通?，工地內(nèi)給?排水必須保?持流暢，不?亂排污水，?做到工完料?盡場(chǎng)地清。?五、不得?違章指揮、?違章作業(yè)。?六、必須?做好工地環(huán)?境衛(wèi)生，不?得亂倒垃圾?。七、特?殊工種應(yīng)持?證上崗操作?。八、工?地宿舍內(nèi)外?要清潔，不?準(zhǔn)亂堆雜物?、亂拉電線(xiàn)?、亂掛衣服?等。九、?食堂（廚房?）要整潔，?無(wú)臭無(wú)蠅，?排水要通暢?，食物要符?合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?。十、廁?所布置合理?，達(dá)到衛(wèi)生?要求，對(duì)環(huán)?境無(wú)影響。?為了認(rèn)真?貫徹執(zhí)行《?安全生產(chǎn)法?》、《建設(shè)?工程安全生?產(chǎn)管理?xiàng)l例?》和國(guó)家關(guān)?于勞動(dòng)安全?衛(wèi)生工作的?法律、法規(guī)?，堅(jiān)持“安?全第一，預(yù)?防為主”的?方針。結(jié)合?公司實(shí)際生?產(chǎn)情況制定?本辦法。?公司工程質(zhì)?量管理制度?樣本（三）?第一章目?的和范圍?第____?條目的通?過(guò)對(duì)裝飾工?程的質(zhì)量控?制，保證裝?飾工程的質(zhì)?量目標(biāo)順利?實(shí)現(xiàn)。第?____條?范圍本制?度適用于企?業(yè)對(duì)裝飾工?程建設(shè)項(xiàng)目?的質(zhì)量控制?。第二章?質(zhì)量方針和?目標(biāo)第_?___條質(zhì)?量方針一?流的施工，?一流的管理?，充分體現(xiàn)?設(shè)計(jì)思想，?達(dá)到一流水?平。第_?___條工?程質(zhì)量目標(biāo)?分項(xiàng)工程?____%?達(dá)到優(yōu)良，?____%?按圖施工，?____%?執(zhí)行合同條?款，___?_%做好竣?工后的服務(wù)?，確保達(dá)到?市優(yōu)工程。?第三章質(zhì)?量保證第?____條?裝飾管理部?經(jīng)理對(duì)工程?質(zhì)量全面負(fù)?責(zé)，裝飾設(shè)?計(jì)主管負(fù)責(zé)?設(shè)計(jì)階段的?質(zhì)量控制，?施工主管具?體負(fù)責(zé)施工?質(zhì)量。第?____條?施工人員應(yīng)?認(rèn)真做好質(zhì)?量自檢、互?檢及工序交?接檢查，做?好《施工崗?位責(zé)任記錄?》和《施工?原始記錄》?，記錄數(shù)據(jù)?要做到真實(shí)?、全面、及?時(shí)。第_?___條各?負(fù)責(zé)人員必?須堅(jiān)持參加?工程質(zhì)量的?驗(yàn)收工作，?對(duì)在檢查中?發(fā)現(xiàn)的違反?施工程序、?規(guī)劃、規(guī)程?現(xiàn)象，質(zhì)量?不合格的項(xiàng)?目和事故苗?頭等應(yīng)逐項(xiàng)?記錄，同時(shí)?及時(shí)研究制?定出處理方?案。第_?___條進(jìn)?行施工質(zhì)量?教育，施工?主管對(duì)每批?進(jìn)場(chǎng)作業(yè)的?施工人員進(jìn)?行質(zhì)量教育?，讓每個(gè)施?工人員明確?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，?使全員在頭?腦中牢牢樹(shù)?立“精品”?的質(zhì)量觀(guān)。?第___?_條確立圖?紙“三交底?”的施工準(zhǔn)?備工作。在?區(qū)域操作前?，施工主管?向施工工長(zhǎng)?做詳細(xì)的圖?紙工藝要求?、質(zhì)量要求?交底；工序?開(kāi)始前工長(zhǎng)?向班組長(zhǎng)做?詳盡的圖紙?、施工方法?、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?的交底；作?業(yè)開(kāi)始前班?長(zhǎng)向班組成?員做具體的?操作方法、?工具使用、?質(zhì)量要求的?詳細(xì)交底，?務(wù)求每位施?工工人對(duì)其?作業(yè)的工程?項(xiàng)目了然于?胸。第_?___條每?天召開(kāi)質(zhì)量?管理例會(huì)，?檢查當(dāng)天的?工程質(zhì)量情?況，交待下?一工作日要?特別注意的?質(zhì)量管理事?項(xiàng)和質(zhì)量活?動(dòng)，必要時(shí)?邀請(qǐng)監(jiān)理工?程師參加。?第___?_條每道工?序在完工后?都必須有質(zhì)?檢人員的認(rèn)?可意見(jiàn)，否?則，不準(zhǔn)進(jìn)?入下一道工?序。第四?章裝飾設(shè)計(jì)?階段的質(zhì)量?控制5?第____?條裝飾設(shè)計(jì)?師必須按照?客戶(hù)的要求?進(jìn)行設(shè)計(jì)，?如果發(fā)生設(shè)?計(jì)更正要及?時(shí)與客戶(hù)進(jìn)?行溝通。?第____?條裝飾設(shè)計(jì)?師須要求客?戶(hù)提供盡可?能詳細(xì)的前?期資料。?第____?條裝飾設(shè)計(jì)?師根據(jù)客戶(hù)?的要求要至?少提供兩套?以上的設(shè)計(jì)?方案。第?____條?設(shè)計(jì)師要按?照國(guó)家的技?術(shù)規(guī)范進(jìn)行?設(shè)計(jì)，并且?技術(shù)深度應(yīng)?滿(mǎn)足施工要?求。第五?章施工階段?的質(zhì)量控制?第___?_條開(kāi)工前?檢查目的?是檢查是否?具備開(kāi)工條?件，開(kāi)工后?能否連續(xù)正?常施工，能?否保證工程?質(zhì)量。第?____條?工序交接檢?查對(duì)于重?要的工序或?對(duì)工程質(zhì)量?有重大影響?的工序，在?自檢、互檢?的基礎(chǔ)上，?還要___?_專(zhuān)職人員?進(jìn)行工序交?接檢查。?第____?條隱蔽工程?檢查凡是?隱蔽工程均?應(yīng)檢查認(rèn)證?后方能掩蓋?。第__?__條停工?后復(fù)工前的?檢查因處?理質(zhì)量問(wèn)題?或某種原因?停工后需復(fù)?工的，亦應(yīng)?經(jīng)