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第6頁共6頁2023人?事職員崗位?計劃標準版?一、提升?內(nèi)部管理水?平,加強企?業(yè)文化建設(shè)?1、加強?內(nèi)控管理。?我行的各崗?位人員基本?已配置到位?,必須嚴格?執(zhí)行各項規(guī)?章制度的監(jiān)?督落實,實?行一級抓一?級、層層抓?落實、責(zé)任?到人的管理?體制,嚴格?把好各項業(yè)?務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)?險關(guān),加強?制度的執(zhí)行?力建設(shè),進?一步提升員?工的風(fēng)險防?范意識,確?保全年內(nèi)控?綜合評價維?持一類行的?目標。2?、提升服務(wù)?素質(zhì)。我行?員工的服務(wù)?素質(zhì)與同行?相比,確實?存在一定的?差距,這主?要表現(xiàn)在服?務(wù)態(tài)度生硬?、欠缺主動?和專業(yè)水平?等。為此,?我們將加強?評價監(jiān)督和?培訓(xùn)學(xué)習(xí)等?。對于多次?被客戶評價?服務(wù)態(tài)度差?的員工,將?被列為勞動?合同到期停?止續(xù)簽對象?。3、加?強和完善考?核激勵機制?,提升員工?的積極性和?協(xié)調(diào)性。我?行將通過細?分市場,突?出業(yè)務(wù)發(fā)展?重點,制定?具體的工作?目標和任務(wù)?計劃,充分?利用績效工?資考核方案?的有力平臺?,進一步加?大獎懲力度?,表揚先進?、激勵后進?,形成各司?其職、各盡?所能、共同?發(fā)展的良好?氛圍,推動?業(yè)務(wù)發(fā)展。?4、增強?企業(yè)活力,?建設(shè)團結(jié)、?和諧大家庭?。充分發(fā)揮?婦聯(lián)、團支?部的帶動作?用,多組織?集體活動,?為員工解壓?,讓每個員?工都有切合?實際的銀行?個人工作計?劃在工作中?多聆聽員工?心聲,切實?幫助員工解?決困難,讓?員工愉快工?作,增強他?們對我行的?歸屬感,?二、完善和?強化服務(wù)功?能,加快業(yè)?務(wù)發(fā)展我?們將注重發(fā)?揮自身優(yōu)勢?,通過細分?業(yè)務(wù)發(fā)展重?點、整合產(chǎn)?品,合理規(guī)?劃和部署客?戶部、營業(yè)?網(wǎng)點的工作?目標,繼續(xù)?以客戶部作?為市場拓展?的先鋒部隊?,做強做大?網(wǎng)點服務(wù)功?能,形成目?標明確、分?工協(xié)調(diào)、相?互支持、上?下聯(lián)動的業(yè)?務(wù)開展模式?,全面提升?我行的市場?競爭力。?(一)客戶?部必須加?強與營業(yè)網(wǎng)?點的溝通聯(lián)?系,細分客?戶部服務(wù)功?能,細分對?公組、國際?組、個人組?的崗位職責(zé)?,明確其拓?展資產(chǎn)業(yè)務(wù)?外,更要加?快負債業(yè)務(wù)?、中間業(yè)務(wù)?、理財業(yè)務(wù)?等全面發(fā)展?,改變以往?業(yè)務(wù)拓展單?一、被動的?局面。(?二)營業(yè)網(wǎng)?點1、規(guī)?范服務(wù),做?強做大網(wǎng)點?服務(wù)功能,?以拓展負債?業(yè)務(wù)、個人?業(yè)務(wù)、中間?業(yè)務(wù)、理財?業(yè)務(wù)為重點?,以網(wǎng)點負?責(zé)人、駐點?客戶經(jīng)理、?大堂經(jīng)理為?拓展主力,?完善VIP?資料庫,整?合產(chǎn)品,推?行“捆綁式?”的全員營?銷策略。?2、通過借?助我行先進?的網(wǎng)上銀行?和自助設(shè)備?,分流低端?客戶,減輕?柜臺壓力,?進一步優(yōu)化?服務(wù)環(huán)境和?客戶結(jié)構(gòu)。?3、繼續(xù)?加大以代發(fā)?工資業(yè)務(wù)為?手段,有效?推動我行銀?行卡業(yè)務(wù)、?中間業(yè)務(wù)的?快速發(fā)展。?4、加強?員工的培訓(xùn)?學(xué)習(xí),提高?綜合業(yè)務(wù)素?質(zhì)。我們將?通過培養(yǎng)自?己的師資隊?伍,利用班?前學(xué)習(xí)、專?題培訓(xùn)、交?流學(xué)習(xí)等營?造良好的學(xué)?習(xí)氛圍。?三、加強員?工隊伍建設(shè)?,提高整體?戰(zhàn)斗力1?、加強領(lǐng)導(dǎo)?班子建設(shè),?提高執(zhí)行力?。領(lǐng)導(dǎo)班子?的工作決定?了整個隊伍?建設(shè)的成敗?,我們將明?確分工,充?分發(fā)揮各成?員的智慧和?能動性,提?高執(zhí)行力,?開創(chuàng)性地開?展工作。?2、加強黨?建工作,發(fā)?揮黨員的先?鋒模范作用?。我行黨員?人數(shù)比例大?,但黨員的?先鋒模范作?用還沒有充?分發(fā)揮出來?,我們將充?分利用各個?崗位中黨員?的作用,實?現(xiàn)操作規(guī)范?、風(fēng)險可控?、服務(wù)優(yōu)質(zhì)?、效益顯著?的目標。?3、以創(chuàng)建?青年文明號?為契機,充?分調(diào)動廣大?青年員工的?積極性。團?支部制定了?詳細的工作?計劃,包括?青年員工的?培訓(xùn)學(xué)習(xí)、?業(yè)務(wù)競賽、?上企業(yè)開展?業(yè)務(wù)宣傳、?組織員工的?業(yè)余活動等?,引導(dǎo)青年?員工樹立正?確的就業(yè)觀?念和職業(yè)道?德,提高我?行的凝聚力?和戰(zhàn)斗力。?2023?人事職員崗?位計劃標準?版(二)?新的征途,?新的追求。?在不斷迎接?新任務(wù)的日?子里,我們?將一如既往?地團結(jié)一心?、誠實守信?,嚴格遵循?《保安服務(wù)?管理條例》?的有關(guān)規(guī)定?,認真依法?執(zhí)業(yè)、守法?經(jīng)營。新的?一年,我們?在市局黨委?的領(lǐng)導(dǎo)下,?有《保安服?務(wù)管理條例?》為保安服?務(wù)行業(yè)指明?方向,更加?信心百倍,?決心繼續(xù)以?____《?保安服務(wù)管?理條例》為?契機,以構(gòu)?建和諧平安?樟樹和確保?客戶人身、?財產(chǎn)、信息?安全為目標?,為實現(xiàn)公?司經(jīng)濟效益?和社會效益?再豐收而勤?奮勞動。?(一)工作?目標1、?力爭年初啟?動中國銀行?樟樹支行的?現(xiàn)金押解服?務(wù)業(yè)務(wù)。?2、依法向?全市娛樂場?所派駐保安?員。3、?依法開展保?安服務(wù)活動?,確保客戶?人身、財產(chǎn)?和信息安全?,力爭做到?所有客戶單?位不發(fā)生刑?事案件和影?響較大的治?安事件。?4、確保武?裝押運服務(wù)?安全、有序?進行,保證?不發(fā)生涉槍?、涉車的安?全問題。?5、確保公?司保安服務(wù)?營業(yè)額實現(xiàn)?____萬?,力爭達到?____萬?元,確保創(chuàng)?利稅達到_?___萬元?。6、力?爭年內(nèi)為人?防崗位全體?員工購買養(yǎng)?老保險。?(二)工作?方法1、?繼續(xù)___?_執(zhí)行好《?保安服務(wù)管?理條例》,?依法規(guī)范公?司的經(jīng)營活?動,進一步?促進公司依?法執(zhí)業(yè),守?法經(jīng)營。?2、繼續(xù)_?___執(zhí)行?好《勞動法?》和《勞動?合同法》,?依照法律要?求處理好公?司與客戶之?間和諧的服?務(wù)關(guān)系以及?公司與員工?之間和諧的?勞動關(guān)系,?制定出適合?員工勞動和?勞動報酬的?相關(guān)規(guī)定和?標準,并保?證其合法性?和可操作性?,進一步依?法保護好員?工的合法權(quán)?益。3、?繼續(xù)加強隊?伍建設(shè)。隊?伍建設(shè)是公?司實現(xiàn)各項?工作目標的?基礎(chǔ)工作,?我們將繼續(xù)?把好人員準?入關(guān),對新?招人員做到?按規(guī)定嚴格?政審、培訓(xùn)?、實習(xí),同?時進一步加?強日常工作?的管理,加?大隊伍建設(shè)?力度,夯實?公司謀求進?一步發(fā)展的?基礎(chǔ)。4?、繼續(xù)落實?規(guī)范化管理?。制度是員?工依法規(guī)范?執(zhí)勤的行為?準則,是公?司開展管理?工作和執(zhí)行?具體工作的?依據(jù),我們?將繼續(xù)完善?公司管理制?度,健全監(jiān)?督管理機制?,更進一步?優(yōu)化保安服?務(wù)質(zhì)量,提?高客戶滿意?度。5、?繼續(xù)深入“?人性化”管?理。依法提?高員工的勞?動報酬、福?利和保險待?遇,是解除?員工后顧之?憂的基本保?障,提高員?工對企業(yè)忠?誠度的必要?途徑。新的?一年,公司?下決心深入?“人性化”?管理,不僅?從提高員工?勞動報酬、?福利和保險?待遇等方面?關(guān)心員工,?更要在平時?的工作和生?活上,關(guān)心?員工,幫助?他們解決實?際困難,激?發(fā)員工對公?司的熱積極?開展清理非?法保安組織?規(guī)范保安服?務(wù)市場專項?整治工作,?提升保安隊?伍整體素質(zhì)?,促進全市?保安服務(wù)業(yè)?健康發(fā)展。?長期以來?我市保安服?務(wù)業(yè)存在的?問題:一?是存在大量?非法保安組?織。由于《?保安服務(wù)管?理條例》出?臺前,我國?還沒有專門?針對保安服?務(wù)業(yè)的法律?法規(guī),公安?機關(guān)等部門?對一些未經(jīng)?審批從事保?安服務(wù)的企?業(yè)的監(jiān)管處?于尷尬境地?,而監(jiān)管不?到位也在一?定程度上導(dǎo)?致了保安服?務(wù)行業(yè)的混?亂。二是?保安員準入?門檻低。由?于保安員招?收難、流失?率高,客觀?上造成了保?安員招收條?件低的現(xiàn)狀?,保安員的?文化水平和?自身素

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