國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐報(bào)告(匯總3篇)

第頁(yè)共頁(yè)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)理論報(bào)告(匯總3篇)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)理論報(bào)告篇一隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易的地位的不斷上升，我們學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生們要掌握有關(guān)于國(guó)際貿(mào)易方面的知識(shí)也要不斷增加，學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉時(shí)機(jī)，就是讓我們模擬國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作，從而從中掌握國(guó)際貿(mào)易流程。下面給大家分享一些關(guān)于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板。這兩周一向在進(jìn)展tmtonline國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬操作，每一天盯著電腦很忙很累，但真的感覺(jué)很好，在以出口商完成整個(gè)出口流程的過(guò)程中我理解和掌握了出口貿(mào)易的根本操作程序和主要操作技能，使自我在模擬操作中進(jìn)步了，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自我身上存在的很多缺乏點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的很多東西我們都沒(méi)有搞懂，尤其是里面的規(guī)那么等等.。在這次模擬操作中，一共有十五個(gè)步驟，詳細(xì)為：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤出口還價(jià)核算、出口還盤、出___易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信譽(yù)證審核、修改信譽(yù)證、出口托運(yùn)訂艙、出口貨物投保、出口貨物報(bào)驗(yàn)報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后。在操作中我被上海安德國(guó)際公司聘為銷售部經(jīng)理助理，公司出口的主要是不銹鋼茶具廚具以及一些高級(jí)精細(xì)儀器等等，哈哈，很快樂(lè)!在與埃及客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，由于剛剛學(xué)習(xí)了函電，加上老師的.指導(dǎo)，寫起來(lái)還算簡(jiǎn)便。可是在出口報(bào)價(jià)核算時(shí)就感覺(jué)很吃力了，個(gè)人覺(jué)得遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)的計(jì)算有些難，還有銀行手續(xù)費(fèi)和銀行貸款費(fèi)用的計(jì)算到底使用采購(gòu)本錢還是報(bào)價(jià)或者發(fā)票金額作為基數(shù)，總是容易混淆，老師大概花了兩個(gè)課時(shí)詳細(xì)講解了這幾個(gè)問(wèn)題，總算明白了。我認(rèn)為出口商是最為重要的主角，在扮演出口商的主角的過(guò)程中，要經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。在準(zhǔn)備階段，需及時(shí)理解市場(chǎng)行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而結(jié)實(shí)的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的，作為出口商需不斷核算本錢、費(fèi)用和利潤(rùn)，才能獲取最正確交易條件和價(jià)格，核算過(guò)程本身是復(fù)雜的，這需要足夠耐心、細(xì)心。在國(guó)際貿(mào)易中，由于交易雙方的成交量通常都比擬大，并且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以防止或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)費(fèi)的核算很關(guān)鍵，不一樣的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下，保險(xiǎn)費(fèi)的承當(dāng)者有所不一樣，二者的嚴(yán)密關(guān)系眾所周知，在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)上，我們分別采用了cif、fob、cfr的術(shù)語(yǔ)，在十三種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中這三種是最常用的。出口單證的審核也是一大難點(diǎn)，密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件簡(jiǎn)便的事情，不說(shuō)細(xì)看那些英文，就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的，漸漸看就習(xí)慣了就會(huì)了。在電腦里審核單據(jù)有些費(fèi)事，只能把兩張表格縮小到同一個(gè)界面再來(lái)比擬。由于老師在發(fā)下一步操作時(shí)前一步的參考答案系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出，所以我們?cè)谟?xùn)練時(shí)必須克制想看答案的心理。結(jié)匯可選擇ttlcdadp等方式，信譽(yù)證結(jié)匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款可是費(fèi)用高，多筆業(yè)務(wù)的開展，不一樣術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對(duì)知識(shí)掌握的純熟程度，在費(fèi)用上的不一樣核算和支付更是對(duì)我們關(guān)于知識(shí)掌握程度的考驗(yàn)。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)詢盤、發(fā)盤、還盤、理解四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是表達(dá)我們業(yè)務(wù)本領(lǐng)的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的，作為出口商需不斷核算本錢、費(fèi)用和利潤(rùn)，才能獲取最正確交易條件和價(jià)格。整個(gè)學(xué)習(xí)模擬過(guò)程中我歸納了點(diǎn)心得體會(huì)：1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性，要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完好。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原那么，熟悉各單證這間的相關(guān)聯(lián)絡(luò)，這將關(guān)系賣方發(fā)貨后的結(jié)算問(wèn)題。2、要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn)，這次是首次理論操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用本領(lǐng);其次，經(jīng)歷是日后工作中的珍貴財(cái)富。3、英語(yǔ)的重要性，在實(shí)習(xí)操作中我們能深化體會(huì)到英語(yǔ)在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，假設(shè)英語(yǔ)根底弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙，降低了工作效率。閱讀本領(lǐng)弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤假設(shè)是實(shí)際交易那么有可能引發(fā)糾紛，所以說(shuō)英語(yǔ)本領(lǐng)在國(guó)際貿(mào)易中是非常重要的。4、實(shí)務(wù)課本知識(shí)必需要學(xué)扎實(shí)。雖然是理論，可是假如不能徹底掌握在實(shí)際運(yùn)用時(shí)將會(huì)阻礙重重，且不能綜合利用研究。經(jīng)過(guò)擬訓(xùn)練，我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的理解和感觸，此刻我們對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面啦。在學(xué)習(xí)各種函電的過(guò)程中，我還掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語(yǔ)句，很有收獲感。異常是實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信譽(yù)證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作，完成了商品出口的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程有了新的認(rèn)識(shí)，而不再只是空洞的理論知識(shí)，以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了，卻很少聯(lián)絡(luò)到實(shí)際，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外，明白自我的計(jì)算機(jī)操作本領(lǐng)差，但根本就沒(méi)有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中舉足輕重的作用。這是在課堂講學(xué)中無(wú)法得到的收獲，這將是日后工作中的財(cái)富。一、前言在大三的上學(xué)期我們經(jīng)過(guò)理論課程學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們雖然對(duì)國(guó)際貿(mào)易有了一些根本的理論上的理解，可是對(duì)于實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程理解還不是那么的明了明晰。在大三快要完畢的最終兩周，立即就要步入暑假的我們，帶著好奇和求知欲開場(chǎng)了我們的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程的操作，在理論中更加深化的理解國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)，同時(shí)進(jìn)展國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的一些日常流程操作。經(jīng)過(guò)兩周的努力和動(dòng)手理論，使我感觸頗深受益良多。下頭是對(duì)我兩周理論的總結(jié)報(bào)告。二、正文1。根本概念我先簡(jiǎn)單介紹一下國(guó)際貿(mào)易的根本解釋，國(guó)際貿(mào)易實(shí)在必須的歷史條件下產(chǎn)生和開展起來(lái)的。國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生必須聚唄以下兩個(gè)條件：一是有剩余的產(chǎn)品可以作為商品交換;二是商品交換要在各自為政的社會(huì)實(shí)體之間進(jìn)展。所以，社會(huì)消費(fèi)力的開展和社會(huì)分工的擴(kuò)大，是國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生和開展的根底。國(guó)際貿(mào)易(internationaltrade)是指不一樣國(guó)家或地區(qū)之間的商品和勞務(wù)的交換活動(dòng)。國(guó)際貿(mào)易是商品和勞務(wù)的國(guó)際轉(zhuǎn)移。國(guó)際貿(mào)易也叫世界貿(mào)易。國(guó)際貿(mào)易由進(jìn)口貿(mào)易(importtrade)和出口貿(mào)易(exporttrade)兩局部組成，故有時(shí)也稱為進(jìn)出口貿(mào)易。2。根本操作流程我們的實(shí)務(wù)模擬在機(jī)房電腦上浙科國(guó)際貿(mào)易模擬操作程序里進(jìn)展，zheke浙科國(guó)際貿(mào)易模擬操作平臺(tái)是一個(gè)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作的模擬平臺(tái)，它會(huì)供給產(chǎn)品，海關(guān)，廣揭發(fā)布等各種效勞，讓我們以交易者的身份來(lái)進(jìn)展操作。結(jié)合書本只是來(lái)進(jìn)展。在這次模擬操作中，一共有十五個(gè)步驟，詳細(xì)為：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤出口還價(jià)核算、出口還盤、貿(mào)易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信譽(yù)證審核、修改信譽(yù)證、出口托運(yùn)訂艙、出口貨物投保、出口貨物報(bào)驗(yàn)報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后。我和我的小組在幾天的模擬理論中，合作無(wú)間，配合默契，在第一遍不熟悉的情景下模擬的時(shí)候，速度略微有些慢，可是第二遍第三遍就會(huì)駕輕就熟，很快的完成了整個(gè)操作流程。3。主角工作介紹易中扮演不一樣主角，以加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解。每個(gè)主角都有自我的分工職責(zé)，整個(gè)流程做下來(lái)，每個(gè)人都起著至關(guān)重要的作用，缺一不可。假如我們做到了一些步驟，需要某個(gè)主角操作了，而這個(gè)主角不在的話，我們的交易就進(jìn)展不下去了，停滯不前。進(jìn)口商——我在小組中扮演和最熟悉的就是進(jìn)口商，進(jìn)口商的利潤(rùn)來(lái)自于對(duì)產(chǎn)品的銷售，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，尋找交易產(chǎn)品和對(duì)象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。的業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場(chǎng)為進(jìn)口商及時(shí)供給市場(chǎng)信息，使進(jìn)口商可以及時(shí)查詢產(chǎn)品銷售價(jià)格，不斷核算本錢、費(fèi)用和利潤(rùn)，方可獲取最高的利潤(rùn)。之后開場(chǎng)尋找適宜的出口商進(jìn)展交易，最正確交易條件和價(jià)格，同時(shí)選擇適宜的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。cif交易方式指出貨物職責(zé)均在貨物越過(guò)船舷后轉(zhuǎn)移，從出口商轉(zhuǎn)移到進(jìn)口商，這就要求進(jìn)口商及時(shí)辦理投保業(yè)務(wù)，以確保最大程度的減低風(fēng)險(xiǎn)損失。國(guó)際貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)為我們著實(shí)上了一課——應(yīng)當(dāng)如何降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失。最終進(jìn)口商要在市場(chǎng)上及時(shí)將貨物銷售出去，方可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒(méi)有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自我最終能不能賺到期望值，進(jìn)口商還需要開信譽(yù)證、租船訂艙、投保、審單付款、報(bào)檢、提貨等環(huán)節(jié)，假如不能及時(shí)投保一旦出現(xiàn)損失是自我的，后果不堪設(shè)想。商機(jī)。在業(yè)務(wù)進(jìn)展中，我們還經(jīng)過(guò)銀行借款得到更多的資金，以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強(qiáng)。進(jìn)、出口地銀行——進(jìn)、出口地銀行的功能作用跟我們的銀行差不多，審核信譽(yù)證，結(jié)匯，貸款，審單寄單什么的，主要是一些資金和證件上的審核批準(zhǔn)。消費(fèi)商——消費(fèi)商扮演的是供給產(chǎn)品的主角，首先在市場(chǎng)發(fā)布信息，等待出口商投遞商機(jī)過(guò)來(lái)，但作為一個(gè)產(chǎn)品供給商來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)做到主動(dòng)為先，確定目的市場(chǎng)，尋找一切可以交易的產(chǎn)品和交易對(duì)象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)備，這都需要消費(fèi)商自我主動(dòng)，單子才會(huì)滾滾而來(lái)。在zheke模擬中，消費(fèi)商的操作其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要與出口商簽了消費(fèi)合同，可以立即到工廠消費(fèi)，之后交貨，繳稅。但現(xiàn)實(shí)中，我們都明白，工廠要不斷核算消費(fèi)本錢、費(fèi)用和利潤(rùn)，才能得出最正確價(jià)格。三、模擬理論心得體會(huì)經(jīng)過(guò)這次為期兩周的國(guó)際貿(mào)易理論操作，我受益良多，從中學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。同時(shí)與我的組員合作的也非常的愉快，我跟他們一齊不斷的努力和堅(jiān)持不懈的完成一遍又一遍的操作。當(dāng)完成了交易時(shí)，大家的臉上都露出了最真誠(chéng)、最充實(shí)的微笑，經(jīng)過(guò)我們的努力，我們熟悉了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的操作流程，同時(shí)更加深了我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。下頭是我的體驗(yàn)總結(jié)：1?？梢哉莆粘隹谏?、進(jìn)口商、消費(fèi)商和進(jìn)出口地銀行的根本業(yè)務(wù)流程，整個(gè)流程里最重要和工作最多的就是進(jìn)口商和出口商了，我們要牢牢地掌握這兩個(gè)主角的工作流程，當(dāng)然每個(gè)主角都有著自我非常重要的作用，我們都要熟知并牢記。2。要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這次理論操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)，使我們可以從中鍛煉綜合運(yùn)用本領(lǐng);其次，這次經(jīng)歷是日后工作中的珍貴財(cái)富;最終，課本上的理論知識(shí)必需要學(xué)扎實(shí)，雖然是理論，可是假如不能徹底掌握在實(shí)際運(yùn)用時(shí)將會(huì)阻礙重重，并且不能綜合利用研究。3。在單據(jù)填寫方面，可以比擬流利的填寫各種單據(jù)，并可以掌握其中的要點(diǎn)。要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完好。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原那么。4。英語(yǔ)，在實(shí)習(xí)操作中我們能深化體會(huì)到英語(yǔ)在其中的重要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，假設(shè)英語(yǔ)根底弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙，降低了工作效率。閱讀本領(lǐng)弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤假設(shè)是實(shí)際交易那么有可能引發(fā)糾紛，所以說(shuō)英語(yǔ)本領(lǐng)在國(guó)際貿(mào)易中是非常重要的。四、完畢語(yǔ)在本次實(shí)習(xí)中，我們充分使用網(wǎng)絡(luò)資進(jìn)展業(yè)務(wù)操作，這是我們將來(lái)的工作中必不可少的，經(jīng)過(guò)該模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來(lái)函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧，缺乏之處經(jīng)過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在我看來(lái)，該貿(mào)易模擬系統(tǒng)還有一個(gè)很重要的優(yōu)點(diǎn)，那就是它可以在我們做完每一步驟后，會(huì)對(duì)我們操作過(guò)程中填表錯(cuò)誤的地方提示，讓我們明白之所以這樣操作的原因，這樣可以減少我們?cè)陬愃频臉I(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，它也讓我學(xué)到了很多做人的道理。作為一個(gè)下一年就要畢業(yè)，立即要步入社會(huì)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。在此感謝學(xué)校為我們供給這樣的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，也感謝李老師的諄諄教誨，才能使我們更好掌握知識(shí)，也感謝周圍的同學(xué)給我的輔導(dǎo)，感謝在業(yè)務(wù)中親密合作的伙伴。為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)的理解，方便以后在企業(yè)中解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)步自我的專業(yè)技能及就業(yè)本領(lǐng)。本人與20__年2月20日至20__年4月1日期間，在____金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易(以下簡(jiǎn)稱國(guó)貿(mào)公司)深圳分部實(shí)習(xí)，主要參與深圳保稅區(qū)進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場(chǎng)貿(mào)易;貨運(yùn)集裝箱運(yùn)輸____，然后經(jīng)過(guò)物流運(yùn)輸深圳，另外，參與為進(jìn)口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝，供給葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢效勞;搜集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料，理解葡萄酒在深圳的開展市場(chǎng)，跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長(zhǎng)期合作合同。同時(shí)，也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)機(jī)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。一、實(shí)習(xí)的目的與意義在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的理論性教學(xué)環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步理解，穩(wěn)固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，進(jìn)步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析^p問(wèn)題以及解決問(wèn)題的本領(lǐng)。在公司詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程中，可以接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作，進(jìn)出口的本錢核算，詢盤，發(fā)盤與還盤等各種根本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深化徹底的理解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不一樣當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡，競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，可以接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，理解自身存在的缺乏，并積累必須的經(jīng)歷，為將來(lái)走上工作崗位打下良好根底。二、實(shí)習(xí)資料在生疏與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找期望，最終在2月里的一天中接到了在____開展20多年的金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易在深圳分部市場(chǎng)開展招聘國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知，到了深圳外貿(mào)分部，在hr的介紹下，理解到公司的開展歷史，體會(huì)到公司的經(jīng)營(yíng)理念和開展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。在隨后的一周里，進(jìn)展真正是實(shí)習(xí)過(guò)程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中屢次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和法文，由于剛剛走出學(xué)校，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以致于在之后的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都可以經(jīng)過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)展日常的作業(yè)，集團(tuán)可以經(jīng)過(guò)erp系統(tǒng)，對(duì)供給鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供給鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國(guó)開展中實(shí)習(xí)了有效的本錢管控和消費(fèi)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶著下不斷的學(xué)習(xí)和理論。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤，商務(wù)會(huì)談等等可是真讓我一個(gè)人開場(chǎng)操作，真就不明白如何起步，因?yàn)槲也幻靼自撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)展有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒(méi)有非常嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎樣有效的進(jìn)展市場(chǎng)開拓，起初對(duì)于開發(fā)客戶很害怕，但之后好點(diǎn)，經(jīng)過(guò)，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。漸漸變懂得越來(lái)越多，也適應(yīng)過(guò)來(lái)了。在公司最終的幾天里，因?yàn)楣臼峭馍淘谥袊?guó)投資，所以上司異常重視對(duì)人才的培養(yǎng)，因?yàn)檫@陣子表現(xiàn)進(jìn)取，有幸能得到時(shí)機(jī)伴隨上司到了深圳會(huì)展中心參加商業(yè)會(huì)展。在那種商業(yè)氣息隆重，到處都是名片味道的氣氛中，我對(duì)商業(yè)文化和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)假如拓展市場(chǎng)等，有了更深層次的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)期間，參加了多長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮"眾人同心，其利斷金"的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，將來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將進(jìn)取創(chuàng)始，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開展。展現(xiàn)公司國(guó)際化的自信心與企圖心。三、收獲與感想在成功完畢實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的缺乏和缺少工作經(jīng)歷。外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，所以在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的根底，所以必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自我，防止眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手本領(lǐng)，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。第二，工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身缺乏。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門理論性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)并且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作本領(lǐng)，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎樣建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，僅有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到進(jìn)步，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的進(jìn)步。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，所以對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，所以必須加強(qiáng)自我各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。純熟掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的根底，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須純熟地掌握好專業(yè)知識(shí)。第三，要有很強(qiáng)的動(dòng)手本領(lǐng)，理論本領(lǐng)很重要。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深化體會(huì)到，走出校門，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)歷，社會(huì)歷練，人際交往上表達(dá)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，并且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自我，不放棄任何可以鍛煉自我的時(shí)機(jī)，使自我能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”。毛____也說(shuō)過(guò)，要明白梨子的味道，就應(yīng)當(dāng)去嘗一嘗梨子。抓住一切時(shí)機(jī)鍛煉自我，在理論中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。經(jīng)過(guò)本次實(shí)習(xí)，使我收益非淺。根本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國(guó)際發(fā)盤、還盤、fob報(bào)價(jià)，信譽(yù)證及tt，dt等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也明白了書本理論和理論的差距。我們要結(jié)合書本理論和動(dòng)手理論。才能在國(guó)貿(mào)上得到完美表達(dá)。以致在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì)上占有一席之地。一、目的為進(jìn)步我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作本領(lǐng)的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)展較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)展業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，在其中親身理論，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例，純熟運(yùn)用交易磋商的各種根本技巧，體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不一樣當(dāng)事人的不一樣業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系，面臨的詳細(xì)工作和互動(dòng)關(guān)系。為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作，實(shí)現(xiàn)零間隔上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的根底。二、實(shí)訓(xùn)資料及過(guò)程建立業(yè)務(wù)關(guān)系：建立業(yè)務(wù)關(guān)系是訂立合同的根底，是訂立合同的前湊。所以，它的重要性是顯而易見的。詢盤：因?yàn)槲覀兪翘幚韲?guó)際貿(mào)易關(guān)系，所以有時(shí)候我們會(huì)以進(jìn)口商的身份出此刻國(guó)際貿(mào)易的舞臺(tái)上。所謂的詢盤就是對(duì)我們需要的商品進(jìn)展詢問(wèn)--就比方進(jìn)商場(chǎng)買東西一樣，我們會(huì)對(duì)自我想買的商品進(jìn)展詢價(jià)，假如商品的價(jià)格在我們的承受本領(lǐng)之內(nèi)，并且是經(jīng)過(guò)貨比三家之后的，我們就會(huì)把該商品買下來(lái)。當(dāng)然，國(guó)際貿(mào)易中的詢盤可沒(méi)這么簡(jiǎn)單。在詢盤的過(guò)程中：首先，我們得先確定供給商的范圍，這個(gè)范圍是從成千上萬(wàn)的賣方中選出來(lái)的。其次，在以上已確定的范圍中在進(jìn)展仔細(xì)的選擇，這個(gè)選擇要在價(jià)格，質(zhì)量的根底上進(jìn)展綜合研究，最終在做出決定。發(fā)盤：發(fā)盤就是把自我的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等公布出來(lái)，然后等待客戶來(lái)磋商，進(jìn)而建立業(yè)務(wù)關(guān)系乃至簽訂合同。在那里面有一個(gè)重要的問(wèn)題就是--如何對(duì)待客戶問(wèn)題。所謂的客戶也有潛在客戶之分。在我們發(fā)盤的過(guò)程中會(huì)有不一樣的客戶向我們?cè)儐?wèn)關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題，然而這并不意味著每個(gè)客戶都會(huì)與我們簽訂合同，也不是說(shuō)所有的客戶僅僅是隨意地詢問(wèn)我們的產(chǎn)品。有些客戶此刻沒(méi)有與我們簽訂合同購(gòu)置我們的產(chǎn)品，但在將來(lái)他有需求也有條件的時(shí)候他就真正地成為我們的客戶啦。還盤：還盤就像我們現(xiàn)實(shí)中的還價(jià)一樣。當(dāng)然，也不會(huì)這么簡(jiǎn)單，那只是一個(gè)籠統(tǒng)和淺薄的比喻。理解：理解在法律上稱為承諾，它是指發(fā)盤人在發(fā)價(jià)有效期之內(nèi)無(wú)條件同意發(fā)價(jià)的全部資料，并愿意簽訂合同的一種口頭或書面的表示。理解可以由賣方表示，也可以由買方表示。催證：催證是指進(jìn)口人未按合同規(guī)定的時(shí)間開來(lái)信譽(yù)證或出口人根據(jù)和運(yùn)輸情景可能提早裝運(yùn)時(shí)，經(jīng)過(guò)信函，電報(bào)，電傳或其他方式催促進(jìn)口人迅速開來(lái)信譽(yù)證。改證：在審證中如發(fā)現(xiàn)不貼合我國(guó)對(duì)外貿(mào)易方針政策，影響合同履行和平安收匯等情景，我們必需要求國(guó)外客戶經(jīng)過(guò)開證行進(jìn)展修改，并堅(jiān)持在收到銀行修改信譽(yù)證通知后才能裝運(yùn)，防止發(fā)生貨物已裝出，信譽(yù)證的資料未改，超成銀行拒付的后果。三、小組合作的意義和成果經(jīng)過(guò)我們?nèi)齻€(gè)人的互相認(rèn)識(shí)、互相交流、互相理解的時(shí)機(jī)，很多事情都得到很容易地解決。因?yàn)楹芏嗍虑橹粦{個(gè)人是解決不了的，必須幾個(gè)人一齊做。小組合作學(xué)習(xí)，可使考慮結(jié)果不正確的學(xué)生及時(shí)得到糾正;不愿考慮的學(xué)生在小組學(xué)習(xí)的氣氛中不得不去考慮、討論找到了問(wèn)題的答案，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使組內(nèi)的每一個(gè)學(xué)生都樹立起團(tuán)體中心意識(shí)，并且，經(jīng)過(guò)三個(gè)人合作還可以讓自我能與別人更好地把事情做好，開心地在一齊學(xué)習(xí)?？梢愿玫拈_展每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)分組我們?nèi)齻€(gè)人很好的完成了實(shí)訓(xùn)課程所要求的作業(yè)，根本掌握了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的操作過(guò)程。四：心得體會(huì)：國(guó)際貿(mào)易具有綜合性、根底性、應(yīng)用性和理論性較強(qiáng)等特點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生經(jīng)過(guò)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國(guó)際貨物買賣的根本知識(shí)和根本技能，學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中，如何才能正確貫徹國(guó)家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖，實(shí)現(xiàn)最正確的經(jīng)濟(jì)效益。本次實(shí)訓(xùn)的目的，在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動(dòng)過(guò)程中的意義，并純熟的掌握單據(jù)的制作，為今后的工作打下良好的根底。在這兩周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助和自我的努力下，我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些根本的知識(shí)有了更深化的理解，經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)，我對(duì)合同單證以及金融操作等根本的業(yè)務(wù)從開場(chǎng)的一無(wú)所知到此刻可以應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。經(jīng)過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的，并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，這增加了我對(duì)這門學(xué)科的興趣。但與此同時(shí)，我也深化感覺(jué)到了自我對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的理解還是太少了，以后要抓住時(shí)機(jī)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，我覺(jué)得是值得的，同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自我真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候，會(huì)把平時(shí)聽課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除，使書本上的文字真正成為自我的知識(shí)。作為一名學(xué)生，最終可以很好地掌握書本上的知識(shí)并且靈敏運(yùn)用，不僅僅僅有自我的功績(jī)，還應(yīng)當(dāng)感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問(wèn)題的老師，感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用，讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí)，更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn)，我不管是從個(gè)人本領(lǐng)上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的進(jìn)步，操作本領(lǐng)也大大提升了。本次實(shí)訓(xùn)，是一筆珍貴的財(cái)富，它給我?guī)?lái)了許多歡樂(lè)和樂(lè)趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)歷和教訓(xùn)，幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自我，更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強(qiáng)實(shí)例分析^p本領(lǐng)并加強(qiáng)訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識(shí)，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)職責(zé)和商務(wù)運(yùn)作本領(lǐng)，真正做到學(xué)以致用。我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí)，而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作，甚至是將來(lái)的生活，我都會(huì)更加清楚，自我想要做什么，該做什么，該如何做，怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端，他使我學(xué)到了很多東西，為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點(diǎn)明了方向，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)定會(huì)有屬于我們自我的一片完美的天空。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)理論報(bào)告篇二一、實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)選取無(wú)錫everest公司的對(duì)外貿(mào)易部門，其目的在于理解對(duì)外貿(mào)易部門的工作流程，認(rèn)知對(duì)外貿(mào)易部門的工作特征，望借助深化理解增加自身閱歷，確保將來(lái)選擇工作中有更多的可能性。二、實(shí)習(xí)單位情況簡(jiǎn)介everest公司是從事閥門及閥用執(zhí)行器、控制附件銷售和代理的專業(yè)性公司。本部依托母公司強(qiáng)有力的產(chǎn)品質(zhì)量保證和完善的售后效勞體系，為您提供更專業(yè)的產(chǎn)品和效勞！公司消費(fèi)基地設(shè)在無(wú)錫國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，專門從事閥門執(zhí)行器和控制附件的開發(fā)、設(shè)計(jì)和消費(fèi)。c型鋁合金執(zhí)行器與國(guó)際上最先進(jìn)的第四代執(zhí)行器并駕齊驅(qū)。我們一直致力于維護(hù)在國(guó)際上氣動(dòng)執(zhí)行器領(lǐng)域開展中的領(lǐng)先地位，不斷地進(jìn)展研發(fā)和創(chuàng)新，保持公司及產(chǎn)品在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容在實(shí)習(xí)期間，本人的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要由以下三個(gè)局部：〔一〕承受企業(yè)培訓(xùn)在此，本人非常榮幸被學(xué)校分配到無(wú)錫everest公司對(duì)外電子商務(wù)展開實(shí)習(xí)任務(wù)，這是一次很好的磨練自己的時(shí)機(jī)，我在此受益匪淺。無(wú)錫everest公司對(duì)外電子商務(wù)為了使我們可以很好的從學(xué)生身份轉(zhuǎn)換到員工身份，所以在剛剛抵達(dá)企業(yè)之時(shí)，為我們制定了相應(yīng)的培訓(xùn)方案。由此，我對(duì)于如何應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，更好的在客戶溝通過(guò)程中運(yùn)用知識(shí)，正確引導(dǎo)客戶有了更為詳細(xì)的認(rèn)知?！捕成蠉徆ぷ髟诔惺芰讼鄳?yīng)的培訓(xùn)之后，本人被安排在無(wú)錫everest公司對(duì)外電子商務(wù)之中進(jìn)展相應(yīng)的對(duì)外電商銷售工作。在此期間，我逐漸適應(yīng)了對(duì)外電子商務(wù)銷售的實(shí)習(xí)環(huán)境，并且也接觸到了各種各樣的客戶群體。在與其溝通的過(guò)程之中，我理解到對(duì)外電子商務(wù)銷售知識(shí)的運(yùn)用與語(yǔ)言技巧的運(yùn)用相結(jié)合，可以更好的對(duì)工作起到良好的幫助。在此期間，我的溝通才能與知識(shí)的穩(wěn)固程度也有較好的長(zhǎng)進(jìn)，并且對(duì)人的耐心程度與親和力也有了顯著進(jìn)步。在獨(dú)立處理事情方面，我也懂得了膽大心思思維靈敏的重要性，這對(duì)于我今后的工作與生活都起到了良好的推進(jìn)作用?！踩趁恐艿目偨Y(jié)學(xué)習(xí)在這10周的實(shí)習(xí)過(guò)程中，有別于學(xué)校教學(xué)，快速變化的周遭環(huán)境，每天面對(duì)的不同面孔，使本人在工作之余，得到了更多生活體驗(yàn)與人生經(jīng)歷。由此，每到周末，在書寫一周工作實(shí)習(xí)報(bào)告的同時(shí)，本人也對(duì)于自身的成長(zhǎng)進(jìn)展審視并且梳理，從而覺(jué)察自身的缺乏，并且將學(xué)到的知識(shí)進(jìn)展穩(wěn)固，由此可以更好地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)與理論?！菜摹潮敬螌?shí)習(xí)的個(gè)人收獲在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人率先接觸到無(wú)錫everest公司良好的公司氣氛及企業(yè)文化，并在其崗前培訓(xùn)中進(jìn)一步強(qiáng)化了身為對(duì)外電子商務(wù)銷售人員的責(zé)任，令我覺(jué)得受益匪淺。作為一個(gè)即將步入社會(huì)的社會(huì)人，擁有良好的擔(dān)當(dāng)是個(gè)人完善自我的關(guān)鍵，通過(guò)本公司的相關(guān)培訓(xùn)，我深化了對(duì)工作崗位的責(zé)任心與責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決了自己做一個(gè)負(fù)責(zé)人，有擔(dān)當(dāng)?shù)暮透魃鐣?huì)人的決心。我的指導(dǎo)老師為我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷增添了濃墨重彩的一筆。其作為一個(gè)對(duì)外貿(mào)易的佼佼者，不僅擁有良好的專業(yè)技能，還擁有一顆孜孜不倦的心靈，對(duì)人和藹，為人大方，還時(shí)刻指導(dǎo)我的專業(yè)與實(shí)際技能，是我在本次實(shí)習(xí)中可突飛猛進(jìn)的關(guān)鍵。人的一生能擁有如此一位良師益友，我感到非常榮幸，在她的指導(dǎo)下，我不斷精進(jìn)自身專業(yè)知識(shí)，并且有幸參與銷售工作，令我非常感謝。四、公司在外貿(mào)對(duì)外電子商務(wù)方面存在的主要問(wèn)題〔一〕網(wǎng)站建立不健全，功能過(guò)于簡(jiǎn)單目前，everest公司在網(wǎng)站建立上不夠健全，主要表如今其功能性過(guò)于簡(jiǎn)單。眾所周知在對(duì)外電子商務(wù)中，消費(fèi)者之所以可以與企業(yè)達(dá)成消費(fèi)行為，主要因素除了商品本質(zhì)之外，網(wǎng)上的相關(guān)建立也起到很重要的影響，可以說(shuō)對(duì)外電子商務(wù)的途徑是基于互聯(lián)網(wǎng)而實(shí)現(xiàn)的，消費(fèi)者對(duì)于商品的理解以及對(duì)于商品產(chǎn)生一定的興趣，不僅僅是在于產(chǎn)品的實(shí)際功能，良好的網(wǎng)站建立以及較為強(qiáng)大的網(wǎng)站功能都是促成消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)欲望，形成消費(fèi)需求，以致達(dá)成消費(fèi)行為的重要影響因素，而就目前來(lái)講everest公司在對(duì)外電子商務(wù)過(guò)程中網(wǎng)站建立仍然存在不健全的問(wèn)題。〔二〕對(duì)外電子商務(wù)人才的缺乏就目前來(lái)講everest公司在對(duì)外電子商務(wù)人才方面還比擬匱乏。擁有較強(qiáng)的營(yíng)銷才能與經(jīng)歷的銷售人員對(duì)對(duì)外電子商務(wù)的內(nèi)容以及詳細(xì)的推廣方式并不理解，而擁有較強(qiáng)對(duì)外電子商務(wù)知識(shí)與產(chǎn)品推廣才能的技術(shù)人才又對(duì)企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)又不甚理解，因此當(dāng)前everest公司從事商務(wù)活動(dòng)相關(guān)人員與對(duì)外電子商務(wù)的技術(shù)人員也只能是“隔岸相望”，因此真正掌握對(duì)外電子商務(wù)的人才較少，同時(shí)中小企業(yè)也沒(méi)有在內(nèi)部建立完好的對(duì)外電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系?！踩橙鄙儆行贤皞€(gè)性效勞目前，everest公司并不重視溝通或者溝通方法，還有溝通技巧不到位，導(dǎo)致消費(fèi)者與企業(yè)間信息不對(duì)等，有時(shí)消費(fèi)者會(huì)忽略企業(yè)信息，有時(shí)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者真實(shí)訴求不夠理解，最后造成雖企業(yè)消耗了相應(yīng)財(cái)力與精力，但是卻并不見成色。同時(shí)目前everest公司營(yíng)銷理念普遍比擬落后，對(duì)外電子商務(wù)籌劃欠缺品牌意識(shí)，缺乏科學(xué)性，缺少內(nèi)涵與創(chuàng)意。五、公司在外貿(mào)對(duì)外電子商務(wù)方面存在問(wèn)題的建議〔一〕加強(qiáng)自身網(wǎng)站建立everest公司要將網(wǎng)站建立作為開展對(duì)外電子商務(wù)的著眼點(diǎn)，要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)展精心周密的籌劃，同時(shí)還要進(jìn)展認(rèn)真的前期準(zhǔn)備，在建立過(guò)程中既要結(jié)合everest公司的不同經(jīng)營(yíng)以及產(chǎn)品特點(diǎn)，又要考慮到網(wǎng)站的根底用處，在網(wǎng)站的建立上要嚴(yán)格遵循“科學(xué)”、“合理”以及“美觀”的三項(xiàng)原那么，要將美觀性與技術(shù)性相結(jié)合，重點(diǎn)突出產(chǎn)品的功能，展示出everest公司的良好以及友好的形象。在產(chǎn)品更新過(guò)程中要做到及時(shí)和準(zhǔn)確，更新信息與實(shí)際的企業(yè)產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)，突出everest____與其他企業(yè)的不同之處，創(chuàng)新性的開發(fā)自身網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，從整體上提升everest____的特色。后續(xù)對(duì)外電子商務(wù)人才的順利招聘予以保證。同時(shí)everest公司也不能完全將培養(yǎng)對(duì)外電子商務(wù)人才的重?fù)?dān)交給學(xué)校，還應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建立良好的對(duì)外電子商務(wù)人才的培養(yǎng)體系，對(duì)于在職員工可以開設(shè)定期的培訓(xùn)班，聘請(qǐng)經(jīng)歷豐富的講師來(lái)進(jìn)展授課，同時(shí)還可以將在培訓(xùn)完成之后進(jìn)展技能檢測(cè)等等，通過(guò)這樣的方式最大的實(shí)現(xiàn)everest公司對(duì)外電子商務(wù)人才的培養(yǎng)?！踩炒蛟鞂佼a(chǎn)品滿足個(gè)性所需everest公司假設(shè)開展個(gè)性化專業(yè)對(duì)外電子商務(wù)效勞勢(shì)必會(huì)成為其將企業(yè)做大做強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。只要合理運(yùn)用該經(jīng)營(yíng)策略并靈敏應(yīng)對(duì)，就會(huì)將這項(xiàng)工作做得很好。為此，everest公司可以更多聘請(qǐng)對(duì)外電子商務(wù)精英對(duì)所有環(huán)節(jié)親歷親為并讓顧客參與其中，真正讓其感到賓至如歸，讓其形成歸屬感，對(duì)企業(yè)給予充分信任。相信只要利用科學(xué)規(guī)劃方法，并真正用心，一定會(huì)將使企業(yè)對(duì)外電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)做的越來(lái)越好。此外，中小企業(yè)消費(fèi)人群中大多是個(gè)體消費(fèi)，想要給這些顧客提供便捷個(gè)性效勞，everest公司相關(guān)人員就要對(duì)市場(chǎng)主流開展動(dòng)態(tài)加以把握，給顧客提供個(gè)性化與定制化效勞。六、個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)與心得其一，對(duì)外電子商務(wù)貿(mào)易手段的開拓并非公司經(jīng)營(yíng)者一人決策。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)與指導(dǎo)老師的共同對(duì)外電商銷售，本人發(fā)現(xiàn)到對(duì)外電商銷售手法的靈敏與變通，時(shí)刻以人為本的對(duì)外電商銷售理念促使了對(duì)外電商銷售手法的多樣化，不教條、不刻板才是一個(gè)成功的對(duì)外電商銷售人員的專業(yè)態(tài)度。其二，對(duì)外電商銷售是效勞，并非強(qiáng)買強(qiáng)賣。通常人們對(duì)對(duì)外電商銷售人員的態(tài)度往往不夠親和，認(rèn)為其在用自己所能欺騙消費(fèi)者，只注重售前效勞，不看中售后回訪。但是我與指導(dǎo)老師的相處時(shí)間里，我充分發(fā)現(xiàn)到對(duì)外電商銷售人員真正提供的為何，不僅對(duì)售前效勞做到盡善盡美，在售后的回訪中，指導(dǎo)老師還搜集了眾多人的反應(yīng)意見，并將其內(nèi)化成為自己全新的知識(shí)，這樣的專業(yè)精神感染著我，從而了我一個(gè)優(yōu)秀的對(duì)外電商銷售人員應(yīng)該如何對(duì)外電商銷售自己的效勞。商銷售態(tài)度，詞句運(yùn)用得體，態(tài)度謙和有禮，甚至面對(duì)客戶的刁難也會(huì)以客戶心理為出發(fā)點(diǎn)，急客戶所急，想客戶所想。在其如此兢兢業(yè)業(yè)的對(duì)外電商銷售工作中，收獲好評(píng)率到達(dá)百分百，幾乎從未受到過(guò)客戶的投訴，借由客戶的關(guān)系網(wǎng)獲得更多客戶的幾率也非?？捎^。綜合而論，在本次實(shí)習(xí)中我真切認(rèn)識(shí)到一名合格的對(duì)外電商銷售人員應(yīng)如何面對(duì)客戶，如何開展工作，才能真正的實(shí)現(xiàn)對(duì)外電商銷售價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)開展。學(xué)號(hào)：姓名：xxx年xxx月xxx日2023年福建省高職高專升本科入學(xué)考試國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易金融學(xué)專業(yè)知識(shí)試卷第一局部政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(共150分)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每題3分，共45分)在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將其代碼填寫在題后的“”內(nèi)。1．物質(zhì)資料消費(fèi)是人類社會(huì)a．消費(fèi)b．分配c．交換d．消費(fèi)3．人們對(duì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的正確態(tài)度應(yīng)是4．商品使用價(jià)值、交換價(jià)值和價(jià)值的關(guān)系是a．交換價(jià)值是價(jià)值的物質(zhì)承當(dāng)者，使用價(jià)值是價(jià)值的表現(xiàn)形式b．使用價(jià)值是價(jià)值的物質(zhì)承當(dāng)者，交換價(jià)值是價(jià)值的表現(xiàn)形式c．使用價(jià)值是價(jià)值的表現(xiàn)形式，交換價(jià)值是價(jià)值的根底d．使用價(jià)值是價(jià)值的根底，價(jià)值是交換價(jià)值的表現(xiàn)形式5．在一切社會(huì)里，社會(huì)財(cái)富都是由a．個(gè)別價(jià)值降低b．個(gè)別價(jià)值進(jìn)步c．社會(huì)價(jià)值降低d．社會(huì)價(jià)值進(jìn)步7．流通中所必需的貨幣數(shù)量與a．商品價(jià)格總額成正比，與同一單位貨幣流通次數(shù)成反比b．商品價(jià)格總額成反比，與同一單位貨幣流通次數(shù)成正比8．資本周轉(zhuǎn)時(shí)間包括9．相對(duì)過(guò)剩人口的形成a．與資本有機(jī)構(gòu)成的變化有親密關(guān)系b．與資本集中有親密關(guān)系10．產(chǎn)業(yè)資本循環(huán)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值和剩余價(jià)值的階段是a．購(gòu)置階段b．消費(fèi)階段c．銷售階段d．流通階段11．在以下消費(fèi)要素中既屬于不變資本又屬于固定資本的是a．廠房、設(shè)備b．原料c．燃料d．勞動(dòng)力12．資本商品消費(fèi)價(jià)格的構(gòu)成是13．利息率和平均利潤(rùn)率在量上的關(guān)系是a．利息率高于平均利潤(rùn)率b．利息率低于平均利潤(rùn)率c．利息率等于平均利潤(rùn)率d．利息率與平均利潤(rùn)率按相反方向變化14．壟斷階段銀行的新作用集中表如今15．經(jīng)濟(jì)全球化本質(zhì)上是二、判斷題〔本大題共15小題，每題2分，共30分)判斷以下各題是否正確，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，并將判斷結(jié)果填在內(nèi)。16．是世界公認(rèn)的科學(xué)，因此它是消費(fèi)力。17．不同社會(huì)形態(tài)的開展由消費(fèi)力的開展來(lái)決定，同一社會(huì)形態(tài)的不同階段的開展，由消費(fèi)關(guān)系的性質(zhì)來(lái)決定。18．價(jià)值規(guī)律是人類各個(gè)社會(huì)形態(tài)所共有的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。20．個(gè)別資本家所以要不斷改良消費(fèi)技術(shù)是為了追求超額剩余價(jià)值。21．剩余價(jià)值率相等，年剩余價(jià)值率也一定相等。22．資本集中的有利杠桿是結(jié)合與吞并。24．絕對(duì)地租產(chǎn)生的原因是資本農(nóng)業(yè)中存在土地私有權(quán)的壟斷。26．金融資本就是銀行資本。27．資本社會(huì)的消費(fèi)過(guò)剩危機(jī)是由勞動(dòng)群眾消費(fèi)缺乏引起的，只要增加群眾消費(fèi)，危機(jī)就可以消滅。30．戰(zhàn)后產(chǎn)業(yè)資本的輸出主要是通過(guò)跨國(guó)公司來(lái)實(shí)現(xiàn)。三、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每題10分，共40分)31．區(qū)分不變資本和可變資本的根據(jù)與意義是什么？32．消費(fèi)剩余價(jià)值的兩種根本方法是什么?33．什么是級(jí)差地租?它產(chǎn)生的條件、原因和泉是什么?34．簡(jiǎn)述壟斷的形成。四、計(jì)算題(本大題共2小題，每題10分，共20分)36．有食品、紡織、機(jī)械三個(gè)消費(fèi)部門，投入資本量一樣，雖剩余價(jià)值率同為100％，但因資本有機(jī)構(gòu)成不同而消費(fèi)剩余價(jià)值不同，下表反映了它們的利潤(rùn)平均化和消費(fèi)價(jià)格形成過(guò)程，請(qǐng)計(jì)算并填寫下表中的所有空格。┃消費(fèi)┃資本構(gòu)┃剩余價(jià)┃剩余┃商品┃平均利┃平均┃消費(fèi)┃┃┃┃┃┃┃┃┃┃┃部門┃成┃值率┃價(jià)值┃價(jià)值┃潤(rùn)率┃利潤(rùn)┃價(jià)格┃┃食品┃60+40┃100％┃┃┃┃┃┃┃紡織┃75十25┃100％┃┃┃┃┃┃┃機(jī)械┃90+10┃100％┃┃┃┃┃┃五、闡述題(本大題共15分)37．什么是資本總公式的矛盾?馬克思是如何解決資本總公式的矛盾?第二局部西方經(jīng)濟(jì)學(xué)(共150分)一、判斷題(本大題共15小題，每題2分，共30分)判斷以下各題是否正確，正確的打“√"，錯(cuò)誤的打“×”，并將判斷結(jié)果填在“”內(nèi)。2．供給的增加將引起平衡價(jià)格的上升和平衡數(shù)量的減少。4．在無(wú)差異曲線與預(yù)算線的交點(diǎn)上，消費(fèi)者所得到的效用到達(dá)最大。5．消費(fèi)規(guī)模增大可以實(shí)行專業(yè)化消費(fèi)并進(jìn)步管理效率，這樣所引起的產(chǎn)量或收益的增加屬于內(nèi)在經(jīng)濟(jì)。7．“虧損就應(yīng)該停產(chǎn)”對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并非是一個(gè)最正確選擇。平等化。9．國(guó)民消費(fèi)總值等于各種最終產(chǎn)品和中間產(chǎn)品的價(jià)值總和。較合理。二、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每題3分，共60分)在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將其代碼填寫在題后的“"內(nèi)。16．消費(fèi)可能性曲線內(nèi)的任何一點(diǎn)表示a．社會(huì)資沒(méi)有得到充分使用b．社會(huì)資得到充分使用c．現(xiàn)有的條件下無(wú)法實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)組合d．可以利用的資稀缺17．出現(xiàn)某種形式的黑市交易原因可能在于a．存在支持價(jià)格b．存在限制價(jià)格c．超額供給d．供求平衡18．小麥欠收導(dǎo)致小麥價(jià)格上升，在這個(gè)過(guò)程中a．小麥供給的減少引起需求量下降b．小麥供給的減少引起需求下降c．小麥供給量的減少引起需求量下降d．小麥供給量的減少引起需求下降19．假如一種商品的價(jià)格變動(dòng)10％，需求量因此變動(dòng)5％，那么a．假如價(jià)格是上升的，收入會(huì)減少b．假如價(jià)格是下降的，收入會(huì)減少a．基數(shù)效用論b．序數(shù)效用論c．邊際效用遞減規(guī)律d．總效用遞減規(guī)律為a．1．5元b．0．5元c．1元d．2元22．一般說(shuō)來(lái)，無(wú)差異曲線離原點(diǎn)越近，其所代表的效用程度a．越高b．越低c．不變d．無(wú)法判斷23．決定等產(chǎn)量曲線凸向原點(diǎn)的是a．20元b．4元c．220元d．5元a．2b．1c．4d．無(wú)法判斷26．以下工程中不應(yīng)計(jì)入gdp的是27．在以下因素中，屬于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的注入因素的是a．儲(chǔ)蓄b．稅收c．企業(yè)投資d．進(jìn)口29．政府支出的增加使is曲線a．向左挪動(dòng)b．向右挪動(dòng)c．斜率增加d．斜率減少30．用總需求一總供給模型可以直接決定a．價(jià)格程度b．投資c．利息率d．儲(chǔ)蓄31．由于經(jīng)濟(jì)蕭條而形成的失業(yè)屬于a．摩擦性失業(yè)b．構(gòu)造性失c．周期性失業(yè)d．自愿失業(yè)32．菲利浦斯曲線表示a．失業(yè)與就業(yè)之間關(guān)系的曲線b．工資與就業(yè)之間關(guān)系的曲線c．工資與利潤(rùn)之間關(guān)系的曲線d．失業(yè)與通貨膨脹之間交替關(guān)系的曲線33．經(jīng)濟(jì)周期中的兩個(gè)主要階段是a．繁榮與復(fù)蘇b．繁榮與蕭條c．繁榮與衰d．衰退與復(fù)蘇a．2000元b．8000元c．5000元d．1200元35．以下選項(xiàng)不屬于宏觀經(jīng)濟(jì)政策的目的是a．充分就業(yè)b．物價(jià)穩(wěn)定c．經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)d．抑制壟斷三、計(jì)算題(本大題共2小題，每題15分，共30分)(1)市場(chǎng)平衡價(jià)格是多少?(4分)(2)單個(gè)廠商利潤(rùn)最大化的產(chǎn)量是多少?能獲得多少的利潤(rùn)?(8分)(3)市場(chǎng)中有多少個(gè)廠商?(3分)(1)相應(yīng)的消費(fèi)函數(shù)；(3分)(2)平衡的國(guó)民收入和消費(fèi)量、邊際消費(fèi)傾向；(9分)(3)投資乘數(shù)。(3分)四、問(wèn)答題(本大題共2小題，每題15分，共30分)38．作圖說(shuō)明一種消費(fèi)要素的合理投入。一、單項(xiàng)選擇二、判斷三、簡(jiǎn)答31．根據(jù)：根據(jù)資本不同局部在剩余價(jià)值消費(fèi)中所起的作用不同，劃分為不變資本和可變資本。意義：教材76頁(yè)32.教材80頁(yè)四、計(jì)算題35.〔1〕3元(2)c=10+2=12元v=3元〔3〕12ⅹ0.5=6元(4)m=6-3=3元國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)自薦信國(guó)際貿(mào)易專業(yè)自薦信關(guān)于專業(yè)理論報(bào)告范文金融專業(yè)社會(huì)理論報(bào)告國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)理論報(bào)告篇三學(xué)號(hào)：202310430131班級(jí)：08國(guó)貿(mào)〔1〕案例一：提單性質(zhì)不清致?lián)p案案情簡(jiǎn)介1993年，山西省某外貿(mào)公司與美國(guó)“americanplaytimecorp.”簽訂了“ximasslights”的貨物出口合同。五六月間，該公司以信譽(yù)證結(jié)算方式出口了兩批貨物，考慮到前幾次貨物出口收匯情況良好，選擇了付款交單(d/p)的托收方式結(jié)算，金額合計(jì)約26萬(wàn)美元，但代收行屢次催理，國(guó)外客商也不付款贖單。1994年3月，該公司得知貨物已被客戶憑副本提單提領(lǐng)，于是要求退回單據(jù)。4月，該公司憑已退回的正本提單向船公司“americanpresidentlinesltd”交涉時(shí)，遭到回絕，理由是該提單為記名提單，按照當(dāng)?shù)貞T例，收貨人可以不憑正本提單提貨。至此，公司錢貨兩空，蒙受了宏大的損失。2、記名提單可以不憑正本提單提貨嗎？它能做為物權(quán)憑證嗎？3、查找相關(guān)資料，國(guó)際貿(mào)易中為什么會(huì)出現(xiàn)無(wú)單提貨的情況。分析^p：1.信譽(yù)證是銀行信譽(yù),托收是商業(yè)信譽(yù).在信譽(yù)證項(xiàng)下,銀行是付款人,你只要提交與信譽(yù)證要求嚴(yán)格相符的單據(jù),開證行就必須付款,而不管信譽(yù)證申請(qǐng)人是否同意,即使申請(qǐng)人破產(chǎn)了,銀行也得付錢.而托收項(xiàng)下,銀行是否付錢那么取決于付款人是否付錢,也就是說(shuō),假如你的客戶想毀約的話,你就收不到錢,而銀行不承當(dāng)任何責(zé)任,哪怕你的單據(jù)作的完美無(wú)暇.2.記名提單是記名貨物交付或指定給詳細(xì)人的憑證。記名提單上列明確定的收貨人，而不另加列指示字樣不可轉(zhuǎn)讓?！逗Ｑ酪?guī)那么》中的物權(quán)憑證是指持有該憑證即意味著享有支配貨物的權(quán)利。由此可見，記名提單的持有人并不享有支配貨物的權(quán)利。貨到目的港后，承運(yùn)人不負(fù)有要求記名收貨人出示或提交提單的義務(wù)。因此，記名提單并不具有物權(quán)憑證的效力。我國(guó)海商法第71條規(guī)定應(yīng)理解為承運(yùn)人保證向提單上記名的收貨人交付貨物。3.記名提單沒(méi)有物權(quán)憑證的功能，那么承運(yùn)人的交付義務(wù)并不鎖定于記名提單上，而是正確核實(shí)并交付給記名收貨人，也就是說(shuō)承運(yùn)人根本沒(méi)有必要憑正本記名提單交付貨物。案例二：關(guān)于合同履約人認(rèn)定的爭(zhēng)議案【案情簡(jiǎn)介】我國(guó)某出口公司甲方于1997年3月27日通過(guò)某國(guó)外中間商丙與進(jìn)口商乙方簽訂書面合同銷售某商品,總值為rmb51000,即期l/c付款,乙方付款后,由甲方匯寄丙方傭金3%。開證日期為1997年5月15日前,交貨時(shí)間為6月份。甲方接電時(shí)貨物已經(jīng)裝船,于是電告丙方請(qǐng)其承受貨物,但對(duì)我方是否接受d/p120天未做任何表示。丙獲悉后又要求改為d/p120天,甲方對(duì)此表示不同意,因此丙始終未提貨。直至貨到目的港2個(gè)多月后甲方才表示同意d/p120天。此時(shí),丙又電告甲方,船方要索取貨物存入海關(guān)倉(cāng)庫(kù)的存?zhèn)}費(fèi),如甲方負(fù)擔(dān)這筆費(fèi)用,丙方按d/p120天提取貨物。甲方對(duì)此又表示不能接受,并說(shuō)明這筆費(fèi)用是由于丙不提貨所致。甲、丙雙方為此又多次爭(zhēng)執(zhí)不下,直至貨物被海關(guān)當(dāng)局拍____理。從此,甲方無(wú)法從丙處得到補(bǔ)償,使我方完全喪失該批貨物?！景咐治觥?1)這筆交易的買賣雙方當(dāng)事人究竟是誰(shuí)?該合同是否已由甲、乙雙方轉(zhuǎn)移為甲、丙雙方,從而確立了新的合同關(guān)系?這筆交易的書面合同是由甲、乙雙方通過(guò)磋商達(dá)成協(xié)議,然后簽署的正式書面合同。買賣雙方都是具有權(quán)利才能和完全行為才能的獨(dú)立法人,根據(jù)各國(guó)的法律規(guī)定和國(guó)際貿(mào)易慣例,雙方都具有充當(dāng)交易主體的資格。雙方締約的程序也符合國(guó)際貿(mào)易中締約的一般要求,因此這是一項(xiàng)法律上有效的合同,雙方都應(yīng)受合同的約束,并應(yīng)承當(dāng)履行合同的法律責(zé)任。這種合同關(guān)系本來(lái)是清楚的。如前所述,原合同關(guān)系清楚,甲、乙雙方是締約人,丙為中間商,甲、丙共同履行原合同無(wú)法律根據(jù)。丙不僅不是代表乙方的簽字人,也不是乙方的擔(dān)保人。從甲、丙以后的來(lái)往電文看,其雙方始終也沒(méi)有確立新的合同關(guān)系,因?yàn)橐豁?xiàng)合同關(guān)系的建立,必須是雙方的意見一致,并經(jīng)過(guò)合法的程序———一方要約和另一方的承諾,才能產(chǎn)生受合同約束的法律效果。而丙提出了一些條件,甲方開場(chǎng)都表示不同意,或成心回避,數(shù)月后無(wú)計(jì)可施才又表示承受,這當(dāng)然不能說(shuō)雙方已達(dá)成了協(xié)議,更不能說(shuō)一方的要約經(jīng)另一方承諾而確立了新的合同關(guān)系。至于一項(xiàng)合同的轉(zhuǎn)讓,從法律上說(shuō)是可以的,但是,合同的轉(zhuǎn)讓,必須經(jīng)合同的雙方當(dāng)事人同意,并辦理必要的轉(zhuǎn)讓手續(xù),始能生效,否那么任何一方不能隨意將合同的權(quán)利、義務(wù)單方面地轉(zhuǎn)讓給第三者。在正常的情況下,轉(zhuǎn)讓經(jīng)雙方同意后,一般還要求有書面協(xié)議或委托書,作為法律上的根據(jù)。而在本案中這些手續(xù)都沒(méi)有辦過(guò),乙方始終退居三舍,避而不理。理商的法律地位和責(zé)任是什么?傭金代理商的法律地位是作為中間媒介,兜攬生意,一旦買賣雙方交易達(dá)成后,即由買賣雙方直接簽約,并由買賣雙方根據(jù)履行。有時(shí),代理商受買方或賣方的委托以委托人的名義簽約,它與委托人的關(guān)系仍然是委托關(guān)系,履約仍由委托人去履行。他仍不負(fù)履行合同的責(zé)任,但有一定程度的督促對(duì)方履約的義務(wù),享有收取傭金的權(quán)利。本案甲方不是抓住了定約人乙方,據(jù)理力爭(zhēng),說(shuō)服乙方履約,乃至采取某些必要的途徑，根據(jù)仲裁條款提請(qǐng)仲裁督促其履約或懇求賠償因其違約給我方造成的損失,反而放過(guò)乙方,卻與傭金商糾纏不清。這樣做,必然使自己處于完全被動(dòng)的地位。從傭金商來(lái)說(shuō),只說(shuō)明它的商業(yè)信譽(yù)不佳,但抓不到它不履約的法律責(zé)任。訓(xùn)?甲方顯然是在沒(méi)有任何書面法律根據(jù)和保障的情況下,向丙方發(fā)貨,勢(shì)必只能造成由自己承當(dāng)后果的場(chǎng)面。我們要汲取的教訓(xùn)是:①外銷人員必須有清醒的頭腦,對(duì)某些外商要進(jìn)步警覺(jué),防止他們借口毀約。因此,要熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)和國(guó)際貿(mào)易法律方面的知識(shí),一筆交易從簽約到履約都要有所根據(jù),不能輕信商人的口頭表示。在無(wú)保障的情況下,不能輕易把貨發(fā)走。②應(yīng)搞清楚一項(xiàng)合同的當(dāng)事人以及其他關(guān)系人的法律地位和各方的責(zé)任,不能把合同關(guān)系搞亂。一項(xiàng)合同既不能輕易放棄也不能任意轉(zhuǎn)讓。合同的締結(jié)是一種法律行為,無(wú)故不履約的一方一般都要承當(dāng)違約的責(zé)任。這是各國(guó)法律和國(guó)際貿(mào)易慣例都成認(rèn)的原那么。我們應(yīng)當(dāng)利用這一原那么和國(guó)外不守信譽(yù)、不履行合同的商人(簽約人)做必要的斗爭(zhēng),以維護(hù)我方的合法利益。案例三.我c公司于1993年7月16日收到法國(guó)巴黎d公司發(fā)盤:“馬口鐵500公噸,每噸545美元cfr中國(guó)口岸,8月份裝運(yùn),即期信用證支付,限20日復(fù)到有效?！蔽曳接?7日復(fù)電:“假設(shè)單價(jià)為500美元cfr中國(guó)口岸可接受500公噸馬口鐵,履約中如有爭(zhēng)議在中國(guó)仲裁?！狈▏?guó)d公司復(fù)電“市場(chǎng)堅(jiān)挺,價(jià)格不能減,仲裁條件可接受,速?gòu)?fù)?！贝藭r(shí)馬口鐵價(jià)格確實(shí)趨漲。我方于19日復(fù)電“接受你16日發(fā)盤,信用證已由中國(guó)銀行開立,請(qǐng)確認(rèn)?！钡ㄉ涛创_認(rèn)并退回信用證。答:(1)合同不能成立。理由是:d公司16日發(fā)盤經(jīng)c公司17日的還盤已失效。(2)我方有失誤。具體失誤有兩點(diǎn):①我c公司不應(yīng)接受d公司16日發(fā)盤,而應(yīng)接受其17日發(fā)盤。②在作“接受”時(shí),不應(yīng)用“請(qǐng)確認(rèn)”字樣或文句。案例四我某對(duì)外工程承包公司于5月3日以電傳請(qǐng)意大利供應(yīng)商發(fā)盤出售一批鋼材。我方在電傳中聲明:要求這一發(fā)盤是為了計(jì)算一項(xiàng)承造一幢大樓的標(biāo)價(jià)和確定是否參與投標(biāo)之用;我方必須于5月15日向招標(biāo)人送交投標(biāo)書,而開標(biāo)日期為5月31日。意供給商于5月5日用電傳就上述鋼材向我發(fā)盤。我方據(jù)以計(jì)算標(biāo)價(jià),并于5月15日向招標(biāo)人遞交投標(biāo)書。5月20日意供應(yīng)商因鋼材價(jià)格上漲,發(fā)來(lái)電傳通知撤銷他5月5日的發(fā)盤。我方當(dāng)即復(fù)電表示不同意撤盤。于是,雙方為能否撤盤發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。及至5月31日招標(biāo)人開標(biāo),我方中標(biāo)。隨即電傳通知意供應(yīng)商我方接受該商5月5日發(fā)盤。但意商堅(jiān)持該發(fā)盤已于5月20日撤銷,合同不能成立。而我方認(rèn)為合同已成立。對(duì)此雙方爭(zhēng)執(zhí)不下遂協(xié)議提交仲裁。試問(wèn),如你為仲裁員,將如何裁決?說(shuō)明理由。.答:如我是仲裁員,將裁決如下:合同已成立。理由是:(1)意大利和中國(guó)均是《公約》的締約國(guó),雙方當(dāng)事人交換的電傳也未排除《公約》,因此本案應(yīng)受《公約》制約。(2)意商的發(fā)盤是不可撤銷的:①中方詢盤中已明確告知對(duì)方中方邀請(qǐng)發(fā)盤的意圖;②意方知悉中方意圖后向中方發(fā)盤,中方有理由相信該項(xiàng)發(fā)盤是不可撤銷的,并已本著該項(xiàng)信賴行事,參與了投標(biāo);③該項(xiàng)發(fā)盤未規(guī)定有效期,應(yīng)視為合理時(shí)間內(nèi)有效,本例的合理時(shí)間應(yīng)為開標(biāo)后假設(shè)干天。(3)意商5月20日來(lái)電撤銷發(fā)盤,中方立即拒絕,撤銷不能成立。《公約》規(guī)定:一項(xiàng)發(fā)盤,受盤人有理由信賴該項(xiàng)發(fā)盤是不可撤銷的并已本著該項(xiàng)信賴行事,該項(xiàng)發(fā)盤那么不可撤銷。(4)中方中標(biāo)后立即通知意方接受,接受生效,雙方合同成立。案例五答:按本例情況,由于b在接受通知中,附加了一些條件,應(yīng)視為一個(gè)附加條件的接受(conditionalacceptance),如果發(fā)盤人a對(duì)其中的差異及時(shí)提出反對(duì),合同是不成立的,但是他沒(méi)有這樣做,反而以貨物已售出為理由,企圖撤盤,從而使自己陷入被動(dòng)的場(chǎng)面。最后a撤盤不成,不得不成認(rèn)合同已成立,除裝運(yùn)日期適當(dāng)推延和不能提供產(chǎn)地證外,其他各項(xiàng)條件均按原發(fā)盤的內(nèi)容履行。這是一個(gè)很典型的案例,我們可從中汲取必要的教訓(xùn)。(1)發(fā)盤人a向b發(fā)出的盤是一項(xiàng)有效的發(fā)盤,我國(guó)通常叫實(shí)盤。因?yàn)樗邆湟韵氯?xiàng)條件:①交易條件是完整的(plete);②交易條件是明確的(clear);③發(fā)盤人對(duì)發(fā)盤的條件是無(wú)保留的(final)。(2)受盤人b發(fā)出的接受通知,是有條件的接受。例如受盤人使用了“除通常的裝運(yùn)單據(jù)外”的措辭,就是說(shuō)他現(xiàn)在要求的單據(jù)是不通常的,這種單據(jù)既非發(fā)盤人在發(fā)盤中說(shuō)明的單據(jù),也不是發(fā)盤人過(guò)去曾向?qū)Ψ教峁┻^(guò)的單據(jù)。事實(shí)上,a出售的c514商品是從非洲進(jìn)口后轉(zhuǎn)口,他也根本不可能提供這種產(chǎn)地證。由此可見,b于7月22日所作的接受,毫無(wú)疑問(wèn)是一項(xiàng)附加條件的承受。(3)是不是有附加條件的接受都構(gòu)成還盤呢?根據(jù)《公約》第19條的規(guī)定:“對(duì)發(fā)盤表示接受但載有添加、限制或其他更改的答復(fù),即為回絕該項(xiàng)發(fā)盤并構(gòu)成還盤。但是,對(duì)發(fā)盤表示承受但載有添加或不同條件的答復(fù),如所載的添加或不同條件在本質(zhì)上并不變更該項(xiàng)發(fā)盤的條件,除發(fā)盤人在不過(guò)分遲延的期間內(nèi)以口頭或書面通知反對(duì)其間的差異外,仍構(gòu)成承受。??”因此,對(duì)于有附加條件的承受是否有效,一要看附加條件是不是本質(zhì)性的,二要看發(fā)盤人有沒(méi)有及時(shí)反對(duì)其間的差異。假如附加的條件是非實(shí)質(zhì)性的,而且發(fā)盤人又沒(méi)有及時(shí)反對(duì)其間的差異,那么,該接受仍然有效。判斷是不是實(shí)質(zhì)性條件,《公約》第19條也作了明確規(guī)定:“有關(guān)貨物價(jià)格、付款、貨物質(zhì)量和數(shù)量、交貨地點(diǎn)和時(shí)間、一方當(dāng)事人對(duì)另一方當(dāng)事人的賠償責(zé)任范圍或解決爭(zhēng)端等等的添加或不同條件,均視為在實(shí)質(zhì)上變更發(fā)盤的條件。”本例中,受盤人b7月22日接受電中附加的條件,不屬于以上所述的條件,因此不構(gòu)成本質(zhì)性條件。又由于出口公司a收到b7月22日的接受電后,未作認(rèn)真研究,只是急于撤盤而輕率地以世界市場(chǎng)價(jià)格變化,我貨已另行出售為理由提出撤盤,即沒(méi)有“在不過(guò)分遲延的期間內(nèi)反對(duì)其間的差異”,故對(duì)方7月22日的承受是有效的,合同已經(jīng)成立。案例六答:a與b之間的合同不能成立。根據(jù)《公約》第15條規(guī)定:“(1)發(fā)盤于送達(dá)受盤人時(shí)生效。(2)一項(xiàng)發(fā)盤即使是不可撤銷的,也可以撤回,假如撤回通知于發(fā)盤送達(dá)受盤人之前或同時(shí),送達(dá)受盤人。”本例發(fā)盤人a對(duì)b發(fā)出的盤雖然是實(shí)盤,并注有不可撤銷的字樣,但這個(gè)盤是2月17日用航空信發(fā)出的,2月19日才送檔不全，請(qǐng)到e書在下用完好郵發(fā)出實(shí)盤后,又于當(dāng)天下午用電報(bào)發(fā)出撤回通知,這項(xiàng)通知于2月18日上午送達(dá)b處。由于a的實(shí)盤尚未送達(dá)b處,即在該項(xiàng)實(shí)盤生效之前,a的撤回通知已送達(dá)b處。當(dāng)b于2月19日收到實(shí)盤時(shí),該項(xiàng)實(shí)盤已經(jīng)失效。盡管b立即發(fā)出接受電報(bào),合同仍是不能成立。案例七答:a與b之間的合同已經(jīng)成立。因?yàn)?(1)a發(fā)出的盤是一項(xiàng)實(shí)盤,而b于星期五下午發(fā)出的接受也是有效的接受。按照《公約》的規(guī)定,一方的發(fā)盤被另一方有效承受后,雙方的合同關(guān)系即成立。(2)本例可能發(fā)生爭(zhēng)議的問(wèn)題,在于上述第二封電報(bào),即b星期四給a的復(fù)電,究竟是一項(xiàng)還盤還是一項(xiàng)請(qǐng)求(request)或期望(hope)?如果這封電報(bào)是一項(xiàng)還盤,就導(dǎo)致原發(fā)盤失效。那么,b于星期五發(fā)出的承受也是無(wú)效的,雙方之間的合同不能成立。反之,如果這封電報(bào)僅僅是受盤人提出的一項(xiàng)請(qǐng)求或希望,根據(jù)有關(guān)法律或判例的解釋,是不會(huì)導(dǎo)致原發(fā)盤失效的。只要受盤人在發(fā)盤的有效期間內(nèi)作出有效承受,合同仍然成立。而本例正是屬于后一種情況。案例八請(qǐng)分析^p以下情況,試問(wèn)a與b之間的合同是否成立?為什么?(1)11月1日:a郵寄一份實(shí)盤給b。(2)11月8日，a郵寄一份撤回通知給b(3)11月11日:b收到a的實(shí)盤,并立即用電報(bào)發(fā)出接受通知。(4)11月15日:b又郵寄一份確認(rèn)函,確認(rèn)他于11月11日發(fā)出的承受電報(bào)。(5)11月20日:b收到a郵寄的撤回通知。事后雙方對(duì)該項(xiàng)合同是否成立,發(fā)生糾紛。答:a與b之間的合同已經(jīng)成立。因?yàn)?11月1日a郵寄的實(shí)盤于11月11日送達(dá)b處時(shí)已生效,b于當(dāng)天就發(fā)出有效承受通知。根據(jù)合同需一方發(fā)出實(shí)盤,經(jīng)另一方有效承受而成立的原那么,a與b之間的合同已經(jīng)成立。(2)a在寄出實(shí)盤以后,又于11月8日寄出一份撤回通知。但是實(shí)盤已于11月11日送達(dá)b處而生效。由于撤回通知于11月20日才送達(dá)b處,即發(fā)盤通知到達(dá)在先,撤回通知到達(dá)在后,因此該項(xiàng)撤回通知沒(méi)有撤回的效力。案例九答:根據(jù)雙方訂立的長(zhǎng)期協(xié)議的規(guī)定,上述1000打服裝的合同已經(jīng)成立。假如賣方甲不能履行交貨義務(wù),那么買方乙有權(quán)要求賠償。因?yàn)?(1)在一般情況下,合同必須由一方發(fā)出實(shí)盤,經(jīng)另一方有效接受而成立。接受的通知必須送達(dá)發(fā)盤人,《公約》第18條明確規(guī)定:“受盤人以聲明或作出其他行為表示同意一項(xiàng)發(fā)盤,即為接受。緘默或不行動(dòng)本身不等于接受。”但是,按本例的情況,在雙方的長(zhǎng)期協(xié)議中,明確規(guī)定:“賣方必須在收到買方訂單后,14天內(nèi)答復(fù),如果賣方在14天內(nèi)未答復(fù),應(yīng)視為已接受訂單。”這項(xiàng)條文就明確規(guī)定了賣方在一定的條件下,放棄對(duì)接受的傳達(dá)。在本例中,賣方甲是在2月1日收到買方乙的訂單的,但直至2月25日才通知說(shuō):“不能供應(yīng)”,顯然賣方甲的答復(fù)已超過(guò)14天,故買方乙有理由相信賣方甲早已接受了他的訂單。因此,這1000打服裝的合同,應(yīng)視為有效成立。(2)如果賣方甲不能履行這1000打服裝的交貨義務(wù),買方乙有權(quán)根據(jù)合同和有關(guān)法律的規(guī)定,向賣方甲要求損害