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文檔簡介
家具廠店規(guī)章制度為了維護公司的正常經(jīng)營秩序,加強員工意識,提升服務(wù)質(zhì)量,制定本規(guī)章制度。一、工作時間店鋪的工作時間為每天上午9:00至下午8:00,周末和國定假日不休息。員工須嚴(yán)格按照店鋪的工作時間出勤,并按照工作時間安排完成各項工作。工作時禁止私自打電話、刷手機、看視頻,切勿打瞌睡。二、工作內(nèi)容員工在店內(nèi)應(yīng)積極配合顧客的購買需求,為他們提供最好的購買體驗。顧客有任何問題,員工應(yīng)積極解答,如果無法解決,請及時向經(jīng)理匯報。員工應(yīng)認(rèn)真處理客戶留言、咨詢等信息,確保相關(guān)工作落實到位。在店內(nèi),員工應(yīng)保持店面及各種家具的整潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂丟廢品。三、考勤管理為了方便員工的出勤管理,店鋪將采用電子考勤系統(tǒng)。員工需準(zhǔn)確打卡,如有異常情況需向管理人員說明原因。員工如需請假,需提前向經(jīng)理申請,并填寫相關(guān)請假表。請假需在上級領(lǐng)導(dǎo)審批后才能生效,不得未經(jīng)批準(zhǔn)隨意缺勤。員工如因病休假等情況無法到崗,需提前告知上級領(lǐng)導(dǎo)。四、紀(jì)律要求員工應(yīng)服從公司的管理,不得違反國家法律法規(guī),不得危害公司的利益。員工要保護公司的知識產(chǎn)權(quán),不得私自泄露公司機密。員工不得與客戶有私人往來,不得利用職務(wù)進行個人謀利。員工在工作期間不得飲酒、吸煙、或進行其他違法違紀(jì)行為。員工要尊重公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,不得言行不雅,不得散布謠言。五、獎懲制度對于認(rèn)真完成工作、精神飽滿的員工,店鋪將給予表揚,并根據(jù)情況給予獎勵,如:加薪、晉升等。對于違反規(guī)定的員工,店鋪將依據(jù)情況給予相應(yīng)處罰,如:扣薪、調(diào)崗、解除合同等。六、管理規(guī)定店鋪的所有員工都應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理,如有異議,應(yīng)當(dāng)主動向其上級領(lǐng)導(dǎo)提出,并和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決。店鋪將會定期召開全體員工會議,員工需認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的講話,并提出相關(guān)問題和建議,活躍會場氣氛。店鋪將對員工的培訓(xùn)和提升進行規(guī)范化管理,員工需積極參與,學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷提高自身素質(zhì)。七、總則本規(guī)章制度為家具廠店的重要管理制度,所有員工應(yīng)全面理解并遵守制度中的規(guī)定,不得有任何違反本規(guī)章制度的行為。本規(guī)章制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)歸公司所有,并適用于家具廠店的所有員
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