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BMW車況保養(yǎng)(CBS)
供經(jīng)銷商內(nèi)部培訓(xùn)使用BMW車況保養(yǎng)(CBS)May2008BMW車況保養(yǎng)(CBS)
車輛為何需要保養(yǎng)車輛在日常運(yùn)行中要承受各種負(fù)荷,有時(shí)甚至是很大的負(fù)荷。為承受這些負(fù)荷,車輛的一些部件使用了須定期更新的輔助材料(例如機(jī)油),還有些部件在車輛運(yùn)行時(shí)會(huì)有磨損,且在磨損后必須更換(例如制動(dòng)片)。定期檢查車輛與功能及安全相關(guān)的項(xiàng)目,能發(fā)現(xiàn)車輛存在的故障,并可避免由此引起的擴(kuò)大化的維修需要。車輛的定期保養(yǎng)/檢查也有助于車輛的保值。近年來(lái),BMW一直使用非常先進(jìn)的隨車監(jiān)控系統(tǒng),隨時(shí)監(jiān)控車輛的狀態(tài),并把應(yīng)做的保養(yǎng)/檢查及時(shí)通知駕駛者。2002年,隨著E65上市,BMW將領(lǐng)先的車況保養(yǎng)(CBS)技術(shù)應(yīng)用到車輛上面,目前該技術(shù)已廣泛應(yīng)用于新一代車型上。BMW車況保養(yǎng)(CBS)
什么是BMW車況保養(yǎng)(CBS)車況保養(yǎng)(ConditionedBasedService,CBS)意味著“按需保養(yǎng)”,是在保養(yǎng)周期顯示基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。隨著7系E65的上市,正式應(yīng)用于BMW售后服務(wù)體系中。車況保養(yǎng)(CBS)是一項(xiàng)多系統(tǒng)協(xié)作的新功能,涉及車輛多個(gè)控制單元,通過(guò)傳感器和嚴(yán)密的計(jì)算邏輯來(lái)正確判斷車輛的實(shí)際使用條件。作為BMW的創(chuàng)新研發(fā)成果,它為行駛安全性和可靠性作出重要貢獻(xiàn),并能滿足最苛刻客戶的期望。一方面,通過(guò)車況保養(yǎng)(CBS),駕車者能隨時(shí)了解車輛實(shí)際狀況,可以更好地安排行程,大大提高了靈活性。例如駕車者可以清楚地知道機(jī)油還有多少公里需要更換。另一方面,CBS持續(xù)監(jiān)控車輛狀況,評(píng)估其保養(yǎng)部件的工作狀態(tài),直到不能再用為止。這不僅讓客戶的消費(fèi)更加透明,而且能顯著降低客戶的養(yǎng)車費(fèi)用。當(dāng)駕駛者改變其駕駛風(fēng)格,相應(yīng)的變化也會(huì)體現(xiàn)在CBS信息上。BMW車況保養(yǎng)(CBS)
BMW使用車況保養(yǎng)的車型13567X3X5X6Z4
E87/E81/E82/E88E63/E64自E65上市后,BMW逐步將CBS應(yīng)用于新車型:E90/E91/E92/E93E60/E61E65/E66E70E71目前,E83,E85/E86仍在使用周期保養(yǎng)具體應(yīng)通過(guò)TIS、KSD輸入車輛識(shí)別號(hào)進(jìn)行查詢BMW車況保養(yǎng)(CBS)
車況保養(yǎng)顯示組合儀表組合儀表是CBS顯示的核心。在組合儀表中存儲(chǔ)所有保養(yǎng)范圍的CBS數(shù)據(jù)。同時(shí),運(yùn)行著參與狀態(tài)監(jiān)控的控制單元信息和內(nèi)部管理信息。超過(guò)保養(yǎng)期限。某項(xiàng)保養(yǎng)或法律規(guī)定的檢查已經(jīng)到期。請(qǐng)與BMW汽車服務(wù)部約定期限進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)。目前不必進(jìn)行保養(yǎng)。根據(jù)客戶的愿望,可在下次保養(yǎng)時(shí)同時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)保養(yǎng)。中央信息顯示器CID(CentralInfoDisplay)BMW車況保養(yǎng)(CBS)
車況保養(yǎng)顯示車況保養(yǎng)顯示原則CBS項(xiàng)目符號(hào)下次保養(yǎng)的時(shí)間距下次保養(yǎng)的里程項(xiàng)目符號(hào)見(jiàn)下頁(yè)介紹桔黃色表示正常黃色表示保養(yǎng)到期紅色表示已超過(guò)保養(yǎng)期限以發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油為例三種顏色顯示BMW車況保養(yǎng)(CBS)
車況保養(yǎng)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)顯示車況保養(yǎng)項(xiàng)目?jī)x表臺(tái)顯示
發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油微塵濾清器前制動(dòng)片后制動(dòng)片制動(dòng)液車輛檢查/移交檢查火花塞法定年檢法定廢氣檢查BMW車況保養(yǎng)(CBS)
車況保養(yǎng)計(jì)算邏輯—以制動(dòng)片為例車況保養(yǎng)計(jì)算邏輯—制動(dòng)片以下為對(duì)制動(dòng)片使用情況的計(jì)算要素:車輪轉(zhuǎn)速制動(dòng)力制動(dòng)盤溫度制動(dòng)持續(xù)時(shí)間磨損傳感器這將真實(shí)反映制動(dòng)部件狀況大大區(qū)別于普通車輛的保養(yǎng)BMW車況保養(yǎng)(CBS)
車況保養(yǎng)信息顯示BMW車況保養(yǎng)信息顯示SAM接車服務(wù)模塊行駛中,車輛會(huì)把保養(yǎng)需求信息存在鑰匙中。由于鑰匙數(shù)據(jù)僅在某些條件下存儲(chǔ),實(shí)際數(shù)據(jù)(顯示)可能與鑰匙數(shù)據(jù)有最大10km的差別,如下:數(shù)據(jù)首次存儲(chǔ)(需同時(shí)滿足)—行駛速度已超過(guò)50km/h—行駛速度將低于30km/h數(shù)據(jù)更新條件(需同時(shí)滿足)—行駛里程超過(guò)10km—行駛速度已超過(guò)50km/h—行駛速度將低于30km/hBMWKeyReader因此,請(qǐng)客戶將最近一次駕車使用的鑰匙交給BMW售后服務(wù)人員。BMW車況保養(yǎng)(CBS)
車況保養(yǎng)在SAM顯示通過(guò)KeyReader讀取車輛鑰匙信息后,在SAM界面中可以看到車輛車況保養(yǎng)信息。如下圖,發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油(EngineOil)和車輛檢查(VehicleCheck)已到期,因?yàn)镾ervice欄顯示Due。鑰匙數(shù)據(jù)CBS信息BMW
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