銷售員職業(yè)生涯

銷售員職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)大綱一、職業(yè)生涯[26ppt]（0.5H）二、職業(yè)生涯規(guī)劃[41ppt]（0.6H）自測(cè)每個(gè)人都要經(jīng)?；卮鸬膯栴}？1、我為什么要選擇做銷售工作？2、是什么吸引我到恒安集團(tuán)工作？3、當(dāng)前工作中，我最在意的是什么？4、未來2－3年，我期望得到些什么？（工作中、生活中）5、我最終想過上什么樣的生活？。。。。。。培訓(xùn)目的

通過共同的交流與學(xué)習(xí)，我們可以了解職業(yè)生涯的涵義，職業(yè)生涯發(fā)展的階段，理解職業(yè)生涯規(guī)劃以及職業(yè)生涯成功的方向，職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟，并了解進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)應(yīng)避免的誤區(qū)等。“沒有規(guī)劃，就是在規(guī)劃失??！”多重角色的人人的不同角色定位：社會(huì)生物的人

區(qū)別于其他生物，具備人類共有的特性。職業(yè)生涯中的人

職業(yè)角色定位：如公務(wù)員、經(jīng)理、職員、警察等家庭中的人

基于血緣或姻親關(guān)系形成的。如：父親、子女、夫妻等目錄第一部分、什么是職業(yè)生涯

一、職業(yè)生涯的涵義二、職業(yè)生涯的發(fā)展階段三、影響職業(yè)生涯的因素第二部分、職業(yè)生涯規(guī)劃一、職業(yè)生涯成功二、職業(yè)生涯規(guī)劃步聚三、職業(yè)生涯規(guī)劃的方式與原則四、職業(yè)生涯的常見誤區(qū)

如果有人問你，你五年之后甚至十年以后的工作會(huì)在哪里？你會(huì)搖頭，茫然？還是會(huì)自信地告訴別人，我早就定下了五年計(jì)劃，相信自己一定能做到某個(gè)位置？如果你的回答是后者，那么應(yīng)該恭喜你，因?yàn)槟阋呀?jīng)懂得了做職業(yè)規(guī)劃，說明你離成功已經(jīng)不遠(yuǎn)了。但是，我們發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)生活中，更多的人只是在抱怨：“5年已過去了，可我還是老樣子?！?/p>

如果你還在抱怨，如果你希望改變，那么請(qǐng)你來一次—“職業(yè)生涯規(guī)劃”為什么要規(guī)劃職業(yè)生涯職業(yè)生涯的定義職業(yè)生涯－是一個(gè)人依據(jù)理想的長(zhǎng)期目標(biāo)，所形成的一系列工作選擇，以及相關(guān)的教育或訓(xùn)練活動(dòng)，是有計(jì)劃的職業(yè)發(fā)展歷程。職業(yè)生涯的六大特性發(fā)展性階段性終生性整合性互動(dòng)性獨(dú)特性職業(yè)生涯的發(fā)展階段定義：每個(gè)人的職業(yè)生涯都要經(jīng)過以下幾個(gè)階段，一個(gè)人所處的職業(yè)階段將會(huì)影響他的知識(shí)水平以及對(duì)于各種職業(yè)的偏好程度。包括：第一階段：成長(zhǎng)階段第二階段：探索階段第三階段：確立階段第四階段：維持階段第五階段：下降階段人的職業(yè)發(fā)展曲線

成功

失敗過去現(xiàn)在將來職業(yè)生涯的發(fā)展階段第一階段：成長(zhǎng)階段：◆年齡段：從出生－－14歲左右◆基本特征：個(gè)人通過對(duì)家庭成員、朋友和老師的認(rèn)同以及與他們之間的相互作用，逐漸建立起自我的概念。◆行為方式：多嘗試性，了解人們對(duì)不同行為的反應(yīng)，從而建立起獨(dú)特的自我概念或個(gè)性。職業(yè)生涯的發(fā)展階段第二階段：探索階段：◆年齡段：15歲－－24歲左右◆基本特征：這一階段，人往往做出一些帶有試驗(yàn)性質(zhì)的較為寬泛的職業(yè)選擇，作好開始工作的準(zhǔn)備?！粜袨榉绞剑阂瓿傻淖钪匾蝿?wù)就是對(duì)自已的能力和天資形成一種現(xiàn)實(shí)性的評(píng)價(jià)。以及必須根據(jù)來自各種職業(yè)選擇的可靠信息來做出相應(yīng)的教育決策。職業(yè)生涯的發(fā)展階段第三階段：確立階段：◆年齡段：24歲－－45歲左右◆基本特征：大多數(shù)人工作生命周期的核心部分。◆三個(gè)子階段：1、嘗試子階段：25－30歲左右任務(wù)：勇于多嘗試，確定當(dāng)前所選擇的職業(yè)是否適合自已。2、穩(wěn)定子階段：30－40歲左右任務(wù)：基本已確定較為堅(jiān)定的職業(yè)目標(biāo)，并制定較為明確的職業(yè)計(jì)劃來確定自已晉升的潛力、工作調(diào)換的必要性以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要參加哪些教育、培訓(xùn)活動(dòng)等。職業(yè)生涯的發(fā)展階段第三階段：確立階段：◆三個(gè)子階段3、職業(yè)中期危機(jī)階段：30多歲－－45歲之間任務(wù)：人往住會(huì)根據(jù)自已最初的理想和目標(biāo)對(duì)自已的職業(yè)進(jìn)步情況作一次重要的重新評(píng)價(jià)。

通常情況下，在這一階段的人不得不第一次面對(duì)一個(gè)艱難的選擇，即判定自已到底需要什么？什么目標(biāo)可以達(dá)到？以及為達(dá)到這一目標(biāo)自已需要做出多大的犧牲等？。職業(yè)生涯的發(fā)展階段第四階段：維持階段：◆年齡段：45歲－55歲左右◆基本特征：人們一般已在自已的工作領(lǐng)域中創(chuàng)立了一席之地，大多數(shù)精力主要就放在保有這一位置上?！粜袨樘卣鳎褐饾u趨于保守、固執(zhí)，經(jīng)驗(yàn)主義，抗拒新事物。職業(yè)生涯的發(fā)展階段第五階段：下降階段：◆年齡段：55－60歲，退休前一段時(shí)間?！艋咎卣鳎耗芰εc體力均下降，需學(xué)會(huì)接受權(quán)力和責(zé)任減少的現(xiàn)實(shí)，考慮如何打發(fā)退休的時(shí)間?！粜袨樘卣鳎号W(xué)會(huì)成為年輕人的良師益友，憑經(jīng)驗(yàn)做事,期望得到尊重。影響職業(yè)生涯的因素◆個(gè)人因素：性格、興趣、個(gè)人能力◆環(huán)境因素：組織環(huán)境因素及社會(huì)環(huán)境因素影響職業(yè)生涯的因素個(gè)人因素1：性格因素◆人的性格差異較大，不同的職業(yè)對(duì)于就業(yè)者有不同的性格要求。九個(gè)性格的基本類型；◆對(duì)企業(yè)而言，不同性格特征的人員，決定了每個(gè)員工的工作崗位和工作業(yè)績(jī)；◆對(duì)于個(gè)人而言，不同的性格決定著自已的事業(yè)能否成功。職業(yè)性格的類型影響職業(yè)生涯的因素個(gè)人因素2：興趣因素◆興趣對(duì)職業(yè)生涯的發(fā)展至關(guān)重要，是職業(yè)選擇重點(diǎn)考慮的因素之一；◆根據(jù)興趣特征分類，可以選擇興趣適應(yīng)的職業(yè)。興趣特征與適應(yīng)的職業(yè)興趣特征與適應(yīng)的職業(yè)影響職業(yè)生涯的因素個(gè)人因素3：能力因素◆個(gè)人事業(yè)發(fā)展與能力之間有著較緊密的直接關(guān)系，而人的能力可分為一般能力和特殊能力兩大類；◆一般能力，又稱智力，包括注意力、觀察力、記憶力、思維能力和想像力等，一般能力是人們順利完居各項(xiàng)任務(wù)都必須具備的一些基本能力。◆特殊能力，是指從事各項(xiàng)專業(yè)活動(dòng)的能力，也稱特長(zhǎng)，如計(jì)算能力、音樂能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。

能力是個(gè)人完成任務(wù)的前提條件，是影響工作效果的基本因素。能力不同，職業(yè)選擇就有差異。影響職業(yè)生涯的因素環(huán)境因素1：組織環(huán)境因素主要有：◆企業(yè)文化：企業(yè)文化決定著員工的職業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展機(jī)會(huì)等◆管理制度：?jiǎn)T工在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展，需要完善的企業(yè)制度作為保障，如：培訓(xùn)制度、晉升制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度等◆領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和價(jià)值觀：決定著企業(yè)是否重視員工職業(yè)發(fā)展，并為此提供條件與機(jī)會(huì)。影響職業(yè)生涯的因素環(huán)境因素2：社會(huì)環(huán)境因素

主要包括：就業(yè)市場(chǎng)的供需、國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事方面的政策、法規(guī)的頒布與實(shí)施、政治的變動(dòng)、經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等等。影響職業(yè)生涯的因素職業(yè)生涯影響因素的相互關(guān)系：知已、知彼、抉擇知已性格、興趣特長(zhǎng)、智能情商、氣質(zhì)價(jià)值觀抉擇職業(yè)抉擇路線抉擇目標(biāo)抉擇行動(dòng)措施知彼組織環(huán)境企業(yè)文化管理制度領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價(jià)值觀社會(huì)環(huán)境什么是職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃：是把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。什么是職業(yè)生涯規(guī)劃生涯規(guī)劃的基本過程：分析個(gè)人特點(diǎn)分析組織環(huán)境、社會(huì)環(huán)境制定個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo)選擇職業(yè)確定職業(yè)路線確定行動(dòng)計(jì)劃與方案評(píng)估與反饋每個(gè)人都要回答的問題◆我是誰(shuí)？

◆我想做什么？

◆我會(huì)做什么？

◆環(huán)境支持或允許我做什么？

◆我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么？

職業(yè)生涯規(guī)劃四種分類按時(shí)間長(zhǎng)短劃分：

◆人生規(guī)劃

指?jìng)€(gè)人整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)40年左右，設(shè)定整個(gè)人生的發(fā)展目標(biāo)。例如：我會(huì)成為一個(gè)有數(shù)億資產(chǎn)的公司老板。

◆長(zhǎng)期規(guī)劃

指?jìng)€(gè)人5－10年規(guī)劃，主要設(shè)定較長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。例如：35歲成為公司的銷售總經(jīng)理等

職業(yè)生涯規(guī)劃四種分類按時(shí)間長(zhǎng)短劃分：

◆中期規(guī)劃：指?jìng)€(gè)人2－5年內(nèi)的目標(biāo)與任務(wù)。例如：成為公司區(qū)域銷售經(jīng)理

◆短期規(guī)劃：指?jìng)€(gè)人2年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標(biāo)，規(guī)劃近期完成的任務(wù)例如：2年內(nèi)主要學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)、累積社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，提高個(gè)人表達(dá)能力等

一個(gè)人的職業(yè)生涯是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，所以應(yīng)有一個(gè)整體的職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯成功定義：個(gè)人職業(yè)生涯追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。特點(diǎn)：◆因人而異，具有較強(qiáng)的相對(duì)性；

◆不同階段，有不同的認(rèn)知感覺；

◆方向及標(biāo)準(zhǔn)的多樣性

年輕員工的職業(yè)生涯成功應(yīng)為：在工作中建立滿足感與成就感，而不是一味地追求快速晉升；在工作設(shè)計(jì)上，設(shè)法擴(kuò)大工作內(nèi)容，使工作更具有戰(zhàn)性。為未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。職業(yè)生涯成功五種職業(yè)生涯成功的方向：

◆進(jìn)取型－達(dá)到集團(tuán)和系統(tǒng)的最高地位

◆安全型－追求認(rèn)可、工作安全、尊敬以及成為“圈內(nèi)人”

◆自由型－在工作過程中得到最大的控制權(quán)而不是被控制

◆攀登型－得到刺激、挑戰(zhàn)、冒險(xiǎn)和“擦邊”的機(jī)會(huì)

◆平衡型－在工作、家庭關(guān)系和自我發(fā)展之間取得有意義的平衡，以使工作不至于變得太耗精力或太乏味職業(yè)生涯成功◆社會(huì)人的成功標(biāo)準(zhǔn)：自我認(rèn)可社會(huì)承認(rèn)歷史判定◆企業(yè)人員的成功標(biāo)準(zhǔn)：（按照其人際關(guān)系范圍，可以將其職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)分為）自我評(píng)價(jià)，家庭評(píng)價(jià)企業(yè)評(píng)價(jià)社會(huì)評(píng)價(jià)職業(yè)生涯成功評(píng)價(jià)體系職業(yè)生涯規(guī)劃

的六個(gè)步驟1、自我評(píng)估職業(yè)發(fā)展階段職業(yè)傾向個(gè)性心理特征2、組織與社會(huì)因素分析組織因素分析組織發(fā)展戰(zhàn)略人力資源需求社會(huì)困素分析政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境3、生涯機(jī)會(huì)評(píng)估長(zhǎng)期機(jī)會(huì)評(píng)估短期機(jī)會(huì)評(píng)估4、確定職業(yè)生涯目標(biāo)人生目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)中期目標(biāo)短期目標(biāo)6、評(píng)估與反饋職業(yè)生涯目標(biāo)與規(guī)劃5、制定行動(dòng)方案選擇職業(yè)生涯路線選擇職業(yè)制定教育與培訓(xùn)計(jì)劃職業(yè)生涯規(guī)劃步驟第一步：自我評(píng)估說明：根據(jù)自已所處的職業(yè)發(fā)展階段、職業(yè)傾向和個(gè)性心理特征對(duì)自我做出全面的分析。主要包括：對(duì)個(gè)人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等的分析，以確定什么樣的職業(yè)比較適合自已和自已具備哪些能力。

兩種方式：自評(píng)：專業(yè)測(cè)評(píng)：由職業(yè)顧問通過一系列測(cè)評(píng)工具來實(shí)現(xiàn)。自我評(píng)估：

自我評(píng)估的目的，是認(rèn)識(shí)自己、了解自己。自我評(píng)估包括自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準(zhǔn)以及社會(huì)中的自我等等。

“人有兩只眼睛，一只觀察周圍的世界；一只觀察自已”（意大利著名畫家阿馬代奧語(yǔ)）分析、評(píng)估自己分析、評(píng)估自己◆成功—過去成功原因*時(shí)間、地點(diǎn)：*自己的努力：運(yùn)用了什么知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，*他人的幫助：借助了什么*自己有什么感受*這些成功的因素對(duì)未來的成功期望有什么幫助，如果有—如何發(fā)揮；如果不足夠—如何強(qiáng)化和培養(yǎng)。◆對(duì)過去失敗的分析*時(shí)間、地點(diǎn)：*事情發(fā)生的背景：失敗的起因是什么？什么加劇了失敗的程度？哪些本來可以避免的等。*屬于自己的責(zé)任：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、性格*屬于別人的責(zé)任：是否自己選擇了錯(cuò)誤的支持（依賴）對(duì)象？在別人的責(zé)任中，哪些與自己有關(guān)？這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)你的重要性等。分析、評(píng)估自已未來期望分析：*我到底要成為一個(gè)什么樣的人？*成功對(duì)我來說到底是什么？*我的成功要分幾個(gè)階段來實(shí)現(xiàn)？*需要我努力的是什么（知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、人格）？*可能遇到的困難和阻力是什么？*需要什么人的幫助（哪些方面）？*如何獲得他人的幫助等。約.哈利之窗己知人知己不知人不知

自我隱私Self-Privacy

自我公開Self-Opening

自我潛力Self-Potential自我后背Self-Back公開區(qū)隱私區(qū)未知區(qū)盲區(qū)職業(yè)生涯規(guī)劃步驟第二步：組織和社會(huì)因素分析

◆組織因素分析是指通過對(duì)組織特征、組織發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源需求進(jìn)行分析，以確定自已是否適應(yīng)組織環(huán)境的變化以及怎樣調(diào)整自已以適應(yīng)組織的需要。

◆社會(huì)因素分析是指對(duì)政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的分析。

◆短期規(guī)劃較注重前者，長(zhǎng)期規(guī)劃較注重后者的分析職業(yè)生涯規(guī)劃步驟第三步：生涯機(jī)會(huì)評(píng)估：

◆通過對(duì)組織及社會(huì)環(huán)境因素的分析，結(jié)合本人具體情況，可以確定職業(yè)和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及職業(yè)生涯機(jī)會(huì)，包括短期機(jī)會(huì)和長(zhǎng)期機(jī)會(huì)：

◆職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估，主要是評(píng)估各種環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。

職業(yè)生涯規(guī)劃步驟第四步：確定職業(yè)生涯目標(biāo)：

包括：人生目