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文檔簡介
辦公室日常管理制度(正稿)辦公室日常管理制度第一章總則辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所。公司致力于創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。為此,特制定本制度。第二章員工行為規(guī)范1、員工著裝要求得體、大方、整潔。a)女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品。領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。a)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛、樂觀進取。b)對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情。處理工作時,保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。d)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。a)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。b)嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。c)同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌、平和。d)見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。第三章員工日常工作行為規(guī)范1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途。若有特殊原因,須事先向人力資源部提出申請,經批準后方可使用。4、員工產生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。5、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話。上班時間如需接聽或撥打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。6、工作時間內禁止在辦公區(qū)域內食用有氣味的食品及零食。7、工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。10、未經人力資源部同意,禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。在工作中,同事之間應該以公司利益為重,團結合作,快捷高效為原則,及時解決可能存在的矛盾和問題。第四章:辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范一、衛(wèi)生管理辦公室是我們日常工作的場所,衛(wèi)生情況會直接影響到個人的工作情緒。為了營造一個潔凈、宜人的辦公環(huán)境,我們制定了以下衛(wèi)生管理制度:1.公共衛(wèi)生公司會請專人打掃衛(wèi)生,但每位員工也應該自覺維護辦公環(huán)境的干凈整潔。具體維護措施如下:公用設備:打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。會議室:使用后需將桌面整理干凈,雜志和水杯各自歸位,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用后需主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等。衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用后沖洗干凈。地面:保持地面干凈清潔,無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。2.員工個人衛(wèi)生員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈。具體要求如下:辦公電腦:要定期清理,表面要干凈,無污漬灰塵。資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。桌面:保持干凈整潔,無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。二、安全管理為保證公司財產及員工人身安全,保障正常工作秩序,我們制定了以下安全管理制度:1.防盜意識重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件。對于發(fā)明專利、軟件、圖紙等重點管理,不得隨意泄露。公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用。未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留。如需外人來我公司等候,需向人力資源部申請,方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關鎖門窗。員工不得在辦公室內存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,以防被盜。產品:公司的產品、樣機不得隨意擺放。人機不在一處時要隨時收起鎖好。若有因個人疏忽大意而導致的產品、樣機損壞或丟失,由個人
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