企業(yè)數(shù)據(jù)化變革測(cè)試題

企業(yè)數(shù)據(jù)化變革測(cè)試題（98分）1、單位：【填空題】________________________2、姓名：【填空題】________________________3、推動(dòng)戰(zhàn)地醫(yī)院的建立，以及推動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的人道主義理念，護(hù)士節(jié)就是為了紀(jì)念南丁格爾而設(shè)立，南丁格圖也是數(shù)據(jù)透視表的一種，請(qǐng)問(wèn)南丁格爾圖又稱為：【多選題】（10分）A.餅狀圖B.玫瑰圖C..客戶地圖D.漏斗圖正確答案:B4、下面不是業(yè)務(wù)應(yīng)用技術(shù)升級(jí)的三條主線的選項(xiàng)是：【多選題】（10分）A.客戶體驗(yàn)數(shù)字化B.業(yè)務(wù)流程數(shù)字化C.監(jiān)測(cè)體系數(shù)字化D.運(yùn)營(yíng)管控?cái)?shù)字化正確答案:B5、下面那個(gè)模型可以幫你精準(zhǔn)的找到你需要的客戶：【多選題】A.客戶畫像（5分）B.客戶體驗(yàn)地圖（5分）C.客戶地圖D.AandC（5分）正確答案:ABD（少選得部分分；錯(cuò)選得0分）6、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的五大類指標(biāo)數(shù)量，速度，效益，效率，質(zhì)量，其中速度指標(biāo)代表了發(fā)展的活力，請(qǐng)問(wèn)以下指標(biāo)中，不屬于速度指標(biāo)的是:【多選題】A.復(fù)合增長(zhǎng)率（6分）B.銷售量增長(zhǎng)（6分）C.同比環(huán)比數(shù)據(jù)D.利潤(rùn)率（6分）正確答案:ABD（少選得部分分；錯(cuò)選得0分）7、抓住轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，需要我們對(duì)時(shí)間的把控了如指掌，課上趙老師講了3T模型，請(qǐng)問(wèn)那個(gè)不屬于3T模型的范疇？【單選題】（10分）A.洞察趨勢(shì)（Trend）B.抓住時(shí)機(jī)（Timing）C.執(zhí)行當(dāng)下（Tonight）D.拿捏節(jié)奏（Tempo）正確答案:A8、如果一個(gè)企業(yè)本身盈利狀況很好，但是行業(yè)的變動(dòng)性很劇烈，那么他應(yīng)該選擇：【單選題】（10分）A.數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)營(yíng)銷B.數(shù)據(jù)人才育成SAFERC.數(shù)據(jù)文化建設(shè)D.數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型升級(jí)正確答案:B9、下面哪一個(gè)不是客戶畫像的數(shù)據(jù)來(lái)源【單選題】（10分）A.職業(yè)特征B.街頭采訪C.問(wèn)卷調(diào)查D.通話記錄正確答案:B10、如果一個(gè)公司每個(gè)月1號(hào)開(kāi)月度會(huì)總結(jié)經(jīng)營(yíng)狀況，感知響應(yīng)周期是【單選題】（10分）A.10天B.15天C.20天D.30天正確答案:A11、如果一個(gè)公司當(dāng)日的營(yíng)銷費(fèi)用22000元，接入220通電話，銷售產(chǎn)品的利潤(rùn)是200元，那么至少成交率最低多少才不虧本?！締芜x題】A.25%B.50%C.75%D.90%12、根據(jù)客戶體驗(yàn)地圖，我們可以挖掘出客戶的需求，下面那條選項(xiàng)不屬于客戶