《企業(yè)文化》課程教學(xué)大綱

《企業(yè)文化》課程教學(xué)大綱課程代碼：ABGS0210課程中文名稱:企業(yè)文化課程英文名稱：Enterpriseculture課程性質(zhì)：選修課程學(xué)分?jǐn)?shù)：2課程學(xué)時(shí)數(shù)：32授課對(duì)象：工商管理專業(yè)本課程的前導(dǎo)課程：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)一、課程簡(jiǎn)介本課程是為工商管理類專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的選修課。通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握企業(yè)文化的基本知識(shí)、基本原理，學(xué)會(huì)用企業(yè)文化理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法，同時(shí)使學(xué)生樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、維護(hù)企業(yè)形象的意識(shí)，為畢業(yè)后成功地走上社會(huì)、參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐打下基礎(chǔ)。通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握企業(yè)文化的基本知識(shí)、基本原理，學(xué)會(huì)用企業(yè)文化理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法。要使學(xué)生弄清影響建設(shè)企業(yè)文化的各種因素，熟練掌握運(yùn)作企業(yè)文化的基本方法和技巧。二、教學(xué)基本內(nèi)容和要求（一）序言課程教學(xué)內(nèi)容：１、文化與企業(yè)文化：文化，企業(yè)文化。２、企業(yè)文化在管理學(xué)中的地位與作用：地位，作用。３、企業(yè)文化的主要內(nèi)容及研究方法：研究?jī)?nèi)容，研究方法。課程的重點(diǎn)：文化與企業(yè)文化。難點(diǎn)：企業(yè)文化的主要內(nèi)容及研究方法。課程教學(xué)要求：了解文化，企業(yè)文化；理解企業(yè)文化在管理學(xué)中的地位與作用；掌握企業(yè)文化的主要內(nèi)容及研究方法。（二）企業(yè)文化理論的產(chǎn)生與發(fā)展課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)文化：企業(yè)文化是一種微觀文化現(xiàn)象，企業(yè)文化是一種新型的管理方式，企業(yè)文化是管理理論的重要組成部分。2、企業(yè)文化理論形成的歷史背景：戰(zhàn)后世界各國(guó)企業(yè)管理出現(xiàn)新變化，全球呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與文化一體化發(fā)展大趨勢(shì)，日本經(jīng)濟(jì)成功的啟示。3、國(guó)外關(guān)于企業(yè)文化理論的基本學(xué)說(shuō)：企業(yè)文化理論的提出，西方企業(yè)文化主要流派的基本觀點(diǎn)。4、企業(yè)文化理論在中國(guó)的傳播與發(fā)展：經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)，理論研究方興未艾，實(shí)踐上的成功探索（從特區(qū)開(kāi)始）。課程的重點(diǎn)：企業(yè)文化，從現(xiàn)象到理論。難點(diǎn)：國(guó)外關(guān)于企業(yè)文化理論的基本學(xué)說(shuō)。課程教學(xué)要求：了解企業(yè)文化理論形成的歷史背景、國(guó)外關(guān)于企業(yè)文化理論的基本學(xué)說(shuō)、企業(yè)文化理論在中國(guó)的傳播與發(fā)展；理解企業(yè)文化是一種微觀文化現(xiàn)象，企業(yè)文化是一種新型的管理方式，企業(yè)文化是管理理論的重要組成部分。 （三）企業(yè)文化的基本原理課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)文化的概念及特征：企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化的特征。2、企業(yè)文化的分類與模式：企業(yè)文化的分類，企業(yè)文化的模式。3、企業(yè)文化的基本功能與價(jià)值：企業(yè)文化的基本功能，企業(yè)文化的基本價(jià)值（經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、人文價(jià)值）。4、企業(yè)文化理論的基石：人學(xué)理論、社會(huì)動(dòng)力理論、領(lǐng)導(dǎo)理論，學(xué)習(xí)理論，情緒理論。課程的重點(diǎn)：企業(yè)文化的概念及特征，企業(yè)文化的基本功能與價(jià)值。難點(diǎn)：企業(yè)文化的分類與模式。課程教學(xué)要求：了解企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化的特征；理解企業(yè)文化的分類，企業(yè)文化的模式；掌握企業(yè)文化的基本功能，企業(yè)文化的基本價(jià)值（經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、人文價(jià)值）。（四）企業(yè)文化的內(nèi)容體系課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)價(jià)值觀：企業(yè)價(jià)值觀的地位與作用，企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀。。2、企業(yè)精神：企業(yè)精神的內(nèi)涵和表達(dá)方式，塑造現(xiàn)代企業(yè)精神。3、企業(yè)倫理道德：企業(yè)倫理道德的本質(zhì)和特征，企業(yè)倫理道德的基本內(nèi)容，建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德。4、企業(yè)形象：企業(yè)形象的內(nèi)涵，企業(yè)形象的要素，塑造現(xiàn)代企業(yè)形象。 課程的重點(diǎn)：企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)形象。難點(diǎn)：企業(yè)精神。課程教學(xué)要求：了解企業(yè)價(jià)值觀的地位與作用，企業(yè)精神的內(nèi)涵和表達(dá)方式，企業(yè)倫理道德的本質(zhì)和特征；理解企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)倫理道德的基本內(nèi)容，企業(yè)形象的內(nèi)涵，企業(yè)形象的要素；掌握培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀，建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德，建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德，塑造現(xiàn)代企業(yè)形象。（五）企業(yè)文化的演變規(guī)律課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)文化的積累與傳播：企業(yè)文化的起源，企業(yè)文化的積累，企業(yè)文化的傳播。2、企業(yè)文化的沖突與選擇：企業(yè)文化的沖突，企業(yè)文化的選擇。3、企業(yè)文化的整合與變革：企業(yè)文化的整合，企業(yè)文化的變革。4、企業(yè)文化的評(píng)價(jià)：企業(yè)文化評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)（服務(wù)社會(huì)、激勵(lì)職工、創(chuàng)造效益），企業(yè)文化評(píng)價(jià)的方法。課程的重點(diǎn)：企業(yè)文化的積累與傳播。難點(diǎn)：企業(yè)文化的整合與變革。課程教學(xué)要求：了解企業(yè)文化的起源，企業(yè)文化的積累，企業(yè)文化的傳播；理解企業(yè)文化的沖突，企業(yè)文化的選擇；掌握企業(yè)文化的整合，企業(yè)文化的變革。（六）企業(yè)文化的環(huán)境分析課程教學(xué)內(nèi)容：1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)文化的制約，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化。2、政治環(huán)境分析：不同政治制度條件下的企業(yè)文化，法律環(huán)境與企業(yè)文化，黨的領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作與企業(yè)文化。3、社會(huì)文化環(huán)境分析：中國(guó)傳統(tǒng)文化的揚(yáng)棄，中國(guó)傳統(tǒng)工商業(yè)文化的繼承與發(fā)揚(yáng)，社會(huì)主義精神文明的引導(dǎo)。課程的重點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。難點(diǎn)：政治環(huán)境分析。課程教學(xué)要求：了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)文化的制約，不同政治制度條件下的企業(yè)文化，理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化，法律環(huán)境與企業(yè)文化，黨的領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作與企業(yè)文化。掌握中國(guó)傳統(tǒng)文化的揚(yáng)棄，中國(guó)傳統(tǒng)工商業(yè)文化的繼承與發(fā)揚(yáng)，社會(huì)主義精神文明的引導(dǎo)。（七）不同國(guó)家和地區(qū)企業(yè)文化的比較與借鑒課程教學(xué)內(nèi)容：1、日本企業(yè)文化的特點(diǎn)：日本文化與日本企業(yè)，日本企業(yè)文化的特點(diǎn)。2、歐美企業(yè)文化的特點(diǎn)：歐美文化與歐美企業(yè)，歐美企業(yè)文化的特點(diǎn)。3、港臺(tái)企業(yè)文化的特點(diǎn)：港臺(tái)文化與港臺(tái)企業(yè)，港臺(tái)企業(yè)文化的特點(diǎn)。4、不同國(guó)家和地區(qū)企業(yè)文化的綜合比較與借鑒：日、歐美、港臺(tái)企業(yè)文化的比較，幾點(diǎn)重要啟示。課程的重點(diǎn)：日本文化與日本企業(yè)，歐美文化與歐美企業(yè)。難點(diǎn)：不同國(guó)家和地區(qū)企業(yè)文化的綜合比較與借鑒。課程教學(xué)要求：了解日本文化與日本企業(yè)，日本企業(yè)文化的特點(diǎn)；歐美企業(yè)文化的特點(diǎn)：歐美文化與歐美企業(yè)，歐美企業(yè)文化的特點(diǎn)；港臺(tái)企業(yè)文化的特點(diǎn)：港臺(tái)文化與港臺(tái)企業(yè)，港臺(tái)企業(yè)文化的特點(diǎn)。理解日、歐美、港臺(tái)企業(yè)文化的比較，幾點(diǎn)重要啟示。掌握不同國(guó)家和地區(qū)企業(yè)文化的綜合比較與借鑒。（八）建設(shè)企業(yè)文化的主體課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)員工在建設(shè)企業(yè)文化中的地位與作用：企業(yè)員工是企業(yè)文化的主體，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。2、企業(yè)楷模在建設(shè)企業(yè)文化中的地位與作用：企業(yè)楷模是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者，造就企業(yè)楷模。3、企業(yè)家在建設(shè)企業(yè)文化中的地位與作用：企業(yè)家是企業(yè)先進(jìn)文化的倡導(dǎo)者和培育者，企業(yè)家精神與企業(yè)文化。課程的重點(diǎn)：企業(yè)楷模在建設(shè)企業(yè)文化中的地位與作用。難點(diǎn)：企業(yè)家在建設(shè)企業(yè)文化中的地位與作用。課程教學(xué)要求：理解企業(yè)員工是企業(yè)文化的主體，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍；企業(yè)楷模是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者，造就企業(yè)楷模。 掌握企業(yè)家是企業(yè)先進(jìn)文化的倡導(dǎo)者和培育者，企業(yè)家精神與企業(yè)文化。（九）建設(shè)企業(yè)文化的程序與方法課程教學(xué)內(nèi)容：1、建設(shè)企業(yè)文化的基本原則：共識(shí)原則，卓越原則，一體原則，創(chuàng)新原則，個(gè)性原則，績(jī)效原則。2、建設(shè)企業(yè)文化的基本程序：調(diào)查研究，定格設(shè)計(jì)，實(shí)踐鞏固，完善提高。3、建設(shè)企業(yè)文化的基本方式與方法：創(chuàng)立企業(yè)文化禮儀，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，建設(shè)企業(yè)文化的其它方法。4、企業(yè)文化的保證體系：物質(zhì)保證，制度保證，教育保證。課程的重點(diǎn)：建設(shè)企業(yè)文化的基本原則。難點(diǎn)：建設(shè)企業(yè)文化的基本程序。課程教學(xué)要求：了解共識(shí)原則，卓越原則，一體原則，創(chuàng)新原則，個(gè)性原則，績(jī)效原則。理解建設(shè)企業(yè)文化的基本程序，企業(yè)文化的保證體系掌握建設(shè)企業(yè)文化的基本方式與方法：創(chuàng)立企業(yè)文化禮儀，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，建設(shè)企業(yè)文化的其它方法。（十）企業(yè)形象設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)文化與CI：CI的產(chǎn)生與發(fā)展，CI在企業(yè)文化建設(shè)中的地位與作用，中國(guó)特色的CI。2、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（ＭＩ）設(shè)計(jì)：企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（ＭＩ）的主要內(nèi)容，念識(shí)別系統(tǒng)（ＭＩ）的具體設(shè)計(jì)方法。3、行為識(shí)別系統(tǒng)（ＢＩ）設(shè)計(jì)：行為識(shí)別系統(tǒng)（ＢＩ）的主要內(nèi)容，行為識(shí)別系統(tǒng)（ＢＩ）的具體設(shè)計(jì)方法。4、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VＩ）設(shè)計(jì)：視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VＩ）的主要內(nèi)容，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VＩ）的具體設(shè)計(jì)方法。課程的重點(diǎn)：企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（ＭＩ）設(shè)計(jì)，行為識(shí)別系統(tǒng)（ＢＩ）設(shè)計(jì)。難點(diǎn)：視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VＩ）設(shè)計(jì)。課程教學(xué)要求：了解CI的產(chǎn)生與發(fā)展，CI在企業(yè)文化建設(shè)中的地位與作用，中國(guó)特色的CI。理解企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（ＭＩ）的主要內(nèi)容；行為識(shí)別系統(tǒng)（ＢＩ）的主要內(nèi)容，行為識(shí)別系統(tǒng)（ＢＩ）；視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VＩ）的主要內(nèi)容，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VＩ）。掌握念識(shí)別系統(tǒng)（ＭＩ）、行為識(shí)別系統(tǒng)（ＢＩ）、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VＩ）的具體設(shè)計(jì)方法。（十一）特色的企業(yè)文化課程教學(xué)內(nèi)容：1、企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)：政治性企業(yè)文化，倫理性企業(yè)文化，情感性企業(yè)文化，社會(huì)性企業(yè)文化。2、中國(guó)特色企業(yè)文化的目標(biāo)模式：人本文化，求實(shí)文化，團(tuán)隊(duì)文化，創(chuàng)新文化，競(jìng)爭(zhēng)文化。3、建設(shè)中國(guó)特色企業(yè)文化的切入點(diǎn)：企業(yè)環(huán)境發(fā)生重大變化，企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困境，企業(yè)面臨資產(chǎn)重組和制度創(chuàng)新。4、中國(guó)特色企業(yè)文化建設(shè)的典型案例：海爾企業(yè)文化（集體），長(zhǎng)虹企業(yè)文化（國(guó)營(yíng)），同仁堂企業(yè)文化（老字號(hào)），四通或聯(lián)想企業(yè)文化（民營(yíng)），健力寶企業(yè)文化（個(gè)體），松下顯像管企業(yè)文化（合資），中小企業(yè)文化案例。課程的重點(diǎn)：中國(guó)特色企業(yè)文化的目標(biāo)模式。難點(diǎn)：建設(shè)中國(guó)特色企業(yè)文化的切入點(diǎn)。課程教學(xué)要求：了解企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)：政治性企業(yè)文化，倫理性企業(yè)文化，情感性企業(yè)文化，社會(huì)性企業(yè)文化。理解中國(guó)特色企業(yè)文化的目標(biāo)模式：人本文化，求實(shí)文化，團(tuán)隊(duì)文化，創(chuàng)新文化，競(jìng)爭(zhēng)文化。掌握建設(shè)中國(guó)特色企業(yè)文化的切入點(diǎn)：企業(yè)環(huán)境發(fā)生重大變化，企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困境，企業(yè)面臨資產(chǎn)重組和制度創(chuàng)新。三、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容及基本要求無(wú)四、教學(xué)方法與手段采用講授法與討論法相結(jié)合，利用多媒體等教學(xué)手段五、教學(xué)學(xué)時(shí)分配章節(jié)與內(nèi)容課時(shí)作業(yè)量備注序言2企業(yè)文化理論的產(chǎn)生與發(fā)展2企業(yè)文化的基本原理4企業(yè)文化的內(nèi)容體系4企業(yè)文化的演變規(guī)律3企業(yè)文化的環(huán)境分析2不同國(guó)家和地區(qū)企業(yè)文