2023年會(huì)展知識(shí)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案

2023年會(huì)展知識(shí)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共50題)1.展覽會(huì)的網(wǎng)站建設(shè)的目的是為了吸引大眾的瀏覽。2.下列不屬于考察展位承建商的方面是（）。A、提供合理的價(jià)位B、有全面的知識(shí)和技術(shù)C、提供展位維護(hù)保養(yǎng)和服務(wù)D、服務(wù)人員的數(shù)量3.X理論是經(jīng)濟(jì)人假設(shè)與誰(shuí)的性惡論？（）A、荀子B、孟子C、梁?jiǎn)⒊珼、孔子4.展覽館發(fā)展戰(zhàn)略（）。A、以展館經(jīng)營(yíng)為核心B、以發(fā)展組展業(yè)務(wù)為重點(diǎn)C、適用性、先進(jìn)性、易用性D、齊頭并進(jìn)方式將展館經(jīng)營(yíng)、主辦商業(yè)務(wù)、展覽服務(wù)業(yè)務(wù)放到同等重要的地位E、安全性、可擴(kuò)充性5.展出凈面積6.以（）為中心的會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的研究對(duì)象是指為完成某個(gè)具體會(huì)展項(xiàng)目銷(xiāo)售工作而涉及的銷(xiāo)售理念、方法和策略等。A、會(huì)展場(chǎng)館B、會(huì)展項(xiàng)目C、展覽會(huì)所屬行業(yè)D、展會(huì)性質(zhì)7.從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，會(huì)展是為（）而進(jìn)行的傳播活動(dòng)。會(huì)展的最大特點(diǎn)在于信息的（）。8.展期參展人員促銷(xiāo)的作用主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？9.什么是會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)？10.簡(jiǎn)述會(huì)議要素。11.在現(xiàn)代會(huì)展的運(yùn)作過(guò)程中，如何建立品牌展會(huì)，目前說(shuō)來(lái)主要有一下三種途徑：（）、（）、（）。12.在展覽會(huì)中，對(duì)展品的處理一般有（）幾種處理方式。A、出售B、贈(zèng)送C、銷(xiāo)毀D、回運(yùn)13.國(guó)際展覽聯(lián)盟的展覽會(huì)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、消費(fèi)展覽會(huì)B、觀(guān)賞展覽會(huì)C、綜合性展覽會(huì)D、專(zhuān)業(yè)性展覽會(huì)14.展廳服務(wù)人員負(fù)責(zé)主辦單位做好非參展單位或個(gè)人在展廳出售商品的監(jiān)督和清理工作。15.展覽會(huì)贊助是一種公益行為，而非商業(yè)行為。16.發(fā)揮名人效應(yīng)，制造新聞事件和進(jìn)行折扣銷(xiāo)售都是會(huì)展開(kāi)幕式設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)。17.會(huì)展項(xiàng)目預(yù)算主要包含（）。A、會(huì)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)B、人力資源預(yù)測(cè)C、物力資源預(yù)測(cè)D、資金成本預(yù)算18.會(huì)站在城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起著重要作用，一般認(rèn)為，會(huì)展活動(dòng)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的比為（）。19.對(duì)主題策劃的原則，以下說(shuō)法不正確的是（）。A、會(huì)展主題的可持續(xù)性B、定位準(zhǔn)確C、會(huì)展主題的可參與性D、緊扣主題20.贊助的特點(diǎn)是（）。A、贊助是一種商業(yè)投資B、贊助的形式可以是多樣的C、企業(yè)從贊助中獲得的回報(bào)最終將對(duì)企業(yè)利潤(rùn)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響D、贊助是一種公益行為21.簡(jiǎn)述展覽項(xiàng)目的分類(lèi)。22.事務(wù)處理是管理信息系統(tǒng)的一部分。23.簡(jiǎn)述展會(huì)服務(wù)的過(guò)程中容易出現(xiàn)的“服務(wù)質(zhì)量缺口”。24.往來(lái)于酒店與會(huì)展場(chǎng)館之間的交通，一般由酒店方面根據(jù)入住參展商的情況派出展會(huì)專(zhuān)車(chē)接送。25.我國(guó)主要展館所采用的經(jīng)營(yíng)管理模式基本可分為兩大類(lèi)三種形式，所謂的兩大類(lèi)即（）。A、投資方設(shè)立管理機(jī)構(gòu)直接管理B、中外合資公司管理C、中外合作公司管理D、政府管理E、委托專(zhuān)業(yè)管理公司管理26.北美展覽會(huì)起源于專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的（）。A、日常會(huì)議B、季度會(huì)議C、研討會(huì)議D、年度會(huì)議27.下面不屬于人力資源開(kāi)發(fā)途徑是（）。A、家庭開(kāi)發(fā)B、資源開(kāi)發(fā)C、組織開(kāi)發(fā)D、社會(huì)開(kāi)發(fā)28.會(huì)展公司要通過(guò)以下哪幾個(gè)方面體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)（）。A、認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)、預(yù)見(jiàn)、靈活、補(bǔ)救B、專(zhuān)業(yè)、靈活C、專(zhuān)業(yè)、預(yù)知、靈活D、認(rèn)知、預(yù)見(jiàn)29.簡(jiǎn)述展會(huì)展覽期間的現(xiàn)場(chǎng)的主要工作內(nèi)容。30.現(xiàn)代會(huì)展特征中的集聚性包含以下（）幾個(gè)特性。A、前沿性B、瞬時(shí)性C、高效性D、輻射性31.（）是會(huì)展場(chǎng)館開(kāi)拓市場(chǎng)的重要內(nèi)容，它關(guān)系到場(chǎng)館在目標(biāo)市場(chǎng)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何進(jìn)行較量，以取得戰(zhàn)略性的突破。A、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分C、目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D、目標(biāo)市場(chǎng)定位32.會(huì)展新聞發(fā)布會(huì)工作流程中，第一步驟是（）。A、活動(dòng)策劃與主題的確定B、節(jié)目策劃與議程安排C、資料準(zhǔn)備D、與會(huì)人員的邀請(qǐng)、溝通和確定33.（）是會(huì)展項(xiàng)目的物質(zhì)載體。A、展臺(tái)B、會(huì)展中心C、會(huì)展項(xiàng)目D、會(huì)展產(chǎn)品34.系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)不包含（）。A、自然災(zāi)害B、政治風(fēng)險(xiǎn)C、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)D、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)35.會(huì)展議程編排原則是（）。A、保證重點(diǎn)和相互協(xié)調(diào)B、相互協(xié)調(diào)和標(biāo)明時(shí)間C、標(biāo)明時(shí)間和調(diào)整主題D、保證重點(diǎn)和標(biāo)明時(shí)間36.對(duì)影響價(jià)格的外部因素以下說(shuō)法不正確的是（）。A、展覽會(huì)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力B、全行業(yè)平均展位價(jià)格水平C、展覽會(huì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略D、客戶(hù)的價(jià)格接受能力37.現(xiàn)代會(huì)展具有的特征是（）。A、集聚性B、前沿性C、藝術(shù)性D、互動(dòng)性38.會(huì)展場(chǎng)館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象有（）。A、展覽場(chǎng)地B、專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾C、自辦展D、一般觀(guān)眾E、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)司管理39.能否建設(shè)一支精干高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，是決定會(huì)展企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。40.面對(duì)客戶(hù)的提問(wèn)善用加減乘除法中的“除法”是指（）。A、當(dāng)客戶(hù)提出異議時(shí)，要求同存異B、當(dāng)在客戶(hù)面前做總結(jié)時(shí)，將客戶(hù)未完全認(rèn)可的內(nèi)容附加進(jìn)去C、當(dāng)客戶(hù)殺價(jià)時(shí)，強(qiáng)調(diào)留給客戶(hù)的產(chǎn)品單位利潤(rùn)D、當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員自己做成本分析時(shí)，算算給自己留的余地有多大41.展會(huì)論壇的功能在于豐富展會(huì)內(nèi)容、協(xié)助招商、招展活動(dòng)。42.會(huì)展管理信息系統(tǒng)是由多個(gè)功能子系統(tǒng)組成的，這些功能子系統(tǒng)又可以分為業(yè)務(wù)處理、運(yùn)行控制、管理控制和（）。A、財(cái)務(wù)管理B、信息管理C、人力資源管理D、戰(zhàn)略管理43.在實(shí)行人本管理時(shí)，以下說(shuō)法不正確的是（）。A、制定規(guī)范的辦展業(yè)務(wù)流程B、責(zé)任到小組，不一定到人C、制定相應(yīng)的監(jiān)督和監(jiān)控辦法D、合理制定獎(jiǎng)懲辦法44.行業(yè)會(huì)議在策劃上有三個(gè)方面的中心任務(wù)，即（）、（）和會(huì)議的（）。45.每一個(gè)展會(huì)都一套完整的應(yīng)急預(yù)案，以下應(yīng)急預(yù)案的分類(lèi)不包含（）。A、應(yīng)急反饋預(yù)案B、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案C、互助應(yīng)急預(yù)案D、應(yīng)急管理預(yù)案46.會(huì)展場(chǎng)館的（）主要包括工資、福利、待崗、內(nèi)退、辭退、離休、退休、退職以及對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的管理等。A、人力資源管理B、經(jīng)營(yíng)管理者C、日常人事管理D、人力資源經(jīng)理的工作47.會(huì)展管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作計(jì)劃的編制項(xiàng)目工作計(jì)劃首先要確定（）。A、開(kāi)發(fā)階段、子項(xiàng)目與工作步驟的劃分B、子項(xiàng)目之間的依賴(lài)關(guān)系與系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)順序C、各開(kāi)發(fā)階段、子項(xiàng)目與工作步驟的工作量D、工程項(xiàng)目計(jì)劃方法制定出具體工作內(nèi)容與要求E、確定用甘特圖還是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法48.會(huì)展場(chǎng)館進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位時(shí)需要識(shí)別其潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在分析其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)需要考慮的因素有（）。A、市場(chǎng)差異B、場(chǎng)館差異C、服務(wù)差異D、人員差異E、形象差異49.BIE是一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事監(jiān)督和保障《國(guó)際展覽公約》的實(shí)施，協(xié)調(diào)和管理世博會(huì)，并保證世博會(huì)水平的政府間國(guó)際組織。50.成本導(dǎo)向定價(jià)法是指根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)確定展位的價(jià)格。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:錯(cuò)誤2.正確答案:D3.正確答案:A4.正確答案:A,B,D5.正確答案:專(zhuān)業(yè)性展覽會(huì)用于展出的展位面積的總和。6.正確答案:B7.正確答案:信息交流；“集中”8.正確答案: ①雙向信息傳遞； ②及時(shí)促成購(gòu)買(mǎi)，縮短購(gòu)買(mǎi)時(shí)間； ③便于發(fā)展新客戶(hù)。9.正確答案:會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指展覽會(huì)組織者尋找目標(biāo)市場(chǎng)、研究目標(biāo)顧客需求、設(shè)計(jì)會(huì)展產(chǎn)品和服務(wù)、制訂營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格、選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道以及保持良好客戶(hù)關(guān)系等一系列銷(xiāo)售活動(dòng)的總和。10.正確答案:主辦者、承辦者、與會(huì)者。11.正確答案:自我培育；走聯(lián)合之路；品牌移植12.正確答案:A,B,C,D13.正確答案:A,C,D14.正確答案:正確15.正確答案:錯(cuò)誤16.正確答案:錯(cuò)誤17.正確答案:B,C,D18.正確答案:1:1019.正確答案:D20.正確答案:A,B,C21.正確答案: （1）按展覽項(xiàng)目目的，分為展示類(lèi)展覽項(xiàng)目和交易類(lèi)展覽項(xiàng)目。 （2）按展覽項(xiàng)目性質(zhì)，分為貿(mào)易類(lèi)展覽項(xiàng)目，消費(fèi)類(lèi)展覽項(xiàng)目和科技類(lèi)展覽項(xiàng)目。 （3）按展覽項(xiàng)目?jī)?nèi)容，分為綜合類(lèi)展覽項(xiàng)目和專(zhuān)業(yè)類(lèi)展覽項(xiàng)目。22.正確答案:正確23.正確答案:（1）認(rèn)知缺口。就是參展商和觀(guān)眾對(duì)展會(huì)服務(wù)的實(shí)際需要與辦展機(jī)構(gòu)對(duì)他們這種需要的認(rèn)識(shí)之間的差距。（2）設(shè)計(jì)缺口。辦展機(jī)構(gòu)還必須采取適當(dāng)?shù)姆绞饺M(mǎn)足他們的需求，也就是設(shè)計(jì)一些服務(wù)品種去滿(mǎn)足他們的期望。（3）服務(wù)提供與交付的缺口。在實(shí)際操作中，由于存在服務(wù)人員素質(zhì)和技術(shù)的差異等種種原因，依照這種設(shè)計(jì)所提供的服務(wù)與所定標(biāo)準(zhǔn)或參展商和觀(guān)眾的期望存在的差距。（4）溝通缺口。是指辦展機(jī)構(gòu)所宣傳的展會(huì)服務(wù)與其實(shí)際提供的服務(wù)或承諾之間的不一致。（5）期望感受缺口。是指參展商和觀(guān)眾實(shí)際感受到的展會(huì)服務(wù)與他們對(duì)該服務(wù)的期望之間的差異。24.正確答案:正確25.正確答案:A,E26.正確答案:D27.正確答案:C28.正確答案:A29.正確答案:（1）參展商現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)和服務(wù)。（2）觀(guān)眾登記和服務(wù)。（3）公關(guān)和重要接待活動(dòng)。（4）媒體接待與采訪(fǎng)。（5）展會(huì)相關(guān)活動(dòng)的協(xié)調(diào)管理。（6）現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作。（7）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。（8）現(xiàn)場(chǎng)清潔。（9）有關(guān)信息的收集整理。（10）與場(chǎng)地部門(mén)結(jié)算工作。（11）與有關(guān)方面商談下一屆展會(huì)的合作與代理事宜。（12）為下一屆展會(huì)招展預(yù)訂展位。30.正確答案:B,D31.正確答案:D32.正確答案:A33.正確答案:B