保潔年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（2篇）VIP

第5頁(yè)共5頁(yè)保潔年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?我是一?名家政保?潔人員，?從事這個(gè)?行業(yè)已經(jīng)?有一段時(shí)?間了，回?首___?_年，這?一年來(lái)，?在業(yè)主的?指導(dǎo)幫助?下，以達(dá)?到以業(yè)主?滿意為目?標(biāo)，為業(yè)?主提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)為?宗旨，兢?兢業(yè)業(yè)的?努力著，?經(jīng)過(guò)全體?員工的共?同努力下?，較好的?完成了_?___的?各項(xiàng)保潔?工作任務(wù)?。特別是?節(jié)假日時(shí)?，人流量?較大，原?有的保潔?員不夠，?公司從其?他崗位調(diào)?來(lái)人員，?確保了每?場(chǎng)來(lái)__?__的消?費(fèi)者都能?夠在一個(gè)?干凈、整?潔、衛(wèi)生?、優(yōu)美的?環(huán)境中度?過(guò)。并得?到了上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)?主的認(rèn)可??，F(xiàn)將一?年來(lái)的工?作匯報(bào)如?下：一?、認(rèn)真抓?好保潔隊(duì)?的整體素?質(zhì)建設(shè)，?加強(qiáng)員工?的職業(yè)道?德教育，?讓每位員?工都能認(rèn)?識(shí)到“客?戶(hù)是__?__”、?為客戶(hù)提?供優(yōu)質(zhì)的?保潔服務(wù)?是我們的?使命。教?育員工樹(shù)?立“業(yè)主?至上、服?務(wù)第一”?的強(qiáng)烈服?務(wù)意識(shí)意?識(shí)。我們?主動(dòng)關(guān)心?員工的思?想，幫助?他們解決?生活和工?作中的實(shí)?際問(wèn)題，?使他們樹(shù)?立大局意?識(shí)，克服?困難，愛(ài)?崗敬業(yè)，?較好的穩(wěn)?定了員工?隊(duì)伍，確?保了出勤?率。二?、進(jìn)一步?建全了保?潔工作的?各項(xiàng)規(guī)章?制度。先?后制定了?“保潔衛(wèi)?生標(biāo)準(zhǔn)”?、“崗位?職責(zé)范圍?”、“崗?位定編制?度”、“?考勤制度?”、日巡?查表上墻?、每月業(yè)?主意見(jiàn)表?等，以規(guī)?章制定來(lái)?嚴(yán)格規(guī)范?每位員工?的日常工?作行為。?三、狠?抓節(jié)約環(huán)?保。為響?應(yīng)國(guó)家的?節(jié)能環(huán)保?號(hào)召，我?們?cè)诒?工作中始?終注意抓?好物耗管?理和節(jié)約?降耗工作?。首先是?注意把好?采購(gòu)關(guān)，?確保業(yè)主?和到來(lái)的?消費(fèi)者使?用安全。?其次是嚴(yán)?格物耗定?額管理，?做到定額?發(fā)放、合?理配給，?在保證需?要的前提?下，做到?節(jié)約降耗?。第三?是愛(ài)護(hù)影?都的公共?財(cái)物。對(duì)?影都內(nèi)的?各項(xiàng)設(shè)施?勤檢查，?勤清理，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)報(bào)修?，努力保?證各項(xiàng)設(shè)?施的正常?運(yùn)行。四?是努力為?業(yè)主著想?，要求每?位保潔員?做到人走?燈滅，不?用水時(shí)要?及時(shí)關(guān)閉?水龍頭。?四、加?強(qiáng)安全防?范。在工?作中我們?注意安全?事故的防?范與意識(shí)?的教育培?訓(xùn)。經(jīng)常?組織員工?開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)?安全工作?，注意防?火防盜，?組織消防?安全知識(shí)?的培訓(xùn)與?考核，使?每位員工?對(duì)防范和?杜絕事故?隱患的意?識(shí)有了進(jìn)?一步的提?高?；?顧一年的?工作，雖?然我們完?成了為業(yè)?主提供保?潔服務(wù)的?工作任務(wù)?，但社會(huì)?發(fā)展對(duì)我?們服務(wù)行?業(yè)的要求?在不斷提?高，在工?作中我們?仍存在許?多不足之?處在新的?一年里，?一定要注?意改進(jìn)。?展望新?的年度，?我們決心?更加努力?的做好保?潔服務(wù)工?作，針對(duì)?自己存在?的不足，?腳踏實(shí)地?，苦練內(nèi)?功。以更?好的服務(wù)?質(zhì)量，努?力為業(yè)主?提供一流?服務(wù)保障?。1、?堅(jiān)持“業(yè)?主至上，?服務(wù)第一?”。要通?過(guò)學(xué)習(xí)教?育和嚴(yán)格?管理，使?“客戶(hù)是?____?”的理念?深入人心?。2、?加強(qiáng)隊(duì)伍?建設(shè)。保?潔員工隊(duì)?伍的穩(wěn)定?，保潔人?員素質(zhì)的?高低直接?關(guān)系保潔?服務(wù)工作?的質(zhì)量。?在新的年?度里我們?要把隊(duì)伍?建設(shè)作為?重中之重?來(lái)抓。首?先要把好?招錄人員?關(guān)，努力?把思想穩(wěn)?定、有敬?業(yè)精神、?吃苦耐勞?、服務(wù)意?識(shí)強(qiáng)的人?員選用到?崗位上來(lái)?。3、?進(jìn)一步加?強(qiáng)制度建?設(shè)。對(duì)現(xiàn)?有的各項(xiàng)?規(guī)章制度?進(jìn)一步修?訂完善。?建立系統(tǒng)?的績(jī)效考?核機(jī)制，?培養(yǎng)員工?的自覺(jué)、?自律意識(shí)?。把各項(xiàng)?工作標(biāo)準(zhǔn)?細(xì)化、量?化、規(guī)范?化。使每?位員工熟?知自己該?干什么、?不該干什?么。用標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)?一員工的?行為，確?保保潔服?務(wù)質(zhì)量讓?業(yè)主滿意?。保潔?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）轉(zhuǎn)眼?間，來(lái)到?公司已經(jīng)?____?年多了。?回顧這?過(guò)去的一?年，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?悉心指導(dǎo)?和大力幫?助下，按?照公司的?工作要求?，本著“?以人為本?，以客為?尊，以誠(chéng)?為源，以?質(zhì)為先”?的管理理?念，以“?您的滿意?，是我們?永遠(yuǎn)的追?求”的服?務(wù)宗旨，?以“上水?平，創(chuàng)效?益，樹(shù)品?牌”為發(fā)?展方向。?經(jīng)過(guò)員工?的共同努?力，順利?的完成了?一系列的?保潔服務(wù)?工作，當(dāng)?上了保潔?主管，下?面我對(duì)今?年的工作?進(jìn)行總結(jié)?如下：?俗話說(shuō)：?進(jìn)門(mén)看地?面，坐下?摸板凳。?人們用視?覺(jué)和感官?留下第一?印象，這?就是人們?審視衛(wèi)生?狀況的心?理習(xí)慣。?保潔服務(wù)?是管理行?業(yè)中的一?個(gè)重要的?服務(wù)部分?，它直接?體現(xiàn)著行?業(yè)單位的?整體形象?。我來(lái)?到公司，?開(kāi)始了保?潔的開(kāi)荒?工作。沒(méi)?當(dāng)保潔主?管以前，?我并不知?道主管的?幸苦，當(dāng)?責(zé)任壓在?我肩膀上?時(shí)，我才?體會(huì)到主?管的不容?易。要想?手下的員?工支持你?的工作，?首先自己?要不怕幸?苦，工作?上做好帶?頭作用。?我不僅要?親自參與?辦公司的?正常保潔?工作，并?且要格外?嚴(yán)格要求?自己做好?檢查工作?。保潔?工作，我?也身先士?卒，并且?配合維護(hù)?人員，參?與公司大?大小小的?維修工作?。那段時(shí)?間，雖然?每天都重?復(fù)著瑣碎?繁瑣的工?作，我都?盡我最大?的努力，?一絲不茍?的完成每?項(xiàng)工作。?無(wú)論是在?炎熱的夏?季或者是?寒冷的冬?天，不管?多么惡劣?的天氣，?我和同事?們始終堅(jiān)?持在自己?的工作崗?位上，并?且積極配?合各部門(mén)?完成各項(xiàng)?任務(wù)。?日復(fù)一日?，工作中?從摸索到?熟悉，精?神上從茫?然到自信?，在我前?進(jìn)道路中?的每一步?，都得到?了領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?熱情關(guān)心?與幫助。?年復(fù)一年?，兩年工?作經(jīng)驗(yàn)的?積累，如?今的我已?然能夠從?容的面對(duì)?工作，解?決工作中?的種種問(wèn)?題也能夠?做到得心?應(yīng)手。?兩年的工?作，自己?一直堅(jiān)持?主抓以下?幾個(gè)方面?：1、?認(rèn)真抓好?保潔隊(duì)伍?的整體素?質(zhì)建設(shè)，?使得員工?的思想教?育工作得?以加強(qiáng)。?2、無(wú)?規(guī)矩，不?成方圓四?年的時(shí)間?不斷完善?各項(xiàng)規(guī)章?制度。?3、主動(dòng)?規(guī)范員工?的儀表和?形象建設(shè)?，注重員?工的禮節(jié)?管理。?4、定人?、定位、?定崗，責(zé)?任分配到?個(gè)人。?5、十分?重視上級(jí)?的每一次?定期和不?定期檢查?，高標(biāo)準(zhǔn)?要求隊(duì)伍?。6、?用自己的?親和力團(tuán)?結(jié)每一位?員工，以?身作則，?用自己的?形象力去?影響每一?位員工。?7、及?時(shí)做好月?度和周工?作計(jì)劃。?8、嚴(yán)?格按照保?潔管理作?業(yè)程序和?保潔標(biāo)準(zhǔn)?及公司的?檢查考核?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?，實(shí)行工?作檢查制?度。并且?不斷加入?新的要求?，取得了?顯著的效?果。_?___年?的工作，?雖然取得?了一定的?成績(jī)