企業(yè)行政部工作總結參考范文（2篇）

第9頁共9頁企業(yè)行政?部工作總?結參考范?文在集?團公司的?正確領導?及大力支?持下，在?寧波萬達?商管公司?領導班子?的正確指?導下，面?對激烈的?市場競爭?之嚴峻形?勢，行政?部緊緊圍?繞管理、?服務、學?習、招聘?等工作重?點，注重?發(fā)揮行政?部承上啟?下、聯(lián)系?左右、協(xié)?調各方的?中心樞紐?作用，為?公司圓滿?完成年度?各項目標?任務作出?了積極貢?獻?，F(xiàn)將?一年來的?工作情況?匯報如下?：一、?加強基礎?管理，創(chuàng)?造良好工?作環(huán)境?為領導和?員工創(chuàng)造?一個良好?的工作環(huán)?境是行政?部重要工?作內容之?一。一年?來，行政?部結合工?作實際，?認真履行?工作職責?，加強與?其他部門?的協(xié)調與?溝通，使?行政部基?礎管理工?作基本實?現(xiàn)了規(guī)范?化，相關?工作達到?了優(yōu)質、?高效，為?公司各項?工作的開?展創(chuàng)造了?良好條件?。如：?做到了員?工人事檔?案、培訓?檔案、合?同檔案、?公章管理?等工作的?清晰明確?，嚴格規(guī)?范;做到?了收、發(fā)?文件的準?確及時，?并對領導?批示的公?文做到了?及時處理?，從不拖?拉;做到?了辦公耗?材管控及?辦公設備?維護、保?養(yǎng)、日常?行政業(yè)務?結算和報?銷等工作?的正常有?序。成功?組織了室?外文化拓?展、羽毛?球比賽、?讀書征文?、管理學?、市場營?銷學培訓?課、員工?健康體檢?等活動，?做到了活?動之前有?準備，活?動過程有?指導，活?動之后有?成果，受?到一致好?評;行政?部在接人?待物、人?事管理、?優(yōu)化辦公?環(huán)境、保?證辦公秩?序等方面?做到了盡?職盡責，?為公司樹?立了良好?形象，起?到了窗口?作用。?二、加強?服務，樹?立良好風?氣行政?部工作的?核心就是?搞好“三?個服務”?，即為領?導服務、?為員工服?務、為廣?場商戶服?務。一年?來，我們?圍繞中心?工作，在?服務工作?方面做到?了以下三?點：1?、變被動?為主動。?對公司工?作的重點?、難點和?熱點問題?，力求考?慮在前、?服務在前?。特別是?行政部分?管的食堂?、倉庫、?采購、車?輛、辦公?耗材管控?及辦公設?備維護、?保養(yǎng)等日?常工作，?工作有計?劃，落實?有措施，?完成有記?錄，做到?了積極主?動。日常?工作及領?導交辦的?臨時性事?物基本做?到了及時?處理及時?反饋，當?日事當日?清。在協(xié)?助配合其?他部門工?作上也堅?持做到了?積極熱情?不越位。?2、在?工作計劃?中，每月?都突出_?___個?“重點”?工作。做?到工作有?重點有創(chuàng)?新，改變?行政部工?作等待領?導來安排?的習慣。?3、在?創(chuàng)新與工?作作風上?有所突破?。在工作?思路、工?作方法等?方面不斷?改進和創(chuàng)?新，適應?公司發(fā)展?的需要，?做到工作?有新舉措?，推動行?政部工作?不斷上水?平、上臺?階。切實?轉變行政?部服務作?風，提高?辦事效率?，增強服?務意識和?奉獻精神?。三、?加強學習?，形成良?好的學習?氛圍行?政部人員?要具備很?強的工作?能力和保?持行政部?高效運轉?，就必須?為切實履?行好自身?職責及時?“充電”?，做到基?本知識篤?學、本職?業(yè)務知識?深學、修?身知識勤?學、急需?知識先學?，不斷補?充各等方?面的知識?和深入鉆?研行政部?業(yè)務知識?。一年來?，我部從?加強自身?學習入手?，認真學?習了公司?業(yè)務流程?、集團制?度等業(yè)務?內容，切?實加強了?理論、業(yè)?務學習的?自覺性，?形成了良?好的學習?氛圍。?四、認真?履行職責?1.狠?抓員工禮?儀行為規(guī)?范、辦公?環(huán)境辦公?秩序的監(jiān)?察工作。?嚴格按?照公司要?求，在公?司員工行?為規(guī)范和?辦公環(huán)境?等員工自?律方面加?大了監(jiān)督?檢查力度?，不定期?對員工行?為禮儀、?辦公區(qū)域?清潔衛(wèi)生?進行抽查?，營造了?良好的辦?公環(huán)境和?秩序。?2.培訓?工作：為?了能切實?提高員工?素質,以?更好地適?應市場競?爭,我部?積極配合?公司把優(yōu)?化人員結?構和提高?員工素質?與企業(yè)發(fā)?展目標緊?密結合。?在“學習?培訓月”?活動中，?成功舉辦?了管理學?、營銷學?等近60?課時的培?訓課，并?把培訓工?作的規(guī)劃?納入部門?整體的工?作計劃之?中，大力?加強對員?工政治理?論和專業(yè)?技能等方?面的培訓?。__?__人力?資源管理?工作：根?據(jù)各部門?的人員需?求，在確?保人員編?制完全控?制在標準?編制內，?本著網(wǎng)上?搜、報紙?上招、內?部推薦等?方法，協(xié)?助部門完?成人員招?聘工作。?對于新員?工，定期?與其面談?，發(fā)現(xiàn)問?題隨時溝?通，深入?的了解，?幫助他解?決思想上?的難題，?通過制度?培訓、企?業(yè)文化的?培訓等等?手段，讓?員工喜歡?公司的文?化、了解?企業(yè)的發(fā)?展前景、?設計員工?的職業(yè)發(fā)?展規(guī)劃。?通過考核?，肯定優(yōu)?點，更不?保留的指?出欠失，?使員工在?企業(yè)中順?利的渡過?實習期。?完成公司?人事檔案?信息的建?立完善、?公司員工?勞動報酬?的監(jiān)督發(fā)?放、公司?人員進出?的人事管?理等工作?;并按時?完成員工?月考勤記?錄、月工?資報表的?上報工作?。五、?行政部工?作綱要?即將過去?，新的一?年將要到?來。在新?的一年里?，我們將?繼續(xù)圍繞?公司中心?工作，克?服缺點，?改進方法?;深入調?研，掌握?實情;加?強管理，?改進服務?;大膽探?索行政部?工作新思?路、新方?法，促使?行政部工?作再上一?個新臺階?，為公司?的健康快?速發(fā)展作?出更大的?貢獻!?下面根據(jù)?本年度工?作情況與?存在不足?，結合目?前公司發(fā)?展狀況和?今后趨勢?，行政部?計劃從下?幾個方面?開展度的?工作：?1、努力?提高行政?辦公室人?員的綜合?素質，加?強理論學?習、業(yè)務?學習，強?化服務與?管理意識?，制定相?應的考核?管理制度?，明確分?工，充分?調動工作?積極性，?使公司后?勤服務管?理工作再?上新臺階?。2、?完成公司?各部門各?職位的工?作分析，?為人才招?募與績效?考核提供?科學依據(jù)?;3、?作好員工?日常工作?信息的采?集，完成?日常行政?招聘與配?置;4?、充分考?慮員工福?利，做好?員工激勵?工作，做?好員工職?業(yè)生涯規(guī)?劃，培養(yǎng)?雇員主人?翁精神和?獻身精神?，增強企?業(yè)凝聚力?。企業(yè)?行政部工?作總結參?考范文（?二）行?政部一個?是承上啟?下、溝通?內外、協(xié)?調左右樞?紐，行政?部工作繁?雜瑣碎，?尤其是公?司目前正?在改革中?，所有規(guī)?章制度、?辦公環(huán)境?都需要重?建，而我?們的員工?也由最初?的30來?人迅速擴?張到現(xiàn)在?的___?_人，因?為職業(yè)特?性和公司?懂事的人?性化關懷?，所有員?工住宿與?餐飲均為?公司統(tǒng)一?解決，繁?雜事務具?多。所以?行政部成?立后建立?了行政、?財務、人?事三個崗?位，分別?來做好公?司的后勤?保障工作?。一、?行政部工?作職責任?分配行?政：公司?各項規(guī)章?制度編寫?、績效管?理、辦公?區(qū)域、宿?舍區(qū)域環(huán)?境衛(wèi)生管?理、公司?各項外聯(lián)?工作、公?司網(wǎng)絡管?理、資產?等辦公用?品管理。?人事：?主要負責?員工招聘?、員人入?職離職手?續(xù)辦理、?員工轉正?手續(xù)辦理?、考勤統(tǒng)?計。財?務：主要?負責財務?預算管理?、各網(wǎng)站?報表的核?算、公司?各項財務?報表的登?記核算、?員工工資?核算發(fā)放?、員工借?款管理、?賬務憑證?管理。?二、上季?度工作總?結行政?：1、?上季度裝?修了30?B辦公室?，購置了?全新的辦?公桌、辦?公椅，整?體提升了?辦公環(huán)境?。2、?規(guī)范了試?用期與轉?正流程、?出臺了公?司的考勤?制度、辦?公室管理?制度、宿?舍管理制?度、離職?制度、勞?動合同、?保密協(xié)議?、績效考?核規(guī)定，?大大提升?了員工紀?律，員工?著裝規(guī)范?，逐漸做?到對待每?一位員工?公平公共?、不偏不?倚，事事?有制度可?依。明確?了員工的?入職流程?，使員工?在入職時?既能感受?到公司的?正規(guī)劃、?程序化、?制度化。?3、因?宿舍近期?房租上漲?等原因，?公司放開?宿舍政策?，允許部?分員工在?外自己租?房，每月?補貼15?00-_?___R?MB補貼?。人事?：1、?上季度招?聘人員_?___人?（其中2?研發(fā)、3?平臺、2?測試、1?客服、1?產品）?2、招聘?人員中離?職2平臺?、1客服?，1測試?，招聘人?員中__?__名已?過適用期?，___?_人正在?適用期中?。招聘合?格率目前?有___?_%。?三、上季?度工作中?存在的問?題與解決?方案員?工流失率?，目前新?員工流失?率達到_?___%?，這一原?因一部分?是由于行?業(yè)特性，?一部分還?是需要了?解的，建?議在招聘?時從員工?背景、各?項需求、?技能水平?方維度進?度審核，?避免人員?流失。?員工離職?時，建議?行政部能?入手做員?工離職面?談，了解?員工真正?意圖和離?職的原因?，做到有?的放矢。?員工加?班頻率，?自出臺員?工考勤制?度以來，?員工加班?、調休成?災，每月?統(tǒng)計加班?和調休成?了人事很?大的一塊?工作，目?前正在引?進績效考?核，以任?務完成時?間為標準?，避免一?些任務拖?延而造成?的不必要?加班單。?人事也會?每周統(tǒng)計?各部門人?員的加班?、調休、?請假情況?發(fā)放給各?部門主管?，以便各?部門主管?詳細了解?本部門人?員出勤情?況。加班?時間以一?個月為周?期，遇_?___日?加班可延?續(xù)下一個?月，其他?假期一個?月結清一?次。公?司資產統(tǒng)?計，目前?公司資產?均已統(tǒng)計?在冊，但?是原資產?價格目前?查起來較?難，后期?由行政珊?珊和財務?小黃進行?財產預估?統(tǒng)計大概?價格。?運維機房?的資產是?大塊，因?機房內的?設備較為?復雜，需?配合運維?部主管一?起統(tǒng)計。?統(tǒng)計方式?為：統(tǒng)計?里面的多?少機箱，?再細分機?箱里面的?配件、查?找價格。?辦公室?環(huán)境衛(wèi)生?，30B?由于上下?兩層、洗?手間眾多?、菲傭上?班時間比?較長等原?因導致3?0B菲傭?不停更換?，現(xiàn)在已?和最新的?兩個菲傭?開了會議?，明確他?們是我們?其中一員?，享受和?公司員工?一樣的福?利待遇（?定時分開?水果、可?以食用公?司零食等?），上班?時間由原?____?點更改為?____?點，下班?時間由原?____?點更改為?____?點。四?、下季度?工作規(guī)劃?行政：?1、下?季度行政?主要需繼?續(xù)出臺公?司的休假?制度、員?工福利等?制度（制?度編寫時?需慎重考?慮公司實?際情況，?之前出臺?制度情況?，不能相?互矛盾）?2、梳?理公司的?組織架構?，大力宣?導“寫員?、定崗、?定編”，?協(xié)助整理?公司員工?的工作職?責與權限?，提出優(yōu)?化工作流?程建議，?使人盡其?才，配制?合理，減?少人力成?本和內耗?。3、?由于目前?正在做績?效考核，?行政部需?要承擔起?績效投訴?這樣一個?重擔，所?以必須了?解員工的?工作要求?標準，遇?面談時就?事論事，?盡量化解?矛盾，解?決實際問?題。4?、隨著公?司輛增多?，需做好?公司車輛?管理，車?輛出去時?間、地點?、司機姓?名等信息?統(tǒng)計在案?。5、?做好員工?入職培訓?工作，在?員工入職?時對于公?司的各項?管理制度?、政策進?行深入培?訓。6?、做一個?倉庫，制?定采購標?準，包括?辦公用品?、電腦配?制、宿舍?用品等等?，保證公?司的辦公?設備均能?合理有效?使用，節(jié)?約采購時?間成本。?人事：?1、下?季度做好?員工的檔?案管理。?每位員工?轉正、考?勤、獎懲?、績效、?調薪、休?假等等全?部記錄在?案，以備?員工的績?效考核與?年終獎金?的發(fā)放。?2、檔?案管理方?面遵從“?在職永遠?保管，離?職保管一?年”的原?則。3?、梳