10月信息資源管理與開發(fā)試題、答案、筆記

絕密★考試結束前全國2012年10月高等教育自學考試

信息系統(tǒng)開發(fā)與管理試題課程代碼：04757請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項：答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1．以下信息系統(tǒng)屬于戰(zhàn)略型管理信息系統(tǒng)的是DA.綜合查詢系統(tǒng)B.統(tǒng)計分析系統(tǒng)C.報表報告系統(tǒng)D.制訂計劃系統(tǒng)2.非結構化決策的特點是AA.問題不易確定B.信息來自企業(yè)內(nèi)部C.模型容易描述D.用于短期局部決策3.以下關于信息屬性的描述，正確的是DA.信息不具層次性B.信息具有可消耗性C.信息不可壓縮性D.信息具有可轉化性4.以下關于信息與決策的關系，正確的是AA.決策過程就是信息處理過程B.決策信息的數(shù)量越多越好C.不同層次決策需要相同信息D.高層決策只需結構化信息5.管理信息系統(tǒng)開發(fā)的出發(fā)點是AA.系統(tǒng)開發(fā)目標B.系統(tǒng)開發(fā)策略C.系統(tǒng)開發(fā)方法D.系統(tǒng)開發(fā)績效

6．管理信息系統(tǒng)開發(fā)中一項最重要的基礎工作是收集、整理、規(guī)范企業(yè)運營數(shù)據(jù)B.企業(yè)基礎數(shù)據(jù)C.企業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)D.企業(yè)決策數(shù)據(jù)7．結構化分析方法解決復雜問題的兩個基本手段是CA?分解、具體化B.集成、具體化C.分解、抽象D.集成、抽象8．當前管理體制下企業(yè)是否能提供新系統(tǒng)開發(fā)必須的基礎數(shù)據(jù)，在可行性分析中屬于CACA.技術可行性（硬件設備與軟件設備）C.管理可行性屬于系統(tǒng)分析任務的有A詳細調(diào)査收集和分析用戶需求C.設計信息系統(tǒng)總體結構（總體規(guī)劃）B.經(jīng)濟可行性（各種費用的支持）D.開發(fā)環(huán)境可行性（領導意見，良好的環(huán)境）B.建立過程數(shù)據(jù)類矩陣（系統(tǒng)設計）D.確定系統(tǒng)建設目標（總體規(guī)劃）TOC\o"1-5"\h\z負責擬定公司中長期發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、資本經(jīng)營規(guī)劃和方案的管理層是A戰(zhàn)略決策層B.業(yè)務管理層C.業(yè)務執(zhí)行層D.戰(zhàn)術管理層產(chǎn)生數(shù)據(jù)流圖的階段是DA.系統(tǒng)規(guī)劃B.系統(tǒng)設計（模塊結構圖）C.系統(tǒng)實施D.系統(tǒng)分析（包括業(yè)務流圖與數(shù)據(jù)流圖）12?在系統(tǒng)設計原則中，有利于子系統(tǒng)之間、多系統(tǒng)之間聯(lián)系與合作的是DA.簡單性（易實現(xiàn)）B.靈活性和適應性（易維護）C.可靠性（抗干擾性）D.—致性和完整性A.內(nèi)部聯(lián)系強A.內(nèi)部聯(lián)系強子系統(tǒng)間盡可能獨立接口簡單明確D.子系統(tǒng)間強耦合在模塊結構圖中，用連接兩個模塊的箭頭表示調(diào)用，正確的是A箭頭方向由調(diào)用模塊指向被調(diào)用模塊箭頭方向由被調(diào)用模塊指向調(diào)用模塊用箭頭末端的空心圓表明該模塊是調(diào)用模塊用箭頭末端的實心圓表明該模塊是調(diào)用模塊在選擇程序設計語言時，不應強調(diào)D

A?選擇人機交互友好的語言B.選擇較多使用者的語言C.選擇用戶熟悉的程序語言D?選擇當前最先進的語言16．以下關于程序注釋的描述，不恰當?shù)氖荁A.注釋應和程序一致B.每條程序都注釋C.注釋難以表達的信息D.盡量都用漢字注釋17．以下關于系統(tǒng)測試的描述，不恰當?shù)氖荁A.系統(tǒng)測試是將已測試過的子系統(tǒng)組裝在一起的測試系統(tǒng)測試必須按真實情況下的數(shù)據(jù)量進行測試系統(tǒng)測試最好請用戶一起進行測試系統(tǒng)測試結果應與手工作業(yè)的結果進行校核18?包括信息系統(tǒng)組織機構設置、人員管理、突發(fā)事件應急措施等的運行管理制度是BA.機房管理制度B.系統(tǒng)維護制度C.系統(tǒng)運行規(guī)程D.運行記錄制度19．為了擴充和改善系統(tǒng)性能而進行的修改屬于CA.改正性維護B.適應性維護20.一般大中型企業(yè)信息系統(tǒng)的維護期為DB.1—2年D20.一般大中型企業(yè)信息系統(tǒng)的維護期為DB.1—2年D?3年以上系統(tǒng)開發(fā)期：1?3年系統(tǒng)維護期：5~10年A.0.5—1年C.1—3年非選擇題部分注意事項：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。二、填空題（本大題共20小題，每空1分，共20分）典型的ERP系統(tǒng)的功能主要包括財務管理、—物流（供銷）管理、生產(chǎn)計劃與控制、人力資源等方面。信息的特性之一是描述事物運動和狀態(tài)的改變，這種特性稱為信息的_真實性（事實性）。如一個系統(tǒng)可以與環(huán)境進行信息和能量交換，則這個系統(tǒng)屬于—開放系統(tǒng)。在網(wǎng)絡上，各臺計算機相互“對話”的語言稱為網(wǎng)絡—協(xié)議—。管理信息系統(tǒng)開發(fā)失敗的最重要原因是重視編程，輕視―規(guī)劃—。MIS總體規(guī)劃的步驟依先后順序包括需求初步調(diào)查、確定系統(tǒng)建設—目標、初步確定子系統(tǒng)組成與基本功能等等。27．系統(tǒng)分析階段的主要任務包括：詳細調(diào)查收集和分析用戶需求，確定新系統(tǒng)初步的邏輯模型，編制_系統(tǒng)說明書。28.詳細調(diào)查的主要內(nèi)容有：_組織機構—的調(diào)查、業(yè)務流程的調(diào)查、數(shù)據(jù)流程的調(diào)查、薄弱環(huán)節(jié)的調(diào)查以及其他信息的調(diào)查。29．業(yè)務流程具有目標性、_邏輯性和層次性等特點。30．為了控制復雜性，繪制數(shù)據(jù)流圖通常按照“自頂向下，逐層_分解”的技術分層處理。31．數(shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務流程分析的基礎上，勾畫出了系統(tǒng)的_邏輯模型。32.新系統(tǒng)邏輯模型是系統(tǒng)設計和_系統(tǒng)實施的依據(jù)。33?模塊的—內(nèi)聚—表示模塊內(nèi)部各成分之間的聯(lián)系程度。34?在模塊結構圖中，一個模塊擁有的直接下層的模塊個數(shù)被稱作—扇出—數(shù)。模塊間的調(diào)用關系可分為三類：直接調(diào)用、選擇調(diào)用、—循環(huán)—調(diào)用。選擇程序設計語言的原則除要求易學、易用、易維護以外，還要考慮是否與―數(shù)據(jù)庫—管理系統(tǒng)有良好的接口。系統(tǒng)實現(xiàn)的準備工作包括制定方案、制定___編程（編碼）__規(guī)范、組織技術攻關、準備軟硬件開發(fā)環(huán)境等。G.Myers提出的程序測試規(guī)則認為，測試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的_錯誤而執(zhí)行程序的過程。用黑盒測試法查出程序中所有錯誤，只能用—窮舉—法輸入測試，但實際上難以做到這一點?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)設立CIO職位，并建立了以CIO為核心的運行管理體制，CIO是指首席_信息官。三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）管理幅度答：1.管理幅度又稱為管理寬度或管理跨度。指一名管理者有效的監(jiān)督、管理其直接的下屬人員。當超過管理幅度時，就必須增加一個管理層次。BSP方法中的企業(yè)資源答：在BSP法中，企業(yè)資源包括計劃與控制、產(chǎn)品與服務（關鍵資源）和支持性資源43．業(yè)務流程答：1.是指一組共同為顧客創(chuàng)造價值，相互聯(lián)系的活動。具有目標性、邏輯性、層次性。實體-聯(lián)系圖答：1.實體一一聯(lián)系圖是一種用于數(shù)據(jù)庫概念模式的建模方法。它將現(xiàn)實世界的信息結構用實體、屬性以及實體間的聯(lián)系來描述。直接切換答：1.在某一時刻，新系統(tǒng)立刻代替舊系統(tǒng)投入使用。2?這種切換方式用于原系統(tǒng)不太復雜和原系統(tǒng)不能用的場合。但在切換前必須做好測試工作，并做好新系統(tǒng)在運行時發(fā)生問題的應對準備。四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)簡述管理信息系統(tǒng)的管理職能結構。答：1.縱向視角分析：將管理職能分為：高、中、低三個層次；相應的建立戰(zhàn)略計劃、管理控制和執(zhí)行控制是三個子系統(tǒng)。2.橫向視角分析：將管理分為人、財、物、產(chǎn)、供、銷等職能；相應的，將劃分這些系統(tǒng)的子系統(tǒng)。綜合視角分析：將縱、橫交叉完整的構成一個管理職能結構。按結構化方法，系統(tǒng)開發(fā)的主要階段有哪些?答：1.總體規(guī)劃；2.系統(tǒng)分析；3.系統(tǒng)設計系統(tǒng)實施5系統(tǒng)運行與維護6.系統(tǒng)評價簡述企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(BSP)法必須遵循的主要原則。答：1.支持企業(yè)總目標；面向企業(yè)各層次管理要求。從方法論上擺脫新系統(tǒng)對舊組織機構的依從性。使信息系統(tǒng)具有良好的整體性。自上而下的規(guī)劃與自下而上的實施相結合。49．簡述編碼設計應遵循的原則。答：1.唯一化；2.標準化；3.規(guī)律化4.可擴展5.易修改50．簡述系統(tǒng)的可維護性及其評價指標。答：1.可維護性是指維護人員理解、改正、改動和改進軟件（系統(tǒng)）的容易程度。2.評價指標有：1.可理解性2.可測試性3.可修改性五、應用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）51.某公司生產(chǎn)用料的采購系統(tǒng)流程描述如下：首先由生產(chǎn)部門填寫物料采購單，經(jīng)審核批準后，對物料采購單進行處理，形成采購合同并發(fā)給供應商。供應商發(fā)貨時提供發(fā)貨單，系統(tǒng)進行收貨處理，向財務部提交貨物驗收單，并更新庫存臺帳。請根據(jù)以上描述，繪制出數(shù)據(jù)流圖。做題規(guī)律:1.2.3.4.5.6.7.尋找實體；本題有3個尋找提供單據(jù)：有4個尋找處理動詞：有4個尋找文件：有1做題規(guī)律:1.2.3.4.5.6.7.尋找實體；本題有3個尋找提供單據(jù)：有4個尋找處理動詞：有4個尋找文件：有1個按題意進行匹配，一般一個“；”一個動作。一般用“XXX“里的是文件的名字。處理用Pn8?文件用Fn52?某學院統(tǒng)計教學效果，該學院有多位教師，每位教師講授多門課程。每門課程可由多位。每門課程有多名學生注冊修課。學期末，學生給講授本門課程的教師評分如題52表。試畫出實體關系圖（只畫出實體間關系），并設計至少滿足效果統(tǒng)計表的數(shù)據(jù)庫邏輯結構。題52教學效果統(tǒng)計表（每個教師每匚門課張表）教師號姓名職稱課程號課程名

a學生a學生數(shù)據(jù)庫邏輯結構：教師：（教師號，姓名，職稱）:學生（學號，姓名）；注冊選課（課程號，課程名，教師號，評分）2012年10月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試借息發(fā)04757)1.D2.A3-D4.A5,A6.B7-04757)1.D2.A3-D4.A5,A6.B7-C8.C9.A10.A11.D12.D13.D14-A15.D16.B17.B1S-B19.C20,DC*大■哉2D小■「毎寸H分*共M分〉9tSM大■共20小毎空1分，ft20?＞21-t供擁$）23.開放＜?F＞25.27.累繡說陰書t系銭分桁報告）29.邃輯性31-Qt33”內(nèi)聚35.術環(huán)37.聲程￡41碼〉39.窮舉豐益蕙裕冥性?se性〉目標如孔機構5＞M乘綻實站AW営息名愉tmt*大■共3水?，毎小?3分*共訂分341.瞥理■度丈赫ir理覺康或慢瘞跨廢（1分人是擱一名管理者育效地監(jiān)需、臂理其＞^TM的心"分）是有變的】肖趨過了書理■度時.就必類堆粗一b*9J@次＜1分人乜.在BSP法中’金業(yè)竇?包抵計域與控慚＜1分幾產(chǎn)品與康務C關健賣痺〉（1和立持性臺海（1分九是撩一1&共同為顧客刨超血＜!分〉面又湘互黃聯(lián)的活動＜1分九業(yè)務潦程的特點有目標性*建如堪次性＜1甘”實體一聯(lián)條HB是一科用于曩藩庫播盤設計的JB湊方法（1分人它梅現(xiàn)實僮界的信息鰭構統(tǒng)一用實體、H性＜1分〉踐及實棒之聞的聯(lián)臺來擴述＜1分九45.在某一時刻.新系SE立SP代普I日系軌授入逵行（I分人這種切換方式適合平太真敘的系統(tǒng)或脈專統(tǒng)不館用的場合＜1分力但在切換之繭必瘓統(tǒng)過詳SB測試?并儼紜脈統(tǒng)運疔時發(fā)生詞息的盅對椎餐“分九信息系魏開皺與住理中I答案及腎甘■考黔1貢f共3頁〉服（本大廳共5小IS，毎小廝5分，共25分）管理信必系軼的營理駅能蜻構可從三方面進行分析.（1）鈦向視角分折匸將管理職儲分為畫.中、扯三個層次<1分h相應地，可建設曲碗計劃、曾理控制和執(zhí)打控制三個子系箜訂分人（2）從橫向祝角分#h將管理収能劉分為人、財、物、產(chǎn)、供、Ifi尊駅能（1分》：相應地.將劃分這瑩飆能的子系統(tǒng)"分h⑶僚合視亀將繼f完箜的It理駅儺結構（1分人按第構杞方法，系戔開發(fā)可分為以于6牛肘段：息啊劃、系燒分折?義乾設計和系統(tǒng)實運行健護、系統(tǒng)評價.Ut—頊新1分，全財?shù)?分。易總序宥昊JRSP法怒須產(chǎn)彌的主宴劇?是；⑴支持企業(yè)的總巨標（1分”⑵面何拒業(yè)中■理各層次的養(yǎng)求（1分）：⑶從方袪論上換I瑚息系統(tǒng)對舊組舉機構的依從性Q分h⑷愎信息系就在給構上有崔野的整律性燈分h⑸自上而下總劃與自下而上實K相嬪合（I分人在轉網(wǎng)設計時，喊瀟以下原Wh<1）*Ht（l分）：⑵分｝:⑴標準俶1分）；<4）arrid分｝；⑸$a??（i分）.50*可it護性是揩】維護人員理ir改正ci分人裁動