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關(guān)于電影節(jié)會(huì)議接待方案193286關(guān)于電影節(jié)會(huì)議接待方案并對(duì)工作人員進(jìn)展相關(guān)禮儀培訓(xùn)。二、對(duì)象:參與接待工作的人員。活動(dòng)、歡送晚宴送別儀式。(一)、根本禮儀:全部工作人員統(tǒng)一著裝。服裝應(yīng)保持清潔、完好,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。褲腳。會(huì)議接待人員在上崗期間員工必需佩帶工作證牌。女會(huì)議接待人員淡妝上崗,且與年齡、身份相符。不能當(dāng)眾扮裝。留意講究公共衛(wèi)生,上班前不吃帶有刺激性氣味的食物,避開(kāi)口腔異味。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。5.避開(kāi)在客人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等不文雅行為。抱手或抄手。1.迎接禮儀:與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。接站人員迎接客人應(yīng)提前為客人預(yù)備好交通工具。人久等。的城市”等等。間,同時(shí)向客人介紹住處的效勞、設(shè)施,將會(huì)議的打算、日程安排交給客人。將客人送到住地后,接待人員不要馬上離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱忱情、有特點(diǎn)的自然景觀(guān)、特產(chǎn)、物價(jià)等。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告知客人。2、接待禮儀時(shí)回本單位。單位去。客人到來(lái)時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種緣由不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等應(yīng)當(dāng)時(shí)常為客人換飲料。接待人員帶著客人到達(dá)目的地,應(yīng)當(dāng)有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。在走廊接待人員在客人二三步之前,協(xié)作步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。留意客人的安全。梯門(mén),到達(dá)時(shí),接待人員按“開(kāi)”的鈕,讓客人先走出電梯。(三)、會(huì)議安排1、會(huì)議代表團(tuán)秘書(shū)長(zhǎng)及聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會(huì):(4)會(huì)議迎賓效勞:迎賓員應(yīng)在會(huì)議室門(mén)口等候客人到達(dá)。來(lái)賓到達(dá)時(shí)應(yīng)引領(lǐng)到簽處處簽到。迎接來(lái)賓入座時(shí),要面帶微笑,用語(yǔ)禮貌,舉止大方,手、語(yǔ)并用。(5)會(huì)場(chǎng)效勞的留意事項(xiàng):1)絕不能倚靠會(huì)場(chǎng)墻壁或柱子。在會(huì)場(chǎng)效勞時(shí)應(yīng)盡量不干擾爭(zhēng)論中的客人或正在發(fā)言的客人。會(huì)場(chǎng)效勞過(guò)程,語(yǔ)言、動(dòng)作要輕,避開(kāi)影響發(fā)言者。遵守會(huì)場(chǎng)規(guī)定,不得任憑翻閱會(huì)議文件或打聽(tīng)會(huì)議內(nèi)容。2、早餐會(huì)備餐的時(shí)間:用餐的時(shí)間不宜長(zhǎng)于一個(gè)小時(shí)。(3)參與的人員:各代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)味,應(yīng)當(dāng)盡可能地使食物在品種上豐富而多采;為了便利就餐者進(jìn)展選擇,同一類(lèi)型的食物應(yīng)被集中在一處擺放。除此之外,還可酌情安排一些時(shí)令菜肴或特色菜肴。一般而言,自助餐上所備的食物在品種上應(yīng)當(dāng)多多益善。心、甜品、水果以及酒水等幾大類(lèi)型??腿说恼写喊才判谡?。自助餐上的侍者須由安康而靈敏的男性擔(dān)當(dāng)。而主動(dòng)向其供給一些關(guān)心性的效勞?;刈邉?dòng),而聽(tīng)?wèi){來(lái)賓各取所需。3具體安排事宜見(jiàn)預(yù)備會(huì),將地點(diǎn)改為大型會(huì)議廳或禮堂。由于座位有前有后,有正有偏,在排座位時(shí)要妥當(dāng)安排,照看全面,可以承受以下方法排列45、警務(wù)協(xié)作協(xié)議簽訂儀式HI位次排列:因本次參與人數(shù)較多,所以選用“主席式”,其操作特點(diǎn)是就座者。即退回原處就座。6、閉幕交接儀式場(chǎng)地:HI酒店禮堂(3)禮品的預(yù)備,為參與者預(yù)備具有紀(jì)念意義的小禮品,(4)留意儀表修潔。(四)、會(huì)后活動(dòng)1、植樹(shù)紀(jì)念活動(dòng):(2)進(jìn)展工作安排,安排具體工作。強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。提前通知來(lái)賓參與活動(dòng)(1)剪彩儀式的.預(yù)備剪彩物件的預(yù)備。①紅(彩)色的緞帶、
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