餐飲餐廳協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

餐飲餐廳協(xié)議1.引言本協(xié)議簡稱“協(xié)議”，是指甲方（餐飲餐廳）和乙方（客戶）為明確雙方權(quán)利義務(wù)所制定的協(xié)議。2.甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1餐飲服務(wù)甲方必須按照乙方點單提供餐飲服務(wù)，確保食品衛(wèi)生安全，保障乙方權(quán)益。2.2收費甲方應(yīng)當在店面醒目位置公示價格，并在開單時如實收取費用，確保乙方明明白白消費。2.3購物環(huán)境甲方應(yīng)保證餐廳環(huán)境清潔、有序，并給予乙方體面待遇，不得歧視乙方。2.4投訴處理若乙方對飲食服務(wù)有異議或建議，甲方應(yīng)在第一時間內(nèi)積極處理。3.乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1秩序維護乙方在購物中應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)章制度，不得干擾到其他消費者。3.2付費乙方應(yīng)當在甲方通知的收費方式和時間范圍內(nèi)支付相關(guān)消費款項，并留存好相應(yīng)憑證。3.3不當行為乙方在餐廳中不得有詆毀、污言穢語等不當行為，如有違反，甲方有權(quán)制止并報警。3.4消費責(zé)任乙方應(yīng)當對自己的消費行為負責(zé)，如遺失物品、發(fā)生人身安全事故等情況，甲方不承擔賠償責(zé)任。4.違約責(zé)任4.1違約與解除任何一方違反本協(xié)議中的任何一個或多個條款，均被視為違約。被違約方有權(quán)通知對方解除協(xié)議。4.2損失和賠償如一方違約導(dǎo)致另一方損失，被損失方可擬定賠償清單，要求另一方進行賠償。5.其他5.1協(xié)議修改雙方可以在協(xié)商一致的情況下對本協(xié)議內(nèi)容進行修改。修改的協(xié)議應(yīng)由雙方簽署并定期確認。5.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律和相關(guān)法規(guī)。5.3糾紛解決雙方如發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商無效，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.簽署本協(xié)議經(jīng)兩方協(xié)商一致后，由雙方代表簽署，具有法律效力。甲方代表簽字：_______________乙方代表簽字：____

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