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文檔簡(jiǎn)介
2023年行政科年終工作總結(jié)(通用8篇)行政科年終工作總結(jié)(通用8篇)1
一、程序規(guī)范化
(一)辦文方面
1.下面部門送來(lái)的請(qǐng)示件都盡量要求做到了格式規(guī)范。
未經(jīng)過行政科收文干脆送呈縣長(zhǎng)簽閱好的文件,我們都一一登記并轉(zhuǎn)辦,再?gòu)?fù)印一份留作備案。
2.來(lái)文一律根據(jù)收發(fā)登記、呈傳閱、轉(zhuǎn)辦、歸檔、銷毀的程序來(lái)進(jìn)行。
(1)收發(fā)登記:剛好按要求對(duì)各級(jí)來(lái)文和發(fā)文做好登記,提高通過xx縣電子公文發(fā)文的質(zhì)量。
(2)呈傳閱:每天上班時(shí),拿出領(lǐng)導(dǎo)辦公室已批閱文件,送進(jìn)待批閱文件。急件剛好呈送領(lǐng)導(dǎo)處理。
(3)轉(zhuǎn)辦文件:按領(lǐng)導(dǎo)要求,剛好將有關(guān)文件轉(zhuǎn)送相關(guān)部門,并做好登記和督查落實(shí)工作。
(4)歸檔:剛好將全部20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。
為保證存檔文件的完整性,今年我們把加蓋好的文件一分為二,一份放入文件袋留作辦公室存檔,另兩份和簽好字的.原件放在一起送檔案局存檔。
(5)銷毀:上級(jí)部門有明確要求需銷毀的文件剛好銷毀。
中心、省委密級(jí)文件呈領(lǐng)導(dǎo)閱后,馬上退回縣委辦公室。
(二)在辦公用品方面
本年度辦公室辦公用品的運(yùn)用都能做到根據(jù)先申請(qǐng)→報(bào)分管副主任批→由財(cái)務(wù)科選購(gòu) →到行政科簽字領(lǐng)取的依次進(jìn)行。
(三)電話接聽方面
禮貌接聽電話,并做好來(lái)電記錄,上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,馬上去做,不等靠、不拖延,下班時(shí)段和周末都將電話轉(zhuǎn)移至手機(jī),做到下班時(shí)段和周末也不漏接一個(gè)電話。
(四)辦公室形象方面
每天早上上班之前都會(huì)仔細(xì)打掃好辦公室衛(wèi)生,整理好物品,做到衛(wèi)生清潔、物品有序、環(huán)境美麗。在辦公室衛(wèi)生評(píng)比中多次獲得第一名科室。
二、事務(wù)有序化
行政科的事務(wù)有時(shí)很集中,這就要求肯定要分清事務(wù)的輕重緩急,一件一件有條不紊的進(jìn)行,自己在做的事情,肯定要負(fù)責(zé)究竟,不管中間有什么事情耽擱,都要按時(shí)完成。
把好蓋章程序關(guān),在沒有縣長(zhǎng)、分管縣長(zhǎng)或主任的同意下,不加蓋印章,保證加蓋印章質(zhì)量。
三、辦事高效節(jié)約化
有些會(huì)議通知和須要轉(zhuǎn)送的材料通過電子公文傳送,極大的提高了工作效率,削減了奢侈。
來(lái)文或傳真類會(huì)議通知?jiǎng)偤檬瘴模娫掝悤?huì)議通知在電話記錄簿上登記好,并在第一時(shí)間呈主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱知,同時(shí)發(fā)送短信提示領(lǐng)導(dǎo)參會(huì),為確保不出差錯(cuò),短信也同時(shí)會(huì)發(fā)至各分管口秘書。
按時(shí)、按質(zhì)、按量完成辦公室打印任務(wù),維護(hù)好辦公自動(dòng)化設(shè)備,確保辦公自動(dòng)化設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好傳真件的收發(fā)工作,剛好將傳真件登記并做好傳閱轉(zhuǎn)辦工作。
四、責(zé)任明確化
文件的收發(fā)、送呈工作、文件的打印工作、文件及報(bào)刊分發(fā)、常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)及每周調(diào)度會(huì)工作、會(huì)議記錄工作、印章管理工作、辦公室節(jié)假日的值班支配、黨務(wù)工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會(huì)議室的運(yùn)用及管理等工作細(xì)化到行政科每個(gè)人,做到了每一件事都有人去做,每一件事都有人負(fù)責(zé)。
五、安排周密化
(一)在制定行政科年度考核安排時(shí),做到了周密,細(xì)致,公允、公正。
(二)制定了周密科學(xué)的學(xué)習(xí)安排。
六、學(xué)習(xí)常規(guī)化
本年度本科室全體人員通過多渠道加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素養(yǎng),為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高思想和政策理論水平。通過主動(dòng)參與辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),使自身的政治思想和理論水平得到進(jìn)一步提高,執(zhí)行黨的路途方針、政策的自覺性進(jìn)一步增加,政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高;其次是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),提高工作實(shí)力。
行政科年終工作總結(jié)(通用8篇)2
今年財(cái)務(wù)工作與往年連接工作有所不同,由于去年人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療制度持續(xù)到今年3月份才正式出臺(tái)國(guó)家醫(yī)療補(bǔ)助的`暫行方法,這給醫(yī)療交繳帶來(lái)了很多問題,好在我委人員少?zèng)]有住院人員,醫(yī)療交繳工作順當(dāng)完成。下面從三個(gè)方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)工作。
財(cái)政為限制財(cái)政支出,推動(dòng)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避開設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我xx財(cái)政依據(jù)《天津市市級(jí)行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了xx財(cái)政要求應(yīng)當(dāng)保留的帳戶,并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國(guó)有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等狀況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
行政科年終工作總結(jié)(通用8篇)3
今年以來(lái),行政后勤科緊緊圍繞區(qū)委和區(qū)委辦公室中心工作,以“建設(shè)滿足后勤、高效后勤”為目標(biāo),不斷增加責(zé)隨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為建設(shè)現(xiàn)代化公園式城區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、與時(shí)俱進(jìn),努力提高理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性
我們始終堅(jiān)持將理論應(yīng)用于實(shí)踐,公費(fèi)為每位干部職工訂閱報(bào)刊雜志,主動(dòng)參與上級(jí)和區(qū)內(nèi)組織的各級(jí)各類培訓(xùn),使干部職工在工作實(shí)際中做到精通業(yè)務(wù)學(xué)問,提高辦事效率,做好后勤保障工作,確保各項(xiàng)工作剛好到位,不出差錯(cuò),快速運(yùn)轉(zhuǎn)。通過組織多種形式的活動(dòng),加強(qiáng)干部職工之間的溝通學(xué)習(xí),豐富干部職工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步激發(fā)工作主動(dòng)性,為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)供應(yīng)了有效保障。
二、圍繞中心,極力提高服務(wù)工作的實(shí)效性
我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政預(yù)算,堅(jiān)持依法依紀(jì)理財(cái),堅(jiān)持量入為出、節(jié)約用財(cái),自覺接受了上級(jí)財(cái)政、審計(jì)等部門的檢查和審計(jì)。嚴(yán)格執(zhí)行“先批準(zhǔn)、后開支”原則,全面實(shí)施公務(wù)卡消費(fèi),切實(shí)規(guī)范借款、還款有關(guān)規(guī)定,使財(cái)務(wù)工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。我們?cè)鷮?shí)開展政工人事工作,按時(shí)辦好干部職工工資定級(jí)、晉升、調(diào)入調(diào)出等相關(guān)手續(xù),精確統(tǒng)計(jì)和報(bào)送人事、工資等方面的信息報(bào)表,仔細(xì)組織收集整理干部職工檔案歸檔和管理工作。做好退休老干工作,主動(dòng)依據(jù)有關(guān)政策改善老同志待遇,剛好慰問生病住院老干部,讓他們感受到集體的暖和。通過供應(yīng)周到細(xì)致的服務(wù),進(jìn)一步融洽辦公室干部職工之間關(guān)系,營(yíng)造區(qū)委辦大家庭的'濃郁氛圍,為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,傾力提高后勤保障的高效性
我們優(yōu)質(zhì)做好后勤保障工作,根據(jù)黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定,堅(jiān)持厲行節(jié)約,按制度和規(guī)章程序辦事,嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府限制用餐標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對(duì)公務(wù)接待、工作會(huì)議用餐實(shí)行申報(bào)審批制度。不斷改善辦公室的辦公條件,切實(shí)保障辦公設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。專心辦好食堂,努力做到讓干部職工吃得放心、吃得可口。適時(shí)全面了解辦公室干部職工的需求,把服務(wù)做到干部職工的心坎上。我們切實(shí)加強(qiáng)車輛管理工作,進(jìn)一步完善辦公室《車輛管理制度》,嚴(yán)格車輛修理申報(bào),堅(jiān)決執(zhí)行定點(diǎn)修理、定點(diǎn)加油,實(shí)行車輛里程登記,進(jìn)行油耗公布,努力降低交通運(yùn)行費(fèi)用,做到合理合規(guī)用車。嚴(yán)格車輛調(diào)度程序,各科室公務(wù)用車由科室負(fù)責(zé)人向行政后勤科先提出申請(qǐng),說(shuō)明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間,行政后勤科依據(jù)須要統(tǒng)籌支配調(diào)度。加強(qiáng)對(duì)駕駛員平安教化,為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室供應(yīng)便利、快捷、平安的車輛保障服務(wù)。
20xx年,我們雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的差距。今后的路程更長(zhǎng)、責(zé)任更大、要求更嚴(yán),在今后的工作中將更進(jìn)一步提高自身水平,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,做到主動(dòng)想事干事,把工作做深、做細(xì)、做實(shí),努力為辦公室干部職工營(yíng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
行政科年終工作總結(jié)(通用8篇)4
一、人員聘請(qǐng)
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、依據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)員工配備各崗位;通過實(shí)行一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)聘請(qǐng)信息、網(wǎng)上聘請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)等各種方法攬用工人才,卓有成效,完成公司一年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,便利各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、剛好做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期聘請(qǐng)效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的肅穆性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的主動(dòng)性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,安排邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績(jī)效和薪酬的管理
1、采納等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
2、限制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,剛好向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和安排(周月報(bào)、OA日記)的督辦和檢查。幫助總經(jīng)理日常工作。
2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,剛好發(fā)覺并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注意行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件剛好送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司實(shí)行上級(jí)精神、完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、平安、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異樣狀況剛好處理。
6、在檢查中發(fā)覺的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,仔細(xì)收集信息,全面、精確了解和駕馭各部門工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的問題,總結(jié)工作閱歷,剛好向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面精確地了解和駕馭最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資選購(gòu) 、庫(kù)存的管理:公司辦公用品選購(gòu) ,成本限制,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、運(yùn)用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門運(yùn)用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保便利、快捷的為公司供應(yīng)服務(wù)。
9、公司辦公會(huì)議支配、記錄和整理睬議紀(jì)要,依據(jù)須要按會(huì)議確定發(fā)文。
10、接待來(lái)訪客人,堅(jiān)持根據(jù)工作要求,熱忱接待來(lái)訪客人、仔細(xì)聽取來(lái)訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
12、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的.各種問題及日常工作狀況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異樣的剛好處理。
13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
20xx年1-12月工作安排依據(jù)部門一年的工作支配,結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部安排從以下幾方面開展明年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在明年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并依據(jù)工作實(shí)際狀況,對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的須要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格限制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供應(yīng)合理依據(jù)。
4、完成人力資源聘請(qǐng)與配置,安排增加1030位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司平安管理。
六、工作建議:
行政人事工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是特別嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是須要公司上下通力合作的工作。各部門協(xié)作共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此須要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供應(yīng)支持與協(xié)作的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力幫助。
今年公司是驚慌勞碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱忱投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在今年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在明年工作中改進(jìn)和訂正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)料明年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政科年終工作總結(jié)(通用8篇)5
一、上半年的工作成果
1、轉(zhuǎn)接電話:
①精確率達(dá)到99%;
②能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率。
2、座機(jī)管理:
①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上,確認(rèn)座機(jī)電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達(dá)到便利運(yùn)用及管理。
②53部外線、32部?jī)?nèi)線,其中有20部?jī)?nèi)線無(wú)人運(yùn)用。建議改為停機(jī)保號(hào)處理,每月5元,運(yùn)用時(shí)可隨時(shí)開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元,20部每月節(jié)約300元,一年公節(jié)約3600元。
③另外,每月的座機(jī)話費(fèi)單共85張,所以要另外收取85元手續(xù)費(fèi),建議:將85張?jiān)捹M(fèi)單改為一張?jiān)拞物@示,信息內(nèi)容不變,不影響報(bào)帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約4620元。
3、手機(jī)預(yù)存話費(fèi)問題:在領(lǐng)導(dǎo)支持和財(cái)務(wù)人員的主動(dòng)協(xié)作下,經(jīng)過細(xì)致查閱13年報(bào)帳狀況,已經(jīng)勝利追回手機(jī)預(yù)存款差額。23元,并且剛好補(bǔ)給相關(guān)人員。至此,手機(jī)預(yù)存話費(fèi)削減問題解決。
在此事中相識(shí)到:盡管事情看起來(lái)很難、而且沒有頭緒,但假如徹底投入去做也是可以完成的。只要?jiǎng)邮秩プ?,一切皆有可?
4、名片制作:
①名片制作問題已經(jīng)解決?,F(xiàn)階段&金蘭名片公司合作,名片質(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準(zhǔn)時(shí),信譽(yù)度達(dá)到95%以上;
②同時(shí)還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外狀況時(shí)須要。
5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能剛好更改,影響公司&客戶之間的干脆溝通。所以,通過干脆和各大區(qū)秘書聯(lián)系,剛好更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到95%以上,而且在以后工作中常常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于剛好得到正確信息。
6、加密卡選購(gòu) :同加密卡供應(yīng)商深圳海之博&北京深思洛克合作開心。雖然合作期間有時(shí)出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不剛好,拖延時(shí)間問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時(shí)間要求供準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
在此事中相識(shí)到:
A、該講原則時(shí)不能手軟,否則任由對(duì)方擺步;
B、講話要留意方式方法,好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的效果。
二、存在問題:
1、工牌問題:由于不能剛好精確管理,導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)峻。丟失緣由:
A、沒有剛好記錄領(lǐng)用工牌人員名單;
B、沒有定期對(duì)工牌進(jìn)行整理;
C、對(duì)北京出差回來(lái)后工牌數(shù)量削減沒有剛好解決。
建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任,的確沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時(shí)可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主子公精神,他們不但是公司的愛護(hù)者還是公司的管理者,能夠提升工作主動(dòng)性。前提是出現(xiàn)任何差錯(cuò)由我來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。
2、做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。例如:
①在做加密卡請(qǐng)款&訂貨單請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí)常常遺忘附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的狀況說(shuō)明;
②周五停電全體員工放假一天,我應(yīng)當(dāng)留下值班,但因?yàn)闆]有考慮到這個(gè),就同其他人座班車走了,后來(lái)想到應(yīng)當(dāng)留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對(duì)自己的.建議:
1、作為行政部員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)仔細(xì)真做事外,還應(yīng)當(dāng)留意人際關(guān)系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法,看法堅(jiān)決、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細(xì)心;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)剛好向上級(jí)反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對(duì)部門的建議:
部門內(nèi)部人員應(yīng)當(dāng)常常溝通溝通,發(fā)表對(duì)工作的想法。本部門內(nèi)部人員應(yīng)當(dāng)相互理解支持合作,共同提高部門工作效度。
行政科年終工作總結(jié)(通用8篇)6
一、行政復(fù)議與應(yīng)訴工作的基本狀況
行政復(fù)議方面:20xx年上半年,共收到向市政府提出的行政復(fù)議申請(qǐng)44件,其中受理35件,不予受理6件,其他處理3件。在審結(jié)的行政復(fù)議案件中,維持16件、駁回1件、終止3件、確認(rèn)違法8件,有效化解了一批行政爭(zhēng)議,訂正了一批違法或不當(dāng)?shù)脑敿?xì)行政行為,切實(shí)做到化解爭(zhēng)議,定紛止?fàn)帲S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
行政應(yīng)訴方面:20xx年上半年,共辦理行政應(yīng)訴案件(包括一審、二審、再審案件)、市政府作為行政復(fù)議被申請(qǐng)人、第三人行政復(fù)議答復(fù)、檢查監(jiān)督案件共計(jì)33件。
(一)嚴(yán)格依法辦理行政復(fù)議及應(yīng)訴工作。
嚴(yán)格依照《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法實(shí)施條例》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》等法律法規(guī),依法辦理行政復(fù)議及行政訴訟案件。在行政復(fù)議案件審理過程中,充分聽取當(dāng)事人看法,查清事實(shí),明辨是非,重證據(jù)、依程序,依法作出行政復(fù)議確定。符合條件受理率100%,法定期限內(nèi)結(jié)案率100%。嚴(yán)格依照《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》等法律規(guī)定,依法進(jìn)行訴訟答辯,依法舉證。
(二)加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴工作實(shí)力建設(shè)。
切實(shí)提高市政府各部門、各區(qū)政府的行政復(fù)議應(yīng)訴工作實(shí)力,不斷提高行政復(fù)議審理的質(zhì)量和水平,提升政府公信力。進(jìn)一步規(guī)范我市行政機(jī)關(guān)依法出庭應(yīng)訴工作,加強(qiáng)與法院司法審判良性機(jī)制的互動(dòng)連接,加大對(duì)行政應(yīng)訴工作監(jiān)督考核力度,仔細(xì)落實(shí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人及其工作人員出庭應(yīng)訴制度。
(三)行政復(fù)議應(yīng)訴工作機(jī)制不斷完善。
暢通受理通道,做到有案必登,應(yīng)收盡收。為踐行“復(fù)議為民”的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)行政復(fù)議立案登記制,對(duì)復(fù)議申請(qǐng)人的申請(qǐng)經(jīng)審查符合條件的都依法受理,復(fù)議申請(qǐng)材料不全的依法剛好地督促申請(qǐng)人補(bǔ)正后受理,做到依法案件受理率100%。開通行政復(fù)議網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)渠道,充分保障行政復(fù)議申請(qǐng)人的救濟(jì)途徑和參與行政復(fù)議依法享有的權(quán)利,對(duì)不符條件的依法不予受理,且在耐性解答的基礎(chǔ)上,正確引導(dǎo)其通過其它途徑解決問題。通過辦理行政復(fù)議工作和接待來(lái)信來(lái)電來(lái)訪,依法維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益,樹立了政府機(jī)關(guān)依法辦事、依法行政的良好形象,促進(jìn)了各級(jí)行政機(jī)關(guān)依法行政意識(shí)的提高。
(四)主動(dòng)開展行政復(fù)議應(yīng)訴的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、實(shí)地調(diào)研工作。
1.行政復(fù)議與應(yīng)訴科工作人員深化各縣區(qū)實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)行政復(fù)議應(yīng)訴工作。旨在摸清機(jī)構(gòu)底數(shù)、駕馭工作動(dòng)態(tài)、提升辦案實(shí)力、強(qiáng)化協(xié)調(diào)監(jiān)督,深化推動(dòng)行政復(fù)議體制改革和法治政府建設(shè)。實(shí)行召開座談會(huì)、評(píng)查案卷、查看平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式,全面了解所在地行政復(fù)議應(yīng)訴機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費(fèi)保障和案件辦理的.狀況,對(duì)案件辦理和檔案管理中存在的問題進(jìn)行了規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)操作全國(guó)行政復(fù)議工作平臺(tái)的在線辦理,并就落實(shí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴、強(qiáng)化府院聯(lián)席機(jī)制以及工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和法律方面的問題進(jìn)行了溝通。
2.在辦理市政府受理的行政復(fù)議案件和市政府行政應(yīng)訴案件的同時(shí),主動(dòng)開展行政復(fù)議應(yīng)訴的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。接受各政府部門、各區(qū)政府、行政相對(duì)人關(guān)于行政復(fù)議應(yīng)訴工作的詢問和請(qǐng)示30多次,指導(dǎo)各政府部門、各區(qū)法制辦開展行政復(fù)議和應(yīng)訴工作。
二、下一步工作思路
將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
(一)接著做好行政復(fù)議應(yīng)訴案件工作。
仍舊要狠抓行政復(fù)議案件審理和行政應(yīng)訴這個(gè)中心工作,提高案件審理及應(yīng)訴水平,充分發(fā)揮案件集體探討會(huì)的作用,提升行政復(fù)議法律文書的寫作水平,增加行政復(fù)議確定書的說(shuō)理性,使每一個(gè)經(jīng)復(fù)議的案件能經(jīng)得起檢查,切實(shí)做到化解爭(zhēng)議,定紛止?fàn)帲S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴實(shí)力建設(shè)。
要把加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴實(shí)力建設(shè)作為重要工作來(lái)抓,通過購(gòu)買服務(wù)或其他適合方式,合理運(yùn)用協(xié)助人員。加強(qiáng)對(duì)行政復(fù)議法、行政訴訟法等相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)司法說(shuō)明、各級(jí)法院發(fā)布的白皮書、司法建議和典型行政案例的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。建立敗訴案件內(nèi)部分析研判機(jī)制,對(duì)本機(jī)關(guān)敗訴的案件進(jìn)行專題總結(jié),仔細(xì)分析緣由,吸取教訓(xùn),探討改進(jìn)措施,有針對(duì)性地規(guī)范行政機(jī)關(guān)的行政行為,避開行政不作為、亂作為等情形發(fā)生,增加行政機(jī)關(guān)及其工作人員的依法行政意識(shí)。
(三)進(jìn)一步發(fā)揮行政機(jī)關(guān)與法院良性互動(dòng)機(jī)制的主動(dòng)作用。
全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法過程中,特殊是作出行政行為之前應(yīng)全面評(píng)估法律風(fēng)險(xiǎn),必要時(shí)應(yīng)與法院溝通,盡量避開產(chǎn)生行政爭(zhēng)議;與法院開展聯(lián)合調(diào)研、聯(lián)合培訓(xùn)等,切實(shí)提高行政執(zhí)法人員法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平;全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)要高度重視司法建議,仔細(xì)落實(shí)探討、妥當(dāng)處理,建立司法建議反饋制度,充分發(fā)揮司法建議對(duì)行政執(zhí)法漏洞的警示和彌補(bǔ)作用;通過召開府院聯(lián)席會(huì)議等方式,增加行政機(jī)關(guān)和法院的良性互動(dòng),主動(dòng)穩(wěn)妥解決行政爭(zhēng)議,優(yōu)化法治環(huán)境。
(四)進(jìn)一步主動(dòng)探究和踐行行政復(fù)議體制改革。
20xx年2月5日中心全面依法治國(guó)委員會(huì)第三次會(huì)議審議通過了《行政復(fù)議體制改革方案》,嚴(yán)格落實(shí)行政復(fù)議體制改革方案要求,主動(dòng)探究,優(yōu)化行政復(fù)議資源配置,充分發(fā)揮行政復(fù)議公正高效、便民為民的制度優(yōu)勢(shì)和化解行政爭(zhēng)議的主渠道作用。
行政科年終工作總結(jié)(通用8篇)7
一、主要工作
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)圍繞“內(nèi)練素養(yǎng),外樹形象”的工作要求,科室全體人員主動(dòng)參與“中心”組織的黨員干部素養(yǎng)教化、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓(xùn)練等一系列培訓(xùn)。通過培訓(xùn),開闊了視野,增長(zhǎng)了學(xué)問,提升了素養(yǎng),增加了凝合力和向心力。同時(shí),堅(jiān)持業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),不斷提高政策、業(yè)務(wù)理論水平,增加了服務(wù)意識(shí),提升了綜合素養(yǎng)。
(2)建立完善“中心”業(yè)務(wù)運(yùn)行相關(guān)制度我們針對(duì)運(yùn)行工作中遇到的一些新狀況和新問題,借鑒外地閱歷,結(jié)合工作實(shí)際,適時(shí)制定完善了《登封市行政服務(wù)中心窗口考核細(xì)則》、《登封市行政服務(wù)中心辦件管理看法》、《登封市行政服務(wù)中心會(huì)審會(huì)簽制度》、《登封市行政服務(wù)中心關(guān)于加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的通知》、《登封市行政服務(wù)中心運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于加強(qiáng)強(qiáng)辦件管理工作的看法》、《登封市行政服務(wù)中心運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于窗口單位建立集中會(huì)審會(huì)簽制度的通知》等相關(guān)規(guī)章制度,并組織中心工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的`學(xué)習(xí)。在制定這些制度時(shí),我們注意發(fā)揚(yáng)民主,充分征求和敬重窗口單位及窗口工作人員的看法,不斷修訂完善,力求使這些規(guī)章制度切合實(shí)際,具有較強(qiáng)的可操作性。
(3)加大業(yè)務(wù)進(jìn)駐力度,不斷完善中心的服務(wù)功能圍繞窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐工作,我們先后對(duì)33個(gè)窗口單位的“五到位”(即人員到位、辦公機(jī)具到位、授權(quán)到位、業(yè)務(wù)移交到位、辦事程序規(guī)范到位)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收及回頭看,并將驗(yàn)收狀況在電視上公示。同時(shí),進(jìn)一步加大督查力度,形成“中心”、紀(jì)檢監(jiān)察部門、新聞媒體和人民群眾對(duì)窗口工作全方位、全過程、立體式的監(jiān)督體系,防止個(gè)別單位為應(yīng)付驗(yàn)收搞形式主義,驗(yàn)收后又回來(lái)到原來(lái)的辦事方式。
(4)規(guī)范各窗口業(yè)務(wù),提高辦事效率我們主要從每一事項(xiàng)的審批依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)6個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范,努力做到法律法規(guī)依據(jù)充分,辦事程序簡(jiǎn)便,申報(bào)材料規(guī)范,承諾時(shí)限盡可能縮短,收費(fèi)合理,收費(fèi)依據(jù)充分,并進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,削減申報(bào)材料,壓縮承諾時(shí)限,從而提高辦事效率,便利企業(yè)和人民群眾辦事。在簡(jiǎn)化辦事程序方面,我們制定了集中會(huì)審會(huì)簽制度。凡窗口辦理事項(xiàng)涉及單位兩個(gè)及兩個(gè)以上相關(guān)科室、領(lǐng)導(dǎo)審核簽字的,按時(shí)在“中心”會(huì)審會(huì)簽。確需現(xiàn)場(chǎng)踏勘的,由窗口負(fù)責(zé)人牽頭,單位派車,相關(guān)科室搞好協(xié)作,進(jìn)行聯(lián)合踏勘,此舉的確簡(jiǎn)化了辦事程序,提高了工作效率。
(5)切實(shí)做好辦件統(tǒng)計(jì)工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)辦件統(tǒng)計(jì)是業(yè)務(wù)科一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,也是很重要的一項(xiàng)工作,它可以反映出“中心”業(yè)務(wù)運(yùn)行的是否正常,各窗口辦件中是否存在問題,便于開展業(yè)務(wù)督察,并為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。辦件統(tǒng)計(jì)包括周統(tǒng)計(jì)、月統(tǒng)計(jì)和專題統(tǒng)計(jì),這項(xiàng)工作我們做得很扎實(shí),效果也很明顯。“中心”自5月8日試運(yùn)行至今,累計(jì)受理各類辦件38835件,辦結(jié)37119件,辦結(jié)率達(dá)95.58%。6月28日正式掛牌運(yùn)行以來(lái),共受理各類辦件36830件,辦結(jié)35825件,辦結(jié)率達(dá)97.27%。
(6)仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)支配的日常工作和階段性工作我們堅(jiān)固樹立“中心”一盤棋思想,與其他科室搞好協(xié)作,自覺完成“中心”除草、會(huì)議組織、窗口單位一把手現(xiàn)場(chǎng)辦公簽到等日常工作和階段性工作,維護(hù)“中心”工作大局,促進(jìn)“中心”各項(xiàng)工作健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、存在的主要問題
(1)主動(dòng)學(xué)習(xí)的氣氛不夠深厚,對(duì)各窗口的詳細(xì)業(yè)務(wù)不夠熟識(shí)。
(2)思想不夠解放,工作不夠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
(3)業(yè)務(wù)探究、業(yè)務(wù)開拓方面做得不夠。
(4)相關(guān)制度還不夠完善,有待于進(jìn)一步探究完善。
(5)業(yè)務(wù)督察基本沒有開展。
三、下一步工作準(zhǔn)備
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
(2)進(jìn)一步解放思想,大膽工作,創(chuàng)建性開展工作。
(3)不斷探究新思路,開拓新業(yè)務(wù),拓展完善“中心”的服務(wù)功能。
(4)建立完善聯(lián)辦聯(lián)審制度。
(5)嘗試建立新的辦事機(jī)制,各窗口單位成立“審批科”,整建制移入“中心”。
(6)建立完善辦件管理、業(yè)務(wù)開拓的相關(guān)制度。
行政科年終工作總結(jié)(通用8篇)8
一、仔細(xì)履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月起先運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零起先,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái)
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