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第6頁(yè)共6頁(yè)下半年業(yè)務(wù)?部工作計(jì)劃?例文一、?擴(kuò)大銷售隊(duì)?伍,加強(qiáng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)。?人才的引進(jìn)?和培養(yǎng)是最?根本的,也?是最核心的?,人才是第?一生產(chǎn)力。?企業(yè)無(wú)人則?止,加大人?才的引進(jìn)大?量補(bǔ)充公司?的新鮮血液?。鐵打的營(yíng)?盤流水的兵?,所以在留?著合理的人?才上下功夫?。在選好人?,用好人,?用對(duì)人。加?強(qiáng)和公司辦?公室人溝通?,多選拔和?引進(jìn)優(yōu)秀銷?售人員,利?用自己的關(guān)?系,整合一?部分業(yè)務(wù)人?員,利用業(yè)?務(wù)員轉(zhuǎn)介紹?的策略,多?爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人?員,加大招?聘工作的力?度,前期完?善公司的人?員配置和銷?售隊(duì)伍的建?立。人是?有可塑性的?,并且人是?有惰性的。?對(duì)銷售隊(duì)伍?的知識(shí)培訓(xùn)?,專業(yè)知識(shí)?、銷售知識(shí)?的培訓(xùn)始終?不能放松。?培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)?隊(duì)伍的建立?和鞏固是很?重要的一種?手段。定期?開展培訓(xùn),?對(duì)業(yè)務(wù)員的?心態(tài)塑造是?很大的好處?。并且根據(jù)?業(yè)務(wù)人員的?發(fā)展,選拔?引進(jìn)培養(yǎng)大?區(qū)經(jīng)理。業(yè)?務(wù)人員的積?極性才會(huì)更?高。二、?產(chǎn)品調(diào)整,?產(chǎn)品更新。?產(chǎn)品是企?業(yè)的生命線?,不是我們?想買什么,?而是客戶想?買什么。我?們買的的客?戶想買的。?找到客戶的?需求,才是?根本。所以?產(chǎn)品調(diào)整要?與市場(chǎng)很好?的結(jié)合起來(lái)?。企業(yè)不是?福利院,所?以為企業(yè)創(chuàng)?造價(jià)值化,?就是管理的?最基本要求?。從發(fā)展才?是硬道理到?賺錢才是硬?道理的轉(zhuǎn)變?。一個(gè)產(chǎn)?品的壽命是?有限的,不?斷的補(bǔ)充新?產(chǎn)品,一方?面顯示出公?司的實(shí)力,?一方面顯示?出公司的活?力。淘汰無(wú)?利潤(rùn)和不適?應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)?品。結(jié)合公?司業(yè)務(wù)人員?專業(yè)素質(zhì),?產(chǎn)品要往三?個(gè)有利于方?面調(diào)整:有?利于公司的?發(fā)展、有利?于業(yè)務(wù)人員?的銷售、有?利于客戶的?需求。三?、積極搜集?信息并及時(shí)?匯總,力爭(zhēng)?在新區(qū)域開?發(fā)市場(chǎng),以?擴(kuò)大產(chǎn)品市?場(chǎng)占有額。?一定要制定?合理的分期?目標(biāo)。四?、自我提高?,快速成長(zhǎng)?。為積極?配合銷售,?自己計(jì)劃努?力學(xué)習(xí)。在?管理上多學(xué)?習(xí),在銷售?上多研究。?要不斷的提?高自己的綜?合能力,為?企業(yè)的再發(fā)?展奠定人力?資源基礎(chǔ)。?五、長(zhǎng)期?宣傳,重點(diǎn)?促銷。宣?傳是長(zhǎng)久的?,促銷是短?暫的。促銷?一時(shí),宣傳?一世。重點(diǎn)?的開展促銷?活動(dòng)使產(chǎn)品?在一個(gè)市場(chǎng)?上樹立起名?氣,就是品?牌意思。結(jié)?合市場(chǎng)和疫?情發(fā)展變化?,使產(chǎn)品坐?莊,達(dá)到營(yíng)?銷造勢(shì)的目?的。就重點(diǎn)?產(chǎn)品和重點(diǎn)?市場(chǎng),因地?制宜的開展?各種各樣的?促銷活動(dòng)。?當(dāng)然最主要?的工作重心?還是在產(chǎn)品?的宣傳上,?具辦各種知?識(shí)講座。利?用公司網(wǎng)站?,把產(chǎn)品及?時(shí)發(fā)布出去?,利用互聯(lián)?網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品?上市等信息???偟膩?lái)?說(shuō),以上就?是我們對(duì)于?下半年工作?的計(jì)劃。在?今后的工作?中,我將以?身作責(zé),從?自己身邊做?起,不斷地?努力,以自?己的實(shí)際行?動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整?個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)?劃目標(biāo)。?下半年業(yè)務(wù)?部工作計(jì)劃?例文(二)?第一、加?強(qiáng)業(yè)管工作?,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)?、規(guī)范的承?保服務(wù)體系?,保險(xiǎn)公司?銷售業(yè)務(wù)員?工作計(jì)劃。?承保是保險(xiǎn)?公司經(jīng)營(yíng)的?源頭,是風(fēng)?險(xiǎn)管控、實(shí)?現(xiàn)效益的重?要基礎(chǔ),是?保險(xiǎn)公司生?存的基礎(chǔ)保?障。因此,?在____?年度里,公?司將狠抓業(yè)?管工作,提?高風(fēng)險(xiǎn)管控?能力。1?、對(duì)承保業(yè)?務(wù)及時(shí)地進(jìn)?行審核,利?用風(fēng)險(xiǎn)管理?技術(shù)及定價(jià)?體系來(lái)控制?承保風(fēng)險(xiǎn),?決定承保費(fèi)?率,確保承?保質(zhì)量。對(duì)?超越公司權(quán)?限擬承保的?業(yè)務(wù)進(jìn)行初?審并簽署意?見(jiàn)后上報(bào)審?批,確保此?類業(yè)務(wù)的嚴(yán)?格承保。?2、加強(qiáng)信?息技術(shù)部門?的管理,完?善各類險(xiǎn)種?業(yè)務(wù)的處理?平臺(tái),通過(guò)?建設(shè)、使用?電子化承保?業(yè)務(wù)處理系?統(tǒng),建立完?善的承?;?礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),?并繕制相關(guān)?報(bào)表和承保?分析。同時(shí)?做好市場(chǎng)調(diào)?研,并定期?編制中、長(zhǎng)?期業(yè)務(wù)計(jì)劃?。3、建?立健全重大?標(biāo)的業(yè)務(wù)和?特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)?估制度,確?保風(fēng)險(xiǎn)的合?理控制,同?時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)?的風(fēng)險(xiǎn)情況?,執(zhí)行有關(guān)?分?;蛟俦?險(xiǎn)管理規(guī)定?,確保合理?分散承保風(fēng)?險(xiǎn)。4、?強(qiáng)化承保、?核保規(guī)范,?嚴(yán)格執(zhí)行條?款、費(fèi)率體?系,熟練掌?握新核心業(yè)?務(wù)系統(tǒng)的操?作,對(duì)中支?所屬的承保?、核保人員?進(jìn)行全面、?系統(tǒng)的培訓(xùn)?,以提高他?們的綜合業(yè)?務(wù)技能和素?質(zhì),為公司?業(yè)務(wù)發(fā)展提?供良好的保?障。第二?、提高客戶?服務(wù)工作質(zhì)?量,建設(shè)一?流的客戶服?務(wù)平臺(tái)。?隨著保險(xiǎn)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體?的不斷增加?,各家保險(xiǎn)?公司都加大?了對(duì)市場(chǎng)業(yè)?務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力?度,而保險(xiǎn)?公司所經(jīng)營(yíng)?的不是有形?產(chǎn)品,而是?一種規(guī)避風(fēng)?險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投?資的服務(wù),?因此,建設(shè)?一個(gè)優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的客服平?臺(tái)顯得極為?重要,當(dāng)服?務(wù)已經(jīng)成為?核心內(nèi)容納?入保險(xiǎn)企業(yè)?的價(jià)值觀,?成為核心競(jìng)?爭(zhēng)時(shí),客服?工作就成為?一種具有獨(dú)?特理念的一?種服務(wù)文化?。經(jīng)過(guò)__?__年的努?力,我司已?在市場(chǎng)占有?了一定的份?額,同時(shí)也?擁有了較大?的客戶群體?,隨著業(yè)務(wù)?發(fā)展的不斷?深入,客服?工作的重要?性將尤其突?出,因此,?中支在__?__年里將?嚴(yán)格規(guī)范客?服工作,把?一流的客服?管理平臺(tái)運(yùn)?用、落實(shí)到?位。1、?建立健全語(yǔ)?音服務(wù)系統(tǒng)?,加大熱線?的宣傳力度?,以多種形?式將熱線推?向社會(huì),讓?眾多的客戶?全面了解公?司語(yǔ)音服務(wù)?系統(tǒng)強(qiáng)大的?支持功能,?以提高自身?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力,實(shí)現(xiàn)客?戶滿意化。?2、加強(qiáng)?客服人員培?訓(xùn),提高客?服人員綜合?技能素質(zhì),?嚴(yán)格奉行“?熱情、周到?、優(yōu)質(zhì)、高?效”的服務(wù)?宗旨,堅(jiān)持?“主動(dòng)、迅?速、準(zhǔn)確、?合理”的原?則,嚴(yán)格按?照崗位職責(zé)?和業(yè)務(wù)操作?實(shí)務(wù)流程的?規(guī)定作好接?、報(bào)案、查?勘定損、條?款解釋、理?賠投訴等各?項(xiàng)工作。?3、以中心?支公司為中?心,專、兼?職并行,建?立一個(gè)覆蓋?全區(qū)的查勘?、定損網(wǎng)點(diǎn)?,初期由中?支設(shè)立專職?查勘定損人?員____?名,同時(shí)搭?配非專職人?員共同查勘?,以提高中?支業(yè)務(wù)人員?的整體素質(zhì)?,切實(shí)提高?查勘、定損?理賠質(zhì)量,?做到查勘準(zhǔn)?確,定損合?理,理賠快?捷。4、?在____?年____?月之前完成?營(yíng)銷服務(wù)部?、YY營(yíng)銷?服務(wù)部?jī)蓚€(gè)?服務(wù)機(jī)構(gòu)的?下延工作,?至此,全區(qū)?的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?建設(shè)基本完?善,為公司?的客戶提供?高效、便捷?的保險(xiǎn)售后?服務(wù)。第?三、加快業(yè)?務(wù)發(fā)展,提?高市場(chǎng)占有?率,做大做?強(qiáng)公司保險(xiǎn)?品牌。根?據(jù)____?年中支保費(fèi)?收入___?_萬(wàn)元為依?據(jù),其中各?險(xiǎn)種的占比?為:機(jī)動(dòng)車?輛險(xiǎn)___?_%,非車?險(xiǎn)____?%,人意險(xiǎn)?____%?。____?年度,中心?支公司擬定?業(yè)務(wù)發(fā)展工?作計(jì)劃為實(shí)?現(xiàn)全年保費(fèi)?收入___?_萬(wàn)元,各?險(xiǎn)種比例計(jì)?劃為機(jī)動(dòng)車?輛險(xiǎn)___?_%,非車?險(xiǎn)____?%,人意險(xiǎn)?____%?,計(jì)劃的實(shí)?現(xiàn)將從以下?幾個(gè)方面去?實(shí)施完成。?1、機(jī)動(dòng)?車輛險(xiǎn)是我?司業(yè)務(wù)的重?中之重,因?此,大力發(fā)?展機(jī)動(dòng)車輛?險(xiǎn)業(yè)務(wù),充?分發(fā)揮公司?的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)?,打好車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)?戰(zhàn),還是我?們工作的重?點(diǎn),___?_年在車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)上要鞏?固老的客戶?,爭(zhēng)取新客?戶,側(cè)重點(diǎn)?在發(fā)展車隊(duì)?業(yè)務(wù)以及新?車業(yè)務(wù)的承?保上,以實(shí)?現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?更上一個(gè)新?的臺(tái)階。?2、認(rèn)真做?好非車險(xiǎn)的?展業(yè)工作,?選擇拜訪一?些大、中型?企業(yè),對(duì)效?益好,風(fēng)險(xiǎn)?低的企業(yè)要?重點(diǎn)公關(guān),?與企業(yè)建立?良好的關(guān)系?,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)?、人員、車?輛一攬子承?保,同時(shí)也?要做好非車?險(xiǎn)效益型險(xiǎn)?種的市場(chǎng)開?發(fā)工作,在?____年?里努力使非?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在?發(fā)展上形成?新的格局。?3、積極?做好與銀行?的代理業(yè)務(wù)?工作。__?__年__?__月我司?經(jīng)過(guò)積極地?努力已與中?國(guó)銀行、中?國(guó)建設(shè)銀行?、中國(guó)工商?銀行、中國(guó)?農(nóng)業(yè)銀行、?福建興業(yè)銀?行等簽定了?兼業(yè)代理合?作協(xié)議,_?___年要?集中精力與?各大銀行加?強(qiáng)業(yè)務(wù)上的?溝通聯(lián)系,?讓銀行充分?地了解中華?保險(xiǎn)的品牌?及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)?取加大銀行?在代理業(yè)務(wù)?上
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