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2023年藥房月度工作總結(jié)范文藥房月度工作總結(jié)范文篇一
回首這兩個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,打11月進(jìn)入到這個團(tuán)體以來,在老板和各位同事的幫助下使我快速適應(yīng)了新環(huán)境,主動融入到新的工作當(dāng)中,這個兩個月我學(xué)會了許多。藥品的銷售是一門技巧和學(xué)問,必需結(jié)合自己的專業(yè)學(xué)問及工作閱歷才能將它做好。
開藥店是一項良心工程,但不意味著良心工程就該賠錢賺叫賣,以下有幾點(diǎn)看法既可以贏得客源又能賺到利潤:
1.我們可以搞一些健康宣揚(yáng),聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣闊的群眾進(jìn)行健康詢問,免費(fèi)測血壓等,針對旁邊的學(xué)生進(jìn)行健康教化。由此我們可以獲得肯定的“人氣”,在他們有須要的時候,確定會首先想到我們。
2.我們可以常常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)和合理舉薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素養(yǎng)和專業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
(1).我們零售藥店可以依據(jù)自身的實際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的閱歷介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時登記來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客舉薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)幫助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的'盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必需有效提高門店店員的基本素養(yǎng)和專業(yè)學(xué)問水平,并在合理舉薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
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第一,因為工作初期我對于藥品銷售閱歷技巧駕馭不足,使得藥店銷售業(yè)績不能得到很好改善。
而從三月起先經(jīng)過一個月時間的培訓(xùn)熬煉,我已經(jīng)初步駕馭全店1730余種藥品學(xué)問,并將學(xué)問逐步運(yùn)用實際工作當(dāng)中。
其次:由于前段時間藥店藥品擺放狀況不佳,干脆影響到藥店的整體形象。
經(jīng)過一周時間的整理、編寫嚴(yán)謹(jǐn)、具體的藥品擺放規(guī)則,已經(jīng)初步解決了這一問題。
第三:上半年時間我也對于藥店各部門之間的工作溝通進(jìn)行了改進(jìn),讓各部門職能更加緊密連接,以避開糾紛引起等問題。
第四:加大營業(yè)員之間的相互溝通、相互學(xué)習(xí),促進(jìn)建設(shè)一個團(tuán)結(jié)、友善、互幫互助的工作集體。
藥房月度工作總結(jié)范文篇二
一、任務(wù)完成分析:(藥店)本月月任務(wù)的92%。豐臺路口完成銷售81.8%;明光橋完成銷售104%;
(萬寧)7家有美導(dǎo)的店;本月銷售****;
二、會員狀況分析;
本月豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售****;明光橋老會員7人、新會員9人、銷售****;
三、人員變動狀況;
(藥店)目前人員無改變,自楊總監(jiān)培訓(xùn)之后倆店的美導(dǎo)都特別有自信了。(萬寧)目前3個專職,分別是;永旺、十里堡、新東安、
4個兼職,分別是;寶盛里、雙井、銀泰、中關(guān)村、
四、本月的主要工作;
由于剛剛接手萬寧、有些事情須要處理,去藥店的時間就少了些,我月和月二分別去了店里、雖然進(jìn)藥店的人不多,但我看到我們的美導(dǎo)依舊是在主動的去拉顧客、介紹我們的產(chǎn)品并主動的做體驗,有的做完什么也沒買就走了,可是并沒有影響她們的心情;也沒有放棄,依舊在給下一個做,即使這樣我也在激勵她們,多給會員打電話、利用會員日再創(chuàng)新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成預(yù)料目標(biāo)。
本月主要是把萬寧老款睡膜退回公司,由于每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車?yán)?,只好自己先提回?/p>
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