銀行理財(cái)經(jīng)理客戶營(yíng)銷與客戶維護(hù)技巧培訓(xùn)資料

UsefulUsefulDocumentsUsefulUsefulDocumentsMAN我們作為銷售人員，如何在同樣的時(shí)間中取得更優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)，最重要的定最正確目標(biāo)客戶。這理我向大家介紹一種格外好用的方法，即“N法則”就是表示的就是要用金錢、決策權(quán)、需求。錢，代表支付力氣和購置力氣，我們找的客戶確定要有購置力氣，不然找也的客戶來解釋我行的理財(cái)產(chǎn)品，成功率較高。了白費(fèi)口舌。問了解，通過客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)心程度，來判定其是否有購置的需求。家銀行的理財(cái)產(chǎn)品的廣告語都比較有特點(diǎn)，記得光大銀行的LED屏上打得“你同問人為什么要理財(cái)？如何進(jìn)展個(gè)人或者家庭理財(cái)呢？同問人為什么要理財(cái)？如何進(jìn)展個(gè)人或者家庭理財(cái)呢？啥叫廢話？。。舉個(gè)例：榮格說的‘性格打算命運(yùn)’，您也覺得是廢話。？我暈。不要躲，樓下的，對(duì)，就是你~B8831986。話，是不能這樣說滴。。都不素山野來的孩子，人家敬重你，你也得學(xué)會(huì)敬重別人。++++然后，感謝樓下的另幾位。感謝認(rèn)真答復(fù)了的人。20GG-05-2500:16〔家庭〕的財(cái)務(wù)進(jìn)展科學(xué)的、有打算的、系統(tǒng)的治理，以實(shí)是處理好自己的錢財(cái)。覺地運(yùn)用和處理著錢財(cái)，這就是個(gè)人理財(cái)。里糊涂地使用錢財(cái)。1500儲(chǔ)蓄、花費(fèi)等。這里給你一個(gè)穩(wěn)固的理財(cái)型方案，請(qǐng)你慎重考慮一下。1，衣食住行——8002活期定期〕，但要養(yǎng)成一個(gè)良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣，且急用時(shí)可以隨時(shí)動(dòng)用銀行里的錢。3，買保險(xiǎn)——2003，買保險(xiǎn)——200/月?？梢钥紤]買醫(yī)療和意外方面的。人生的風(fēng)險(xiǎn)無處不安康，還可以賺錢的時(shí)候，多為自己鋪鋪路。4，假設(shè)對(duì)證券在行的話，可以買些基金，或者債券之類的投資型收益比較大。重。的就少買，能下月買的就不在本月買。祝你理財(cái)有方，吃穿不愁，月月有余，年年歡快。多的就是，即：方式來推斷誰是我們的潛在客戶，客戶處在何種狀態(tài)。其中分為以下幾種情形：1、是有望客戶，抱負(fù)的銷售對(duì)象。2、可以接觸，配上嫻熟的銷售技術(shù)，有成功的期望。3、可以接觸，并設(shè)法找到具有打算權(quán)的人。4、可以接觸，應(yīng)長(zhǎng)期觀看、培育，使之具備另一條件。5、可以接觸，需調(diào)查其業(yè)務(wù)狀況、信用條件等賜予融資。6、非準(zhǔn)客戶，停頓接觸?！驳臓顩r下，個(gè)法則的前提條件，就是強(qiáng)調(diào)銷售人員的主觀能動(dòng)性，假設(shè)離開“MAN”這個(gè)主體，法則就沒有任何操作的意義。銀行理財(cái)經(jīng)理頭腦風(fēng)暴：您遇到哪些關(guān)于銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧、客戶維護(hù)等方面的問題？〔外部客戶〕〔模擬演練〔重點(diǎn)〕MAN三、客戶挖掘的步驟五、外部客戶評(píng)估模擬演練、點(diǎn)評(píng)分析就學(xué)員提出的難題進(jìn)展分析、爭(zhēng)論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)〔案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練〔重點(diǎn)〕短片觀看及案例分析：國內(nèi)各大銀行運(yùn)用營(yíng)銷工具營(yíng)銷案例分析就學(xué)員提出的難題進(jìn)展分析、爭(zhēng)論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)第3章、外部客戶深層需求及決策分析〔案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練〕二、客戶合作心理分析3、客戶決策性格分析示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)就學(xué)員提出的難題進(jìn)展分析、爭(zhēng)論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)〔案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練〕333、端產(chǎn)品推介的法寶/FAB五、銀行常見理財(cái)產(chǎn)品呈現(xiàn)話術(shù)及呈現(xiàn)方式示范指導(dǎo)〔以實(shí)際狀況為準(zhǔn)〕難題進(jìn)展分析、爭(zhēng)論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)〔案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練〕一、理解異議二、客戶核心異議處理技巧3、利益爭(zhēng)取的處理技巧爭(zhēng)論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)〔案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練〕3、步步為營(yíng)促成法話術(shù)訓(xùn)練：(一)各保險(xiǎn)公司常見異議處理及處理話術(shù)訓(xùn)練分析、爭(zhēng)論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)〔內(nèi)部客戶〕〔案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練〕6ààààà4指導(dǎo)與模擬演練就學(xué)員提出的難題進(jìn)展分析、爭(zhēng)論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)〔案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練〕一、內(nèi)部客戶理財(cái)常用工具分析、爭(zhēng)論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)3〔案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練〕一、內(nèi)部客戶深度開發(fā)策略〔案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練〕一、客戶決策身份分析練示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)就學(xué)員提出的難題進(jìn)展分析、爭(zhēng)論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)〔案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練〕3〔略〕難題進(jìn)展分析、爭(zhēng)論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)〔案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練〕一、內(nèi)部客戶核心異議處理技巧二、針對(duì)內(nèi)部客戶想拒絕，又不好意思拒絕的處理技巧3、針對(duì)內(nèi)部客戶異議處理技巧〔案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練〕3、步步為營(yíng)促成法〔略〕示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)就學(xué)員提出的難題進(jìn)課程完畢：四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎(jiǎng)我們的銷售閱歷：【銷售的境地】1、顧客要的不是廉價(jià)，要的是感覺占了廉價(jià)；2、不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客爭(zhēng)論價(jià)值；3、沒有不對(duì)的客戶，只有不夠好的效勞；4、賣什么不重要，重要的是怎么賣；5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最適宜的產(chǎn)品；6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人；7、成功不是由于快，而是由于有方法。1、為每一次與客人約會(huì)做好預(yù)備；2、常與對(duì)你有幫助的人吃飯，不要只懂跟同事吃飯；3、穿著適宜衣履；4、不抽煙，不噴古龍水，不說低俗笑話；5、認(rèn)真傾聽；6、呈現(xiàn)微笑；7、保持樂觀；8、緊記“馬上回電“；9、支持你所賣的產(chǎn)品；10、從每一項(xiàng)交易中學(xué)習(xí)?！緝?yōu)秀銷售的六大特點(diǎn)】1、801-32、跟客戶的關(guān)系格外深，總是跟客戶在一起；3、會(huì)專注于某個(gè)行業(yè)，對(duì)某一類客戶了解格外深；4、會(huì)花幾個(gè)月以上的時(shí)間重點(diǎn)攻克一個(gè)客戶；5、在圈子里很活潑，總能得到第一手信息；6、在非工作時(shí)間和客戶在一起更多，由于更有效?！句N售之道】1、生客賣禮貌；2、熟客賣熱忱；3、急客賣時(shí)間；4、慢客賣急躁；5、有錢賣尊貴；6、沒錢賣實(shí)惠；7、時(shí)髦賣時(shí)尚；8、專業(yè)賣專業(yè)；9、豪客賣仗義；10、小氣賣利益。12、為互動(dòng)找到秀麗借口；32－34、每次跟蹤切勿流露出急迫愿望；5、先賣自己，再賣觀念。下幾個(gè)疑問：1、你是誰？2、你要跟我介紹什么？3、你介紹的產(chǎn)品和效勞對(duì)我有什么好處？4、如何證明你介紹的是真實(shí)的？5、為什么我要跟你買