生殖健康咨詢職業(yè)道德

生殖健康咨詢師

國家職業(yè)資格培訓(xùn)培訓(xùn)教程

基礎(chǔ)知識（試行）

生殖健康咨詢職業(yè)道德

熊錦文

武警湖北總隊(duì)醫(yī)院婦產(chǎn)科

2009.6

xxxjw@ye

指在生命所有階段的生殖功能和過程中的

身體、心理和社會適應(yīng)的完好狀態(tài)，而不僅僅

是沒有疾病和虛弱。

一WHO1994-04

婦幼保健、新生兒及保健、計(jì)劃生育和防治性

病是生殖健康的四大要素。

I生殖健康內(nèi)涵:

1.人們能夠有滿意而且安全的性生活。

2.有生育能力。

3.可以自由和負(fù)責(zé)任地決定生育時間和生育數(shù)量。

4.夫妻有權(quán)知道和獲取他們選定的安全、有效、

負(fù)擔(dān)得起和可接受的計(jì)劃生育方法。

5.有權(quán)獲得生殖健康保健服務(wù)。

6.婦女能夠安全的妊娠并且生育健康的嬰兒。

2015年人人享有生殖保健服務(wù)

-生殖健康是一個理想狀態(tài)，是全球努力

的方向，生殖健康狀況的不斷提高有賴于

全社會的參與和投入。

全球生殖健康現(xiàn)狀

-1億多夫婦得不到優(yōu)質(zhì)生殖健康服務(wù)

■8000萬對夫婦罹患不育

■每年58萬孕產(chǎn)婦死亡，新生兒死亡率居

高不下

-環(huán)境對生育與胚胎發(fā)育影響嚴(yán)重

-每年3億多人患性傳播疾病

■每年520萬人感染HIV

全球生殖健康現(xiàn)狀

;1/5人口為青年人，早育、流產(chǎn)、性病構(gòu)成威脅

-老齡化社會面臨男、女性更年期綜合征挑戰(zhàn)

-男、女性功能障礙是影響生活質(zhì)量的重要因素

-生殖道腫瘤（前列腺、宮頸、乳腺）發(fā)病增加

■性暴力與性侵犯普遍存在

■生殖健康造成的損失占全球疾病負(fù)擔(dān)的1/5

中國生殖健康現(xiàn)狀

人口年增800-1000萬

不育人群約10%

出生缺陷80-100萬/年

老齡化，4000萬寡婦

性別比,116-120：100

STDs/HIV/AIDS蔓延

一億以上流動人口

環(huán)境污染

*生殖健康方面的主要成就

過去10年中內(nèi)地生殖健康的主要成就包括：

■孕產(chǎn)婦死亡率和5歲以下兒童死亡率（49.6%。，

34.9%o）有了較大幅度的下降；

■產(chǎn)前檢查率和住院分娩率有了較大的提高；

■婦女的避孕節(jié)育知情選擇權(quán)日益受到尊重；

■青少年的性與生殖健康受到政府和社會的關(guān)注；

■以人為本的生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式不斷得到推廣。

生殖健康咨詢師一■全新職業(yè)

我國是世界上第一人口大國，建國60年來,

社會發(fā)展雖然十分迅速，但與西方發(fā)達(dá)國家相

比，存有底子薄、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對落后等國情，

“2015年人人享有生殖健康保健服務(wù)”更是我

國一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)，為此，生殖健康咨詢師這

一新的職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。這是我國全面推進(jìn)人口

計(jì)生隊(duì)伍職業(yè)化的一個突破口，有利于國民生

殖健康保健事業(yè)的迅速發(fā)展。

生殖健康咨詢?nèi)藛T（生殖健康助理咨詢員、

3健康咨詢員、生殖健康助理咨詢師、生殖

整咨詢師、生殖健康高級咨詢師）:

是在生殖健康領(lǐng)域?yàn)閭€人、家庭或群體提供計(jì)劃

生育和母嬰保健等方面的知識和信息，開展生殖健康

教育，監(jiān)測生殖健康水平，提高人口素質(zhì)，幫助服務(wù)

對象制訂生殖健康促進(jìn)計(jì)劃并協(xié)助落實(shí)的人員。

他們所遵循的工作規(guī)范和職業(yè)操守就是生殖健康

咨詢?nèi)藛T的職業(yè)道德。

第一節(jié)道德與職業(yè)道德

!L道德的含義、特征及作用

2.職業(yè)道德的定義、特點(diǎn)、內(nèi)涵及作用

第二節(jié)咨詢業(yè)的職業(yè)道德

1.咨詢業(yè)職業(yè)道德的含義

2.建立咨詢業(yè)職業(yè)道德的意義

3.加強(qiáng)咨詢業(yè)職業(yè)道德教育

第三節(jié)生殖健康咨詢職業(yè)道德

1.生殖健康咨詢職業(yè)道德建設(shè)的意義

2.生殖健康咨詢職業(yè)道德原則

3.生殖健康咨詢職業(yè)道德要求

鵑一節(jié)道德與職業(yè)道德

[■、道德的定義、特征、作用_

.（一）道德的定義

所謂道德，就是由一定社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定的,

以善惡為評價標(biāo)準(zhǔn)，以法律為保障，并依靠社會輿

論和人們內(nèi)心的信念來維系、調(diào)整人與人之間以及

個人與社會之間關(guān)系的社會意識和行為規(guī)范的總和。

道德作為一種概念，是人類在長期的社會物質(zhì)生產(chǎn)

和生活實(shí)踐中逐步形成和發(fā)展起來的。

（二）道德的特征

1.具有特殊的規(guī)范性

2.具有廣泛的社會性

3.具有發(fā)展的歷史性

4.具有精神內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容的統(tǒng)一性

I（三）道德的作用

｝道德作為一種由社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定的特

殊的社會意識形態(tài)，一經(jīng)產(chǎn)生就具有重大的

能動作用。主要表現(xiàn)為道德的職能和道德的

社會作用。

職能：調(diào)節(jié)、教育、認(rèn)識、激勵

社會作用：是道德的各種職能在具體的

社會歷史條件下的實(shí)現(xiàn)

二、職業(yè)道德的定義、特點(diǎn)、內(nèi)涵、作用

】?隨著社會分工和職業(yè)的發(fā)展,人們的各

種社會聯(lián)系變得日益緊密，職業(yè)利益和職業(yè)

關(guān)系也日趨復(fù)雜。為了有效地調(diào)整職業(yè)利益

和職業(yè)關(guān)系，就要對職業(yè)行為主體在職業(yè)活

動中的行為，以及對社會承擔(dān)的職業(yè)責(zé)任和

義務(wù)進(jìn)行規(guī)范，職業(yè)道德應(yīng)運(yùn)而生。

｝（一）職業(yè)道德的定義

“職業(yè)道德來源于而實(shí)踐,是社會分工

發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它是指從事一定職

業(yè)勞動的人在特定的工作中，以其內(nèi)心信念

和特殊社會手段來維系的，以善惡進(jìn)行評價

的理性意識、行為原則和行為規(guī)范的總和。

二）職業(yè)道德的特點(diǎn)

1在范圍上,它適合特定的從業(yè)人員,對

其他行業(yè)的人員不一定適合；

2.在內(nèi)容上，它比較穩(wěn)定，具有一定的跨

時代性，具有較大的文化性，即適合不

同文化中的行業(yè)；

3.在形式上，它比較具體、詳細(xì)，可操作

性比較強(qiáng)，即可以具體對照執(zhí)行和評估。

j(三)職業(yè)道德的內(nèi)涵(P5)

1.在內(nèi)容方面

2.在表現(xiàn)形式方面

3.從調(diào)節(jié)的范圍來看

4.從產(chǎn)生的效果來看

（|四）職業(yè)道德的重要作用

d1.加強(qiáng)建設(shè),能夠提高勞動者的整體素質(zhì)；

.2.調(diào)整職業(yè)工作者與服務(wù)對象的關(guān)系,實(shí)際

上就是職業(yè)對社會的關(guān)系；

3.調(diào)整職業(yè)內(nèi)部關(guān)系；

4.調(diào)整職業(yè)之間的關(guān)系；

5.在促進(jìn)社會成員成長的過程中有重要的作用;

6.有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)；

7.促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展；

8.有助于提高全社會的道德水平。

醫(yī)護(hù)職業(yè)道德案例1

一名馬來西亞醫(yī)生1990年畢業(yè)后初始行醫(yī)，便遭同行非議：

他?個人的手術(shù),便可以將手術(shù)室擠滿.于是他2000年作出去美

年人醫(yī)院工作的決定.

該醫(yī)生去美國的六年中，他總共積攢下約一千萬美元.但是,

到2004年，開始有患者投訴陳姓醫(yī)生為掙錢而做手術(shù).醫(yī)院對

此和他的超長工作小時都沒有發(fā)表意見.

幾個月前,一名提供手術(shù)器材的供應(yīng)商向FBI投訴他接受別

的供應(yīng)商的賄賂.FBI開始介入調(diào)查.在當(dāng)事人的協(xié)助下,FBI兩

次全程錄像了陳醫(yī)生的受賄,一次15,000和8,000美元.

現(xiàn)有多名患者控告陳某給他們實(shí)施不必要的手術(shù)以賺取幾

千美元的費(fèi)用.有醫(yī)學(xué)同行開始指證陳做的某些手術(shù)是不必要

的.有些他經(jīng)手的不成功手術(shù)使患者終身失去勞動能力！

醫(yī)護(hù)職業(yè)道德案例2

王某是北方某三級醫(yī)院泌尿外科的主任，

事最近一件極不光彩的事情讓他陷于非常被

動的境地。

不久前，當(dāng)?shù)赝诵萋毠埓竽镆蚰I盂癌入

住該醫(yī)院泌尿外科，幾天后王某給張大娘進(jìn)行

了手術(shù)。術(shù)后，王某告訴張大娘及家屬，患者

這種病極易轉(zhuǎn)移和復(fù)發(fā)，術(shù)后需按療程定期往

膀胱灌注化療藥物，并介紹首先每周灌注化療

藥物鹽酸毗柔比星1次，每次藥量為3瓶，連

續(xù)8周。隨后患者在這家醫(yī)院藥房購買來了所

需藥物。

醫(yī)護(hù)職業(yè)道德案例2

在接下來的幾次治療過程中，張大娘覺得事情

戶蹊蹺：她發(fā)現(xiàn)有時灌注的藥物反應(yīng)重，有時藥物

?小，而且土某每次治療時,都是先安排她及家屬

i到他辦公室坐下，他自己將她買來的藥拿去治療室沖

制，沖制完后才叫她去灌注；而其他醫(yī)生都是當(dāng)著她

的面沖好藥進(jìn)行灌注的，于是她懷疑王某在藥量上做

了手腳，于是便私下里讓她的親屬想法查一查。

終于，在王某又一次去治療室沖制藥物時，被警

覺的張大娘家屬發(fā)現(xiàn)了問題，人贓俱獲：原來，張大

娘用于膀胱灌注的化療藥物鹽酸毗柔比星本應(yīng)每次灌

注3瓶，而王某只給灌注工瓶，私自截留了2瓶。見自

己的行為被患者揭穿，王某不得不承認(rèn)了自己多次

“偷藥”的事實(shí)。

案例啟示

I首先，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在錄用醫(yī)務(wù)人員時要著重考察待錄

人員的職業(yè)道德水平。

?第二，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,

提高工作人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)。

第三，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)嚴(yán)肅處理，該上報(bào)的一定要上報(bào),

該行政處罰的要行政處罰，構(gòu)成犯罪的要及時報(bào)案，不

能有任何姑息遷就的行為，這樣才能杜絕類似事情再次

發(fā)生。

第四，在平時的醫(yī)療操作中要分工明確，各司其職,

加強(qiáng)透明度，互相監(jiān)督。對不正常的行為要及時了解，

防患于未然。

第二節(jié)咨詢業(yè)的職業(yè)道德

］何謂咨詢業(yè)

■是對第三產(chǎn)業(yè)中以咨詢服務(wù)為特點(diǎn)的各種行業(yè)

的總稱。因其特點(diǎn)為智力型服務(wù)，也被人們稱為

“頭腦產(chǎn)業(yè)”，請咨詢專家咨詢被稱為“借腦”。

從廣義上講，咨詢業(yè)包括政策咨詢、綜合咨詢、

科技咨詢、工程咨詢、管理咨詢、信息咨詢、法律

咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、心理咨詢和其他專業(yè)咨詢。

咨詢服務(wù)（辭海）

■接受企事業(yè)單位、團(tuán)體或個人委托，為他

們提供各種專門的知識的智力服務(wù)，一般

由專業(yè)機(jī)構(gòu)提供。這些機(jī)構(gòu)運(yùn)用豐富的專

業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)、才能，在維護(hù)國家利益的

前提下，根據(jù)委托者的要求提出有關(guān)咨詢

項(xiàng)目的數(shù)據(jù)、資料、調(diào)研報(bào)告、建議方案

等，借委托者參考?？煞譃檎咦稍儯ɑ?/p>

決策咨詢）、技術(shù)咨詢、工程咨詢、管理

咨詢和專業(yè)咨詢等。

廣、咨詢業(yè)職業(yè)道德

*所謂咨詢業(yè)職業(yè)道德F指咨詢?nèi)藛T從事

咨詢活動時應(yīng)遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

咨詢業(yè)的職業(yè)道德理念和價值觀起著核心

作用。統(tǒng)一的職業(yè)道德和價值觀不僅可以保證

咨詢?nèi)藛T得到服務(wù)對象的信賴，而且能使自己

的工作處于良性狀態(tài)。

良好的職業(yè)道德是咨詢之本。

廣、建立咨詢業(yè)職業(yè)道德的意義

1.評價咨詢?nèi)藛T，樹立良好的職業(yè)道德意識

是做好咨詢工作的基礎(chǔ)。

2.咨詢?nèi)藛T職業(yè)道德是咨詢?nèi)藛T的必備課，

是做好咨詢工作的重要環(huán)節(jié)，是解決服務(wù)

對象遇到的問題的基礎(chǔ)和保障。

尹、如何加強(qiáng)咨詢業(yè)職業(yè)道德教育

卜將咨詢?nèi)藛T職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)張貼于咨詢?nèi)藛T

■工作室，接受社會監(jiān)督及服務(wù)對象監(jiān)督;

2.經(jīng)常開展職業(yè)道德考核，形成自我約束、

自我激勵的氛圍；

3.設(shè)立意見簿，接受監(jiān)督，為廣大服務(wù)對象

和社會開設(shè)監(jiān)督機(jī)制；

4.建立激勵約束機(jī)制，對咨詢?nèi)藛T的職業(yè)道

德方面表現(xiàn)實(shí)行年度評優(yōu)，兌現(xiàn)獎懲辦

法，鼓勵和處罰相關(guān)人員。

第三節(jié)生殖健康咨詢職業(yè)道德

、生殖健康咨詢職業(yè)道德建設(shè)的意義

1,向生殖健康咨詢?nèi)藛T提出明確的道德、倫理、責(zé)任，促

進(jìn)自我監(jiān)督、互相監(jiān)督，以及社會的監(jiān)督；

2.使生殖健康咨詢?nèi)藛T和服務(wù)對象對生殖健康咨詢?nèi)藛T行

為規(guī)范達(dá)成共識，避免不必要的糾紛，有利于咨詢工作的順利

進(jìn)行；

3,使生殖健康咨詢?nèi)藛T有一定的行為標(biāo)準(zhǔn)，避免因看法不

一致而產(chǎn)生矛盾，有利于行業(yè)內(nèi)的穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、和諧；

I4,生殖健康咨詢?nèi)藛T對符合自己規(guī)范的行為有安全感，有

保護(hù)生殖健康咨詢?nèi)藛T權(quán)利；如果咨詢者所提供的職業(yè)行

裊符合道德的，那么他的行為就應(yīng)該被接納,就因該受到相

應(yīng)的法律保護(hù)。

5.通過職業(yè)道德規(guī)范職業(yè)行為有利于推動生殖健康咨詢事

業(yè)的發(fā)展，保證生殖健康咨詢按其自身的發(fā)展規(guī)律運(yùn)行，保證

從業(yè)者自主地發(fā)揮其職業(yè)功能，而不必由其他的法律或者法規(guī)

來控制，使生殖健康咨詢向健康的方向發(fā)展；

6.職業(yè)道德規(guī)范可以為服務(wù)對象提供保護(hù)自己的法律依據(jù)。

服務(wù)對象可以根據(jù)生殖健康咨詢?nèi)藛T的行為進(jìn)行評判，或者采

取必要的行為保護(hù)自己的利益不受侵害。

生殖健康咨詢職業(yè)道德建設(shè)的意義

■生殖健康咨詢？

■做思想政治工作

■閑聊、拉家常

■說教、勸說

■生殖健康是基本人權(quán)

借助心理咨詢的理念

-咨詢不是說教，它是聆聽

-咨詢不是教導(dǎo)，它是引導(dǎo)

-咨詢不是訓(xùn)斥，它是接納

-咨詢不是改造，它是支持

-咨詢不是令人屈從，它是讓人內(nèi)心怡悅

■咨詢不是包辦解決問題；它是協(xié)助成長

八生殖健康咨詢職業(yè)道德原則

L以人為本原則;

2.價值中立原則；

3.知情同意原則；

4.不傷害原則；

5.重大決定延期原則；

6.保密原則；

7.理解支持原則

1）以人為本原則

■生殖健康咨詢，堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)人的全

面發(fā)展，是尊重人、理解人、關(guān)心人的具體

體現(xiàn)，也是必須遵循的一條基本原則。

■生殖健康咨詢?nèi)藛T和服務(wù)對象在平等、尊重、

和諧的環(huán)境中互動，尊重服務(wù)對象的生命價

值和人格，尊重患者平等咨詢的權(quán)利。

■一視同仁，任何情況下，不以各種手段輕視

和侮辱患者。

2）中立原則

■生殖健康咨詢?nèi)藛T在工作中始終保持不偏不倚的中立立場。

■確保咨詢的客觀和公正，不把自己的私人情感、利益摻雜

進(jìn)去，保持冷靜、清晰的頭腦，不把自己的價值觀強(qiáng)加給

服務(wù)對象。

■服務(wù)人員必須克服任何進(jìn)行道德評判的心理、言語和行為,

履行價值中立和不評判的法定義務(wù)，在充分考慮服務(wù)對象

的文化、社會、經(jīng)濟(jì)和家庭等背景的基礎(chǔ)上，全面評估服

務(wù)對象在性和生殖健康方面的綜合需求，從而有針對性地

為服務(wù)對象提供信息與服務(wù)，并尊重服務(wù)對象做出的知情、

自主和自愿的選擇。

03）知情同意原則

普口情同意在近年西方咨詢實(shí)踐中引起了人們極大

的重視。

■咨詢師與服務(wù)對象必須發(fā)展和遵守一套良好的知

情同意程序。

■生殖健康咨詢?nèi)藛T在咨詢關(guān)系建立起來之前，必

須讓服務(wù)對象了解咨詢的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、這一

工作可能的局限性以及服務(wù)對象自身的權(quán)利和義

務(wù)。生殖健康咨詢?nèi)藛T在對服務(wù)對象進(jìn)行工作時，

應(yīng)花服務(wù)對象一起對工作的董點(diǎn)選行討論并達(dá)最

一致意見。

■尊重服務(wù)對象知情同意權(quán)，是生殖健康咨詢職業(yè)

道德的基本要求。

14）不傷害原則

＞有利于國家和人民的根本利益是衡量人

口和計(jì)劃里育職業(yè)道德的基本標(biāo)準(zhǔn)。

■因此生殖健康咨詢工作必須堅(jiān)持把國家

利公、社會利通和廣大服務(wù)對象利瑟放

至首位，并以此作為處理各種關(guān)系的根

本準(zhǔn)則。

■保障服務(wù)對象利益最大化是咨詢職業(yè)的

基本要求。

“5）重大決定延期原則

■咨詢期間，由于服務(wù)對象情緒過于不穩(wěn)

和動搖，原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易做出

對生活產(chǎn)生重大影響的不可逆決定。

■咨詢結(jié)束后，在服務(wù)對象的情緒得以安

定、心境得以整理之后做出的決定，往

往不容易后悔或反悔的概率較小。就此

應(yīng)在咨詢開始時予以告知。

M5）重大決定延期原則

■咨詢?nèi)藛T的主要目的是幫助服務(wù)對象分

析問題的所在，培養(yǎng)服務(wù)對象積極的心

態(tài)，樹立自信心，讓服務(wù)對象得到幫助

和成長，自己找出解決問題的方法。

6）保密原則

耨"守秘密是對人口和計(jì)劃生育人員的基本要求，

■不能泄露服務(wù)對象的任何個人資料信息，也不

能利用服務(wù)對象的資源和機(jī)密信息牟利。這是

咨詢業(yè)界普遍遵守的一條行為準(zhǔn)則。

■保密既是咨詢雙方建立和維系信賴與良好咨詢

關(guān)系的基礎(chǔ)，也是維護(hù)咨詢工作的名聲信譽(yù)的

重大問題。

46）保密原則

■為服務(wù)對象保守秘密也是維護(hù)倫理道德、

捍衛(wèi)法律尊嚴(yán)和公民權(quán)利的必然要求。

■嚴(yán)格遵守保密原則樹立生殖健康咨詢工作

的權(quán)威性、嚴(yán)肅性，增強(qiáng)生殖健康咨詢?nèi)?/p>

員和檔案保管人員的責(zé)任感、使命感,樹

立依法對咨詢材料進(jìn)行保管的意識，自覺

維護(hù)生殖健康咨詢工作人員的良好想象。

I7）理解支持原則

、?■理解支持原則要求生殖健康咨詢?nèi)藛T設(shè)

身處地去感受服務(wù)對象的內(nèi)心體驗(yàn)，以

深刻了解其問題困擾和行為動機(jī)。

■咨詢?nèi)藛T對服務(wù)對象的語言、行動和情

緒等要充分理解，不以道德的眼光批判

對錯，幫助服務(wù)對象分析原因并尋找出

路。

■從專業(yè)角度而言，這種真誠理解是同理

心的基礎(chǔ)。

7）理解支持原則

■咨詢?nèi)藛T對服務(wù)對象的自我反省與行為

改變的努力予以及時的肯定與支持，可

使他們深受鼓舞，改變對自我的認(rèn)識，

得到有效的幫助。

■“咨詢”是一種磋商的行為，磋商在于

通過對事情的商討、有關(guān)意見的交換，

達(dá)到增長見識、獲取建議的目的。

、生殖健康咨詢職業(yè)道德要求

1.遵守法律，執(zhí)行政策;

2.愛崗敬業(yè)，忠于職守;

3.終身學(xué)習(xí)，提高素質(zhì);

4.尊重習(xí)俗,態(tài)度誠懇;

5.平等友好，客觀公正;

I工）遵守法律,執(zhí)行政策

■生殖健康咨詢從業(yè)人員首先要學(xué)法、知

法、守法、用法，要知道哪些行為屬于

違法行為。

■生殖健康咨詢?nèi)藛T職業(yè)道德要求必須堅(jiān)

持把社會整體利益和廣大育齡群眾利益

放在首位，維護(hù)服務(wù)對象的生殖健康權(quán),

同時當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時，也能

堅(jiān)決利用法律來維護(hù)。

■要遵守職業(yè)紀(jì)律和規(guī)范。

2）愛崗敬業(yè),忠于職守

■愛崗敬業(yè)、忠于職守是各種職業(yè)道德的

共同要求，也是生薪健康咨詢?nèi)藛T職業(yè)

守則的重要內(nèi)容。

/樹立職業(yè)理想，忠于黨和人民的事業(yè)

/勤奮工作，盡職盡責(zé)完成本職任務(wù)

/一心為公）認(rèn)真履行職業(yè)責(zé)任

j3）終身學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

L提高自身素質(zhì)，專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。

/生殖健康咨詢?nèi)藛T應(yīng)具有專業(yè)的性知識、育齡

夫婦在生殖健康、生活質(zhì)量方面的知識，等等

3）終身學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

2.提高職業(yè)素質(zhì)，要具備相關(guān)學(xué)科知識。

/邊緣學(xué)科，管理學(xué)、醫(yī)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等知識

和技未。

/社會學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等。

/生殖健康咨詢基本理論、個體和集體咨詢

的方法技術(shù)，婚姻咨詢等

/基本技能：開放性提問、傾聽、共情、澄

清、追問、問題解決

3）終身學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

3?提高自身素質(zhì)，要向其他生殖健康咨詢

人員學(xué)習(xí)。

/團(tuán)隊(duì)、圈子

3）終身學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

4.提高自身素質(zhì)，要經(jīng)常保持自省。

/以道德規(guī)范為鏡子）檢查自己的職業(yè)行

為，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分清是非對錯,

達(dá)到知與行的有機(jī)統(tǒng)一。

4）尊重習(xí)俗,態(tài)度誠懇

!服務(wù)對象有不同的生理、心理、性別、文化、

種族、宗教、地位等身份背景，每個服務(wù)對象

的觀念和行為具有明顯的個性，對生殖健康咨

詢的要求也千差萬別，咨詢?nèi)藛T應(yīng)毫無偏見地

對待所有服務(wù)對象，要在與服務(wù)對象建立起平

等、信任、友好、知心的交流氛圍的基礎(chǔ)上，

調(diào)動服務(wù)對象自我參與的積極性

■不同年齡、性別，不同的文化背景和生活習(xí)慣，

決定了對各個服務(wù)對象采用不