集團(tuán)一級(jí)接待實(shí)施方案

興事發(fā)集行字〔2023〕70號(hào)集團(tuán)一級(jí)接待實(shí)施方案〔草案〕依據(jù)集團(tuán)《外來參觀人員接待治理方法》相關(guān)內(nèi)容，為進(jìn)一步細(xì)化一級(jí)接待流程，完善接待措施，特制定本方案。一、一級(jí)接待領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：集團(tuán)總經(jīng)理，成員：集團(tuán)行政治理中心總經(jīng)理、集團(tuán)業(yè)務(wù)對(duì)口中心和公司總經(jīng)理、業(yè)務(wù)對(duì)口主管副總經(jīng)理、集團(tuán)行政部長(zhǎng)、集團(tuán)和各公司業(yè)務(wù)對(duì)口部門負(fù)責(zé)人。二、一級(jí)接待對(duì)象1、國(guó)家、省、廳級(jí)干部；2、縣〔市〕級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)；3、大型企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理；4、集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理確定的其他需一級(jí)接待的人員；5、各公司重要客戶、戰(zhàn)略合作伙伴。三、接待主管部門集團(tuán)行政部或?qū)诮哟块T，或董事長(zhǎng)、總經(jīng)理臨時(shí)確定的部門。四、接待人員工作職責(zé)：總聯(lián)絡(luò)員：信息供給人員為此次接待的總聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)此次接待內(nèi)外連接工作，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信息時(shí)，應(yīng)明確外來人員單位、人數(shù)、姓名、職位、到公司時(shí)間、到公司的交通工具、迎接外來人員方位。此人員工作很重要，影響到整個(gè)接待流程是否順當(dāng)?？傊笓]：一級(jí)接待總指揮為集團(tuán)總經(jīng)理，對(duì)口接待單位總經(jīng)理、集團(tuán)行政治理中心總經(jīng)理幫助集團(tuán)總經(jīng)理開展接待工作，主要職責(zé)負(fù)責(zé)確定參加參觀、調(diào)研的伴隨人員，會(huì)場(chǎng)主要匯報(bào)人員及參會(huì)人員?？傉{(diào)度：一般為對(duì)口接待單位副總經(jīng)理或行政部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)匯報(bào)材料擬制、會(huì)場(chǎng)布置、參觀現(xiàn)場(chǎng)布置及后勤工作，接待完畢后其次天聞擬制報(bào)批后網(wǎng)上公布。五、接待伴隨人員集團(tuán)總部：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和董事長(zhǎng)、集團(tuán)總經(jīng)理指定伴隨人員及對(duì)口接待部門人員。各公司：對(duì)口公司總經(jīng)理〔負(fù)責(zé)人〕、被參觀公司總經(jīng)理和公司總經(jīng)理指定伴隨人員及對(duì)口接待部門人員。六、接待流程〔一〕接待信息內(nèi)部處理流程：各公司、集團(tuán)總部各中心接到省、地、市、廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀、調(diào)研通77集團(tuán)總經(jīng)理向董77確定迎接來賓位置〔二〕接待部門接待工作流程：擬制參觀調(diào)研所需資料7報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)7依據(jù)參會(huì)77協(xié)調(diào)集團(tuán)行政治理中心會(huì)議室留用、拍照、攝像77接待后清理睬議室歸7聞擬制經(jīng)總經(jīng)理審核后按程序報(bào)集團(tuán)行政治理中心企劃部公布〔接待完成其次天內(nèi)上網(wǎng)公布〕〔三〕會(huì)議室座談接待預(yù)備流程：1坐簽〔含集團(tuán)內(nèi)部參與調(diào)研人員〕7坐簽使用A477按職務(wù)凹凸擺放，外來人員坐簽擺放在進(jìn)門的對(duì)面。2接待部門依據(jù)調(diào)研人數(shù)安排1-27茶水人員擺放茶杯77377外來人員入場(chǎng)落座后，一一名茶水人員負(fù)責(zé)給外來方摻茶，從主要領(lǐng)導(dǎo)開頭；一名茶水人員負(fù)責(zé)給內(nèi)部人員摻茶37將水果洗77擺放抽巾紙、牙簽、煙灰缸47確定播放后接待部77將視頻歸還集團(tuán)行政治理中心企劃部〔四〕接待廠區(qū)參觀流程：7廠區(qū)車間、綠化帶、大7懸掛參觀標(biāo)語〔視參觀對(duì)象而訂〕77講解詞7參觀線路提前177正式接待〔五〕接待展廳參觀流程：接待單位至少提前4小時(shí)知會(huì)展廳7展廳LED 屏調(diào)整為接待對(duì)象歡送777送出大廳七、接待保障1、集團(tuán)行政部和各公司行政〔綜合治理〕部負(fù)責(zé)接待區(qū)域交通秩序、停車場(chǎng)協(xié)調(diào)、環(huán)境衛(wèi)生催促、會(huì)場(chǎng)布置、茶杯等接待物料預(yù)備、會(huì)場(chǎng)效勞、接待車輛調(diào)配等工作。2、集團(tuán)行政治理中心企劃部和各公司行政〔綜合治理〕部負(fù)責(zé)會(huì)標(biāo)〔含電子會(huì)標(biāo)〕的印制懸掛、展板設(shè)計(jì)制作安放、照相攝像、隨行聞人員接待、宣傳報(bào)道、接待視頻預(yù)備播放、會(huì)場(chǎng)音響播放設(shè)備調(diào)試等工作。照片拍攝時(shí)，對(duì)方有多位領(lǐng)導(dǎo)，需對(duì)每位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展一個(gè)正面的拍攝。3、各業(yè)務(wù)對(duì)口部門負(fù)責(zé)匯報(bào)材料的擬制報(bào)審印發(fā)、接待方案擬定、客人聯(lián)系接洽、主客雙方引見介紹、座次安排、餐飲安排、行程統(tǒng)籌、聞稿件擬制、本次接待全部資料裝袋〔含接待申報(bào)表、匯報(bào)材料、講解詞、聞稿、照片、錄像片等〕報(bào)行政部存檔。4〔料〕發(fā)放、洽談室籌備、視頻播放、產(chǎn)品資料預(yù)備，催促搞好展廳清潔衛(wèi)生。5生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況介紹、場(chǎng)內(nèi)交通疏通治理等。八、考核標(biāo)準(zhǔn)1、以上工作流程由集團(tuán)行政部及各公司行政部每季度檢查按以上要求及流程辦理的，考核相關(guān)部門主管 50-100元/次。

1次，凡未2200元/次考核門窗公司總經(jīng)理。附：接待申請(qǐng)表

假設(shè)在接待時(shí)無法正常主題詞：集團(tuán)接待方案抄報(bào)：董事長(zhǎng)、集團(tuán)總經(jīng)理、集團(tuán)副總經(jīng)理、董事四川興事發(fā)門業(yè)集團(tuán)行政治理二十七日印發(fā)〔主題詞：集團(tuán)接待方案抄報(bào)：董事長(zhǎng)、集團(tuán)總經(jīng)理、集團(tuán)副總經(jīng)理、董事四川興事發(fā)門業(yè)集團(tuán)行政治理二十七日印發(fā)申請(qǐng)部門〔時(shí)申請(qǐng)單位申請(qǐng)部門〔時(shí)申請(qǐng)單位申請(qǐng)人間〕聯(lián)系聯(lián)系人及電來訪單位來訪人數(shù)人姓名職務(wù)及姓名數(shù)及姓名數(shù)〔不夠另附〕姓職務(wù)姓名職務(wù)名□董事長(zhǎng)□集團(tuán)總經(jīng)理□其他領(lǐng)導(dǎo):會(huì)議室: □集團(tuán)一會(huì)□集團(tuán)二會(huì)□集團(tuán)三會(huì)□集團(tuán)展廳會(huì)議室 □其它：

□使用□不使用；□不、坐水鮮 使用□使用數(shù)量□需要、坐□不需要□需要數(shù)量、攝 …廠：□不需要像：□需要 7 □不需要8 照：□需要 □不需要9 頻：□需要 □不需要、茶水人員：□需要□不需要、會(huì)標(biāo)：□需要□不需要 負(fù)責(zé)人〔簽字〕：、軟3；?料件

□需要□不需要□需要 □不需要 負(fù)責(zé)人〔簽字〕：資年參 1、參觀地點(diǎn)：□公司廠區(qū)□車間現(xiàn)場(chǎng)―□集團(tuán)展廳—□具他:觀 2、會(huì)標(biāo)制作：□需要 不需要現(xiàn)場(chǎng) 負(fù)責(zé)人〔簽字〕：□匯報(bào)資料□講解稿件