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交通銀行鄭州分行網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)協(xié)議一、總則1.1協(xié)議目的和范圍本協(xié)議是交通銀行鄭州分行(以下簡稱“銀行”)與企業(yè)客戶(以下簡稱“客戶”)之間,就使用銀行提供的網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)所訂立的協(xié)議。本協(xié)議的內(nèi)容包括客戶資格條件、開通條件、服務(wù)項目、服務(wù)流程、責(zé)任和義務(wù)等方面的規(guī)定。1.2定義網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù):指銀行向客戶提供的通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行企業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作的服務(wù)。服務(wù)項目包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、電子票據(jù)業(yè)務(wù)等??蛻簦褐概c銀行簽訂《公司存款賬戶開立協(xié)議》并獲得網(wǎng)上銀行服務(wù)開通權(quán)利的企業(yè)客戶。用戶名和密碼:指銀行向客戶開通網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)時,客戶自行設(shè)定的用于身份驗證和登錄的信息。1.3服務(wù)約定1.3.1客戶通過簽署《公司存款賬戶開立協(xié)議》,并提供相應(yīng)的資料,經(jīng)銀行審核并同意后,客戶方可申請開通網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)。1.3.2客戶開通網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)后,應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定的各項責(zé)任和義務(wù),合法、公正、誠信地使用網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1賬戶查詢客戶登錄網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)系統(tǒng)后,可以查詢其名下所有賬戶的余額、交易明細(xì)、歷史對賬單等。2.2轉(zhuǎn)賬匯款客戶登錄網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)系統(tǒng)后,可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款操作,包括同行賬戶轉(zhuǎn)賬、跨行賬戶轉(zhuǎn)賬、其他支付工具的支付等。2.3電子票據(jù)客戶可以通過網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行電子票據(jù)的開立、背書、批注、貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)??蛻魬?yīng)妥善保管電子票據(jù)簽發(fā)和驗簽的私鑰,在進(jìn)行電子票據(jù)業(yè)務(wù)時,需進(jìn)行有效的身份驗證。2.4其他業(yè)務(wù)銀行將根據(jù)客戶的需求和準(zhǔn)入條件,陸續(xù)推出其他網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù),客戶可以根據(jù)需要申請并使用。三、服務(wù)流程3.1開通申請客戶向銀行提出網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)開通申請,需提供企業(yè)基本信息、法定代表人身份證明、委托代理人身份證明(如有),以及其他相關(guān)材料。3.2審核和授權(quán)銀行對客戶提供的申請材料進(jìn)行審核,并根據(jù)審核結(jié)果決定是否授權(quán)開通網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)。銀行將以書面或電子形式通知客戶開通結(jié)果。3.3登錄和使用客戶在收到開通通知后,獲得用戶名和密碼,并按照相關(guān)提示登錄網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)系統(tǒng)。3.4風(fēng)險控制和安全策略為確??蛻糍Y金安全,銀行將采取安全措施,包括但不限于密碼保護(hù)、身份驗證、通信加密等。四、客戶責(zé)任4.1保管賬戶信息客戶應(yīng)妥善保管用戶名和密碼,并采取措施防止泄露,以免造成損失??蛻舭l(fā)現(xiàn)或懷疑賬戶信息被泄露或被盜用,應(yīng)立即通知銀行,并按照銀行要求采取相應(yīng)的措施。4.2合法合規(guī)使用客戶在使用網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)時,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事非法活動或違反道德倫理的行為。4.3安全防范措施客戶在使用網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)時,應(yīng)安裝并及時更新殺毒軟件,確保自身設(shè)備的安全??蛻舨坏迷谖唇?jīng)授權(quán)的設(shè)備上登錄網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)系統(tǒng)。五、銀行責(zé)任5.1服務(wù)提供銀行應(yīng)按照本協(xié)議的約定,提供網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)。銀行將采取合理的措施確保服務(wù)的連續(xù)性和安全性。5.2信息保護(hù)銀行將對客戶的資料和交易信息進(jìn)行保密,除非獲得客戶授權(quán)或法律法規(guī)要求,否則不得向第三方披露。5.3通知和告知銀行將通過網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)系統(tǒng)或其他書面或電子方式,向客戶發(fā)出通知和告知。六、協(xié)議的變更和解除6.1變更本協(xié)議的內(nèi)容、服務(wù)項目、服務(wù)流程等,如需變更,銀行將提前向客戶發(fā)出書面或電子通知,并經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致后執(zhí)行變更。6.2解除6.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。6.2.2出現(xiàn)以下情況時,銀行可以立即解除本協(xié)議:客戶違反本協(xié)議的約定,無法糾正或無法進(jìn)行救濟(jì)的;客戶發(fā)生破產(chǎn)、解散或經(jīng)營業(yè)績嚴(yán)重下滑的;客戶侵犯他人權(quán)益或有其他不良行為的。以上為交通銀行鄭州分行網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容,請客戶
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