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第4頁(yè)共4頁(yè)酒店總經(jīng)?理崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范?文1.?全面負(fù)責(zé)?酒店日常?經(jīng)營(yíng)和管?理工作,?確保酒店?經(jīng)營(yíng)和管?理指標(biāo)的?完成;?____?具有強(qiáng)烈?的安全責(zé)?任意識(shí),?負(fù)責(zé)店內(nèi)?治安、消?防及賓客?的人身安?全;3?.能有效?利用資源?,提供精?品卓越服?務(wù),滿足?客戶需求?,提升賓?客滿意度?;4.?根據(jù)市場(chǎng)?變化調(diào)整?定價(jià)策略?和銷售策?略,能夠?剖析各客?源比例并?進(jìn)行合理?有效調(diào)整?;5.?負(fù)責(zé)店內(nèi)?人力資源?工作,致?力于打造?一只高戰(zhàn)?斗力、高?執(zhí)行力的?團(tuán)隊(duì);?6.做好?在保障精?選服務(wù)前?提下的成?本控制和?分析;?7.負(fù)責(zé)?與社會(huì)職?能部門之?間的協(xié)調(diào)?和溝通,?為酒店創(chuàng)?造良好的?經(jīng)營(yíng)環(huán)境?;8.?有計(jì)劃、?有效率的?做好酒店?的硬件維?護(hù)工作;?9.完?成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)布置的?各項(xiàng)工作?。酒店?總經(jīng)理崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)范文(?二)1?、負(fù)責(zé)酒?店的日常?經(jīng)營(yíng)管理?工作,對(duì)?各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?管理指標(biāo)?負(fù)責(zé)。?2、提出?酒店的經(jīng)?營(yíng)管理思?路,協(xié)助?確定酒店?年度經(jīng)營(yíng)?計(jì)劃,并?指揮落實(shí)?。3、?協(xié)助建立?健全酒店?內(nèi)部管理?系統(tǒng)、運(yùn)?行機(jī)制及?各項(xiàng)規(guī)章?制度。?4、協(xié)調(diào)?各部門關(guān)?系,做好?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。5、?研究市場(chǎng)?發(fā)展趨勢(shì)?,協(xié)調(diào)制?定酒店各?服務(wù)產(chǎn)品?價(jià)格體系?。6、?審定酒店?的市場(chǎng)營(yíng)?銷方案,?不斷開(kāi)拓?市場(chǎng)。?7、提高?酒店的管?理水平、?服務(wù)質(zhì)量?。酒店?總經(jīng)理崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)范文(?三)1?、全面負(fù)?責(zé)酒店的?日常經(jīng)營(yíng)?管理。傳?遞卓越,?極致的客?服服務(wù)理?念提高客?戶舒適度?,確保酒?店一直處?在良好的?運(yùn)營(yíng)當(dāng)中?。2、?建立、健?全酒店的?組織管理?系統(tǒng),使?之合理化?、精簡(jiǎn)化?、高效化?。3、?負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)?酒店的營(yíng)?業(yè)收入指?標(biāo)和利潤(rùn)?指標(biāo)。?4、落實(shí)?酒店年度?財(cái)務(wù)預(yù)算?,向各部?門下達(dá)年?度工作指?標(biāo)。5?、督促酒?店維修保?養(yǎng)工作和?酒店安全?管理工作?。6、?負(fù)責(zé)做好?酒店與各?界人士的?公共關(guān)系?,樹(shù)立酒?店良好形?象。酒?店總經(jīng)理?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)范文?(四)?一、在董?事會(huì)的授?權(quán)下全權(quán)?負(fù)責(zé)處理?酒店的一?切事務(wù),?帶領(lǐng)全體?員工努力?工作,完?成酒店所?確定的各?項(xiàng)目標(biāo);?二、制?定酒店經(jīng)?營(yíng)方針和?管理目標(biāo)?,包括制?定一系列?規(guī)章制度?和服務(wù)操?作規(guī)程;?三、制?定酒店各?級(jí)管理人?員和員工?的職責(zé),?并監(jiān)督貫?徹執(zhí)行。?四、制?定酒店一?系列價(jià)目?,促銷方?案;如房?價(jià)、成本?支出、審?核采購(gòu)物?品,控制?毛利等。?對(duì)本行業(yè)?各種動(dòng)向?有高度的?敏感性。?五、制?定市場(chǎng)拓?展計(jì)劃,?帶領(lǐng)銷售?人員進(jìn)行?全面的推?廣銷售。?六、詳?細(xì)閱讀和?分析每月?報(bào)表,檢?查營(yíng)業(yè)進(jìn)?度與營(yíng)業(yè)?計(jì)劃完成?情況,并?采取對(duì)策?,保證酒?店經(jīng)營(yíng)業(yè)?務(wù)順利進(jìn)?行;七?、建立健?全酒店的?組織系統(tǒng)?,使之合?理化、精?簡(jiǎn)化、效?率化。?八、主持?每周的總?經(jīng)理辦公?例會(huì),聽(tīng)?取各部門?管理人員?情況匯報(bào)?,并針對(duì)?有關(guān)問(wèn)題?進(jìn)行重點(diǎn)?講評(píng)和調(diào)?整。九?、傳達(dá)政?府及董事?會(huì)的有關(guān)?指示、文?件、通知?,處理好?人際關(guān)系?,協(xié)調(diào)各?部門之間?的關(guān)系,?使酒店有?一個(gè)高效?率的工作?團(tuán)隊(duì);?十、健全?各項(xiàng)財(cái)務(wù)?制度。閱?讀分析每?日、每月?賬務(wù)報(bào)表?。督促監(jiān)?督財(cái)務(wù)部?門做好成?本控制,?財(cái)務(wù)預(yù)算?等工作,?指導(dǎo)財(cái)務(wù)?工作;對(duì)?每月、每?季、每半?年、每年?財(cái)務(wù)報(bào)表?分析對(duì)比?營(yíng)業(yè)情況?;檢查收?支情況,?檢查應(yīng)收?帳款和應(yīng)?付帳。?十一、定?期巡視公?眾場(chǎng)所及?各部門工?作情況,?檢查服務(wù)?質(zhì)量,并?將巡視結(jié)?果傳達(dá)至?有關(guān)部門?;分析原?因,采取?措施,提?高管理人?員的責(zé)任?意思。?十二、督?促管理酒?店硬件維?修保養(yǎng)工?作;十?三、與各?界人土保?持良好的?公共關(guān)系?,樹(shù)立酒?店形象,?并代表酒?店出面接?待酒店重?要貴賓;?十四、?指導(dǎo)各部?門的培訓(xùn)?工作,為?酒店培養(yǎng)?后輩人才?,提高整?個(gè)酒店的?服務(wù)質(zhì)量?和員工素?質(zhì);十?五、以身?作則,關(guān)?心員工,?獎(jiǎng)罰分明?,使酒店?有高度凝?聚力,并?要求員工?,以高度?熱情和責(zé)?任去完成?好本職工?作;十?六、選聘?、任免總?經(jīng)理助理?以下管理?人員人事?變動(dòng)。?十七、負(fù)?責(zé)酒店管?理人員的?錄用、考?核、部門?經(jīng)理,根?據(jù)酒店的
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