(34)-如何尋找目標(biāo)客戶2

創(chuàng)辦新企業(yè)專題五如何尋找目標(biāo)客戶（2）創(chuàng)辦新企業(yè)（三）客戶的分類四、如何尋找目標(biāo)客戶a.第一類：還沒有意識(shí)到問題存在的客戶；b.第二類：意識(shí)到問題存在，但感覺不嚴(yán)重的客戶；c.第三類：希望解決問題并且主動(dòng)尋找解決方法的客戶；d.第四類：迫不及待自己動(dòng)手制定解決方案的客戶；（天使客戶）e.第五類：購買欲望是最強(qiáng)的，已經(jīng)打算要買產(chǎn)品了。（天使客戶）一種叫做“小眾市場(chǎng)”策略；一種叫“引爆點(diǎn)”策略。創(chuàng)辦新企業(yè)（四）從天使客戶到主流客戶的途徑四、如何尋找目標(biāo)客戶（1）小眾市場(chǎng)策略以天使客戶為基礎(chǔ)，先做出完整的產(chǎn)品和解決方案，再逐步推向主流客戶?！耙c(diǎn)”策略又叫病毒式傳播策略，強(qiáng)調(diào)少數(shù)關(guān)鍵人物對(duì)主流客戶的思想和行為產(chǎn)生關(guān)鍵作用，只要影響足夠的關(guān)鍵人物，讓他們影響消費(fèi)者的決策和行為，就能產(chǎn)生從眾效應(yīng)，讓產(chǎn)品以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。例如網(wǎng)紅主播，少數(shù)人的意見影響了大部分人的行為，形成了粉絲群體的意見領(lǐng)袖，只要他們推銷產(chǎn)品，就會(huì)有人為此買單。創(chuàng)辦新企業(yè)（四）從天使客戶到主流客戶的途徑四、如何尋找目標(biāo)客戶（2）“引爆點(diǎn)”策略“引爆點(diǎn)”策略又叫病毒式傳播策略，強(qiáng)調(diào)少數(shù)關(guān)鍵人物對(duì)主流客戶的思想和行為產(chǎn)生關(guān)鍵作用，只要影響足夠的關(guān)鍵人物，讓他們影響消費(fèi)者的決策和行為，就能產(chǎn)生從眾效應(yīng)，讓產(chǎn)品以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。例如網(wǎng)紅主播，少數(shù)人的意見影響了大部分人的行為，形成了粉絲群體的意見領(lǐng)袖，只要他們推銷產(chǎn)品，就會(huì)有人為此買單。創(chuàng)辦新企業(yè)（四）從天使客戶到主流客戶的途徑四、如何尋找目標(biāo)客戶1.市場(chǎng)開發(fā)是不僅僅是擴(kuò)大自己的目標(biāo)客戶群體，也可以在現(xiàn)有客戶群體基礎(chǔ)上刺激產(chǎn)生新的消費(fèi)需求；2.STP理論更適用于賣家市場(chǎng)，人群定向選擇更適用于賣家市場(chǎng)向買家市場(chǎng)過渡階段，定位理論則適用于買家市場(chǎng)。3.客戶分為五類：還沒有意識(shí)到問題存在的客戶；意識(shí)到問題存在，但感覺不嚴(yán)重的客戶；希望解決問題并且主動(dòng)尋找解決方法的客戶；迫不及待自己動(dòng)手制定解決方案的客戶；購買欲望是最強(qiáng)的，已經(jīng)打算要買產(chǎn)品了。4.創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從天使客戶到主流客戶的過渡需要跨越一道鴻溝，要么采用小眾市場(chǎng)策略，由點(diǎn)及面，要么采用引爆點(diǎn)策