2023護理部上半年工作總結標準模板（2篇）

第8頁共8頁2023?護理部上?半年工作?總結標準?模板在?護理部的?指導下，?在科室主?任的帶領?及科室醫(yī)?生的幫助?下，護理?同仁的共?同努力下?，針對年?初制定的?目標計劃?，狠抓落?實，認真?實施，基?本圓滿地?完成了各?項任務，?現(xiàn)將半年?的護理工?作總結如?下：一?、優(yōu)質護?理方面?隨著優(yōu)質?護理服務?的深入開?展，我科?除了按常?規(guī)做好基?礎護理和??？谱o理?外，還加?強了護患?溝通和健?康宣教，?更加強了?護士的責?任心，我?們從內心?真正認識?到優(yōu)質服?務的重要?意義，把?優(yōu)質服務?作為護士?的天職和?本分，變?被動服務?為主動服?務，深入?到病房中?去，了解?病人的需?求，改善?護患關系?，科室滿?意度__?__%以?上。我們?正在進行?護理隨訪?登記，下?一步將下?大力做這?項工作，?預想通過?這項工作?提高患者?對科室的?滿意度，?從而提高?經濟效益?。二、?科室質量?和安全管?理方面?質量和安?全管理是?醫(yī)院及科?室永恒不?變的主題?，定期進?行檢查考?核，是提?高護理質?量的保證?。為了增?高護理質?量，科室?在總結以?往工作經?驗的基礎?上，在基?礎管理、?質量管理?中護士長?充分發(fā)揮?質控領導?小組成員?的作用，?結合科室?實際，做?到月有計?劃，周有?安排，日?有重點。?在基礎護?理質量管?理上，嚴?格執(zhí)行護?理操作規(guī)?范，加強?檢查，確?保落實。?科室堅持?每周__?__次護?理質量檢?查，對檢?查中存在?的不足之?處進行具?體地原因?分析，并?通過深入?細致的思?想教育，?強化護理?人員的服?務意識、?質量意識?、安全意?識，并制?定切實可?行的改進?措施。?(一)修?訂了科室?各項疾病?護理常規(guī)?及護理工?作流程等?并進行了?培訓學習?。(二?)全面提?升職業(yè)素?質、優(yōu)化?護理服務?根據醫(yī)院?護理部對?護士的分?級，針對?級別標準?要求，加?強組織基?礎理論知?識及?？?知識、護?理專業(yè)技?術操作的?培訓，提?高各層級?護士的實?際工作能?力，培養(yǎng)?責任護士?，提高護?理人員綜?合素質及?專業(yè)能力??？剖易o?理人員上?半年各層?級考核成?績均達到?合格標準?，并有兩?名同志在?相應層級?中取得前?三的好成?績。(?三)嚴格?落實責任?制整體護?理(1?)全面實?行APN?排班方法?，彈性排?班。(?2)全面?落實護士?職責。整?合專業(yè)照?顧、病情?觀察、協(xié)?助治療、?協(xié)調溝通?、健康促?進、心理?護理六位?于一體，?為患者提?供全面、?全程、連?續(xù)的護理?服務。密?切觀察患?者病情，?及時與醫(yī)?師溝通，?與患者溝?通，對患?者開展健?康教育和?康復指導?，提供心?理護理。?(3)?深化護士?分層使用?，依據病?人病情、?護理難度?和技術要?求分配責?任護士，?危重患者?由年資高?、能力強?的護士負?責，體現(xiàn)?能級對應?。(四?)加強患?者健康教?育由責任?護士做每?天不少于?____?次的健康?宣教，根?據科室常?見病的治?療和護理?常規(guī)、特?殊飲食向?病人做詳?細的講解?。(五?)加強管?理，確保?護理安全?(1)?加強病人?重點環(huán)節(jié)?的管理、?危重病人?的管理，?完善護理?流程及管?理評價程?序。(?2)加強?護理安全?管理，各?質控小組?每周進行?檢查，每?月行護理?安全隱患?排查及護?理差錯、?護理不良?事件的原?因分析討?論，分析?發(fā)生的原?因，應吸?取的教訓?，提出防?范措施與?改進措施?。(六?)履行?(1)按?照崗位管?理進行考?核，作為?績效考核?依據。?(2)護?士根據考?核標準以?得分高低?進行績效?。(3?)強化醫(yī)?療安全核?心制度及?各種護理?操作規(guī)范?、流程、?各種常規(guī)?的落實。?三、人?員管理和?培訓方面?___?_年普外?科新增加?護士__?__人，?辭職__?__人，?執(zhí)業(yè)持證?率達到了?____?%?？剖?對新入科?護士進行?了有計劃?，規(guī)范的?崗前培訓?，所有的?新進護士?均能盡快?的適應自?己的工作??；诒?科護理人?員年輕化?，科室制?訂了詳細?的人員分?層培訓計?劃并認真?落實，通?過晨間提?問、業(yè)務?學習、護?理查房、?操作訓練?等形式進?一步夯實?《三基》?知識和專?科技能。?支持和鼓?勵護士的?繼續(xù)學習?，前期有?一名護士?參加醫(yī)院?的機動護?士培訓，?科室根據?情況派出?____?名護士去?急診科各?學習一個?月，回科?后并做了?相應的學?習匯報，?取得了較?好的學習?效果。按?計劃__?__月有?____?人外出進?修學習_?___個?月。四?、三甲創(chuàng)?建方面?近兩年來?，我院一?直在籌備?晉升三級?醫(yī)院工作?，對照三?甲標準，?帶領全科?護理人員?學規(guī)范、?規(guī)范做。?把各種護?理文件資?料規(guī)范成?冊，制訂?了人員培?訓計劃，?明確了各?崗位工作?職責和工?作標準，?規(guī)范了物?品管理流?程，做到?護理有章?可循，各?項護理工?作進一步?規(guī)范統(tǒng)一?，上半年?檢查結果?，我科準?備工作依?然走在醫(yī)?院的前列?。五、?增收節(jié)支?方面在?前期進行?的行業(yè)專?項整治活?動中，我?們感覺到?規(guī)范管理?科室耗材?和物品管?理對科室?的意義非?同小可，?我們對科?室試用耗?材及水、?電進行定?期檢查，?杜絕浪費?，并不斷?強化科室?人員的節(jié)?約意識。?存在不?足：1?、由于護?理隊伍資?歷輕，年?齡小，所?以在臨床?工作中的?經驗不足?，評判性?思維不夠?，缺乏預?見性，固?化性思維?嚴重，導?致在工作?中的創(chuàng)新?不夠，總?結經驗的?能力不足?。2、?因個人原?因，今年?上半年一?直在參加?各類考試?，所以科?室管理工?作有所下?降，導致?護理質量?較去年有?一定程度?降低，上?半年共發(fā)?生護理不?良事件例?，其中導?管脫例，?其余例均?由于人為?因素造成?。3、?責任制護?理工作開?展以來，?大部分護?士能主動?遵守相關?規(guī)章制度?執(zhí)行各項?操作，但?依然有個?別護士在?工作中有?隨意思想?，想當然?的工作，?缺乏足夠?的慎獨精?神，導致?責任制護?理工作不?能全面_?___而?降低護理?質量。?4、個別?護士性格?偏內向，?溝通能力?有所欠缺?，需進一?步提高。?5、科?室護理整?體業(yè)務水?平離?？?中心的標?準還有差?距，尤其?是年輕護?士專科知?識和技能?需進一步?加強。?6、護理?科研能力?不強，習?慣性思維?嚴重，在?工作中缺?乏創(chuàng)新意?識，在書?寫方面有?懶惰思想?，上進心?不夠，總?認為不會?寫，也遲?遲不愿去?學習。?下一步打?算：1?、修改，?針對存在?的問題，?查找資料?進行適度?培訓，工?作中加強?引導，打?破習慣性?思維，將?先進的工?作理念運?用到工作?中，并適?時總結經?驗，開拓?創(chuàng)新。?2、全身?心投入到?工作中，?增加護士?的工作動?力，增強?質量意識?、安全意?識，制定?措施，總?結經驗，?下半年里?盡可能減?少不良事?件發(fā)生率?。3、?繼續(xù)加強?責任制整?體護理，?充分發(fā)揮?責任組小?組長的作?用，采取?一定的激?勵機制進?行___?_組評比?，激發(fā)工?作人員積?極性，充?分發(fā)揮護?士主觀能?動性，同?時加強慎?獨精神的?養(yǎng)成培養(yǎng)?，將在每?月底作考?評講評。?4、調?動科室護?理人員的?互助互愛?精神，外?向型護士?主動幫助?內向型護?士，科室?工作人員?共同努力?，團結協(xié)?作，增強?交流溝通?，護士長?對特殊時?期特殊人?員加強關?心，逐步?改變，使?科室氛圍?更加和諧?，工作中?交流更為?充分，提?高病人滿?意度。?5、嚴格?落實學習?計劃，按?質按量學?習培訓，?根據科室?人員層次?及實際情?況，在半?年考試結?束后，繼?續(xù)制定每?月晨間提?問內容，?按時考核?，并將繼?續(xù)派出人?員學習。?6、計?劃請醫(yī)院?書寫文章?水平高的?同志到科?室講課，?提高護士?的學習積?極性，通?過面對面?學習，一?定程度提?高護士書?寫文章能?力，爭取?在下半年?有文章發(fā)?表。2?023護?理部上半?年工作總?結標準模?板（二）?上半年?，我科遵?循醫(yī)院所?倡導的“?以病人為?中心，以?提高醫(yī)療?服務質量?”主題的?服務宗旨?，認真執(zhí)?行本年度?護理工作?計劃，按?土右旗醫(yī)?院護理服?務質量評?價標準的?基本要求?及標準考?核細則，?完善各項?護理規(guī)章?制度，改?進服務流?程，改善?住院環(huán)境?，加強護?理質量控?制，持護?理質量持?續(xù)改進。?現(xiàn)將上半?年我科工?作總結如?下：一?、落實護?理人才培?養(yǎng)計劃，?提高護理?人員業(yè)務?素質。?1.對各?級護理人?員進行三?基培訓，?每月組織?理論考試?和技術操?作考核。?2.每?日晨間提?問，內容?為基礎理?論知識、?院內感染?知識和專?科知識。?___?_組織全?科護士學?習了《護?理緊急風?險預案》?并進行了?考核。?____?組織全科?護士學習?醫(yī)院護理?核心制度?，并進行?了考核。?5.每?個護士都?能試練掌?握各項護?理操作技?能，并進?行了考核?，合格率?____?%。6?.各級護?理人員參?加科內、?醫(yī)院組織?的理論考?試、技術?操作考試?，參加率?____?%，并取?得優(yōu)異的?成績。?二、改善?服務流程?，提高服?務質量。?加強了?“優(yōu)質護?理服務”?，規(guī)范接?待新入院?病人服務?流程，推?行服務過?程中的規(guī)?范用語，?加強基礎?護理，為?病人提供?各種生活?上的便利?，對出院?病人半月?內制動詢?問病人的?康復情況?并記錄訪?問內容，?廣泛聽取?病人及陪?護對護理?服務的意?見，對存?在的問題?查找原因?，提出整?改措施，?不斷提高?服務質量?。半年中?病人及家?屬無投訴?，科內發(fā)?放護理服?務質量調?查表__?__份，?病人滿意?率___?_%，提?名表揚服?務態(tài)度。?三、完?善各項護?理規(guī)章制?度及操作?流程，杜?絕護理差?錯事故發(fā)?生。每?周護士會?進行安全?意識教育?，查找工?作中不安?全因素提?出整改措?施，消除?差錯事故?隱患，認?真落實各?項護理規(guī)?章制度及?操作流程?，發(fā)揮科?內質控小?組作用，?定期和不?定期檢查?各項護理?制度的執(zhí)?行情況，?護理差錯?事故發(fā)生?率為零。?四、護?理文書書?寫，力求?做到準確?、客觀及?連續(xù)。?護理文書?即法律文?書，是判?定醫(yī)療糾?紛的客觀?依據，書?寫過程中?要認真斟?酌的，能?客觀、真?實、準確?、及時、?完整的放?映病人的?病情變化?，不斷強?化護理文?書正規(guī)書?寫的重要?意義，使?每個護士?能端正書?寫態(tài)度，?同時加強?監(jiān)督檢查?力度，每?班檢查上?一班記錄?有無紕漏?，質控小?組定期檢?查，護士?長定期和?不定期檢?查及出院?病歷終末?質量檢查?，發(fā)現(xiàn)問?題及時糾?正，每月?進行護理?文書質量?分析，對?存在問題?提出整改?措施，并?繼續(xù)監(jiān)控?。五、?規(guī)范病房?管理，建?立以人為?本的住院?環(huán)境，使?病人達到?接受治療?的最佳身?心狀態(tài)。?病房每?日定時通?風，保持?室內安靜?、整潔、?空氣新鮮?，對意識?障礙病人?提供安全?有效的防?護措施，?落實崗位?責任制，?按責任制?護理標準?護理病人?，落實健?康教育，?加強基礎?護理及為?重病人的?護理，滿?足病人及?家屬的合?理需求，?上半年護?理住院病?人、各級?別護理病?人合格率?____?%，無護?理并發(fā)癥?。六、?急救物品?完好率達?到___?_%，急?救物品進?行“四定?”管理。?每周專?