物業(yè)人事專員個(gè)人年終總結(jié)參考范本（二篇）

第10頁共10頁物業(yè)人事?專員個(gè)人?年終總結(jié)?參考范本?于__?__年_?___月?____?日入職工?資，在所?辦公室任?人事專員?一職，至?今已經(jīng)兩?個(gè)多月。?時(shí)光飛逝?，在緊張?、忙碌而?又充實(shí)的?工作中，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?額關(guān)心及?幫助下，?我深刻體?會(huì)到公司?“卓越、?創(chuàng)新、和?諧、共贏?”的企業(yè)?宗旨，熟?悉了公司?的組織架?構(gòu)并逐步?掌握辦公?室工作流?程及人事?工作程序?，使我的?工作在各?方面都有?了很大的?進(jìn)步。下?面我將入?職后的工?作，做如?下總結(jié)：?一、負(fù)?責(zé)公司人?員檔案的?整理、完?善人事?檔案是人?力資源管?理的重要?組成部分?，它記述?和反映個(gè)?人經(jīng)歷和?德才表現(xiàn)?，我的工?作是以個(gè)?人為單位?收集并整?理完善檔?案相關(guān)資?料，集中?進(jìn)行保存?以備查考?。人員檔?案是公司?合理用人?、選人的?重要基礎(chǔ)?。二、?人員招聘?工作公?司目前的?招聘方式?主要以網(wǎng)?絡(luò)招聘，?現(xiàn)場(chǎng)招聘?以及在市?內(nèi)媒體報(bào)?刊上刊登?招聘啟事?。我的工?作是于用?人公司(?部門)溝?通，了解?招聘需求?，選擇合?適的招聘?渠道，對(duì)?應(yīng)聘人員?進(jìn)行簡歷?初篩，并?配合各公?司(部門?)進(jìn)行面?試、復(fù)試?、考核，?最終選拔?合適的人?才。三?、建立有?效的人才?庫對(duì)應(yīng)?聘過程中?有用的人?才及時(shí)儲(chǔ)?備，便于?臨時(shí)招聘?用工時(shí)選?用，目前?人才庫中?儲(chǔ)備有效?的簡歷共?計(jì)份，其?中研究生?以上學(xué)歷?人，本科?學(xué)歷人，?大專學(xué)歷?人。四?、職稱評(píng)?定工作?公司示范?中心的建?設(shè)及多種?項(xiàng)目的不?斷開發(fā)，?要求我們?的人員必?須達(dá)到一?定的職稱?水平，為?配合公司?更好的完?成項(xiàng)目相?關(guān)工作，?我的工作?是協(xié)調(diào)高?新區(qū)人事?局，及時(shí)?報(bào)送符合?職稱評(píng)定?條件的員?工，完成?職稱晉升?。五、?配合各公?司(部室?)完成員?工的培訓(xùn)?工作員?工培訓(xùn)是?提升技術(shù)?、能力水?平，形成?企業(yè)價(jià)值?觀，增強(qiáng)?凝聚力的?關(guān)鍵工作?，也是激?勵(lì)員工工?作積極性?的重要措?施。本年?公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)培訓(xùn)工?作非常重?視，我的?工作是配?合各分公?司(部室?)針對(duì)本?年度培訓(xùn)?工作，做?出初步的?培訓(xùn)計(jì)劃?，并精心?組織、配?合監(jiān)督完?成。根據(jù)?培訓(xùn)內(nèi)容?及相關(guān)政?策法規(guī)，?出題庫三?套供考核?用。六?、員工入?職、離職?手續(xù)的辦?理員工?入職后，?指導(dǎo)新入?職員工辦?理入職相?關(guān)手續(xù)，?收集其個(gè)?人相關(guān)資?料，并掃?描做以備?份。在入?職培訓(xùn)過?程中，能?做到熱心?、細(xì)致，?讓新員工?在第一時(shí)?間體會(huì)到?公司人性?化的管理?模式。?員工離職?時(shí)，指導(dǎo)?員工辦理?離職交接?手續(xù)，交?接完畢后?經(jīng)直屬領(lǐng)?導(dǎo)簽字確?認(rèn)，予以?辦理其他?相關(guān)手續(xù)?，并出具?離職證明?。七、?公司員工?考勤公?司的考勤?系統(tǒng)，是?每位員工?績效考核?的重要指?標(biāo)，我的?工作是及?時(shí)的對(duì)新?入職員工?進(jìn)行指紋?的錄入，?每月準(zhǔn)確?的核對(duì)并?導(dǎo)出當(dāng)月?打卡情況?，交由各?公司(部?室)進(jìn)行?核對(duì)。?八、員工?福利得?人心者得?天下，公?司為體現(xiàn)?人性化管?理，出臺(tái)?了每位員?工生日的?當(dāng)天，由?公司送出?生日蛋糕?和美好的?祝福。我?的工作是?記錄每月?生日員工?，及時(shí)送?出公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位?員工的美?好祝愿。?九、庫?房的管理?本月公?司庫房由?我交接管?理。我們?首先對(duì)庫?房重新盤?點(diǎn)及記錄?更新，在?日后的采?購和領(lǐng)用?過程中，?及時(shí)的記?錄出入庫?時(shí)間、領(lǐng)?用物品、?領(lǐng)用事由?。建立出?入庫臺(tái)賬?，讓每件?物品都清?晰明了，?便于我們?掌握辦公?用品等耗?材的采購?計(jì)劃，減?少浪費(fèi)、?節(jié)約成本?。人力?資源工作?是一個(gè)“?潤物細(xì)無?聲”的工?作。如何?更好地服?務(wù)于公司?各個(gè)部門?，需要有?較強(qiáng)的抗?壓力，靈?活度，如?何把各種?瑣事處理?的妥當(dāng)是?一門學(xué)問?。在這兩?個(gè)月里，?我能夠勝?任公司交?予我的各?項(xiàng)任務(wù)，?這與領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)和?同事們的?幫助是分?不開的，?在未來的?工作中，?我將以更?加飽滿的?熱情為公?司做出最?大的貢獻(xiàn)?。物業(yè)?人事專員?個(gè)人年終?總結(jié)參考?范本（二?）公司?領(lǐng)導(dǎo)：在?即將過去?的___?_年里，?人事部在?總公司領(lǐng)?導(dǎo)下，在?集團(tuán)相關(guān)?部門具體?指導(dǎo)和物?業(yè)各部門?配合下，?認(rèn)真落實(shí)?“招聘與?配置、培?訓(xùn)與開發(fā)?、薪酬與?福利、績?效管理、?員工關(guān)系?管理”幾?大模塊工?作，努力?學(xué)習(xí)專業(yè)?化知識(shí)，?建設(shè)職業(yè)?化、專業(yè)?化的人力?資源管理?隊(duì)伍，人?事部的整?體工作有?了長足的?發(fā)展，現(xiàn)?將本年度?的工作總?結(jié)報(bào)告如?下：一?、主要工?作總結(jié)(?一)加強(qiáng)?員工招聘?力度，做?好內(nèi)部人?員溝通與?協(xié)調(diào)，為?公司發(fā)展?補(bǔ)充新鮮?血液。?1.截至?____?月底，今?年人事部?共完成招?聘員工、?各部門報(bào)?崗___?_人并辦?理上崗手?續(xù)，簽訂?勞動(dòng)合同?，其中助?理級(jí)以上?人員__?__人，?普通員工?____?人。2?.做好內(nèi)?部人員協(xié)?調(diào)與安置?，___?_月份借?調(diào)人員支?援山東工?作;向天?津調(diào)派人?員___?_名;_?___月?份篩選三?名管理人?員調(diào)往三?亞開展工?作。通?過進(jìn)行內(nèi)?部推薦、?網(wǎng)絡(luò)、報(bào)?刊、現(xiàn)場(chǎng)?等各種方?式招聘，?補(bǔ)充了公?司需要的?人才，解?決了各部?門的用人?需求。?(二)聯(lián)?合培訓(xùn)部?開展員工?培訓(xùn)和新?入職大學(xué)?生培訓(xùn)，?提升員工?總體素質(zhì)?，為公司?高速發(fā)展?提供高素?質(zhì)人才。?1.聯(lián)?合培訓(xùn)部?對(duì)新聘大?學(xué)生開展?培訓(xùn)活動(dòng)?，建立大?學(xué)生培訓(xùn)?方案，為?以后新聘?大學(xué)生的?留用提供?依據(jù)。?____?組織骨干?人員參加?全國物業(yè)?管理師考?試、物業(yè)?企業(yè)經(jīng)理?培訓(xùn)和考?試，提高?管理人員?專業(yè)化層?次。(?三)調(diào)研?、參照市?場(chǎng)工資水?平，建立?新的物業(yè)?工資標(biāo)準(zhǔn)?，在控制?薪酬總額?的前提下?，陸續(xù)為?物業(yè)員工?上調(diào)工資?。同時(shí)?完成公司?臨工每月?的工資核?算匯總，?并與集團(tuán)?人力部薪?酬組、財(cái)?務(wù)部對(duì)接?。1、?自去年_?___月?至今年_?___月?底,部門?工資總額?為元，平?均人數(shù)：?人，員工?月平均工?資元。?2.因_?___月?份、__?__月份?、___?_月份分?批進(jìn)行了?薪酬調(diào)整?，同時(shí)承?接了項(xiàng)目?，平均在?職員工總?數(shù)小幅增?加，發(fā)放?工資總額?較去年相?比有所增?長。(?四)掌握?國家政策?，作好福?利管理，?保障員工?權(quán)利，提?升員工向?心力。?1.報(bào)請(qǐng)?楊總為物?業(yè)工勤崗?位繳納工?傷保險(xiǎn)，?自___?_月份開?始，陸續(xù)?為所有員?工辦理工?傷險(xiǎn)，在?維護(hù)員工?人身財(cái)產(chǎn)?安全的同?時(shí)，分擔(dān)?公司承擔(dān)?風(fēng)險(xiǎn)。?2、積極?聯(lián)合集團(tuán)?各部門處?理員工意?外受傷情?況，做好?溝通工作?，降低公?司損失。?3.協(xié)?助行政辦?統(tǒng)計(jì)物業(yè)?在崗人員?，發(fā)放節(jié)?日福利，?做好節(jié)日?慰問;協(xié)?助集團(tuán)人?力資源部?安排、監(jiān)?督員工年?度體檢及?入職體檢?，保障在?崗人員健?康狀況。?(五)?規(guī)范外接?物業(yè)人員?檔案管理?，做好員?工關(guān)系管?理，保證?用工合法?。1.?建立外接?物業(yè)員工?檔案，規(guī)?范管理;?2.做?好新入職?及在職員?工合同管?理工作，?及時(shí)簽訂?(續(xù)簽)?勞動(dòng)合同?，規(guī)避勞?動(dòng)風(fēng)險(xiǎn);?3、協(xié)?助集團(tuán)人?力資源部?做好員工?獻(xiàn)血的宣?傳、組織?、統(tǒng)計(jì)工?作。(?六)進(jìn)行?人口普查?，為國家?人力資源?決策出力?。今年_?___月?份是全國?第六次人?口普查，?人事部協(xié)?助相關(guān)部?門進(jìn)行公?司內(nèi)統(tǒng)計(jì)?工作，普?查結(jié)果準(zhǔn)?確，可靠?，已通過?上級(jí)有關(guān)?部門審核?。(七?)初步建?立物業(yè)人?力資源管?理手冊(cè)，?規(guī)范物業(yè)?人事管理?。在集團(tuán)?人力資源?管理的基?礎(chǔ)上，結(jié)?合物業(yè)實(shí)?際，匯總?原有相關(guān)?制度流程?，建立規(guī)?范化管理?流程，明?晰相關(guān)制?度，為物?業(yè)規(guī)范、?合理的人?事管理奠?定基礎(chǔ)。?(八)?其它工作?1、嚴(yán)?格把關(guān)，?所有特種?操作工種?人員上崗?必須持證?，對(duì)持證?情況進(jìn)行?統(tǒng)一檢查?，處理無?證上崗情?況，督促?證件過期?人員及時(shí)?審核或辦?理新證。?2、自?接收考勤?工作以來?，嚴(yán)肅考?勤紀(jì)律，?聯(lián)系集團(tuán)?人力資源?部及考勤?機(jī)廠家對(duì)?各部門考?勤相關(guān)人?員進(jìn)行了?培訓(xùn)及復(fù)?訓(xùn)，嚴(yán)格?要求按考?勤制度執(zhí)?行;同時(shí)?，對(duì)各部?門考勤工?作進(jìn)行了?統(tǒng)一檢查?，對(duì)查出?問題督促?整改，杜?絕重復(fù)發(fā)?生，并將?檢查考勤?作為長期?工作每月?進(jìn)行。?二、本年?度工作存?在的不足?及原因分?析一年來?，人力資?源工作規(guī)?范化建設(shè)?已步入正?軌，但還?有很多不?足需要進(jìn)?行調(diào)整和?完善。具?體如下：?(一)?公司內(nèi)沒?有形成良?好的人力?資源管理?氛圍從現(xiàn)?階段的員?工結(jié)構(gòu)可?以看出，?公司的員?工整體文?化程度偏?低，其中?初中及以?下文化程?度的員工?數(shù)量在公?司總員工?的一半。?導(dǎo)致一些?現(xiàn)代化的?管理理念?和管理工?具難以掌?握和執(zhí)行?。同時(shí)?，入職年?限在__?__年的?占總比例?的___?_%，這?一部分的?員工對(duì)企?業(yè)現(xiàn)有的?文化還沒?有深入了?解，對(duì)企?業(yè)的歸屬?感還不夠?強(qiáng)烈，所?以這也是?不能形成?良好氛圍?的又一個(gè)?原因。?(二)對(duì)?員工的培?訓(xùn)不夠，?員工現(xiàn)有?的工作理?念、對(duì)集?團(tuán)文化和?制度的認(rèn)?識(shí)不足以?支撐規(guī)范?化的管理?。隨著集?團(tuán)項(xiàng)目的?擴(kuò)大，物?業(yè)公司在?持續(xù)地發(fā)?展，同時(shí)?，內(nèi)外部?環(huán)境在不?斷變化，?必須進(jìn)行?培訓(xùn)才能?有效地解?決新困難?和新問題?，同時(shí)培?訓(xùn)是提升?員工工作?能力和技?能的有效?途徑。物?業(yè)公司一?直對(duì)培訓(xùn)?模塊不夠?重視，直?至今年_?___月?份成立培?訓(xùn)部，設(shè)?立專人進(jìn)?行員工培?訓(xùn)。而短?期的發(fā)展?不能完全?提升員工?業(yè)務(wù)、能?力水平，?公司的培?訓(xùn)管理體?系仍需提?高。(?三)在薪?酬標(biāo)準(zhǔn)調(diào)?整時(shí)，未?能將基礎(chǔ)?工作扎實(shí)?開展。在?今年薪酬?調(diào)整過程?中，首先?調(diào)整維修?人員工資?，導(dǎo)致在?一段時(shí)間?內(nèi)維修班?長工資高?過維修部?長工資，?導(dǎo)致部長?級(jí)人員對(duì)?薪酬調(diào)整?的抵觸情?緒;同時(shí)?，維修人?員工資標(biāo)?準(zhǔn)偏低，?致使定崗?工資由C?檔起步，?D檔工資?有同虛設(shè)?。又因市?____?月份提高?了最低工?資標(biāo)準(zhǔn)，?在___?_月份工?資調(diào)整過?程中，對(duì)?人員工資?進(jìn)行再一?次調(diào)整;?而因助理?人員有_?___%?績效工資?，導(dǎo)致部?分工資漲?幅不高的?助理人員?實(shí)發(fā)工資?與原工資?變動(dòng)不大?且與維修?部長工資?持平，不?能發(fā)揮績?效工資對(duì)?管理人員?的激勵(lì)作?用。(?四)公司?的績效考?核工作還?非常粗放?，指標(biāo)比?較簡單和?單一。參?照集團(tuán)人?力資源部?績效考核?方法，對(duì)?員工的考?核仍然主?觀性較強(qiáng)?，受領(lǐng)導(dǎo)?意愿影響?大;同時(shí)?指標(biāo)簡單?，不能深?入考察員?工的工作?質(zhì)量和工?作能力;?很多部門?在接收需?要對(duì)某某?進(jìn)行考核?通知時(shí)，?直接將績?效考核作?為任務(wù)來?完成，而?沒有將其?作為一個(gè)?提升員工?業(yè)績與能?力的工具?來使用。?因此公司?的績效考?核方案有?待改進(jìn)，?需進(jìn)行多?方協(xié)商與?溝通。?(五)現(xiàn)?階段的招?聘管理流?程有待改?進(jìn)。首先?，現(xiàn)在的?招聘中，?有時(shí)各部?門在有需?求并招聘?到人員后?直接通知?體檢和上?崗，而沒?有先向人?事部提交?資料報(bào)崗?，導(dǎo)致有?時(shí)上崗手?續(xù)辦理拖?后，新入?職員工工?資發(fā)放不?及時(shí)或少?發(fā);其次?，人事部?招聘工作?在心態(tài)上?有些被動(dòng)?，不經(jīng)常?主動(dòng)聯(lián)系?學(xué)校、招?聘會(huì)和網(wǎng)?站，拓展?招聘渠道?，對(duì)招聘?效果有消?極影響;?再次，人?事部對(duì)于?應(yīng)聘人員?尤其管理?人員的背?景調(diào)查工?作及對(duì)新?入職人員?的跟蹤服?務(wù)工作不?到位，影?響了員工?的穩(wěn)定在?崗狀態(tài)。?(六)?人事部部?門內(nèi)員工?，對(duì)公司?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?和物業(yè)工?作缺乏了?解的機(jī)會(huì)?，缺乏學(xué)?習(xí)的主動(dòng)?。需要加?強(qiáng)專業(yè)知?識(shí)學(xué)習(xí)和?工作經(jīng)驗(yàn)?學(xué)習(xí)，只?有不斷的?學(xué)習(xí)才能?真正做好?人力資源?部門的工?作，特別?是服務(wù)工?作。綜上?，在公司?當(dāng)前高速?發(fā)展的態(tài)?勢(shì)下，人?事部還有?很多的東?西要學(xué)習(xí)?，還有很?多的問題?需要去解?決。三?、___?_年度工?作計(jì)劃(?一)繼續(xù)?做好招聘?與配置工?作，招聘?公司需要?的人才，?重視人才?儲(chǔ)備及人?崗匹配，?盡最大力?量減少人?員流動(dòng)率?。(二?)與品質(zhì)?培訓(xùn)部聯(lián)?合，加強(qiáng)?員工培訓(xùn)?，尤其是?應(yīng)往屆大?學(xué)生儲(chǔ)備?人員的實(shí)?習(xí)和培訓(xùn)?，提升員?工業(yè)務(wù)能?力與績效?(三)對(duì)?績效管理?進(jìn)行調(diào)整?及修正，?根據(jù)崗位?職責(zé)等因?素，建立?有效的績?效考核指?標(biāo)體系，?并根據(jù)考?核指標(biāo)體?系調(diào)整并?完善績效?考核方案?，推動(dòng)績?效考核工?作的扎實(shí)?落實(shí);(?四)加強(qiáng)?薪酬總額?控制，持?續(xù)做好工?資核算及?審核，做?好基礎(chǔ)工?作;做好?福利管理?，處理好?員工關(guān)系?。1、?根據(jù)公司?運(yùn)行情況?及市場(chǎng)水?平，評(píng)估?、修訂薪?酬標(biāo)準(zhǔn)，?使公司薪?酬具有內(nèi)?部公平性?及外部競?爭力;?2、做好?福利管理?，及時(shí)上?報(bào)、增減?公司員工?社會(huì)保險(xiǎn)?相關(guān)資料?，維護(hù)員?工利益，?減少公司?損失。?3、嚴(yán)肅?合同管理?，嚴(yán)格要?求所有新?入職人員?及合同到?期人員及?時(shí)簽訂勞?動(dòng)合同，?對(duì)現(xiàn)有合?同簽訂流?程中的漏?洞進(jìn)行改?進(jìn)。(?五)加強(qiáng)?員工安全?及規(guī)范操?作教育，?不時(shí)開展?宣傳、培?訓(xùn)活動(dòng)，?減少員工?受傷及與?業(yè)主沖突?。(六?)宣傳并?推動(dòng)人力?資源管理?制度、流?程的落實(shí)?，提升規(guī)?范化管理?水平及工?作效率;