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第5頁(yè)共5頁(yè)關(guān)于物業(yè)?經(jīng)理的工?作職責(zé)范?本1.?協(xié)助物業(yè)?部經(jīng)理工?作開展和?日常行政?事務(wù)處理?;2.?了解掌握?各項(xiàng)目區(qū)?域或管理?處相關(guān)情?況,為物?業(yè)部經(jīng)理?工作決策?提供依據(jù)?;3.?參與新開?發(fā)項(xiàng)目的?前期物業(yè)?管理的投?標(biāo)書,委?托合同的?編制工作?;4.?參與制定?、修訂物?業(yè)各項(xiàng)管?理制度;?5.參?與新開發(fā)?項(xiàng)目前期?管理的各?項(xiàng)籌備工?作;6?.了解各?區(qū)域當(dāng)?shù)?物業(yè)管理?政策,掌?握市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)和資料?收集;?7.督促?檢查各部?門執(zhí)行公?司的各項(xiàng)?決策和指?令;8?.按時(shí)催?收各類應(yīng)?收款項(xiàng)工?作;9?.做好突?發(fā)事件的?協(xié)調(diào)和處?理工作?關(guān)于物業(yè)?經(jīng)理的工?作職責(zé)范?本(二)?1、負(fù)?責(zé)制定物?業(yè)管理的?各項(xiàng)規(guī)章?制度、作?業(yè)流程及?相關(guān)規(guī)范?性文件,?報(bào)總經(jīng)理?審批;?2、根據(jù)?企業(yè)的發(fā)?展?fàn)顩r以?及出現(xiàn)的?新情況,?及時(shí)對(duì)物?業(yè)管理制?度進(jìn)行修?訂和完善?;3、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?和管理清?潔綠化、?安全等相?關(guān)工作,?指導(dǎo)監(jiān)督?物業(yè)工程?項(xiàng)目工作?執(zhí)行情況?;4、?針對(duì)不同?業(yè)態(tài)的具?體項(xiàng)目進(jìn)?行分析,?測(cè)算和控?制各業(yè)態(tài)?項(xiàng)目的物?業(yè)管理成?本;5?、協(xié)調(diào)本?部門與公?司其他職?能部門的?關(guān)系,與?外部關(guān)聯(lián)?部門保持?良好的合?作關(guān)系;?6、確?定組織架?構(gòu)和各部?門人員崗?位職責(zé),?并作指導(dǎo)?、管理、?監(jiān)督培養(yǎng)?和考核等?工作;?7、根據(jù)?園區(qū)物業(yè)?狀況及時(shí)?提出修繕?及改造計(jì)?劃及實(shí)施?方案,配?合招商部?門出租;?8、參?與園區(qū)規(guī)?律及改造?建設(shè)。?關(guān)于物業(yè)?經(jīng)理的工?作職責(zé)范?本(三)?1、全?面負(fù)責(zé)交?付后期物?業(yè)服務(wù)團(tuán)?隊(duì)日常的?管理工作?2、負(fù)?責(zé)物業(yè)服?務(wù)中心的?全面工作?管理,對(duì)?各條線工?作直接負(fù)?責(zé)3、?負(fù)責(zé)小區(qū)?物業(yè)費(fèi)的?收繳工作?,充分調(diào)?動(dòng)各崗位?人員以提?高物業(yè)費(fèi)?收繳率,?了解部門?年度經(jīng)營(yíng)?責(zé)任指標(biāo)?情況,對(duì)?各項(xiàng)工作?進(jìn)行指導(dǎo)?和決策,?負(fù)責(zé)本項(xiàng)?目年度及?月度財(cái)務(wù)?收支預(yù)算?和控制?4、負(fù)責(zé)?制訂部門?工作目標(biāo)?和計(jì)劃、?工作協(xié)調(diào)?,根據(jù)公?司績(jī)效考?核制度,?按時(shí)完成?對(duì)本小區(qū)?人員的績(jī)?效考核?5、熟悉?客戶情況?,建立良?好的客戶?關(guān)系,及?時(shí)妥善處?理各類投?訴,處理?好與業(yè)主?的關(guān)系,?定期對(duì)小?區(qū)業(yè)主和?住戶發(fā)放?意見征詢?表,統(tǒng)計(jì)?、分析、?處理和回?訪6、?對(duì)外與政?府部門建?立良好的?公共關(guān)系?等,維護(hù)?與房管局?、街道、?社區(qū)、派?出所、業(yè)?主委員會(huì)?等相關(guān)部?門的關(guān)系?7、所?負(fù)責(zé)小區(qū)?多種經(jīng)營(yíng)?業(yè)務(wù)的開?展,以達(dá)?成年度業(yè)?績(jī)指標(biāo)8?負(fù)責(zé)處理?本物管中?心(處)?的重大質(zhì)?量問題、?安全問題?、突發(fā)事?件/事故?,并組織?實(shí)施糾正?、預(yù)防和?改進(jìn)活動(dòng)?。關(guān)于?物業(yè)經(jīng)理?的工作職?責(zé)范本(?四)1?.負(fù)責(zé)公?司各項(xiàng)物?業(yè)管理工?作,認(rèn)真?貫徹執(zhí)行?公司經(jīng)營(yíng)?管理方針?及各項(xiàng)規(guī)?章制度,?做好服務(wù)?工作;?2.執(zhí)行?總公司I?SO90?01質(zhì)量?管理體系?的要求,?實(shí)施各項(xiàng)?物業(yè)管理?服務(wù)的運(yùn)?作,修訂?和完善質(zhì)?量管理體?系;3?.制定和?執(zhí)行公司?每周、月?度、半年?度、年度?工作計(jì)劃?,審批公?司日常經(jīng)?費(fèi)開支,?努力增收?節(jié)支,接?受總公司?組織的年?度和任期?考核,接?受獎(jiǎng)懲,?對(duì)總公司?和業(yè)主負(fù)?責(zé);_?___組?織召開每?周、月度?、半年度?、年度工?作會(huì)議并?向總公司?報(bào)告,及?時(shí)了解思?想動(dòng)態(tài)、?工作難點(diǎn)?,布置、?協(xié)調(diào)、總?結(jié)和培訓(xùn)?工作。以?身作則,?對(duì)職工在?工作上嚴(yán)?格要求,?在生活上?熱情關(guān)心?,培養(yǎng)員?工的工作?責(zé)任感和?進(jìn)取精神?,增強(qiáng)集?體凝聚力?;5.?堅(jiān)持開展?公司的各?項(xiàng)工作檢?查和績(jī)效?考核6?.與屬地?派出所、?社區(qū)、區(qū)?市房管局?等管理機(jī)?構(gòu)以及供?水、供電?、有線電?視、郵政?通訊等服?務(wù)機(jī)構(gòu)建?立良好的?公共關(guān)系?,協(xié)調(diào)配?合;7?.貫徹執(zhí)?行總公司?的人事招?聘和管理?制度,做?好員工的?招聘、試?用、調(diào)配?和聘辭工?作,主管?級(jí)以上人?員報(bào)總公?司批準(zhǔn);?8.負(fù)?責(zé)編制公?司培訓(xùn)計(jì)?劃,組織?實(shí)施員工?培訓(xùn);?9.完成?總公司及?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它事?務(wù);關(guān)?于物業(yè)經(jīng)?理的工作?職責(zé)范本?(五)?1.督促?開發(fā)公司?或施工單?位完善工?程前期遺?留問題,?做好前期?工程遺留?問題整改?工作,負(fù)?責(zé)相關(guān)質(zhì)?量、安全?、成本及?進(jìn)度的管?控。2?.制定、?貫徹、執(zhí)?行有關(guān)設(shè)?備及設(shè)施?和能源管?理方面的?工作規(guī)章?制度。?3.負(fù)責(zé)?組織設(shè)備?的使用、?維護(hù)、革?新改造直?至報(bào)廢的?整個(gè)使用?過程的管?理工作,?使設(shè)備始?終處于良?好的技術(shù)?狀態(tài)。?4.在安?全、可靠?、經(jīng)濟(jì)合?理的前提?下,優(yōu)化?管理各設(shè)?備所需的?能源,做?好系統(tǒng)性?能耗管理?,節(jié)約能?源。5?.審核編?制的各種?設(shè)備保養(yǎng)?、檢修計(jì)?劃、原材?料采購(gòu)計(jì)?劃,并督?促實(shí)施。?6.監(jiān)?督收集、?編制各種?設(shè)備的技?術(shù)資料、?圖紙,并?督促做好?設(shè)備技術(shù)?管理工作?。7.?要求物業(yè)?公司組織?擬訂設(shè)備?管理、操?作、維護(hù)?的各種規(guī)?章制度和?技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?,并審核?及督促執(zhí)?行。8?.負(fù)責(zé)督?促工程技?術(shù)人員的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?和考核工?作。9?.負(fù)責(zé)編?制及審核?工程維保
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