2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文（16篇）

第2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文（16篇）2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文（16篇）

2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文篇1時(shí)間老是在悄無聲息中流逝，20xx年將要畫上一個(gè)圓全句號。實(shí)在很拜謝呈達(dá)企業(yè)給我供給鍛煉自個(gè)兒的機(jī)緣，更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培！

回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)覺我實(shí)在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下，做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多，能和企業(yè)一塊兒生長，我覺得很自豪！

一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)1、5年了，從商業(yè)上的事務(wù)助理到采集購買助理，如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事，有好多事都很陌生，所以約略的說下行政專員職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng)：生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識等方面。

行政專員：主要是溝通，溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式，對于行政工作，特別關(guān)緊。假如溝通比不過時(shí)、不正確，會(huì)嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，日常重視同事間的友善關(guān)系，力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁，互相支持工作，有助于大家積極、管用地推興工作進(jìn)程度。工作若是一成未變的，便會(huì)沒有生意，久而久之更會(huì)影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。

在平時(shí)工作中，經(jīng)過對細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看，盡力盡量找尋改進(jìn)的有可能，使工作具有活力、飽含樂趣，也在潛移默化中提高了自個(gè)兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗(yàn)。在社會(huì)形態(tài)整體中，沒有人能獨(dú)自保存生命，在企業(yè)也同樣，沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨(dú)立完成的。不止只針對自個(gè)兒，一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里，積極參加、合適約事的工作，供給不可缺少的輔佐，開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大，但我喜歡這么的工作背景，喜歡和企業(yè)一塊兒生長，期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大，我覺得很光榮幸運(yùn)和自豪！

一、在20xx年采集購買助理工作總結(jié)：

1、工作中，尊崇上層，團(tuán)結(jié)同事，能準(zhǔn)確處置好與上層同事之間的關(guān)系，維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能，不斷改進(jìn)工作辦法，增長工作速率，較好地完成了各項(xiàng)工作擔(dān)任的工作，保障貨按照期限出貨，滿意客戶要求，輔佐銷行工作。

2、與各供應(yīng)商樹立令人滿意關(guān)系，沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位，保障工程順利通暢出產(chǎn)。

3、以最低的價(jià)錢購買最好的產(chǎn)品，并依據(jù)市場行情減低單價(jià)減損成本。

4、因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)問題，盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

5、下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)99%。

二、不充足方面

上半年因?yàn)樘︼@露出來下單漏訂率0。1%，但未構(gòu)成訂單遲延耽誤。（如今已經(jīng)修改沒有顯露出來此問題）；

三、概率方面、思想方面

1、本人恪守廠里規(guī)章制度，不來晚，不早退，各個(gè)地方嚴(yán)明要求自個(gè)兒，無尤其關(guān)緊事物從未請病假；

2、積極加入各種培養(yǎng)訓(xùn)練，并經(jīng)過閱覽數(shù)量多的卷帙，敢于解剖自個(gè)兒，剖析自個(gè)兒，增長自身素質(zhì)能力水準(zhǔn)以便更快地適合社會(huì)形態(tài)進(jìn)展的勢頭；

20xx年工作計(jì)劃：

采集購買助理方面：

1、采集購買管理制度、采集購買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備；

2、考察供貨商的產(chǎn)質(zhì)量量、供貨有經(jīng)驗(yàn)、公司品質(zhì)保障有經(jīng)驗(yàn)、公司信用等方面，在現(xiàn)存供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷征求新的供應(yīng)商，以保證供應(yīng)資源的浩博與寬敞的挑選范圍，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的采訪、調(diào)查，并團(tuán)體有關(guān)部門施行評估、檢查核對。

3、依照要求保質(zhì)保量地團(tuán)體好原料采集購買供應(yīng)工作，并任何時(shí)間掌握合約履做事情狀況，合約中務(wù)必注明我企業(yè)對產(chǎn)質(zhì)量量要求的條款，如需更改合約，在請求指示后，獲得準(zhǔn)許方可執(zhí)行；

4、對供應(yīng)商施行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，并向上級報(bào)告有關(guān)信息（交貨周期、最低約定購買量、包裝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)錢條件等）；

5、依業(yè)務(wù)訂單適合時(shí)宜、適品、數(shù)量適宜的采集購買，并跟催采集購買進(jìn)程度，保證約定購買物料按照規(guī)定的時(shí)間、按量、保質(zhì)送達(dá)我司庫房，協(xié)調(diào)銷行、出產(chǎn)的管用施行。訂單改變與撤消、質(zhì)量要求改變與供方之間的趁早信息傳交，保證供方滿意我企業(yè)之需要。

6、與供應(yīng)商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置，保證我司好處；

7、增強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與彼此交接，保證貨源豐足，供貨品質(zhì)牢穩(wěn)，交貨時(shí)間正確；

做到遵紀(jì)守法、秉正做事、鐵面無私、不貪臟自律的生業(yè)道德，做到誠實(shí)虛心、盡責(zé)盡職、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增長業(yè)務(wù)工作有經(jīng)驗(yàn)的敬業(yè)神魂；

行政專員方面：

1、負(fù)責(zé)企業(yè)的行政工作，安全保證額平時(shí)管理工作，發(fā)明舒服安逸、優(yōu)美、干凈的.工作工作背景；

2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文篇2根據(jù)上級精神，我校以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績，現(xiàn)就20__年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

一、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理

預(yù)算是事業(yè)單位完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門的意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。

二、加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理

固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理，在平時(shí)的報(bào)銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對，確保帳實(shí)相符。通過清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，使得學(xué)校能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。

總之，在20__年上半年，在財(cái)務(wù)方面做了大量卓有成效的工作。下半年，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文篇3伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的一年。回看20--年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。

一、下方我將分類對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)：

1、招聘工作;

a、結(jié)合20--年各部門人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

b、20--年行政人事部共參加了-次招聘會(huì)(其中-次畢業(yè)院校雙選會(huì))，吸引了超多人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊》，20--年公司新入職職工人數(shù)為：-人;

b、協(xié)助部門主管及時(shí)為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20--年公司離職員工人數(shù)為：-人;

d、參與收集整理20--年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于-樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱;

e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、員工培訓(xùn)工作;

協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn)，20--年行政人事部共組織開展了-次針對入職--以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;

a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);

b、及時(shí)與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加，20--年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：-人;

c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20--年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：-人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了-個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工會(huì)，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級工會(huì)組織的對接、溝通工作。

二、下方是我的工作體會(huì)

1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;

我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。個(gè)性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域，更就應(yīng)透過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。

2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對目前工作的幫忙;

畢業(yè)之后我在-公司從事了-年-的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“----公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時(shí)----工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教，融入群眾;

進(jìn)入了行政人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自我的工作定位，做到踏實(shí)肯干，用心和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;

手中的每一份工作，不僅僅是為了部門和公司，同樣也是為自我而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職，當(dāng)工作中應(yīng)對一些突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)變潛力不夠快，還有待提高;

b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成狀況不夠理想，在20--年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，應(yīng)對挑戰(zhàn)絕不退縮。

三、20--年工作計(jì)劃

在20--年的工作基礎(chǔ)上，在20--年里，我除了要做好基本的日常工作外，20--年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓(xùn)，及時(shí)更新自我的知識，提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自我之短。我會(huì)努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的20--年年終工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。

2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文篇420__年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績：166700

2月總業(yè)績：241800

3月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然___行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

下季度工作計(jì)劃

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立約訪專員。(建議試行)

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo)

下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

具體的其他工作計(jì)劃如下：

第一步：招聘員工

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)

3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

第二步：培訓(xùn)員工

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處

第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動(dòng)來體現(xiàn)。活動(dòng)中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺，讓他們無時(shí)無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

第四步：讓員工去市場上鍛煉

1、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。

第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

第六步：開發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶

1、對前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。

第七步目標(biāo)達(dá)成

1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長起來，團(tuán)隊(duì)壯大

2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為___行業(yè)的”虎狼”之獅。

4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬，希望公司給予支持與幫助。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文篇5今年，對于我來說是腳踏實(shí)地逐步累積的一年，也是籌建處團(tuán)隊(duì)步步扎實(shí)走向成功的一年。在籌建處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過全體成員的努力，項(xiàng)目在本年度完成了設(shè)計(jì)收口、招標(biāo)和開工建設(shè)系列相關(guān)工作。作為籌建處團(tuán)隊(duì)的一分子，付出了自己辛勤努力，也分享了其中的喜悅。

現(xiàn)在我就本崗位在本年全年工作做以下述職，請各級領(lǐng)導(dǎo)給予審閱評議。

1、按時(shí)、保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作：

按照工程部安排，配合專業(yè)進(jìn)行了初步設(shè)計(jì)收口、第×批輔機(jī)集團(tuán)審查工作，順利進(jìn)行了招標(biāo)全過程及相關(guān)工作，同時(shí)進(jìn)行了×輔標(biāo)書編制、集團(tuán)審查準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，根據(jù)內(nèi)、外審意見并與相關(guān)電廠對標(biāo)，進(jìn)行了大量鍋爐專業(yè)優(yōu)化和資料的完善工作;根據(jù)多方得到的設(shè)備信息，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等各種措施了解性價(jià)比最高的輔機(jī)設(shè)備在電廠的使用情況并編寫相關(guān)報(bào)告和總結(jié)，為我廠的輔機(jī)設(shè)備招標(biāo)做足準(zhǔn)備并在招標(biāo)過程中起到了良好作用。完成推廣新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，改進(jìn)了設(shè)備技術(shù)性能，在籌建處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下多方進(jìn)行相關(guān)溝通工作，溝通設(shè)計(jì)院及鍋爐廠對煤炭市場形勢變化后的煤炭摻燒對策進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)和探討，并得到了鍋爐廠對部分煤源摻燒方式的建議;按照籌建處領(lǐng)導(dǎo)安排，進(jìn)行了富氧等離子燃燒技術(shù)的探討和異地煤種試燒，與鍋爐廠設(shè)計(jì)院共同進(jìn)行了鍋爐低NO_燃燒方式，并與鍋爐廠達(dá)成一定共識，對我項(xiàng)目進(jìn)一步降低NO_起到了積極作用。并于上半年配合完成了鐵路專用線的可研修改版審查會(huì)相關(guān)工作，為降低工程造價(jià)和施工難度奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

2、積極完成自我管理學(xué)習(xí)和自我素質(zhì)提高：

堅(jiān)持按照籌建工程部素質(zhì)提高工程培訓(xùn)計(jì)劃，全年不間斷地進(jìn)行了較大范圍的專業(yè)學(xué)習(xí)和素質(zhì)提高，較好地執(zhí)行了年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃和素質(zhì)提升計(jì)劃。積極學(xué)習(xí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)則，學(xué)習(xí)集團(tuán)、公司有關(guān)文件，積極搜集國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)及發(fā)展趨勢并加以學(xué)習(xí)，對標(biāo)其它電力建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，積極提高自己的各方面的工作素質(zhì);積極參加籌建處黨支部有關(guān)活動(dòng)，牢固樹立廉潔防腐的思想防線，堅(jiān)定自己的立場，把心思用在事業(yè)上，把精力放在工作上，把時(shí)間放在盡職盡責(zé)上。并在工作之余積極投稿，彰顯籌建處廉潔自律積極向上的精神風(fēng)貌。

3、注重配合，彰顯團(tuán)隊(duì)工作能力與向心力：

在完成本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合其他專業(yè)完成相關(guān)工作。在籌建處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，取得了可喜的成績，在此過程中深深發(fā)現(xiàn)“我不是最優(yōu)秀的，但我和最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員一起工作”。在伙伴們的互相鼓勵(lì)和支持下，在新的一年中，我們還要盡自己最大的努力，緊跟廠部和籌建處的步伐，在來年的工作中，做到把事情當(dāng)作事業(yè)來做，為使我們的團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)秀，為東郊項(xiàng)目取得更大的成績付出自己的努力。

二、本人在考核期內(nèi)存在不足及改進(jìn)措施

在工作中除了感受到成功的喜悅外，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的方面：

1、對自己要求不夠嚴(yán)格，缺乏更深、更廣層次的細(xì)節(jié)要求和努力擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)，今后必須嚴(yán)格要求自己，做到知其然必知其所以然，在工作習(xí)慣上強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)要求，做到更加精益求精。

2、激情有余而方法不足，很多知識沒有做到系統(tǒng)串聯(lián)的學(xué)習(xí)，今后應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)要求的方法，給自己制定操作性更強(qiáng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照從后向前從遠(yuǎn)到近的學(xué)習(xí)進(jìn)度，系統(tǒng)而精確的學(xué)習(xí)。

2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文篇6一年多以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過財(cái)務(wù)全體成員的共同努力，圓滿完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理，在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預(yù)算管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了既定的目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果，一定程度上鍛煉了自己，提高了財(cái)務(wù)管理水平。履行職務(wù)情況：作為財(cái)務(wù)部主任的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，按時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。

一、我的工作職責(zé)是：

1、貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度，完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。

3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。

4、督辦用戶欠費(fèi)、資產(chǎn)報(bào)損報(bào)批資料的整理工作，及時(shí)到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。

5、對月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。

二、作為主任我是這樣開展工作的：

1、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度

信息是1個(gè)企業(yè)的神經(jīng)，而這些信息來源的科學(xué)性就給財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn)，尤其公司上市以后，稅控監(jiān)管部門及審計(jì)檢查力度的加大，以及投資者對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn)，因此我們強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)財(cái)稅法規(guī)，及時(shí)、準(zhǔn)確填制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。

2、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度

由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計(jì)劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地，以具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù)，并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算，以實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營策略與資源配置的統(tǒng)1，避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中，也是向各級員工傳達(dá)了企業(yè)的目標(biāo)信息，及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢，明確個(gè)人的任務(wù)和責(zé)任的過程，說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中，更注重跟蹤差異分析，及時(shí)調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù)，因此，1年來全面預(yù)算管理工作初見成效，在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展，戰(zhàn)略決策，全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。

3、積極探索轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)角色，提升財(cái)務(wù)管理水平

縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們財(cái)務(wù)人員主動(dòng)加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識的提升，不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”，而視公司發(fā)展為己任，全面轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)角色，真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換，切實(shí)全方位提高管理水平，加強(qiáng)前瞻性思考，從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐，對公司的運(yùn)營管理出謀劃策，積極主動(dòng)參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中去。科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，合理有效的資源配置，保障了公司各項(xiàng)績效指標(biāo)取得良好成績，真正意義上提升了財(cái)務(wù)管理與指導(dǎo)。

4、充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置資源

“你的服務(wù)意識有多少，就會(huì)得到多少回報(bào)。如果你一點(diǎn)都沒有，或是一點(diǎn)也不肯付出，工作散漫，以自我為中心，甚至孤傲自大，那么企業(yè)怎么會(huì)把這樣一個(gè)“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里呢”這是沃爾瑪公司的一句名言我深知做為一名企業(yè)的員工，更要明白，服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處，尤其是已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)的管理者，作為團(tuán)隊(duì)的核心，服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的，也是這樣要求我的團(tuán)隊(duì)的。用其他部門的話講，財(cái)務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風(fēng)險(xiǎn)

資金是1個(gè)企業(yè)的血液，必須按照省公司3級稽核管理的要求，建立營業(yè)款3級稽核管理制度，健全了營業(yè)款、有價(jià)卡及單據(jù)的交接手續(xù)，防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。按照省公司的資金管理辦法的要求，積極與銀行溝通，簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議，增加了劃款頻次，降低了資金沉淀，提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算，便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財(cái)務(wù)檢查制度，每季度組織1次財(cái)務(wù)檢查，檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規(guī)定分管，營業(yè)資金管理、有價(jià)卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實(shí)情況。

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平，建設(shè)優(yōu)秀財(cái)務(wù)隊(duì)伍

人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素，只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，才能指導(dǎo)實(shí)踐?！八嚩嗖粔荷怼保虼?，我們有計(jì)劃組織全體財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，并運(yùn)用于工作實(shí)踐。

三、存在的主要問題：

--年各項(xiàng)績效取得了可喜的成績，這與財(cái)務(wù)部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時(shí)，我們也看到了不足，在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：

1、部門之間相互溝通的還不夠。

2、遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒。

3、領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠。

4、制定的規(guī)章制度流于形式的不少。

2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文篇7在過去的一年中，生產(chǎn)技術(shù)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年更完美!

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情景下，進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn)，克服了材料質(zhì)量波動(dòng)，客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞)，光源成品59586只。為到達(dá)客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用有限資源，及時(shí)滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品質(zhì)量方面

本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作，在該部門期間，除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，申報(bào)取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證，協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書，及時(shí)向營銷部供給了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測試報(bào)告等。接手生產(chǎn)管理工作以后，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。雖負(fù)責(zé)的工作主角進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，但我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。

3、機(jī)器設(shè)備管理方面

在過去的`一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率到達(dá)100%，尚未出現(xiàn)一齊因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。能夠說是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。

4、人員管理方面

201_年9月，是我接手生產(chǎn)部管理工作的開始，也是生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增的開始，在管理人員變動(dòng)和生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情景下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動(dòng)下，

本部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作。在那里我得感激幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。

5、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時(shí)對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一齊人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。

生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：

1、質(zhì)量管理方面

1).員工質(zhì)量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制做得不好，不到位有很大關(guān)系。

2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個(gè)很好的例子)，并且在有的時(shí)候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺，有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的進(jìn)取配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

3).缺乏質(zhì)量記錄意識：產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等供給準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，施行有效的激勵(lì)措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。

3、物料消耗及成本控制方面

由于我們以前沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多的非正常成本增加時(shí)有見到，如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等，這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，那里面有很多原因，有些是員工成本意識不強(qiáng)，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情景實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)儉能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!

三、從公司整體方面，我們有以下幾點(diǎn)提議

1、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測試、使用安裝、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，所以，本部門提議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!

2、建立健全工作質(zhì)量職責(zé)制：就是要對公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、職責(zé)和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才能夠把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的進(jìn)取性、職責(zé)性結(jié)合起來，構(gòu)成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!

3、隨著公司銷售量增長、對用戶供給技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多，原先的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng)，提議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”，由專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

4、因公司員工流動(dòng)量大，個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、提議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。

四、201_展望

應(yīng)對即將到來的二0一_年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)取與各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

最終：祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦歡樂!合家幸福!多謝大家!

2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文篇8這一學(xué)期，我校德育工作在校長室的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持追求完美道德，發(fā)展個(gè)性特長的理念，認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，走育人為本、德育為先、安全第一的德育工作之路，取得了顯著的德育績效，并形成了鮮明的德育特色?，F(xiàn)將這一學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)師德建設(shè)，確保德育隊(duì)伍的先進(jìn)性。為提高這支隊(duì)伍的德育工作能力，我們經(jīng)常相互交流德育工作的方法，展示各年級的德育工作的特色。為提高教師的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。校長室還請來七十五中的校長和天榮中學(xué)的盧秉珍及市教研室的鄒立波老師開講座，組織全校教師積極開展師德的學(xué)習(xí)討論，努力提貫徹和落實(shí)人人都是德育工作者的德育理念。

2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，提倡學(xué)生自主管理。培養(yǎng)少先隊(duì)大隊(duì)干部的工作能力，提高他們的思想認(rèn)識。如校園衛(wèi)生的檢查打分、學(xué)生紀(jì)律的檢查打分、文明禮儀的監(jiān)督、各項(xiàng)分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)反饋等。最大限度的發(fā)揮學(xué)生主觀作用，也最大限度的培養(yǎng)學(xué)生能力，最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也最大限度地參與學(xué)校管理。

二、繼續(xù)堅(jiān)持常規(guī)教育的主線工作

1、新學(xué)期一開始，各年級、班級就根據(jù)本年級、班級實(shí)際情況，制定出切實(shí)可行的班主任工作計(jì)劃，確定不同學(xué)年段的德育內(nèi)容和教學(xué)要求，改進(jìn)教育工作的方式與方法，充分體現(xiàn)德育工作的整體性，階段性和實(shí)效性。

2、為形成一個(gè)良好的班風(fēng)、校風(fēng)，在平時(shí)的德育教育活動(dòng)中，時(shí)刻對照《小學(xué)生守則》、《獵德小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《文明班評比細(xì)則》等規(guī)章制度進(jìn)行教育和監(jiān)督工作，并做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3、班主任(中隊(duì)輔導(dǎo)員)老師認(rèn)真設(shè)計(jì)班、隊(duì)會(huì)內(nèi)容，寫好設(shè)計(jì)方案，認(rèn)真上好每一節(jié)班會(huì)課和中隊(duì)主題課，實(shí)效性和針對性強(qiáng)。如當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)校發(fā)生第一例水痘疾病時(shí)，全體老師互相幫助互相學(xué)習(xí)，檢查和辨認(rèn)疾病特征，各班組織學(xué)生上了一節(jié)防控水痘疾病的主題班會(huì)，學(xué)習(xí)辨認(rèn)與預(yù)防知識，并在隨后的工作中隨時(shí)做好防控及上報(bào)工作，及時(shí)控制了傳染疾病的蔓延。

4、繼續(xù)發(fā)揮教師國旗下講話、行政值周總結(jié)和升旗手事跡介紹這一德育陣地的作用，對學(xué)生進(jìn)行熏陶、激勵(lì)、內(nèi)化，并形成良好的道德品質(zhì)。每星期一早上的升旗活動(dòng)儀式上，對學(xué)校上一周的情況進(jìn)行概括、總結(jié)，讓學(xué)生了解學(xué)校的主要教育內(nèi)容和活動(dòng)任務(wù)，學(xué)校利用這一平臺(tái)表揚(yáng)好人好是好事，也對不好的現(xiàn)象進(jìn)行批評指正，使學(xué)生在對照自己的行為中修正自己的行為。

三、繼續(xù)強(qiáng)化養(yǎng)成教育

加強(qiáng)對學(xué)生的行為養(yǎng)成教育。

把培養(yǎng)文明禮儀行為習(xí)慣作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容之一，作為德育的主旋律。培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力，充分發(fā)揮少先隊(duì)、文明監(jiān)督崗、紀(jì)律監(jiān)督崗和綠色監(jiān)督崗的職能作用，監(jiān)督崗成員參與學(xué)校班級日常工作的檢查與評比，做好當(dāng)日的值班記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

⑴、行為規(guī)范教育活動(dòng)。

學(xué)生養(yǎng)成教育以課間不追逐保安全、放學(xué)規(guī)程隊(duì)有序、平時(shí)講文明禮儀等為主要內(nèi)容，經(jīng)常與老師溝通交流，出現(xiàn)問題不互相推卸責(zé)任，共同處理，使教育教學(xué)活動(dòng)能正常開展。

⑵、自我教育活動(dòng)。

讓學(xué)生成為小主人，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)他們的自我教育和自我管理的能力，并做好個(gè)別教育工作，形成良好的班風(fēng)，提升文明素養(yǎng)。

四、塑造亮點(diǎn)，拓展德育活動(dòng)

1、把豐富多彩的教育活動(dòng)作為學(xué)校德育工作的重要載體。

根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，寓德育于教育活動(dòng)中。主要通過生動(dòng)活潑的校內(nèi)外教育教學(xué)活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義教育。如利用紅領(lǐng)巾廣播站、墻報(bào)、國旗下講話、德育和少先隊(duì)主題活動(dòng)等陣地和途徑進(jìn)行感染、內(nèi)化和教育。

2、結(jié)合重大紀(jì)念日，開展好專題教育活動(dòng)。

如建隊(duì)節(jié)紀(jì)念活動(dòng)、教師節(jié)、校運(yùn)會(huì)等開展主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生熱愛祖國的思想感情。

3、充分利用良好的校園文化、藝術(shù)氛圍，用好班級、學(xué)校陣地，開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，給學(xué)生搭建展示平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

如通過校運(yùn)會(huì)活動(dòng)，給孩子們搭建展示自己的平臺(tái)，提升生的身體素養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)技能等。

4、發(fā)展學(xué)校特色教育，提供展示舞臺(tái)。

學(xué)校一向努力打造特色教育，尤其是在第二課堂中，根據(jù)教育部體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目的要求和學(xué)校發(fā)展的需要，并根據(jù)學(xué)生的興趣和特長開設(shè)有特色的興趣組，主要有武術(shù)、足球訓(xùn)練、電子琴、圍棋、象棋、書法、手工、繪畫、小記者和小主持人等28個(gè)興趣班。圍棋、象棋等班學(xué)生曾參加明日之星比賽獲得第一名和第二名等好名次;足球隊(duì)在上學(xué)期獲得達(dá)能杯廣州市冠軍后，本學(xué)期代表中國到西班牙參加世界比賽，獲得好評。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校向?qū)W生和家長宣傳學(xué)校的足球特色，選拔和訓(xùn)練兩支新的隊(duì)伍，作好梯級培養(yǎng)準(zhǔn)備。在學(xué)期末，學(xué)校還舉行了第一屆校長杯足球比賽，初步將女同學(xué)也納入隊(duì)伍中，每年級決出第一名的班級并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

5、積極完成上級的任務(wù)。

如在20xx年的天河區(qū)田徑賽開幕式中，我校的任務(wù)是參加入場儀式表演，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下和體育科組的訓(xùn)練下以及班主任、任課老師的配合下，我們克服了各種困難，出色完成任務(wù)，在出場儀式上進(jìn)一步提高了學(xué)校的聲譽(yù)。在隨后的比賽中也取得很好的成績，五年級的李耀迅獲得200米的第一名，徐志威獲得了100米和60米的第三名。

五、增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，開展國防教育

我校在十月中旬，曾請來部隊(duì)官兵對學(xué)生進(jìn)行為期三天的軍訓(xùn)，軍訓(xùn)時(shí)間雖然較短，但取得很好的效果。學(xué)生在活動(dòng)中增強(qiáng)了國防觀念與合作意識;初步體驗(yàn)了士兵生活，增強(qiáng)了組織紀(jì)律性和集體主義。每一個(gè)學(xué)生都能端正訓(xùn)練態(tài)度，把這次軍訓(xùn)當(dāng)作一次提高自身素質(zhì)和鍛煉自身能力的絕好機(jī)會(huì)。在最后的成果展示評比中，看著同學(xué)們整齊的步伐，有序的隊(duì)型，漂亮的站姿，我們感到由衷的高興。

六、繼續(xù)堅(jiān)持環(huán)境教育

我們開展了一系列環(huán)?；顒?dòng)，如垃圾分類知識的復(fù)習(xí)和堅(jiān)持實(shí)踐，在檢查中受到廣州市環(huán)保局和獵德街道的表揚(yáng)。又如在五一班主任的配合下，全校各班順利開展保護(hù)中華白海豚的主題活動(dòng)，為可持續(xù)發(fā)展的海洋生態(tài)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

七、深化健康教育和衛(wèi)生安全教育

1、學(xué)生健康安全的保障。

十一月份，面對日益蔓延的水痘病，學(xué)校推出多項(xiàng)舉措加強(qiáng)預(yù)防水痘病的宣傳教育，動(dòng)員全體師生積極行動(dòng)起來投入這項(xiàng)工作。向師生們介紹了該病的癥狀、危害、加強(qiáng)監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)病例的處理，如何對學(xué)生加強(qiáng)健康教育和防治工作指導(dǎo)等;利用晨會(huì)從基本知識、防治要點(diǎn)等集中系統(tǒng)對學(xué)生進(jìn)行了詳盡的宣傳教育;請來自社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生對各班主任宣傳和講解，讓老師們直觀地了解了這一傳染病的危害性，以引起全體師生的重視;學(xué)校后勤對各班教室、食堂等公共場所進(jìn)行了清潔消毒處理等等。有序地做好傳染病的預(yù)防控制工作，保障了校園衛(wèi)生安全。

2、加強(qiáng)學(xué)校安全工作的管理，打造和諧平安校園。

德育部門和分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)就有針對性地對學(xué)生進(jìn)行安全教育，能針對臨時(shí)出現(xiàn)的安全事故或安全隱患事件進(jìn)行處理和教育;與班主任等老師互相協(xié)調(diào)和研究，了解事情的真相并妥善處理。及時(shí)將處理結(jié)果或教育建議反饋給正副班主任、任課老師和家長。對于意外受傷比較嚴(yán)重的學(xué)生，除了協(xié)調(diào)家長矛盾外，還親自帶學(xué)生到醫(yī)院治療。防止各類安全事故和違法犯罪事件的發(fā)生，努力打造和諧平安校園。如曾經(jīng)發(fā)生學(xué)生在軍訓(xùn)期間意外受傷事故，看管課堂的老師、班主任、德育主管及分管安全的領(lǐng)導(dǎo)沒有互相推卸責(zé)任，而是馬上告知家長并協(xié)調(diào)和完整處理事件。

3、與分管安全管理的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好，每月進(jìn)行安全逃生演練。

逃生演練有長期的應(yīng)急預(yù)案和每次的演練安排，并有計(jì)劃地實(shí)施，及時(shí)小結(jié)反饋給老師和學(xué)生。在演練中以注重安全為首位，確定各班學(xué)生的逃生路線，做到有序撤離，有老師跟蹤保護(hù)。

4、重視法制教育。

我們通過紅領(lǐng)巾廣播站、墻報(bào)、國旗下講話、德育和少先隊(duì)主題活動(dòng)、班會(huì)課等陣地對學(xué)生進(jìn)行法制教育，我們還請來了獵德街派出所和天河中天律師事物所的律師對學(xué)生開展法制教育講座，提高學(xué)生的法制知識。

八、拓寬空間，形成家校共建和諧局面

人們常說：父母是孩子的第一位老師，家庭是孩子受教育的第一課堂，由此可見，家庭教育對學(xué)生思想品德的形成有著至關(guān)重要的作用。因此，學(xué)校重視和發(fā)展家庭教育，經(jīng)常利用校訊通、面談、打電話等形式與家長聯(lián)系，把家庭教育與學(xué)校教育緊密結(jié)合起來，共同關(guān)愛學(xué)生。此外，學(xué)校還在每次大型德育活動(dòng)中讓家長們走進(jìn)校園，更進(jìn)一步地了解學(xué)校的教學(xué)情況以及孩子的上課情況等，并邀請家長針對教師的教學(xué)和學(xué)校的管理提出合理化建議。如請家長參加老師的滿意度測試;請家長參觀校長杯足球賽;又如水痘病發(fā)生期間，學(xué)校通過校訊通、書面指引等形式對學(xué)生家長進(jìn)行宣傳教育，對疑似患病孩子的家長善意建議在家休息觀察和確診，向他們介紹了該病的癥狀、危害等，迅速控制了疾病的蔓延?，F(xiàn)在，家長已成為我校與家庭聯(lián)系的紐帶，成為學(xué)校教育和家庭教育交流的橋梁，融洽了家校關(guān)系，形成了學(xué)校工作家長支持，家教困惑學(xué)校幫助的良好局面。

2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文篇9財(cái)務(wù)部作為一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)，20--年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與公司各部門密切協(xié)作，克服工作任務(wù)重、人員變化多等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20--年財(cái)務(wù)部認(rèn)真履行為公司各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，積極改進(jìn)工作態(tài)度，在恪守“服務(wù)第一”理念的同時(shí)，有效地發(fā)揮著監(jiān)督職能。回顧這忙碌的一年，財(cái)務(wù)部具體做了如下工作：

一、財(cái)務(wù)報(bào)表體系的有序運(yùn)行及對下屬公司的財(cái)務(wù)控制

財(cái)務(wù)部立足在集團(tuán)公司的角度，突出上市公司面對股東、聯(lián)交所、統(tǒng)計(jì)稅務(wù)以及公司領(lǐng)導(dǎo)層對集團(tuán)公司財(cái)務(wù)狀況提供及時(shí)準(zhǔn)確信息的要求，利用公司內(nèi)部報(bào)表監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對整個(gè)傳媒(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)督控制。目前，除了傳媒公司本部，20--年北青傳媒通過入資增加了北青盛大汽車、北青盛大保險(xiǎn)、北青時(shí)代資訊、北青航媒、中網(wǎng)視通等新公司。對新的對外投資，結(jié)合市場等進(jìn)行了可行性分析，為公司管理層提供決策的依據(jù)。財(cái)務(wù)部在沒有增加人力的情況下，除了以往核算的北青傳媒、北青鼎力、法晚傳媒外，又增加了中網(wǎng)視通公司的全部財(cái)務(wù)管理及稅務(wù)申報(bào)業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)部每月按要求及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送集團(tuán)公司合并報(bào)表與各子公司財(cái)務(wù)分析，并通過相關(guān)報(bào)表資料的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)了解各子公司的經(jīng)營狀況和關(guān)聯(lián)交易情況。分析公司及下屬公司的經(jīng)營狀況時(shí)，抓住廣告收入、印制成本、人員成本控制等主要收支項(xiàng)目，將相關(guān)分析資料及財(cái)務(wù)建議提供給領(lǐng)導(dǎo)作為經(jīng)營的參考。20--年進(jìn)一步加強(qiáng)了對子公司實(shí)際運(yùn)營與預(yù)算控制的分析對比。年底對20--年的全年預(yù)算進(jìn)行了財(cái)務(wù)分析及初稿的匯編。為公司20--年的經(jīng)營管理提供財(cái)務(wù)控制基礎(chǔ)信息資料。

二、日常的賬表核算及財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)部按時(shí)核算公司的所有業(yè)務(wù)，包括資金收支、費(fèi)用支付、工資發(fā)放、資產(chǎn)購置攤銷等。日常辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到了準(zhǔn)確高效，財(cái)務(wù)部對各部門收支單據(jù)要仔細(xì)審核，包括單據(jù)是否符合公司相關(guān)制度要求，票據(jù)是否真實(shí)符合規(guī)定、有無合同、金額是否計(jì)算準(zhǔn)確等，確保原始憑證的真實(shí)準(zhǔn)確性。日常及時(shí)制作記賬憑證，對各種數(shù)據(jù)及時(shí)登記入賬。每月核對與其他單位的往來項(xiàng)目，并根據(jù)各類結(jié)算單編制往來憑證。根據(jù)審核過的憑證做月末結(jié)轉(zhuǎn)工作，并據(jù)此編制傳媒本部各類會(huì)計(jì)報(bào)表。對子公司北青鼎力和法晚傳媒以及中網(wǎng)視通的憑證制作、會(huì)計(jì)復(fù)核及編制報(bào)表工作也同時(shí)進(jìn)行。核對公司賬務(wù)中應(yīng)收應(yīng)付款及預(yù)收預(yù)付款等往來科目，并提示收款付款時(shí)間等信息;對于差旅備用等借款，督促借款人及時(shí)還款，確保公司年末的各項(xiàng)借款全部收回。對易貨形成的庫存資產(chǎn)每月與行政部核對，保證財(cái)產(chǎn)保值、賬實(shí)相符。對于長期廣告預(yù)收、應(yīng)收款項(xiàng)分情況進(jìn)行及時(shí)的財(cái)務(wù)處理，保證賬務(wù)報(bào)表數(shù)字的可靠性。對公司的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行日常監(jiān)控及定時(shí)匯報(bào)，確保關(guān)聯(lián)交易的數(shù)字準(zhǔn)確并合乎上市規(guī)則的限額規(guī)定。20--年由于傳媒公司的業(yè)務(wù)不斷拓展，相繼出現(xiàn)了各種新的業(yè)務(wù)，如戶外廣告、股份轉(zhuǎn)股并股、易貨房產(chǎn)涉稅、房屋轉(zhuǎn)租賃等，財(cái)務(wù)部依照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則結(jié)合公司實(shí)際都進(jìn)行了正確的會(huì)計(jì)處理。

三、收支核算與預(yù)算控制相結(jié)合

財(cái)務(wù)部日常比照收入預(yù)算進(jìn)度加強(qiáng)廣告收入應(yīng)收款及廣告銷售折扣的日常監(jiān)控，保證會(huì)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確，每周與廣告部核對廣告刊出應(yīng)收金額，并定期抽查廣告質(zhì)檢刊出表，審核數(shù)字是否真實(shí)準(zhǔn)確，月末對廣告部質(zhì)檢刊出單做抽查工作，并寫出審核摘要。在核算成本過程中，對作為公司新的收入增長點(diǎn)的戶外廣告業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)部按照收入合同建立臺(tái)賬，每月編制戶外廣告收款情況表，建立了催要應(yīng)收款的制度。在賬務(wù)和報(bào)表上準(zhǔn)確的戶外廣告的收支狀況。

按照20--年的工作計(jì)劃，財(cái)務(wù)部對公司的印制成本嚴(yán)格按預(yù)算制度開展核算和核對工作，每天與物流印務(wù)部核對當(dāng)日的印刷數(shù)量和成本費(fèi)用，每周編制收入成本比較表和毛利測算對比表，每月末根據(jù)全月成本表編制成本對比分析表。在核算成本過程中，加強(qiáng)增刊的流程管理。針對每一次增刊都要求廣告部簽署發(fā)布申請表，并協(xié)調(diào)物流公司報(bào)價(jià)，嚴(yán)格按公司流程審批，報(bào)總裁簽字后方通知物流公司印刷。財(cái)務(wù)部按照年初的預(yù)算計(jì)劃對公司各部門的收支預(yù)算進(jìn)行實(shí)時(shí)的考核跟蹤。在支付大額款項(xiàng)時(shí)，財(cái)務(wù)部堅(jiān)持依照預(yù)算制度的要求，除了事前審核及按預(yù)算制度監(jiān)控外，對超出預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)、金額、范圍的情況，財(cái)務(wù)部依照公司制度，積極與各部門協(xié)調(diào)各種手續(xù)。使預(yù)算管理達(dá)到了控制支出但不限制業(yè)務(wù)經(jīng)營的目的。

四、健全財(cái)務(wù)相關(guān)檔案管理工作

日常及時(shí)對是原始憑證、各種文檔報(bào)表進(jìn)行裝訂、歸檔。按公司制度隨時(shí)辦理資料的查閱手續(xù)。特別是為外部審計(jì)業(yè)務(wù)提供了相對完備的歸檔數(shù)據(jù)資料，獲得相關(guān)會(huì)計(jì)事務(wù)所的認(rèn)可。20--年財(cái)務(wù)部會(huì)同公司技術(shù)人員建立了財(cái)務(wù)電子檔案共享體系，意在對公司本部及下屬相關(guān)公司的資料實(shí)現(xiàn)共享管理。20--年財(cái)務(wù)部配備了掃描儀，對以前年度所有有關(guān)財(cái)務(wù)方面的資料及合同、批件等紙質(zhì)文檔資料進(jìn)行電子掃描，并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上檔案共享。上述資料歸類為電子文檔后，在提高工作效率的同時(shí)可以有效地保證每個(gè)財(cái)務(wù)人員隨時(shí)查閱所需要的電子信息，便于大家比較清晰的了解業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)，從而使工作流程也更為順暢。

五、圓滿完成各種涉稅工作

按照20--年的工作計(jì)劃，20--年將公司涉稅的幾件大事按期完成，并獲得了相關(guān)先進(jìn)稱號。包括被北京市國地兩稅聯(lián)合評為20--—20--年度納稅信用A級企業(yè)，被北京市稅務(wù)局評為20--年度個(gè)人所得稅代扣代繳先進(jìn)單位。日常匯算各公司的各種應(yīng)交稅金，保證按稅法要求及時(shí)申報(bào)和上繳。日常每月的全體員工工資薪金稅金核算準(zhǔn)確及時(shí)。及時(shí)為有需求的同事辦理個(gè)人完稅證明。每月及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)要求填制的各種報(bào)表，臨時(shí)抽查的各項(xiàng)調(diào)查表，及稅務(wù)稽查局相關(guān)配合調(diào)查。國地兩稅的稅務(wù)報(bào)稅及相關(guān)發(fā)票管理工作。為了評比年度納稅信用A級企業(yè)先進(jìn)單位，財(cái)務(wù)部做了大量工作，如期獲得了榮譽(yù)稱號。對于日常向香港支付的各項(xiàng)費(fèi)用及股利分紅等，需按稅法要求代扣各項(xiàng)稅金，手續(xù)比較繁瑣，財(cái)務(wù)部都會(huì)在規(guī)定的時(shí)間辦理各種納稅手續(xù)及完稅憑證等，保證款項(xiàng)支付的順利進(jìn)行。另外，財(cái)務(wù)部積極運(yùn)用各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，為公司及員工在稅金方面爭取最大的利益。對稅務(wù)部門定期發(fā)布的各種法規(guī)、政策、要求，財(cái)務(wù)部定期歸檔學(xué)習(xí)，使財(cái)務(wù)人員保持的稅務(wù)知識結(jié)構(gòu)。

六、對下屬子公司的業(yè)務(wù)核算及資金支持管理

財(cái)務(wù)部在沒有增加人員的情況下，完全負(fù)責(zé)鼎力傳媒及法晚傳媒以及新增加的中網(wǎng)視通公司的日常賬務(wù)管理、報(bào)表報(bào)送、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)申報(bào)等工作。子公司雖然業(yè)務(wù)量不是很大，但都是麻雀小五臟全，日常核算、報(bào)稅、報(bào)表每樣都要涉及。特別是像北青鼎力這樣的子公司，涉及與鼎力時(shí)空、中國民航報(bào)頻繁聯(lián)系及各種應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的核對催款，成本測算等，為保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，在加大溝通力度的同時(shí)，向公司派送專門的人員，加強(qiáng)監(jiān)控，以保證對下屬公司的有效管控。對經(jīng)營中出現(xiàn)資金緊張的子公司，財(cái)務(wù)部積極測算，并依照公司董事會(huì)的決議，積極聯(lián)系相關(guān)銀行，以最優(yōu)惠的貸款利率及手續(xù)費(fèi)率，合理安排對這些子公司的貸款支持。今年，在時(shí)間比較緊張的情況下，為茜茜廣告和北青鼎力分別提供了幾筆委托貸款，保證其順利運(yùn)營，并為集團(tuán)獲得最大的收益。

七、完成年報(bào)、中報(bào)及相關(guān)項(xiàng)目的審計(jì)工作

作為上市公司，財(cái)務(wù)部配合公司管理層接受香港會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)，在保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)及準(zhǔn)確后，將年報(bào)及中報(bào)數(shù)據(jù)比較完滿地提供給香港聯(lián)交所。財(cái)務(wù)部人員對各種審計(jì)事項(xiàng)都能及時(shí)完整地提供財(cái)務(wù)資料信息數(shù)據(jù)，對有工作時(shí)限要求的任務(wù)，財(cái)務(wù)部人員都能不計(jì)辛苦的加班完成。對涉及公司各種并購計(jì)劃等業(yè)務(wù)的臨時(shí)審計(jì)，財(cái)務(wù)部人員也都是積極與各事務(wù)所配合，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)審計(jì)工作。由于統(tǒng)計(jì)法的實(shí)施，對統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量要求升高，財(cái)務(wù)部能夠準(zhǔn)確及時(shí)地完成各個(gè)公司的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作，得到統(tǒng)計(jì)部門的贊揚(yáng)。

八、銀行賬戶資金管理及保值增值

公司上市后出于分擔(dān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的，將存款分別存在了多個(gè)銀行。財(cái)務(wù)部管理的上述四家公司共計(jì)活定期賬戶幾十個(gè)。由于開戶數(shù)目眾多，日常的銀行對賬及余額調(diào)節(jié)、轉(zhuǎn)存、委貸計(jì)提相關(guān)利息、派息、付匯等工作量大業(yè)務(wù)筆數(shù)多。財(cái)務(wù)部能夠在日常資金的監(jiān)控管理上，按照制度要求，對每一賬戶都日清日結(jié)管理。辦理各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)需要提供給銀行一系列材料，由于各家銀行所需手續(xù)和材料不完全一致，所以要提前與銀行進(jìn)行溝通，按銀行要求準(zhǔn)備好各種手續(xù)。特別是定期存款續(xù)存、轉(zhuǎn)存和結(jié)匯業(yè)務(wù)一般時(shí)間都很緊，為了保證公司的利益不受損失，必須在有限的時(shí)間里做好充足準(zhǔn)備，以保證業(yè)務(wù)能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。對款項(xiàng)收付量較大的銀行，建立了網(wǎng)上銀行查詢對賬功能，確保對款項(xiàng)收付的實(shí)時(shí)監(jiān)控。對決定不再使用的銀行賬戶，依照公司制度及時(shí)進(jìn)行銷戶清理工作。定期制作上報(bào)銀行賬戶情況表及銀行對賬核對報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)提供銀行相關(guān)存款等信息。財(cái)務(wù)部在保證資金安全的同時(shí)，積極與各銀行協(xié)商咨詢，選擇最合理的理財(cái)方式，在保證公司資金流動(dòng)性的情況下，使銀行資金獲得最大化的利息收入。對委托貸款或提供擔(dān)保的情況，財(cái)務(wù)部都指定專人定期監(jiān)控。確保對貸款得到合理的使用及保證各項(xiàng)貸款按期收回。

九、完善公司有關(guān)財(cái)務(wù)方面的管理制度

為確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范到位及風(fēng)險(xiǎn)控制，20--年對相關(guān)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了一系列的修訂整理，依照公司實(shí)際情況，進(jìn)一步規(guī)范了易貨管理、關(guān)聯(lián)交易、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、開支標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)報(bào)銷、合同管理等財(cái)務(wù)管理制度。使公司的各項(xiàng)收支更具有控制性，為降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)打下良好基礎(chǔ)。

十、配合公司其他部門的工作

為確保投資項(xiàng)目的安全性并考證其獲利能力，為公司的投資提供有效的可參考的信息，財(cái)務(wù)部在20--年度配合戰(zhàn)略發(fā)展部門參與了幾項(xiàng)重大投資業(yè)務(wù)的盡職調(diào)查工作，為公司的投資分析和決策提供了一定的參考數(shù)據(jù)。配合審計(jì)部門完成各項(xiàng)內(nèi)部及外部的審計(jì)工作，為審計(jì)工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

十一、與外部相關(guān)部門溝通、協(xié)作

財(cái)務(wù)部對日常接觸到的財(cái)政、外管局、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、銀行等部門，不定期地進(jìn)行溝通。這些部門是我們了解政策的一個(gè)窗口，通過有效的溝通，為公司的發(fā)展創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在了解了有利于公司的政策信息后，及時(shí)提供管理層付諸實(shí)施，以推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)又好又快地發(fā)展。

十二、積極學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)相關(guān)知識及財(cái)稅法規(guī)

為提高公司財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，財(cái)務(wù)部適時(shí)地組織全集團(tuán)子公司進(jìn)行了半脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、新稅法及公司兼并等各個(gè)方面，通過培訓(xùn)，使每一個(gè)財(cái)務(wù)人員充分的領(lǐng)悟和理解，提高了公司財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為20--年的對外年報(bào)打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。同時(shí)，為掌握稅收法規(guī)的新變化，財(cái)務(wù)部內(nèi)部不定期組織研討會(huì)，財(cái)務(wù)人員及時(shí)了解一些新的政策及規(guī)定，使財(cái)務(wù)人員對稅法變化及時(shí)掌握，保證合理避稅的應(yīng)用及執(zhí)行的準(zhǔn)確性。集團(tuán)公司新投資項(xiàng)目中，增加了不少與上市公司投資相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，對上市公司交易的法律和財(cái)務(wù)層面披露等也邀請有關(guān)專家對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。使財(cái)務(wù)人員對上市公司財(cái)、稅、法相關(guān)規(guī)則有了較清晰的了解。

十三、對20--年年初計(jì)劃的對照

綜上，20--年財(cái)務(wù)部日常的各項(xiàng)工作都圓滿的完成。比照20--年年初提出的計(jì)劃要求及執(zhí)行在之前的總結(jié)中基本概括，現(xiàn)再對各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行逐一分析如下：

1，關(guān)于努力追求管理創(chuàng)新，為管理層提供及時(shí)準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)方面。財(cái)務(wù)部依照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，積極完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度并付諸實(shí)施。對經(jīng)營中出現(xiàn)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，能在第一時(shí)間為公司管理層提供有用的信息。對公司經(jīng)營部門發(fā)生的各種經(jīng)營問題都能夠?qū)彆r(shí)度勢的解決，為經(jīng)營部門的創(chuàng)收提供了良好的輔助作用。

2，關(guān)于加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平方面，財(cái)務(wù)部于當(dāng)年組織了集團(tuán)內(nèi)的所有會(huì)計(jì)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對業(yè)務(wù)工作起到了很大幫助。部門內(nèi)也形成了隨時(shí)學(xué)習(xí)、討論的制度，這些使財(cái)務(wù)部及子公司財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高。

3，關(guān)于加強(qiáng)對公司的財(cái)務(wù)監(jiān)控、溝通和考核方面。財(cái)務(wù)部不斷細(xì)化對子公司的報(bào)表上報(bào)資料的要求。對子公司經(jīng)營中出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)與子公司溝通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。對廣告部的應(yīng)收預(yù)收賬款的客戶進(jìn)行了統(tǒng)一清理，使公司客戶往來賬目更加清晰準(zhǔn)確。

4，在控制成本費(fèi)用的開支方面。財(cái)務(wù)部依據(jù)公司的預(yù)算管理制度，結(jié)合市場變化，對費(fèi)用、印刷紙張成本都進(jìn)行了更嚴(yán)格的控制和測算。將分析數(shù)據(jù)定時(shí)向管理層提供，為管理層決策提供了有效地?cái)?shù)據(jù)參考。對公司內(nèi)的部門費(fèi)用，堅(jiān)持預(yù)算管理，超出預(yù)算一律停止支出，對不合理的開支堅(jiān)決抵制，使預(yù)算控制的嚴(yán)肅性得以保證。5，對加強(qiáng)與公司各部門的溝通。財(cái)務(wù)部積極加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)意識，提高部門員工的工作積極性。對公司內(nèi)其他部門發(fā)生的疑難業(yè)務(wù)問題，財(cái)務(wù)人員都給予政策層面的耐心解釋，使各部門都能依照公司制度辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對不符合財(cái)務(wù)制度的行為，財(cái)務(wù)部人員先行解釋，對個(gè)別違反公司財(cái)務(wù)制度的行為，財(cái)務(wù)部一般都會(huì)協(xié)調(diào)部門和公司管理層，使違紀(jì)行為得以合理解決，使公司內(nèi)的財(cái)務(wù)管理處于良好、和諧的工作環(huán)境中。

十三、20--年的工作展望

要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，不斷改進(jìn)工作方式，樹立時(shí)間觀念、效率觀念。加強(qiáng)與公司部門內(nèi)外同事工作協(xié)作，嚴(yán)格要求自身，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，真正做好保障工作。具體做好如下幾方面：

1.進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平，完善財(cái)務(wù)管理和預(yù)算管理，捋順經(jīng)營流程，控制公司

經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。為管理層提供及時(shí)準(zhǔn)確的決策信息數(shù)據(jù)。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平。繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則細(xì)化規(guī)定及解釋，增強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理水平。做好統(tǒng)計(jì)檔案歸檔工作。定期收集相關(guān)稅收政策并轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)同事，學(xué)習(xí)、研討、細(xì)化，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要對各種新業(yè)務(wù)涉稅政策進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.端正工作態(tài)度，從小事做起，認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免工作上的失誤，克服工作中的急躁情緒。加強(qiáng)部門內(nèi)部人員的溝通協(xié)作，提高工作效率和主動(dòng)性。

4.將控制成本費(fèi)用的開支成為財(cái)務(wù)工作的重中之重。目前成本核算工作有待加強(qiáng)的問題是應(yīng)加強(qiáng)以最優(yōu)化的方式編制成本分析報(bào)表。加強(qiáng)成本分析，對公司的主要成本費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行更嚴(yán)格的控制和對比測算。形成一套完善的成本管理體系，以供管理層參考。對公司費(fèi)用逐項(xiàng)進(jìn)行分析，尋找壓縮公司費(fèi)用切實(shí)可行的措施。

5.加強(qiáng)對子公司及已投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)監(jiān)控、溝通和考核。為進(jìn)一步加強(qiáng)公司集團(tuán)化控制水平，在兼顧成本效益的情況下，適時(shí)引入集團(tuán)財(cái)務(wù)管理電子系統(tǒng)模塊，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的財(cái)務(wù)管控。強(qiáng)化公司的全面預(yù)算管理。逐步要求子公司提供更加完善的報(bào)表和文字分析材料，確保公司關(guān)聯(lián)交易、合并資產(chǎn)、合并收益的準(zhǔn)確核算，同時(shí)及時(shí)給公司管理層提供各種有用的財(cái)務(wù)信息。有針對性地研究、測算公司的各項(xiàng)收支預(yù)算，為公司不斷細(xì)化的財(cái)務(wù)預(yù)算管理提供更翔實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

6.配合戰(zhàn)略發(fā)展部門做好擬投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析工作，為公司的投資事項(xiàng)降低風(fēng)險(xiǎn)提供支撐，配合董事會(huì)辦公室和內(nèi)審部對于年報(bào)半年報(bào)的數(shù)據(jù)報(bào)送按時(shí)準(zhǔn)確的做好基礎(chǔ)工作。

7。加強(qiáng)與公司外部單位的聯(lián)絡(luò)，豐富公司財(cái)務(wù)部與外部相關(guān)單位的合作，為公司帶來經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙贏;加強(qiáng)與公司內(nèi)子公司及各部門的溝通，使財(cái)務(wù)管理管理制度深入到公司的每位員工。繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)意識及工作效率，提高部門員工的工作積極性。構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。

總之，財(cái)務(wù)工作是整個(gè)公司經(jīng)營體系中不可或缺的一部分，財(cái)務(wù)部要不斷提高工作效率，健全財(cái)務(wù)管理體系，強(qiáng)化服務(wù)意識。加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)和溝通，高效出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，百尺竿頭，更進(jìn)一步。

2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文篇10緊張忙碌的2______年已成為輝煌，銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)隊(duì)的相互鼓勵(lì)下，全體同仁團(tuán)結(jié)一致、同心同德、相互協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，為公司的發(fā)展付出了極大的艱辛和汗水，取得了優(yōu)異的成績。2______年工作即將全面展開，預(yù)示著我們明年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對過去的工作認(rèn)真總結(jié)，保持清醒認(rèn)識，并著手準(zhǔn)備應(yīng)對2______年我們將面對的新形勢和新問題?，F(xiàn)對銷售部的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：

一、抓調(diào)研，努力開拓市場

我們堅(jiān)持以市場開拓保生存、保發(fā)展，主動(dòng)適應(yīng)市場、把握市場，努力在競爭中贏得主動(dòng)。建立了貼近市場的信息情報(bào)系統(tǒng)，收集和分析相關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息，市場環(huán)境，業(yè)內(nèi)其它企業(yè)營銷狀況，加強(qiáng)對市場前景、客戶需求、競爭對手、企業(yè)能力、發(fā)展瓶頸、營銷措施等方面的研究分析，建立數(shù)據(jù)庫，對客戶信息進(jìn)行采集分析，為確定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位，廣告營銷計(jì)劃提供依據(jù)，同時(shí)也為商品房定價(jià)提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)對客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場，了解對手，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場變化。我們充分運(yùn)用各種營銷手段，通過相互配合，通力合作，銷售取得驕人業(yè)績。全年銷售住房16萬平方米，合同額9.87億元，回?cái)n資金8億元，特別是二期開盤3天2夜通宵賣房，5天內(nèi)全部售清。

二、抓服務(wù)，努力提高客戶滿意度

堅(jiān)持以客戶為中心，以客戶滿意為準(zhǔn)則，不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶關(guān)注，在用戶心中建立起良好的售后服務(wù)形象，促進(jìn)用戶對公司忠誠度的提高，形成公司的長期競爭力。同時(shí)，加強(qiáng)和客戶交流溝通，健全售后服務(wù)體系，讓客戶增加對公司的信任度，促進(jìn)了銷售產(chǎn)值的.不斷提升。特別是二期開盤之際，我們基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中，我們做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外，在銷售過程中，我們每月進(jìn)行工作總結(jié)和每周例會(huì)，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的五天時(shí)間將二期房屋全部清盤，這其中與銷售部成員的努力是分不開的。

三、抓學(xué)習(xí)，不斷提高銷售技能

加大培訓(xùn)工作的頻次，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度。制定市場銷售績效考核制度，加強(qiáng)考核，讓每一位員工都要有危機(jī)感，為公司發(fā)展不斷提供新的思維，新的工作方法推動(dòng)企業(yè)的長久穩(wěn)定進(jìn)步。把工作細(xì)化、把思維細(xì)化、把想法細(xì)化來避免錯(cuò)誤的發(fā)生從而提高工作效率。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)效能型團(tuán)隊(duì),發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力，達(dá)到整體配合，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

四、抓協(xié)調(diào)，增進(jìn)與各部門的團(tuán)結(jié)合作

營銷部人員絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極，愛崗敬業(yè)，能與工程部，物業(yè)公司等部門相互溝通、協(xié)調(diào)合作，在房屋內(nèi)不影響結(jié)構(gòu)的情況下，對客戶室內(nèi)進(jìn)行一些變更，搞好售后服務(wù)。員工們對公司懷有深厚感情，希望公司做強(qiáng)做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生價(jià)值。

回顧今年以來的工作，雖然做出了一定成績，但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方：一是在具體的營銷活動(dòng)中，營銷渠道還是比較單一，成功的營銷模式和有效的營銷手段不多，雖然也在努力嘗試一些新的營銷模式，但力度不夠大，效果還不明顯。二是在客服工作方面，思想意識上沒有足夠的重視，有些工作做的不到位，主動(dòng)服務(wù)的意識不強(qiáng)，影響到客戶服務(wù)的質(zhì)量。三是在團(tuán)隊(duì)管理上，沒有充分挖掘團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的作用，也沒能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。這些都是在接下來的工作中急需加以克服和改進(jìn)的地方，當(dāng)然我們相信能夠做的更好。

總結(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足;展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在2______年的起點(diǎn)，我們將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

2023年部門工作總結(jié)報(bào)告范文篇11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!

今天我有幸作為公司先進(jìn)員工代表上臺(tái)發(fā)言，與各位同事一起分享20____年度的工作成績，我感到非常的榮幸和高興。20____年，我們大家在工作中都取得了一定的成績，這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和全新的管理理念對我們的熏陶。在這里，我謹(jǐn)代表全體先進(jìn)員工真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)及各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。

進(jìn)入公司工作至今，我并沒有做出了不起的大貢獻(xiàn)，也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績，只是盡力做好屬于自己崗位上的工作。憑著一份對工作的熱愛和堅(jiān)守。從最初的生澀到對工作的熟練，一路走來，經(jīng)歷與學(xué)習(xí)了很多，收獲也頗豐。更深深的感覺到，每一次優(yōu)秀員工的評選，都是一名員工在團(tuán)隊(duì)成長的最好見證。

對于領(lǐng)導(dǎo)安排的任何任務(wù)，我都會(huì)盡力的去完成，不斷