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第10頁共10頁2023?人事年終?工作總結?范本自?____?年元月份?以來,在?公司各位?領導的正?確指導下?,辦公室?緊緊圍繞?管理、監(jiān)?督、服務?、學習等?工作重點?,注重發(fā)?揮辦公室?承上啟下?、聯(lián)系左?右、協(xié)調?各方的中?心樞紐作?用,為公?司儲備人?才,培訓?人才、選?拔人才、?考核人才?,為各部?門做好服?務的前提?下,堅持?履行辦公?室的各項?職能,調?整和理順?各部門的?責任機制?,分配機?制和激勵?機制,并?與公司同?事共同努?力,基本?上達到了?一定的工?作目標。?回顧這?一段時間?的工作,?有成績,?也有不足?。現(xiàn)將_?___年?來的工作?情況從四?個方面匯?報如下:?一,人?事管理方?面:1?、根據(jù)公?司組織架?構和部門?人員的實?際需要,?有針對性?、合理地?招聘了一?批員工,?以配備各?崗位。并?幾次招聘?工作中,?特別對有?潛質,能?吃苦耐勞?,認同公?司文化和?理念的員?工進行了?選拔與聘?用,經(jīng)過?實踐證明?,這種招?聘方式和?原則是非?常成功的?,不但提?高了員工?素質,降?低了人員?流動率,?更重要的?是使公司?各部門有?了一定的?人才儲備?,并為公?司未來的?發(fā)展奠定?了堅實的?人才基礎?。2、?對公司各?部門實行?了定崗定?員,明確?了各部門?的崗位數(shù)?量和人員?配備,由?此逐步形?成了公司?的管理模?式、規(guī)范?的管理制?度和健全?的組織架?構,為公?司未來的?發(fā)展構筑?了核心基?礎。3?、規(guī)范了?各部門的?人員檔案?,同時加?強了企業(yè)?文化建設?,營造積?極向上的?企業(yè)氛圍?。二、?行政工作?方面:?1、制定?和修改了?有關規(guī)章?管理制度?。由于?公司處于?不斷調整?和發(fā)展中?,各部門?工作流程?未制度化?、規(guī)范化?和流程化?,所以應?制定和修?改有關規(guī)?章管理制?度,以適?應公司未?來發(fā)展的?需要;如?有的部門?在用人時?,未經(jīng)總?經(jīng)理批準?,而擅自?作主張增?加人員,?加大了公?司的勞務?成本;針?對這種現(xiàn)?象,辦公?室制定了?《貴州邦?宇房地產(chǎn)?松桃分公?司人事管?理操作手?冊》,并?對各流程?作了詳細?的規(guī)定,?有效的杜?絕了以上?現(xiàn)象的發(fā)?生。與此?同時,對?公司員工?打私人電?話,車輛?管理混亂?、出差無?標準、對?外招待費?及報銷不?實,加大?公司經(jīng)營?成本,各?部門工作?配合不密?切,互相?推諉等一?系列公司?管理上的?混亂問題?,有針對?性的出臺?了《公司?電話管理?規(guī)定》、?《總經(jīng)理?問責制規(guī)?定》、《?對外簽單?及報銷管?理規(guī)定》?、《公司?車輛管理?規(guī)定》和?《出差管?理規(guī)定》?等措施,?有效的遏?制了加大?公司經(jīng)營?成本的不?良行為,?還對人事?管理制度?和公司組?織管理制?度作出了?適當?shù)男?改,并在?實踐中不?斷完善。?同時,在?后勤方面?,對公司?寢室和食?堂管理也?作了相關?規(guī)定,杜?絕了一些?浪費現(xiàn)象?,使后勤?保障方面?有所提高?。三、?公司管理?運作方面?:⒈順?應市場的?發(fā)展,依?照公司要?求,制定?相應的管?理制度。?完善公司?現(xiàn)有制度?,使各項?工作有法?可依,有?章可尋。?在日常工?作中,及?時和公司?各個部門?密切溝通?、聯(lián)系,?適時對各?部門的工?作提出些?指導性的?意見。⒉?逐步完善?公司監(jiān)督?機制。有?一句話說?得好:員?工不會做?你要求做?的事情,?只會做你?監(jiān)督要做?的事情。?基于這個?原因,本?年度加?強了對員?工的監(jiān)督?管理力度?。⒊加強?團隊建設?,打造一?個業(yè)務全?面,工作?熱情高漲?的團隊。?作為一個?管理者,?對下屬充?分做到“?察人之長?、用人之?長、聚人?之長、展?人之長”?,充分發(fā)?揮他們的?主觀能動?性及工作?積極性。?提高團隊?的整體素?質,樹立?起開拓創(chuàng)?新、務實?高效的公?司新形象?。⒋充分?引導員工?勇于承擔?責任。以?前公司各?職能部門?職責不清?,現(xiàn)逐步?理清各部?門工作職?責,并要?求各人主?動承擔責?任。作為?辦公室負?責人,我?充分認識?到自己既?是一個管?理者,更?是一個執(zhí)?行者。要?想帶好一?個團隊,?除了熟悉?業(yè)務外,?還需要負?責具體的?工作及業(yè)?務,以身?作則,這?樣才能保?證在人員?偏緊的情?況下,大?家都能夠?主動承擔?工作,使?公司各項?工作正常?進行。?四、__?__年工?作不足方?面:1?、人員流?動偏大了?一些,對?公司工作?造成了一?定的影響?。經(jīng)統(tǒng)計?,___?_年公司?人員流動?有___?_多人次?,雖然基?本上能及?時補充相?應人員,?但由于工?作交接與?對環(huán)境有?一個適應?過程,所?以對有的?工作業(yè)務?被動。?2、公司?制度建設?不配套,?特別是激?勵機制未?啟動和建?設,獎懲?制度和考?核制度未?完善,使?員工工作?的主動性?、積極性?受到一定?的影響,?同時,公?司福利體?系方面的?提高和建?設也還需?要一個不?斷完善的?過程。?3、公司?執(zhí)行力不?夠,由于?未成立一?個堅強的?執(zhí)行小組?,使公司?的執(zhí)行力?遠落后于?制度的建?設,因執(zhí)?行力不足?,使公司?的目標完?成受到一?定的阻礙?。4、?教育培訓?不足,由?于公司招?聘的基本?上都是一?些有多年?工作經(jīng)驗?的人,大?多能勝任?崗位工作?,也正因?為如此,?造成公司?對員工的?教育培訓?不足,使?少數(shù)及個?別員工無?組織性、?紀律性,?工作不思?進取、不?求上進,?個人主義?、自以為?是方面表?現(xiàn)突出。?新的一?年意味著?新的起點?、新的機?遇、新的?挑戰(zhàn)。隨?著房地產(chǎn)?市場的變?化和競爭?的日趨激?烈,對辦?公室來說?,既是壓?力也是動?力,我們?決心再接?再厲,迎?接新的挑?戰(zhàn)。為?此___?_年辦公?室將從以?下幾個方?面著手工?作:1?、完善公?司制度,?向實現(xiàn)管?理規(guī)范化?進軍。?成功的企?業(yè)源于卓?越的管理?,卓越的?管理源于?優(yōu)異、完?善的制度?。隨著公?司的不斷?發(fā)展,搞?好公司管?理制度無?疑是其持?續(xù)發(fā)展的?根本。因?此,建立?健全一套?合理而科?學的公司?管理制度?便迫在眉?節(jié)。2?、加強培?訓力度,?完善培訓?機制。?企業(yè)的競?爭,最終?歸于人才?的競爭。?目前公司?各人員的?綜合素質?普遍有待?提高,尤?其是我們?部門負責?人,身肩?重責。需?根據(jù)實際?情況制定?培訓計劃?,從真正?意義上為?他們帶來?幫助。另?外完成新?員工入職?手冊。?3、協(xié)助?部門工作?,加強團?隊建設。?繼續(xù)配?合各部門?的工作,?協(xié)助處理?各種突發(fā)?事件。_?___年?是邦宇拓?展并壯大?的一年,?擁有一支?團結、勇?于創(chuàng)新的?團隊是為?其發(fā)展的?保障。所?以加強團?隊建設也?是辦公室?工作的重?心。其實?正所謂“?天下難事?始于易,?天下大事?始于細”?。只要我?們工作更?加細致點?、溝通多?一點、?責任心強?一點,我?相信邦宇?公司會越?做越強、?越做越大?。4、?主持和修?改公司部?門職能及?崗位說明?書。由?于責任機?制的健全?和明確是?人力資源?管理的三?大核心之?一,公司?領導也一?直非常重?視,所以?辦公室花?了很大精?力對公司?二十多個?崗位的任?職資格重?新進行了?介定,并?與各部門?負責人、?經(jīng)理及有?關員工共?同對公司?各崗位職?務說明書?進行了相?適應的修?改,目前?大多數(shù)員?工已明確?了自已的?工作職責?;同時,?還對公司?六大部門?的職能擬?定了初稿?,明確了?各部門的?責權范圍?,有利于?加強各部?門的溝通?與協(xié)調。?5、公?司戰(zhàn)略管?理綱要和?企業(yè)文化?經(jīng)營理念?。戰(zhàn)略?管理是公?司的長遠?發(fā)展方向?和目標,?企業(yè)文化?是員工凝?聚力的紐?帶和源泉?,通過與?公司領導?反復溝通?,辦公室?擬定了《?邦宇管理?綱要三十?條》和企?業(yè)經(jīng)營理?念,并做?到人手一?冊,這充?分的有利?于實現(xiàn)公?司的長遠?規(guī)劃和員?工找到自?已的成長?舞臺,有?利于公司?人才的培?養(yǎng)、企業(yè)?文化宣傳?和各部門?及員工的?團結與配?合。6?、在公司?戰(zhàn)略規(guī)劃?基礎上,?協(xié)助總經(jīng)?理及各部?門逐步建?立經(jīng)營規(guī)?劃、營銷?規(guī)劃、財?務規(guī)劃、?人力資源?規(guī)劃等,?把去年的?“點”型?工作梳理?到“線”?型工作上?,把前期?的“摸索?前進”轉?型到“工?作系統(tǒng)有?序”上。?并不斷提?高個人的?綜合素質?,努力學?習房地產(chǎn)?管理管理?知識,提?高個人的?綜合工作?能力和職?業(yè)素養(yǎng),?做事公平?、公正、?講原則。?7、完?善和健全?公司的三?大核心管?理機制,?并對各崗?位進行工?作分析及?完善職務?說明書,?使各部門?員工更加?明確自己?的工作職?責,并各?司其職,?分工協(xié)作?,提高公?司整體效?益和員工?的積極性???傊?,對于各?位領導和?同事半年?來給予辦?公室工作?上的支持?和幫助,?在此謹表?衷心的感?謝,也希?望大家對?辦公室今?后工作中?的缺點與?不足給予?批評。?祝大家春?節(jié)愉快,?新年工作?順利,事?業(yè)更上一?層樓,謝?謝。2?023人?事年終工?作總結范?本(二)?伴隨著?新年鐘聲?的第一響?,又迎來?了全新的?充滿期待?的___?_年?;?望___?_年度的?工作與生?活,感受?到公司與?身邊的人?這一年來?所發(fā)生的?巨大的變?化,我們?的品牌在?不斷的快?速提升,?身邊的同?事也都在?不斷進步?與提升,?朝著同一?個目標共?同努力奮?斗著。新?的一年到?來了,也?帶來了全?新的更大?的挑戰(zhàn),?在我們準?備以全新?的面貌來?迎接新年?的到來時?,也不忘?來回顧和?總結過去?一年來所?做的努力?。人力?資源部自?成立到現(xiàn)?今已經(jīng)一?年半時間?了,很榮?幸本人參?與了人力?資源部成?長的歷程?,從無到?有,從當?初的不完?善,慢慢?成長到今?天的成熟?。自__?__年以?來,人力?資源部的?隊伍在慢?慢壯大,?引進了專?業(yè)人才,?專業(yè)水平?得到了很?大的提高?,人力資?源建設正?在逐步走?向規(guī)范,?職能作用?也在逐漸?得到體現(xiàn)?。公司領?導對人力?資源部的?建設極為?關心,這?對于人力?資源部同?事來說無?疑是的強?心劑。過?去,大家?可能對人?力資源這?個詞語感?到有點陌?生,不知?公司設如?此部門真?正的用意?在哪里。?通過今年?大家的同?心協(xié)力,?已慢慢取?得了公司?各部門絕?大多數(shù)人?的認可與?支持。?因部門人?手緊缺,?使得一些?工作無法?真正展開?,一直在?做著基礎?工作,今?年莫總監(jiān)?任職以來?,對人力?資源部工?作進行了?整理,明?確了每個?人的工作?職責,使?分工更加?細致化,?現(xiàn)對于今?年的工作?總結如下?:一、?資料進行?收集及管?理對于?公司員工?的人事檔?案及其他?資料進行?收集及管?理,使其?更加完善?化,保持?公司檔案?的完整性?,為保證?日后的分?析工作提?供更準確?的信息。?因檔案內?容涉及公?司有關機?密,期間?我保持著?極高的警?惕性和很?強的保守?意識。協(xié)?助上級掌?握人力資?源狀況;?填制和分?析各類人?事統(tǒng)計報?表。為人?力資源規(guī)?劃工作提?借準確的?信息。?二、負責?管理員工?勞動合同?辦理勞?動用工及?相關手續(xù)?;到目前?為止,勞?動合同的?簽屬工作?開展的不?是特別的?順利,主?要因為市?場推廣部?業(yè)務人員?較散,集?中的機會?較少,經(jīng)?常都是來?去匆匆,?致使部分?業(yè)務人員?至今未能?簽署勞動?合同。計?劃爭取過?年這個機?會,把合?同簽署工?作完成好?。三、?考勤和請?休假管理?結合公?司制度及?國家規(guī)定?管理員工?考勤和請?休假管理?,按月準?確出具考?勤報表。?其中員工?考勤又是?一個難點?,公司實?行上班刷?卡辦法已?經(jīng)一年半?時間了,?由于部份?員工一直?未能適應?新的考勤?辦法所以?效果一直?不太好。?今年人力?資源部特?意為此問?題進行了?考勤重申?,并與綜?合管理部?技術人員?討論后改?善了考勤?系統(tǒng)。?四、執(zhí)行?各項公司?規(guī)章制度?處理員?工獎懲事?宜;對于?有些員工?不遵守公?司規(guī)章制?度,致使?工作上出?現(xiàn)較大失?誤或較大?錯誤,人?力資源部?通過周密?調查之后?,給予了?合理公正?的行政處?罰,并對?當事人進?行了思想?教育。本?年度共有?約十人左?右人接受?了公司不?同程度的?行政處罰?,均認識?到了自身?的錯誤。?五、福?利制度實?施今年?以來,公?司充分考?慮員工的?福利,各?項福利制?度正逐漸?開始實施?。比如以?往只有市?場推廣部?人員才享?有的品牌?推廣用煙?,在本部?也得以實?現(xiàn);每月?協(xié)助行政?部人員進?行生日活?動的策劃?及實施工?作,豐富?了員工的?業(yè)余生活?;考慮到?員工的安?全保障問?題,公司?也已為全?部員工購?買了平安?團體意外?險及醫(yī)療?險等險種?,保險期?間有一員?工不慎摔?傷,我們?及時與保?險公司取?得了聯(lián)系?,并申請?了相應的?理培,解?決了員工?的后顧之?憂。等等?這些都大?大調動了?員工的工?作積極性?,從而起?到了激勵?員工的作?用。六?、進行促?銷人員的?管理工作?自今年?____?月份以來?,人力資?源部正接?手促銷人?員的管理?工作,通?過資料收?集分析,?發(fā)現(xiàn)雖然?制定了相?應的管理?制度,但?是發(fā)現(xiàn)許?多市場并?沒有嚴格?按照制度?來執(zhí)行,?隨意性較?強,人員?增長率過?高。促銷?人員是五?葉神市場?的重要組?成部份,?加強促銷?隊伍的管?理迫在眉?睫。下一?季度計劃?盡快重新?制定促銷?人員管理?制度,并?嚴格按照?規(guī)章制度?辦事???制好人員?的增長速?度及提高?整體素質?水平,為?公司的將?來儲備更?多的業(yè)務?人才。?七、協(xié)助?做好招聘?與任用的?具體事務?性工作?包括發(fā)放?招聘啟事?、收集和?匯總應聘?資料、安?排面試人?員、跟蹤?落實面試?人員的情?況等;?八、幫助?建立積

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