辦公室行政管理規(guī)章制度

辦公室行政管理規(guī)章制度

第一條遵法制

（學習）理解并榜樣遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政治理（制度），爭當一名好公民，好市民、好職員，辦公室行政治理規(guī)章制度

。

其次條愛集體

和集團榮辱與共，關懷集團的經營治理和效益，學習經濟及治理學問，提高工作力量，多提合理化建議，堅固樹立“人文高尚、治理高標、效勞優(yōu)質、經營高效”的企業(yè)形象。

第三條聽指揮

聽從領導聽指揮，全面優(yōu)質完成行政（治理制度）本職工作和領導交辦的一切任務。要根據民主集中制原則，堅決支持、熱忱幫助領導開展工作。

第四條嚴紀律

不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事。

第五條重儀表

保持衣冠、頭發(fā)干凈。男員工不準留長發(fā)、留胡須，女員工要淡妝上崗，裝扮適度。

第六條講禮貌

使用您好、歡送您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應禮讓客人先行。

第七條講衛(wèi)生

常剪指甲，留意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。

第八條敬客戶

1、接待客人時面帶微笑，與來賓談話時應站立端正，講究禮貌，專心傾聽，不搶話，插話，爭論，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫柔文靜，不大聲喧嘩。聽到意見、批判時不辯白、冷靜對待，準時上報。

2、遇到效勞對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

3、敬重效勞對象風俗習慣，不談論、教導，不嘲笑有生理缺陷的客人。

4、接轉電話時，要先說“您好，XXX部門”，然后認真傾聽，聲調溫柔，勿忘使用本崗位禮貌用語。

第九條守機密

不向客戶或外部人員談論集團的一切事內部務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。

第十條保廉潔

不以拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權謀私。勇于揭露問題，敢于同不良的現象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。

第十一條勤節(jié)省

毀滅長明燈，長流水，節(jié)省使用文具和器材，疼惜各種設備和物品。

(二)行政辦公紀律治理規(guī)定

1、凡本公司員工上班需堅守行政治理制度工作崗位，不要串崗。

2、上班時間不要看報紙、上網談天、玩電腦嬉戲、打瞌睡或做與工作無關的事情，資料共享平臺《辦公室行政治理規(guī)章制度》(https://.)。

3、辦公桌上應保持干凈，并留意辦公室的”寧靜

4、不要因私事長期占用電話。

5、不要遲到早退。

6、請假須經總經理書面批準，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以曠工論處，扣減工資。

7、平常加班必需經公司總經理批準，事后備案不發(fā)加班費。

8、在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽。

9、不準在辦公室吸煙，如有需要請自動離開，否則將被罰款。

10、請病假設無假條，一律認同為事假。

11、（請假條）應于事前交辦公室，否則將視為曠工。

12、因故臨時外出，必需請示部門經理，本部門全體外出，必需給集團辦公室打招呼。

13、不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

14、在業(yè)務宴請中，勿飲酒過量。

15、無工作需要不要進入經理辦公室、財務部、以及會議室、接待室。

(三)考勤治理制度

集團所屬各部門、中心必需嚴格執(zhí)行考勤紀律，制定詳細的實施方法，切實作好員工上班的考勤工作。對上班常常遲到、早退、曠工者應仔細作好考勤登記，對出勤不出力、紀律松散等現象，應進展批判教育并令其改正。

1、凡集團上崗員工都必需嚴格執(zhí)行集團的考勤行政治理制度。

2、各部門、中心依據實際狀況，指定專人負責考勤。對全部考勤狀況按月匯總。

3、各部門中心應在每月5日前，將上月考勤狀況及有關附件照實上報集團辦公室(考勤表由集團統(tǒng)一印制)備查。

4、有以下狀況之一者視為曠工：①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假，未經批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產育、婚、喪假等)，未經續(xù)假或申請續(xù)假未經批準而又無正值理由，未按時到崗者;④請假理由經查明是編造假狀況者;⑤經教育仍不聽從安排調動，拒不到新崗位工或無故拖延超過報到日期者(包括集團內部調整)。

5、曠工期間（檔案）工資按學校有關規(guī)定執(zhí)行。

6、當月累計曠工十天以上(含十天)的，除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外，并賜予以下行政紀律處分：曠工十天以上(含十天)，賜予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的賜予行政嚴峻警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的，后勤效勞集團將予以除名。

7、員工的出勤、考勤狀況將與員工的年終考核和考評掛鉤，員工無故曠工十五天以上者，考核定為不合格。

8、對嚴格執(zhí)行考勤行政治理制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人，結合年度考核賜予表揚;對常常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應準時賜予批判教育;對教育不改者，應將其缺勤累計時間做曠工處理。

(四)辦公物品治理規(guī)定

1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的選購、保管與發(fā)放。

2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準，統(tǒng)一