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2021年公司綜合管理部工作計(jì)劃為了推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,綜合管理部將在2021年加強(qiáng)內(nèi)部管理和規(guī)范,以提高行政工作的正規(guī)化建設(shè)。本部門(mén)的自身建設(shè)目標(biāo)包括完善部門(mén)組織職能、優(yōu)化部門(mén)人員配備、提升人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作質(zhì)量要求,以及圓滿完成年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好地了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,綜合管理部將健全職位分析制度。通過(guò)職位分析,可以精確地分配工作、銜接工作和設(shè)計(jì)工作流程,同時(shí)了解各部門(mén)、各職位的全面工作要素,以便進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整。此外,職位分析還可以考量每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面,為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供基礎(chǔ)???jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作也將繼續(xù)進(jìn)行,并與薪資掛鉤,以提高績(jī)效考核的有效性???jī)效考核的目的是激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作計(jì)劃性和責(zé)任心。綜合管理部將繼續(xù)完善公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。除此之外,綜合管理部還將重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)文化的塑造、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制和辦公室管理等三部分。企業(yè)文化的深化塑造是部門(mén)工作中比較重要的部分,綜合管理部將通過(guò)多種方式,如組織文化活動(dòng)、制定文化宣傳計(jì)劃等,來(lái)推動(dòng)企業(yè)文化的深入發(fā)展。同時(shí),建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制和辦公室管理也是綜合管理部的重點(diǎn)工作,以提高公司各部門(mén)之間的協(xié)作效率和辦公室管理的規(guī)范化水平。員工培訓(xùn)是提高員工忠誠(chéng)度和凝聚力的有效方法之一。通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次、工作效率和品質(zhì)都將得到提高,從而全面提高公司的人才結(jié)構(gòu)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。為了加強(qiáng)內(nèi)部人才開(kāi)發(fā),我們應(yīng)該大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),采取輪崗培訓(xùn)、老帶新培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)等方式。培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)該注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察,并將結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。綜合管理部在招聘與配置時(shí),應(yīng)該按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才,盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,綜合管理部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。在招聘具體實(shí)施方案中,我們應(yīng)該與用人部門(mén)溝通,了解特定需求,撰寫(xiě)招聘廣告,注意面試方法的選定、面試表單的填寫(xiě)、面試人員的形象要求和面試結(jié)果的反饋。綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作,以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。我們應(yīng)該將人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)設(shè)定在正式員工年流動(dòng)控制在15%以內(nèi),保證不超過(guò)20%。完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的重要組成部分。如果沒(méi)有獎(jiǎng)懲制度,計(jì)劃和預(yù)算可能就會(huì)變得毫無(wú)意義。因此,公司和各分公司部門(mén)都應(yīng)該按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定,逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度。這樣,每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)和預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切相關(guān)。同時(shí),要根據(jù)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲,公正客觀地評(píng)價(jià)各部門(mén)行政預(yù)算使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)管理。在xx年,預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)很重,壓力很大。我們將在各部門(mén)的配合下,將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門(mén)的管理作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。重點(diǎn)管控的行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等,無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備,綜合管理部門(mén)都將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。針對(duì)“例外管理”原則,必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整,綜合管理部門(mén)不能過(guò)于寬容。在xx年,行政后勤工作的基本思路是以公司為中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件,二是為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。本年度后勤工作的總體目標(biāo)是確保公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效益。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們將針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。我們將把服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí),加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作態(tài)度和方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量。具體措施包括嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。2、為了控制管理費(fèi)用,我們要完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,并嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。具體措施包括:對(duì)辦公用品和辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)和領(lǐng)出進(jìn)行記錄登記,確保記錄清晰、查閱明了;定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保物品管理合領(lǐng)用賬物相符;對(duì)辦公用品和辦公消耗品都要形成檔案,嚴(yán)格登記手續(xù);合理控制庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量,避免不必要的庫(kù)存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。3、我們還要做好后勤常規(guī)服務(wù)工作,包括:每月對(duì)辦公用品的發(fā)放、調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展;對(duì)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品進(jìn)行定期或不定期檢查,了解這些物品的使用情況和所處位置,對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),適時(shí)進(jìn)行維修、維護(hù),以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用;對(duì)公司員工宿舍進(jìn)行管理,包括關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行增加;對(duì)公司的值班、門(mén)衛(wèi)、安全防護(hù)工作進(jìn)行管理,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一;食堂伙食的采買(mǎi)要求做到貨比三家,在質(zhì)量相同的前提下,設(shè)法找到價(jià)格適宜的供應(yīng)商,就近進(jìn)貨,可以減少運(yùn)輸費(fèi)用,食堂管理人員要有計(jì)劃的開(kāi)菜單,杜絕食品過(guò)期造成浪費(fèi)。4、我們還要做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作,包括:對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理,根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉,根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪,有利于植物生長(zhǎng)。5、我們要隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。6、我們還要完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。在xx年的工作中,綜合管理部始終秉持著服務(wù)于公司和全體員工的思想,以人為本,注重細(xì)節(jié),樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí),形成了“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。為了做好工作,我們制定了長(zhǎng)期計(jì)劃和短期安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,合理安排工作密度,提前計(jì)劃和商量,提前安排,踏實(shí)地做好每項(xiàng)工作。我們的工作重點(diǎn)是服務(wù),因此我們始終以客戶為中心,關(guān)注每一個(gè)小細(xì)節(jié),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們注重人才培養(yǎng)和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的潛力,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我們的目標(biāo)是為公司和員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)。我們的工作還
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