行檢分部開箱包檢查崗位培訓(xùn)教材課件

廈門國(guó)際航空港安檢護(hù)衛(wèi)部

行檢分部開箱包檢查崗位培訓(xùn)教材

民航行業(yè)特有工種職業(yè)培訓(xùn)教材-2-主講人：顧茂新廈門國(guó)際航空港安檢護(hù)衛(wèi)部

民航行業(yè)特有工種職業(yè)培訓(xùn)教材-2-前言開箱（包）檢查是安全檢查中一項(xiàng)不可或缺的環(huán)節(jié)；是儀器檢查中的一道輔助工序，是杜絕行李箱（包）中隱匿違禁品的一種重要手段。所以，熟練掌握開箱（包）的技能是一名合格檢查員的必備素質(zhì)。下面我們將技能考試中開箱（包）檢查的程序及分解動(dòng)作結(jié)合我們行檢現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作向大家予以詳細(xì)演示和解說。前言開箱（包）檢查是安全檢查中一項(xiàng)不可或缺的環(huán)1開箱包檢查崗位簡(jiǎn)介鋰電池?fù)Q算公式4開箱包檢查崗位相關(guān)法律法規(guī)52開箱包檢查崗位職責(zé)3開箱包檢查崗位檢查流程及注意事項(xiàng)1開箱包檢查崗位簡(jiǎn)介鋰電池?fù)Q算公式4開箱包檢查崗位相關(guān)法律1開箱包檢查崗位簡(jiǎn)介1開箱包檢查崗位簡(jiǎn)介行檢分部開箱包檢查崗位主要分布于國(guó)內(nèi)與國(guó)際出發(fā)層，其中國(guó)內(nèi)設(shè)有A、B、C三個(gè)執(zhí)勤島，共16個(gè)開包臺(tái)；國(guó)際設(shè)有D、E、F、G四個(gè)執(zhí)勤島，共25個(gè)開包臺(tái)。行檢分部開箱包檢查崗位主要分布于國(guó)內(nèi)與國(guó)際出發(fā)層，其中國(guó)內(nèi)設(shè)每個(gè)執(zhí)勤島規(guī)定為雙崗，高峰時(shí)段需增加第三名開包員，如：早班高峰時(shí)段、F、G島同時(shí)有10個(gè)以上值機(jī)柜臺(tái)同時(shí)開放等。每個(gè)執(zhí)勤島規(guī)定為雙崗，高峰時(shí)段需增加第三名開包員，如：早班高2開箱包檢查崗位職責(zé)2開箱包檢查崗位職責(zé)1、掌握各種物品反應(yīng)在X光機(jī)上的形狀和黑白深淺程度及其在包內(nèi)的位置；2、負(fù)責(zé)對(duì)X光機(jī)操作指定開檢重點(diǎn)包進(jìn)行檢查，直至排除疑點(diǎn)；3、對(duì)有違禁品的行李進(jìn)行開包檢查取出后，移送X光機(jī)復(fù)查；4、協(xié)助旅客復(fù)原行李；5、對(duì)檢查出的違禁物品及時(shí)送交帶班干部處理，并填寫《情況處置交接單》；1、掌握各種物品反應(yīng)在X光機(jī)上的形狀和黑白深淺程度及其在包內(nèi)6、對(duì)工作失誤造成交運(yùn)行李漏檢致使違禁危險(xiǎn)物品裝上航空器，及服務(wù)態(tài)度惡劣，遭致旅客投訴負(fù)責(zé)；7、負(fù)責(zé)對(duì)已過檢的托運(yùn)行李在進(jìn)入卷簾門之前的安全監(jiān)控，防止無關(guān)人員接觸已過檢的行李；8、負(fù)責(zé)在航班辦理期間卷簾門入口處的監(jiān)控，防止無關(guān)人員進(jìn)入；9、清潔工作現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。6、對(duì)工作失誤造成交運(yùn)行李漏檢致使違禁危險(xiǎn)物品裝上航空器，及3開箱包檢查崗位檢查流程及注意事項(xiàng)3開箱包檢查崗位檢查流程及注意事項(xiàng)1、掌握各種物品反應(yīng)在X光機(jī)上的形狀和黑白深淺程度及其在包內(nèi)的位置，即看圖像。看要對(duì)哪件行李進(jìn)行開包檢查，行李反應(yīng)在圖像上的位置為左前右后，及開檢什么物品。1、掌握各種物品反應(yīng)在X光機(jī)上的形狀和黑白深淺程度及其在包內(nèi)2、將X關(guān)機(jī)后傳送帶上的行李提至開包臺(tái)上，注意拿取箱包時(shí)一手拿正把手另一手拿側(cè)把手。不要單手提取行李2、將X關(guān)機(jī)后傳送帶上的行李提至開包臺(tái)上，注意拿取箱包時(shí)一手2012年03月，一員工在A島上開包時(shí)，未能注意細(xì)節(jié)，在行李開檢時(shí)，只單手抓住行李箱的提手，因行李箱沉重，導(dǎo)致提手?jǐn)嗔?，旅客意見較大，要求賠償.經(jīng)協(xié)商后賠償旅客一個(gè)新包。一個(gè)新包2012年03月，一員工在A島上開包時(shí)，未能注意細(xì)節(jié)，在行李提行李注意事項(xiàng)一看二托三平放看——觀察行李箱（包）的外觀，看包裝是否結(jié)實(shí)，拉鏈?zhǔn)欠窭?，特別是提手處是否有損傷。提行李注意事項(xiàng)一看二托三平放看——觀察行李箱（包）的外觀，看√X托——提起行李時(shí)，一手握住把手處，另一只手應(yīng)托住箱底處，

防止因行李過重而使手柄斷裂。√X托——提起行李時(shí)，一手握住把手處，另一只手應(yīng)托住箱底處，√X平放——將行李輕放在開包臺(tái)中間，并立即放平，避免行李箱

突然倒下對(duì)箱內(nèi)易碎品造成損害?！蘕平放——將行李輕放在開包臺(tái)中間，并立即放平，避免行李箱3、在對(duì)行李進(jìn)行開包檢查時(shí)，注意包蓋的正確打開方向，包蓋應(yīng)是向左或向右打開，并注意包蓋內(nèi)物品防止其滑落。摔壞了旅客的物品可是要賠錢的呦！3、在對(duì)行李進(jìn)行開包檢查時(shí)，注意包蓋的正確打開方向，包蓋應(yīng)是2011年10月，一員工在開包檢查中，正當(dāng)他將箱蓋翻開放于開包臺(tái)一側(cè)時(shí)，一臺(tái)手機(jī)突然從包蓋的夾層滑落到地上，導(dǎo)致手機(jī)顯示屏發(fā)生故障。該名旅客隨后向上級(jí)部門投訴，經(jīng)分部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后此事得到妥善處理。一個(gè)手機(jī)2011年10月，一員工在開包檢查中，正當(dāng)他將箱蓋翻開放于開4、對(duì)有違禁品的行李進(jìn)行開包檢查取出后，協(xié)助旅客復(fù)原行李，移送X光機(jī)復(fù)查，提包至前面重新過X光機(jī)時(shí)，要注意不要把開包臺(tái)上的其他物品碰落。4、對(duì)有違禁品的行李進(jìn)行開包檢查取出后，協(xié)助旅客復(fù)原行李，移2010年11月，一員工在島上開檢完后，當(dāng)他提起行李箱要重新過包檢查時(shí)，不小心把開包臺(tái)上另一個(gè)小手提包碰落到地上，包內(nèi)的手提電腦落地后出現(xiàn)一條裂縫，導(dǎo)致旅客情緒激動(dòng)，要求賠償，后賠償一百元。一個(gè)電腦2010年11月，一員工在島上開檢完后，當(dāng)他提起行李箱要重新5、向機(jī)房開機(jī)員對(duì)行李開檢結(jié)果進(jìn)行反饋（打火機(jī)、鋰電池除外）。確認(rèn)無其他違禁危險(xiǎn)物品后，確認(rèn)周圍無旅客遺留物品，引導(dǎo)旅客走出開包臺(tái)，并通知值機(jī)旅客可以放行。5、向機(jī)房開機(jī)員對(duì)行李開檢結(jié)果進(jìn)行反饋（打火機(jī)、鋰電池除外）4鋰電池?fù)Q算公式4鋰電池?fù)Q算公式鋰電池?fù)Q算公式額定容量（Ah）=mAh÷1000鋰含量（g）=額定容量（Ah）×0.3額定功率(Wh)=標(biāo)準(zhǔn)電壓（V）×額定容量（Ah）鋰電池?fù)Q算公式5開箱包檢查崗位相關(guān)法律法規(guī)5開箱包檢查崗位相關(guān)法律法規(guī)《中國(guó)民用航空安全檢查規(guī)則》附件一禁止旅客隨身攜帶或者托運(yùn)的物品：

（一）槍支、軍用或警用械具類（含主要零部件），包括：

1．軍用槍、公務(wù)用槍：手槍，步槍、沖鋒槍、機(jī)槍、防暴槍等。

2．民用槍，氣槍、獵槍、運(yùn)動(dòng)槍、麻醉注射槍、發(fā)令槍等。

3。其他槍支：樣品槍。道具槍等。

4．軍械、警械：警棍、軍用或警用匕首，刺刀等。

5．國(guó)家禁止的槍支、械具：鋼珠槍、催淚槍、電擊槍、電擊器、防衛(wèi)器等。

6．上述物品的仿制品?！吨袊?guó)民用航空安全檢查規(guī)則》附件一禁止旅客隨身攜帶或者托運(yùn)的（二）爆炸物品類，包括：

1．彈藥：炸彈，手榴彈，照明彈、燃燒彈、煙幕彈，信號(hào)彈、催淚彈、毒氣彈和子彈（空包彈、戰(zhàn)斗彈、檢驗(yàn)彈、教練彈）等。

2．爆破器材：炸藥、雷管、導(dǎo)火索、導(dǎo)爆索、非電導(dǎo)爆系統(tǒng)、爆破劑等。

3．煙火制品：禮花彈、煙花，爆竹等。

4．上述物品的仿制品。（三）管制刀具：指1983年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)由公安部頒布實(shí)施的《對(duì)部分刀具實(shí)行管制的暫行規(guī)定》中所列出的刀具，包括匕首，三梭刀（包括機(jī)械加工用的三棱刮刀）、帶有自鎖裝置的刀具和形似匕首但長(zhǎng)度超過匕首的單刃刀、雙刃刀以及其他類似的單刃、雙刃。三棱尖刀等。少數(shù)民族由于生活習(xí)慣需要佩戴、使用的藏刀、腰刀、靴刀等屬于管制刀具，只準(zhǔn)在民族自治地方銷售，使用。（二）爆炸物品類，包括：

1．彈藥：炸彈，手榴彈，照明彈、燃（四）易燃，易爆物品，包括：氫氣、氧氣、丁烷等瓶裝壓縮氣體、液化氣體；黃磷，白磷、硝化纖維（含膠片）、油紙及其制品等自燃物品；金屬鉀。鈉、鉀、碳化鈣（電石）、鎂鋁粉等遇水燃燒物品；汽油，煤油，柴油、苯、乙醇（酒精）、油漆、稀料、松香油等易燃液體；閃光粉、固體酒精、賽璐珞等易燃固體；過氧化鈉、過氧化鉀、過氧化鉛、過醋酸等各種無機(jī)、有機(jī)氧化劑。（五）毒害品：包括氰化物，劇毒農(nóng)藥等劇毒物品。（六）腐蝕性物品：包括硫酸，鹽酸、硝酸，有液蓄電池，氫氧化鈉、氫氧化鉀等。（七）放射性物品：放射性同位素等放射性物品。（八）其他危害飛行