媒介進化論視角下的智能媒介從玩具到數(shù)字

媒介進化論視角下的智能媒介從玩具到數(shù)字

新媒介與“保護板”羅萊文森（rolwenner）在他的作品《人類過程的再現(xiàn)：媒體的進化》中提出了媒體的制度化。他從媒體技術(shù)的生態(tài)性出發(fā)，建立了三個階段：玩具、鏡子和藝術(shù)。也就是說，當(dāng)一種新的媒介形式剛進入社會時，通常會以“玩具”的形態(tài)出現(xiàn)，這時的媒介被當(dāng)成一種“玩具”，人們這時使用新媒介更多是出于好玩的心理，而不是新媒介真的能帶來實際的功用?；蛘哒f，人們對于新事物帶有一種輕視、觀望的態(tài)度。新媒介使用逐漸深入后，新媒介會凸顯自身的“鏡子”功能，被人們作為一種具有實際功能的媒介工具。隨著媒介的不斷發(fā)展，新媒介成為傳統(tǒng)媒介，逐漸落后于時代并失去它的實際功用，最后的結(jié)局是作為一種“藝術(shù)”形式而留存。1.媒介的智能化發(fā)展保羅·萊文森認為，媒介是人的延伸，同時也應(yīng)該彰顯著人性，人和人性的復(fù)雜性對不同時期媒介的演化起著重要的作用。處于嬰兒時期的新媒介是社會的小玩意，就像電影在誕生之初被人們認為是難登大雅之堂的低俗玩物一樣。威廉·奧頓拒絕以低價收購貝爾電話公司的專利，他認為電話就是一個小小的“電氣玩具”。平臺型智能媒介是依托于算法平臺，根據(jù)不同場景設(shè)定，通過固定的傳輸設(shè)備接收信息，并對信息數(shù)據(jù)進行判斷分類、功能推理、深度學(xué)習(xí)等智能化處理，以多模態(tài)交互的方式，為人們信息獲取提高幫助的實體。智能音響是平臺型智能媒介的典型代表。現(xiàn)階段，在我國平臺型媒介的智能化系統(tǒng)發(fā)展趨勢仍處在“玩具”階段。以人工智能音箱為例，現(xiàn)階段，智能音箱在全部廣播節(jié)目及有聲讀物領(lǐng)域內(nèi)還不具有豐富性，且消費者趨向低齡化。筆者發(fā)現(xiàn)，在智能音箱的廣告中有“時尚產(chǎn)品”“機器人助手”“再創(chuàng)美學(xué)”等描述性詞語，通過廣告符號，智能音箱所要傳遞給消費者的是城市而非田野，是時尚而非保守，是未來而非守舊，是有主觀能動性而非被制約者的風(fēng)格化的展現(xiàn)，透過廣告符號的重組，事實上也間接塑造出人們對于智能音箱富有科技感、未來感的想象，而非對其實用價值的考量。據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計，在已購買了智能音箱的用戶中，42.9%的消費者認為，智能音箱使用頻次有限，近一半消費者抱著獵奇的心態(tài)將智能音箱買回家，隨著新鮮感、好奇心的消退，智能音箱淪為在客廳角落中蒙塵的擺件。由此可見，我國智能音箱的消費者多是以“獵奇”“試驗”的心態(tài)去購買和使用的。消費者更多關(guān)心的是智能音箱人機語音互動的新型體驗?zāi)Ｊ?，而非智能音箱里究竟播放了怎樣的?nèi)容。目前我國的智能媒介產(chǎn)品總體上還處于試驗的階段，應(yīng)用范圍不夠廣泛，實際使用價值也有限。但不得不承認，媒介產(chǎn)品的智能化發(fā)展方向是大勢所趨，技術(shù)的發(fā)展正不斷地促使智能媒介產(chǎn)品從“玩具”向“鏡子”邁進。2.人性化與科技的視角隨著技術(shù)的不斷進步成熟，媒介也會隨之發(fā)展到“鏡子”的階段。這一階段，人們的注意力逐漸從媒介形式轉(zhuǎn)移到了媒介所呈現(xiàn)出的內(nèi)容和實際功能上，媒介的實用性價值被發(fā)掘和展現(xiàn)出來，猶如一面鏡子，能呈現(xiàn)出完整的內(nèi)容。讓智能音箱呈現(xiàn)出“鏡子”功能的，應(yīng)該是家電互聯(lián)時代的到來。這一時期，萬物互聯(lián)成為人們生活的主題，智能音箱在經(jīng)歷了玩具時期之后，將會展現(xiàn)出人性與科技的互動表演，開始真正發(fā)揮智能音箱的獨特作用。智能音箱的玩家都希望通過更加強大的科技力量協(xié)助人們過上更便捷的生活。在2020年的第一個工作日，小米公司宣布將在未來的五年中快速發(fā)展AIoT，其智能音箱可以與其生產(chǎn)的電腦、電視等很好地進行連接，只需語音喚醒，說出你的指令，便會根據(jù)指令控制相關(guān)家電進行工作。2020年，阿里巴巴公司宣布將天貓精靈業(yè)務(wù)升級為獨立的事業(yè)部，這在一定程度上也預(yù)示著中國智能音箱飛速發(fā)展時代的到來。通過智能音箱構(gòu)建人與萬物互動互聯(lián)的橋梁，讓智能媒介向著人性化的趨勢發(fā)展，更好地服務(wù)和幫助更多人。目前，智能音箱作為一種媒介還沒有完全發(fā)展到“鏡子”階段，正處于由“玩具”向“鏡子”邁進的發(fā)展時期，仍處于人機互動的弱關(guān)系中。在人們與智能音箱的互動過程中，智能音箱更多的是扮演執(zhí)行者的角色，使用頻率不高，功能有限，與人們的聯(lián)系浮于表面，呈現(xiàn)為弱關(guān)系。3.智能媒介：人體音并不是所有的媒介都能夠成為藝術(shù)品，例如，電話作為一種媒介，始終沒有發(fā)展到藝術(shù)階段，但萊文森的觀點仍然有意義和價值。截至2020年底，我國人工智能音箱的銷量已經(jīng)超過了7000萬，帶動整個消費物聯(lián)網(wǎng)市場快速發(fā)展。智能音箱在未來將實現(xiàn)人的眼睛(視覺)、手指(觸覺)、耳朵(聽覺)、身體的完全解放，僅需要如同與朋友對話一般發(fā)出聲音指令，甚至僅僅依靠智能控制系統(tǒng)的人體感知功能，就能夠?qū)崿F(xiàn)媒介的沉浸式享受。媒介技術(shù)人性化功能增強之后，在智能音箱的外觀設(shè)計上，也必將會顛覆傳統(tǒng)音響式的外觀樣式，掀起革命性的人性化外觀設(shè)計變革，促使人們重新定義對于“智能音箱”的認識。到那時，智能音箱將會呈現(xiàn)出新的文化消費品的面貌。技術(shù)的進步：從“藝術(shù)”到“后統(tǒng)”保羅·萊文森對麥克盧漢的媒介決定論持否定態(tài)度，他認為媒介進化具有人性化趨勢，強調(diào)媒介與人的主觀能動性之間的互動關(guān)系。萊文森的媒介進化三階段理論已被多次證實，但當(dāng)媒介發(fā)展進入后媒介進化時代時，此理論的演進過程在動態(tài)方面就稍顯不足。一些媒介理論學(xué)家認為，當(dāng)媒介進入“藝術(shù)”階段以后，會重新回到以技術(shù)欣賞為主的“玩具”時代，從而開始新一輪的循環(huán)，保羅·萊文森關(guān)于媒介演進的三階段理論也就隨之成為一種閉合的環(huán)形模式(如圖1)。筆者認為，這種想法存在不合理之處，當(dāng)媒介達到藝術(shù)高度之后，在此基礎(chǔ)上進行技術(shù)的迭代和升級，使之重新具有娛樂屬性，并重新成為被大眾把玩的“玩具”，這一演進邏輯缺乏動態(tài)性。此時的“玩具”已經(jīng)與媒介演進第一階段的“玩具”有很大的不同。同樣以電影為例，當(dāng)3D技術(shù)、VR技術(shù)運用到電影中來的時候，人們看待電影的方式以及電影在大眾心目中的地位與最開始的不登大雅之堂的電影“玩具”已大相徑庭。之后的“鏡子”階段更是如此，進入第二次循環(huán)的媒介也不再具有第一次“鏡子”階段所帶來的全面而廣泛的社會影響，對于社會的反映程度也與第一次循環(huán)大不相同。因此，筆者認為，媒介演進的環(huán)形循環(huán)模式是不準(zhǔn)確的。媒介進化無法在一個二維循環(huán)模式中進行，而應(yīng)該呈現(xiàn)一種動態(tài)螺旋上升的模式。當(dāng)媒介進化發(fā)展到“藝術(shù)”階段以后，我們來到的是“后玩具時代”，此時的媒介是在最初的“玩具”階段之上的，其實用性、使用范圍都要優(yōu)于最初的“玩具”階段，是一個更加“高級”的“玩具”。同樣，當(dāng)媒介第二次進入“鏡子”階段時，也迎來了“后媒介進化社會”的獨特功能，具有更強的后現(xiàn)代性或者對未來的預(yù)測性。媒介在走完保羅·萊文森的媒介發(fā)展的三階段之后，進入“后媒介進化時代”，呈現(xiàn)出一種動態(tài)的螺旋式上升的發(fā)展模式。媒介技術(shù)發(fā)展中智能媒介認知困境的演化保羅·萊文森關(guān)于媒介人性化發(fā)展趨勢的理論以及對媒介發(fā)展的