2023年公司部門工作總結(jié)篇

2023年公司部門工作總結(jié)篇公司部門工作總結(jié)1

時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過，不知不覺我來到xx已經(jīng)六個月有余。在這不長也不短的謀和期里，令我感受甚深。在這段時間里，我慢慢的融入了這個為著xx的明天而奮斗的團隊。當(dāng)然，回顧一下工作、一下不足、思索一下準備是特別必要和剛好的?；叵肫疬@些日子的點點滴滴，心中感受良多。

在公司里我的崗位是美工，是一個服務(wù)性崗位，協(xié)作各個部門對相關(guān)的內(nèi)容進行平面設(shè)計?？墒窃谖业乃枷肜铮沂冀K把自己定位在企劃這個職位，用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己，力爭打造優(yōu)秀的企劃部，樹立瑞德企業(yè)形象與和企業(yè)產(chǎn)品營銷品牌與競爭力。

企劃是管理功能中最基本的要素，是啟動企業(yè)的引擎，是從構(gòu)思到規(guī)劃到實施的全過程，是進行、、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ)，企劃是為理性決策供應(yīng)按效益化原則設(shè)計的方案。一個企業(yè)倘如缺乏企劃力，勢必導(dǎo)致衰敗。企劃力的強弱是成敗的關(guān)鍵條件，規(guī)避風(fēng)險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!為創(chuàng)建良好的企劃效果，企劃必需得到公司的領(lǐng)導(dǎo)支持與確定，給企劃人員一個高度，給企劃部門一個高度，因為企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)分就是：一般狀況下其他部門都是干脆賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以許多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好，就是可以被任何人騎在頸項上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設(shè)，沒有任何的存在意義。

出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難境況。細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。

創(chuàng)建力和執(zhí)行力，對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是特別的必要，尤其是創(chuàng)建力，并非完全是下屬們不去努力和專心，只是他們不知道怎么做，不知道怎么做好，用主子翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。

三流的企業(yè)靠產(chǎn)品，二流的企業(yè)靠營銷，一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的來影響每一個xx的員工，那將是一筆刺眼的榮光。

啰嗦的開場是必要的過程，下面我想對公司的將來發(fā)展提出點個人建議，同時這也是我下半年的工作重點，或是協(xié)作相關(guān)部門完成的任務(wù)：

1、關(guān)注一線員工：一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。嘉獎激勵制度與語言不夠，員工的成長過程須要關(guān)懷!我們的管理過程不要太過于形式化;

2、“改變快于安排”與“嚴格穩(wěn)定地按安排進行”這兩句話，公司更應(yīng)當(dāng)多關(guān)注后者。雖然說每天都可能有須要改變的事務(wù)或者突發(fā)事情去處理，但是每個部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事務(wù)和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去變更，非要破壞原有安排去執(zhí)行，假如部門主管衡量過這些事情不是非要立刻放下手頭安排去執(zhí)行，或者其實變與不變差別不大的，或者改變之后對公司發(fā)展有什么看法的，我覺得公司應(yīng)當(dāng)先接聽部門主管處理先，假如抱著老是“改變快于安排”去工作的話，試問安排又有何用?今日做完這個安排，明天又擔(dān)憂要變了，工作效率能不低下嗎?

3、有效的提中學(xué)層管理人員的專業(yè)技能和管理實力，執(zhí)行實力，作為一個部門的主管，應(yīng)當(dāng)是這個部門的專業(yè)最強的一個，更重要的是帶好這個團隊;

4、強化月工作會議制度，增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性安排;

5、增加后勤保障，為員工供應(yīng)良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障;

6、還給每一名員工的“知情權(quán)”：我們的企業(yè)正進行哪些安排，下一步工作該如何進行，我們的發(fā)展藍圖等等，這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機密)，恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明白方向，不斷給員工希望，讓員工看到前路的光明!

7、對企業(yè)期刊進行全新的改版：其次期，經(jīng)過兩個月才做出來，凡是看過其次期的同事們都會問我一個問題：為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很確定的告知大家，我不是想要出風(fēng)頭，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我個人能完成的，是公司全體員工共同參加才會把期刊辦得更好，才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化，傳播內(nèi)部消息，凝合員工向心力的角色，因而我想對公司期刊全新的改版。

8、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實物制作的部分;

回首總能夠發(fā)覺差距，展望總能夠找到力氣。就讓我們從這一刻有新的起先，在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進。

公司部門工作總結(jié)2

溫故而知新，前行回望更知曲直，20xx安靜悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束，而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術(shù)部門在20xx上半年的工作做一個回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為20xx下半年能具有績效的工作，打下堅實的基礎(chǔ)。20xx上半年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期，而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點勝利的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié)：

一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱

由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴峻不足。作為新興的x公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人、程序兩人?？此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否，其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為：策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁-程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站，目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔，且版面多變，以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事;是以溝通不順主動受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。

日前已與總經(jīng)理協(xié)商，擬組建項目限制中心全盤限制項目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次聘請，幾次亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒，能細心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司聘請當(dāng)立重點及長久方針。

二、項目多頭并進

20xx上半年共開展項目如下：

x商城(B2C項目)，改版三次最終選用全仿x網(wǎng)站，耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);

x綜合社區(qū)(SNS項目)，改版八次，其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;

xDNA(資訊項目)，改版三五次，其中穿插幾個開發(fā)(搶購、)耗時四月余;

xDNA(比價返利項目)，全新開發(fā)，耗時兩月余;xDNA(仿x項目)，全新開發(fā)改版兩次耗時兩月，二次開發(fā)耗時一月;

這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)遺忘或被混淆了。這些項目只有"仿x項目"和"資訊項目"是符合最初構(gòu)思目標和目的的。

項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱，缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不行估算的項目產(chǎn)生恐驚。

三、技術(shù)不過關(guān)

網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合，而是現(xiàn)實生活中的可見的或不行見的數(shù)據(jù)的集合并以肯定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類：設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術(shù)部三塊均存在問題。

設(shè)計數(shù)據(jù)類別：技術(shù)部門沒有專業(yè)市場相識，對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性，以致開發(fā)的系統(tǒng)不能猶如行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏相識，導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一樣;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏支配，導(dǎo)致xDNA(仿x項目)和xDNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。

程序邏輯設(shè)計：x商城(B2C項目)、x綜合社區(qū)(SNS項目)、xDNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡潔的頁面顯示邏輯;xDNA(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯，返利、產(chǎn)品搜尋、與平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);xDNA(仿x項目)這個程序比x還困難，目前除了能仿的可以實現(xiàn)外，其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將xDNA(仿x項目)及xDNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式，則停留在想法階段。

懶散及目標的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話，那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活，要充分的細心和耐性。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多，總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。x商城(B2C項目)、x綜合社區(qū)(SNS項目)、xDNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活，可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。

公司部門工作總結(jié)3

開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，同心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。

一、20xx年銷售狀況

20xx年我們公司在xx、xx等展覽會和發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有肯定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的相識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。

二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標，銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清楚的剛好性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強對我們員工的監(jiān)督、指責(zé)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了xxx內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿足的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

xxx我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要依據(jù)市場狀況主動派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

公司部門工作總結(jié)4

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將逝去，回顧在過去的一年里，有過快樂，有過苦痛，有過壓力，有過激情。頂著壓力，充溢激情，甩掉包袱，我們一路走過，快樂的生活，努力的工作，主動的爭取每個工程，快速的響應(yīng)每一次故障，為公司爭取每一分的利潤，以百分百的滿足回報客戶，回報公司?，F(xiàn)將全年工作做以簡潔總結(jié)，主要分為以下幾個部分。

第一、日常工作總結(jié)

1、1-3月份：

（1）、鄭州嵩山飯店wlan基站試點、各地市ac重啟故障處理：2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點工作。協(xié)作對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州ac自動重啟故障處理，周口wlan四期開通保障、站點開通。

（2）、ac故障處理、集團foa跟蹤測試：3月份分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理，平頂山、鄭州四期wlan站點開通協(xié)作。下旬跟蹤協(xié)作總部工程師完成對周口建設(shè)路移動ac41集團foa測試工作。參與每周省公司wlan四期工程進度會議，匯報相關(guān)工程進度、設(shè)備質(zhì)量問題。協(xié)作處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。

（3）aa會議保障、全網(wǎng)ac設(shè)備替換：1月初**移動20xx年年工作會議在aacc名都大酒店召開，我全程參加了cc名都大酒店wlan施工，優(yōu)化并順當(dāng)完成了會議保障工作，得到aa移動的充分認可和贊揚。隨著我司wlan業(yè)務(wù)發(fā)展，我司原供應(yīng)wlan設(shè)備已不能完全滿意現(xiàn)網(wǎng)需求，為保證用戶運用效果，提高運營商對我司設(shè)備認可，因此1月份我們對全省現(xiàn)網(wǎng)ac進行設(shè)備替換協(xié)作分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市ac設(shè)備替換工作。

2、4-6月份：

（1）、全網(wǎng)ac設(shè)備4205版本升級、各地市故障處理：4月初隨著我司設(shè)備集團foa版本測試順當(dāng)通過，為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州ac全網(wǎng)補丁加載升級測試，另協(xié)作周口、平頂山處理ac自動重啟故障，及全網(wǎng)日常wlan站點開通維護。

（2）、11n設(shè)備性能測試、信陽wlan基站試點：隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用，5月份對公司11nap相關(guān)性能測試，并提交設(shè)計院相關(guān)測試報告，使客戶對我司設(shè)備有進一步相識。參加信陽移動金牛山wlan基站試點，開通測試提交相關(guān)測試報告得到信陽移動認可，為6月份信陽移動wlan基站招競標做好相關(guān)打算工作。協(xié)作處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。

（3）、wlan基站溝通試點、聯(lián)通工作協(xié)作：6月份隨著公司wlan基站大力推廣，分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術(shù)溝通、安裝開通測試，并提交相關(guān)測試報告給各地市分公司，使各地市分公司對我們wlan基站有深化了解，為進一步進行市場推廣做好打算工作。另協(xié)作完成對周口wlan站點梳理、駐馬店聯(lián)通ac開通，協(xié)作部門完成對公司各辦事處wlan基礎(chǔ)學(xué)問、wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)作處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。

3、7-9月份：

（1）、wlan基站溝通推廣及試點工作及聯(lián)通工作協(xié)作：7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站設(shè)備溝通推廣，完成汝州移動家屬院wlan基站勘測、安裝、開通、測試工作，得到各地市移動認可，協(xié)作對濟源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan站點進行業(yè)務(wù)開通。

（2）ac設(shè)備4220版本升級、鶴壁wlan基站溝通推廣試點：9月份分別對aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)ac進行新版本升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁wlan基站溝通推廣，并對鶴壁世紀廣場wlan基站進行試點測試，得到鶴壁移動認可。協(xié)作處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。

（3）、ac設(shè)備4220版本升級、20xx年移動wlan中級培訓(xùn)、信陽wlan基站招投標：8月份分別對平頂山、周口、安陽現(xiàn)網(wǎng)ac版本進行升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪伴20xx年移動到總部進行中級培訓(xùn)，加深客戶對我司設(shè)備的認知認可。下旬參于wlan基站信陽招投標工作，最終信陽移動室外站項目我司設(shè)備順當(dāng)中標，并獲得信陽移10個wlan室外項目，共計30套設(shè)備。

4、9-12月份：

（1）、許昌wlan基站試點、濮陽ac故障處理、全網(wǎng)ac新版本升級：12月初隨著許昌辦事處wlan基站設(shè)備推廣試點，協(xié)作對許昌禹州迎賓館進行wlan基站室內(nèi)外覆蓋、并進行相關(guān)業(yè)務(wù)測試，保證業(yè)務(wù)正常運用，得以順當(dāng)推廣我司室外wlan設(shè)備。另對濮陽ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問題進行現(xiàn)場處理，得到移動公司認可。中下旬安排對全網(wǎng)128ac設(shè)備進行新版本升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問題。

（2）、五期npuac設(shè)備開通、平頂山ap重啟故障處理：10月隨著我司五期ac的到貨安裝，及各地地市wlan五期工程需求，分別對周口、商丘、平頂山五期ac進行開通入網(wǎng)，滿意各地市工程開通需求。另平頂山因11nap重啟問題，導(dǎo)致客戶投訴，因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個wlan站點共計約150ap進行升級替換，短暫解決平頂山wlan故障壓力，保證工程正常開通驗收。

（3）、新鄉(xiāng)移動wlan基站溝通推廣試點、周口ac割接故障處理：11月初應(yīng)新鄉(xiāng)移動要求對wlan基站方面和新鄉(xiāng)移動進行相關(guān)溝通，協(xié)作辦事處同事對新鄉(xiāng)獲嘉張堤wlan基站試點狀況進行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢狀況。11月份應(yīng)周口移動數(shù)據(jù)規(guī)劃需求，分別對周口12臺ac進行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達到目前網(wǎng)絡(luò)運行需求，得到移動充分認可，并對周口相關(guān)工作和辦事處王建進行簡潔交接。

其次、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣

1、20xx年全網(wǎng)設(shè)備升級故障處理、日常工作處理：20xx年年全年協(xié)作對現(xiàn)網(wǎng)ac設(shè)備替換、新版本升級、補丁加載共計4次，使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。協(xié)作處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理。

2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn)：在即將過去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平，充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作，得到了省公司及各地市移動的充分確定，并協(xié)作部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，使公司各部門同事wlan技術(shù)方面得以提高，增加各部門wlan技術(shù)實力，更好的服務(wù)客戶。

3、plc新產(chǎn)品推廣及試點跟蹤：隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣，為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品，11-12月份對公司plc產(chǎn)品和部分地市移動分公司進行簡潔溝通，并確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應(yīng)試點，以利于下一步的大力推廣，并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開拓新的市場，提升部門業(yè)績達成率。

4、wlan基站產(chǎn)品溝通試點推廣：在過去的一年里協(xié)作公司各領(lǐng)導(dǎo)對wlan基站產(chǎn)品進行全省推廣、組織并參于周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地市wlan基站技術(shù)溝通，并全省推廣安裝wlan基站共計50站次，提交了各站點具體測試分析報告，得到移動公司充分認可。8月份勝利推廣信陽移動wlan基站，參于信陽移動wlan基站招標工作，使我公司wlan基站室外設(shè)備順當(dāng)中標，并獲得信陽移動wlan室外項目10個站點共計30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模，為今后wlan基站在全省大范圍運用，做相關(guān)好打算工作。10月協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)主動參加20xx年移動wlan六期室外設(shè)備招標集采，終使我司室外設(shè)備順當(dāng)中標，并勝利獲得20xx年移動各地市共計5300套室外設(shè)備的可喜訂單。

第三、自身成長及不足

1、自身成長：在過去的一年中個人綜合實力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升，學(xué)到了許多新的技術(shù)、新的學(xué)問。

2、自身不足：進一步提升自身綜合素養(yǎng)、技術(shù)水平、端正工作看法、進一步加強對新同事的培育。提升自己對新產(chǎn)品、新學(xué)問的駕馭，更好的為客戶服務(wù)。

第四、對公司的建議及看法

1、公司各職能部門應(yīng)當(dāng)多進行相關(guān)溝通溝通，合理支配工作，提升工作水平，提高工作效率。

2、關(guān)注關(guān)切一般員工，公司應(yīng)當(dāng)多了解一下一般員工的真實想法，由于公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個月做一次員工調(diào)查，剛好了解各位員工想法，對于員工提出的合理建議予以接受，通過合理手段激發(fā)一般員工的工作激情。

第五、20xx年工作安排

1、做好本職工作：首先做好部門本職工作、協(xié)作完成日常wlan設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，培育新員工、提升各辦事wlan技術(shù)水平。

2、提升自我技術(shù)水平、自身綜合素養(yǎng)：在新的一年中努力學(xué)習(xí)新的學(xué)問，新的技術(shù)，增加自己技術(shù)水平和自身綜合素養(yǎng)，更好的為公司為客戶服務(wù)。

3、做好新產(chǎn)品推廣工作：其次努力協(xié)作徐陽經(jīng)理、吉小鵬主管在做好wlan日常工作的前題下，做好新產(chǎn)品推廣運用，提升部門業(yè)績指標，完成公司交付的各項任務(wù)指標。

4、結(jié)束語：回首即將逝去的。年年、展望20xx年，在過去的一年工作中不斷學(xué)到了許多新的學(xué)問，新的技術(shù)，也相識到了自己的好多不足，我信任，在以后的工作中，生活中，我會更加努力和公司共同成長，共同進步，團結(jié)協(xié)作，不斷超越自我，不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)，增加自身綜合實力和技術(shù)水平，我堅信我會做的更好，讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客戶滿足。

我們一起來努力，一起來進步，讓我們公司矗立于同行業(yè)之列！

公司部門工作總結(jié)5

20xx年，集團公司、總公司加大了對人力資源的投入，規(guī)范化了人力資源管理，從專業(yè)人力資源管理的角度動身，力求使我公司的人力資源工作更加專業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效。這一年里，分公司人力資源工作在上級各級部門的詳細指導(dǎo)下，深化實行科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)“走專業(yè)化道路，做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求，克服現(xiàn)階段人力資源管理無序化等問題，以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點，從變革，創(chuàng)新、發(fā)展的大局動身，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，仔細落實每一項工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)化學(xué)問，為公司經(jīng)濟和發(fā)展建設(shè)帶給了人力資源保障。

從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源工作還有許多的東西要學(xué)習(xí)，還有許多的問題須要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下：

一、20xx年度工作總結(jié)

(一)現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)

1。截止今年11月25日，xx分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年占比最大，人數(shù)為85人，5-10年為19人，11-20人為12人，20年以上為37人。

2。xx分公司現(xiàn)有員工的文化程度中，占比最大的是大專文化程度的員工有71人，本科及以上程度學(xué)歷為46人，為公司員工按文化程度分類的其次大人群，中學(xué)、中專及同等程度以下的員工有36人。

3。xx分公司工程技術(shù)管理人員108人，工程技術(shù)管理人員中一級建立師4人，高級工程師4人，工程師15人，助理經(jīng)濟師4人，助理睬計師6人。20xx-20xx年參與工作的學(xué)生為95人，在工程技術(shù)管理崗位，學(xué)生占到了88%。

(二)聘請與配置

1。人員聘請狀況分析

聘請是補充公司簇新血液最有效的途徑，而高效率的聘請是加速血液流淌的動力。在今年，xx分公司共接收新分大中專畢業(yè)生20人，社會聘請5人。

2。人員分布配置狀況

xx分公司153名在職員工，分布在分公司機關(guān)及所屬的9個自營項目部，6個聯(lián)營項目部。分公司機關(guān)24人，自營項目部：xx苑項目部25人，xx實業(yè)項目部22人，xx項目部15人，xx項目部14人，xx項目部13人，xx項目部13人，河南沁陽項目部8人，705項目部6人，xx坊項目部2人;聯(lián)x項目部：中文西印3人，xx尚局2人，兵器醫(yī)院2人，北方特能2人，xx項目部1人，xx項目部1人。

(三)培訓(xùn)與開發(fā)

分公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的改變，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，務(wù)必進行培訓(xùn)才能有效地解決，培訓(xùn)是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓(xùn)資料與開發(fā)工作。

1。內(nèi)部培訓(xùn)

為切實提升xx分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓(xùn)、商務(wù)管理培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、平安管理培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)歷提升培訓(xùn)5次培訓(xùn)，參與培訓(xùn)人員累計到達124人次。

2。外部培訓(xùn)

為與外部競爭的大環(huán)境相適應(yīng)，聘請外部講師對廣聯(lián)達軟件業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)，還開展了工程量清單計價規(guī)范20xx培訓(xùn)，培訓(xùn)人員累計到達57人次。

3。人才的開發(fā)與溝通

為適應(yīng)新形勢下人才競爭的須要，西安分公司開展了兩次業(yè)務(wù)潛力考試，以期提高員工業(yè)務(wù)潛力、選拔人才;并與事業(yè)部進行了兩次人才溝通活動，前后兩批商務(wù)人員共4人回宜昌總部進行溝通學(xué)習(xí)，以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。

(四)薪酬管理

薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在20xx年中，依據(jù)公司文件《xx司建發(fā)〔20xx〕123號關(guān)于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司范圍內(nèi)進行了工資薪酬的套改工作，截止11月25日，部分項目部已根據(jù)新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度動身，執(zhí)行新的薪資標準后，預(yù)料每月工資發(fā)放將增加237400元。

(五)員工關(guān)系

以真誠、公正的看法服務(wù)于員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，是員工勞動著么管理的本質(zhì)特點，20xx年，共辦理入職登記24人，退休1人，解除關(guān)系12人，調(diào)離關(guān)系11人，調(diào)入1人。

在集團公司、總公司關(guān)于推動企業(yè)管理信息化精神的指導(dǎo)下，基本完成了E-HR系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。

二、本年度工作存在的不足

一年來，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標，也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中志向的期望，還有許多不足須要進行調(diào)整和完善。詳細如下：

(一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考看法，未能為其他部門的長遠發(fā)展帶給專業(yè)的支持和詢問以及指導(dǎo)。

(二)人員聘請和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級，信息更新速度和精確性還須要提高。

(三)部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成，須要得到大家的專心認可，并且人力資源須要為各個部門帶給更專業(yè)的指導(dǎo)，來完善各個崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。

(四)公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡潔和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工，把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。

(五)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長期進行，但培訓(xùn)的深度、廣度須要進一步加強。培訓(xùn)的效果須要評估并透過評估改善培訓(xùn)工作。

(六)專業(yè)水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機會，缺乏學(xué)習(xí)的主動。須要加強專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)和工作閱歷學(xué)習(xí)，須要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作，特性是服務(wù)工作。

三、下一年度的工作安排

(一)編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報批;

(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監(jiān)察，對運行過程進行持續(xù)調(diào)整與管理;

(三)依據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績效考核指標體系，并依據(jù)考核指標體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實;

(四)宣揚并推動人力資源管理制度、流程的落實;

(五)加強人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計分析工作，進一步完善E-HR系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作，為穩(wěn)步推動其次階段工作夯實基礎(chǔ);

(六)仔細做好各項人力資源服務(wù)工作;

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將干脆確定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常詳細工作做細、做好、做到家，從而幫助公司構(gòu)成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝合力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工根據(jù)企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自我的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時歡樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

公司部門工作總結(jié)6

會議時間:xx年7月11日

會議地點:技術(shù)部會議室

會議主題:生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)

參與人員:xxx

一、會議記錄

7月11日下午三點半，生產(chǎn)部全體人員在車間技術(shù)部會議室召開生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)會;首先是生產(chǎn)經(jīng)理向大家宣揚、貫徹這次會議的主題以及會議的精神，會議的主要內(nèi)容及精神是要全體員工，從思想上充分相識到上半年工作總結(jié)的重要性;通過召開這次工作總結(jié)會，要求全體員工對上半年工作做一個整體回顧、找出上半年詳細工作中存在的一些問題、難題、緣由，在總結(jié)會上排列出來，大家進行探討、分析，確定出一些有針對性的措施和可行有效的方法，將工作中存在的一系列問題圓滿解決。

接下來是全體員工熱情主動的探討發(fā)言，都是針對生產(chǎn)部生產(chǎn)線生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一系列問題進行探討、分析;生產(chǎn)線員工們也提出了一些產(chǎn)品生產(chǎn)的實際問題:晴朗天窗的上框存在肯定的質(zhì)量問題，導(dǎo)致天窗開啟時玻璃有的刮密封膠條，究其緣由、生產(chǎn)車間來料檢驗處缺乏精度高的上框檢驗工裝。靈動天窗出現(xiàn)的玻璃關(guān)閉后而兩個梳子沒完全到位現(xiàn)象，也跟靈動天窗的上框質(zhì)量有的批次不合格有很大關(guān)系;另外一個主要緣由是靈動天窗的滑道總成的內(nèi)嵌軌道條存在肯定的質(zhì)量問題，要解決問題必需讓技術(shù)部門與供應(yīng)商進行溝通，讓供應(yīng)商供應(yīng)的零、部件能滿意、達到我公司的技術(shù)要求。冰島天窗的一些零部件，公司已進行過更新、改進，但供應(yīng)商現(xiàn)在供應(yīng)的一些零件仍舊沒有達到改進后的技術(shù)要求;導(dǎo)致生產(chǎn)中有許多的返修工作，這種狀況會造成生產(chǎn)部產(chǎn)能、質(zhì)量都很難提高。

最終員工們談到生產(chǎn)員工培訓(xùn)方面的問題，培訓(xùn)工作上半年生產(chǎn)部做得的確不夠;在下半年工作安排中加強、做好生產(chǎn)部員工培訓(xùn)工作，讓他們熟識生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書，熟識現(xiàn)場6S管理制度。

二、探討主題結(jié)果

1.晴朗天窗產(chǎn)品質(zhì)量問題急待解決，盡快協(xié)調(diào)、溝通確定可行方案徹底解決。

2.靈動天窗存在的質(zhì)量問題急需解決，生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量部門緊密協(xié)作，分析、探討，找出關(guān)鍵問題盡快圓滿解決。

3.冰島天窗一些零件急需技術(shù)部、選購 部與供應(yīng)商具體溝通;確保供應(yīng)商供應(yīng)的零件完全達到新狀態(tài)的技術(shù)要求，從而避開生產(chǎn)前的大量返修工作。

4.生產(chǎn)部員工的培訓(xùn)工作在下半年的工作安排中落實、執(zhí)行。

三、部門簡要總結(jié)

1.在制三個品牌的天窗產(chǎn)品質(zhì)量問題，生產(chǎn)部要主動與質(zhì)量部、技術(shù)部緊密協(xié)作溝通、協(xié)調(diào)，找出關(guān)鍵問題主動處理、圓滿解決，確保正常生產(chǎn)、發(fā)貨。

2.天窗產(chǎn)品的一些零件，生產(chǎn)部執(zhí)行一邊進行返修、生產(chǎn)，一邊加緊與技術(shù)部、選購 部溝通、確認;確保供應(yīng)商下次供應(yīng)的零件完全達到我公司的技術(shù)要求，避開大量返修。

3.依據(jù)生產(chǎn)、檢驗實際須要，合理添置一些精度高的工裝器具。

4.生產(chǎn)部員工的培訓(xùn)工作在下半年的工作安排中抓緊、落實、執(zhí)行。

公司部門工作總結(jié)7

時間如逝!轉(zhuǎn)瞬間我來到遠洋康諾工作將近一個月了。時間督促我即將告辭7月，向往激勵我在8月開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚長避短，現(xiàn)將7月工作狀況總結(jié)如下：

一、工作匯報

自20xx年7月加入遠洋康諾工作以來，我仔細完成工作，主動將自己駕馭的閱歷用于工作，同時努力學(xué)習(xí)，主動思索，工作實力逐步提高。伴隨著遠洋康諾事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我也在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到小心翼翼。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于遠洋康諾的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參與遠洋康諾的工作，無論從工作實力，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我工作實力提高，方向明確，看法端正，對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、思想?yún)R報

20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的相識和感受，我也一樣。

套用米盧的一句話“看法確定一切”。有了正確的看法，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的看法就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探究和發(fā)覺到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力氣?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。

20xx年8月，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作實力。主動響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。

三、主要活動及成果

1、20xx年7月10日~11日，紅螺湖鳥島—懷柔（劃船，看鳥）住萬家和，邀請顧客劉寶書，劉淑貞，未購買

2、20xx年7月14日~15日，碧波園—房山，（劃竹排）住金馬臺，邀請顧客李桂茹，劉忠祥，未購買，收費100

3、20xx年7月22日，日月星辰花卉市場—大興，（看花卉），萬盛吉，邀請顧客任玉茹劉寶書，任玉茹的外孫女，購買紫竹雙清兩盒800

4、20xx年7月25日~26日，霧靈西峰—密云，（爬山）住金水屯，邀請顧客李金榜，趙德君購買紫竹雙清六盒4200

5、20xx年7月30日~31日，門頭溝，（采摘桃子）住趙家臺，邀請顧客戴可義，李金榜，趙德君購買水蘇沖劑3盒1000

7月總計參會5場，邀請人數(shù)12人，2老，10新，2收費，銷售6000，回款6000

總結(jié)7月的工作，來到遠洋康諾雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐性，每天接觸不同的顧客很有簇新感，和這些老年人在一起也學(xué)到了許多我們年輕人不知道的學(xué)問和社會閱歷，雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我的工作實力和業(yè)績都有所提高和進步，但在一些方面還存在著不足,比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位，還有待于在今后的工作中加以改進。在8月份，我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí)，提升自己的實力，提高自己的業(yè)績，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為遠洋康諾的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

遠洋康諾公司服務(wù)二部

20xx年8月1日

公司部門工作總結(jié)8

在即將辭舊迎新之際，我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)閱歷找出不足，以更加務(wù)實的看法協(xié)作公司的戰(zhàn)略方針，細化管理分區(qū)、挖掘個人潛力，向管理要效益，加強自身的學(xué)習(xí)力度，增加個人的整體意識，接著發(fā)揮敬業(yè)奉獻精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發(fā)展不遺余力。

我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下，不斷改進和發(fā)展，取得的了不錯的成果同時也得到了廣闊業(yè)主的認可及好評。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。

自公司初辦伊始推出一對一管家式服務(wù)以來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責(zé)究竟。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的.狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)記錄統(tǒng)計，在一對一管家式服務(wù)落實的同時，還參與公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如微笑、問候、規(guī)范等。我們依據(jù)平常成果到月底進行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的廣泛認可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿意于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格限制、加強巡察，發(fā)覺小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度動身，善意勸導(dǎo)，剛好制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建露臺、搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)覺我們立刻發(fā)整改通知書，令其馬上整改。

三、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)學(xué)問對于我們物業(yè)管理者來說很重要。

實踐中缺乏閱歷。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都確定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有好處的?？头桥c業(yè)主打交道最干脆最常見的部門，員工的素養(yǎng)凹凸代表著企業(yè)的形象，所以公司始終不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱忱周到、微笑服務(wù)、看法親善、這樣即使業(yè)主帶著心情來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必需站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在肯定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

（二）搞好專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理條例-規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律學(xué)問，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，清晰明白物業(yè)管理不是恒久保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任等。都須要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷。

三）20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱忱，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁！

一、詢問服務(wù)

遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時，立即停下手中工作，站立，面帶微笑。

詢問客戶需求，傾聽客戶問題，依據(jù)所了解狀況為客戶供應(yīng)正確信息。

熱忱耐性地引導(dǎo)問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路途。

1.嚴守客戶機密，不供應(yīng)物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。

2.對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動作穩(wěn)，運用禮貌用語。

3.對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑，一米之內(nèi)聽問候。

4.與人溝通時，不能瞻前顧后，也不能凝視對方時間過長，道別或握手時，應(yīng)當(dāng)凝視對方。

二、接聽電話

接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。

接待員接到需留言電話時，精確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項，剛好轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。

5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時，應(yīng)輕拿輕放。運用一般話，語音清楚，電話中的語速應(yīng)稍慢，音調(diào)要親切柔軟。接聽電話時，應(yīng)讓對方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。

6.填寫記錄時，字跡清楚，內(nèi)容具體工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求

三、接待服務(wù)

熱忱接待公司訪客及會議人員，做好會議服務(wù)工作。

負責(zé)外來人員登記工作。

負責(zé)外借用品的辦理工作。

接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。

7.主動示意，姿態(tài)美麗，舉手投足符合禮儀規(guī)定。

8.細致核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。

9.對客服務(wù)中留意運用禮貌用語。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

10.在服務(wù)過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬?？腿擞幸蓡枙r，要耐性說明，不得與客人爭論。當(dāng)處理有困難時應(yīng)剛好向上級報告。

四、文案工作

負責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作，須仔細核對校驗稿件的精確性，確保無差錯。

11.文件打印應(yīng)細致校稿，無錯字、漏字現(xiàn)象，標點正確。交稿前細致與原稿進行再校對，精確無誤后方可上報。

12.節(jié)約紙張，符合文件復(fù)印限制要求，做好復(fù)印記錄。

五、郵件分揀

負責(zé)客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作，應(yīng)剛好、細致的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。

13.郵件應(yīng)剛好送達，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)覺象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。

公司部門工作總結(jié)9

我自20xx年x月份到公司上班，x月底被安排到x辦事處擔(dān)當(dāng)委派公司財務(wù)，現(xiàn)在已有x個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的主動協(xié)作下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近一年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報：

一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特別，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在x主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、嚴格限制x辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理方法相關(guān)規(guī)定進行備用金的限制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將x辦事處發(fā)生的費用限制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定x辦事處備用金二次借款管理方法，對二次借款進行嚴格限制，提示借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本剛好寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

2、仔細審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用仔細審核，詢問相關(guān)人員緣由，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。

3、按時結(jié)算。按時與x物流部及x銷售分公司核對配送費用，剛好向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。

4、正確計算工資薪酬。依據(jù)公司規(guī)定嚴格根據(jù)考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資，耐性精確地說明員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問，對因我個人緣由造成個別員工工資計算錯誤的狀況，剛好向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正值利益不受損。

5、剛好向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。依據(jù)x統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)剛好精確的填制財務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行狀況，分析各項指標異樣因素，制定下月預(yù)料目標;剛好填制經(jīng)營分析，反應(yīng)當(dāng)月x辦事處經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況及存在的問題。

6、剛好完成總部的其他要求。如剛好完成對20xx年x辦事處收入預(yù)算的編制、剛好協(xié)作完成20xx年公司財務(wù)決算工作，為公司的正常工作當(dāng)好助手。

三、存在的問題

一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些狀況還不熟識，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有肯定影響，對這些問題，我將在今后的工作中仔細加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。

最終，還想說三點：一是我的總結(jié)還不全面，有的詳細的工作沒有談到，就今日我所談的，希望大家多提珍貴看法。二是我工作能順當(dāng)?shù)拈_展并取得較好的成果，首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理-及財務(wù)部對口會計-，她們對我的工作賜予很多幫助和協(xié)作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和協(xié)作，就沒有我們今日的工作成果。三是希望大家在-年，能一如既往地支持協(xié)作我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

公司部門工作總結(jié)10

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有許多的地方值得去回憶。我知道，我要做的工作有許多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中漸漸的去解決，自己的工作實力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有許多熬煉人的地方，我信任自己可以做好，不過這些都是須要自己始終不斷的努力下去，我信任自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持和同事們的熱忱幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，仔細履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。主要工作內(nèi)容分為以下幾點

一、電力行業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)

由于本人之前做的是傳統(tǒng)安防方面的售后工程師，對電力行業(yè)也不是特殊了解，所以進入公司以來，不斷的學(xué)習(xí)電力行業(yè)學(xué)問，以及相應(yīng)的產(chǎn)品學(xué)問，不斷提升自己的售后項目處理實力，前往?？倒?yīng)商學(xué)習(xí)相應(yīng)的產(chǎn)品學(xué)問，便利以后咋售后問題上能夠精確效率的解決問題。通過跟導(dǎo)師鐘先銘和主管涂總的幫助，我在店里行業(yè)方面也慢慢入門，起先了解市場以及各大廠家信息。

二、項目出差維護

剛進公司沒多久，就前往東北松江河處理售后問題，對我來說是一個熬煉，終歸剛來公司，有許多東西還不熟識，但是還是靠著自己的閱歷和廠家的協(xié)作，較好的解決了松江河項目的售后問題。7月份出差去云南幫助李桂江完成項目驗收，調(diào)試加油站里的視頻圖像以及上傳等功能，制作項目驗收文檔以便工作開展。

三、售后問題跟蹤

我目前負責(zé)的是售后問題處理，我主要負責(zé)售后問題跟蹤以及解決，凡是項目中遇到的問題，我須要跟蹤以及解決，須要跟工程部的同事一起解決問題，假如就近的地方出現(xiàn)問題，我會干脆前往解決，電話能解決的，我會通過電話解決。并把解決的問題記錄到我的售后跟蹤表里，每周都會定時更新，以便自己查看以及收集售后信息等。

四、貨期跟蹤

由于每個項目都有交貨周期，所以我這邊得負責(zé)查看詳細的交貨周期，有些項目焦急的，我會督促選購 催供應(yīng)商發(fā)貨，以免造成不必要的損失，我會每兩天更新我的供貨周期表，以便自己和產(chǎn)品經(jīng)理知悉項目到貨狀況。

五、標書制作

目前負責(zé)幫助王家奎制作南網(wǎng)標書，還處于學(xué)習(xí)階段，所以制作標書速度不是很快，目前已經(jīng)做了以下幾個標書。河池供電局廣西項目，廣西供電局項目，動力環(huán)境主機監(jiān)控項目以及機房系統(tǒng)工程項目。工作中雖然取得了肯定成果，但仍舊存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，主動進取，力爭使自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的須要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

1.強化服務(wù)意識，增加責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2.與產(chǎn)品經(jīng)理打好關(guān)系，以便以后的工作開展和溝通。

3.進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持虛心謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結(jié)他人、虛心學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。在將來的時間里，我肯定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是非常的滿足的，所以我會接著在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當(dāng)然許多的現(xiàn)實狀況下，我有許多的事情要做。不過勞碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好！

公司部門工作總結(jié)11

今年，公司后勤部門在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“專心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi)完成完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推動后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

一、工作主要表現(xiàn)

1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增加服務(wù)意識

XXXX公司成立已兩年有余，在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和XXXX公司的細心指導(dǎo)下，XXXX公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，酷愛大集團，服務(wù)XXXX項目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，專心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務(wù)實作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)實力和水平。

2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿足度

餐廳工作始終是后勤中難點之一，尤其是今年物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際狀況，實行挖潛降耗，統(tǒng)一選購 等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息，依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時仔細學(xué)習(xí)貫徹《食品平安法》，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生平安。

3、加強平安檢查，剛好消退平安隱患

“平安是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把平安放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡察，嚴查員工運用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為；同時加強出入宿舍的平安管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行平安。平常管理人員進入宿舍和員工談心、溝通，隨時隨地駕馭員工思想動態(tài)，剛好發(fā)覺問題并予以解決。

4。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境

今年，后勤部門多次對公司后廣場的袒露地面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護，嚴格限制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作XX余處，清除花池及死角雜物，剛好對枯死的樹木進行移裁、補種。物業(yè)中心服務(wù)熱忱周到，建立巡察機制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種修理及改造工作。修理路燈、花燈XX余盞；更換損壞的路燈地埋電纜XX米。

二、存在的問題

后勤部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不行忽視，也須要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏

表現(xiàn)在工作上跟進仍舊不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)支配工作不清楚，間或會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。

2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底

員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

三、明年工作重點

1、接著深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行

加強環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執(zhí)行細微環(huán)節(jié)和流程上不斷提高。

2、加強人性化服務(wù)管理理念

在廣闊干部職工中堅固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實現(xiàn)精確調(diào)動、快速行動，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強電工崗位人員的素養(yǎng)培訓(xùn)，提升隊伍的整體素養(yǎng)，做到嚴管理、細落實使人性化服務(wù)貫穿到每個XXXX項目用戶。

3、加強員工思想教化工作

定期組織員工學(xué)習(xí)了XXXX集團相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，注意與準軍事化、精細化管理學(xué)問相結(jié)合，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

4、加強節(jié)能工作

仔細貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當(dāng)前后勤部門特殊物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出詳細措施，仔細組織實施，形成“人人節(jié)約、時季節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。

5、加強員工平安培訓(xùn)

在今后的工作中要加強員工平安培訓(xùn)，不斷完善平安管理體系，確保完成平安工作目標。

公司部門工作總結(jié)12

財務(wù)部門在國家政策的引導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在各部門的主動協(xié)作下，圍繞公司中心工作和財務(wù)重點工作，圓滿地完成了一年里部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為總結(jié)閱歷更好的完成以后的工作，現(xiàn)主要從以下幾個方面予以總結(jié)：

一、財務(wù)核算和財務(wù)管理方面

本年度，財務(wù)部門安排擔(dān)當(dāng)著xx科技有限責(zé)任公司的會計核算，管理，風(fēng)險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動態(tài)，在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下，在為公司供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，仔細組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，加強財務(wù)管理。比如，將在對xx科技有限責(zé)任公司成本核算基礎(chǔ)上，采納總分合同項目核算方式，在財務(wù)軟件如不能達到核算要求的狀況下，利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料。

在成本費計算上，財務(wù)成本會計應(yīng)參加車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認，會計及有關(guān)人員應(yīng)干脆對應(yīng)車間統(tǒng)計員、負責(zé)人，對原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復(fù)核計算價格；對各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務(wù)單、質(zhì)檢單逐一核對，確保預(yù)料產(chǎn)量的實現(xiàn)與成本的真實性、精確性、合理性，并對在審核中發(fā)覺的問題剛好與相關(guān)人員溝通，并匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)。

在往來核算管理方面，將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案，以便隨時駕馭合同進度、回款金額，并編制專用表格對合同回款標注滯期預(yù)醒符號，便利業(yè)務(wù)員催款及公司領(lǐng)導(dǎo)駕馭回款進度。

二、在財務(wù)分析方面

我們每月將會依據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)對成本、支出、往來、稅收項目進行分解，上報各級財政，統(tǒng)計部門；編制資產(chǎn)負債表、損益表；匯總表；真實費用明細、匯總表；客戶、供應(yīng)商往來明細表；合同進度明細表；業(yè)務(wù)員回款滯納金計算表；稅負表、在制作表格的格式上盡量明白直觀，為領(lǐng)導(dǎo)剛好駕馭公司財務(wù)信息供應(yīng)依據(jù)。

三、在資產(chǎn)管理方面

1、在貨幣資金的管理上，要仔細做到現(xiàn)金日清月結(jié)，銀行存款結(jié)算精確，保證賬賬相符，帳實相符。我部門必將人員本著“仔細、細致、嚴謹”的工作作風(fēng)，盡力保證各項資金收付平安、精確、剛好。

2、在應(yīng)收賬款的管理上，我部門將會與業(yè)務(wù)部門做到剛好溝通、對帳，并定時（月報）不定時（隨時供應(yīng)）供應(yīng)業(yè)務(wù)報表，便于業(yè)務(wù)員駕馭業(yè)務(wù)狀況；實行回款不剛好加收滯納金的方法，借此提示、告誡業(yè)務(wù)員回款是公司的首要任務(wù)；并協(xié)作業(yè)務(wù)員找客戶催收款。保證公司貨款的剛好收回和正常運轉(zhuǎn)。

3、在存貨的管理上，我們嚴格出入庫手續(xù)，對于倉庫每月送達的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等，財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)仔細整理核查歸檔以備查詢；才能做到有效限制成本；敦促倉庫進行定期盤點入庫農(nóng)產(chǎn)品，年終盤點全體財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)干脆參加，為做到帳帳、帳證、帳實相符。

四、在稅收籌劃、對內(nèi)、外關(guān)系方面

1、我部將本著不違反財經(jīng)紀律的原則下，通過合理稅收籌劃使企業(yè)擔(dān)當(dāng)合理稅賦，并主動和稅務(wù)局人員保持良好關(guān)系，在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來盡可能多的收益，在企業(yè)所得稅審計過程中我們將會主動協(xié)作稅務(wù)師事務(wù)所人員工作，剛好、精確的供應(yīng)資料。

2、在內(nèi)部單位的溝通方面。與公司內(nèi)各部門保持親密關(guān)系，業(yè)務(wù)上相互幫助、學(xué)習(xí)，剛好溝通工作閱歷，報表格式相互借鑒，目前欠缺的是公司剛剛成立，報表工作的內(nèi)容和閱歷有限，有待今后探究和學(xué)習(xí)。

五、工作體會

1、愛崗敬業(yè)

做好財務(wù)工作，首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯干，有過硬的業(yè)務(wù)技能，盡管工作任務(wù)再繁忙，都要保質(zhì)、保量按時完成。要合理合法處理好每一筆財會