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第9頁(yè)共9頁(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)?2023?年終總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?光陰似?箭日如梭?,轉(zhuǎn)眼間?一年已經(jīng)?過(guò)去。?回顧我們?保安隊(duì)在?國(guó)際珠寶?城一年來(lái)?的工作,?可以說(shuō)是?成績(jī)多多?,受益多?多,體會(huì)?多多,但?存在的問(wèn)?題也不少?。為了更?好地做好?今后的各?項(xiàng)工作,?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?的要求,?現(xiàn)對(duì)一年?來(lái)保安隊(duì)?工作總結(jié)?如下:?我們是今?年___?_月__?__日開?始值班的?。由于我?們是一支?新組建的?團(tuán)隊(duì),而?且又是在?珠寶城這?樣一個(gè)大?型的國(guó)際?化企業(yè)里?工作,責(zé)?任重大,?壓力千鈞?。為了保?質(zhì)保量完?成、履行?好肩負(fù)的?使命,上?一年我們?重點(diǎn)抓了?三項(xiàng)工作?。一是?抓隊(duì)伍建?設(shè)。一支?過(guò)硬的隊(duì)?伍是做好?工作的重?要保證,?從保安隊(duì)?組建開始?,我們?cè)?隊(duì)伍建設(shè)?上就堅(jiān)持?兩手抓:?一手抓人?員的配備?,一手抓?素質(zhì)的提?高。在人?員的配備?上,我們?從江西警?官學(xué)校招?聘了__?__名學(xué)?生隊(duì)員;?同時(shí),我?們還注意?從部隊(duì)退?伍軍人中?招聘優(yōu)秀?隊(duì)員。通?過(guò)一年的?努力,我?們團(tuán)隊(duì)的?人數(shù)從當(dāng)?初的__?__個(gè)人?,增加到?現(xiàn)在的_?___人?,是剛開?始時(shí)的5?倍之多。?在隊(duì)伍建?設(shè)上,我?們把相馬?、賽馬、?馴馬、養(yǎng)?馬相結(jié)合?。在多渠?道引進(jìn)隊(duì)?員的同時(shí)?,高度重?視隊(duì)員綜?合素質(zhì)的?提高。凡?新隊(duì)員進(jìn)?來(lái)后,我?們都要組?織為期半?個(gè)月的保?安業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)練?。同時(shí)我?們還專門?邀請(qǐng)__?__市消?防大隊(duì)的?專家,來(lái)?為隊(duì)員講?授消防方?面的知識(shí)?和技能,?使隊(duì)員都?能盡快掌?握各項(xiàng)基?本的本領(lǐng)?,達(dá)到上?崗的要求?。隊(duì)員上?崗后,我?們還堅(jiān)持?每周__?__天的?技能訓(xùn)練?,風(fēng)雨無(wú)?阻,冷熱?不斷,使?隊(duì)員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)不?斷提高。?一年來(lái)?,我們保?安隊(duì)已成?為一支拉?得出,打?得響,有?較強(qiáng)執(zhí)行?力和戰(zhàn)斗?力,能出?色完成任?務(wù)的隊(duì)伍?。二是?抓制度建?設(shè)。工作?的規(guī)范有?序、卓有?成效的關(guān)?鍵是靠科?學(xué)適用的?制度作保?證,不以?規(guī)矩,不?成方圓。?團(tuán)隊(duì)組建?后,我們?對(duì)值班、?交接班、?學(xué)習(xí)、訓(xùn)?練等方面?都出臺(tái)了?一整套嚴(yán)?格、實(shí)用?的制度,?對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)?行準(zhǔn)軍事?化管理,?用制度來(lái)?規(guī)范大家?的行為,?用制度來(lái)?保證工作?任務(wù)的完?成。如值?班隊(duì)員必?須提前_?___分?鐘到崗進(jìn)?行交接;?隊(duì)員上下?班都必須?列隊(duì)行進(jìn)?,充分展?示軍人的?素質(zhì)和風(fēng)?彩。三?是抓思想?建設(shè)。由?于我們的?隊(duì)員來(lái)自?不同的地?方,不同?的崗位,?各人的綜?合素質(zhì)、?性格、愛?好均不相?同。更重?要的是他?們都剛2?0出頭,?血?dú)夥絼?,這既是?我們保安?工作的需?要,同時(shí)?,也是我?們?cè)谌粘?工作、生?活中需要?注意的。?青年人可?塑性很大?,但是可?變性也很?大。因此?,我們?cè)?隊(duì)伍建設(shè)?工作中,?要把思想?道德建設(shè)?貫穿始終?,緊抓不?放。在工?作方法上?,我們根?椐不同隊(duì)?員,不同?情況,靈?活機(jī)動(dòng)地?在班會(huì)、?業(yè)務(wù)會(huì)上?插入思想?教育的以?會(huì)代訓(xùn),?與隊(duì)員個(gè)?別談心,?交心,典?型案例教?育,舉行?升旗儀式?等多種形?式,靈活?多樣地實(shí)?施思想品?德的教育?。如我們?抓住人員?雷鳴同志?冒雨救傷?員、拾金?不昧的事?跡,組織?全體隊(duì)員?在學(xué)習(xí)的?基礎(chǔ)上,?展開人的?價(jià)值在哪?里、怎樣?做一名政?治合格、?業(yè)務(wù)過(guò)硬?的保安隊(duì)?員、我認(rèn)?為一位合?格的保安?班長(zhǎng)應(yīng)是?的大討論?,每個(gè)隊(duì)?員都能在?學(xué)習(xí)、討?論的基礎(chǔ)?上寫出有?深度、有?價(jià)值的體?會(huì)文章,?并且大多?數(shù)隊(duì)員都?能把學(xué)習(xí)?體會(huì)落實(shí)?到具體的?行動(dòng)上。?對(duì)工作中?出現(xiàn)的問(wèn)?題和差錯(cuò)?,我們要?求:不得?隱瞞,及?時(shí)上報(bào),?有錯(cuò)必糾?,有錯(cuò)必?改,懲前?治后,引?以為鑒,?強(qiáng)化精神?,改進(jìn)工?作。形?式多樣的?思想品德?教育,收?到了實(shí)實(shí)?在在的效?果。無(wú)論?在工作上?,還是在?日常生活?中,我們?的隊(duì)伍中?出現(xiàn)了三?多三無(wú)的?喜人局面?。即:工?作積極主?動(dòng)的多,?消極應(yīng)付?的少;干?事情吃苦?在前的多?,討價(jià)還?價(jià)的無(wú);?做好人好?事的多,?違紀(jì)背法?的無(wú)。?一、一年?來(lái)工作的?體會(huì)一?年來(lái)的工?作、學(xué)習(xí)?和生活,?我們?nèi)〉?了很多的?成績(jī),也?得到了鍛?煉和提高?,可以說(shuō)?受益非淺?。主要得?益于以下?幾個(gè)方面?:一是?得益于公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和悉心關(guān)?懷。首先?,張衍祿?主任身為?領(lǐng)導(dǎo),在?各項(xiàng)工作?中都能走?在前面,?干在前,?給廣大隊(duì)?員樹立了?榜樣,增?添了干勁?和信心;?同時(shí),張?主任、李?主任等領(lǐng)?導(dǎo)曾多次?親臨保安?隊(duì),給隊(duì)?員講形勢(shì)?、講要求?,講保安?業(yè)務(wù)和物?業(yè)管理方?面的知識(shí)?,使廣大?隊(duì)員深受?鼓舞;更?重要的是?每一次大?的活動(dòng),?張主任等?領(lǐng)導(dǎo),都?能親臨現(xiàn)?場(chǎng),組織?指揮。所?有這一切?,都是我?們保安隊(duì)?出色完成?任務(wù)的重?要的保證?。二是?得益于工?作上的創(chuàng)?新。我們?是在國(guó)際?珠寶城從?事保安工?作的。國(guó)?際珠寶城?是一個(gè)國(guó)?際化珠寶?產(chǎn)業(yè)平臺(tái)?,定位高?端、規(guī)模?宏偉,理?念先進(jìn),?這就要求?我們保安?工作必須?與時(shí)俱進(jìn)?,不但要?跟上,而?且要走在?珠寶城發(fā)?展的前面?,先一步?,快一拍?,否則就?會(huì)被動(dòng),?就會(huì)出問(wèn)?題。因此?,我們?cè)?工作中,?盡量不受?習(xí)慣思維?、習(xí)慣經(jīng)?驗(yàn)的干擾?,從客觀?實(shí)際出發(fā)?,批判地?接受新的?思維,堅(jiān)?持不斷的?創(chuàng)新,將?創(chuàng)新作為?做好工作?的靈魂和?動(dòng)力。首?先是在工?作內(nèi)容上?創(chuàng)新。?我們工作?中,沒有?停留在對(duì)?隊(duì)員枯燥?的制度要?求和說(shuō)教?,而是把?工作層面?滲透到生?活層面,?從表象滲?透到內(nèi)心?。當(dāng)隊(duì)員?生病,或?遇到困難?時(shí),只要?我們知道?的,我們?都會(huì)盡力?關(guān)心和幫?助的,只?要我們能?做到的,?都會(huì)全力?去做,做?不到的,?也盡力想?辦法幫助?。如一位?隊(duì)員的手?受傷后,?工作、生?活受到影?響,我們?及時(shí)去看?望他,給?他送去飯?菜,幫他?洗衣服,?同時(shí),在?工作上幫?助調(diào)班,?好讓他安?心養(yǎng)傷。?當(dāng)我們了?解到隊(duì)員?過(guò)生日時(shí)?,都會(huì)提?前為他們?訂好蛋糕?,并準(zhǔn)時(shí)?為他們舉?行小型的?生日宴會(huì)?。這種人?性化管理?,不僅使?受幫助者?個(gè)人深受?感動(dòng),更?使全體隊(duì)?員都能感?到溫暖,?看到希望?。其次是?思想觀念?上的創(chuàng)新?。我們?采取典型?事例的教?育方法,?全力引導(dǎo)?隊(duì)員不斷?地更新觀?念。如在?報(bào)紙上,?在公司內(nèi)?部發(fā)生的?一些典型?的、有一?定說(shuō)服力?和教育作?用的正反?事例,我?們都組織?隊(duì)員進(jìn)行?學(xué)習(xí),同?時(shí),引導(dǎo)?他們多問(wèn)?幾個(gè)為什?么,收到?了事半功?倍的效果?。使大多?數(shù)隊(duì)員對(duì)?待工作的?態(tài)度向敬?崗愛業(yè)的?方向轉(zhuǎn)變?。三是在?工作方法?上創(chuàng)新。?工作方法?在工作中?尤為關(guān)鍵?。面對(duì)日?新月異的?工作環(huán)境?和工作要?求,我們?在工作方?法上不斷?的創(chuàng)新,?使工作的?方法從嚴(yán)?肅向靈活?;從單一?向多樣;?從會(huì)議講?向正?;?;從說(shuō)教?向談心,?關(guān)愛轉(zhuǎn)變?。這種有?益的創(chuàng)新?嘗試,事?實(shí)證明是?有效的、?成功的。?很多隊(duì)員?都能自覺?打消臨時(shí)?觀念,樹?立長(zhǎng)期作?戰(zhàn)的思想?,從而工?作更安心?、更用心?。三是?得益于全?體隊(duì)員的?共同努力?。我們的?隊(duì)員大多?數(shù)是來(lái)自?部隊(duì)和警?官學(xué)校,?他們都不?同程度地?受過(guò)嚴(yán)格?規(guī)范的軍?事化訓(xùn)練?。他們?cè)?工作上,?都能求同?存異,顧?全大局,?無(wú)論工作?條件多么?艱苦,生?活條件多?么簡(jiǎn)陋,?工作任務(wù)?多么艱巨?,他們大?家都能團(tuán)?結(jié)協(xié)作,?共同拼搏?,想方設(shè)?法盡心盡?力完成任?務(wù),其精?神實(shí)在感?人。上一?年我們之?所以能在?珠寶城大?型活動(dòng)多?、情況復(fù)?雜,天氣?不利的情?況下,比?較出色地?完成各項(xiàng)?工作任務(wù)?,全體隊(duì)?員的共同?努力功不?可沒。這?些都凝聚?著全體隊(duì)?員的智慧?和汗水。?二、存?在的不足?和今后的?努力方向?回顧一?年來(lái)的工?作,在取?得成績(jī)的?同時(shí),我?們也清楚?地看到自?身存在的?差距和不?足。突出?表現(xiàn)在:?一是由于?隊(duì)員來(lái)自?四面八方?,綜合素?質(zhì)參差不?齊;二是?我們的工?作方法還?有待進(jìn)一?步的創(chuàng)新?和改進(jìn);?三是工作?上還存在?一些不如?人意的地?方。所有?這些,我?們將在今?后的工作?中痛下決?心,加以?克服和改?進(jìn),全力?以赴把今?后的工作?做得更好?、更出色?。今后?的工作要?求將會(huì)更?高,難度?將會(huì)更大?,這就對(duì)?我們的工?作提出了?新的更高?的要求。?我們一定?正視現(xiàn)實(shí)?,承認(rèn)困?難,但不?畏困難。?我們將迎?難而上,?做好工作?。具體講?,要做到?三個(gè)再創(chuàng)?新,兩個(gè)?大提升,?最后實(shí)現(xiàn)?三個(gè)方面?的滿意。?即:在思?想觀念上?再創(chuàng)新,?在工作質(zhì)?量上再創(chuàng)?新,在工?作方法上?再創(chuàng)新;?在工作成?績(jī)上再大?提升,在?自身形象?上大提升?;最后達(dá)?到讓公司?領(lǐng)導(dǎo)滿意?,讓珠寶?城領(lǐng)導(dǎo)滿?意,讓來(lái)?珠寶城的?國(guó)內(nèi)外領(lǐng)?導(dǎo)、客商?,顧客滿?意。保?安隊(duì)長(zhǎng)2?023年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板(?二)一?個(gè)月即將?過(guò)去,我?們將滿懷?信心的迎?接下一個(gè)?月的到來(lái)?。過(guò)去的?一個(gè)月,?是保安部?提升安全?、服務(wù)品?質(zhì)的一個(gè)?月,也是?安全工作?完成較為?理想的一?個(gè)月,為?了今后工?作的順利?進(jìn)行,現(xiàn)?對(duì)上個(gè)月?工作進(jìn)行?回顧,以?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,查找不?足,期望?在新的一?年里能夠?揚(yáng)長(zhǎng)避短?,再創(chuàng)佳?績(jī)。一?、發(fā)揚(yáng)優(yōu)?勢(shì)管理,?狠抓基層?建設(shè)1?、人員的?變動(dòng)情況?。佳園別?墅保安部?原有編制?____?人(主任?____?人,帶班?____?人,保安?員___?_人),?____?月份為了?進(jìn)一步完?善編制,?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn),本年?度先后完?成了人員?結(jié)構(gòu)調(diào)整?,人員增?加為__?__人(?主任__?__人,?領(lǐng)班__?__人,?安全員_?___人?,保安員?____?人),同?時(shí)順利完?成了部門?內(nèi)的離職?及入職人?員交接和?酒店的培?訓(xùn)工作。?2、優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?贏得信賴?。加強(qiáng)保?安部人員?管理,嚴(yán)?格按照保?安員職責(zé)?要求,強(qiáng)?化管理準(zhǔn)?則,加強(qiáng)?現(xiàn)場(chǎng)督促?和質(zhì)量檢?查,定期?培訓(xùn)安全?工作條例?及消防器?材使用知?識(shí),規(guī)范?要求保安?部人員的?禮節(jié)禮貌?、著裝、?衛(wèi)生等,?同時(shí)中夜?班不間斷?巡邏北別?內(nèi)重點(diǎn)部?位及業(yè)主?的車輛安?全,通過(guò)?方方面面?的努力,?逐步提升?了安保崗?位的窗口?形象,提?高了自身?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?水準(zhǔn),得?到了小區(qū)?廣大業(yè)主?的信賴和?好評(píng)。?3、預(yù)防?為主,重?點(diǎn)布控,?措施到位?,消除隱?患。在?物業(yè)辦倪?經(jīng)理的關(guān)?懷指導(dǎo)下?,制定了?應(yīng)急突發(fā)?事件預(yù)案?,___?_防盜、?防火的措?施,在今?年施工人?員出現(xiàn)的?兩次不安?全事故中?能及時(shí)?處置,妥?善解決。?在此基礎(chǔ)?上保安部?實(shí)行群控?、群防、?群檢、群?治等措施?,確保別?墅內(nèi)安全?防范工作?萬(wàn)無(wú)一失?。4、?完善設(shè)施?、設(shè)備及?器材配備?,做到有?備無(wú)患。?物業(yè)辦今?年內(nèi)為保?安部配備?了強(qiáng)光手?電、警棍?、對(duì)講機(jī)?、雨衣等?用具,逐?步完善了?別墅區(qū)內(nèi)?的監(jiān)控設(shè)?施,為安?全管理工?作提供了?強(qiáng)有力的?保障,但?還存在不?可忽視的?問(wèn)題:如?消防栓無(wú)?水、安全?管理職責(zé)?不明確不?到位等,?望能及時(shí)?配備,以?保障安全?工作的順?利進(jìn)行。?二、嚴(yán)?格管理,?提升品質(zhì)?,改變觀?念,創(chuàng)新?方法1?、按照月?初制定的?安全培訓(xùn)?計(jì)劃,參?照行業(yè)規(guī)?范標(biāo)準(zhǔn),?對(duì)保安員?每周進(jìn)行?一次例會(huì)?、培訓(xùn),?重點(diǎn)講解?管理素質(zhì)?、服務(wù)意?識(shí)、禮節(jié)?、禮貌、?專業(yè)技能?、消防知?識(shí)、突發(fā)?事件應(yīng)對(duì)?等,通過(guò)?講解、點(diǎn)?評(píng)、交流?,使保安?員在思想?認(rèn)識(shí)和日?常工作水?平上都有?了不同程?度的提升?。2、?保安部按?照計(jì)劃對(duì)?保安員進(jìn)?行崗位培?訓(xùn),做到?實(shí)際工作?培訓(xùn)分階?段分內(nèi)容?考評(píng),使?每個(gè)隊(duì)員?都能達(dá)到?“四會(huì)”?(會(huì)隊(duì)列?、會(huì)消防?器材使用?、會(huì)指揮?手勢(shì)、會(huì)?拳術(shù))。?通過(guò)培訓(xùn)?,整體思?想素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、業(yè)務(wù)技?能、服務(wù)?態(tài)度得到?了加強(qiáng)與?提高。?3、結(jié)合?別墅區(qū)內(nèi)?實(shí)際情況?及保安部?現(xiàn)有狀況?,引導(dǎo)保?安員提升?素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。?要求大家?要有緊迫?感、上進(jìn)?心和責(zé)任?心,培養(yǎng)?團(tuán)隊(duì)精氣?神,激發(fā)?保安員的?主觀能動(dòng)?性和工作?積極性,?同時(shí)通過(guò)?樹立優(yōu)秀?隊(duì)員,激?發(fā)大家學(xué)?先進(jìn)、爭(zhēng)?先進(jìn)的工?作熱情。?通過(guò)在工?作實(shí)踐中?的不斷摸?索和總結(jié)?,制定出?了“物業(yè)?保安員應(yīng)?知應(yīng)會(huì)”?規(guī)范準(zhǔn)則?,為更好?的服務(wù)于?廣大業(yè)主?打下了基?礎(chǔ)。三?、車輛及?進(jìn)出人員?的管理?1、嚴(yán)格?按照車輛?進(jìn)出管理?規(guī)定執(zhí)行?,控制小?區(qū)內(nèi)的車?輛,保證?別墅區(qū)內(nèi)?環(huán)境,保?證井然有?序、道路?暢通。?2、加強(qiáng)?保安員的?手勢(shì)、語(yǔ)?言方面的?培訓(xùn)工作?。3、?為保證業(yè)?主車輛的?安全,對(duì)?外來(lái)進(jìn)出?車輛實(shí)施?登記制度?,對(duì)帶出?的大件物?品按照出?入登記制?度,嚴(yán)格?規(guī)范,要?求必須有?物業(yè)辦開?具出的門?證,查驗(yàn)?后方可放?行,在嚴(yán)?格細(xì)致的?工作下,?全年未發(fā)?生盜車、?丟車事件?。4、?嚴(yán)格執(zhí)行?外來(lái)人員?及施工人?員登記制?度,及時(shí)?辦理出入?證件,對(duì)?留守工地?人員嚴(yán)格?按照安全?工作條例?要求,做?好人員的?登記檢查?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)處?理解決。?物業(yè)保?安部在上?一個(gè)月的?工作中,?雖然做出?了一定的?成績(jī),但?離上級(jí)的?要求還有?差距,需?要在今后?的工作中?不斷學(xué)習(xí)?,不斷積?累,不斷?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,需要更?加努力,?爭(zhēng)取在新?的一年里?為保障業(yè)?主平安做?出新的貢?獻(xiàn)。四?、下個(gè)月?我們將會(huì)?重點(diǎn)做好?1、始?終___?_“安全?第一、預(yù)?防為主”?的方針,?在各項(xiàng)預(yù)?案具體實(shí)?施還不夠?完善的情?況下,保?安部繼續(xù)?跟進(jìn)落實(shí)?。2、?骨干人員
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