2023年助理人力資源管理師歷年考題職業(yè)道德

2023

年6

月勞動和社會保障部

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

職

業(yè)：公司人力資源管理人員

等

級：國家職業(yè)資格三級

第一部分

職業(yè)道德

(1—50題，共50道題)

一、職業(yè)道德理論知識部分

答題指導：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項對的，多項選

擇題有兩個或兩個以上選項對的．

◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和規(guī)定答屬，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

◆錯選、少選、多選均不得分．

(一)單項選擇題(請在下述每題的4個選項中，選擇1個選項，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑)

1、與法律相比，道德的()。

(A)時效性差

(B)作用力度強

(C)操作性強

(D)合用范圍廣

2、下面關(guān)于以德治國與依法治國的說法中，對的的是(

(A)依法治國就是不講道德或少講道德

(B)提倡以德治國要淡化法律的強制性

(C)德治是目的，法治是手段

(D)以德治國與依法治國相輔相成，互相促進

3、下列選項中，符合“儀表端莊”具體規(guī)定的是()。

(A)著裝華貴

(B)著裝樸素大方

(C)飾品俏麗

(D)發(fā)型突出個性

4、對公司來說，誠實守信()。

(A)會增長經(jīng)營成本

(B)是無形資本

(C)與經(jīng)濟效益無關(guān)

(D)不利于經(jīng)濟競爭

5、以下關(guān)于辦事公道的說法中，你認為對的的是()。

(A)辦事公道就是按照一個標準辦事，在當事人中間搞折衷

(B)辦事公道沒有明確的標準，只能因人而異

(C)辦事公道是職業(yè)勞動者應(yīng)當具有的品質(zhì)

(D)對沒有任何職權(quán)的員工來說，不存在辦事公道的問題

6、關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認為對的的是(

(A)太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)

(B)節(jié)儉不符合政府擴大內(nèi)需政策的規(guī)定

(C)勤勞節(jié)儉有助于防止腐敗

(D)艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風不宜弘揚

7、就職業(yè)紀律的特性來說，它一般具有()。

(A)一定的模糊性

(B)執(zhí)行上的非強制性

(C)明確的規(guī)定性

(D)法律強制性

8、“天時不如地利，地利不如人和”反映的是()道德規(guī)范的具體規(guī)定。

(A)團結(jié)互助

(B)愛崗敬業(yè)

(C)遵紀守法

(D)誠實守信

9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團結(jié)互助道德規(guī)范中()的具體規(guī)定。

(A)胸懷坦蕩

(B)互相學習

(C)助人為樂

(D)平等尊重

10、從2023年起，我國把“公民道德宣傳日”定為每年的()。

(A)3月15日

(B)9月20日

(C)9月10日

(D)6月5日

11、(公民道德建設(shè)實行綱要》明確提出，要大力提倡以()為重要內(nèi)容的職業(yè)道德。

(A)愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻

(B)愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義

(C)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會

(D)尊老愛幼、反對迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾

(請結(jié)合下列案例，回答第12題～13題)

日立公司是日本著名的三大公司之一．暑氣逼人的夏天，該廠不僅沒有冷氣設(shè)備，甚至電扇

都很少開．／-JE還規(guī)定，用不著的電燈必須熄滅．休息時一些職工在微暗的角落里聊天，沒有人

打開電燈．在日立總部也是這樣．

12、看了上述案例，你總的感受是()。

(A)日立公司的制度十分苛刻

(B)日立公司太小氣

(C)節(jié)儉有助于減少成本

(D)日立精神值得學習，但不能學習其做法

13、結(jié)合日立公司和我國公司現(xiàn)狀，我認為()。

(A)節(jié)儉的限度一般反映了公司的經(jīng)營狀況

(B)節(jié)儉并不一定有助于提高公司競爭力

(C)任何時候都應(yīng)提倡節(jié)儉

(D)公司經(jīng)營狀況好，就無需節(jié)儉14、某顧客在商場買東西時，態(tài)度蠻橫，語言粗魯，并提出了許多不合理規(guī)定。你認為營業(yè)

員應(yīng)當如何解決?()

(A)盡也許地滿足顧客規(guī)定

(B)交給上司解決

(C)對顧客進行批評教育

(D)拒絕對這樣的顧客提供服務(wù)

15、下列說法中，違反辦事公道原則的選項是()。

(A)某商場售貨員按照顧客到來的先后順序為他們提供服務(wù)

(B)某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)

（C）某車站工作人員根據(jù)需求開辦特殊購票窗口

(D)某工廠管理人員不分年齡，性別安排相同的工種

(二)多項選擇題(請在下述每題的4個選項中，選擇兩個或多個選項作為答案，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑)

16、下列論述中，對的的是()。

(A)“五愛”是公民道德建設(shè)的基本規(guī)定

(B)為人民服務(wù)是公民道德建設(shè)的核心

(C)集體主義是公民道德建設(shè)的原則

(D)“五講四美”是公民道德建設(shè)的基本規(guī)范

17、公司形象涉及()。

(A)公司環(huán)境

(B)公司的規(guī)章制度

(C)公司目的

(D)公司作風

18、下面關(guān)于職業(yè)道德與職工關(guān)系的說法中，對的的是()。

(A)職業(yè)道德是職工事業(yè)成功的重要條件

(B)公司把職業(yè)道德素質(zhì)狀況作為錄用員工與否的重要條件

(C)職業(yè)道德不利于跳槽、升遷

(D)職業(yè)道德有助于職工人格的升華

19、對從業(yè)人員語言規(guī)范的具體規(guī)定是()。

(A)用尊稱

(B)語氣委婉

(C)語意明確

(D)語速適中

(請結(jié)合下面的案例，回答第20—22題)

2023年12月3

4，山西省某煤礦發(fā)生特大瓦斯爆炸，事故導致多人死亡，經(jīng)濟損失慘重．

事后調(diào)查表白，礦井主扇長時間不開，井下處在無風狀態(tài)，導致瓦斯積聚爆炸．調(diào)查人員在爆炸

地點不遠處發(fā)現(xiàn)打火機和煙頭．經(jīng)分析認定，爆炸的直接因素是井下礦工吸煙．

20、你認為，上述慘劇是()。

(A)管理不善導致的

(B)缺少安全意識導致的

(C)違反勞動紀律導致的

(D)責任心不強導致的

21、此案例說明，勞動紀律是()。

(A)科學理論和實際操作經(jīng)驗的總結(jié)

(B)管、卡、壓的另一種表現(xiàn)形式

(C)提高勞動質(zhì)量所必需的

(D)維持正常的生產(chǎn)秩序的需要

22、上述事故說明()。

(A)偶爾事故在所難免

(B)責任重于泰山

(C)職業(yè)道德不重要，關(guān)鍵是提高職業(yè)技能(D)違反勞動紀律的行為損人害己

23、某單位員工在談?wù)撀殬I(yè)責任時眾說紛紜。下列說法中，你認為對的的是()

(A)職業(yè)責任與物質(zhì)利益無關(guān)

(B)職業(yè)責任具有明確的規(guī)定性

(C)職業(yè)責任與提高職業(yè)技能無關(guān)

(D)職業(yè)責任具有一定的強制性

24、下列做法中，違反誠實守信規(guī)定的是()．

(A)保守公司秘密

(B)派人打進競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢

(C)根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾

(D)凡有助于增大公司經(jīng)濟利益的行為，都努力為之

25，在職業(yè)實踐中，做到公私分明應(yīng)()。

(A)增強大局意識

(B)富有奉獻精神

(C)從細微處嚴格規(guī)定自己

(D)寓私于公

26、現(xiàn)代社會的節(jié)約，涉及節(jié)約()。

(A)時間

(B)空間

(C)人力

(D)資金和物質(zhì)

27、樹立職業(yè)抱負，應(yīng)考慮的重要因素涉及()。

(A)個人的內(nèi)在條件

(B)體面的工作環(huán)境

(C)社會發(fā)展的需要

(D)豐厚的工資收入

28、“做好生意三件寶，人員門面信譽好”說明()。

(A)文明禮貌是“面子工程”

(B)文明禮貌在一定限度上蘊涵著經(jīng)濟效益

(C)文明禮貌是搞好經(jīng)營活動的前提

(D)產(chǎn)品質(zhì)量好就行，文明禮貌無關(guān)緊要

29、假如要你去開一家服裝店，你認為下面的()做法是不應(yīng)當?shù)摹?/p>

(A)沒有客人的時候，靠在柜臺或趴在柜臺上休息一會，養(yǎng)養(yǎng)精神

(B)把客人需要的物品以最快的速度扔過去

(C)表情嚴厲，提高自己的氣質(zhì)和品位

(D)向顧客講述各種商品的優(yōu)點，抓機會推銷

30、職業(yè)規(guī)范涉及()。

(A)崗位責任

(B)操作規(guī)則

(C)規(guī)章制度

(D)個人習慣

31、團結(jié)互助的基本規(guī)定是()。

(A)加強協(xié)作

(B)顧全大局

(C)平等尊重

(D)互相學習

32、從業(yè)人員要做到公平公正，應(yīng)從哪些方面嚴格規(guī)定自己?()

(A)堅持按原則辦事

(B)不徇私情

(C)不計較個人得失

(D)不畏權(quán)勢

33、培養(yǎng)開拓創(chuàng)新精神需要具有()．

(A)豐厚的物質(zhì)利益刺激

(B)科學思維

(C)發(fā)明意識

(D)堅定的信心和意志

34、1970年美國進行導彈發(fā)射實驗時，由于操作人員對一個螺母少擰了半圈，導致發(fā)射失敗。這說明操作人員()。

(A)職業(yè)技能水平不高

（B）違反操作規(guī)則

(C)沒做到誠實守信

(D)缺少職業(yè)責任感

35、節(jié)儉的重要價值在于它是()。

(A)安邦定國的法寶

(B)誠實守信的基礎(chǔ)

(C)持家之本

(D)積累財富的手段之一二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分

答題指導：

◆該部分均為里單項選擇題，每題均有四個備選項，

◆請按照題意規(guī)定，根據(jù)自己的實際情況旦選擇甚史二仝選項。并在答題卡上將所選擇答

案的相應(yīng)字母涂黑。

36、假如有重新選擇職業(yè)的也許，()。

(A)我肯定還會選擇現(xiàn)在的單位

(B)我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位

(C)假如沒有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位

(D)我不會再選擇現(xiàn)在這個單位

37、上班的路上，我通常()。

(A)心情愉悅

(B)心想假如不用上班該多輕松

(C)緊張也許有不好的事情發(fā)生

(D)沒什么感覺

38、雙休日之后，早上起床的時候，我通常的感覺是()。

(A)不安

(B)精力旺盛

(C)一般

(D)輕松

39、在工作過程中，我常有()的感覺。

(A)興奮

(B)得心應(yīng)手

(C)疲倦不堪

(D)心煩意亂

40、對我的職業(yè)，我一般情況下()。

(A)很樂意向別人提起

(B)別人不問，我很少提起

(C)偶爾也會說起

(D)從不與別人談?wù)?/p>

41、某公司的四位員工在寫工作報告的過程中，有以下四種不同的表現(xiàn)，你認可哪種做法?

()

(A)甲反復檢查，確信無錯后再上交

(B)乙確信自己做得很好，不檢查就上交

C)丙先讓同事幫助檢查，然后上交

(D)丁直接交給上司，視情況再做修改

42、在平常生活中，我通常()。

(A)把自己的鐘表調(diào)得比標準時間快一點

(B)把自己的鐘表調(diào)得與標準時間相同

(C)歷來不會刻意關(guān)注時間

(D)把自己的鐘表調(diào)得與標準時間差不多

43、下午上班時，小李急著到辦公室找領(lǐng)導報告工作，當他路過會議室，看見空蕩蕩的會議室里電燈還在亮著。你認為此時他應(yīng)當采用以下哪一種做法?()

(A)不管它，見領(lǐng)導要緊

(B)關(guān)燈后再去見領(lǐng)導

(C)不管，就當沒看見

(D)路上碰見人，順便告訴他來關(guān)

44、當你還是學生的時候，老師在課堂上提問題，你()。

(A)通常是老師的話還沒說完，就搶著舉手發(fā)言

(B)有時在老師話還沒說完的時候，就搶著舉手回答

(C)通常是無論有沒有想好，都會在老師問完問題以后舉手

(D)通常是自己想好后才舉手回答

45、當心情不好的時候，我通常()。

(A)會發(fā)泄出來，不管身處什么地方

(B)有時由于不便發(fā)泄，只好暫時克制

(C)不隨便發(fā)泄出來，除非被別人激怒

(D)自己調(diào)節(jié)

46、當領(lǐng)導交辦一件你認為枯燥的工作時，你()。

(A)能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣

(B)能耐著性子做下去

(C)先努力做，實在不行再想辦法

(D)說明理由，委婉拒絕

47、當你的工作得到領(lǐng)導表揚時，你()。

(A)覺得可以稍微輕松一下了

(B)會繼續(xù)保持本來的工作狀態(tài)

(C)認為這是自己努力工作的回報

(D)想把此后的工作做得更好

48、對于那些總是按既定計劃做事的人，我()。

(A)很喜歡，樂意與之交往

(B)很佩服，但不喜歡

(C)不理解，認為他們活得太累

(D)很討厭這樣的人

49、一般情況下，我的業(yè)余生活()，

(A)事先有計劃再行動

(B)只有重要的事才進行計劃

(C)總是覺得計劃趕不上變化

(D)視心情而定

50、當陌生人到辦公室向你打聽同事的電話號碼時，你通常會

(A)委婉拒絕他

(B)直接告訴他

(C)征得同事批準后再告訴他

(D)先詢問對方的聯(lián)系方式，讓同事與之聯(lián)系

第二部分理論知識

(51～150題，共100道題，滿分為100分)

一、單項選擇題(51～110題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當?shù)拇?/p>

案，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)

51，與《勞動法》法律地位與立法層次相同的“姊妹法”是(

(A)《公司法》

(B)《協(xié)議法》

(C){安全法》

(D)《工會法》

52、()不是政府的勞動力市場管理的特性，

(A)統(tǒng)一管理與分散管理相結(jié)合

(B)經(jīng)濟效益與社會效益兼顧

(C)高效、開放與全方位的管理

(D)公司效益與員工利益兼顧

53、()不是勞動監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。

(A)糾正違反勞動法的行為和現(xiàn)象

(B)檢查公司的社會保險繳費情況

(C)檢查公司的勞動安全衛(wèi)生條件

(D)調(diào)查和解決公司工資差距問題

54，在()上，傳統(tǒng)人事管理方法單一，以人工為主解決數(shù)據(jù)，而現(xiàn)代人力資源管理，更

強調(diào)使用電腦技術(shù)解決信息資料，及時準確地提供決策依據(jù)。

(A)管理手段

(B)管理方式

(C)管理技術(shù)

(D)管理形式

55、事實上，不管是出于工資水平的考慮，還是出于崗位技能等級考慮的選擇性失業(yè)，都有

()的色彩。、

(A)自愿性失業(yè)

(B)周期性失業(yè)

(C)摩擦性失業(yè)

(D)結(jié)構(gòu)性失業(yè)

56、()事實上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式，

(A)等級工資

(B)崗位工資

(C)績效工資

(D)計件工資

57、從()的角度，可以將勞動力市場區(qū)分為固定結(jié)構(gòu)性、臨時集中性和散在性市場。

(A)市場分層

(B)市場內(nèi)容

(C)市場形式

(D)市場范圍

58、一般而盲，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。

(A)0，1～0．3

(B)0．2～0．3

(C)0．2—0．4

(D)0．2～0．5

59、勞動政策()。

(A)是一種經(jīng)濟政策，也是一種社會政策

(B)是一種公共政策，也是一種經(jīng)濟政策

(C)是一種經(jīng)濟政策，也是一種群眾政策

(D)是一種公共政策，也是一種社會政策

60、重點調(diào)查中的重點單位是指()

(A)具有重點意義或代表性的單位

(B)管理工作中具有重點意義的單位

(C)體現(xiàn)當前工作重點的單位

(D)在總體中舉足輕重的單位

61、在進行資料匯總以前，對的性審核的方法是(。．

(A)指標與數(shù)據(jù)審核

(B)邏輯與技術(shù)審核

(C)邏輯與計算審核

(D)時間與來源審核

62、()不屬于記錄數(shù)據(jù)的錄入方法。

(A)聲像錄入法

(B)介質(zhì)錄入法

(C)光電錄入法

(D)鍵盤錄入法

63、在Word文檔窗口中，若選定的文本塊里包具有幾種字號的字，則“格式”工具欄的“字號”框中顯示的是()。

(A空白

(B)首字符的字號

(C)文本塊中最小的字號

(D)文本塊中最大字號

64、在Excel文檔中，假如在單元格中鍵入較長內(nèi)容，并希望該單元格的文字可以自動換行顯示，可先選定該單元格，然后()即可實現(xiàn)。

(A)在該單元格中鍵入回車

(B)用鼠標拖曳縮小該單元格的寬度

(C)用鼠標拖曳增大該單元格的高度

(D)在“格式”菜單選“單元格”，在“對齊”選項卡中選中“自動換行”

65、條例的正文一般采用()的結(jié)構(gòu)形式．

(A)多則式

(B)三則式

(C)二則式

(D)四則式

66、規(guī)定是()。

(A)下行公文的一種形式

(B)與通報一致的公文文體，是通報的此外一種表現(xiàn)形式

(C)國家機關(guān)、企事業(yè)單位規(guī)定下級辦理，需要周知、共同執(zhí)行的事項的公文文體

(D)國家機關(guān)，企事業(yè)單位，人民團隊等針對某項工作或?qū)ｉT問題提出規(guī)定和規(guī)范所用的

公文文體

67、寫作材料的使用，重在一個()字。

(A)‘新’

(B)‘活”

(C)‘真’

(D)‘精’

68、()是公文的主體．

(A)標題

(B)主題詞

(C)正文

(D)行文

69、正式調(diào)研階段是市場調(diào)研最重要、最關(guān)鍵的階段，在這一階段不涉及()的環(huán)節(jié)，

(A)工作現(xiàn)場實地調(diào)查

(B)設(shè)計調(diào)查表格和抽樣方法

(C)整理分析調(diào)查資料

(D)決定收集信息的來源和方法

70、由于政府的某項方針政策的變化而引起公司產(chǎn)品銷售量發(fā)生變化，在這種情況下所進行的調(diào)研，屬于()．

(A)探索性調(diào)研

(B)描述性調(diào)研

(C)因果關(guān)系調(diào)研

(D)預測性調(diào)研

71、()的優(yōu)點是調(diào)查者能比較深人地了解到被調(diào)查者的真實意見，方式方法機動靈活，

一般不受時間、地點的限制，所得到的資料也比較可靠。

(A)當面調(diào)查詢問法

(B)電話調(diào)查法

(C)會議調(diào)查詢問法

(D)郵寄調(diào)查法

72、在信息解決的過程中，將解決好的信息按規(guī)定制成管理人員所必需的各類報表和明細手冊，這一過程被稱為()。

(A)信息的加212

(B)信息的傳輸

(C)信息的存儲

(D)信息的輸出

73、實行例外管理，即上級只負責解決下級解決不了的、事關(guān)整體的問題，凡屬下級管轄范圍的事情，應(yīng)由下級全權(quán)解決，這體現(xiàn)了()原則。

(A)目的、任務(wù)原則

(B)分工、協(xié)作原則

(C)統(tǒng)一領(lǐng)導，分級管理的原則

(D)權(quán)責相等的原則

74、人力資源的()是根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源狀況，通過對相關(guān)的外部環(huán)境因素的評估，

對某一人力資源管理活動或項目的經(jīng)費投入所作的統(tǒng)一規(guī)定。

(A)原始成本

(B)直接成本

(C)實際成本

(D)標準成本

75、在情景模菇(測試中，()測試是側(cè)重于考察協(xié)調(diào)能力的測試。

(A)組織能力

(B)語言表達能力

(C)事務(wù)解決能力

(D)公文解決能力

76、在人員招聘過程中，過度強調(diào)學歷、年齡等因素，這違反了人員招聘的()原則。

(A)效率優(yōu)先

(B)保證質(zhì)量

(C)雙向選擇

(D)公平公正

77、關(guān)于工作分析方法，不對的的表述是()．

(A)工作實踐法合用于短期內(nèi)可以掌握的工作

(B)觀測法比較合用于體力工作和事務(wù)性工作

(C)工作日記法合用于循環(huán)期長，工作狀態(tài)不太穩(wěn)定的工作

(D)工作表演法合用于工作周期很長和突發(fā)事件較多的工作78、招聘申請表的設(shè)計重要是根據(jù)()來擬定．

(A)招聘對象

(B)工作說明書

(C)招聘計劃

(D)人力資源規(guī)劃

79、()是對實際工作中具有代表性的工作行為進行描述的工作分析方法。

(A)工作實踐法

(B)工作日記法

(C)工作表演法

(D)典型事例法

80、通過()，單位和應(yīng)聘者可以直接進行接觸和交流，節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時間。

(A)獵頭公司

(B)招聘洽談會

(C)人才交流中心

(D)熟人推薦法

81、在人員錄用過程中，()是最關(guān)鍵的問題。

(A)錄用計劃

(B)錄用標準

(C)錄用決策

(D)錄用原則

82、在面試提問中，()是讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或見解，以獲取應(yīng)聘者更全面的信息。

(A)清單式提問

(B)封閉式提問

(C)舉例式提問

(D)開放式提問

83、在心理測試中，身體能力測試屬于()。

(A)組織能力測試

(B)特殊職業(yè)能力測試

(C)普通能力傾向測試

(D)心理運動機能測試

84、培訓的內(nèi)容必須是員工個人的需要和工作崗位需要的知識和技能，體現(xiàn)了公司員工培訓開發(fā)的()。

(A)全員培訓原則

(B)按需施教原則

(C)積極參與原則

(D)投資效益原則

85、在培訓效果評價的過程中，一般應(yīng)用()來評價受訓者的認知限度。

(A)面試

(B)筆試

(C)觀測

(D)實驗

86、()是指培訓者在培訓對象中選出一批熟悉問題的員工作為代表參與討論，以調(diào)查培

訓需求信息。

(A)個人面談法

(B)集體面談法

(C)工作盤點法

(D)重點團隊分析法

87、當一個員工希望在公司內(nèi)橫向發(fā)展時，()可以幫助他預測其在盼望崗位上的發(fā)展?jié)?/p>

力。

(A)人格測試

(B)人事考核

(C)情景模擬

(D)職業(yè)能力傾向測驗

88、當強調(diào)組織作用時，制定員工發(fā)展規(guī)劃的具體環(huán)節(jié)涉及：①實行培訓：②制定發(fā)展規(guī)劃；⑧反饋與評價；④向上級部門推薦；⑤對員工進行評價；⑥上級與員工面談。其對的的程序是()。

(A)④⑤①⑥②⑧

(B)⑤④⑥②①⑧

(C)⑨④⑥⑤②①

(D)②⑧⑤①④⑥

89、制定績效管理制度的首要原則是()。

(A)反饋與修改

(B)公開與開放

(C)可靠性與對的性

(D)定期化與制度化

90、采用排隊法進行考評時，為了提高考評質(zhì)量，應(yīng)采用()。

(A)質(zhì)量指標

(B)數(shù)量指標

(C)多元指標

(D)單一指標

91、對公司高層人員考評的重要內(nèi)容是()。

(A)領(lǐng)導特性

(B)勞動效率

(C)領(lǐng)導行為

(D)經(jīng)營效果

92、()是行為觀測量表法的特點之一。

(A)不能量化

(B)難以比較員工業(yè)績

(C)不能區(qū)分員工行為重要限度

(D)編制費時費力

93、一個公司的績效考評方案，應(yīng)適合不同部門和崗位的人員特點，這體現(xiàn)了績效管理的

()。

(A)具體性

(B)完整性

(C)實用性

(D)可行性

94、最低工資標準由()規(guī)定。

(A)公司自行

(B)國務(wù)院或人大常委會

(C)主管部門

(D)各省、自治區(qū)、直轄市

95、單位新調(diào)入的員工，從()開始繳存住房公積金。

(A)調(diào)入之日

(B)調(diào)入第二個月

(C)調(diào)入第三個月

(D)調(diào)入單位發(fā)放工資之日

96、在社會保障體系中，社會保險實行的對象是()。

(A)全體居民

(B)軍烈屬

(C)勞動者

(D)貧困者

97、在崗位評價時，一方面擬定崗位類別的數(shù)目，然后明擬定義崗位的各個級別，并把被評價崗位與所設(shè)定的等級標準進行比較，將其定位在合適的類別上，據(jù)此設(shè)定薪酬等級。這種方法稱為()。

(A)要素計點法

(B)崗位分類法

(C)要素比較法

(D)頻率分析法

98、以下表述不對的的是()．

(A)薪酬實質(zhì)上是一種交易或互換

(B)薪酬不涉及實物性的報酬

(C)薪酬應(yīng)體現(xiàn)效率與公平的原則

(D)薪酬應(yīng)服從市場互換規(guī)律

99、崗位與薪酬的相應(yīng)關(guān)系同是線性關(guān)系的情況下，曲線愈陡，說明()。

(A)激勵作用愈小

(B)薪酬差距愈小

(C)激勵作用愈大

(D)薪酬等級愈多

100、對分層式薪酬等級類型描述，不對的的是()．

(A)薪酬等級多

(B)薪酬等級呈金字塔排列

(C)薪酬等級少

(D)薪酬隨崗位級別上升而提高

101、不屬于社會福利的項目是()。

(A)財政補貼

(B)生活補貼

(C)公共設(shè)施

(D)養(yǎng)老保險

102、進行()的目的是發(fā)現(xiàn)和確認公司中哪些崗位具有更加重要的價值，從而為改善管

理、合理擬定薪酬提供依據(jù)。

(A)薪酬調(diào)查

(B)崗位分析

(C)福利管理

(D)崗位評價

103、用人單位無端拖欠勞動者工資的，用人單位需按規(guī)定給予勞動者工資報酬()的經(jīng)

濟補償金。

(A)5％

(B)15％

(C)25％

(D)35％

104、()是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。

(A)勞動協(xié)議

(B)專項協(xié)議

(C)集體協(xié)議

(D)集體協(xié)議

105、()不屬于勞動衛(wèi)生規(guī)程的內(nèi)容。

(A)防止噪聲和強光刺激

(B)防止電磁輻射的危害

(C)防止有毒物質(zhì)的危害

(D)勞動者健康檢查規(guī)程

106、()是指有固定期限的勞動協(xié)議到期，雙方當事人就勞動協(xié)議的有效期限進行商談，

經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動協(xié)議期限的法律行為。

(A)勞動協(xié)議終止

(B)勞動協(xié)議續(xù)訂

(C)勞動協(xié)議解除

(D)勞動協(xié)議變更

107、集體協(xié)議中()的部分，一般應(yīng)涉及勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利和

勞動安全衛(wèi)生等項條款。

(A)勞動條件標準

(B)一般性規(guī)定

(C)過渡性規(guī)定

(D)補充性規(guī)定

108、職工因工致殘被鑒定為()，應(yīng)當退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動關(guān)系，發(fā)給工傷傷

殘撫恤證件．

(A)五至六級

(B)七至十級

(C)一至四級

(D)五至十級

109、根據(jù)(勞動法》規(guī)定，集體協(xié)議由()代表職工與公司簽訂。

(A)公司工會

(B)公司人事部門

(C)公司法人

(D)職工所在部門負責人

110、2023年5月，小王與某公司簽訂了4年期的勞動協(xié)議，2023年6月，小王因出國留學積極提出解除勞動協(xié)議，某公司()支付小王經(jīng)濟補償金。

(A)可不

(B)酌情

(C)必須

(D)應(yīng)當

二、多項選擇題(111—140題，每題1分，共30分。每題有多個對的答案，請

在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分)

111、“勞動是公民的權(quán)利”，其含意涉及()。

(A)對公民來說，涉及就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

(B)對用人單位來說，有提供失業(yè)保險的職責

(C)對用人單位來說，意味著平等錄用符合條件的員工

(D)我國每一個有勞動能力的公民都有從事勞動的同等權(quán)利

(E)對國家來說，要提供公民實現(xiàn)勞動權(quán)的必要保障，要發(fā)展經(jīng)濟發(fā)明就業(yè)條件112、勞動力結(jié)構(gòu)上的過剩的因素有()。

(A)某種教育發(fā)展過頭

(B)人口老化與知識更新

(C)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)劇烈變動

(D)技術(shù)進步與資本轉(zhuǎn)移

(E)個人擇業(yè)行為過度

113、調(diào)查報告涉及()。

(A)對典型經(jīng)驗的調(diào)查報告

(B)對先進經(jīng)驗的調(diào)查報告

(C)對重大事件的調(diào)查報告

(D)對惡性事故的調(diào)查報告

(E)對現(xiàn)狀的調(diào)查報告

114、現(xiàn)代勞動法中關(guān)于職業(yè)技能開發(fā)的立法內(nèi)容涉及()

(A)規(guī)定政府有關(guān)部門發(fā)展職業(yè)培訓事業(yè)的職責

(B)規(guī)定各級政府和用人單位培訓開發(fā)經(jīng)費來源

(C)規(guī)定公司在員工開發(fā)與職業(yè)培訓方面的職責

(D)規(guī)定國家職業(yè)技能鑒定制度基本內(nèi)容和規(guī)定

(E)規(guī)定社會中介組織在職業(yè)培訓開發(fā)中的職責

115、勞動要素的非經(jīng)濟性是指人所追求的()。

(A)職業(yè)的社會地位

(B)個人愛好愛好

(C)公司高福利保險

(D)工作的穩(wěn)定性

(E)“衣食足”

116、微觀勞動力供應(yīng)是指()。

(A)對公司勞動力需求的供應(yīng)

(B)公司內(nèi)部的勞動力供應(yīng)

(C)勞動者個人的勞動力供應(yīng)

(D)學校畢業(yè)生的勞動供應(yīng)

(E)公司對公司的勞動力供應(yīng)

117、數(shù)據(jù)調(diào)查的具體內(nèi)容可以是調(diào)查單位的數(shù)量特性或品質(zhì)特性，屬于公司數(shù)量特性的有

()。

(A)所有制性質(zhì)

(B)平均工資

(C)產(chǎn)量

(D)公司規(guī)模

(E)工人數(shù)

118、在Word文檔中，添加腳注和尾注時，需要()。

(A)粘貼在每頁最下面或每章最后面

(B)用快捷鍵完畢

(C)用工具欄完畢

(D)用菜單完畢

(E)能用鼠標和鍵盤完畢

119、經(jīng)濟協(xié)議示范文本()。

(A)規(guī)范了各類經(jīng)濟協(xié)議的重要條款和樣式

(B)經(jīng)濟性意向書是其中的一項重要的內(nèi)容

(C)是由經(jīng)濟協(xié)議的高級主管機關(guān)或有關(guān)業(yè)務(wù)部門制定的

(D)有條文式、表格式、條文與表格結(jié)合式三種文體格式

(E)協(xié)議條款有必備條款、選擇性條款和任意性條款三種

120、涉及到職工權(quán)益的社會保險費以及其他相關(guān)的資金項目涉及()。

(A)基本養(yǎng)老和補充養(yǎng)老保險費

(B)醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費

(C)212傷保險費、生育保險費

(D)職工福利費、職工教育經(jīng)費

(E)獎金、津貼和補貼

121、人力資源的離職間接成本涉及()。

(A)空職損失

(B)離職補償費

(C)離職者離職前的工作績效損失

(D)離職管理費用

(E)新聘人員不如離職者所導致的損失

122、編制人力資源管理費用預算的基本依據(jù)是()。

(A)地區(qū)與行業(yè)的工資指導線

(B)消費物價指數(shù)

(C)其他公司的管理費用支出情況

(D)最低工資標準

(E)本公司對下一年度工資調(diào)整的指導思想

123、根據(jù)不同的觀測對象的工作周期和工作突發(fā)性的不同，工作分析中的觀測法又可分為

()。

(A)直接觀測法

(B)階段觀測法

(C)間接觀測法

(D)工作實踐法

(E)工作表演法

124、在保證招聘質(zhì)量的基礎(chǔ)上，減少招聘成本費用的常用方法是()。

(A)采用發(fā)布廣告方式

(B)借助獵頭公司

(C)運用內(nèi)部晉升制度

(D)依靠證書進行篩選

(E)借助人才中介機構(gòu)

125、心理測試是通過一系列手段，將人的某些心理特性數(shù)量化，用來衡量應(yīng)聘者的()

的一種科學測量方法。

(A)智力水平

(B)個性差異

(C)知識水平

(D)能力特性

(E)發(fā)展?jié)摿?/p>

126、人員招聘的前提是()。

(A)招聘準備

(B)人力資源規(guī)劃

(C)招聘計劃

(D)工作崗位描述

(E)篩選簡歷127、在工作分析中，用于收集工作分析資料的重要面談方式涉及()。

(A)個別面談

(B)集體面談

(C)小組面談

(D)管理人員面談

(E)特殊面談

128、員工職業(yè)勝任情況的信息應(yīng)涉及()。

(A)年齡

(B)個性

(C)能力

(D)道德

(E)業(yè)績

129、在培訓中，對培訓效果的跟蹤與反饋的內(nèi)容涉及()。

(A)培訓前受訓者的狀況

(B)受訓者對培訓項目認知限度

(C)培訓的進度和中間效果

(D)受訓者與培訓內(nèi)容的相關(guān)性

(E)受訓者培訓后掌握的知識和技能

130、影響員工職業(yè)發(fā)展的環(huán)境因素有()。

(A)社會環(huán)境(B)政治環(huán)境

(C)經(jīng)濟環(huán)境(D)工作環(huán)境

(E)人際關(guān)系環(huán)境

131、在360度考評中，()對評價結(jié)果影響限度基本相同。

(A)上級考評

(B)同級考評

(C)下級考評

(D)自我考評

(E)外人考評

132、在績效管理的考評方法中，特性法涉及()。

(A)行為觀測量表法

(B)關(guān)鍵事件法

(C)書面法

(D)硬性分派法

(E)混合標準尺度法

133、公司擬定薪酬管理的基本原則是()。

(A)對成本有控制性

(B)對內(nèi)具有公正性

(C)對外具有競爭力

(D)支付具有公開性

(E)對員工有激勵性

134、員工在()情況下，可以提取住房公積金賬戶的存儲余額。

(A)離休退休

(B)償還購房貸款

(C)遷出所在的縣市

(D)購買建造翻修自住房

(E)與單位終止勞動關(guān)系

135、薪酬調(diào)查記錄分析方法有()。

(A)數(shù)據(jù)拌列法

(B)要素計點法

(C)頻率分析法

(D)要素比較法

(E)崗位分類法

136、福利管理的重要內(nèi)容涉及()。

(A)擬定福利總額

(B)擬定支付形式

(C)擬定支付對象

(D)評價實行效果

(E)明確福利目的

137、影響公司整體薪酬水平的因素有()。

(A)工作條件

(B)物價水平

(C)21會力量

(D)薪酬策略

(E)勞動績效

138、公司勞動關(guān)系管理制度的基本內(nèi)容涉及()。

(A)勞動紀律

(B)勞動安全衛(wèi)生制度

(C)勞動定員定額規(guī)則

(D)勞動協(xié)議管理制度

(E)崗位規(guī)范制定規(guī)則

139、()是目的型調(diào)查問卷的方法。

(A)選擇法

(B)正誤法

(C)訪談法

(D)序數(shù)表達法

(E)擬定性提問法

140、()是訂立集體協(xié)議應(yīng)遵循的原則。

(A)平等自愿

(B)協(xié)商一致

(C)平等合作

(D)內(nèi)容合法

(E)維護正常生產(chǎn)秩序三、判斷題(141～150題，每題1分，共10分。對于下面的敘述，你認為對的的，請在答題卡上把相應(yīng)題號下“A”涂黑，你認為錯誤的，把“B”涂黑)。

141、勞動行政法律關(guān)系的主體涉及勞動行政主體和公司相對人雙方。

142、培訓的效果具有后延性，即短期未必產(chǎn)生效益、但可以產(chǎn)生較長的效益．

143、狹義的勞動力市場是指勞動力供求雙方的互換關(guān)系。

144、工作擴大化涉及橫向擴大化和縱向擴大化，縱向擴大化是指將屬于分工很細的作業(yè)單位合并，由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序；橫向擴大化則是指將經(jīng)營管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔，工作范圍沿組織形式的方向垂直擴大。

145、一個良好的招聘系統(tǒng)，表現(xiàn)在效益上就是用最少的雇用成本獲得適合職位最佳人選的過程。

146、以個人特性為重點的工作分析方法，對工作內(nèi)容提供了一種非常徹底的描述