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第8頁共8頁保險公司?個人年終?總結(jié)精編?版光陰?似箭,轉(zhuǎn)?眼間__?__年即?將進(jìn)入尾?聲!作為?保險公司?一份子來?說,首?先感謝領(lǐng)?導(dǎo)在這即?將一年的?工作中,?對我的幫?助支持與?指導(dǎo)。同?時,在這?工作期間?,有得也?有失,現(xiàn)?就將__?__年工?作結(jié)如下?:1、?提高自身?素質(zhì),履?行自己的?職責(zé)。?今年__?__月份?我步入到?____?保險公司?,從事保?險這個陌?生的行業(yè)?。對于一?個剛走出?校門從事?新型行業(yè)?的畢業(yè)生?來說,將?會面臨更?大程度上?新的挑戰(zhàn)?和考驗。?為了適應(yīng)?當(dāng)前工作?的需要,?應(yīng)該時刻?把學(xué)習(xí)放?在第一位?,提高自?身綜合素?質(zhì),特別?是增強(qiáng)保?險方面的?知識,做?一個真正?的保險人?。做為辦?公室一名?機(jī)要員來?說,主要?工作就是?上傳下達(dá)?、文件管?理、檔案?管理以及?零碎的事?情,這些?看似簡單?的事情,?做起來卻?需要有足?夠的耐心?,記得第?一次拿出?文件給領(lǐng)?導(dǎo)看時,?文件是一?遍又一遍?修改,一?遍又一遍?打印,甚?至讓自身?泄氣煩燥?,可是后?來將心比?心,公司?領(lǐng)導(dǎo)都可?以不厭其?煩認(rèn)真對?待每一個?文件,乃?至每一個?字,而做?為我顯然?是微不足?道的,達(dá)?到了培養(yǎng)?耐心的良?好目的。?態(tài)度決定?一切,在?工作中我?會繼續(xù)竭?盡全力做?好自己的?事情。?2、執(zhí)行?做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的任?務(wù)。做?為自身來?說,除了?做好自己?份內(nèi)的事?以外,執(zhí)?行領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?當(dāng)然也是?理所當(dāng)然?的。同時?我積極配?合領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?,做到腿?勤,手勤?,嘴勤,?不怕苦,?不怕累,?對工作盡?職盡責(zé),?盡量替領(lǐng)?導(dǎo)分憂,?提高了辦?事效率。?3、在?工作中存?在的問題?。在這?一年中,?存在著很?多不足之?處,如在?面對千頭?萬緒工作?中,未能?總結(jié)出積?極有效、?簡捷明了?的工作方?法,缺乏?對保險理?論與業(yè)務(wù)?知識的深?入了解。?在今后的?工作中,?我會更加?積極努力?提高自己?,不斷總?結(jié)經(jīng)驗教?訓(xùn),讓自?己的不懈?努力創(chuàng)造?應(yīng)有的價?值。同時?,在工作?中如有不?對的地方?,還需領(lǐng)?導(dǎo)批評指?出。我?深信,在?領(lǐng)導(dǎo)干部?正確指導(dǎo)?和全體員?工的共同?努力拼搏?下,__?__保險?公司會做?的更大、?更強(qiáng)、更?輝煌!?一年來,?____?保險__?__公司?在省市公?司正確領(lǐng)?導(dǎo)下,依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力,公司?業(yè)務(wù)取得?了突破性?進(jìn)展,率?先在全省?突破保費(fèi)?收入千萬?元大關(guān)。?今年,我?公司提前?兩個月完?成了省公?司下達(dá)的?全年營銷?任務(wù),各?項工作健?康順利發(fā)?展。下面?結(jié)合我的?具體分管?工作,談?談這一年?來的成績?與不足。?一、工?作思想?積極__?__省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?,與時俱?進(jìn),勤奮?工作,務(wù)?實求效,?勇爭一流?,帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞立?足改革、?加快發(fā)展?、真誠服?務(wù)、提高?效益這一?中心,進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新,?面對競爭?日趨激烈?的臨沂保?險市場,?強(qiáng)化核心?競爭力,?開展多元?化經(jīng)營,?經(jīng)過努力?和拼搏,?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢?,為__?__保險?公司的持?續(xù)發(fā)展,?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。全方?面加強(qiáng)學(xué)?習(xí),努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管?理水平。?作為一名?領(lǐng)導(dǎo)干部?,肩負(fù)著?上級領(lǐng)導(dǎo)?和全體員?工賦予的?重要職責(zé)?與使命,?公司的經(jīng)?營方針政?策需要我?去___?_實施。?因此,我?十分本資?料權(quán)屬文?秘資源網(wǎng)?嚴(yán)禁復(fù)制?剽竊注重?保險理論?的學(xué)習(xí)和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作,?規(guī)范自己?的言行,?樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和管理能?力。不?斷提高公?司業(yè)務(wù)人?員隊伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來,我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為?團(tuán)隊建設(shè)?的一項重?要內(nèi)容來?抓,并和?經(jīng)理室一?起實施有?針對性的?培訓(xùn)計劃?,加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子和?員工隊伍?建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理沒?有規(guī)矩不?成方圓。?要想使一?個公司穩(wěn)?步發(fā)展,?必須制定?規(guī)范加強(qiáng)?管理。管?理是一種?投入,這?種投入必?定會產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務(wù)工作?,更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法,并?真正__?__到行?動中去,?才能出成?績、見效?益。業(yè)務(wù)?管理中我?主要做了?以下工作?:1、?根據(jù)市公?司下達(dá)給?我們的全?年銷售任?務(wù),制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計?劃。制定?計劃時本?著實事求?是、根據(jù)?各個險種?特點、客?戶特點,?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實?現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)?確定之后?,我本著?事事落實?,事事督?導(dǎo)的方針?,通過加?強(qiáng)過程的?管理和監(jiān)?控,來確?保各部室?目標(biāo)計劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我十?分注重各?個展業(yè)部?室的團(tuán)隊?建設(shè)。一?直注重部?室經(jīng)理和?部室成員?的思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?教育。一?年來,我?多次組織?形勢動員?會、業(yè)務(wù)?研討會,?開展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活動?,組織大?家學(xué)知識?、找經(jīng)驗?,提高職?工全面素?質(zhì)。培訓(xùn)?重點放在?學(xué)習(xí)保險?理論、展?業(yè)技巧的?知識上,?并且強(qiáng)調(diào)?對團(tuán)隊精?神的培育?。學(xué)習(xí)促?進(jìn)了各個?團(tuán)隊自身?素質(zhì)的不?斷提高,?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實的?基礎(chǔ)。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)?新,不斷?夯實公司?基礎(chǔ)管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年,?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會化?、獎金績?效化和福?利多樣化?四化目標(biāo)?,全面推?進(jìn)企業(yè)薪?酬體制改?革。初步?建立了一?個能上能?下,能進(jìn)?能出,能?夠充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機(jī)制。?三、部?室負(fù)責(zé)工?作除了?業(yè)務(wù)管理?工作,我?還兼任了?營銷一部?的經(jīng)理。?營銷一部?營銷員只?有一名,?我的業(yè)務(wù)?主要是面?向大客戶?。我的大?客戶業(yè)務(wù)?主要是生?資公司的?。根據(jù)生?資公司車?隊的特點?,在原有?車輛保險?的基礎(chǔ)上?,我在全?市首先開?辦了針對?營本資料?權(quán)屬文秘?資源網(wǎng)嚴(yán)?禁復(fù)制剽?竊業(yè)性貨?車的貨運(yùn)?險。貨運(yùn)?險的開辦?既為客戶?提供了安?全保障又?增加了公?司保費(fèi)收?入,真可?謂一舉兩?得。經(jīng)過?不懈努力?,我部全?年完成保?費(fèi)收入_?___元?,其中車?險保費(fèi)_?___元?,非車險?業(yè)務(wù)__?__元,?滿期賠付?率為。成?為公司發(fā)?展的重要?保證。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬?緒,加上?分管業(yè)務(wù)?較多,有?時難免忙?中出錯。?例如有時?服務(wù)不及?時,統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時工作?有急躁情?緒,有時?工作急于?求成,反?而影響了?工作的進(jìn)?度和質(zhì)量?;處理一?些工作關(guān)?系時還不?能得心應(yīng)?手。總?之,一年?來,我嚴(yán)?于律己、?克己奉公?,用自身?的帶頭作?用,在思?想上提高?職工的認(rèn)?識,行動?上用嚴(yán)格?的制度規(guī)?范,在我?的帶領(lǐng)下?,公司員?工以不斷?發(fā)展建設(shè)?為己任,?以誠信為?先,穩(wěn)健?經(jīng)營,價?值為上,?服務(wù)社會?為經(jīng)營宗?旨,銳意?改革,不?斷創(chuàng)新,?規(guī)范運(yùn)作?,取得了?很大成績?。新的?一年即將?到來,保?險市場的?競爭將更?加激烈,?公司要想?繼續(xù)保持?較好的發(fā)?展態(tài)勢,?必須進(jìn)一?步解放思?想,更新?觀念,突?破自我,?逐漸加大?市場營銷?力度。新?的一年我?將以飽滿?的激情、?以百倍的?信心,迎?接未來的?挑戰(zhàn),使?本職工作?再上新臺?階。我相?信,在上?級公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在全?體員工的?共同努力?下,上下?一心,艱?苦奮斗,?同舟共濟(jì)?,全力拼?搏,我們?公司一定?能夠創(chuàng)造?出更加輝?煌的業(yè)績?。保險?公司個人?年終總結(jié)?精編版(?二)領(lǐng)?導(dǎo)以及各?位老師大?家上午好?,下面由?我來做一?個個人年?終總結(jié)。?剛剛聽過?領(lǐng)導(dǎo)以及?老師的匯?報,我覺?得自己的?總結(jié)甚是?膚淺,考?慮問題的?角度以及?深度還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠,?下面的匯?報若有什?么不妥之?處,會后?還希望領(lǐng)?導(dǎo)和老師?們多多批?評指正。?首先第?一項是我?的工作內(nèi)?容,那?么對于經(jīng)?代后援來?說,它的?任務(wù)也是?非常繁重?的,但是?就我個人?而言,由?于年齡的?問題,還?欠缺很多?的經(jīng)驗,?所以我的?工作任務(wù)?相對來說?還比較簡?單,主要?有下面幾?項內(nèi)容:?1、投?保單的初?審、登記?、交單?2、保單?的領(lǐng)取,?發(fā)放登記?3、報?表,包括?各家代理?公司本月?截止到當(dāng)?天的數(shù)據(jù)?報表、各?渠道(各?片區(qū)經(jīng)理?)本月截?止到當(dāng)天?的數(shù)據(jù)報?表、每周?各推展內(nèi)?勤截止到?當(dāng)天的數(shù)?據(jù)報表、?每日數(shù)據(jù)?匯總報表?,次月做?上月的月?度匯總報?表4、?庫存管理?,主要是?產(chǎn)品單證?它的一個?入庫和領(lǐng)?取的登記?第二部?分,是個?人成果和?不足的總?結(jié)首先?說一下個?人成果:?第一個?方面就是?初審工作?,經(jīng)過對?投保單的?認(rèn)真仔細(xì)?的審查之?后,確保?無誤再交?到運(yùn)營進(jìn)?行掃描錄?入,減少?后續(xù)問題?的發(fā)生,?(減少問?題件)以?便提高承?保速度。?第二個?方面是報?表,每天?對總公司?下發(fā)的報?表做進(jìn)一?步的處理?,統(tǒng)計,?以便于各?家代理公?司及時的?了解自己?的業(yè)務(wù)量?,對于各?位老師來?說就是能?夠及時的?了解自己?的任務(wù)進(jìn)?度,做到?心里有數(shù)?,通過對?數(shù)據(jù)的分?析,為后?續(xù)工作制?定更好的?計劃。就?我個人而?言,我覺?得工作成?果對我來?說就是工?作收獲,?那最大的?收獲就是?學(xué)到了很?多的知識?,積累了?一定的經(jīng)?驗。下?面是工作?不足:對?于初審工?作,說實?話開始的?時候我覺?得它就是?個小ca?se,s?oeas?y。但是?經(jīng)過一段?時間的工?作之后,?出現(xiàn)的一?些問題,?比如證件?號、銀行?卡號填寫?錯誤,郵?編錯誤等?等,讓我?深刻的意?識到,這?不是一項?簡單的工?作,因為?往往越是?覺得容易?的工作就?越容易馬?虎,而初?審這項工?作恰恰是?需要認(rèn)真?、仔細(xì)。?單子多的?時候,我?就用以著?急,也就?容易馬虎?,所以這?一點是需?要改正的?。另外一?點就是還?欠缺業(yè)務(wù)?知識,業(yè)?務(wù)水平還?有待提高?。第三?部分是未?來明年的?一個工作?計劃首?先,繼續(xù)?做好先前?的工作,?聽從領(lǐng)導(dǎo)?的安排?第二,努?力做好自?己的本職?工作,做?好后援服?務(wù),和各?位老師為?國華為經(jīng)?代搭建一?個更好的?平臺第?三,繼續(xù)?努力的學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識,提高?自己的業(yè)?務(wù)水平,?那我希望?有機(jī)會的?話能夠去?聽一聽老?師們的課?程,因為?很多東西?自己去看?和通過老?師講解,?在理解上?是有一定?的差距的?。下面?是個人感?受(個人?收獲)?1保險方?面的理論?和知識以?及保險行?業(yè)的現(xiàn)狀?,使我對?保險有了?一個更客?觀、全面?的認(rèn)識。?說實話在?之前沒有?接觸保險?行業(yè)前,?我對保險?的認(rèn)識就?是,保險?都是騙人?的,對保?險這門行?業(yè)的認(rèn)識?非常的狹?隘和片面?,在真正?的了解之
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