個人業(yè)績工作述職報告

第個人業(yè)績工作述職報告?zhèn)€人業(yè)績工作述職報告1尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：

在與中國工商銀行__分行__支行共同走過的九個春秋里，我一直堅守著一線柜面，在中國工商銀行__支行“開拓創(chuàng)新，微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終以爭做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗日益豐富，我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為中國工商銀行__支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來，在中國工商銀行__支行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、立足本職、勤學(xué)苦練、愛崗敬業(yè)

自進入中國工商銀行__支行開始，我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠的心，一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨，我在這個崗位上一干就是九年。

當(dāng)時的我，除了那份干勁，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，我用很少的時間來陪伴家人，其他的時間都用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行，為了保持中國工商銀行的品牌形象，要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。因為這些點點滴滴的小事，能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時，我嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事，堅決抵制各種不正之風(fēng)，努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。

經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做什么工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國工商銀行__支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，柜臺窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對父母，愧對丈夫和孩子，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰，自己的辛苦換來大家的幸福，值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將柜臺工作做細、做好、做精。

二、團結(jié)奮進、共同學(xué)習(xí)、共同進步

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為中國工商銀行__支行的一員，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意同事之間的互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進步，始終保持較強的協(xié)作意識，不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項，都做到了件件落實、事事有回音，確保整個單位的正常運轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團結(jié)人、以有效的管理激勵人、以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結(jié)，辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事，使員工的人格得到充分尊重，創(chuàng)造了一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時的工作中，我會將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，看著中國工商銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。

三、努力拼搏、積極向上、爭創(chuàng)佳績

在市場競爭日趨激烈的今天，具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力，都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。在成為中國工商銀行一員的九年中，我努力拼搏，在多項工作中取得了優(yōu)異的成績。

突出的是，我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題，以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo)，在組織存款工作中，牢固樹立效益意識，發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把重點放在低成本存款上，不斷壯大自辦業(yè)務(wù)，努力降低資金成本。同時牢固樹立服務(wù)意識，抓住各種有利時機，堅持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則，做好登門上戶的'服務(wù)文章，搞好結(jié)算服務(wù)，限度去占領(lǐng)金融市場，真正做到“創(chuàng)先爭優(yōu)”從我做起。

加大保險、黃金、基金、理財產(chǎn)品的營銷力度，培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個亮點。牢固樹立起主人翁意識，配合領(lǐng)導(dǎo)加強工商銀行的自身建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)手段，使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行，把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶，使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20__年至今，我每年的個人保險營銷額均保持在七八百萬元以上，多的時候能達到一千多萬元，確保了我們的工商銀行紅旗不倒，各項工作更上一層樓。

讓我不斷拼搏的動力來源于客戶的肯定，同時，也來自于中國工商銀行對我的肯定。20__年至20__年我被中國工商銀行__支行評為“保險營銷明星”；20__年我被中國工商銀行__分行授予“20__年勞動競賽營銷明星”榮譽稱號；20__年在中國工商銀行__分行百日迎新勞動競賽中，我被評為“明星個人”；20__年在中國工商銀行__分行“抓服務(wù)拓市場促發(fā)展”營銷活動中，我被評為“營銷明星”；20__年在中國工商銀行__分行“大聯(lián)動大營銷”活動中，我被評為“優(yōu)秀柜員”；20__年三月，我在“夢想綻放”保險營銷訓(xùn)練營期間表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲“個人英雄獎”；同年，在工行、新華保險“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名；20__年2月，我在工商銀行、新華保險“武林爭霸，一展豪氣”訓(xùn)練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。

進入中國工商銀行__支行的九年來，我用自己的青春無悔譜寫每一篇張，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，帶著工行給我的榮譽，一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在中國工商銀行__支行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，努力創(chuàng)造佳績。個人業(yè)績工作述職報告2各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們：

20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自身20__年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、加強學(xué)習(xí)，提升思想覺悟和業(yè)務(wù)技能

20__年，我認真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提升自身的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放到各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我認真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識，提升自身的.業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自身吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，爭取工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

二、盡心盡職，爭取完成市場開發(fā)工作任務(wù)

我負責(zé)市場開發(fā)工作，20__年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認真努力做好市場開發(fā)工作，在20__年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。

1、20__年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到較大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān)，由于20__年企業(yè)經(jīng)濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自身承擔(dān)，不受單位經(jīng)濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自身出來游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區(qū)20__年散客人數(shù)有所上升。

2、部門內(nèi)部管理情況。針對20__年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，爭取為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：首先是加強組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架健全、責(zé)任明晰、功能到位，建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，使組織與流程能適應(yīng)市場開發(fā)的需要。第二是加強人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增多我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改善服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，推動我們海洋世界門票收入增多;第三是提升團隊凝聚力，增進團隊協(xié)作，使每一個團隊成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開辟更多的客源。第四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能為我們海洋世界組織更多的客源。

3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自身崗位重要，責(zé)任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度，保證各區(qū)域能完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護公司品牌，為公司進一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下不錯基礎(chǔ)。

我的述職報告完了，謝謝大家!個人業(yè)績工作述職報告3

一、個人狀況介紹

我叫田鵬是工程管理中心技術(shù)部，到今年8月23日在公司已經(jīng)3年，也是老員工了。

二、個人業(yè)績與成果

此刻主要崗位職責(zé)是負責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊，同時審購物中心弱電圖紙。以及平常對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護。

就在去年5月份我被調(diào)入十八校后工程部，負責(zé)十八校弱電工程這塊，在那里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對我的信認，也給我?guī)Ыo了一個自我呈現(xiàn)的平臺，經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案比擬和各方面的考查，最終選了一家弱電隊伍來進行施工，我記得那時分正是酷暑酷熱，每一天在工地進行檢查質(zhì)量、進度，每一天例會解決問題，有什么不對的按時調(diào)整，經(jīng)過50多天的努力，最終圓滿的'完成了任務(wù)，順當(dāng)?shù)囊平涣耸诵＃?jīng)過一番努力看到這些，我明白我的工作我的努力沒有白費，公司即然給了我這個時機，我就會努力做的更好。

此刻主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作，包括前期的各個廠家思索，產(chǎn)品的選定，招投標(biāo)文件的擬定，反反復(fù)復(fù)與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術(shù)方案進行溝通，并做了有5次比擬，中間也學(xué)到了許多學(xué)問，還有凱德世家正式用電和購物中心臨時用電手續(xù)，和供電局各方面的協(xié)調(diào)；每個系統(tǒng)集成商都做了具體的比擬，技術(shù)方案的選定，反反復(fù)復(fù)做了有5次比擬，在這個信息技術(shù)行業(yè)，自己必需不斷的學(xué)習(xí)，才能做得更好

總之，通過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持，我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠，將來仍需努力，今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，改善缺乏，并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，強化自我修養(yǎng)，提高各方面的水平，在將來的道路上努力拼搏，英勇開拓，再鑄輝煌。個人業(yè)績工作述職報告4

本人自上班以來，一向注意自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和操作技能學(xué)習(xí)，從一個普通的運行值班人員漸漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機組安全牢靠穩(wěn)定運行，效率，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術(shù)核心。因此，水輪發(fā)電機組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、牢靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。依據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上努力學(xué)習(xí)，努力追求新學(xué)問、新技術(shù)，并取得可喜碩果，屢次獲廠內(nèi)理論學(xué)問和操作技術(shù)能手，20__年在公司組織的技能操作競賽中和同事一齊獲得一等獎，20__年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成果取得第一。20__年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。_年又在公司舉辦的安全學(xué)問競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。

由于不斷的學(xué)習(xí)和進取，自己的水輪發(fā)電機值班技術(shù)日趨成熟和完善，能針對機組運行中的問題進行確定，分析和處理，提出較好的技術(shù)改造和合理化推舉。比方針對大機組的直流系統(tǒng)可能顯現(xiàn)的運行不行靠，推舉從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異樣狀況下的運行的牢靠性，又使得小機組的直流備用容量得到充足利用。

作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的精確性與少走彎路，省時省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充足發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程，使其標(biāo)準(zhǔn)和精確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運行人員操作要素；保證巡回檢查質(zhì)量；消退生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故；闡述運行人員怎樣防止誤操作；更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。

在技術(shù)管理工作中，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年方案、月方案，主持班組的技術(shù)考問講解，裝備異樣分析，提出事故料想，組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中留意將圖紙資料編號分類有序搜集，將裝備缺陷、裝備異樣狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)狀況、定值修改、調(diào)度指令及調(diào)度運行方案、裝備運行方式，裝備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠20__年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作；幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案，幫助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)完成5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成果，并屢次獲得嘉獎。

在技術(shù)管理工作中，自己對水電站的.整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強的了解和管理潛力，能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng)，能提出本班組生產(chǎn)方案、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點、組織措施及技術(shù)措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng)，具有較強的班組管理綜合潛力。

在培訓(xùn)工作中，自己留意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故料想、異樣分析。并共帶過3個徒弟，并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。

除仔細提高自己的運行水平外，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí)，重新拜師學(xué)藝，專心參與水輪發(fā)電機組檢修、一次裝備檢修、二次裝備檢修、愛護調(diào)試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作，使自己的理論與實際相結(jié)合，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)上大大的提高到了一個新的臺階。

學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷更新學(xué)問和技術(shù)，才能跟上裝備自動化日益進展的需要，只有永遠不斷的努力學(xué)習(xí)，追求學(xué)問，技術(shù)的高層次，才能滿意水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。個人業(yè)績工作述職報告5

我叫_，女，_歲。_年進入_公司加油站工作，_年至今在零售管理部擔(dān)任了_系統(tǒng)的上線及維護，還分別擔(dān)任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計崗、督查崗、物流崗、IC報表崗，現(xiàn)擔(dān)任零售_管理崗，對零售各項業(yè)務(wù)

環(huán)節(jié)較為熟識。_年取得加油站操作員高級工技能等級。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫忙下，我按時保質(zhì)保量完成了上級下達的各項工作任務(wù)?；貞泿啄甑墓ぷ鳉v程，我覺得自己不僅僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高，在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：

一、政治素養(yǎng)有了很大提高

十年的工作歷程，使我具備了較強的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中屢次參與省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)《員工守則》，使我初步了解了作為一名合格的__員工所就應(yīng)具備的根本的政治素養(yǎng)和道德情操，明白了集團公司“進展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。獨特是耳聞目睹了很多優(yōu)秀員工的先進事跡，給了我深入的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱忱，都給我樹立了典范，使我更加珍惜_員工的榮耀稱號。增加了我忠誠_事業(yè)，努力踐行_核心價值理念的自覺性。

二、保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)

自_年調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)布置我的主要工作職責(zé)有：零管系統(tǒng)上線及維護、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、督查、物流、IC報表、零售_管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫忙下，通過個人的努力，我把握了這些工作的根本技能。在工作中，我留意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教。自擔(dān)負工作以來，我按時間、有質(zhì)量的完成了各項工作任務(wù)，按時精確匯總上報各類分析和報表，留意搜集資料，精細管理。在領(lǐng)導(dǎo)的布置下參與了很多對自己工作潛力有幫忙、提高的活動。比方，伴同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作，屢次參與省公司有關(guān)_系統(tǒng)、_后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)技能得到必需的擴展和提高。

三、幾個需要努力的方面

十年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著很多需要改善和努力的方面主要表此刻：一是連續(xù)強化政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅僅在政治上要進一步加深對黨的`方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，增加愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性，而且到處用_員工的根本道德標(biāo)準(zhǔn)和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是強化工作技能的學(xué)習(xí)，獨特是在目前商業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下，更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進一步強化。我相信，有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我有決心有信念通過個人努力，在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進一步；三是留意虛心求教，我懇切的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多賜予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；四是增加團結(jié)和協(xié)作觀念，團結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們_部是一個大家庭，是一個有機的整體，我就應(yīng)自覺強化團隊協(xié)作精神，主動協(xié)作同事完成不同階段不同時期各項工作任務(wù)。

總之，我，一個勤學(xué)好問，能吃苦，肯努力的人，會把工作做好的。個人業(yè)績工作述職報告6

本人自上班以來，一向注重自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能學(xué)習(xí)，從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行，效率，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術(shù)核心。因此，水輪發(fā)電機組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識、新技術(shù)，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術(shù)能手，1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一齊獲得一等獎，20__年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0__年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。____年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。

由于不斷的學(xué)習(xí)和進取，自己的水輪發(fā)電機值班技術(shù)日趨成熟和完善，能針對機組運行中的問題進行決定，分析和處理，提出較好的技術(shù)改造和合理化推薦。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠，推薦從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性，又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。

作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路，省時省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程，使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我透過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。

在技術(shù)管理工作中，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計劃、月計劃，主持班組的技術(shù)考問講解，設(shè)備異常分析，提出事故預(yù)想，組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集，將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)狀況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設(shè)備運行方式，設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠20__年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的.安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績，并多次獲得獎勵。在技術(shù)管理工作中，自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強的了解和管理潛力，能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng)，能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點、組織措施及技術(shù)措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng)，具有較強的班組管理綜合潛力。

在培訓(xùn)工作中，自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個徒弟，并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。

除認真提高自己的運行水平外，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí)，重新拜師學(xué)藝，積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護調(diào)試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作，使自己的理論與實際相結(jié)合，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。

學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷更新知識和技術(shù)，才能跟上設(shè)備自動化日益發(fā)展的需要，只有永遠不斷的努力學(xué)習(xí)，追求知識，技術(shù)的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。個人業(yè)績工作述職報告7

本人__，男，漢族，40歲。20__年7月畢業(yè)于_衛(wèi)生學(xué)校，畢業(yè)后分入_縣人民醫(yī)院，成為一名榮耀的醫(yī)務(wù)工作者。20__年通過全國成人高考考入_醫(yī)學(xué)院，20__年7月以優(yōu)異成果畢業(yè)，取得臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)專科文憑。于20__年12月調(diào)入_中醫(yī)醫(yī)院工作，20__年4月獲得去_醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進修時機，在心血管內(nèi)科進修一年，對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病熟悉上均有了質(zhì)的提高，為以后的臨床工作打下良好根底。_年5月份，通過專業(yè)技術(shù)人員資格考試，取得心血管內(nèi)科學(xué)中級專業(yè)技術(shù)資格。為更好的順應(yīng)中醫(yī)院的進展，提高中醫(yī)專業(yè)診療水平，專心參與山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學(xué)中培訓(xùn)，現(xiàn)正在學(xué)習(xí)中。

一、學(xué)識水平

參與工作前通過3年學(xué)習(xí)于20__年7月畢業(yè)于_衛(wèi)生學(xué)校，20__年分配_縣人民醫(yī)院工作。通過學(xué)習(xí)與實踐，把握了扎實的專業(yè)理論學(xué)問根本功，運用理論指導(dǎo)工作，獨立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的專業(yè)到達了較高的水平。能沉著地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等，能夠獨立解決業(yè)務(wù)中顯現(xiàn)的問題。

二、專業(yè)潛力

1、能杰出地完本錢職專業(yè)工作

從事臨床工作自20__年以來，一向擔(dān)任內(nèi)科臨床工作，以拼搏精神，專心進取，理論與實踐相結(jié)合，在實際工作中杰出完本錢職工作。

2、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力

在工作中在總結(jié)從前的臨床經(jīng)驗的根底上，能思索出新的工作方法，使工作事半功倍，杜絕過失事故的發(fā)生，不斷穩(wěn)固穩(wěn)固根底學(xué)問、根本技能和根本操作，并不斷學(xué)習(xí)新的臨床理論及醫(yī)學(xué)前沿科技，關(guān)注醫(yī)學(xué)的進展趨勢、進展動態(tài)，學(xué)以致用，以更好的解決患者的病痛。

三、工作成就

自_年取得醫(yī)師資格以來，獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作，從無過失事故發(fā)生，無論擔(dān)任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作，都干得繪聲繪色。非典發(fā)生期間，參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的'正常工作，圓滿完成了上級交給的任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可與好評。汶川大地震后，于_年7月到_年8月，專心響應(yīng)上級號召，參與_市第_批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務(wù)，圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù)。

四、工作看法

自我擔(dān)任住院醫(yī)師以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了很多休息時間，工作仔細，勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力，順應(yīng)醫(yī)院進展的需要，今后要更加不斷的學(xué)習(xí)多方面專業(yè)學(xué)問，更好的研討探究，決心在今后的工作中做出更大奉獻。個人業(yè)績工作述職報告8

幾年來，在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的詳細指導(dǎo)下，我仔細學(xué)習(xí)各級教育工作會議精神，根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)授課，仔細貫徹實施黨的教育方針和政策，以對同學(xué)高度負責(zé)的看法勤奮工作，在德、能、勤、績各方面都取得了必需的成果?，F(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作狀況總結(jié)如下：

一、思想熟悉

堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠誠于黨的教育事業(yè)，努力學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，并且做了超多的學(xué)習(xí)筆記，寫了超多的體會心得，以馬克思思想作為自己教學(xué)教育工作的指針，使自己的思想上了一個新的臺階，在同事、同學(xué)的心目中起到了典范的作用。對自己要求嚴(yán)格、嚴(yán)于律己，平常專心參與各種群眾活動。幾年來，我專心參與各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平，聽從學(xué)校的工作布置，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

二、教學(xué)工作

在教學(xué)工作方面，盡管的教學(xué)任務(wù)非常重，但不管怎樣，為了提高自己的教學(xué)水平，平常仔細學(xué)習(xí)理論學(xué)問，翻閱超多的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)教學(xué)的資料。我常常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年老師優(yōu)秀教案選》等書籍、雜志，堅持聽課，溝通經(jīng)驗心得，虛心請教有經(jīng)驗的老師，還爭取時機多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的特長，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，都做好充足的準(zhǔn)備，在備課過程中仔細分析教材，依據(jù)教材的特點及同學(xué)的實際狀況設(shè)計教案，細心準(zhǔn)備課件。我的信念是——決不打無準(zhǔn)備之仗。

我主要擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。對同學(xué)的思想、學(xué)習(xí)以及家庭狀況等我都做到了一清二楚，對教材經(jīng)過努力鉆研摸索，也做到了成竹在胸，所以工作起來比擬順當(dāng)。優(yōu)生培育、后進生轉(zhuǎn)化工作是教學(xué)工作的重頭戲，由于一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于優(yōu)生賜予充足的重視，培育他們將數(shù)學(xué)學(xué)問運用到日常生活中，培育他們的學(xué)問遷移潛力和自學(xué)潛力，培育他們努力的鉆研精神和敢于疑心勇于創(chuàng)新的精神。對于后進生，我總是賜予特別的照料，首先是課堂上多提問，多巡察，多輔導(dǎo)，然后是在課堂上對他們的點滴進步賜予大力的表揚，課后多找他們談心、交好友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信念和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的愛好，最終是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進生們的輔導(dǎo)老師。令我欣慰的是優(yōu)生們的表現(xiàn)非常踴躍。當(dāng)我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矏郛?dāng)輔導(dǎo)老師。他們說：“老師都那么有信念他們會學(xué)好，我們同樣有信念?！蓖瑫r，我非常重視同學(xué)的思想教育工作。常常結(jié)合教材對同學(xué)進行愛祖國、愛人民、愛群眾、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育，改造同學(xué)的`價值觀、人生觀、世界觀，使同學(xué)構(gòu)成良好人格。

我努力做好與家長的聯(lián)系溝通工作。我主動與家長通過、家訪等的方式進行親密聯(lián)系，了解同學(xué)在家的學(xué)習(xí)與生活狀況，也向家長匯報其子女在校的狀況，爭取與家長的教育思想達成全都。當(dāng)家長對我的工作提出看法的時分我非常愿意理解，并且調(diào)換主角站在家長的角度去思索問題。結(jié)果，絕大部分的家長對我是非常信任和敬愛。

四、考勤方面

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。做到不遲到，不曠課，不早退，有事做到請假，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，處理好學(xué)校工作與家庭瑣事之間的關(guān)系，處理好同事的關(guān)系，不管學(xué)校分給自己哪一項工作，我都協(xié)作同事盡自己的努力把工作做好，圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù)。

五、主要成果

幾年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在老師們的熱忱幫忙下，自己任教的學(xué)科取得了非常好的成果。歷次考試成果均名列全鎮(zhèn)前茅，歷年的中考中數(shù)學(xué)學(xué)科成果均非常抱負。為高一級學(xué)校輸送了超多合格新生，為學(xué)校爭得了榮譽。日常工作中，我還細心鉆研教育教學(xué)理論，親密關(guān)注教育最新動向，撰寫論文并擇優(yōu)向報刊、雜志投稿。

今后，我將連續(xù)努力，使自己的各項工作都在原有的根底上再上一個新臺階!個人業(yè)績工作述職報告9

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

_年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策，在自己分管的華東、華中、山東等全國4個片區(qū)認真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、_年銷售工作取得的成績

_年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為拓寬銷售的渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占電器配套元器件銷售市場，我和我分管的華東、華中、山東等全國4個片區(qū)的全體銷售員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務(wù)的80%。總銷售額萬元，其中華東片區(qū)萬元，華中片區(qū)萬元，山東片區(qū)萬元，片區(qū)萬元；回籠資金總計萬元，其中華東片區(qū)萬元，華中片區(qū)萬元，山東片區(qū)萬元，片區(qū)萬元。

二、認真努力，積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司的重要工作，特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了七方面工作。

（一）抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

我分管全國4個片區(qū)的銷售工作，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

（二）做好服務(wù)工作，奉獻自己力量

我是負責(zé)全國4個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵，開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質(zhì)量，以此擴大銷售業(yè)務(wù)，為加快公司發(fā)展貢獻力量。

（三）抓好隊伍建設(shè)，全力做好工作

要搞好電器配套元器件銷售工作，隊伍建設(shè)是根本。首先，我切實擔(dān)負好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。

（四）樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)

_年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑全國4個片區(qū)，給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。

（五）制訂考核辦法,激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結(jié)合全國4個片區(qū)的實際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績，取得新成效。

（六）提高客戶認知度，擴大產(chǎn)品消費群體，增強品牌影響力

我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識，認真細致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識以及特點，并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊，使越來越多的.客戶了解公