學習時代楷模“漳州110”心得體會5篇

第學習時代楷?！罢闹?10”心得體會5篇學習時代楷?！罢闹?10”心得體會5篇

“漳州110”是人民群眾對漳州市公安局巡特警支隊直屬大隊的簡稱。學習“漳州110”，每一個民警不僅要身體力行，更要信步前行。下面是小編為大家整理的學習時代楷模“漳州110”心得體會5篇，以供大家參考借鑒!

學習時代楷?！罢闹?10”心得體會篇一

堅守為民情懷永做人民的110

“有困難，找110”，如今耳熟能詳?shù)囊痪湓?，源自福建漳州?/p>

1990年12月，漳州在110報警臺基礎上增加“服務”二字，在全國首創(chuàng)“110報警服務臺”和快速反應機制，開啟了維護治安與服務群眾并重的先河，“110”這個號碼就此為百姓所熟知。

“一心為民，永做人民的110”，30年來“漳州110”的莊嚴承諾不改，始終堅守為民情懷。

“人民的滿意就是我們最大的心愿”

7個人、3支槍、一輛三輪摩托車……1990年，“漳州110”在這樣簡陋的條件中建立。當年10月23日，漳州薌城區(qū)一名孕婦報警求助，稱其要分娩了，可丈夫外出，當?shù)赜峙e目無親?！罢闹?10”接警后及時將其送入產(chǎn)房，孕婦順利生產(chǎn)。

事情雖小，卻引發(fā)了全隊內(nèi)部大討論：“警察到底是干什么的警察的職責是打擊犯罪、維護治安。送孕婦之類的事，我們要不要管”

幾天后，那名被救助的孕婦剛出院，就抱著孩子，拿著雞蛋、紅糖來到隊里?！啊闹?10’是我們?nèi)业拇蠖魅?”孕婦的一句話，讓討論有了答案。1990年12月，“漳州110”在原來110報警臺的基礎上增加“服務”二字，在全國首次發(fā)布“人民群眾有困難，需要警察幫助的，均可撥打110電話”的公益廣告。

“人民的困難就是我們的困難，人民的滿意就是我們最大的心愿。從‘110報警臺’到‘110報警服務臺’，‘服務’兩個字，開啟了人民警察職責的新篇章?！闭闹菔懈笔虚L、公安局局長林曉東表示。

“‘漳州110’，還是一樣好!”相隔11年，兩次營救均贏得群眾夸贊。2023年5月，超強臺風“珍珠”來襲，地處低洼地的薌城區(qū)待御新村有數(shù)十名群眾被積水圍困。時任三中隊中隊長鄭瑞鐘帶領隊員逆水前行，“一個不落”將群眾救出;2023年6月2日，漳州市3小時內(nèi)降雨量達100毫米，待御新村再次被積水包圍。六中隊中隊長游文明冒雨蹚水，從齊腰深的積水中，救出一名被困的殘疾女孩，隊員們連續(xù)作戰(zhàn)，最終將所有受困群眾轉(zhuǎn)移至安全地帶。

建隊以來，“漳州110”總計112人次立功受獎，其中一級英模1人、二級英模5人次。42批次500余位民警無一人違紀違法。僅2023年以來，群眾就給“漳州110”送來錦旗及感謝信947面(封)。

“一切都是為了更快一秒”

2023年12月24日8時23分，“漳州110”指揮中心接警，薌城區(qū)909醫(yī)院內(nèi)一輛電動車被盜。幾分鐘內(nèi)，快速偵查啟動，前端路面處民警及時調(diào)取周邊監(jiān)控傳至后臺。9時35分、9時45分，又接到兩起電動車被盜案，經(jīng)視頻偵查，3起案件嫌疑人為同一人。11時07分，偵查發(fā)現(xiàn)嫌疑人通過呼叫貨運小車轉(zhuǎn)移電動車，后臺隨即進行車牌識別、聯(lián)系貨車司機，命令其將所拉電動車運回市區(qū)。11時43分，“漳州110”順利攔截貨車，現(xiàn)場追繳4輛被盜電動車。此時，距離接到首通報警電話僅過去3小時20分鐘。

“快，是我們的生命線。一切都是為了更快一秒?！薄罢闹?10”大隊長黃海強說，“更快更靈，就是要第一時間減少群眾受到傷害，第一時間找到報警渠道，第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場，第一時間高效依法處置?！?/p>

更快更靈的“漳州110”如何煉成30年來，改革創(chuàng)新的腳步從不停歇：1996年建立全天候巡防網(wǎng)絡，變坐等接處警為就近接處警;2023年實施巡指分離，完善點對點、扁平化指揮;此后，又率先實行110、119、122“三臺合一”，創(chuàng)新“海上110”，率先實現(xiàn)110指揮體系“海陸并網(wǎng)”。

“與傳統(tǒng)的以派出所為駐點不同，我們‘永遠在路上’。”黃海強介紹，漳州將市區(qū)劃分為11個網(wǎng)格，同時在城區(qū)4個重點部位設置固定站勤點，派出警力在責任網(wǎng)格開展車巡、步巡，實現(xiàn)24小時全天候接處警和巡邏防控?！把卜滥Ｊ较?，一旦發(fā)生警情，警力可第一時間到場處置?！秉S海強說，目前，“漳州110”5分鐘內(nèi)到場率86.04%，10分鐘內(nèi)到場率基本實現(xiàn)100%，“兩搶”破案率達100%。

止于未發(fā)，是“漳州110”的又一特色：通過梳理重點區(qū)域、重點部位，主動調(diào)整警力部署，有效預防違法犯罪。黃海強介紹，如今漳州多發(fā)性侵財案件比2023年警務改革前下降46.2%。

今年1月1日，“漳州110”成立合成作戰(zhàn)中心，整合刑偵、技偵等部門，推動從快接、快處到快偵、快破、快挽損的再升級。

“人人都是110”

2023年5月26日，薌城區(qū)岱山村網(wǎng)格員林偉雄接到“漳州110”的電話。原來，當天16時30分，薌城區(qū)發(fā)生一起手機被盜案，經(jīng)摸排發(fā)現(xiàn)嫌疑人落腳在岱山村一帶。

林偉雄通過排查很快鎖定目標，27日22時，嫌疑人在林偉雄敦促下自首，被盜手機被成功追回。

這是一起“社區(qū)110”協(xié)助破案的典型案例?！吧鐓^(qū)110”是在“漳州110”基礎上創(chuàng)新的城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格治理“2+N”模式，“2”是城鄉(xiāng)社區(qū)農(nóng)村的網(wǎng)格員和民警，“N”是治安巡防隊、法律援助隊、志愿服務隊等若干支專門隊伍。

“群眾有需求，可以就近找我們，既減輕了民警接處警壓力，又增強了群眾獲得感、幸福感、安全感?！绷謧バ壅f。

“以‘漳州110’為抓手實現(xiàn)共治善治，我們希望人人都是110?！闭闹菔形瘯浬塾颀埍硎?，瞄準基層社會治理需求，“漳州110”輻射效應全面顯現(xiàn)——設立“反詐110”，健全完善反詐騙智慧信息系統(tǒng);成立“交通110”，與城管等部門聯(lián)動，共同負擔搶險救災、應急增援等任務;建立“民生110”，推動64個市直部門聯(lián)勤聯(lián)動，2023年受理有效事項59038件，及時查閱率100%，按期辦結率99.99%，滿意率99.46%;創(chuàng)立“民間110”，研發(fā)推廣“薌里薌親”APP，匯聚4485支平安志愿者隊伍29.4萬人，設立10余項便民服務項目。

“以人民為中心、做人民的保護神，是‘漳州110’精神的核心內(nèi)涵?！鄙塾颀埍硎荆拔覀儗⒁浴闹?10’為代表，不斷提高政府職能部門的服務水平，持續(xù)探索保護人民和服務人民的創(chuàng)新路徑。”

學習時代楷?！罢闹?10”心得體會篇二

漳州110正式摒棄“有警必處、有求必應”，非警務不再授理

對于中國基層一線民警而言，有一個神奇的存在:四有四必!

即:“有警必接、有難必幫、有險必救、有求必應”!

特別是最后的“有求必應”，是神一般的存在!畢竟，對于中國人而言，通過中華古典神話及《西游記》電視劇，我們很清楚的知道，這個“有求必應”即使是“大慈大悲的觀世音菩薩”，也是不敢夸這個?？诘摹?/p>

可是，漳州110卻夸下了這個海口!

然后就是中國一線民警的夢靨的開始。無論是什么樣的報警，他們都要處理，無論是什么樣的“困難”，他們都要幫助，無論是什么樣的“險情”，他們都要去救，無論是什么樣的求助，他們都要答應還要做到!

特別是現(xiàn)在，又出來一個“百分百滿意率”，更要“有求必應”了!

所以，基層一線民警因為給報警人取門鑰匙而攀爬高樓而摔下死亡。所以，基層一線民警因為幾毛錢的報警而浪費幾個小時的時間去做雙方工作，最后往往是民警出錢讓當事人滿意。所以，才會有打110報警讓民警給他送擦屁股的紙，所以才會有人報警讓民警給他看孩子，所以才會有人報警要求民警開車送他去某個地方，所以才會有人報警要求民警為他所享受的特殊服務買單......

當然，更多的人報警要求民警買早餐。

1996年，福建漳州市公安局巡警支隊開始把原來單純的刑事案件110“匪警”電話，改為報警服務臺;并公開對社會承諾:“有警必接、有難必幫、有險必救，有求必應”。1997年，浙江省開通110。

然而在2023年5月公安部出臺的《110接處警工作規(guī)則》和浙江省隨后下發(fā)的實施細則中，卻均沒有把“四有四必”作為法定職責列入其中。

《規(guī)則》明確，110報警服務臺的職能主要有3項:受理公眾緊急電話報警;受理公眾求助;投訴公安機關及其人民警察現(xiàn)時發(fā)生的違法違紀或者失職行為。

其它如南京警方更是直接把這個“四有四必”完全剔除。

110的第一職責是打擊和防止犯罪，維護社會治安。碰上“急、難、險、重”的社會求助，警方也必須提供及時有效的救助;如果警方大量使用超出110受理范圍的處警，會直接影響110基本功能的發(fā)揮，更是讓基層一線民警陷入極度疲憊的險境之中。

今天，有一條來自漳州公安的重大的消息，漳州公安竟然開始全面摒棄“四有四必”，開始非警務報警分流了!

據(jù)“漳州110”公眾號消息非警務問題誰解決7月1日起職能部門更明確!漳州公安自7月1日起，終于不再授理非警務報警了!

這是一條好消息!因為漳州畢竟是“有求必應”的誕生地，漳州把“有求必應”打入垃圾堆，意義重大，或許標志著困住全國基層一線民警的“有求必應”會真的壽終正寢!

推文中說:根據(jù)漳州市公安局、漳州市司法局和漳州市12345便民服務平臺中心印發(fā)的《漳州市公安110非警務事項與12345、12319、12348三個平臺對接分流實施方案》、《人民調(diào)解與110非警務事項對接分流機制實施方案》、《漳州市12345便民服務平臺對接110非警務事項分流處置方案》規(guī)定，自2023年7月1日起，漳州市正式啟動公安110非警務事項與12345、12319、12348平臺對接分流機制。

所以，此后噪音污染、家庭糾紛、鄰里糾紛、婚戀糾紛、經(jīng)濟糾紛、醫(yī)療糾紛、租賃糾紛等非警務報警求助，漳州警方不再授理，而是分流到12345便民服務平臺和12348司法行政平臺調(diào)解處置。

讓其它政府機構、機關承擔他們的職責，而讓警察從大包大攬中退出，這才是“在其位、謀其政、盡其職”!

漳州警方強調(diào):“12345，服務找政府;公安110，為民保安寧?！笔澜缒敲创?，社會有分工，“找專業(yè)部門解決專業(yè)問題”。沒有哪個部門能完成所有部門的工作，各個單位和部門只有各司其職、通力合作，我們的社會才能和諧發(fā)展。

這才是科學的話、人性的話、負責的話、務實的話!

學習時代楷?！罢闹?10”心得體會篇三

讀懂“110”這個為民“密碼”

經(jīng)黨中央批準、國務院批復，自2023年起，將每年1月10日設立為“中國人民警察節(jié)”?！?10”是全國人民家喻戶曉、人人皆知的報警求救電話，當公民人身或財產(chǎn)受到侵犯時，公民可隨時撥打“110”報警電話。如今中國人民警察節(jié)的設立又賦予“110”這個特殊數(shù)字更加深刻的內(nèi)涵?？隙ň?、崇尚警察、當好警察都必須讀懂“110”這個特殊數(shù)字背后的深意。

讀懂“110”背后鮮明的政治性，充分肯定警察。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央對公安工作高度重視，多次組織召開相關工作會議，聽取批示公安工作匯報，多次深入基層一線，會見慰問公安民警。如今，又在國家層面專門為人民警察隊伍設立節(jié)日，這無疑是對人民警察隊伍為黨和人民利益英勇奮斗的充分肯定。習近平總書記強調(diào)，和平時期，公安隊伍是犧牲最多、奉獻最大的一支隊伍。對這支特殊的隊伍，要給予特殊的關愛，政治上關心、工作上支持、待遇上保障，全面落實從優(yōu)待警措施。事實證明，黨和國家從來沒有忘記人民警察這支英雄隊伍，對其工作更是充分肯定并努力做好各項保障。因此，廣大人民警察一定要牢記習近平總書記囑托，努力為國家安全、社會穩(wěn)定、人民幸福作出更大貢獻。

讀懂“110”背后廣泛的人民性，始終崇尚警察。打擊犯罪、抗震救災、抗洪搶險、疫情防控……哪里有危險，哪里有人民的需要，哪有就有人民警察的身影。據(jù)統(tǒng)計，新中國成立以來，全國公安機關人民警察隊伍有1.4萬余名民警英勇犧牲，10余萬名民警負傷，3700余名民警被評為烈士。僅在今年上半年疫情防控和維護安全穩(wěn)定工作中，就有169名公安民警因公犧牲。這一個個數(shù)字背后，是人民警察對“人民公安為人民”承諾的堅守，對黨的群眾路線的踐行，他們不愧為人民群眾的貼心人、守護者。崇尚英雄才會產(chǎn)生英雄，爭做英雄才能英雄輩出。人民警察這支英雄的隊伍為了守護人民的安全始終堅持挺身而出、沖鋒在前，不怕疲勞、連續(xù)奮戰(zhàn)，默默無聞、甘于奉獻，有的甚至奉獻出了寶貴的生命。這樣的英雄值得我們崇尚，我們一定要努力推動形成全社會崇尚警察、學習警察的良好氛圍。

讀懂“110”背后職業(yè)的標志性，認真當好警察?？隙ê统缟械谋澈蟾秦熑巍Ｈ嗣窬鞊撝S護國家政治安全、確保社會大局穩(wěn)定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業(yè)職責使命，可謂使命光榮、責任重大。因此，必須勇?lián)姑?、忠誠履職。要牢牢把握“公安姓黨”政治屬性，毫不動搖堅持和加強黨對公安工作絕對領導，確保公安工作堅定正確政治方向;要把防范各種風險特別是危害國家政治安全和社會穩(wěn)定的全局性風險作為頭等大事，強化底線思維、問題導向;要建立健全為民謀利、為民辦事、為民解憂制度機制，聚焦人民群眾反映強烈的突出問題，因地制宜開展各類打擊整治行動;要毫不動搖地走改革強警、科技興警之路，推動公安工作質(zhì)量變革、效率變革、動力變革。

讀懂“110”才能更好地理解“中國人民警察節(jié)”設立的意義。相信“中國人民警察節(jié)”必將推動國家安全、社會穩(wěn)定、人民安寧展現(xiàn)出新氣象。

學習時代楷?！罢闹?10”心得體會篇四

給“了不起”的你點贊

新年前夕，國家主席習近平在2023年新年賀詞中說到，“平凡鑄就偉大，英雄來自人民?！睙o論是沖上火線的醫(yī)務人員、守護萬家平安的人民警察、堅守崗位的志愿者，還是默默奉獻的環(huán)衛(wèi)工人，他們以生命赴使命、用摯愛護蒼生，即便沒有勛章，光輝卻早已閃耀了別人的生命，每個人都是逆光前行的勇者，都是最平凡卻又最不凡的人，給“了不起”的你點贊。

給“非我莫屬的政治擔當”點贊?！坝⑿凼赝翞閲遥世是ひ腥A?！弊哌M2023，處在“兩個一百年”的歷史交匯點上，作為新時代的年輕干部，我們守初心、擔使命，創(chuàng)造社會價值。就像鐘南山教授在面對風險挑戰(zhàn)時，想到是黨和人民群眾的根本利益，一句“把最危險的病人給我送來”，無私才能無畏，無私才敢擔當，作為新時代的年輕干部要堅持為黨分憂、為黨盡職、為民造福的公心，任勞任怨、盡心竭力，敢動真碰硬、闖關突破，奮發(fā)有為。

給“舍我其誰的使命擔當”點贊?！奥浼t不是無情物，化作春泥更護花。”2023年初，新冠疫情給所有人來了一個措手不及，也涌現(xiàn)了一批為我們保駕護航的無名英雄，譬如騎行4天3夜返回工作崗位的醫(yī)生甘如意，譬如轉(zhuǎn)運醫(yī)療垃圾，做好發(fā)熱門診、隔離病房的保潔、消毒等工作、火神山雷神山醫(yī)院的每位建造者，譬如加班加點排查和阻隔疫情的村委會人員，以及更多奮戰(zhàn)在疫情的最前沿的無名英雄。是他們的努力，才使疫情沒有擴大，才能夠?qū)⒁咔榭刂圃谝欢ǚ秶鷥?nèi)，然后慢慢消滅疫情。是他們不悔的精神，讓我們青年一代充滿能量，繼續(xù)繼承你們努力開辟下來的光輝道路，作為基層青年干部要在實踐中學習真知、鍛煉意志、培養(yǎng)品德、全面發(fā)展，成為繼往開來、大有作為的新一代。

給“同甘共苦的責任擔當”點贊?！包S沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還?！必熑问且环N態(tài)度，是一種作風，不管是在鏖戰(zhàn)新冠疫情、決戰(zhàn)脫貧攻堅的戰(zhàn)場上，還是風雨同舟戰(zhàn)洪魔時，其都是激勵青年一代不斷奮進、提高斗爭本領的動力所在。就像誤入武漢的大連小伙所說，“其實我覺得我就是普通的人在做一件普通的事”，他們把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位，放棄休假時間，放棄與親人團聚時刻，毅然決然地踏上離鄉(xiāng)之旅，與別人逆向而行，來到疫情的最前線，不為功名利祿，不計生死，不畏辛勞，只為心中的那一份責任與擔當，作為新時代的年輕干部要勠力同心、攜手同行，必能匯聚磅礴之力、展現(xiàn)非凡之智。

這一年，因為有“了不起”的你，才有了遇見、獲得、失去、成長、釋懷··········給“了不起”的你點贊。

學習時代楷?！罢闹?10”心得體會篇五

年輕干部持續(xù)唱響奮斗的“鋼鐵戰(zhàn)歌”

“雪皚皚，野茫茫，高原寒，炊斷糧。紅軍都是鋼鐵漢，千錘百煉不怕難……”一首《過雪山草地》唱出了紅軍戰(zhàn)士為了心中的遠大理想和革命信念艱苦奮斗的精神、身處逆境中的革命樂觀主義精神和敢于戰(zhàn)勝一切困難的豪邁精神，對身處新時代的廣大年輕干部而言，這是一首為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而奮斗的戰(zhàn)歌。我們要持續(xù)唱響這首奮斗的“鋼鐵戰(zhàn)歌”，繼承革命先烈鋼鐵般的意志，沿著他們的足跡接續(xù)奮斗、高歌猛進，完成他們未竟的事業(yè)。

唱一句“紅軍都是鋼鐵漢，千錘百煉不怕難”，以理想信念之爐，鑄鋼鐵意志。紅軍戰(zhàn)士之所以個個都是“鋼鐵漢”，與他們擁有著堅定的理想信念有很大關聯(lián)，正是這份執(zhí)著讓他們幾經(jīng)挫折而不斷奮起，最終歷盡苦難而淬火成鋼。雖然戰(zhàn)火連天的歲月已逐漸遠去，但這樣的“鋼鐵漢”并沒有消失，而是依然牢牢守護在人民群眾身邊，如在抗疫中逆流而上的白衣天使、奮不顧身抵擋洪流的解放軍戰(zhàn)士、冒著生命危險撲救火災的消防員、在邊境線上與毒販進行生死較量的緝毒警察，在和平年代他們像先烈們一樣，哪怕是付出生命的代價，卻依然選擇勇敢前行。堅定的理想信念雖不是鋼鐵，卻是鑄造鋼鐵意志的熔爐，讓我們戰(zhàn)無不勝攻無不克。在新時代，廣大年輕干部肩負著神圣使命，要心中有黨、對黨忠誠，用堅定的理想信念錘煉鋼鐵般的意志，不論風吹雨打，不怕千難萬險，為實現(xiàn)黨的既定目標而砥礪奮斗。

唱一句“雪山低頭迎遠客，草毯泥氈扎營盤”，以樂觀自信之源，迎征途漫漫。從這句歌詞中，我們不難看出革命先烈對征服當時的困難充滿樂觀自信，那更是一種對