醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)(大全十六篇)

第頁共頁醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)(大全十六篇)醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇一現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下：自參加工作以來支持醫(yī)院領(lǐng)導及科室主任工作，嚴于律己，自覺遵守各項制度，積極參加政治學習，要求進步，加強政治思想和品德修養(yǎng)。在工作中努力求真、務(wù)實、求新，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作，以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規(guī)程，嚴謹、細致、扎實、務(wù)實、腳踏實地工作，把增強效勞意識作為一切工作的根底。作為一名剛剛分開校門參加工作的新員工來說，實際操作的工作經(jīng)歷缺乏是我的弱點。為此，在日常工作中，除了積極工作，在理論中汲取經(jīng)歷外，還主動向身份的同事請教學習，不斷進步自己的工作技能。雖然剛參加工作不久，在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)心，到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學影像設(shè)備，并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作才能得到了同事的好評我遵紀守法，廉潔自律，自覺遵守各項制度，工作守時，不遲到、不早退，始終以良好的效勞態(tài)度去完成各項工作任務(wù)?！惨弧尺M一步建立健全了各項規(guī)章制度，標準了醫(yī)療行為，進步醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的施行方案》；《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫根本標準》的通知，組織全院醫(yī)務(wù)人員學習了《醫(yī)療機構(gòu)病案書寫標準》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目的，措施和業(yè)務(wù)指標，標準了廣闊業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學法，懂法，用法，守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的平安醫(yī)療奠定了根底。〔二〕加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度，全面進步我院醫(yī)療保健的效勞程度，在彭院長的帶著下，屢次召開各科主任會議，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的開展廣泛征求意見；為進一步抓好落實，院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門，深化各科室，就業(yè)務(wù)學習，病歷書寫，疑難病歷討論，過失登記等方面進展認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺，通過檢查，使許多臨床易于忽略的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療平安，定時召開各臨床科室醫(yī)療平安會議，就各科室出現(xiàn)的過失及存在的醫(yī)療平安隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床平安醫(yī)療提供了較可靠保證。20xx年過去了，今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，爭取更大的進步。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇二20xx年在院部的正確領(lǐng)導下，以病人為中心、持續(xù)改良質(zhì)量，保障醫(yī)療平安為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目的，嚴抓各項醫(yī)療標準化和核心制度的落實，以***二級醫(yī)院等級評審〔價〕標準為指南，全年做了以下工作：持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改良，加強核心制度執(zhí)行力，完善制度標準。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改良，為落實執(zhí)行“***全面加強醫(yī)院平安整頓”及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作的通知，制定“***醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”工作方案及醫(yī)療檢查標準及重點內(nèi)容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進展整改，通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員到達100%理解并應(yīng)用。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反響力度，加強《病歷書寫根本標準》的檢查督導力度，不定期深化臨床科室，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步進步，1-12月醫(yī)療質(zhì)量反響*人次，反響金額3520元；為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作標準》，指導和標準診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據(jù)可依，進步醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，進步醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療平安。20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫根本標準》、7月1日起施行《侵權(quán)責任法》，為此進展屢次法律法規(guī)培訓，聘請****專家及****專家為全院醫(yī)護人員授課講解，并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核，全年共組織醫(yī)療平安培訓5次。根據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書，把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知，履行、尊重患者的知情同意權(quán)，標準全程診療知情權(quán)。8月為預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的程度，增強醫(yī)務(wù)人員的風險防范意識，鼓勵醫(yī)院全體員工參與病人的平安管理，制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療〔平安〕不良事件主動報告制度及報告處理程序”。加大職業(yè)技術(shù)培訓力度，進步醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)程度，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓16次，其中聘請院外專家進展9次專題知識講座，進步了授課程度及質(zhì)量；進展法律法規(guī)考試4次，考試合格率100%。今年崗前培訓19人，其中調(diào)入10人，新畢業(yè)醫(yī)師3人，實習醫(yī)生3人，培訓合格率100%。加強醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改良，堅持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度，分析^p總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題，制定并完善手術(shù)過程管理標準、手術(shù)平安核查制度及核查表、轉(zhuǎn)院制度及費用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等，我院醫(yī)生交接班記錄本年代長遠，設(shè)計已不能符合工作需要，借鑒****醫(yī)院制定符合我院實際工作需要的記錄本，保障了醫(yī)療質(zhì)量平安的有序進展。⑴根據(jù)衛(wèi)生部文件及***全面加強醫(yī)院平安整頓工作方案、醫(yī)院平安整頓工作重點指標及檢查內(nèi)容，對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進展平安整頓，建立了質(zhì)量管理體系，制定了各項規(guī)章制度、人員崗位職責及相關(guān)的診療技術(shù)標準和操作規(guī)程，并進展執(zhí)業(yè)注冊申報，發(fā)現(xiàn)問題及時反響整改，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安；⑵落實手術(shù)平安核查制度，加強圍手術(shù)期管理，落實手術(shù)過程管理標準，嚴格執(zhí)行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標示制度及手術(shù)人員的分級權(quán)限。⑶監(jiān)視“危急值”報告制度及登記，強化以病人為中心的效勞理念及效勞意識，加強臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救**人次，成功**人次，成功率91%；住院危重病人報告**例。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇三20xx年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導下，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面進步醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目的，嚴抓醫(yī)療標準化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進展?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和開展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面進步醫(yī)療效勞質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安工作都獲得了一定的成效。1、根底醫(yī)療質(zhì)量據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進展一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，催促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對根底醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進展嚴格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯進步。2、醫(yī)療文書質(zhì)量《細癜湊招擄妗恫±書寫標準》的要求，對住院病歷的書寫提出進一步標準化的要求，并催促各科室認真組織學習，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有進步，但其中仍存在很多缺乏，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理標準，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結(jié)和提出改良。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進展及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違背結(jié)合用藥原那么的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違背藥物配伍禁忌等進展點評，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和標準意識都有明顯進步，門診醫(yī)生可以遵守首診負責制，認真地進展門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。醫(yī)療平安是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療平安工作長抓不懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關(guān)，實在做好醫(yī)療平安工作。1、繼續(xù)抓好醫(yī)療平安教育及相關(guān)法律法規(guī)學習，依法標準行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。2、加強醫(yī)療平安防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進展責任追究，著重汲取經(jīng)歷教訓。3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。4、定期召開醫(yī)療平安會議，通報醫(yī)療平安事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)歷。1、20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物標準應(yīng)用等內(nèi)容。2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，根據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責，努力進步全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和效勞程度。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進展理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。3、完成對醫(yī)療醫(yī)技cme對象112人的學分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科cme覆蓋率為100%；20xx年度學分達標比例為100%。1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張，未派出人員到上級醫(yī)院進修學習；參加各類省級、國家級學術(shù)活動屢次，為醫(yī)院引進新技術(shù)，新方法和新經(jīng)歷。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項4項。2、標準實習、轉(zhuǎn)科、進修人員的登記和管理，安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，及時檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科完畢時，由科室主任對實習、見習醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進展考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報到，按照轉(zhuǎn)科安排時間進展下一科室的實習、見習。開展7個單病種的臨床途徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成途徑的人數(shù)，上報醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局。臨床途徑的開展，實在有效的標準了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟負擔，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。對麻藥品實行每月監(jiān)視檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀進展監(jiān)管，辦理癌癥病人麻藥品專用卡35人次，每月按時隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反響站的工作，對本院藥品不良反響進展了嚴密的監(jiān)測，及時完成完成藥品器械不良反響的搜集、上報工作。下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，認真落實，對基層衛(wèi)生院進展了技術(shù)指導和義診，受到基層醫(yī)院的歡送。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇四20xx年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導下，圍繞以人為本、科學開展，維護醫(yī)療質(zhì)量與平安，不斷學習、進步人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：科學技術(shù)是第一消費力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學開展做了大量工作：1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科通過籌劃運作，搜集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，更加全面地理解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)構(gòu)造，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，進步醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20xx年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機、理論程度測試，和晉升檔案組織準備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的`關(guān)心與關(guān)心，進步了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。醫(yī)療質(zhì)量與平安是醫(yī)療工作的`生命線。20xx年圍繞進步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療平安，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與平安提供了組織保障。2、建立健全各種規(guī)那么制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理施行細那么》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與平安提供了制度保障。3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)視責任制。一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進展醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)視，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫(yī)療行為施行獎懲20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5篇20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5篇。起到了全程監(jiān)視，管理醫(yī)療質(zhì)量與平安的作用。醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動標準、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。在當前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個非常復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達100%，醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療開展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與開展的作用。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與開展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座屢次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強了學習的氣氛。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術(shù)年會，推進了醫(yī)務(wù)人員學術(shù)交流。通過培訓、進修及學術(shù)交流等活動，進步了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。科學研究是學術(shù)開展的根底。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共獲得科研成果一項，發(fā)表及交流學術(shù)論文16篇。醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成局部。今年我院共承受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓的工程一項，圓滿完成了培訓工作任務(wù)。承受進修生7名，實習20名，見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。今年，我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校16250多學生安康體檢。對二中、南河中心學區(qū)共計440多名教師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進展了安康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評，獲得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。樹立整體意識、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準那么。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感，為人類的安康帶來了危險。面對這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合，及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導小組及施行細那么，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。然而，20xx年，醫(yī)務(wù)科在獲得了一些成績的同時，也還存在者一些缺乏和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療過失、事故。這是在今后的工作中必須努力改良和完善的地方。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇五上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經(jīng)彷徨過失落過氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和效勞程度的進步是醫(yī)院管理永久的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務(wù)科上下團結(jié)一致，抓住機遇，面對挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，堅持“以患者為中心”的效勞理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)效勞”兩個主題，重點開展以下工作。持續(xù)控制并進步醫(yī)療質(zhì)量，必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建立，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質(zhì)量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療平安；標準醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，施行醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。制定實在可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作方案》，施行醫(yī)療質(zhì)量籌劃、控制、檢查和改良活動。加強根底質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫根本標準、處方管理方法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，實在保障醫(yī)療平安。質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點，制定切合實際全面量化的檢查評價標準，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查施行方案》，標準了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴格標準，獎懲結(jié)合，及時反響，實在整改，旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)進步醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是進步員工的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、效勞意識和平安意識的根底工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內(nèi)涵建立，挖潛增效，探究建立崗位考評機制和鼓勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，實在進步醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安。加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療效勞，進步了工作效率。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工結(jié)實樹立全心全意為人民效勞的觀念，真誠效勞，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴，有效防范醫(yī)療糾紛并實在處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇六20xx年在院部的正確領(lǐng)導下，以病人為中心、持續(xù)改良質(zhì)量，保障醫(yī)療平安為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目的，嚴抓各項醫(yī)療標準化和核心制度的落實，以xxx二級醫(yī)院等級評審〔價〕標準為指南，全年做了以下工作：持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改良，加強核心制度執(zhí)行力，完善制度標準。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改良，為落實執(zhí)行“xxx全面加強醫(yī)院平安整頓”及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作的通知，制定“xxx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”工作方案及醫(yī)療檢查標準及重點內(nèi)容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進展整改，通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員到達100%理解并應(yīng)用。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反響力度，加強《病歷書寫根本標準》的檢查督導力度，不定期深化臨床科室，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步進步，1—12月醫(yī)療質(zhì)量反響x人次，反響金額3520元；為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作標準》，指導和標準診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據(jù)可依，進步醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，進步醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療平安。20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫根本標準》、7月1日起施行《侵權(quán)責任法》，為此進展屢次法律法規(guī)培訓，聘請xxxx專家及xxxx專家為全院醫(yī)護人員授課講解，并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核，全年共組織醫(yī)療平安培訓5次。根據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書，把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知，履行、尊重患者的知情同意權(quán)，標準全程診療知情權(quán)。8月為預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的程度，增強醫(yī)務(wù)人員的風險防范意識，鼓勵醫(yī)院全體員工參與病人的平安管理，制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療〔平安〕不良事件主動報告制度及報告處理程序”。加大職業(yè)技術(shù)培訓力度，進步醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)程度，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓16次，其中聘請院外專家進展9次專題知識講座，進步了授課程度及質(zhì)量；進展法律法規(guī)考試4次，考試合格率100%。今年崗前培訓19人，其中調(diào)入10人，新畢業(yè)醫(yī)師3人，實習醫(yī)生3人，培訓合格率100%。加強醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改良，堅持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度，分析^p總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題，制定并完善手術(shù)過程管理標準、手術(shù)平安核查制度及核查表、轉(zhuǎn)院制度及費用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等，我院醫(yī)生交接班記錄本年代長遠，設(shè)計已不能符合工作需要，借鑒xxxx醫(yī)院制定符合我院實際工作需要的記錄本，保障了醫(yī)療質(zhì)量平安的有序進展。⑴根據(jù)衛(wèi)生部文件及xxx全面加強醫(yī)院平安整頓工作方案、醫(yī)院平安整頓工作重點指標及檢查內(nèi)容，對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進展平安整頓，建立了質(zhì)量管理體系，制定了各項規(guī)章制度、人員崗位職責及相關(guān)的診療技術(shù)標準和操作規(guī)程，并進展執(zhí)業(yè)注冊申報，發(fā)現(xiàn)問題及時反響整改，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安；⑵落實手術(shù)平安核查制度，加強圍手術(shù)期管理，落實手術(shù)過程管理標準，嚴格執(zhí)行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標示制度及手術(shù)人員的分級權(quán)限。⑶監(jiān)視“危急值”報告制度及登記，強化以病人為中心的效勞理念及效勞意識，加強臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救xx人次，成功xx人次，成功率91%；住院危重病人報告xx例。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇七20xx年來，在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度標準化，深化學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細那么》、《xxx省醫(yī)療機構(gòu)管理方法》等，結(jié)合我院實際情況，采取實在可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，進步效勞效率，有力促進醫(yī)療、教學與科研工作，為醫(yī)院的改革和開展做出了奉獻。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和開展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面進步醫(yī)療效勞質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴格按《xx省病歷書寫根本標準〔試行〕標準》，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的標準化要求，做到人手一冊，并認真組織學習，結(jié)合到每個月的質(zhì)量評比中，現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下：1、病案質(zhì)量20xx年住院病人數(shù)xx人次，比20xx年同比增加xx%。20xx年x月——x月各臨床科室總評結(jié)果比擬接近，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科，西藥房，三個科室共獲得x個月份的x個第一名〔其中精神一科二科共獲x個，西藥房獲x個?！??！?〕歸檔病案①20xx年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份，未查及乙級病歷，甲級率xx%。今年xx市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進展隨機抽取歸檔病歷進展評比，我院獲得第x名。②每月各科室均能在x號前上繳前x月份的病歷?！?〕現(xiàn)病歷①嚴格按《x省病歷書寫根本標準〔試行〕標準》，進一步標準現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標準，今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn)，但完成率隨著月份的遞增日漸進步。②均有及時辦理住院手續(xù)。③門診病歷檢查根本完成。〔3〕處方質(zhì)量每月隨機抽查x天處方，x月——x月份平均合格率為x%。2、院內(nèi)感染控制①感染率：對每一份病歷都進展監(jiān)測，20xx年x月——x月共監(jiān)測x份病例，感染病人x例次，感染例次率為x%。感染率為x%。②漏報率：20xx年x月——x月監(jiān)測的病例，漏報x例次，漏報率為x%。③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進展常規(guī)監(jiān)測。④在建立感染性疾病科時，指導科室的部局及消毒隔離工作。⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步標準了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。3、文書檔案根本能按時按要求完成，主要存在問題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細，與交班記錄時有出入。無認真履行危重病報告制度。4、“三基”技能/理論考核對“三基”進展理論考試二次，合格率x%。5、病床使用率20xx年x月——x月，全院實際占用床日數(shù)為xx天，前x名為：x一科，x二科。這二個科室共占全院實際占用床日數(shù)x%。全院平均病床使用率xx%，與去年同比上升較大，x科病床使用率同比上一年下降。6、防止醫(yī)療過失和事故加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)才能培訓，特別是對衛(wèi)生局部發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標準》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學習，并做到人手一冊，以到達防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷進步醫(yī)療效勞質(zhì)量及科學劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓及效勞質(zhì)量的改良，注重檢測結(jié)果的附合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設(shè)新工程以滿足臨床需要。今年x月——x月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)x余例，與去年同比增長x%。精神科：加大門診部建立，進一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好準備，改建門診大廳，增設(shè)導診效勞臺，大大改善就醫(yī)環(huán)境。今年x月——x月份門診量x人次，與20xx年同比增加x%。1、把繼續(xù)教育納入我院的工作方案，院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導組組長，注重院內(nèi)外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進修學習，派出各類短期學習班近x人次，已進修學習完畢回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開展工作，對進步我院的醫(yī)療技術(shù)程度，起到較大作用。2、今年我院有近x人參加各類成人高考及自學考試。3、積極撰寫論文，全年共發(fā)表論文x篇。4、開展多種形式的安康教育，各臨床科每年x次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展x次以上防治宣傳活動，屢次到院內(nèi)外發(fā)放安康教育處方。今年共接收進修生x人，實習生x人，中專實習生x人。醫(yī)務(wù)科于x月及x月份分別召開全體進修、實習生會議進展了強調(diào)，并將進一步對違規(guī)學生進展紀律教育及處分。1、認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于施行傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)惹事件網(wǎng)絡(luò)直報的通知》，于元月份起開場實現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報，落實不明原因肺炎、麻疹、afp、新生兒破傷風等單病種監(jiān)測，大大進步了疫情報告的及時性和準確性，x月——x月份，共報告結(jié)咳病人兩例，未發(fā)現(xiàn)____及不明原因肺炎病例。嚴格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例x人次。2、設(shè)置感染性疾病科，干凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。于x月——x月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標本x例，無收住疑似____病人。1、組織有經(jīng)歷的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困遙遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共x次，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進展義診、送醫(yī)送藥活動，共為老弱病殘的病人診治x余人次，并送藥一千多元，分發(fā)安康處方，深受群眾好評。2、派出保健醫(yī)生，為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共x人次。3、認真做好新生兒方案免疫登記造冊工作，配合疾病監(jiān)控機構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的方案免疫，x—x月份共辦理兒童方案免疫x例。4、開展形式多樣的安康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期。今年為中考學生體檢約x余人，征兵體檢總檢x余人，為市各機關(guān)單位、企業(yè)團體工作人員、離退休干部安康體檢共x余人次，在院領(lǐng)導重視及支持下，于今年x月份正式成立體檢科，裝備專門的體檢場所及引起b超機及、心電圖機等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出安康體檢套餐，簡化體檢程序，為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的效勞，方便了廣闊人民群眾安康體檢的需求，受到人民群眾的好評，獲得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作，未能完全開展。2、科研根底薄弱，科研成果缺乏。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇八20xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目的方案，狠抓落實，認真施行，圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：隨著優(yōu)質(zhì)護理效勞的深化開展，我科除了按常規(guī)做好根底護理和?？谱o理外，還加強了護患溝通和安康宣教，更是加強了護士的職責心，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)效勞的重要好處，把優(yōu)質(zhì)效勞作為護士的天職和本分，懷有感恩之心，變被動效勞為主動效勞，深化到病房中去，理解病人的需求，改善護患關(guān)系?？剖覞M意度95%以上，護理質(zhì)量和病人滿意度明顯進步，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。質(zhì)量和平安管理是醫(yī)院永久不變的主題，定期進展檢查考核，是進步護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)歷的根底上，對護理臺帳重新規(guī)劃，在根底管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，根據(jù)護理部的工作安排做到月有方案，周有安排，日有重點。在根底護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作標準，加強檢查，確保落實。科室堅持每周2—3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的缺乏之處進展詳細地原因分析^p，并透過深化細致的思想教育，強化護理人員的效勞意識、質(zhì)量意識、平安意識。制定實在可行的改善措施。及時改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與標準性。在平安管理和消毒隔離方面，嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年平安達標、消毒隔離工作貼合標準，無過失事故發(fā)生。全年科室根底護理合格率到達95%以上，安康教育覆蓋率到達100%。20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進展了有方案，標準的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓方案并認真落實，透過晨間提問、業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和?？萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習，有一人外出進修學習6月，有4名護士進展本科學歷的繼續(xù)教育。20xx年5月我們醫(yī)院成功透過二甲復評，三甲初評，對照三甲標準，帶著全科護理人員學標準、標準做。把各種護理文件資料標準成冊，制訂了人員培訓方案，明確了各崗位工作職責和工作標準，標準了物品管理流程，做到護理有章可依，各項護理工作進一步標準統(tǒng)一，牢記等級醫(yī)院評審的主題：質(zhì)量、平安、效勞、管理、績效，落本質(zhì)量持續(xù)改善。標準管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。1、個別護士溝通潛力不強，需進一步進步。2、年輕護士?？浦R和技能需進一步加強。3、科研潛力不強。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇九自今年xx月份參加工作以來，我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習，在獲得一定進步的同時，也暴露了自身的一些缺乏?，F(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下：自參加工作以來支持醫(yī)院領(lǐng)導及科室主任工作，嚴于律己，自覺遵守各項制度，積極參加政治學習，要求進步，加強政治思想和品德修養(yǎng)。在工作中努力求真、務(wù)實、求新，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作，以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規(guī)程，嚴謹、細致、扎實、務(wù)實、腳踏實地工作，把增強效勞意識作為一切工作的根底。作為一名剛剛分開校門參加工作的新員工來說，實際操作的工作經(jīng)歷缺乏是我的弱點。為此，在日常工作中，除了積極工作，在理論中汲取經(jīng)歷外，還主動向身份的同事請教學習，不斷進步自己的工作技能。雖然剛參加工作不久，在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)心，到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學影像設(shè)備，并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作才能得到了同事的好評我遵紀守法，廉潔自律，自覺遵守各項制度，工作守時，不遲到、不早退，始終以良好的效勞態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。〔一〕進一步建立健全了各項規(guī)章制度，標準了醫(yī)療行為，進步醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的施行方案》；《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫根本標準》的通知，組織全院醫(yī)務(wù)人員學習了《醫(yī)療機構(gòu)病案書寫標準》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目的，措施和業(yè)務(wù)指標，標準了廣闊業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學法，懂法，用法，守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的平安醫(yī)療奠定了根底。〔二〕加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度，全面進步我院醫(yī)療保健的效勞程度，在彭院長的帶著下，屢次召開各科主任會議，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的開展廣泛征求意見；為進一步抓好落實，院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門，深化各科室，就業(yè)務(wù)學習，病歷書寫，疑難病歷討論，過失登記等方面進展認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺，通過檢查，使許多臨床易于忽略的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療平安，定時召開各臨床科室醫(yī)療平安會議，就各科室出現(xiàn)的過失及存在的醫(yī)療平安隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床平安醫(yī)療提供了較可靠保證。20xx年過去了，今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，爭取更大的進步。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇十20xx年在院部的正確領(lǐng)導下，以病人為中心、持續(xù)改良質(zhì)量，保障醫(yī)療平安為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目的，嚴抓各項醫(yī)療標準化和核心制度的落實，以***二級醫(yī)院等級評審〔價〕標準為指南，全年做了以下工作：持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改良，加強核心制度執(zhí)行力，完善制度標準。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改良，為落實執(zhí)行“***全面加強醫(yī)院平安整頓”及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作的通知，制定“***醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”工作方案及醫(yī)療檢查標準及重點內(nèi)容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進展整改，通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員到達100%理解并應(yīng)用。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反響力度，加強《病歷書寫根本標準》的檢查督導力度，不定期深化臨床科室，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步進步，1-12月醫(yī)療質(zhì)量反響*人次，反響金額3520元；為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作標準》，指導和標準診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據(jù)可依，進步醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，進步醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療平安。20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫根本標準》、7月1日起施行《侵權(quán)責任法》，為此進展屢次法律法規(guī)培訓，聘請****專家及****專家為全院醫(yī)護人員授課講解，并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核，全年共組織醫(yī)療平安培訓5次。根據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書，把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知，履行、尊重患者的知情同意權(quán)，標準全程診療知情權(quán)。8月為預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的程度，增強醫(yī)務(wù)人員的風險防范意識，鼓勵醫(yī)院全體員工參與病人的平安管理，制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療〔平安〕不良事件主動報告制度及報告處理程序”。加大職業(yè)技術(shù)培訓力度，進步醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)程度，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓16次，其中聘請院外專家進展9次專題知識講座，進步了授課程度及質(zhì)量；進展法律法規(guī)考試4次，考試合格率100%。今年崗前培訓19人，其中調(diào)入10人，新畢業(yè)醫(yī)師3人，實習醫(yī)生3人，培訓合格率100%。加強醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改良，堅持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度，分析^p總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題，制定并完善手術(shù)過程管理標準、手術(shù)平安核查制度及核查表、轉(zhuǎn)院制度及費用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等，我院醫(yī)生交接班記錄本年代長遠，設(shè)計已不能符合工作需要，借鑒****醫(yī)院制定符合我院實際工作需要的記錄本，保障了醫(yī)療質(zhì)量平安的有序進展。⑴根據(jù)衛(wèi)生部文件及***全面加強醫(yī)院平安整頓工作方案、醫(yī)院平安整頓工作重點指標及檢查內(nèi)容，對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進展平安整頓，建立了質(zhì)量管理體系，制定了各項規(guī)章制度、人員崗位職責及相關(guān)的診療技術(shù)標準和操作規(guī)程，并進展執(zhí)業(yè)注冊申報，發(fā)現(xiàn)問題及時反響整改，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安；⑵落實手術(shù)平安核查制度，加強圍手術(shù)期管理，落實手術(shù)過程管理標準，嚴格執(zhí)行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標示制度及手術(shù)人員的分級權(quán)限。⑶監(jiān)視“危急值”報告制度及登記，強化以病人為中心的效勞理念及效勞意識，加強臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救**人次，成功**人次，成功率91%；住院危重病人報告**例。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇十一20xx年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導下，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面進步醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目的，嚴抓醫(yī)療標準化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進展。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和開展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面進步醫(yī)療效勞質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安工作都獲得了一定的成效。1、根底醫(yī)療質(zhì)量據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進展一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，催促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對根底醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進展嚴格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯進步。2、醫(yī)療文書質(zhì)量《細癜湊招擄妗恫±書寫標準》的要求，對住院病歷的書寫提出進一步標準化的要求，并催促各科室認真組織學習，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有進步，但其中仍存在很多缺乏，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理標準，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結(jié)和提出改良。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進展及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違背結(jié)合用藥原那么的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違背藥物配伍禁忌等進展點評，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和標準意識都有明顯進步，門診醫(yī)生可以遵守首診負責制，認真地進展門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。醫(yī)療平安是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療平安工作長抓不懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關(guān)，實在做好醫(yī)療平安工作。1、繼續(xù)抓好醫(yī)療平安教育及相關(guān)法律法規(guī)學習，依法標準行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。2、加強醫(yī)療平安防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進展責任追究，著重汲取經(jīng)歷教訓。3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。4、定期召開醫(yī)療平安會議，通報醫(yī)療平安事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)歷。1、20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物標準應(yīng)用等內(nèi)容。2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，根據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責，努力進步全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和效勞程度。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進展理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。3、完成對醫(yī)療醫(yī)技cme對象112人的學分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科cme覆蓋率為100%；20xx年度學分達標比例為100%。1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張，未派出人員到上級醫(yī)院進修學習；參加各類省級、國家級學術(shù)活動屢次，為醫(yī)院引進新技術(shù)，新方法和新經(jīng)歷。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項4項。2、標準實習、轉(zhuǎn)科、進修人員的登記和管理，安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，及時檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科完畢時，由科室主任對實習、見習醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進展考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報到，按照轉(zhuǎn)科安排時間進展下一科室的實習、見習。開展7個單病種的臨床途徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成途徑的人數(shù)，上報醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局。臨床途徑的開展，實在有效的標準了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟負擔，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。對麻藥品實行每月監(jiān)視檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀進展監(jiān)管，辦理癌癥病人麻藥品專用卡35人次，每月按時隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反響站的工作，對本院藥品不良反響進展了嚴密的監(jiān)測，及時完成完成藥品器械不良反響的搜集、上報工作。下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，認真落實，對基層衛(wèi)生院進展了技術(shù)指導和義診，受到基層醫(yī)院的歡送。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇十二上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經(jīng)彷徨過失落過氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和效勞程度的進步是醫(yī)院管理永久的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務(wù)科上下團結(jié)一致，抓住機遇，面對挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，堅持“以患者為中心”的效勞理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)效勞”兩個主題，重點開展以下工作。持續(xù)控制并進步醫(yī)療質(zhì)量，必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建立，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質(zhì)量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療平安；標準醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，施行醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。制定實在可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作方案》，施行醫(yī)療質(zhì)量籌劃、控制、檢查和改良活動。加強根底質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫根本標準、處方管理方法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，實在保障醫(yī)療平安。質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點，制定切合實際全面量化的檢查評價標準，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查施行方案》，標準了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴格標準，獎懲結(jié)合，及時反響，實在整改，旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)進步醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是進步員工的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、效勞意識和平安意識的根底工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內(nèi)涵建立，挖潛增效，探究建立崗位考評機制和鼓勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，實在進步醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安。加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療效勞，進步了工作效率。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工結(jié)實樹立全心全意為人民效勞的觀念，真誠效勞，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴，有效防范醫(yī)療糾紛并實在處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇十三20xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目的方案，狠抓落實，認真施行，圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：隨著優(yōu)質(zhì)護理效勞的深化開展，我科除了按常規(guī)做好根底護理和專科護理外，還加強了護患溝通和安康宣教，更是加強了護士的職責心，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)效勞的重要好處，把優(yōu)質(zhì)效勞作為護士的天職和本分，懷有感恩之心，變被動效勞為主動效勞，深化到病房中去，理解病人的需求，改善護患關(guān)系?？剖覞M意度95%以上，護理質(zhì)量和病人滿意度明顯進步，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。質(zhì)量和平安管理是醫(yī)院永久不變的主題，定期進展檢查考核，是進步護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)歷的根底上，對護理臺帳重新規(guī)劃，在根底管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，根據(jù)護理部的工作安排做到月有方案，周有安排，日有重點。在根底護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作標準，加強檢查，確保落實?？剖覉猿置恐?—3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的缺乏之處進展詳細地原因分析^p，并透過深化細致的思想教育，強化護理人員的效勞意識、質(zhì)量意識、平安意識。制定實在可行的改善措施。及時改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與標準性。在平安管理和消毒隔離方面，嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年平安達標、消毒隔離工作貼合標準，無過失事故發(fā)生。全年科室根底護理合格率到達95%以上，安康教育覆蓋率到達100%。20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進展了有方案，標準的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓方案并認真落實，透過晨間提問、業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和?？萍寄堋ＶС趾凸膭钭o士的繼續(xù)學習，有一人外出進修學習6月，有4名護士進展本科學歷的繼續(xù)教育。20xx年5月我們醫(yī)院成功透過二甲復評，三甲初評，對照三甲標準，帶著全科護理人員學標準、標準做。把各種護理文件資料標準成冊，制訂了人員培訓方案，明確了各崗位工作職責和工作標準，標準了物品管理流程，做到護理有章可依，各項護理工作進一步標準統(tǒng)一，牢記等級醫(yī)院評審的主題：質(zhì)量、平安、效勞、管理、績效，落本質(zhì)量持續(xù)改善。標準管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。1、個別護士溝通潛力不強，需進一步進步。2、年輕護士?？浦R和技能需進一步加強。3、科研潛力不強。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇十四20xx年來，在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度標準化，深化學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細那么》、《xxx省醫(yī)療機構(gòu)管理方法》等，結(jié)合我院實際情況，采取實在可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，進步效勞效率，有力促進醫(yī)療、教學與科研工作，為醫(yī)院的改革和開展做出了奉獻。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和開展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面進步醫(yī)療效勞質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴格按《xx省病歷書寫根本標準〔試行〕標準》，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的標準化要求，做到人手一冊，并認真組織學習，結(jié)合到每個月的質(zhì)量評比中，現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下：1、病案質(zhì)量20xx年住院病人數(shù)xx人次，比20xx年同比增加xx%。20xx年x月——x月各臨床科室總評結(jié)果比擬接近，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科，西藥房，三個科室共獲得x個月份的x個第一名〔其中精神一科二科共獲x個，西藥房獲x個?！场！?〕歸檔病案①20xx年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份，未查及乙級病歷，甲級率xx%。今年xx市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進展隨機抽取歸檔病歷進展評比，我院獲得第x名。②每月各科室均能在x號前上繳前x月份的病歷?！?〕現(xiàn)病歷①嚴格按《x省病歷書寫根本標準〔試行〕標準》，進一步標準現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標準，今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn)，但完成率隨著月份的遞增日漸進步。②均有及時辦理住院手續(xù)。③門診病歷檢查根本完成?！?〕處方質(zhì)量每月隨機抽查x天處方，x月——x月份平均合格率為x%。2、院內(nèi)感染控制①感染率：對每一份病歷都進展監(jiān)測，20xx年x月——x月共監(jiān)測x份病例，感染病人x例次，感染例次率為x%。感染率為x%。②漏報率：20xx年x月——x月監(jiān)測的病例，漏報x例次，漏報率為x%。③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進展常規(guī)監(jiān)測。④在建立感染性疾病科時，指導科室的部局及消毒隔離工作。⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步標準了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。3、文書檔案根本能按時按要求完成，主要存在問題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細，與交班記錄時有出入。無認真履行危重病報告制度。4、“三基”技能/理論考核對“三基”進展理論考試二次，合格率x%。5、病床使用率20xx年x月——x月，全院實際占用床日數(shù)為xx天，前x名為：x一科，x二科。這二個科室共占全院實際占用床日數(shù)x%。全院平均病床使用率xx%，與去年同比上升較大，x科病床使用率同比上一年下降。6、防止醫(yī)療過失和事故加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)才能培訓，特別是對衛(wèi)生局部發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標準》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學習，并做到人手一冊，以到達防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷進步醫(yī)療效勞質(zhì)量及科學劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓及效勞質(zhì)量的改良，注重檢測結(jié)果的附合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設(shè)新工程以滿足臨床需要。今年x月——x月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)x余例，與去年同比增長x%。精神科：加大門診部建立，進一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好準備，改建門診大廳，增設(shè)導診效勞臺，大大改善就醫(yī)環(huán)境。今年x月——x月份門診量x人次，與20xx年同比增加x%。1、把繼續(xù)教育納入我院的工作方案，院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導組組長，注重院內(nèi)外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進修學習，派出各類短期學習班近x人次，已進修學習完畢回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開展工作，對進步我院的醫(yī)療技術(shù)程度，起到較大作用。2、今年我院有近x人參加各類成人高考及自學考試。3、積極撰寫論文，全年共發(fā)表論文x篇。4、開展多種形式的安康教育，各臨床科每年x次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展x次以上防治宣傳活動，屢次到院內(nèi)外發(fā)放安康教育處方。今年共接收進修生x人，實習生x人，中專實習生x人。醫(yī)務(wù)科于x月及x月份分別召開全體進修、實習生會議進展了強調(diào)，并將進一步對違規(guī)學生進展紀律教育及處分。1、認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于施行傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)惹事件網(wǎng)絡(luò)直報的通知》，于元月份起開場實現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報，落實不明原因肺炎、麻疹、afp、新生兒破傷風等單病種監(jiān)測，大大進步了疫情報告的及時性和準確性，x月——x月份，共報告結(jié)咳病人兩例，未發(fā)現(xiàn)____及不明原因肺炎病例。嚴格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例x人次。2、設(shè)置感染性疾病科，干凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。于x月——x月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標本x例，無收住疑似____病人。1、組織有經(jīng)歷的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困遙遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共x次，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進展義診、送醫(yī)送藥活動，共為老弱病殘的病人診治x余人次，并送藥一千多元，分發(fā)安康處方，深受群眾好評。2、派出保健醫(yī)生，為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共x人次。3、認真做好新生兒方案免疫登記造冊工作，配合疾病監(jiān)控機構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的方案免疫，x—x月份共辦理兒童方案免疫x例。4、開展形式多樣的安康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期。今年為中考學生體檢約x余人，征兵體檢總檢x余人，為市各機關(guān)單位、企業(yè)團體工作人員、離退休干部安康體檢共x余人次，在院領(lǐng)導重視及支持下，于今年x月份正式成立體檢科，裝備專門的體檢場所及引起b超機及、心電圖機等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出安康體檢套餐，簡化體檢程序，為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的效勞，方便了廣闊人民群眾安康體檢的需求，受到人民群眾的好評，獲得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作，未能完全開展。2、科研根底薄弱，科研成果缺乏。醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)篇十五20xx年在院部的正確領(lǐng)導下，以病人為中心、持續(xù)改良質(zhì)量，保障醫(yī)療平安為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目的，嚴抓各項醫(yī)療標準化和核心制度的落實，以xxx二級醫(yī)院等級評審〔價〕標準為指南，全年做了以下工作：持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改良，加強核心制度執(zhí)行力，完善制度標準。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改良，為落實執(zhí)行“xxx全面加強醫(yī)院平安整頓”及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作的通知，制定“xxx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”工作方案及醫(yī)療檢查標準及重點內(nèi)容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進展整改，通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員到達100%理解并應(yīng)用。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反響力度，加強《病歷書寫根本標準》的檢查督導力度，不定期深化臨床科室，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步進步，1—12月醫(yī)療質(zhì)量反響x人次，反響金額3520元；為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作標準》，指導和標準診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據(jù)可依，進步醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，進步醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療平安。20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫根本標準》、7月1日起施行《侵權(quán)責任法》，為此進展屢次法律法規(guī)培訓，聘請xxxx專家及xxxx專家為全院醫(yī)護人員授課講解，并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核，全年共組織醫(yī)療平安培訓5次。根據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書，把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知，履行、尊重患者的知情同意權(quán)，標準全程診療知情權(quán)。8月為預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的程度，增強醫(yī)務(wù)人員的風險防范意識，鼓勵醫(yī)院全體員工參與病人的平安管理，制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療〔平安〕不良事件主動報告制度及報告處理程序”。加大職業(yè)技術(shù)培訓力度，進步醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)程度，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓16次，其中聘請院外專家進展9次專題知識講座，進步了授課程度及質(zhì)量；進展法律法規(guī)考試4次，考試合格率100%。今年崗前培訓19人，其中調(diào)入10人，新畢業(yè)醫(yī)師3人，實習醫(yī)生3人，培訓合格率100%。加強醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改良，